ESTADO DE PERNAMBUCO

PREFEITURA MUNICIPAL DE ARCOVERDE

CONCURSO PÚBLICO
PROVA PARA CARGO DE:

ASSISTENTE SOCIAL – Sec.da Assist.Social

* ATENÇÃO - CONFIRA SE ESTA PROVA CORRESPONDE AO CARGO QUE VOCÊ CONCORRE

* Neste Caderno de Questões, você encontra:

- 28 questões ESPECÍFICAS
- 12 questões de Português

* Só inicie a prova após a autorização do Fiscal de Sala.

* Duração da prova: 3 horas. O Candidato só poderá retirar-se do recinto das provas após 01 hora, contada a partir do seu efetivo início.
* O candidato só terá o direito de levar o caderno de prova após 02:00 horas do início dos trabalhos, e deixará apenas o Cartão
de Respostas.
* Caso o candidato opte em sair antes de 02:00 horas do início dos trabalhos; NÃO será permitido a anotação do gabarito seja qual
for a forma.
* Os Fiscais de Sala não estão autorizados a prestar quaisquer esclarecimentos sobre a resolução das questões; esta tarefa é obrigação
do candidato.
* Não é permitido que os candidatos se comuniquem entre si. É proibida também a utilização de quaisquer equipamentos eletrônicos.
* O candidato receberá do Fiscal de Sala, 01 (hum) Cartão de Respostas correspondente às questões objetivas.
* Assine o seu Cartão de Respostas (Gabarito). Assinale apenas uma opção em cada questão. Não deixe questão em branco,
nem assinale mais de uma opção, para seu Cartão não ter questões anuladas.
* O seu Cartão de Respostas é pessoal e insubstituível. Portanto, CUIDADO, não rasure, dobre ou amasse seu Cartão de Respostas
pois em hipótese alguma ele será substituído, salvo por erro do fiscal ou por falha de impressão. Confira seus dados, leia as instruções
para seu preenchimento e assinale no local indicado.
* A assinatura no Cartão de Respostas é obrigatória.
* O Gabarito desta prova estará disponível no dia 02/06/2014, no site www.conpass.com.br.
* Para exercer o direito de recorrer contra qualquer questão, o candidato deve seguir as orientações constantes da Cláusula XI do Edital
do Concurso Público nº 001/2014 da PREFEITURA MUNICIPAL DE ARCOVERDE, publicado em 10/03/2014.
* Após o término da prova, o candidato deverá deixar a sala e em hipótese alguma poderá permanecer no estabelecimento onde realizou
a mesma.

BOA PROVA!!

DATA: 01 DE JUNHO DE 2014

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 PARTE I – ASSISTENTE SOCIAL
01 - Segundo Rose Serra (1993), a instituição é parte de uma
estrutura social que repassa a ideologia dominante, ou seja, são
aparelhos ideológicos que servem aos interesses do Estado e do
capital e, se constituem também, em espaços de trabalho do
Assistente Social. Nesse contexto, ao se inserir nas instituições
é necessário que o Assistente Social conheça bem esse espaço
para poder desenvolver:
A) Técnicas que contribuam para viabilizar direitos.
B) Estratégias que auxiliem o profissional na tomada de
decisão.
C) Estratégias e técnicas que reforçam o controle
ideológico do Estado.
D) Estratégias e técnicas que contribuam para viabilizar
os direitos sociais.
E) Técnicas que reforçam os interesses contraditórios das
instituições.
02 - Para Marilda Iamamoto (1998), o grande desafio na
atualidade para o Assistente Social é, pois, transitar da bagagem
teórica acumulada ao enraizamento da profissão na realidade,
atribuindo, ao mesmo tempo, uma maior atenção às estratégias,
táticas e técnicas de trabalho profissional. Com base nesse
texto, é correto afirmar que as dimensões imprescindíveis para
a articulação da teoria e prática são:
I. Referencial teórico pautado no saber teórico-científico;
II. Técnico-operativa que compreende o conjunto de
instrumentos de trabalho pelo profissional;
III. Ético-politica que determina a escolha ética do profissional;
IV. Investigativa que objetiva a compreensão da totalidade dos
fatos;
V. Dimensão prática que remete ao fazer profissional.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) I, III, IV, V
B) I, II, IV
C) III, IV, V
D) I, II, III, IV
E) II, IV, V
03 - A investigação, como instrumento para o exercício
profissional, busca compreender a sociedade, apreender as
relações sociais a fim de identificar os problemas impostos nas
demandas apresentadas aos Assistentes Sociais. Segundo
Battini (1994), para compreender uma situação e intervir nela
com competência, os assistentes sociais precisam:
1) Ter clareza do referencial teórico que ilumina a leitura que
fazem da realidade, ou seja, referências que estão ligadas a sua
visão de mundo e determina o seu posicionamento em relação
ao jogo de forças na sociedade.
2) Ter habilidades para atuar na sociedade usando instrumental
técnico e estratégias adequadas ao enfrentamento da questão
social objeto de sua intervenção.
3) Ter consciência da dimensão e da repercussão de sua
intervenção na defesa de um projeto de sociedade.
4) Ter competência para quebrar com os estereótipos que
levam ao rechaçamento da investigação na esfera do fazer
profissional.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) 1, 2, 3
B) 2, 3, 4
C) 1, 3, 4
D) 1, 2, 3, 4,
E) 1, 2, 4
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04 - O cotidiano profissional do Assistente Social necessita
ser elucidado continuamente, pois, nele refletem as
transformações societárias dinâmicas e isso requer que o
profissional esteja munido de referenciais teórico-prático e
ético-político que contribuam para o desvelamento do real
(MOTA, 2003). Nesse processo é imprescindível que o
profissional tenha como ponto de partida:
A) Participar de fóruns de discussões sobre direitos
humanos, políticos e sociais quando a situação
exigir.
B) Definir as prioridades de atendimento no cotidiano
de trabalho e visualizar os possíveis caminhos.
C) Identificar dentre todas as demandas aquelas que são
prioridade para o Serviço Social.
D) O projeto ético-político profissional, a análise da
realidade contemporânea e das contradições que se
apresentam no atual contexto e, não moldar o seu
fazer cotidiano ás práticas rotineiras, repetitivas e
imediatas.
E) Definir as prioridades de atendimento frente as
inúmeras expressões da questão social e cobranças
institucionais.
05 - Segundo Behring (2009) em tempos neoliberais as
políticas sociais são entendidas como paternalistas, geradoras
de desequilíbrio, custo excessivo do trabalho, que de
preferência devem ser acessadas via mercado, transformando-
se em serviços privados. A tendência é de mercantilizar os
benefícios, serviços e programas sociais que deixam de ser
vistos como direito social para se tornarem direito do
consumidor. Nesse cenário, é correto afirmar que assiste-se a:
A) Transformação das políticas sociais em negócio.
B) Uma clara transformação no processo de
planejamento da política.
C) Um investimento maciço do aparato governamental
nas políticas sociais.
D) Transformação na forma de ampliação das políticas
sociais.
E) Uma aproximação entre o Estado e a sociedade civil
de modo hegemônico.
06 - Ao tratar do significado do trabalho do assistente social
nos distintos espaços sócio-ocupacionais, Iamamoto (2009)
chama a atenção para a metamorfose nas estratégias
profissionais hoje para responder à questão social; isso ocorre
pelo tensionamento entre projetos partidários e político-
institucionais distintos. Com base no texto é correto afirmar
que o assistente social na contemporaneidade convive com
uma tensão entre.
A) A ampliação dos direitos sociais e econômicos da
população usuária dos serviços.
B) O processo de democratização das políticas
sociais no atendimento as necessidades da
maioria.
C) A ampliação da participação popular no processo
decisório das políticas sócias.
D) A fragilização no processo de organização dos
trabalhos para quem as políticas sociais são
criadas.
E) A defesa dos direitos sociais universais e a
mercantilização do atendimento as necessidades
sociais da população usuária dos serviços.
 07 - Em relação à inserção da saúde no sistema de seguridade
social é correto apontar como mudanças significativas.
A) A saúde passa a ser um direito social, dever do Estado
e direito do cidadão com expansão da cobertura
assistencial para todos.
B) A saúde passa a ser um direito social, porém, com
normas para a população acessar os seus serviços.
C) A saúde é um direito de todos e dever do Estado,
porém com atendimento restrito a população em geral.
D) A saúde é estendida a todos os brasileiros,
contribuintes ou não da seguridade social, porém os
serviços de qualidade são destinados apenas a quem
pode pagar.
E) A saúde é um direito social estendido a todos os
brasileiros com ênfase nas ações curativas.
08 - No tocante as matrizes legais que fundamentam a política
de saúde no Brasil considere as afirmações verdadeiras.
I. Constituição Federal de 1988;
II. Lei nº 8.080 de 19 de setembro de 1990;
III. Norma Operacional de Assistência a Saúde de 2002;
IV. Portaria nº 398 de 22 de fevereiro de 20063;
V. Lei nº 8.142 de 22 de dezembro de 1990.
A) II, III, IV, V
B) I, II, IV, V
C) I, II, III, V
D) I, III, IV
E) I, IV, V
09 - O Assistente Social é o profissional que atua como
intermediador entre o Estado e a população usuária das
políticas sociais públicas. Nesse trabalho, no exercício de suas
funções profissionais o assistente social contribui para:
A) Subsidiar soluções para a reformulação institucional e
das políticas.
B) Inclusão social embora restrita nas políticas sociais.
C) Viabilizar o acesso da população aos programas
sociais, apenas quando for necessário a sua
intervenção.
D) A adequação das políticas sociais aos direitos
conquistados pelo cidadão, considerando também as
suas vulnerabilidades.
E) Construção do conhecimento interpretativo da
realidade para subsidiar o Estado sobre informações a
respeito da população usuária dos serviços como
forma de promover a seletividade nos serviços.
10 - O planejamento é uma ferramenta que sempre esteve
presente no Serviço Social, sua primeira sistematização foi
realizada por Mary Richmond em 1917 com o diagnóstico
social. O planejamento, de modo geral, é um processo racional
que exige conhecimentos e técnicas. No tocante ao Serviço
Social o tipo de planejamento mais utilizado é:
A) Planejamento Estratégico
B) Planejamento Normativo
C) Planejamento Estratégico Situacional
D) Planejamento Estratégico Organizacional
E) Planejamento Financeiro
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11 - O Plano Nacional de Promoção, Proteção e Defesa do
Direito de Crianças e Adolescentes à Convivência Familiar e
Comunitária aprovado em 2006, busca fomentar políticas
públicas que contribuam para o fortalecimento e/ou resgate dos
vínculos familiares e comunitários. Assinale a alternativa que
NÃO se constitui em uma das diretrizes do Plano.
A) Centralidade da família nas políticas públicas.
B) Reordenamento dos programas de acolhimento
institucional.
C) Adoção centrada no interesse da criança e do
adolescente.
D) Primazia da responsabilidade do Estado no fomento
de políticas integradas de apoio a família.
E) Fortalecimento da autonomia do adolescente e sua
família na elaboração do seu projeto de vida.
12 - O Plano Nacional de Enfrentamento da Violência Sexual
Infanto-Juvenil aprovado em 2000 têm como eixos
estratégicos:
I. Análise da situação;
II. Atendimento e prevenção;
III. Protagonismo infanto-juvenil;
IV. Defesa e responsabilização;
V. Políticas de enfrentamento.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) I, II, III, IV
B) I, IV
C) I, III, V
D) I, II, III, V
E) I, III, IV, V
13 - A Lei nº 10.741 sancionada em 01 de outubro de 2003,
tem a finalidade de garantir direitos e estipular deveres na
sociedade brasileira, para as pessoas com idade igual ou
superior a sessenta (60) anos. De acordo com o Art. 3º,
parágrafo único, a garantia de prioridade para o idoso
compreende:
I. Preferência na formulação e na execução de políticas
sociais públicas específicas;
II. Capacitação e reciclagem dos recursos humanos nas áreas
de psicologia, geriatria e serviço social na prestação de
serviços aos idosos;
III. Garantia de acesso à rede de serviços de saúde e de
assistência social local.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) I, II
B) II, III
C) I
D) I, III
E) II
14 - Na implementação da Política Nacional do Idoso são
competências para a área de saúde, analise as afirmativas a
seguir:
I. Prestar serviços e desenvolver ações voltadas para o
atendimento das necessidades básicas do idoso, mediante a
participação das famílias, da sociedade e de entidades
governamentais e não governamentais.
II. Prevenir, promover, proteger e recuperar a saúde do idoso,
mediante programas e medidas profiláticas.
III. Incluir a Gerontologia e a Geriatria como disciplinas
curriculares nos cursos superiores.
IV. Elaborar normas de serviços geriátricos hospitalares.
Somente é correto que se afirma em:
A) II, IV.
B) I, II, III.
C) III, IV.
D) I , II ,III , IV.
E) II, III, IV.
15 - Segundo Mioto e Nogueira (2009), o Serviço Social
integra o rol das profissões de saúde, sendo reconhecido tanto
no plano legal como através da legitimação social de suas ações
profissionais. Com base no texto é correto afirmar que a ação
profissional em saúde assenta-se nos seguintes pilares:
1) Necessidades sociais em saúde;
2) Direito á saúde;
3) Produção da saúde;
4) Proteção social em saúde.
Somente está correto o que se afirma em
A) 2, 3, 4
B) 1, 2,3
C) 1, 3, 4
D) 3, 4
E) 1, 4
16 - Segundo Martinelli (2001), no final do século XIX, em
decorrência da expansão do sistema capitalista,
concomitantemente, com a efervescência da expansão das
manifestações operárias e agravamento das expressões da
questão social, a Igreja Católica passa a qualificar os agentes
sociais para trabalhar com a classe operária e sua família. A
respeito desse período é correto afirmar:
A) A ação social filantrópica foi determinante para o
processo de construção do ensino do Serviço Social
como profissão.
B) A ação social politizada foi fundamental para o
processo de profissionalização do Serviço Social.
C) A ação filantrópica foi determinante para a inserção do
Serviço Social na divisão sociotécnica do trabalho.
D) O Serviço Social profissionaliza-se e se insere na
divisão social e técnica do trabalho, independente da
Igreja Católica.
E) A constituição da profissão na sociedade capitalista
teve como mola propulsora, apenas, a constituição da
sociedade burguesa.
17 - A crescente divisão social do trabalho é reflexo da
evolução da sociedade humana. Essa divisão social
determina a vinculação das pessoas nas diversas
profissões. A partir da visão de Iamamoto (1994) é correto
afirmar que:
I. A divisão social do trabalho abrange tanto a divisão
internacional e nacional do trabalho e da produção,
quanto a regional, a local, de gênero, etc. Quanto
mais intensa a divisão social do trabalho mais
avançada é a sociedade e mais fragmentado é o
trabalho.
II. No capitalismo cada produto exige um número de
trabalhadores para finalizar o mesmo, muito embora
o trabalhador não tenha consciência desse processo,
porque não se ver fazendo outra atividade.
III. A divisão social do trabalho diminuiu o processo de
alienação ou estranhamento do homem em relação ao
produto final.
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IV. O grau de retrocesso da divisão social do trabalho
expressa o grau de precarização das forças
produtivas.
V. A divisão do trabalho tornou o produto social,
coletivo, resultado de diversas atividades realizadas
em conjunto. A especialização de cada trabalhador o
faz produzir cada vez mais em menos tempo,
reduzindo os tempos mortos e os trabalhos
improdutivos.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) IV, V
B) I, II, V
C) III, IV, V
D) II, V
E) I, II, III, IV, V
18 - Para Iamamoto (1998) o advento da globalização
provoca na realidade uma constante transformação e,
consequentemente, uma complexificação da questão social
que assumiu múltiplas fases. Essas transformações exigem
dos profissionais do Serviço Social a recriação e o
desenvolvimento de novas metodologias capazes de
apreender e responder às novas demandas. Nesse cenário,
o profissional para responder a essas novas demandas deve
estar atento para:
A) Desenvolver ações que estimulem resultados
privados, ou seja, lucro para os donos do capital e,
eventualmente, resultados para o conjunto dos
trabalhadores.
B) Intervenções que operem significados, mediações
e intencionalidades nas ações.
C) O acompanhamento dos processos sociais e a
pesquisa da realidade social como componentes
indissociáveis o exercício profissional.
D) Esteja submetido às regras do capital para atender
as exigências neoliberais.
E) Reforce os ideais neoliberais, mas também atenda
as necessidades da população carente.
19 - O Assistente Social, em seu exercício profissional,
busca dar respostas aos problemas sociais da população
excluída do processo produtivo. Para tanto, atua em
organizações públicas ou privadas com solicitações
individuais e/ou coletivas dos usuários, e, a partir disso,
busca socializar direitos e potencializar novas conquistas
sociais. Nesse trabalho o profissional utiliza-se do
encaminhamento como instrumento técnico-operativo da
intervenção profissional. Quanto ao encaminhamento é
correto afirmar:
A) É um instrumento para inclusão dos usuários aos
benefícios ou recursos sociais disponíveis na
sociedade.
B) É um procedimento anterior ao processo
investigativo para acesso aos serviços e programas
sociais.
C) Trata-se de um instrumento restrito que exige
critérios para acioná-lo.
D) É um instrumento que reforça a prática rotineira e
burocrática do profissional.
E) Permite que o profissional tenha flexibilidade e
agilize sua pratica no atendimento ao usuário.
 20 - Considere as afirmações sobre a triagem enquanto
‘porta de entrada’ para serviços, benefícios e programas
sociais.
I. Trata-se de um processo de construção do
conhecimento que, a partir do emprego de técnicas
específicas, determinará a elegibilidade ou não dos
usuários em determinado programa, projeto, serviço,
benefício ou política social.
II. Constitui-se em um processo de investigação para
conhecimento a respeito do usuário, de sua
problemática e dos recursos ou das políticas sociais
existentes.
III. É um processo de construção diagnóstica que tem
início, meio e fim e, cujo fim será percebido pelo
usuário quando tem o seu problema solucionado.
IV. É um procedimento utilizado apenas pelo Serviço
Social, uma vez que se constitui em um instrumental
técnico-operativo exclusivo do Assistente Social.
V. Trata-se de um instrumental utilizado apenas com
usuários em situação de vulnerabilidade e risco social.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) I, III, IV
B) II, III, V
C) I, IV
D) I, II, III
E) I, II, III, IV, V
21 - A Previdência Social oferece vários benefícios
previdenciários aos seus segurados, dentre esses benefícios
encontra-se as seguintes modalidades de Auxílios.
A) Doença; acidente e invalidez.
B) Acidente; reclusão e desemprego.
C) Reclusão; desemprego e reabilitação.
D) Doença; acidente e reclusão.
E) Doença; reabilitação e reclusão.
22 - Em relação ao burocratismo no campo da gestão das
políticas sociais é correto identificar os seguintes efeitos:
A) Tecnificação e despolitização.
B) Formalismo e transparência.
C) Pessoalidade e Tecnificação.
D) Democratização e regulamentação.
E) Competência e democratismo.
23 - “A família propicia convivência vicinal mesmo em
grandes cidades. É capaz de criar e fortalecer coesões
microcomunitárias. No âmbito das comunidades,
microterritórios das cidades, é preciso dar voz e vez às
famílias, que precisam participar da interlocução política”
(ACOSTA e VITALE, 2008).
É correto afirmar que no trabalho com famílias no campo
da política pública faz-se necessário:
A) Eleger apenas a mulher na família como porta de
relação e parceria, considerando o papel que hoje
ela exerce perante o grupo familiar.
B) Oferecer apenas assistência compensatória como
escasso investimento na autonomia familiar.
C) Considerar que cabe exclusivamente ao Estado à
responsabilidade da reprodução e da proteção
social dos sujeitos que compõem o grupo familiar.
D) Pensar ideologicamente um padrão de família.
E) Compreender a família como corresponsável pelo
desenvolvimento dos cidadãos.
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24 - Com relação ao Sistema Nacional de Atendimento
Socioeducativo (SINASE), composto por um conjunto
ordenado de princípios, regras e critérios, de caráter
jurídico, político, pedagógico, financeiro e administrativo,
que envolve desde o processo de apuração de ato
infracional até a execução de medida socioeducativa, é
CORRETO afirmar que:
A) Objetiva investir num modelo que diminui a
reincidência, possibilitando que o jovem continue
convivendo com a família e a comunidade.
B) Prevê o cumprimento de medida socioeducativa
somente em meio fechado.
C) Como sistema integrado, articula governo
municipal e estadual para o desenvolvimento dos
programas de atendimento.
D) Prevê normas de detenção para qualquer ato
infracional praticado por crianças e adolescentes.
E) Se orienta exclusivamente pelo Estatuto da
Criança e do Adolescente.
25 - O documento do Conselho Federal de Serviço Social
(2013) que trata da atuação do Assistente Social na
Política de Assistência Social, afirma que o trabalho
profissional pode materializar-se a partir de diversas
competências, estratégias e procedimentos específicos
como:
I. Formular e defender a constituição do orçamento
público necessário à implementação do plano de
Assistência Social.
II. Realizar estudos e estabelecer cadastro atualizado de
entidades e rede de atendimento público e privado.
III. Realizar estudos da demanda e necessidades sociais, quando
necessário.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) II, III
B) I, II, III
C) I, III
D) I, II
E) I
26 - O Código de Ética Profissional do Assistente Social
estabelece em seu Art. 3º os seguintes deveres do profissional,
EXCETO.
A) Participar de programas de socorro à população em
situação de calamidade pública, no atendimento e
defesa de seus interesses e necessidades.
B) Assumir responsabilidade por atividade para as quais
não esteja capacitado/a pessoal ou tecnicamente.
C) Utilizar seu numero de registro no Conselho Regional
no exercício da Profissão.
D) Desempenhar suas atividades profissionais, com
eficiência e responsabilidade, observando a legislação
em vigor.
E) Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que
caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o
policiamento dos comportamentos, denunciando sua
ocorrência aos órgãos competentes.
 27 - A Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993, delimita em seu
Art. 4º as seguintes competências do Assistente Social.
I. Encaminhar providências, e prestar orientação social a
indivíduos, grupos e a população;
II. Planejar, organizar e administrar benefícios e Serviços
Sociais.
III. Planejamento, organização e administração de Serviços
Sociais e de Unidade de Serviço Social;
IV. Treinamento, avaliação e supervisão direta de estagiários;
V. Dirigir serviços técnicos de Serviço Social em entidades
públicas ou privadas.
Está correto APENAS o que se afirma em
A) I, II, III
B) I, III, IV
C) II, III, IV
D) III, IV, V
E) I, II, V
28 - De acordo com a Lei nº 8.662/93, Art. 10, compete ao
Conselho Regional de Serviço Social as atribuições. Marque a
opção INCORRETA.
A) Prestar assessoria técnico-consultiva aos organismos
públicos ou privados, em matéria de Serviço Social.
B) Aplicar sanções previstas no Código de Ética
Profissional.
C) Expedir carteiras profissionais de Assistentes Sociais,
fixando a respectiva taxa.
D) Fixar em assembleias da categoria, as anuidades que
devem ser pagas pelos Assistentes Sociais.
E) Fiscalizar e disciplinar o exercício da profissão de
Assistente Social na respectiva região.
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PARTE II – PORTUGUÊS
As questões de 29 a 36 referem-se ao texto seguinte:
Latino-americanos chegaram tarde à questão
Além do combate aos crimes violentos, a
segurança dos cidadãos também está ligada à prevenção de
ataques no ciberespaço
Numa região em que o tema da segurança cibernética
domina as agendas de todos os países, pouca atenção tem sido
dada a outro tipo de crime silencioso que está se tornando
rapidamente uma das maiores ameaças para cidadãos, empresas
e governos. E na América Latina, com 40% da população
online, qualquer pessoa com um computador ou um
smartphone é uma vítima em potencial.
Países como Brasil e Colômbia montaram operações
de defesa cibernética em suas Forças Armadas. As unidades
policiais estão mais atentas aos crimes da internet. Entretanto,
ainda estão muito longe de poder contar com uma capacidade
de defesa hemisférica nesse campo, que é tão importante
quanto qualquer outro relativo à segurança dos indivíduos na
preservação do crescimento econômico e da competitividade.
A América Latina e o Caribe são um rico terreno de
caça para as gangues especializadas de criminosos
extremamente habilidosos. Esses grupos aprenderam com a
indústria do cibercrime da Europa Oriental como atacar os
bancos e sabotar o comércio. As instituições financeiras são
particularmente vulneráveis, porque qualquer pessoa pode
adquirir um kit de cibercrime pela internet por apenas US$ 140,
que facilita o roubo de senhas e de dados financeiros.
Entretanto, essas instituições são frequentemente as
menos acessíveis quando se trata de informar a ocorrência de
ataques cibernéticos.
Por que a região está tão atrasada na prevenção desse
tipo de ataque? Por que ainda não foram criados arcabouços
legais que permitam processar os responsáveis por esses
crimes? O motivo real é que a América Latina e o Caribe
passaram a abordar um pouco tarde a questão da segurança.
Ao contrário dos crimes violentos contra pessoas, os
crimes cibernéticos são sub-reptícios. No entanto, ninguém -
nem governos, setor privado, nem a sociedade civil - pode
ignorar as consequências do crime cibernético para a segurança
dos cidadãos.
O que pode ser feito para fazer frente a essa nova
onda de criminalidade oculta? Em primeiro lugar, será essencial
empreender campanhas de educação do público. Considerando
que 65% dos usuários da internet têm menos de 35 anos, serão
imprescindíveis campanhas de informação para ensinar aos
novos usuários como impedir que os computadores se tornem
vulneráveis aos ataques.
Essencial é também uma maior difusão do uso de
antivírus e de softwares antimalware. Pagar por esse software
não é um luxo, mas uma necessidade. Em segundo lugar, cada
país deve investir no treinamento de uma nova geração de
combatentes em prol da segurança cibernética, capazes de
defender o seu país contra as crescentes ameaças às redes
nacionais computadorizadas.
Segurança. Um profundo compromisso com a
educação tecnológica permitirá aumentar a oferta de
trabalhadores treinados. Finalmente, será preciso criar um
arcabouço regulador regional para os crimes cibernéticos a ser
usado em toda a região. A falta de leis comuns ou de definições
dos crimes cibernéticos torna o trabalho das forças de
segurança mais complicado, porque polícia e Exército não
podem perseguir os criminosos pela inexistência de uma
legislação clara para atacá-los judicialmente.
As invasões dos criminosos cibernéticos, como o
phishing e o hacking, custam milhões de dólares não revelados
aos governos e às empresas. Os crimes cibernéticos, como
todas as outras formas de atividades ilícitas, não desaparecerão.
Neste exato momento, estamos testemunhando o lado negro da
globalização em muitos países.
Se os governos não agirem com rapidez para tratar
das questões de segurança cibernética, veremos a América
Latina tornar-se uma das plataformas preferidas para o
malware, as fraudes eletrônicas e os spams.
A segurança dos cidadãos não diz respeito apenas à
prevenção dos crimes violentos, mas deve também incluir a
segurança do ciberespaço a fim de garantir que os ganhos
econômicos das últimas décadas sejam preservados e não
roubados secretamente por meio do toque de uma tecla.
Johanna Mendelson Forman. Latino-americanos chegaram
tarde à questão. Trad. Anna Capovilla.
<http://www.estadao.com.br/noticias/internacional,latino-
americanos-chegaram-tarde-a-questao,1033234,0.htm>
Acesso em: jul.2013.
29 - “Os crimes cibernéticos, com todas as outras formas de
atividades ilícitas, não desaparecerão”. A palavra em destaque
significa:
A) seguras
B) permitidas
C) oficiais
D) evoluídas
E) proibidas
30 - O título do texto destaca:
A) o investimento atrasado em defesa cibernética.
B) o baixo investimento dos países latinos em inclusão
digital.
C) o número de usuários da população latina em
expansão.
D) a atualização da América Latina em internet segura.
E) a quantidade de usuários da população latina em
extinção.
31 - O combate aos “cibercrimes” pode gerar:
A) proliferação de spams e vírus.
B) novos empregos na área tecnológica.
C) censura na rede.
D) diminuição de acessos.
E) extinção de spams e vírus.
32 - As diversas perguntas apresentadas no texto são estratégias
que:
A) questionam as informações relatadas no texto.
B) geram ambiguidade.
C) levam o leitor a refletir sobre o tema.
D) demonstram a parcialidade do narrador.
E) mostram insegurança do narrador com relação ao
ponto de vista defendido.
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33 - A forma mais eficiente de combater a cibercrime é:
A) aumentar a fiscalização dos usuários da internet.
B) empregar novas estratégias de segurança.
C) buscar na iniciativa privada novas estratégias de
segurança.
D) abolir o acesso a internet durante um certo
período.
E) investir em campanhas educativas.
34 - Assinale a opção em que as orações I e II foram
unidas num só período, com uma oração explicativa:
I. As unidades policiais estão mais atentas aos crimes da
internet.
II. Os crimes da internet estão crescendo ultimamente.
A) As unidades policiais estão mais atentas aos
crimes da internet, portanto eles estão crescendo
ultimamente.
B) As unidades policiais estão mais atentas aos
crimes da internet, porém eles estão crescendo
ultimamente.
C) As unidades policiais estão mais atentas aos
crimes da internet, pois eles estão crescendo
ultimamente.
D) As unidades policiais estão mais atentas aos
crimes da internet, logo eles estão crescendo
ultimamente.
E) As unidades policiais estão mais atentas aos
crimes da internet, no entanto eles estão crescendo
ultimamente.
35 - Leia o trecho a seguir:
“Qualquer pessoa com um computador ou um
smartphone é uma vítima em potencial de crimes da
internet”.
Uma conclusão possível para a oração é:
A) pois a indústria do cibercrime está cada vez mais
sofisticada.
B) então a indústria do cibercrime está cada vez mais
sofisticada.
C) entretanto a indústria do cibercrime está cada vez
mais sofisticada.
D) e a indústria do cibercrime está cada vez mais
sofisticada.
E) Nenhuma das respostas anteriores.
36 - Leia o texto a seguir:
“Pagar por esse software não é um luxo, mas uma
necessidade”.
O uso da vírgula justifica-se porque:
A) estabelece a relação entre uma coordenada
assindética e uma conclusiva.
B) separar a oração coordenada “não é um luxo” da
adversativa “mas uma necessidade”, em que o
verbo está subentendido.
C) liga a oração principal “Pagar” à coordenada “não
é um luxo, mas uma necessidade”.
D) indica que dois termos da mesma função estão
ligados por uma conjunção aditiva.
E) isola o aposto na segunda oração.
37 - Identifique a figura de linguagem presente na tira
seguinte:

A) metonímia
B) prosopopeia
C) hipérbole
D) eufemismo
E) onomatopeia

38 - O acento indicativo de crase está correto apenas na

alternativa:
A) O prefeito viajou à serviço.
B) Dedicou-se à experiências importantes.
C) Deixou tudo às claras.
D) O grupo de turistas foi à Florianópolis.
E) O casal dirigiu-se à uma delegacia.

39 - Assinale a alternativa que apenas apresenta palavras

paroxítonas:
A) ureter – mister – meteorito
B) inaudito – ínterim – hangar
C) nobel – aziago – mortadela
D) têxtil – condor – avaro
E) ibero – pudico – austero

A questão 40 refere-se a tira seguinte:

40 - Das afirmações seguintes:

I. O prefixo da palavra anticorpos no terceiro quadrinho
indica oposição, ação contrária.
II. A palavra “felicidade” (1º quadrinho) é formada pelo
radical “FELIC”, pela vogal de ligação “I” e pelo sufixo
“DADE” que indica estado.
III. O vocábulo “contagiosa” (1º quadrinho) é formado
pelo radical “CONTA”, pela consoante de ligação “G” e
pelo sufixo “IOSA” que apresenta sentido de “provido de”,
“cheio de”.
A) Apenas os itens I e II estão corretos.
B) Apenas os itens I e III estão corretos.
C) Apenas os itens II e III estão corretos.
D) Todos estão corretos.
E) Apenas o item I está correto.

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