SECRETARIA DA EDUCAÇÃO DO ESTADO DA BAHIA

SUPERINTENDÊNCIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
EM SAÚDE DO LESTE BAIANO

CURSO TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS

Josenilton Lopes Santos

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

VALENÇA-BA
2023
 Josenilton Lopes Santos

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

Relatório apresentado como conclusão do

Estágio Supervisionado Obrigatório do Curso
Técnico em Recursos Humanos, do Centro
Estadual de Educação Profissional em Saúde
do leste Baiano – CEEP- Valença BA, sob a
orientação da professora Verônica Maria do
Desterro Matias. O estágio foi realizado no
salão de Vanusa cabeleireira da Vila Operária,
no período de 16/10/2023 a 20/11/2023.
 VALENÇA-BA
2023

Dedico esse trabalho a todos que admiram a minha perseverança e

acreditaram na minha capacidade de subir mais um degrau na jornada do
conhecimento. A Deus que sem ele nada do que fazemos valerá a pena, e por
fim a mim por não ter desistido mesmo diante de todas as adversidades vívida
até esse momento.
 AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus por ter dado mim forças para chegar até aqui e também aos
meus colegas que contribuíram direta ou indiretamente em mais essa
realização. Em especial aqueles que mostraram a importância deste curso
para minha vida pessoal e profissional, todos que partilharam conhecimentos e
juntos construímos o aprendizado. A todos os professores que com dedicação
ajudou-me a ser um profissional com todas as qualificações e exigências do
mercado de trabalho, ensinou me a portar como ser humano, mostrando que
por trás de cada profissional há uma história de vida diferente. A
empreendedora Vanusa Silva que abriu as portas de sua instituição para que
eu pudesse desenvolver todo conhecimento obtido nas aulas teóricas. A
professora Verônica Matias que dedicou seu tempo a me instruir se mostrando
parceira nesta jornada.
‘’Só se sobrepõe a vitória quem está disposto ao sacrifício”.

Josenilton Lopes
 IDENTIFICAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO

Identificação da Empresa:
Nome: Salão Vanusa Cabeleireira
Bairro: Vila Operária
Endereço: Rua 07 são Félix
CEP: 45.400-000
Cidade/Estado: Valença-BA.
Telefone: (75) 9 8807-8887

Área na empresa onde foi realizado o estágio: Salão de Beleza Vanusa

cabeleireira
Data de início: 16/10/2023
Data de término: 20/11/2023
Carga Horária Semanal: 30hrs
Carga Horária Total: 140hrs
Supervisor de Estágio: Vanusa Silva dos Santos
 SUMÁRIO

3 INTRODUÇÃO..............................................................................................7
4 2- OBJETIVOS DO ESTÁGIO......................................................................8
5 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS...............................................................8
6 - ESTÁGIO DE OBSERVAÇÃO...................................................................9
7 3.1 ORGANIZAÇÃO DE FOLHA DE PAGAMENTO:...................................9
8 3.2 TREINAMENTO DE ATIVIDADES EM EQUIPE:...................................9
9 3.3 ORGANIZAÇÃO DE FÉRIAS:..............................................................10
10 - ESTÁGIO DE PARTICIPAÇÃO.............................................................10
11 -PLANO DE AÇÃO..................................................................................11
12 3- CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................11
13 REFERÊNCIAS:......................................................................................13
14 ANEXOS..................................................................................................14
3 INTRODUÇÃO

O presente relatório refere-se, ao estágio realizado pelo aluno Josenilton Lopes

Santos do curso técnico em Recursos humanos no CEEPS do Leste Baiano de
Valença/BA. O estágio teve duração total de 140 horas, com a supervisora
Vanusa Silva dos Santos iniciando no dia 16 de outubro de 2023, terminando com a
culminância no dia 20 de novembro de 2023 e foi desenvolvida no Salão Vanusa
cabeleireira Vila Operaria no município de Valença-BA

O estágio supervisionado é uma parte prática proposta aos alunos para a

conclusão do curso técnico de Recursos Humanos, o qual permite auxiliar no
desenvolvimento de tudo que foi visto em sala de aula. Por meio do estágio é possível
obter experiência que serão relevantes para formação.

Durante esse período é preciso considerar bem cada atividade desenvolvida,

pois esses processos dia a dia nos ajuda a ampliar nosso conhecimento sobre o que foi
estudado em sala de aula. Os critérios posto em prática serão fundamentais para a
grade curricular do profissional em Recursos humanos.

No decorrer do estágio observamos que as atividades práticas alinhado com o

conhecimento teórico fortalece a grade curricular e expande os conhecimentos que
serão fundamentais para a carreira profissional.

Haja vista que com um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, é
preciso se adequar as exigências expostas, O papel principal do RH moderno é
recrutar, selecionar e alinhar os talentos que combinam com a cultura e com os
objetivos da organização. Além disso, por meio da análise de dados e com o auxílio de
softwares de gestão, o RH se tornou peça-chave no desenvolvimento do capital
humano dentro da empresa.

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 Assim, com dados sólidos em mãos, o RH consegue ser mais assertivo,
podendo trabalhar de modo estratégico a relação entre líderes e liderados, o processo
de gestão de crise etc. Dessa forma, o RH tem papel fundamental na melhoria do clima
e do ambiente organizacional, além de outros âmbitos da rotina empresarial.

Com isso é preciso saber lidar com a função da profissão escolhida, o técnico
em Recursos humanos precisa ter postura e atitude na hora de promover uma
mudança na atual empresa.

"Não são as circunstâncias que causam resultados - são as pessoas." Jim

Collins

4 2- OBJETIVOS DO ESTÁGIO

● Desenvolver atividades aplicadas

● Trabalho em equipe;

● Ajudar no processo de desenvolvimento e aprendizagem;

● Auxiliar a construir sua carreira profissional e também na vida acadêmica;

● Cooperar para se portar em um ambiente de trabalho;

● Estabelecer articulação entre teoria e prática profissional, propiciando

reflexões sobre o processo de trabalho cotidiano;

● Adquirir conhecimento das funções/responsabilidades, do técnico em

Recursos humanos;

● Proporcionar um desenvolvimento de competências capazes de

desempenhar as atividades propostas;

5 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

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 Serão apresentadas neste relatório todas as situações práticas do meu estágio
supervisionado, apresentando observações pessoais e assistida pelo meu supervisor
responsável por cada etapa do meu estágio, relacionado com a experiência e ações
desenvolvidas em Campo de trabalho que irão fazer parte da minha formação como
técnico em Recursos humanos.

● Ação de organização de folha de pagamento;

● Treinamento de prática de atividades em equipe;

● Processo de recrutamento e seleção;

● Planilhas orçamentária controle de estoque;

● Organização de férias dos colaboradores;

● Projeto de divulgação e propaganda com intuito de atraí clientes e planos

para fidelizar clientes antigos.

6 - ESTÁGIO DE OBSERVAÇÃO

Na primeira semana do estágio atuei na observação de como são desenvolvidas

cada atividades no corpo da organização, bem como identificar os principais pontos de
atuação do técnico de Recursos Humanos:

7 3.1 ORGANIZAÇÃO DE FOLHA DE PAGAMENTO:

Nessa fase identifiquei que as folhas de pagamentos de funcionários e

fornecedores não tinha uma devida organização ou planejamento. A partir daí foi
criado uma planilha com organização e as definições necessárias definindo
separadamente fornecedores e colaboradores com datas de vencimentos e
pagamentos.

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8 3.2 TREINAMENTO DE ATIVIDADES EM EQUIPE:

Foi apresentado aos colaboradores em treinamento onde destaca que o resultado

da empresa é uma colaboração de todos, desta forma consequentemente facilita a
conquista de bons resultados.

9 3.3 ORGANIZAÇÃO DE FÉRIAS:

Observei que geralmente os colaboradores e até não tinha uma programação de

férias adequada. Foi organizanda a data de férias com período de gozo e data de
retorno de cada um. Além de planejamento nós feriados e datas comemorativas.

10 - ESTÁGIO DE PARTICIPAÇÃO

Durante o estágio de participação realizado no salão de Vanusa cabeleireira na

vila operária, foram desenvolvidas atividades essências para uma formação com
excelência como técnico em Recursos humanos.

Dentre elas posso destacar que com a orientação da supervisora, pude participar
de diversas atividades que fazem parte do portifólio do técnico em Recursos Humanos, e
o processo de gestão de conflitos internos foi um deles acompanhei na íntegra como a
gestão de pessoas se porta diante de uma situação de conflito.

No Salão Vanusa cabeleireira pude acompanhar e participar da organização

geral da empresa, foi criado melhorias em todas as partes que compõe o corpo da
empresa, dentro das atividades ampliamos o que já existia dentro do plano de atividades
laborais e criamos novas ferramentas com o intuito de promover organização e
consequentemente a produtividade. Vale lembrar que tudo foi realizado com base no
conhecimento obtido em sala, alinhado com o conhecimento de campo da supervisão.

No decorrer do período de estágio, observei uma falha que me chamou atenção

da empresa e com isso montei um plano de ação.

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11 -PLANO DE AÇÃO

Como parte dos cronogramas de atividades proposta durante o processo de

conclusão do curso técnico em Recursos Humanos, criei um plano de ação com o
objetivo de promover desenvolvimento nas atividades laborais dos colaboradores e
qualidade para os clientes.

Durante o período de observação que é a atividade inicial do estágio,

identifiquei a necessidade de um setor de escritório para a instituição, e pensando
nisso apresentei atrás do modelo E card os benefícios deste setor para a empresa.
Com destaque na organização, e mostrando a relevância no atendimento ao público,
com destaque de um local específico para tratar de assuntos internos.

12 3- CONSIDERAÇÕES FINAIS

É relevante afirmar que através do desenvolvimento do estágio supervisionado,

conclui-se que, é importante para desenvolver as habilidades que mais tarde será
aplicadas no mercado de trabalho, o dinamismo que é apresentado no período de
estágio é fundamental na pré construção de conhecimentos iniciais que irão repercutir
no campo de trabalho, é importante destacar que uma boa supervisão no período de
estágio influenciarão diretamente para uma formação qualificada, e estas atribuições
foram facilmente notadas junto a instituição escolhida para o desenvolvimento do
estágio.

Todas etapas concluídas do curso em questão repercutiu diretamente para

minha formação profissional, o agregamento de conhecimentos que antes distintos,
fazem parte não só apenas da formação de um profissional com qualidades alinhadas
ao novo mercado de trabalho, maistambém influencia diretamente na minha vida
pessoal, estabelecendo em mim um olhar humanista diante da sociedade.

Toda resiliência adquirida no processo de formação me fez enxergar novas

perspectivas na vida. Aprendi a seguir quando queria desistir, a suportar um dia após o

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outro, e foi nesse curto período que percebi que temos muito mais potencial do que
imaginamos, dividir o tempo entre aulas, trabalho e família. Mesmo cansado e com
vontade de jogar tudo pra o alto mais consegui chegar, o combustível para tanto vem
de todos que fez com que tudo isso valesse apena. No decorrer do ano senti vontade
de desistir, por achar que não conseguiria concluir essa formação, graças a Deus tive
pessoas me incentivando e me apoiando. E o resultado por fim veio, gratidão é o que
resume todo processo vivido.

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13 REFERÊNCIAS:

https://www.uniacademia.edu.br/blog/mercado-de-
recursoshumanos#:~:text=pessoas%20mais%20eficiente. -

,Como%20est%C3%A1%20o%20mercado%20de%20Recursos%20Humanos
%3F,trazer%20diferencial%20para%20as%20empresas

https://www.pontotel.com.br/idalbertochiavenato/#:~:text=e%20ser%20recompens
ado.-,Recursos%20humanos,s%C3%A3o%20seres%20vivos%20e%20pensantes

1Recursos humanos 2. Gestão 3. Talentos. 4. Ed. I. Título. CDD

- 22 ed. 658.3 https://www.metadados.com.br/blog/recursos-humanos

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14 ANEXOS

Plano De Ação: É Card

Foto Autorizada Pelo Supervisor

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Foto Autorizada Pelo Supervisor

Foto Autorizada Pelo Supervisor

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