Indicadores

e Engenharia
Clínica!
Mas afinal, o que
são indicadores?
São informações usadas
para acompanhar o progresso
das atividades na Engenharia
Clínica, mensurar o desempenho
e tomar as melhores decisões, que
devem estar alinhado aos objetivos
estratégicos da instituição.
Como aplicar na
Engenharia Clínica?
Há diversos dados dos equipamentos
médicos que estão documentados nos
seus registros históricos.

Algumas informações: histórico de

manutenção, calibrações e demais
intervenções técnicas, ordens de serviços,
incidentes, eventos adversos, custos...

Então, podemos pegar esses dados e

extrair informações valiosas para a gestão
se tornar mais efetiva!
Importante!
Sempre documente tudo que
envolve as tecnologias em saúde
durante todo o seu ciclo de vida,
com o máximo de riqueza de
informações e com qualidade!

As informações devem ser o

mais fidedignas possíveis à
realidade para que possamos
extrair informações mais
assertivas e seguras!
Mas quais são
esses indicadores?
São muitos! A escolha e implementação
depende dos objetivos estratégicos de
cada estabelecimento!

Existem indicadores mais focados

no tempo, qualidade, custo... vou te
mostrar alguns deles!

Nota para os alunos da Jornada da

Engenharia Clínica: no módulo de
indicadores, está disponível uma planilha
completa com dezenas de indicadores que
podemos aplicar na Engenharia Clínica!
Alguns tipos
de indicadores:
Indicadores temporais
Tempo de atendimento;
Tempo de resposta;
Tempo de equipamento parado
Horas de manutenção corretiva/OS
Horas de manutenção corretiva/equipamento

Indicadores de qualidade
Total de manutenção preventiva realizada/ programada
OS/equipamento
Número de OS por mês
Número de OS fechadas/OS abertas
Total de OS por técnico

Indicadores de custo
Custo de manutenção corretiva/equipamento
Custo de manutenção / custo de aquisição

Fonte: Livro Gestão de manutenção em serviços de saúde.

IMPORTANTE:
Os indicadores devem ser
adaptáveis à realidade de
cada instituição!

Não deixe de analisar criticamente

os resultados ao longo do tempo!

De nada adianta gerar os

indicadores sem investigar e
estabelecer as estratégicas em
busca de melhorias contínuas
no estabelecimento!
Deseja se aprofundar ainda mais
em indicadores de desempenho?
Tenho duas dicas:

1.HOJE (domingo 05/03) às 20h, vou fazer

uma live-aula gratuita super completa
sobre indicadores! Será no meu canal do
Youtube, link na bio!

2. Próximo domingo, 12 de março, abro

as inscrições da Jornada da Engenharia
Clínica, onde um dos módulos é focado
em indicadores, com planilhas e materiais
adicionais! Lista de espera está na bio!