Integração Tiny com XTech

Essa integração permite que o Tiny importe os pedidos e produtos cadastrados na loja Xtech.

Passo a passo
Configurar integração com a Xtech
1
Entre nas configurações de e-commerce do Tiny em Vendas a → Configurações b → Aba E-
commerce c → Plataformas d.
 2
Agora, clique no botão "Incluir e-commerce" a para adicionar as configurações de integração.
Caso já possua integrações configuradas em sua conta, as mesmas serão exibidas e indicadas com
suas respectivas situações. As situações "Ativa e Inativa" são selecionadas no momento da
configuração da integração com o e-commerce, exemplificadas no passo 3.

Cada situação indica:

• Ativa: Representa que a configuração da plataforma foi realizada com sucesso e a mesma
encontra-se pronta para uso.
• Inativa: Indica a inatividade desta loja no Tiny, a mesma não será utilizada ou mostrada para
sincronização de pedidos, produtos e demais ações pertinentes.
• Não configurada: Esta situação indica que a configuração ainda não foi realizada.
• Não instalada: Representa que ainda não houve a comunicação com o e-commerce para ativar
a integração.

Observação:
Somente as plataformas com a situação "Ativa" serão exibidas para uso nas sincronizações,
importações e demais ações no Tiny.

3
Selecione a plataforma da loja virtual "XtechCommerce" e informe as configurações abaixo:
Para conectar o Tiny a sua loja virtual XtechCommerce você deve clicar no botão "Conectar a loja
XtechCommerce".
 • a Informe a descrição da loja virtual.
• b Neste campo, informe a URL da sua loja virtual.
• c Sempre que houver alguma movimentação de estoque de um produto no Tiny, o saldo em
estoque desse produto será automaticamente atualizado na loja virtual. Para isso, selecione a
opção "Enviar saldo físico".
• d Escolha o local que será enviado os pedidos importados, entre as opções: "Pedidos de Venda"
e "Notas Fiscais".
• e Defina a situação da loja, entre as opções: "Ativa" ou "Inativa".
• f Escolha por importar o valor do frete na importação dos pedidos, caso deseje selecione a
opção "Sim".
• g Selecione a lista de preços que será utilizada na importação de produtos e pedidos e do e-
commerce. Saiba como configurar listas de preços.

Atenção!
Após preencher os campos, verifique se os dados informados estão corretos, em "Testar
configurações".

4
Caso você não esteja logado na área de administração da sua loja, você será direcionado para a tela de
login, conforme a tela abaixo, caso contrário, você seguirá diretamente para o próximo passo.

5
Para mapear as categorias dos produtos, é necessário acessar a aba "Categorias" e na "lupa" busque
pela categoria no e-commerce.
Caso ainda não possua categorias cadastradas em sua conta no Tiny, as instruções para incluir
categorias estão disponíveis em Como cadastrar categorias de produtos.
As instruções pra vincular as categorias no cadastro de produtos, estão disponíveis em Como cadastrar
um produto - (Passo 5).
Atenção!
Ressaltamos que, para enviar (sincronizar) seus produtos no Tiny junto a Xtech, é necessário que tenha
realizado o mapeamento das categorias e vinculado as mesmas no cadastro dos produtos. Quando
realizar a sincronização dos seus produtos, os mesmo serão exportados para o e-commerce nas
devidas categorias.

6
Todas as situações dos pedidos na plataforma e-commerce, podem ser mapeadas para as situações de
pedidos no Tiny. Para realizar essa configuração, acesse a aba "Situações".
Ao clicar em "Adicionar situações padrão" a, é adicionado as situações presentes no e-commerce e as
mesmas serão listadas na coluna "Código da situação na Plataforma". Ao lado em "Situação no Tiny" b,
selecione a situação correspondente no Tiny.
Existe também, a possibilidade de adicionar novas situações ao acessar "Adicionar mapeamento de
situação" c.
Ao importar um pedido de venda do e-commerce para o Tiny, o pedido assume a situação configurada.
Caso não seja realizada a configuração o pedido será importado e atribuído a situação "Em aberto".
 7
Caso você não esteja logado na área de administração da sua loja, você será direcionado para a tela de
login, conforme a tela abaixo, caso contrário, você seguirá diretamente para o próximo passo.

8
Conforme a tela abaixo, você deve permitir que o Tiny tenha acesso aos dados de pedidos e produtos
da sua loja.
 9
A seguir é exibida, a tela de confirmação de que o Tiny e a sua loja Xtechcommerce estão conectados.

10
Ao final, não esqueça de salvar as configurações.

Recepção de pedidos do e-commerce no Tiny

Os pedidos realizados na Xtech serão listados em Vendas a → Pedidos do e-commerce b → Selecione
a loja virtual c.
Vale lembrar que é possível filtrar d os pedidos por situação. Após isso, selecione os pedidos e, clique
em "Receber pedidos" f.

Observação
Os pedidos serão importados para o Tiny, em Pedidos de Venda ou Notas Fiscais, conforme a opção
que selecionou no campo "Destino dos pedidos importados" na configuração do e-commerce no Tiny.

Recepção de produtos do e-commerce no Tiny

1
Os produtos cadastrados em sua conta na Xtech, podem ser importados no Tiny. Realize a importação
de produtos, acessando Cadastros a → Produtos b → Receber do e-commerce c.
Os campos importados são:

• Código
• Descrição
• Descrição complementar
• Peso líquido
• Peso bruto
• Preço de venda
• Preço de custo
• GTIN
• NCM
• Estoque atual
• Variações
• Imagens

2
A seguir, selecione a plataforma e marque os parâmetros referente a importação dos produtos. Na
seção "Atualização de dados" a, selecione a opção referente aos dados que serão atualizados, em
"Opções de importação" b marque as opções sobre dados do e-commerce.
Na seção "Informações padrões" c, pode-se preencher os campos com informação padrão que será
atribuída aos produtos importados e ao final, clique em "Importar produtos" d.
 Observações:
1. A opção "Criar e atualizar preço do produto na lista de preços vinculada ao e-commerce" refere-
se a lista de preço seleciona na configuração do e-commerce no Tiny. Ao marcar essa opção, os
produtos que estão na lista de produtos com preços diferentes serão criados e atualizados.
2. Quando as opções "Não atualizar dados dos produtos" e "Atualizar as imagens do produto no
Tiny" estiverem marcadas juntas, serão importados para o Tiny apenas os produtos novos
contendo as imagens. Para os produtos já existentes no Tiny não haverão atualizações de
quaisquer campos, incluindo as imagens. Caso prefira não importar as imagens para produtos
novos, desmarque a opção correspondente.

Como enviar produtos do Tiny para Xtech

Para enviar produtos do Tiny para a plataforma Xtech, acesse Cadastros a → Produtos b, marque o
item que deseja enviar c, marcando a caixa de seleção na lateral esquerda do registro → Enviar para e-
commerce d.
 Os campos enviados são:

• Código
• Descrição
• Descrição complementar
• Peso bruto
• Altura embalagem
• Largura embalagem
• Código da categoria principal no e-commerce
• Preço de venda
• GTIN
• NCM
• Estoque atual
• Imagens
• Preço de custo
• Sincronizar situação dos pedidos
• 1
• Atenção!
• Para realizar a sincronização da situação dos pedidos, é necessário que tenha configurado a
importação dos pedidos do e-commerce para "Pedidos de Venda" e realizado o "Mapeamento das
situações". Caso não tenha realizado essas configurações, realize as mesmas com o auxílio do
manual Configurar integração com a Xtech.
• 2
• Acesse Vendas a → Pedidos do e-commerce b → Selecione a loja virtual c → Marque os pedidos que
já foram enviados d → Clique em "Sincronizar situação" e.
•
• Observação:
• Ao sincronizar situação, o status presente em "Situação no Tiny" corresponderá a situação do pedido no
e-commerce conforme o mapeamento realizado.
• Como receber a forma de frete na importação dos pedidos
• A forma do frete informada no pedido da loja virtual pode ser considerada, na importação do mesmo
para o Tiny. Para isso, realize a configuração em:
• 1
• Vendas a → Configurações b → Aba Vendas → Seção Expedição e Logística → Configurações de
Serviços dos correios c.

•
• 2
• Na seção "Serviços dos Correios", acesse a forma de frete, clicando sobre a mesma.
 •
• 3
• Agora em "Códigos no e-commerce", no campo "Código" a informe o código referente a essa forma de
frete em sua loja virtual. Caso tenha a necessidade de adicionar mais códigos, acesse "Adicionar outro
código" b, ao final salve os dados informados em "Salvar" c.

Enviar código de rastreio para Xtech

1
Atenção!
Para enviar o código de rastreamento para Xtech, é preciso informar no pedido ou nota fiscal o
transportador, sendo ele "Correios" ou "Transportadora". O campo será preenchido no Pedido de Venda
ou na Nota Fiscal e por fim, gerar o agrupamento (PLP ou Coleta) no módulo de Expedição. Veja como
gerar a Expedição.

2
Acesse o módulo de Expedição, selecione a forma de envio Correios a → Aba Concluídas b → Clique
no menu de contexto ao lado da expedição gerada → Enviar código de rastreio para o e-commerce c.
 Observação:
Ao enviar o código de rastreio, o status dos pedidos serão alterados para "Enviados" na Xtech.

3
Após isso, ao acessar a expedição será adicionado um marcador que identifica quando o código de
rastreio já foi enviado para Xtech.

Marcar pedidos como entregues na Xtech

1
Ao marcar os pedidos como entregue no Tiny, os mesmos serão sincronizados com o status "Entregue"
na Xtech. Para isso, acesse Vendas a → Expedição b → Selecione a forma de envio Correios c → Aba
Concluídas d → Clique no menu de contexto ao lado da expedição gerada → Marcar pedidos como
entregue e.
 2
Após isso, será adicionado na expedição, um marcador que identificará que a venda já foi marcada
como entregue e sincronizada na Xtech.

Enviar preço dos produtos no Tiny ao e-commerce

Para realizar o envio dos preços dos produtos ao e-commerce, acesse em Cadastros a → Produtos b →
Selecione os produtos c → Mais d → Enviar preços para o e-commerce e.

Reajustar preço dos produtos no Tiny e atualizar na Xtech

1
Para realizar o ajustes nos preços dos produtos cadastrados no Tiny e após atualizar na loja virtual,
acesse em Cadastros a → Produtos b → Clique em "Mais ações" → Reajustar preço dos produtos c.

2
Utilize as opções de filtros a caso deseje, ou clique direto em "Listar produtos" b.
 3
Após isso, será exibido a lista dos produtos, clique em "Informar reajustes de preços".

4
Selecione os produtos que deseja atualizar os preços a, utilize uma das opções disponíveis para
atualizar os preços, por reajuste de percentual b, ou adicione o novo preço em cada produto na coluna
"Novo preço" c, marque a opção "Atualizar preços no e-commerce" e selecione a plataforma
correspondente d, por fim clique em "Salvar" e.
Recursos disponíveis

Receber pedidos

Receber produtos

Enviar produtos

Receber clientes
Ao importar um pedido o cliente é automaticamente importado no Tiny

Enviar estoque

Enviar preços

Sincronizar situação

Dicas e informações adicionais

• Sempre que um pedido é importado, o cliente automaticamente é cadastrado em Cadastros → Clientes

e fornecedores.