ANA CARLA CRUZ DE JESUS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO

Relatório de Estágio Curricular

Supervisionado, apresentado como
requisito parcial e obrigatório para a
obtenção do título Técnico em Segurança
do Trabalho, pelo Instituto Federal da
Bahia, Campus de Vitória da Conquista

Orientador: Prof. Juliana Gomes Messias

Scandura

VITÓRIA DA CONQUISTA
2023
 SUMÁRIO

RESUMO
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
1. INTRODUÇÃO
2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
2.1. ATIVIDADE (dar nome à atividade)
2.1.1. O que foi feito
2.1.2. Por que foi feito
2.1.3. Como foi feito
2.1.4. Dificuldades e facilidades encontradas
2.1.5. Aprendizagem obtida com essa atividade
2.2. ATIVIDADE (dar nome à atividade)
2.2.1. O que foi feito
2.2.2. Por que foi feito
2.2.3. Como foi feito
2.2.4. Dificuldades e facilidades encontradas
2.2.5. Aprendizagem obtida com essa atividade
2.3. ATIVIDADE (dar nome à atividade)
2.3.1. O que foi feito
2.3.2. Por que foi feito
2.3.3. Como foi feito
2.3.4. Dificuldades e facilidades encontradas
2.3.5. Aprendizagem obtida com essa atividade
3. CONCLUSÕES
3.1. APRENDIZADO PRÁTICO OBTIDO
3.2. RELACIONAMENTO PROFISSIONAL
3.3. SUGESTÕES PARA A EMPRESA
3.4. SUGESTÕES PARA O IFBA
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
RESUMO

O presente relatório descreve as atividades exercidas por mim, Ana Carla

Cruz de Jesus, aluna do curso Técnico em Segurança do Trabalho, do Instituto
Federal da Bahia, do Campus de Vitória da Conquista, durante o estágio curricular
supervisionado, obrigatório para a conclusão do curso, realizado no período de
20/05/2023 a 20/09/2023, na empresa SERVICE LOG R Refrigeração LTDA,
localizada à Rua L, nº 625, no bairro Cidade Nova, em Maracanaú – CE, sob a
supervisão da gestora Rafaelen Pinheiro de Oliveira, e sob orientação da professora
Juliana Gomes Messias Scandura, perfazendo um total de 200 horas de estágio.
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A empresa SERVICE LOG REFRIGERAÇÃO, é uma organização

genuinamente nordestina e com atuação em vários estados do nordeste, do ramo do
seguimento da refrigeração, prestação de serviços logísticos, de assistência técnica
de refrigeradores, e de instalações de refrigeradores (geladeiras / expositores de
produtos gelados, e chopeiras).
Teve seu inicio em 2017, inicialmente seu quadro de funcionários era de
apenas 7 colaboradores, ao longo dos anos a empresa foi ganhando mercado e logo
notoriedade, tendo seu quadro mais que dobrado, atualmente a organização conta
com um time de 98 colaboradores diretos, fora os indiretos e flutuantes. A
notoriedade já se nota pelas premiações e certificações que a empresa vem
alcançando, como em 2019, quando a organização recebeu o prêmio de empresa
com serviços de relevância prestados à sociedade no estado do Ceará; e
A empresa além de investir em constante crescimento, tem valores, visão e
missão bem claros e alicerçados, para a SERVICE LOG REFRIGERAÇÃO, a sua
missão como empresa é desenvolver soluções técnicas aos clientes e parceiros,
com foco na qualidade dos resultados visando agregar a marca dos parceiros de
negócios da empresa; enquanto visão a empresa almeja ser um dos maiores centros
de assistências técnicas do país; e como valores o respeito aos colaboradores e
clientes, entrega de resultados, foco na qualidade dos serviços prestados, dedicação
e presteza nos compromissos assumidos com agilidade
A organização investe em constante melhoria, atualmente conta com um
corporativo estruturado e centralizado na sua sede, em Maracanaú - CE, onde os
sócios administradores gerem a empresa, em parceria com o time corporativo e com
o suporte dos times administrativos presentes em cada unidade. Como citado a
empresa possui foco em prestação de serviços logísticos e de assistência técnicas,
porém, a depender do estado de atuação do ramo de atividade modifica-se, por isso,
vamos no ater ao estado da Bahia, o qual a atuação da empresa limita-se ao
logístico prestando serviço para uma indústria engarrafadora de refrigerantes, sucos
e derivados, lotado na cidade de Vitória da Conquista – Ba, local onde realizei meu
estágio supervisionado.
 1. INTRODUÇÃO

A empresa SERICE LOG REFRIGERAÇÃO, atua em vários estados do

nordeste, e na Bahia possui três locais de atuação, nas cidades de Simões Filho,
Paulo Afonso e Vitória da Conquista, sendo esse último o qual nos ateremos. A
atuação da empresa na cidade de Vitória da Conquista, com suas atividades
laborais iniciaram em dezembro de 2019, a empresa nesse período estava
montando seu time local.
O processo de seleção e recrutamento é feito pelo corporativo da empresa,
setor RH, lotado em Maracanaú – CE, e foi através dessa necessidade de estruturar
uma equipe que o RH da empresa chegou até o meu perfil profissional, onde
inicialmente fui admitida para a função de assistente administrativo, mas, ao longo
do trajeto fui promovida alcançando hoje o cargo de supervisora. A empresa na
cidade atua na prestação de serviço logísticos intermunicipais, atualmente atua nas
regiões de Vitória da Conquista e suas cidades circunvizinhas, o mesmo se aplica a
Ilhéus, Porto Seguro e Barreiras, tendo assim, o maior território de atendimento da
Bahia.
A equipe estruturada é formada por motoristas, ajudantes e administrativo,
sendo uma equipe composta por dois colaboradores para cada caminhão, assim
temos um total de 4 equipes externas voltadas para as viagens (rotas), o que
equivale a 8 colaboradores, e 3 colaboradores internos, onde 2 são voltados para as
demandas de carga/descarga e organização do estoque dos produtos que são
transportados (geladeiras), e 1 para as demandas administrativas, formando assim
um time com 11 colaboradores.
Como citado a empresa é prestadora de serviço a outra empresa, assim,
além das suas regras e diretrizes faz-se necessário seguir os requisitos solicitados
pela empresa contratante, em especial nas unidades onde há atuação interna nas
dependências das empresas contratantes, como é o nosso caso. Assim, durante o
processo de trabalho devemos subordinação as regras da empresa contratante, em
especial no que tange as questões trabalhistas e cumprimento de requisitos legais e
preservação de segurança do trabalho. No decorrer do presente relatório ficará mais
evidente as atividades desempenhadas em minha função e sua relação direta com a
Segurança do Trabalho, bem como o quanto para empresas idôneas o pilar Saúde e
Segurança Ocupacional (SSO) é fundamental.
 2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

A seguir decorrerei sobre minha rotina de atividades que possuem correlação

com a área de estudo no curso técnico de segurança do trabalho, portanto sobre o
uso de EPI’s e seus treinamentos, o ambiente de trabalho, os exames médico
obrigatórios, a cultura de segurança e etc.
Será possível inferir através das descrições das atividades o quanto a gestão
de SSO e a integração dos setores dentro de um ambiente corporativo é
fundamental, pois, é por meio deles que haverá o chamado sistema de gestão
integrado, que visa a integração de áreas chaves para empresas, como a
segurança, a qualidade e o meio ambiente para que ambas possam de maneira
integrada operarem afim de atendimento de requisitos legais, bem como de
melhorias.

1.1. Gestão de EPI

Muito se ouve falar na sigla EPI, e em alguns momentos na EPC, para ambas
cabe ser feita breve definição, tomando como base as próprias Normas
Regulamentadoras que norteia as diretrizes sobre esse tema, a NR06, define EPI
como “6.3.1[...] o dispositivo ou produto de uso individual utilizado pelo trabalhador,
concebido e fabricado para oferecer proteção contra os riscos ocupacionais
existentes no ambiente de trabalho [...]”, (BRASIL, 2022); e a NR09, caracteriza um
EPC sendo “[...]

O aluno deve expor, de maneira clara, objetiva e com detalhes fundamentais,

as ideias principais das tarefas realizadas no estágio, analisando-as e ressaltando
os pormenores mais importantes.
Cada atividade desenvolvida no estágio deve constituir um subtítulo (veja no
Sumário): O que foi feito; Por que foi feito; Como foi feito (instrumentos,
equipamentos e manuais utilizados); Dificuldades e facilidades encontradas; Qual a
aprendizagem obtida com essa atividade.
Devem ser indicadas, além das vivências, as referências bibliográficas,
webgráficas etc, utilizadas no decorrer de cada uma das atividades desenvolvidas
(leis, códigos, manuais, artigos, livros, sites etc). Não insira nada gratuitamente, não
invente mentiras.
3 CONCLUSÕES

Avaliação do estágio analisando criticamente as atividades desenvolvidas e

apresentando sugestões, quando necessário.
A conclusão consiste em uma análise crítica do estágio em termos de
contribuição para a formação profissional do estagiário.
Na conclusão devem aparecer as críticas positivas ou negativas, mostradas
sempre de forma construtiva.
Faça uma reflexão sobre o estágio como um todo.
É a oportunidade que o estagiário tem de dar sua opinião sobre a validade do
estágio, a importância do mesmo para sua vida profissional, se a teoria aprendida no
decorrer do curso contribuiu para a realização do estágio.
Você pode dividir as conclusões em 4 itens:
APRENDIZADO PRÁTICO OBTIDO;
RELACIONAMENTO PROFISSIONAL;
SUGESTÕES PARA A EMPRESA;
SUGESTÕES PARA O IFBA.
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Use o padrão da ABNT para informar as suas referências. Veja alguns

exemplos abaixo.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024:

Numeração Progressiva. Rio de Janeiro, 2017. 5 p.
TANENBAUM, André Luis. Redes de Computadores. 5ª edição. São Paulo:
Elsevier, 2016. 900 p.
DOMINGOS, Tadeu Benício. Um Processo para Análise de Segurança em
Software - Dissertação de Mestrado em Computação. Maceió: Universidade Federal
de Alagoas - Departamento de Informática, 2015.156 f.
PEREIRA, Alberto Ramos. Segurança em Software: Uma análise de técnicas.
2018. Disponível em: <http://www.abc.com.br>. Acesso em: 3 jan. 2019.
 ANEXOS

São cópias de documentos citados no texto do relatório e que são essenciais

para o entendimento do que foi dito.
Os anexos podem ser folhas, fotos, mapas, gráficos, tabelas etc.
Exemplo: uma folha específica de um manual técnico pode ser colocado
como anexo, mas o manual completo, não. O manual completo deve ser
referenciado como descrito no item anterior.