3ª Edição (2018) - Atualização das Leis:

Lei Maria da Penha, Estatuto do Idoso e ECA.

 APOSTILA

GABARITO
COMENTADO
SERVIÇO SOCIAL
E U R E N D IMENTO N OS ESTUDOS!
A C E L E R E S

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meio ou forma sem prévia autorização da Eu Assistente Social.

A violação dos direitos autorais é crime estabelecido na Lei nº9.610/98 e punido pelo artigo 184
do Código Penal. Grupos de rateio e pirataria são clandestinos, violam a lei e prejudicam os
professores que elaboram a apostila. Valorize o trabalho de nossa equipe adquirindo as apostilas
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EU,ASSISTENTE Apostila - GABARITO COMENTADO Serviço Social

SOCIAL © 2018 - Eu, Assistente Social. Todos os direitos reservados.
INTRODUÇÃO 3ª Edição (2018)

Olá colega Assistente Social,

A presente apostila tem como objetivo facilitar o aprendizado do Serviço Social por
aqueles(as) que se encontram imbuídos no objetivo da aprovação nos concursos públicos,
por meio da utilização da técnica de resolução de questões.

Para atingir tal objetivo, este E-book oferece uma diversidade de questões comentadas
e dicas rápidas, relacionados aos mais diversos assuntos do Serviço Social, exigidos nos
editais. São questões atuais, comentadas com embasamento teórico, tudo em consonância
com as recentes mudanças legislativas. Além disso, por entender a importância de revisar
os conteúdos estudados, você também encontra na apostila resumos, tabelas e esquemas
didáticos que ajudarão na memorização dos conteúdos.

Esperamos que esta apostila, assim como todas as demais publicadas pela Equipe Eu,
Assistente Social cumpra o seu objetivo maior de colaborar na preparação dos seus
leitores para os desafios que lhes forem ofertados durante o árduo caminho até a sonhada
aprovação.

Sucesso para todos os nossos leitores!

Obrigado por escolher a Eu, Assistente Social!

Abraço e bons estudos!

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EU, ASSISTENTE
SOCIAL
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Eu, Assistente Social

SUMÁRIO

1 FUNDAMENTOS HISTÓRICOS E TEÓRICO-METODOLÓGICOS

DO SERVIÇO SOCIAL
03

2 POLÍTICA SOCIAL, TRABALHO, TRANSFORMAÇÃO SOCIETÁRIA

E QUESTÃO SOCIAL
16

3 PROJETO ÉTICO-POLÍTICO DO SERVIÇO SOCIAL / CÓDIGO

DE ÉTICA PROFISSIONAL (LEI N° 8.662/93) E RESOLUÇÕES DO
36

CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS)

4 LEI QUE REGULAMENTA A PROFISSÃO – LEI N° 8.662/1993 55

5 INSTRUMENTALIDADE DO SERVIÇO SOCIAL 61

6 INSTRUMENTAIS TÉCNICO-OPERATIVOS 66

7 PLANEJAMENTO/ AVALIAÇÃO/ ASSESSORIA E CONSULTORIA

EM SERVIÇO SOCIAL
78

8 SERVIÇO SOCIAL E INTERDISCIPLINARIDADE 89

9 SEGURIDADE SOCIAL: SAÚDE, PREVIDÊNCIA, ASSISTÊNCIA 94

10 FAMÍLIA E PROTEÇÃO SOCIAL 112

11 LEGISLAÇÃO E NORMATIZAÇÃO: LOAS / PNAS/2004 / NOB/

SUAS/2012
121

12 DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE / ECA 131

13 LEI MARIA DA PENHA - LEI Nº 11.340/2006 148

14 PROTEÇÃO SOCIAL AO IDOSO/POLÍTICA DA PESSOA COM

DEFICIÊNCIA
154

166
REFERÊNCIAS

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nos termos da Lei 9.610/98, que altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos
autorais e dá outras providências.
 1
FUNDAMENTOS HISTÓRICOS
E TEÓRICO-METODOLÓGICOS
DO SERVIÇO SOCIAL

EU , ASSISTENTE SOCIA L 5
1-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
O Serviço Social, enquanto profissão inscrita
na divisão sócio-técnica do trabalho sofreu
modificações ao longo de sua história. Ao ad-
otar a perspectiva crítica apoia-se
A) na vertente teórico-metodológica com in-
spiração marxista, no entanto, reconhece
que a pluralidade sem hegemonia é o melhor
caminho para o estabelecimento de um mét-
odo de compreensão do campo profissional.
(B) na perspectiva compreensiva que constrói
um tipo ideal para análise e leitura da realidade
com base numa vertente weberiana e supera
totalmente os fundamentos judaico-cristãos.
(C) no método fenomenológico, que permite
ao serviço social compreender a totalidade da
luta social a partir da reconstrução das partes
e, com isso, reestabelecer um campo de inter-
venção a partir dos sujeitos concretos.
(D) na construção do método único, edita-
do pelo Serviço Social norte-americano, que
reconhecia a necessidade das lutas sociais
como principal campo de intervenção da
profissão.
(E) na vertente teórico-metodológica com in-
spiração marxista e define seu compromisso
com as demandas das classes subalternas, ex-
pressas em suas mobilizações.
Comentário:
Essa é uma questão que busca do candidato
o conhecimento sobre as vertentes de funda-
mentação teórico-metodológicas no Serviço
Social. O movimento de reconceituação é,
sem sobra de dúvida, parte integrante do pro-
cesso de erosão do Serviço Social “tradicion-
al”. Movimento que também teve importância
quanto à denúncia da “pretensa neutralidade
político-ideológica” da profissão o que impul-
sionou a reconceituação do Serviço Social bra-
sileiro e, a partir daí, o surgimento de vertentes
de fundamentação teórico-metodológica para
fundamentar essa vocação. Sobre essas ver-
tentes podemos resumir:
1-Vertente modernizadora se caracteriza-
da pela incorporação de abordagens funcio-
nalistas, estruturalistas e, posteriormente,
sistêmicas (matriz positivista), voltadas a
uma modernização conservadora (NETTO,
1994, p. 164).
EU , ASSISTENTE SOCIA L
2- Vertente fenomenológica propunha out-
ra forma de compreensão e intervenção da
realidade, antagônica à vertente modern-
izadora de cunho positivista. Com interes-
se centrado no vivido e nas vivências dos
sujeitos, rompendo, assim, com as formas
de controle, ajuda, adaptação, cooptação
e desajustes, situando-se como uma prop-
osição inovadora e de orientação psicosso-
cial. Apresenta uma metodologia baseada
na tríade: diálogo, pessoa e transformação
social.
3-Vertente marxista remete a profissão à
consciência de sua inserção na sociedade
de classes, introduzindo novas reflexões e
compromissos para os assistentes sociais.
Dessa forma a resposta correta é a letra E, con-
siderando que: a perspectiva crítica, conce-
bida através de encontro e aproximação do
Serviço Social com a vertente marxista definiu
a necessidade de construção de um Serviço
Social critico comprometido com as deman-
das das classes subalternas, particularmente
expressas em suas mobilizações.
Gabarito: Letra E
2-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
A respeito do processo de desenvolvimento
do Serviço Social no Brasil, o que foi o
Método BH?
(A) Método elaborado pela equipe da escola
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1972 a 1975 e que propunha a con-
stituição de uma metodologia alternativa às
perspectivas das abordagens funcionalistas da
realidade. Buscava articular teoria e ação em
sete momentos.
(B) Método elaborado pela equipe da escola
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1936 a 1945 e que propunha a con-
stituição de uma metodologia alternativa às
perspectivas das abordagens neotomistas da
realidade. Buscava articular teoria e ação em
sete momentos.
(C) Método elaborado pela equipe da es-
cola de Serviço Social de Belo Horizonte no
período de 1980 a 1985 e que propunha a
6
constituição de uma metodologia alternativa
às perspectivas das abordagens marxistas da
realidade. Buscava articular teoria e ação em
sete momentos.
(D) Método elaborado pela equipe da escola
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1972 a 1975 e que propunha a consti-
tuição de uma metodologia alternativa às per-
spectivas das abordagens fenomenológicas
da realidade. Buscava articular teoria e ação
em sete momentos.
(E) Método elaborado pela equipe da escola
de Serviço Social de Belo Horizonte no perío-
do de 1972 a 1975 e que propunha a consti-
tuição do projeto ético politico do serviço so-
cial como alternativa para as perspectivas das
abordagens funcionalistas da realidade.
Comentário:
O Método de Belo Horizonte (Método BH)
emergiu entre 1972 a 1975, pelo grupo de
profissionais da Escola de Serviço Social da
Universidade Católica de Minas. Marco impor-
tante do processo de renovação do Serviço
Social, especificamente quanto a perspectiva
de “intenção de ruptura”, o método BH foi
caracterizado pela adoção de um novo per-
fil profissional que pretendia romper com o
tradicionalismo e afirmar a profissão no cam-
po teórico-metodológico, formativo e inter-
ventivo, além de aproximar a categoria profis-
sional da teoria social crítica. Segundo Yazbek
(2009), o método propunha a constituição de
uma metodologia alternativa as perspectivas
das abordagens funcionalistas da realidade.
Buscava articular teoria e ação em sete mo-
mentos. Alternativa correta letra A.
Gabarito: Letra A
3-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Qual perspectiva teórico-metodológica se
restringe à visão de teoria ao âmbito do ver-
ificável, da experimentação, da fragmentação
e não aponta para mudanças, senão dentro da
ordem estabelecida?
(A) Neotomista.
(B) Positivista.
(C) Marxista.
(D) Estruturalista.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
(E) Fenomenológica.
Comentário:
O enunciado se refere à visão teórica positivis-
ta, de fato essa corrente de pensamento, valo-
riza a visão da teoria ao âmbito do verificável,
da experimentação e da fragmentação. Não
aponta para mudanças, senão dentro da or-
dem estabelecida, voltando-se antes para
ajustes e conservação. Pois, a teoria positivista
defende, entre outras coisas, a estabilidade da
ordem social. Valorizando a análise científica
da sociedade e a intervenção sobre os prob-
lemas sociais. Portanto, está correta a letra B.
Gabarito: Letra B
PARA GABARITAR:
As correntes filosóficas:
Neotomismo Diz respeito a uma corrente
que faz um resgate da filosofia
do século XIII, baseada no
pensamento de Santo Tomás
de Aquino. A qual apresen-
tava uma visão metafísica,
harmônica e idealista da
sociedade.
Marxismo Teoria que fundamenta e con-
solida análise minuciosa das
condições de vida do prole-
tariado e as relações sociais
estabelecidas na sociedade
capitalista.
Estruturalismo
Corrente de pensamento, cuja
a idéia central de estrutura
permite explicar e organizar
a realidade estruturada en-
quanto sistema de relações
entre totalidade estruturada,
isto é, conjunto composto
por elementos interdepen-
dentes, susceptíveis de trans-
formação e auto-regulação.
7
 (A) da transformação.
Propõe-se a estudar a real- (B) da atualização.
Fenomenolo- idade social concreta, com-
gia (C) modernizadora.
preensiva e interpretativa. (D) da intenção de ruptura.
(E) da reatualização do conservadoris-
mo
4- (AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Comentário:
Sobre os desafios que os assistentes sociais O autor designa que a perspectiva de reat-
enfrentam na contemporaneidade, assinale a ualização do conservadorismo se apresenta
alternativa correta. relacionada com a fenomenologia, a qual se
destaca dimensões da subjetividade.
(A) Os assistentes sociais precisam se preparar
Gabarito: Letra E
para estar aptos para lidar com as contradições
apresentadas pela ordem neoliberal.
(B) Os assistentes sociais devem reorganizar PARA GABARITAR:
as práticas burocráticas, tecnicistas e mercan- As correntes filosóficas:
tis para lidar com as contradições de ordem
neoconservadora.
(C) Os assistentes devem repensar a eficácia
da matriz teórico-metodológica hegemônica
da profissão para que possam encontrar res-
postas reais e efetivas para as demandas do
capitalismo.
(D) Os assistentes sociais precisam trabalhar
na busca em manter a dependência, a subor-
dinação e a despolitização da classe trabalha-
dora.
(E) Os assistentes sociais precisam romper
com a dicotomia entre teoria e prática e con-
struir conhecimento que dê respostas para os
problemas do capitalismo, a fim de torná-lo
um sistema justo para todos.

Comentário:
Perceba que as letras B, C, D e E tem erros
conceituais gritantes. Portanto, a alternativa
correta é a letra A, à medida que a categoria
profissional do Serviço Social, fica o desafio de
preparar profissionais aptos para lidar com as
contradições apresentadas pela ordem neolib-
eral e o pelo neoconservadorismo no conhec-
imento.
Gabarito: Letra A
5-(AOCP. Colégio Pedro II/RJ.2013)
Segundo José Paulo Netto (2005), o recurso
da fenomenologia foi inicialmente utilizado
pela perspectiva
6-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Ortiz (2010) faz uma profunda análise do pro-
cesso de consolidação do Serviço Social no
Brasil, indicando os fatores que foram influ-
entes nesse processo. Considerando a análise
dessa autora, analise as afirmativas abaixo, se-
lecionando aquelas em que contém menções
corretas aos fenômenos relacionados a profis-
sionalização do Serviço Social no Brasil.
I. A profissão surge no Brasil como um dispos-
itivo de rompimento da influência burguesa
sobre as formas institucionalizadas de ajuda.
II. A profissão surge com a complexificação da
dinâmica capitalista e seus desdobramentos.
III. A institucionalização da profissão no Brasil

EU , ASSISTENTE SOCIA L 8
demarca o fim da influência da Igreja Católica
junto aos centros de formação.
IV. É influente ao surgimento da profissão o
fortalecimento da Ação Católica.
V. O surgimento do Serviço Social como profis-
são veio acompanhado do processo de redi-
mensionamento do Estado.
Estão corretas as afirmativas:
a) I,II e III
b) I, II e V
c) II, IV e V
d) III, IV e V
e) II, III e IV
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Afirmativas Comentários:
Incorreta. Porque a gênese do
serviço social está diretamente
vinculada a influência burguesa.
Vemos com Fátima Ortiz (2010),
que a consolidação do Serviço
Social no Brasil está arraigada a
ordem burguesa, uma vez que,
I chamado a executar políticas
sociais, conseguiu dar respos-
tas às expressões da questão
social mediada pelo projeto
reformista-conservador, donde
vem a legitimidade para sua
institucionalização.
Correta. É consensual que, no
Brasil, o processo de profission-
alização e legitimação do Serviço
II Social está vinculado a complexi-
ficação da dinâmica capitalista
e seus desdobramentos.
Incorreta. A institucionalização
da profissão no Brasil não banil a
influência da Igreja católica jun-
III to aos centros de estudos que
tinha como objetivo promover
a formação de seus membros
pelo estudo da doutrina social
da igreja.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Correta. Sabe-se que o Serviço
social surge como uma ativi-
dade com bases doutrinárias da
IV Igreja católica, orientando-se,
inicialmente, por atividades de
caráter cristão, filantrópico e
assistencialista fortalecendo a
Ação Católica.
Correta. A institucionalização
V
do Serviço Social nasce vinculada
as profundas transformações
do Estado.
Gabarito: Letra C
7-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
O surgimento das primeiras escolas de Serviço
Social aconteceu no Brasil em meados da dé-
cada de 30, conforme Aguiar (1995), o sur-
gimento da Escola de São Paulo em 1936 e
do Rio de Janeiro em 1937. A escola de São
Paulo, conforme Aguiar (1995), teria surgido
derivando de uma instituição específica. Assi-
nale a alternativa que apresenta qual seria a
instituição que deu origem à Escola de Serviço
Social de São Paulo.
a) União Católica Nacional de Serviço Social
b) União Católica Internacional de Serviço Social
c) Congregação das Filhas do Coração de Maria
d) Instituto de Educação Familiar e Social
e) Centro de Estudos e Ação Social
Comentário:
Como o enunciado menciona a primeira a
escolas de Serviço Social aconteceu no Bra-
sil surgiu em 1936, na cidade de São Paulo,
pelo Centro de Estudos e Ação Social (CEAS)
Iamamoto e Carvalho (2003). Responder esta
questão torna-se simples, pois prioriza o
“decoreba” do conteúdo.
Gabarito: Letra E
8-(EAOAP. 2017)
Segundo Iamamoto (2008), a descoberta do
marxismo pelo Serviço Social latino-america-
no contribuiu decisivamente para um proces-
9
so de ruptura teórica e prática com a tradição
profissional. Por outro lado, as formas pelas
quais se deu (a) aproximação do Serviço Social
com o amplo e heterogêneo universo marx-
ista foram também responsáveis por inúmer-
os equívocos e impasses de ordem teórica,
política e profissional cujas refrações até hoje
se fazem presentes. Na linha da autora, dentre
tais equívocos, pode-se destacar
a) a transferência da militância política para a
prática profissional.
b) o comprometimento com a transformação
social.
c) a criação de um projeto profissional abrangente.
d) o estreitamento dos vínculos com a sociedade.
Comentário:
De acordo com a autora, o que importa ressal-
tar – para os fins da presente análise – é que
se a descoberta do marxismo pelo Serviço
Social latino-americano contribuiu decisiva-
mente para um processo de ruptura teórica
e prática com a tradição profissional, as for-
mas pelas quais se deu aquela aproximação
do Serviço Social com o amplo e heterogêneo
universo marxista foram também responsáveis
por inúmeros equívocos e impasses de ordem
teórica, política e profissional cujas refrações
até hoje se fazem presentes. O encontro do
Serviço Social com a perspectiva crítico-di-
alética deu-se por meio do filtro da prática
político-partidária. Assim por meio dela mui-
tas inquietudes foram transferidas da militân-
cia política para a prática profissional, esta-
belecendo-se frequentemente uma relação
de identidade entre ambas, deixando de lado
suas diferenças e, assim, impossibilitando a
análise criteriosa de suas mútuas relações.
Gabarito: Letra A
9-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
No período de meados da década de 1960 a
década de 1980 destacam-se, no Serviço So-
cial brasileiro, as seguintes perspectivas teóri-
co-metodológicas e ídeo-políticas, EXCETO:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
A)Perspectiva pós-moderna.
B) Perspectiva modernizadora.
C) Perspectiva “intenção de ruptura”.
D) Perspectiva reatualização do conservador-
ismo.
Comentário:
Essa é uma questão clássica de concursos
de SESO e não podemos errar. As principais
perspectivas de fundamentação teórico-met-
odológica que emergiram no bojo do Movi-
mento de Reconceituação foram: perspectiva
modernizadora; perspectiva reatualização do
conservadorismo e perspectiva “intenção de
ruptura”. Todas as alternativas sintetizam o
que pede o enunciado da questão, com ex-
ceção da letra “A” que está INCORRETA.
Gabarito: Letra A
10-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A atuação dos assistentes sociais nas políticas
sociais é orientada, de modo hegemônico, por
uma concepção crítica da Seguridade Social,
compreendida e defendida como ampla e uni-
versal. Tal perspectiva pode ser identificada
tanto na produção teórica quanto nos docu-
mentos do conjunto do Conselho Federal de
Serviço Social/Conselho Regional
de Serviço Social (CFESS/CRESS), que orien-
tam as defesas políticas da categoria. O pri-
meiro documento que expressou com maior
propriedade a concepção ampliada de segu-
ridade social foi
A) a carta de Sumaré.
B) o documento de Araxá.
C) a carta do Congresso da Virada.
D) a carta de Teresópolis.
E) a carta de Maceió.
Comentário:
A concepção ampliada de Seguridade Social
defendida pelo Serviço Social brasileiro teve
como marco a Carta de Maceió. Em 2000, um
documento produzido durante o 29º Encon-
tro Nacional CFESS-CRESS, em Maceió (AL),
alterou a ideia de seguridade social que se
10
tinha até então. Intitulado “Carta de Maceió
- Seguridade Social Pública é Possível!”, o
texto traz uma concepção ampliada de segu-
ridade social e que a situa não como um fim
em si mesma, mas como parte de uma agen-
da estratégica da luta democrática e popular
no Brasil, visando a construção de uma socie-
dade justa e igualitária.
Gabarito: Letra E
11-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Acerca do movimento de reconceituação do
serviço social na América Latina e no Brasil, as-
sinale a opção correta.
A) O Brasil foi pioneiro no processo de recon-
ceituação do serviço social na América Latina
e inovou ao ter proposto a melhoria do siste-
ma capitalista por meio de recursos de mod-
ernização tecnológica.
B) O debate brasileiro no âmbito da tradição
marxista representa um processo de super-
ação do movimento de reconceituação lati-
no-americano.
C) A aproximação das pautas desse movimen-
to com as idéias expressas nas obras originais
de Karl Marx levou ao rompimento definitivo
do serviço social com o conservadorismo.
D) O início da aproximação do Serviço Social
com o marxismo promoveu a delimitação de
espaços para a atuação profissional e espaços
para a militância política.
E) Na América Latina, ao contrário do Brasil, o
movimento foi caracterizado pela homogenei-
dade teórica para a compreensão das relações
sociais que fundamentam a prática profission-
al.
Comentário:
Vamos por partes:
• O movimento de reconceituação que
emergiu em 1965, constitiu um marco na
história do serviço social latino-americano,
logo a letra “A” está incorreta.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
• A alternativa “B” fale em super-
ação do movimento de reconceituação
latino-americano no sentido de que a ap-
ropriação da vertente marxista no Serviço
Social (brasileiro e latino-americano) se deu
pelas abordagens reducionistas cuja leitura
da obra de Marx vai influenciar a proposta
marxista do Serviço Social nos anos 60/70
e particularmente o Método de B.H. Um
marxismo equivocado que recusou a via in-
stitucional e as determinações sócio históri-
cas da profissão. É, sobretudo no início dos
anos 80 que no Serviço Social brasileiro  a
teoria social de Marx inicia sua efetiva inter-
locução com a profissão.  Resposta certa!
• E as demais opções “C, D e E “ são
estilos de alternativas recorrente nas provas
do Cespe! Cuidado para não cair na pega-
dinha! A dica é desconfie das alternativas
que falam em absoluta autonomia, homo-
geneidade teórica ou da categoria, rompi-
mento definitivo com conservadorismo no
que diz respeito a fundamentação teóri-
co-metodológicas no Serviço Social. São
opções que não deixam brechas para ex-
ceções, geralmente são incorretas.
Gabarito: Letra B
12-(Cespe/UNB. TRT 8°. 2016)
No âmbito do serviço social latino-americano,
o Movimento de Reconceituação, ocorrido a
partir da década de 70 do século XX,
A) aderiu à ideologia da autocracia burguesa.
B) defendeu a justiça social assentada em va-
lores eticomorais voltados à consolidação da
riqueza produzida.
C) recebeu influência da ação social da igreja
católica.
D) inspirou-se na academia norte-americana.
E) transformou criticamente os arcabouços
teórico-metodológicos, eticopolíticos e técni-
co-operativos da categoria profissional
Comentário:
Na conjuntura latino-americana entre as dé-
cadas de 60 e 70 do século XX, com o Mov-
11
imento de Reconceituação, ocorre a “erosão Correta. De fato, deste início da
do serviço social tradicional”. Impondo aos B
década de 90 do século passado
assistentes sociais a necessidade de ruptura a ofensiva ideológica neocon-
com o caráter conservador que deu origem a servadora esteve instalada no
profissão. Portanto, a construção dessa nova interior do Serviço Social. Dentro
proposta buscou a transformação dos ar- de um contexto de grande ofen-
siva do regime de acumulação
cabouços teórico-metodológicos, ético-políti-
predominantemente financeira,
cos e técnico-operativos da categoria profis- que caracteriza a mundialização
sional. do capital.

C Incorreta. Pois o Serviço So-

Gabarito: Letra E
cial fundamentado na investi-
da neoconservadora, acaba por
13-(Cespe/UNB. TRT 8°.2016) legitimar as determinações das
organizações capitalista.
A propósito do serviço social e das correntes D Incorreta. Segundo Barroco
neoconservadoras, assinale a opção correta. (2015), ao contrário do que
a) O neoconservadorismo constitui elemento afirma o quesito, não podem-
endógeno e exclusivo do serviço social. os eliminar o conservadorismo
b) A proposta neoconservadora forjou-se na de forma absoluta porque suas
década de 90 do século passado no contexto raízes estão além da profissão.
de mundialização do capital. Haja vista que no atual contexto,
c) O serviço social fundamentado nos pres- o desafio posto a profissão, é
supostos do neoconservadorismo rejeita as justamente o enfrentamento
recomendações de organismos internacionais do neoconservadorismo.
como o Banco Mundial e o Fundo Monetário
Internacional. E
d) O atual projeto eticopolítico hegemônico Incorreta. Pelo contrário! O neo-
da categoria profissional de assistentes sociais conservadorismo ainda exerce
rompeu com o conservadorismo. influência no campo profissional.
e) O neoconservadorismo não exerce influên-
cia no campo profissional contemporâneo. Gabarito: Letra B

Comentário: 14- (UFBA.UFBA. 2013)

Vamos analisar alternativa por alternativa Sobre os fundamentos históricos, teóricos e
dessa questão: metodológicos que dizem respeito à origem,
institucionalização e legitimação do Serviço
Alternativas Comentários: Social no Brasil, é correto afirmar:

Incorreta. Embora neoconser- O movimento político e social da Igreja Católi-

vadorismo traga implicações
A para a área de Serviço Social
ele NÃO se constitui como
elemento intrínseco da profissão,  Comentário:
tampouco  exclusivo do serviço
social.
ca, chamado “reação católica”, teve influência
no surgimento da profissão.
Sabemos que o Serviço Social surge como ini-
ciativa particular de grupos e setores da bur-
guesia, que se manifestam por intermédio da
igreja católica. Segundo Iamamoto, no início
da década de1930 através do movimento de
conhecido como “Reação Católica” foram
criadas as bases materiais e de organização
das primeiras escolas  e o processo de profis-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 12
sionalização do Serviço Social no Brasil.
Gabarito: Verdadeira
15- (UFBA.UFBA. 2013)
Sobre os fundamentos históricos, teóricos e
metodológicos que dizem respeito à origem,
institucionalização e legitimação do Serviço
Social no Brasil, é correto afirmar:
Uma das principais teses sobre o Serviço So-
cial relaciona a sua origem ao contexto de ex-
pansão do capitalismo na fase monopolista.
Comentário:
Corretíssimo. O Serviço Social está diretamente
vinculado às demandas das contradições ori-
undas da organização da produção capitalista.
Tais contradições acentuadas pelo desenvolvi-
mento do Capitalismo Monopolista e a am-
pliação da desigualdade social condicionam
a instauração do Serviço Social e de profis-
sionais especializados no enfrentamento da
questão social.
Gabarito: Verdadeira
16-(UFBA.UFBA.2013)
Os principais autores contemporâneos que
adotam a tradição marxista, no debate teórico
do Serviço Social, consideram a “questão so-
cial” como indissociável do desenvolvimento
do capitalismo.
Comentário:
Isso mesmo a questão social diz respeito ao
conjunto das expressões das desigualdades
sociais engendradas na sociedade capitalista.
Gabarito: Verdadeira
17- (UFBA.UFBA. 2013)
Na década de 1940, foram criadas as primei-
ras Escolas de Serviço Social do Brasil.
Comentário:
Candidatos devem ficar atentos com as provas
da UFBA, pois enfatiza aspectos da contagem
EU , ASSISTENTE SOCIA L
do tempo: década, anos, datas. Como já men-
cionado, no início da década de1930 foram
criadas as primeiras Escolas de Serviço Social
no Brasil. Mais especificamente em 1932, com
Centro de Estudos e Ação Social (CEAS), enti-
dade que seria fundadora e mantenedora da
primeira Escola de Serviço Social do país.
Gabarito: Falsa
18- (UFBA.UFBA. 2013)
A progressiva regulação do Estado nas relações
entre as classes, a partir da década de
1930, cria as condições para a institucional-
ização do Serviço Social.
Comentário:
De fato, o processo de institucionalização e
legitimação da profissão no Brasil e de uma
forma geral, nos países industrializados, está
associada à progressiva intervenção do Esta-
do nos processos de regulação social.
Gabarito: Verdadeira
19-(UFBA.UFBA.2013)
O Movimento de Reconceituação do Serviço
Social, no Brasil, foi um processo desencadea-
do na década de 1960, que resultou na ren-
ovação dos fundamentos teóricos e met-
odológicos da profissão.
Comentário:
É consensual, na literatura do serviço social,
que o movimento de Reconceituação do
Serviço Social emergiu na metade dos anos
1960, representou um marco decisivo no
desencadeamento do processo de revisão
criticada profissão, tanto no arcabouço teóri-
co do Serviço Social, quanto na atuação dos
assistentes sociais.
Gabarito: Verdadeira
13
20- (UFBA.UFBA. 2012)
Desde a promulgação da “Constituição Ci-
dadã”, o Serviço Social repensa sua relação
com o Estado, sintonizando sua formação com
o mercado de trabalho, em tempos de global-
ização e terceirização.
Comentário:
De acordo com estudos de Iamamoto e Car-
valho (2003) o processo de institucionalização
do Serviço Social como profissão dentro da di-
visão social do trabalho “encontra-se estrita-
mente vinculado ao crescimento das grandes
instituições de prestações de serviços sociais
e assistenciais, geridas ou subsidiadas pelo Es-
tado, instituições que viabilizaram a expansão
do mercado de trabalho para os assistentes
sociais, como trabalhadores especializados.
Ou seja, a profissão de Serviço Social histori-
camente vem sendo impulsionada pelo Esta-
do, sendo este, atualmente, um dos maiores
empregadores dos assistentes sociais no Bra-
sil. Logo, assertiva falsa!
Gabarito: Falsa
21-(UFBA.UFBA. 2006)
Considera-se um dos marcos históricos do
Serviço Social, no Brasil, a primeira lei de reg-
ulamentação da profissão, promulgada em
1967.
Comentário:
Essa o erro é gritante! A Lei  que regulamenta
a profissão do assistente social foi promulga-
da em 1993- (Lei 8.662/93).
Gabarito: Falsa
22-(UFBA.UFBA. 2006)
Nos meados dos anos 50 e 60, com o auge da
política desenvolvimentista brasileira, o
Serviço Social centrou sua ação junto à or-
ganização de comunidades e aos clubes de
mães, vinculados à LBA (Legião Brasileira de
Assistência).
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
Em suma na década de 40 e 50, surgem as
instituições sócio-assistenciais estatais, pa-
ra-estatais, autárquicas. A primeira grande
instituição assistencial foi a Legião Brasileira
de Assistência (LBA) criada em 1942.
Gabarito: Verdadeira
23-(UFBA.UFBA. 2006)
O Serviço Social tem seu surgimento ligado
à Igreja e, embora situado na sociedade cap-
italista industrial, não participa da reprodução
das relações de classe.
Comentário:
Não se equivoque, o Serviço Social está situa-
do na sociedade capitalista como um elemen-
to que participa da reprodução das relações
de classe e da contradição nelas existente.
Gabarito: Falsa
24-(UFBA.UFBA. 2006)
A partir de meados da década de 70 do sé-
culo passado, o Serviço Social lançou as bas-
es para o processo de construção do projeto
ético-político-profissional, centrado na defesa
dos direitos sociais.
Comentário:
O projeto ético-político do serviço social
está balizado por uma concepção societária
mais ampla, que se pauta pela transformação
social, pela defesa dos direitos sociais e pela
expansão dos indivíduos sociais. Vale reiter-
ar que o projeto ético-político-profissional é
centrado na defesa e não garantia dos dire-
itos sociais.
Gabarito: Verdadeira
14
 QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
25- (IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
O desenvolvimento histórico do Serviço Social
como profissão no Brasil foi a referência para
a análise de Iamamoto no livro: “Renovação
e Conservadorismo no Serviço Social: ensaios
críticos”, publicado em 1995 pela Editora Cor-
tez. Nessa obra, a autora analisa o surgimento
e também a forma de atuação dos primeiros
Assistentes Sociais no Brasil. Com base na
obra da autora, analise as afirmativas abaixo:
I. O Serviço Social, em seu surgimento como
profissão no Brasil, tem sua ação voltada para
o soerguimento moral da família operária.
II. A atuação do Serviço Social, em sua consti-
tuição profissional no Brasil, esteve orientada
ao fortalecimento das reivindicações do Movi-
mento Operário.
III. A partir do momento em que o Serviço So-
cial se institucionaliza como profissão no Bra-
sil, temos o rompimento da profissão com as
bases confessionais da Igreja Católica até en-
tão influentes na prática dos agentes.
IV. As primeiras ações do Assistente Social,
quando de sua constituição enquanto profis-
são no Brasil, estava, especialmente, orienta-
da para mulheres e crianças.
V. O Serviço Social, nos primórdios de sua con-
stituição profissional, buscava estabelecer um
contraponto às influências anarcossindicalis-
tas no proletariado urbano.
Estão corretas as afirmativa:
a) I, II e III
b) I, II e V
c) I, IV e V
d) II, IV e V
e) III, IV e V
26-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Acerca dos fundamentos históricos, teóri-
co-metodológicos, ético-políticos e técni-
co-operativos do Serviço Social no Brasil,
marque V para as afirmativas verdadeiras e F
para as falsas.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
( ) A interlocução com os problemas e as
polêmicas no conjunto das ciências sociais é
um traço do processo de renovação do Serviço
Social brasileiro.
( ) As bases da laicização do Serviço Social en-
contram-se nas condições novas postas à for-
mação profissional pela autocracia burguesa.
Neste período instauram-se as condições para
a renovação do Serviço Social.
( ) O pluralismo profissional, radicado nos pro-
cedimentos diferentes que embasam a prática
e a validação teórica, bem como nas matrizes
teóricas a que elas se prendem é um traço que
se instaura no Serviço Social brasileiro com o
projeto ético-político hegemônico na contem-
poraneidade.
( ) Até a primeira metade da década de 1950,
o Serviço Social brasileiro não apresentava
polêmicas de relevo, mostrava uma relativa
homogeneidade nas suas projeções interven-
tivas fundamentadas no arranjo teórico consti-
tuído pelo neotomismo, pela doutrina social
da igreja católica e pelo funcionalismo.
A sequência está correta em
A) V, V, F, F.
B) V, F, V, F.
C) F, V, F, F.
D) F, F, V, V.
27-(UNIFESP. ProgResMultSaúde. 2015)
O positivismo preconiza a síntese de todo
conhecimento empírico, organizado em um
sistema de progresso harmonioso, devendo
ocupar-se com a investigação dos fatos e com
o conhecimento utilizável. Nessa perspectiva,
as concepções de homem e sociedade elim-
inavam, no contexto da formação e do exer-
cício profissional do assistente social, a com-
preensão sobre a dimensão eticopolítica da
prática profissional em nome de uma
(A) percepção do trabalho alienado.
(B) legitimidade dialética.
(C) neutralidade axiológica.
(D) compreensão ontológica do ser.
(E) plenitude teórica.
28-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
15
No ano de 2016, o Serviço Social comple-
tou 80 anos da fundação da primeira Escola
de Serviço Social na cidade de São Paulo. É
fato que a categoria profissional tem o que
comemorar: desde as ações da pioneira escola
até os dias de hoje, existe uma longa trajetória
histórica. Em relação aos fatos e acontecimen-
tos que marcam a profissão de Serviço Social
no Brasil, analise as afirmações a seguir.
I. No Serviço Social, a concepção materialista
da história e os aportes de Karl Marx surge em
meados de 1960, no contexto das lutas históri-
cas, que vão desde a Revolução Cubana de
1959 até as revoluções sandinistas e chilenas,
nos anos de 1970.
II. Em âmbito nacional, o contexto político é
marcado por movimentos contra a carestia e
por lutas pelas reformas de base, especial-
mente na educação.
III. No III congresso Brasileiro de Assistentes
Sociais (CBAS- 1979), conhecido como con-
gresso da virada, houve uma tomada de
posição por parte de profissionais, docentes
e estudantes de serviço social, assumindo o
posicionamento conservador e de apoio ao
governo da época.
IV. No período entre os anos de 1975 e 1985,
as entidades profissionais receberam um im-
pulso com a fundação da
Universidade Católica do Rio de Janeiro e do
Centro de Estudo e Pesquisa em Serviço So-
cial. Está(ão) CORRETA(s) apenas
A) I.
B) II e III.
C) I e II.
D) I, II e III.
E) II e IV.
29-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
A respeito do processo embrionário de insti-
tucionalização do serviço social no Brasil, a
partir da década de 30 do século XX, assinale
a opção correta.
A) O desenvolvimento do serviço social por
meio da ampliação da assistência social acon-
teceu alheio ao Estado, ficando a cargo exclu-
sivo da Igreja Católica.
B) Na criação das primeiras escolas de serviço
social, prezava-se pelo caráter caritativo do
profissional, o que impediu a transformação
EU , ASSISTENTE SOCIA L
dos assistentes sociais em força de trabalho a
ser comprada no mercado.
C) Os juizados de família foram pioneiros na
solicitação de qualificação profissional a assis-
tentes sociais.
D) A atuação prática desenvolvida pelos pri-
meiros assistentes sociais era destinada espe-
cialmente aos desempregados, que deveriam
ser incluídos em cursos de profissionalização.
E) O serviço social de casos individuais foi o
método central aplicado para realizar o con-
junto de trabalho necessário para o reajusta-
mento dos indivíduos às condições normais de
vida.
30- (UFBA.UFBA. 2012)
A luta por transformações sociais e pelo com-
bate às desigualdades fez-se presente, no Bra-
sil, como princípio dos profissionais, só após o
movimento de reconceituação.
31- (UFBA.UFBA. 2012)
A institucionalização do Serviço Social como
profissão encontra-se vinculada ao cresci-
mento das grandes instituições de prestação
de serviços sociais e assistenciais, geridas ou
subsidiadas pelo Estado, face à necessidade
de racionalização da produção e do trabalho
exigida nos moldes do grande capital. (IAMA-
MOTO; CARVALHO, 1982, p. 82-3)
Essa afirmação demarca um entendimento
de que a profissão é um instrumento auxiliar
e subsidiário para a continuidade da organi-
zação social vigente.
32-(UFBA.UFBA. 2006)
O Movimento de Reconceituação trouxe para
o Serviço Social brasileiro os avanços teóricos
obtidos através das pesquisas sociais, realiza-
das nos Estados Unidos e na Europa, na déca-
da de 50 do século passado, notadamente no
campo da Psicologia e da Sociologia.
33- (UFBA.UFBA. 2006)
16
O Estado brasileiro se consolidou ao transfor- 29 E
mar a questão social em questão política, pro-
cesso iniciado na década de 1920.
30 F
34-(UFBA.UFBA. 2006)
31 V
Nos anos 90 do século passado, a nova con-
figuração assumida pelos movimentos sociais,
32 F
formados por segmentos específicos contra
as discriminações, impôs ao Serviço Social
uma revisão da sua concepção sobre a luta de 33 V
classes, tal como era analisada na década de
60 do mesmo século. 34 V

1 E 15 V

2 A 16 V

3 B 17 F

4 A 18 V

5 E 19 V

6 C 20 F

7 E 21 F

8 A 22 V

9 A 23 F

10 E 24 V

11 B 25 C

12 E 26 A

13 B 27 C

14 V 28 C

EU , ASSISTENTE SOCIA L 17
 2
POLÍTICA SOCIAL, TRABALHO,
TRANSFORMAÇÃO
SOCIETÁRIA E QUESTÃO
SOCIAL

EU , ASSISTENTE SOCIA L 18

1-(AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
O processo pelo qual o Serviço Social se insti-
tui e se estabelece como profissão, adquirindo
o reconhecimento social de suas atribuições e
competências na divisão social do trabalho, é
denominado
(A) Institucionalização e Legitimação do
Serviço Social.
(B) Movimento de Reconceituação do Serviço
Social.
(C) Construção do Projeto Ético Político do
Serviço Social.
(D) Renovação do Serviço Social.
(E) Modernização Conservadora.
Comentário:
Essa questão trabalha um tema muito cobrado
quando o assunto é o significado sócio-históri-
co da profissão. Segundo Yazbek (2009), esse
processo pelo qual o Serviço Social adquire
reconhecimento e competências dentro da
divisão social do trabalho é denominado insti-
tucionalização e legitimação do Serviço Social.
É importante que compreenda que no Brasil a
institucionalização do Serviço Social enquanto
profissão está profundamente ligada à gênese
e ao desenvolvimento das relações sociais cap-
italistas. Assim a partir dos anos 30, o Serviço
Social se institucionaliza e legitima profis-
sionalmente como um dos recursos mobiliza-
dos pelo Estado e pelo empresariado, com o
suporte da Igreja Católica, na perspectiva do
enfrentamento e regulação da Questão Social.
Gabarito: Letra A
2-(AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
São características das mudanças no mundo
do trabalho na era da reestruturação produti-
va e da mundialização do capital, EXCETO
(A) precarização do trabalho.
(B) terceirização.
(C) flexibilização das relações de trabalho.
(D) subcontratação.
(E) pleno emprego.
Comentário:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Precarização do trabalho; terceirização; flex-
ibilização das relações de trabalho; subcon-
tratação são expressões que evidenciam o
processo de reestruturação produtiva. A re-
estruturação produtiva diz respeito à flexibil-
idade dos processos de trabalho, dos merca-
dos de trabalho, dos produtos e padrões de
consumo. Portanto, vemos que só pode estar
correta a alternativa E.
Gabarito: Letra E
3- (AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
“Em resposta a mais uma das crises de acu-
mulação capitalista, apesar de ter levado ao
aumento da produtividade, fez diminuir o con-
tingente de trabalhadores brasileiros inseridos
no mercado formal de trabalho”. O enunciado
se refere
(A) à reestruturação produtiva.
(B) ao trabalho informal.
(C) à mais-valia.
(D) ao capitalismo.
(E) à previdência Social
Comentário:
O enunciado se refere a uma das consequên-
cias reais que a reestruturação produtiva oc-
asiona no mundo do trabalho. Dentre elas
incluem-se, o acentuado enxugamento da
força de trabalho, isto é, redução do trabalho
vivo, de tal modo que posa haver redução de
custo, e, paralelamente a essa redução, a ex-
pansão da chamada terceirização e a saída dos
trabalhadores do mercado formal de trabalho
para os setores informais.
Gabarito: Letra A
19

PARA GABARITAR:
4-(AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016)
Alguns elementos são fundamentais para ex-
plicar o surgimento e desenvolvimento de
determinado tipo de política social em um
contexto sócio-histórico definido. Sendo eles,
inclusive,
(A) a natureza do capitalismo, seu grau de
desenvolvimento e as estratégias de acumu-
lação prevalecentes.
(B) o papel do ordenamento político e par-
tidário na regulamentação e implementação
das políticas sociais.
(C) a correlação de forças públicas no âmbito
da sociedade civil e sua subordinação às estru-
turas estatais.
(D) a gênese e desenvolvimento das políticas
sociais, que podem ser explicadas sem sua
articulação com a política econômica.
(E) o papel fundamental de defesa que as
classes sociais burguesas exercem na imple-
mentação das políticas sociais.
Comentário:
Boschetti (2009) aponta para existência de al-
guns elementos fundamentais que explicam o
surgimento, desenvolvimento e conformação
EU , ASSISTENTE SOCIA L
das políticas sociais. O primeiro é a natureza
do capitalismo, seu grau de desenvolvimen-
to e as estratégias de acumulação preva-
lecentes. O segundo é o papel do Estado na
regulamentação e implementação das políti-
cas sociais, e o terceiro é o papel das class-
es sociais. Portanto, alternativa correta letra A.
Mas, vamos observar alternativa por alternati-
va para saber por que as demais estão erradas:
Alternativas Comentários:
B Incorreta. Pressupõe analisar o
papel do Estado e não ordena-
mento político e partidário na
regulamentação e implemen-
tação das políticas sociais.
C Incorreta. Pelo contrário, é fun-
damental identificar as forças
políticas que se organizam no
âmbito da sociedade civil e que
interferem na conformação da
política social.
D
Incorreta. Pois, não se pode
explicar a gênese e desenvolvi-
mento das políticas sociais sem
compreender sua articulação
com a política econômica.
E
Incorreta. A função política das
políticas sociais diz respeito ao
contexto de lutas entre as class-
es sociais opostas, não sendo
exclusivamente instrumento da
classe burguesa.
Gabarito: Letra A
5- (IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Iamamoto (2001) cita que o Serviço Social
tem na questão social seu objeto de trabalho.
Assim, a autora avança no entendimento da
questão social, e dos fatores que condicionam
o desenvolvimento desse fenômeno. Consid-
erando o disposto pela autora, analise as afir-
mativas abaixo:
20

I. A questão social faz menção apenas à po-
breza e à exclusão social.
II. A questão social provém da incapacidade
do ser humano em resolver seus problemas
sociais.
III. A questão social apresenta múltiplas for-
mas de expressão.
IV. A questão social não se amplia a partir do
desenvolvimento capitalista.
V. A questão social é desigualdade, mas é tam-
bém rebeldia.
Estão corretas:
a) As afirmativas II e III
b) As afirmativas III e IV
c) As afirmativas IV e V
d) As afirmativas I e II
e) As afirmativas III e V
Comentário:
Afirmativas Comentários:
I Falsa.Enquanto matéria prima
da intervenção profissional do
assistente social, devemos ter
a apreensão da questão social 
no  processo de totalidade. E
manifestam-se nas mais diver-
sas expressões cotidianas: ex-
clusão social,  transformações
das relações  de trabalho,  d1om-
inação, exploração, desmonte de
políticas sociais públicas, perda
da proteção social.
II
Falsa.
Ao contrário do que afir-
ma o quesito, a questão social
enquanto parte construtiva das
relações sociais capitalista, é
apreendida como expressão
ampliada das desigualdades
sociais.
III
Correta. De fato a questão social
assume múltiplas expressões, e
conforme Iamamoto tem como
origem imanente á organização
social capitalista.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
IV Falsa. A questão social refere-se
ao conflito existente entre cap-
ital e trabalho, o conjunto das
expressões das desigualdades
sociais da sociedade capitalista
e nela se amplia.
V
Correta. Para Iamamoto a
questão social não se limita
as desigualdades, é também
rebeldia, ao envolver indivíduos
que resistem e se opõem as
situações desiguais.
Gabarito: Letra E
6-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
A partir da perspectiva teórico-metodológica
materialista histórica dialética, como a política
social deve ser compreendida?
(A) A política social é produto da relação di-
aleticamente contraditória entre estrutura e
história, portanto, de relações simultanea-
mente antagônicas e recíprocas entre capital
trabalho, Estado X sociedade e princípios de
liberdade e igualdade que regem os direitos
de cidadania.
(B) A política social deve ser compreendida
como a provisão ou alocação de decisões tom-
adas pelo Estado e aplicadas verticalmente na
sociedade.
(C) A política social é compreendida como um
processo linear, de conotação exclusivamente
positiva a serviço exclusivo de uma determina-
da classe social.
(D) A política social deve ser compreendida
como um mecanismo exclusivo do Estado que
é utilizado para atender aos interesses bur-
gueses.
(E) A política social é compreendida como um
processo evolutivo e sem rupturas, de cono-
tação exclusivamente negativa, apropriado
para garantir a manutenção da classe trabalha-
dora.
Comentário:
Segundo Pereira (2011), política social se
apresenta como um conceito complexo que
não condiz com a ideia pragmática de mera
21
provisão ou alocação de decisões de tom-
adas pelo Estado e aplicadas verticalmente
na sociedade. Dentro dessa perspectiva a
política social é produto da relação dialetica-
mente contraditória entre estrutura e história
e, portanto, de relações - simultaneamente
antagônicas e recíprocas - capital X trabalho,
Estado X sociedade e princípios da liberdade
e da igualdade que regem os direitos de ci-
dadania. Por isso, tal política jamais poderá ser
compreendida como processo linear, de cono-
tação exclusivamente positiva ou negativa, ou
a serviço exclusivo desta ou daquela classe.
Gabarito: Letra A
7- (AOCP.  Colégio Pedro II/RJ.2013)
A política social tem se apresentado como uma
política fundamental para o “bem estar dos ci-
dadãos”, além de se constituir em objeto de
reivindicação dos mais diferentes movimentos
sociais e sindicais. Sobre a política social, assi-
nale a alternativa INCORRETA.
(A) Debater a política social como política no
âmbito da sociedade capitalista é buscar res-
gatar seu caráter de classe social – ou seja,
uma política que responde, principalmente,
aos interesses das classes políticas e econômi-
cas dominantes.
(B) A política social é uma política própria
das formações econômico-sociais capitalistas
contemporâneas, de ação e controle sobre as
necessidades sociais básicas das pessoas não
satisfeitas pelo modo capitalista de produção.
(C) A política social não é uma política de me-
diação entre as necessidades de valorização e
acumulação do capital e as necessidades de
manutenção da força de trabalho disponível
para o mesmo.
(D) A política social transita entre o capital e
o trabalho que se constituem nas duas cat-
egorias fundamentais do modo capitalista de
produção.
(E) A política social, ainda que prioritaria-
mente, responde às necessidades do capital,
esta resposta deve produzir algum grau de
satisfação às necessidades do trabalho
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
Lembrando a questão pede a alternativa in-
correta, letra “ C”. O erro ficou por conta da
afirmação de que “a política social não é uma
política de mediação”,entanto, ela é sim uma
política de mediação, entre as necessidades
de valorização e acumulação do capital e a
materialização das lutas e reivindicações da
classe trabalhadora e dos segmentos social-
mente vulnerabilizados, na perspectiva do
atendimento às condições dignas de vida.
Gabarito: Letra C
8-(EAOAP. 2018)
Avalie as afirmativas abaixo tendo como
referência o estudo de Mota (2010) sobre a re-
estruturação do trabalho.
I – A atual recomposição do ciclo de repro-
dução do capital provoca impactos nas práti-
cas sociais que intervêm na reprodução mate-
rial da força de trabalho.
II – A identificação da demanda social não en-
cerra o desvelamento das reais necessidades
que as determinam.
III – O serviço social, como profissão autôno-
ma, não deve deixar se influenciar pela re-
estruturação do trabalho.
Está correto apenas o que se afirma em
a) II.
b) III.
c) I e II.
d) II e III.
22
Comentário:
Afirmativas Comentários:
Correta. Como pontua Mota a at-
ual recomposição do ciclo de re-
produção do capital, ao determi-
nar um conjunto de mudanças na
organização da produção materi-
al e nas modalidades de gestão
e consumo da força de trabalho,
I provoca impactos nas práticas
sociais que intervêm no processo
de reprodução material e espiri-
tual da força de trabalho onde se
inclui a experiência profissional
dos assistentes sociais. Afirmati-
va Correta.
Correta. Pois, a rigor, as deman-
das, são requisições técnico-op-
erativas que, através do merca-
do de trabalho, incorporam as
II exigências dos sujeitos deman-
dantes, no entanto, as demandas
não se confundem com as neces-
sidades sociais propriamente di-
tas.
Falsa. A afirmativa está total-
mente incorreta, pois o Serviço
Social  é uma profissão inscrita
na  divisão  sócio-técnica do tra-
balho capitalista. Logo a reestru-
III
turação do capital, determina
mudanças no conjunto das práti-
cas sociais, onde se insere ex-
periência profissional do Serviço
Social.
Gabarito: Letra C
9-(EAOAP. 2018)
Antunes (2003) faz uma análise buscando
compreender a crise nacional no mundo do
trabalho, principalmente a partir da década
de 70. Qual elemento, este autor, atribui como
alimentador desta crise no final dos anos 80?
a) Fortalecimento da economia mundial.
b) Posicionamento do movimento sindical.
c) Estado do Bem Estar Social adotado por
EU , ASSISTENTE SOCIA L
países Europeus.
d) Desmoronamento da União Soviética e do
Leste Europeu.
Comentário:
Uma questão de alto nível do concurso da
aeronáutica. Exige do candidato sólidos con-
hecimentos sobre o quadro de crise estrutural
do capital. Nesse trecho o autor analisa a
crise do capital, no início dos anos 70. No seu
entendimento, um dos elementos centrais,
para uma apreensão da crise que se abateu
no interior do movimento operário e sindical
foi desmoronamento da União Soviética e do
Leste europeu, ao final dos anos 80, que re-
baixou brutalmente os direitos e as conquistas
sociais dos trabalhadores impactando assim
o movimento operário nesse período.
Gabarito: Letra D
10-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 
De acordo com Sposat (1998), pode-se partir
de cinco patamares de padrão de vida para
propor “mínimos sociais”, posto que se trata
de garantir:
(A) desenvolvimento humano.
(B) políticas universais.
(C) emancipação social.
(D) ascensão social vertical.
(E) educação e cultura.
Comentário:
Para a resolução da questão  é necessário o
conhecimento acerca de “mínimos sociais”
apresentado por Sposat. Na concepção da
autora propor mínimos sociais é estabelecer o
patamar de cobertura de riscos e de garantias
que uma sociedade quer garantir a todos os
seus cidadãos  um “limiar da sobrevivência” e
um “padrão básico de inclusão”. Ou seja, os
mínimos sociais devem ser identificados como
padrões básicos de inclusão e de cidadania.
E, esta perspectiva supõe cinco patamares de
padrão de vida, são eles:
1- Sobrevivência biológica, 2- Condições
de poder trabalhar, 3-Qualidade de vida,
4-Desenvolvimento humano e 5-Atendimento
23
às necessidades humanas. Portanto, dentro C
das alternativas apresentadas correta é a letra Correta. De fato o acesso aos
“A”. serviços e benefícios oferecidos
pelas empresas não constitui
Gabarito: Letra A direitos contratuais, ao contrário,
seu recebimento depende do
11-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017) aumento da produtividade.
D
O processo de reestruturação produtiva im- Correta. O que corresponde a
pacta as políticas de recursos humanos nas uma modalidade de controle da
empresas, no Brasil, principalmente a partir força de trabalho- as empre-
dos anos de 1990, em alguns aspectos. Acerca sas incentivam os programas
desses aspectos, assinale a alternativa INCOR- participativo que buscam o en-
RETA. volvimento do trabalhador com
os objetivos da empresa, em
A) Adoção de práticas de avaliação e monito- relação às metas estabelecidas
ramento do ambiente interno. para a produção.
B) Diminuição dos investimentos empresariais
com a qualificação da força de trabalho.
C) Combinação do sistema de benefícios e Gabarito: Letra B
serviços sociais com as políticas de incentivo à
produtividade do trabalho.
D) Introdução de técnicas e métodos de ger- PARA GABARITAR:
enciamento participativo, com forte apelo ao Lembre-se a reestruturação produtiva = de-
envolvimento dos trabalhadores com as metas semprego, precarização das condições de
empresariais. trabalho, fragilização da organização sindi-
cal. Portanto, a reestruturação produtiva nas
Comentário: políticas de recursos humanos nas empresas
O processo de reestruturação produtiva impli- prega a iniciativa individual e a motivação para
cou em mudanças significativas no gerencia- empreender ações requeridas pela empresa.
mento da força de trabalho dentre elas desta-
cam-se: 12-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)

A reestruturação produtiva no capitalismo tar-

Alternativas Comentários:
A Correta. O processo de reestru-
turação adotou a implementação
de sistemas de avaliação de
desempeno, seja individual ou
grupal, cujo os indicadores são
as metas de qualidade e pro-
dutividade.
B seguir.
Incorreta. Pois o processo de
reestruturação não envolve
grandes investimentos, prin-
cipalmente em treinamento e
qualificação da mão-de- obra.
dio, com trânsito à flexibilização e as transfor-
mações que lhes são conexas a partir da dé-
cada de 1970, processa-se no Brasil mediadas
pela inserção subalterna do país no sistema
capitalista mundial e pelas particularidades
de sua formação econômico-social. Acerca
do mercado de trabalho do assistente social
e suas tendências de desenvolvimento a par-
tir da década de 1990, analise as afirmativas a
I. Surge a “terceirização”, aumentando o
quadro de técnicos com vínculos empre-
gatícios com as empresas e instituições es-
tatais.
II. Ocorre a desregulamentação das políticas
públicas e dos direitos sociais deslocando a
atenção da pobreza para a iniciativa privada
ou individual.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 24
III. Ocorre uma crescente segmentação das
atividades profissionais e a diferenciação pro- Correta. A redefinição do papel
gressiva das condições de trabalho nas institu- do Estado implica na alteração
ições “estatais” e nas da “iniciativa privada”. nas funções estatais junto as
IV. Na maioria das instituições estatais o que políticas públicas. A mudança
III
essencialmente rebate do capitalismo tardio mais imediata é a diminuição
em busca da “flexibilização” é a alteração ráp- da sua ação reguladora - a re-
ida das atribuições e papéis profissionais; nas tirada o Estado das coberturas
instituições da iniciativa privada é a restrição sociais públicas, com o corte
de coberturas. dos direitos sociais. Este quadro
traz para a profissão novos de-
Estão corretas apenas as afirmativas safios. Conforme analisa Net-
A) I e II. to (1996) surge uma crescente
B) I e IV. segmentação das atividades
C) II e III. profissionais, requerendo uma
D) III e IV. especialização dos profissionais
e também uma diferenciação
progressiva das condições de
Comentário:
trabalho nas instituições estatais
Mais uma questão da CONSULPLAN que abor- e nas da iniciativa privada, estas
da a flexibilização das relações de trabalho e com controle e aferição mais
conseqüências do mercado de trabalho para estritos do desempenho profis-
os assistentes sociais. sional.

IV Incorreta. Segundo a análise

Afirmativas Comentários:
Incorreta. No âmbito da reestru-
I
turação produtiva ampliam-se
as alternativas desregulamen-
tadas de trabalho, a exemplo
as distintas formas de tercei-
rização. Contexto que trazem
a flexibilização e precarização
das condições de trabalho, por-
tanto, incorreta essa afirmativa
de Netto (1996), na maioria
das instituições estatais, o
que essencialmente se re-
bate do capitalismo tardio
em busca da flexibilização é a
restrição de coberturas. E na
iniciativa privada, o que se al-
tera mais rapidamente são as
atribuições e papéis profis-
sionais.

II Correta. O projeto neoliber- Gabarito: Letra C

al  despolitiza a “questão so-
cial”, ao desqualificá-la como
questão pública, questão política
e assim direciona a atenção à
pobreza  para a responsabili-
dade privada dos cidadãos.
13-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Sobre as instâncias públicas de controle
democrático instituídas pós Constituição Fed-
eral de 1988 e o Serviço Social, analise as afir-
mativas a seguir.

I. Os conselhos são concebidos pelos liberais

como instrumentos ou mecanismos de colab-
oração.
II. As conferências são eventos que devem
ser realizados periodicamente para discutir as
políticas sociais de cada esfera e propor dire-
trizes de ação.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 25
III. As instâncias públicas de controle
democrático fundam-se nas premissas do con-
trole social e da participação da sociedade civ-
il nas decisões políticas.
IV. O assistente social pode inserir nas instân-
cias públicas de controle democrático por
meio de sua participação enquanto consel-
heiro ou desenvolvendo ações de assessoria.
Estão corretas as afirmativas
A) I, II, III e IV.
B) I e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I e II, apenas.
Comentário:
Comentários:
Afirmativas
I Correta. Segundo Gohn (2000),
para os liberais os conselhos são
pensados como instrumentos
ou mecanismos de colaboração,
enquanto para esquerda são
vistos como vias ou possibili-
dades de mudanças sociais no
sentido de democratização das
relações de poder.
II
Correta. De fato as conferências
são eventos realizados perio-
dicamente e devem ser enten-
didas enquanto norteadoras da
implantação das políticas sociais
e, portanto, influenciar as dis-
cussões travadas nos diversos
conselhos.
III
Correta. Perfeita definição de
Controle Democrático que é
a participação comunitária, a
participação popular e a par-
ticipação social, ou seja, a par-
ticipação da sociedade civil na
elaboração, implementação e
fiscalização das políticas sociais.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
IV Correta. Sim, prestar assessoria
aos conselhos na perspectiva
de fortalecimento do controle
democrático e ampliação da
participação de usuários e tra-
balhadores constitui-se um dos
parâmetros para atuação dos
assistentes sociais na Política de
Assistência Social- PAS (2010).
Gabarito: Letra A
14-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
As primeiras formas de oposição organiza-
das dos trabalhadores à exploração capi-
talista surgiram bem antes de 1830. Foram
manifestações espontâneas que podem ser
mencionadas como parte do processo de re-
sistência e luta social. Entre essas formas de
lutas que antecedem a gênese da “questão
social”, merece destaque o movimento de tra-
balhadores que tinha como alvo a destruição
das máquinas. Esse movimento denomina-se
A) Cartista ou cartismo.
B) Ludita ou ludismo.
C) Liga dos comunistas ou dos justos.
D) Trade unios ou união de todos.
E) Spinning janny
Comentário:
Nessa questão a banca cobra do candidato o
conhecimento sobre uma das primeiras revol-
tas operárias contra os avanços do capital e
as condições de vida da classe trabalhadora.
O enunciado refere-se ao ludismo ou movi-
mento Ludita ocorrido na Inglaterra entre
os anos de 1811 e 1812, formado por alguns
trabalhadores das indústrias, contrários aos
avanços tecnológicos em curso. Eles invadiam
as fábricas e quebravam todo o maquinário
como forma de protesto, pois consideravam
que as máquinas eram as grandes responsáveis
pelo desemprego.
Gabarito: Letra B
26
15- (FCC. TRE-SP. 2017)
A reestruturação capitalista, que a partir dos
anos 1940, estabeleceu uma outra forma de
organização sociopolítica, foi resultante de um
pacto entre Estado, mercado e setores organi-
zados da classe trabalhadora para enfrentar a
crise que se estendia desde 1929. Esse pacto
foi denominado de
(A) fordismo.
(B) toyotismo.
(C) liberalismo.
(D) keynesianismo.
(E) neoliberalismo.
Comentário:
O enunciado refere-se ao modelo de pro-
dução keynesiano que foi marcado pela asso-
ciação de um modelo de produção em massa,
baseado no pleno emprego e pela ampliação
das políticas sociais públicas implementadas
e reguladas pelo Estado de Bem-Estar Social
ou Welfare State nos países europeus nos trin-
ta anos dourados do capital (1940-1970). Foi
um pacto estabelecido entre Estado, merca-
do e setores organizados da classe trabalha-
dora para enfrentar a crise capitalista que se
estendia desde 1929; os impactos destrutivos
da Segunda Guerra Mundial e as experiências
socialistas e fascistas então verificadas na Eu-
ropa.
Gabarito: Letra D
16- (FCC. TRE-SP. 2017)
Em referência à contra reforma neoliberal e ao
papel e ação do Estado, considere:
I. O objetivo de limitar a ação do Estado per-
passa pela lógica de aumentar a presença do
investidor privado.
II. Um dos objetivos da contra reforma neo-
liberal é aumentar a governança do Estado,
sua capacidade de governar com efetividade
e eficiência.
III. O gerencialismo é, de certo modo, uma for-
ma diferenciada de privatização.
Está correto o que consta em
(A) I, apenas.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
(B) II, apenas.
(C) III, apenas.
(D) I, II e III.
(E) I e II, apenas.
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Afirmativas Comentários:
I Correta. As implicações neo-
liberais propõe um “Estado
mínimo para o social e máximo
para o capital”. Ou seja garante
uma grande margem de atuação
para o mercado privado.
II Correta. Partindo da análise do
Plano Diretor da Reforma do
Aparelho do Estado, documento
aprovado no primeiro mandato
do Governo FHC (1995). Um
dos objetivos globais da refor-
ma do Estado é estabelecer as
condições para que o governo
possa aumentar sua governança,
ou seja, sua capacidade admin-
istrativa de governar com efe-
tividade e eficiência.
Correta. O processo de contra
III reforma do Estado brasileiro
tem ênfase no gerencialismo
e eficiência na administração
estatal (BEHRING, 2003). Por-
tanto, alternativa também está
correta.
PARA GABARITAR:
“Brasil  em contra reforma  – desestruturação
do Estado e perda de direitos” da autora
Elaine Behring é uma leitura indispensável
para compreensão das transformações soci-
etárias e modelo neoliberal.
Gabarito: Letra D
27
17-(FCC. TRE-SP. 2017)
Na sociedade de classes é impossível expandir
direitos, se a mesma não possuir Estado forte
na área social, e por consequência, uma bu-
rocracia pública estruturada para implementar
as ações para a efetivação de direitos. Assim,
deve-se considerar
(A) a burocracia pública estruturada necessária
e suficiente para a ampliação de direitos.
(B) a gestão democrática, nos moldes da refor-
ma do Estado, a saída para a efetivação de di-
reitos.
(C) a Administração pública responsável pela
resolução das mazelas da sociedade, através
da efetivação de direitos.
(D) o consenso entre os explorados e domina-
dos e a classe dominante a possibilidade de
conquista de direitos.
(E) o Estado e a burocracia instrumentos de
dominação de classe.
Comentário:
A questão poderia ser respondida apenas
atentando para a leitura do enunciado. Em
síntese, não existe nenhum Estado neutro, o
Estado e a burocracia, estes são sempre in-
strumentos de dominação de classe. Da classe
proprietária sobre a classe trabalhadora.
Gabarito: Letra E
18-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
No mundo do trabalho, a partir da reestru-
turação produtiva,
(A) o trabalhador deixa de ser considerado
como polivalente.
(B) o novo modelo de organização produtiva
retoma o Taylorismo, adotando a diminuição
da carga horária de trabalho.
(C) acentuam-se a flexibilização, precarização,
fragmentação e terceirização das forças pro-
dutivas.
(D) ocorre maior valorização do trabalho in-
telectual do que o material, dividindo quem
pensa de quem executa.
(E) observa-se alteração dos fundamentos da
relação capital trabalho com a diminuição da
exploração capitalista.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
Essa é um tipo de questões que por elimi-
nação, se responde. Vejamos diretamente as
alternativas:
Alternativas Comentários:
Incorreta- O trabalhador é de-
A
nominado “polivalente” ou “mul-
tifuncional”, que, em verdade,
mais se assemelha a um mecanis-
mo responsável por níveis mais
acentuados de intensificação e de
exploração da força de trabalho.
B Incorreta- Pois há uma intensifi-
cação da carga horária de trabalho.
C Correta – Flexibilização, precar-
ização, informalidade, fragmen-
tação, subemprego, desemprego
estrutural, e terceirização são
consequências reais no mundo
do trabalho.
D Incorreta- Segundo Antunes não
existe essa distinção, porque as
novas dimensões e formas de
trabalho encontram-se, central-
mente subordinados à lógica
da produção de mercadorias
e de capital.
Incorreta- O que ocorre é uma
E intensa precarização da força hu-
mana de trabalho, que vivenciam
as condições mais desprovidas
de direitos e em condições de
instabilidade cotidiana.
Gabarito: Letra C
19-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
A política social no neoliberalismo tem como
marcas:
I. as relações de classe e conflito social, englo-
bando uma teoria econômica, uma sociológi-
28
ca, um método filosófico e uma visão revolu-
cionária da mudança social.
II. liberação e flexibilização do mercado; redis-
tribuição da renda em favor do lucro; desoner-
ação dos governos com a proteção social e
adoção de políticas monetárias como regula-
doras do equilíbrio.
III. medidas estatais universalizantes para as
políticas sociais, pois cabe ao Estado intervir
integralmente no enfrentamento da questão
social.
Está correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas.
(B) I, II e III.
(C) I e III, apenas.
(D) III, apenas.
(E) II, apenas.
Comentário:
Sabe-se que a política social um fenômeno
complexo, mas com o advento do neoliberal-
ismo, tal política tornou-se:
1- Políticas sociais focalizadas na pobreza
extrema, em detrimento das políticas soci-
ais universais;
2- Ressurgimento das condicionalidades,
ou contrapartidas compulsórias, como me-
canismo de controle seletivo do acesso dos
pobres a benefícios a que teriam direitos;
3- Culpabilização dos pobres pela sua situ-
ação de privação;
4- Familismo - a família como principal canal
de absorção dos novos riscos sociais advin-
dos do mau funcionamento do Estado e da
ausência de vocação social do mercado;
5-Ação minimalista do Estado na garantia
de direitos e no processo de provisão de
bens e serviços;
6- Adoção de políticas monetárias como
reguladoras do equilíbrio.
7- Adoção do discurso da universalidade
para as políticas sociais que não são su-
primido dos planos governamentais.
Gabarito: Letra E
EU , ASSISTENTE SOCIA L
20-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Elaborar, implementar, executar e avaliar
políticas sociais junto a órgãos da adminis-
tração pública, direta ou indireta, empresas,
entidades e organizações populares constitui
uma competência profissional do assistente
social. São aspectos importantes na avaliação
de políticas sociais, segundo a perspectiva
crítica, EXCETO:
A) Analisar o processo de tomada de decisão
que resulta na adoção de determinado tipo de
política social.
B) Revelar o caráter contraditório existente
entre as determinações legais e a operaciona-
lização da política social.
C) Buscar analisar a política social em sua to-
talidade, a partir da incorporação analítica dos
principais aspectos que a constituem.
D) Articular tanto os determinantes estruturais
que conformam a política social quanto as
forças sociais e políticas que agem na sua for-
mulação e execução.
Comentário:
Lembrando a questão pede a alternativa in-
correta, aquela que não corresponde aos
aspectos importantes dentro da avaliação
de políticas sociais. Segundo Arretche (1998)
a avaliação política, se dedica a analisar o
processo de tomada de decisão que resulta
na adoção de determinado tipo de política
pública. Nessa perspectiva a avaliação políti-
ca NÃO está voltada para análise da natureza,
dimensão ou abrangência de uma política so-
cial, mas destina-se a compreender e explicar
os motivos que levam (ou levaram) os gover-
nos a adotarem determinados tipos de políti-
cas públicas, em detrimento de outros. Logo,
a resposta correta é a alternativa A.
Gabarito: Letra A
21- (CESPE/UNB. HUB. 2017)
De acordo com o conceito de pobreza relati-
va, a superação da desigualdade e da estrati-
ficação social é necessária para a erradicação
29
da pobreza, ou seja, enquanto grupos mais
privilegiados existirem, uma porcentagem da
população sempre será pobre.
Comentário:
A percepção da pobreza como conceito rela-
tivo se aproxima bastante da desigualdade na
distribuição de renda e de privação relativa em
relação ao modo de vida dominante em deter-
minado contexto” (SILVA, (2009). A pobreza
é interpretada em relação ao padrão de vida
vigente na sociedade: os pobres são os que
se situam na camada inferior da distribuição
de renda em comparação com os membros
melhor aquinhoados da sociedade nessa dis-
tribuição. Por isso para a erradicação da pobre-
za é necessário a superação da desigualdade e
da estratificação social. Questão correta.
Gabarito: Verdadeira
ais que sustentam o trabalho alienado.
C) profunda desigualdade da sociedade cap-
italista.
D) ética pautada em valores democráticos,
cujo foco está nos direitos e formação política
do profissional.
E) característica humanitária do Estado e do
empresariado.
Comentário:
As concepções de homem e de sociedade le-
gitimadas pelo Neotomismo e o Positivismo
absorvida pelo Serviço Social, impedia uma
visão crítica acerca da questão social. assim
a profissão aceitava sem nenhum questiona-
mento a base de legitimidade e o significado
de sua função social atribuídos pela suposta
face humanitária Estado e pelo empresariado.
Gabarito: Letra E

24- (UFBA.UFBA.2013)
22-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
O Serviço Social é reconhecido como especial-
Segundo Simmel, os pobres são aqueles que ização no âmbito da divisão social e técnica do
sofrem privações específicas, e a quem as trabalho.
políticas de assistência social devem ser desti-
nadas com o objetivo de promover igualdade Comentário:
de oportunidades.
Responder esta questão é muito simples. O
Serviço Social está vinculado ao desenvolvi-
Comentário:
mento das forças produtivas presentes no
Pelo contrario! Os pobres, tal como definido
sistema capitalista de produção. Dessa forma
por Simmel, NÃO são aqueles que sofrem de
é reconhecida como profissão, especialização
privação e deficiências específicas, mas aque-
do trabalho coletivo, inscrita na divisão social
les que recebem ou devem receber ajuda de
e técnica do trabalho.
acordo com as normas sociais.
Gabarito: Verdadeira
Gabarito: Falsa

25-(UFBA.UFBA.2013)
23-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Após o seu reconhecimento como profissão
liberal, o Serviço Social rompe definitivamente
O neotomismo e o positivismo legitimaram
com a Igreja Católica.
concepções acerca do homem e da sociedade
que fortaleceram, no serviço social conser-
Comentário:
vador, a perspectiva a respeito da
Apesar de o Serviço Social ser regulamentado
A) natureza contraditória da prática profission- como profissão liberal, a assertiva está incorre-
al e sua participação no processo de repro- ta, ao afirma que o Serviço Social perde defin-
dução social dos interesses de classes. itivamente a vinculação com a Igreja Católica.
B) condição de exploração e das relações soci-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 30
Gabarito: Falsa
26-(UFBA.UFBA.2013)
Os autores Iamamoto e Carvalho pressupõem
que o Assistente Social “reproduz,
[...] pela mesma atividade, interesses con-
trapostos que convivem em tensão. Respon-
de tanto a demandas do capital como do tra-
balho e só pode fortalecer um ou outro polo
pela mediação do seu oposto.” De acordo
com essa informação, pode-se inferir:
O Assistente Social tem autonomia para de-
cidir se responde às demandas do capital ou
da classe trabalhadora.
Comentário:
Vejamos! Apesar de o Serviço Social ser regu-
lamentado como profissão liberal, o assistente
social dispõe de relativa autonomia na con-
dução do seu exercício profissional (IAMAMO-
TO, 2008), estando, pois incorreta a questão.
Gabarito: Falsa
27-(UFBA.UFBA.2013)
Os autores Iamamoto e Carvalho pressupõem
que o Assistente Social “reproduz, [...] pela
mesma atividade, interesses contrapostos
que convivem em tensão. Responde tanto a
demandas do capital como do trabalho e só
pode fortalecer um ou outro polo pela me-
diação do seu oposto.” De acordo com essa
informação, pode-se inferir:
A profissão tem caráter contraditório porque o
Assistente Social não só atende às demandas
da classe trabalhadora, mas também respon-
de aos interesses capitalistas.
Comentário:
Dentro dessa perspectiva Iamamoto e Car-
valho ressaltam o caráter contraditório da
profissão, pois o Serviço Social não se situa
unilateralmente como mecanismo do capital,
podendo também tornar-se um instrumento a
serviços dos trabalhadores. Olha a importân-
cia de ler a obra Relações Sociais e Serviço So-
cial no Brasil.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Gabarito: Verdadeira
28-(UFBA.UFBA. 2006)
Segundo Iamamoto, a mercantilização do
atendimento às necessidades sociais expres-
sa a despolitização da abordagem da questão
social.
Comentário:
Corretíssima! Como vocês podem perceber
os estudos de Iamamoto, são bastante cob-
rados nas questões da UFBA. De fato a mer-
cantilização dos direitos, “abre brechas” para
despolitizar a questão social, o que implica em
favorecer a compreensão das manifestações
da questão social como problemas isolados e
fragmentados das relações sociais.
Gabarito: Verdadeira
29-(UFBA.UFBA.2013)
O autor José Paulo Netto, no conjunto da sua
obra, defende o argumento de que, em dif-
erentes contextos sociais e históricos, surgem
“novas questões sociais”.
Comentário:
Essa assertiva está ERRADA, pois José Pau-
lo Netto tematiza especificamente que dif-
erentes estágios capitalistas produzem difer-
entes manifestações da “questão social”. Em
suma, para o autor, inexiste qualquer “ nova
questão social”.
Gabarito: Falsa
30- (UFBA.UFBA.2013)
José Paulo Netto argumenta que as políticas
sociais são funcionais para a manutenção do
capitalismo.
Comentário:
Conforme sinaliza Netto (1996) a funcionali-
dade da política social do Estado burguês no
capitalismo monopolista se expressa nos pro-
31
cessos referentes à preservação e ao controle
da força de trabalho, mediante a regulamen-
tação das relações capitalistas/trabalhadoras.
Portanto, está correta a questão.
Gabarito: Verdadeira
31-(UFBA.UFBA.2012)
É no interior das instituições que o Assistente
Social desenvolve o seu processo de trabalho,
cabendo-lhe aprimorar conhecimentos técnic-
os para as práticas interdisciplinares e multi-
funcionais.
Comentário:
Essa é uma interpretação equivocada sobre
processo de trabalho do assistente social.
Porque o núcleo de fundamento do trabalho
profissional compreende todos os elementos
contributivos do serviço Social como uma es-
pecialização do trabalho coletivo: sua trajetória
histórica, teórica, metodológica e técnica, os
componentes éticos que envolvem o exercício
profissional, a pesquisa, o planejamento. Ou
seja, todos esses elementos encontram-se ar-
ticulados pela análise dos processos de tra-
balho em que se insere.
Gabarito: Falsa
32-(UFBA.UFBA. 2006)
Pode-se afirmar que Serviço Social é uma es-
pecialização do trabalho coletivo e o trabalho
do profissional que nele atua depende de out-
ros profissionais para ser coletivo.
Comentário:
A primeira parte do enunciado está correta.
Serviço Social é uma especialização do tra-
balho no capitalismo e encontra-se inserido
em processos de trabalho. Já a segunda par-
te está incorreta porque o Serviço Social é
uma profissão que se insere na divisão social
e técnica do trabalho coletivo da sociedade,
ingressando nas instituições como parte do
coletivo de trabalhadores que desenvolvem e
executam as ações da instituição (IAMAMO-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
TO, 2008). Portanto, o trabalho é uma ativi-
dade coletiva, tem como característica a cole-
tividade, por se tratar de uma atividade social
independentemente do modo de produção
em que se realiza. Questão incorreta.
Gabarito: Falsa
33- (UFBA.UFBA. 2006)
Para Gramsci, o Estado não recorre à socie-
dade civil para obter consenso em torno de
seus atos.
Comentário:
O Estado, no pensamento gramsciano, age
a partir do consentimento ativo das classes.
Sendo assim, Gramsci parte do conceito de
sociedade civil para demonstrar que a classe
dominante não mantém o poder apenas me-
diante a coerção, mas, também, por inter-
médio do consentimento (hegemonia). “Este
sentido, seria possível dizer, de que Estado
= sociedade política + sociedade civil, isto é,
hegemonia couraçada de coerção” (Gramsci,
2000, p. 244).
Gabarito: Falsa
34- (UFBA.UFBA. 2006)
A sociedade civil compreende o conjunto de
relações sociais que engloba a vida cotidiana
e em sociedade, as instituições e as ideologias
nas quais as relações se efetivam.
Comentário:
Em outros termos, a sociedade civil com-
preende o conjunto de relações sociais que
engloba o devir concreto da vida cotidiana,
da vida em sociedade, o emaranhado das in-
stituições e ideologias nas quais as relações
se cultivam e se organizam, não de maneira
homogênea, mas como expressão de projetos
e práticas sociais diferenciados. Portanto, afir-
mação verdadeira.
Gabarito: Verdadeira
32

QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
35-(FCC. TRE-SP. 2017)
Os programas neoliberais que, desde os anos
1990, ocupam lugar prioritário nos discursos
e agendas políticas dos governos constituem
uma nova logística de proteção social. Esses
programas
(A) obrigam o beneficiário a trabalhar, ou a se
submeter a treinamentos para tal, em troca de
assistência.
(B) são os de transferência de renda, que
limitam o acesso aos direitos e diminuem à
desigualdade social.
(C) são os de convivência e fortalecimento de
vínculos, que possibilitam a integração na so-
ciedade.
(D) promovem o welfare mix ou welfare plural-
ism, ou seja, o bem-estar pluralista ou pluralis-
mo de bem-estar.
(E) reforçam o viés socioeducativo e de ci-
dadania, em troca da assistência.
36-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
As desigualdades que presidem o processo
de desenvolvimento do Brasil têm sido uma
de suas particularidades históricas. Acerca
da questão social nas particularidades da for-
mação sócio-histórica do Brasil, analise as afir-
mativas a seguir.
I. A transição do capitalismo competitivo ao
monopolista no Brasil ocorre por caminhos do
“modelo universal da democracia burguesa”.
II. Os princípios do liberalismo no Brasil, nas
suas origens, foram definidos pelo universal-
ismo, pela liberdade do trabalho e pela igual-
dade perante a lei – bases da cidadania liberal.
III. A modernização conservadora articula o
progresso no marco da ordem e atribui um
ritmo lento às transformações operadas, de
modo que o novo surja como um desdobra-
mento do velho.
IV. O amplo uso de instrumentos coercitivos
por parte do Estado restringiu a participação
política e o exercício da cidadania para os
setores majoritários da população, derivando
uma rede de relações autoritárias que atraves-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
sa a própria sociedade civil incorporada pelo
Estado.
Estão corretas as afirmativas
A) I, II, III e IV.
B) I e III, apenas.
C) I e IV, apenas.
D) III e IV, apenas.
37-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
O significado do Serviço Social, na perspectiva
crítica, somente pode ser apreendido no pro-
cesso de produção e reprodução das relações
sociais na sociedade capitalista. Segundo esta
perspectiva, analise as afirmativas a seguir.
I. A dimensão contraditória das demandas e
requisições sociais que se apresentam à profis-
são é expressão do movimento do capital.
II. O exercício profissional do assistente social
é necessariamente polarizado pela trama das
relações e interesses sociais vigentes na socie-
dade.
III. A reprodução das relações sociais na socie-
dade capitalista é tão somente à reprodução
da força viva do trabalho e dos meios materi-
ais de produção.
IV. A particularidade do Serviço Social na di-
visão social e técnica do trabalho coletivo se
encontra vinculada às configurações estru-
turais e conjunturais da questão social e as for-
mas históricas de seu enfrentamento.
Estão corretas apenas as afirmativas
A) I e II.
B) II e III.
C) II e IV.
D) I e III.
38-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
O exercício profissional do assistente social
realiza-se pela mediação do trabalho assalari-
ado. Sobre a relação entre o Serviço Social e
as instituições, analise as afirmativas a seguir.
I. A base de sustentação da relativa autonomia
no trabalho profissional do assistente social
encontra-se no atendimento das requisições
institucionais.
II. Verifica-se uma tensão entre projeto profis-
sional, que afirma o assistente social como
um ser prático-social dotado de liberdade e
capacidade teleológica e a condição de tra-
balhador assalariado.
33
III. O Estado é o maior empregador dos as-
sistentes sociais, atribuindo uma característica
de servidor público a esse profissional. Dentre
os elementos que incidem sobre o trabalho
profissional nos espaços sócio-ocupacionais
das instituições públicas encontra-se a buro-
cracia.
IV. A relação que o assistente social estabelece
com o seu objeto de trabalho – as situações
problemas, tal como se expressam na vida dos
sujeitos com os quais trabalha – dependem
do prévio recorte das políticas definidas pelos
organismos empregadores, que estabelecem
demandas e prioridades a serem atendidas.
Estão corretas apenas as afirmativas
A) I e II.
B) I e IV.
C) II e III.
D) III e IV.
39-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Como resposta do capital à sua crise estrutural
várias mutações ocorreram na virada do sécu-
lo XX para o século XXI. As metamorfoses no
processo de produção do capital repercutem
no mundo do trabalho. Dentre as conseqüên-
cias destas metamorfoses no mundo do tra-
balho encontram-se:
I. Há a exclusão dos jovens e pessoas de meia
idade do mercado de trabalho nos países cen-
trais.
II. A classe trabalhadora fragmentou-se, het-
erogeneizou-se e complexificou-se ainda mais.
Tornou-se mais qualificada em todos os seto-
res.
III. Ocorre a inclusão precoce e criminosa de
crianças no mercado de trabalho, particular-
mente nos países de industrialização inter-
mediária e subordinada.
IV. Em decorrência do aumento do desem-
prego estrutural, dos avanços científicos e tec-
nológicos e da hegemonia neoliberal, a classe
trabalhadora perde o seu papel central na pro-
dução de valores e na cena política.
Estão corretas as afirmativas
A) I, II, III e IV.
B) I e III, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I, II e IV, apenas.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
40-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
O Serviço Social tem na questão social a base
de sua fundação como especialização do tra-
balho coletivo. Sobre a questão social e suas
expressões na sociedade, analise as afirmações
a seguir e marque a INCORRETA.
A) Para pensar historicamente a questão so-
cial, é necessário romper com as constatações
vazias, construindo uma lógica a partir da
enumeração de fatos históricos e da sucessão
de acontecimentos do passado. É necessário
pensar a questão social orientada pela ideia
de tempo, resgatando o processo histórico
como contraditório e linear.
B) As manifestações concretas e imediatas da
questão social têm como contraface a lei ger-
al da acumulação capitalista desenvolvida por
Marx em O capital, ou seja, as principais man-
ifestações da questão social são decorrentes
das contradições inerentes ao sistema capital-
ista.
C) A questão social é apreendida como con-
junto das expressões das desigualdades da
sociedade capitalista madura, que tem como
raiz comum a produção social, que é cada vez
mais coletiva, enquanto a apropriação dos
seus frutos mantém-se privada.
D) Por questão social, queremos significar
o conjunto de problemas políticos, sociais
e econômicos que o surgimento da classe
operária impôs no curso da constituição da
sociedade capitalista. Assim a questão social
está fundamentalmente vinculada ao conflito
Capital e Trabalho.
E) A questão social não é senão as expressões
do processo de formação e desenvolvimento
da classe operária e de seu ingresso no cenário
político da sociedade, exigindo seu reconhec-
imento como classe por parte do Mercado e
do Estado.
41-(FCC. TRE-SP. 2017)
Várias formas de proteção social se apresen-
taram e se sucederam na história, em grande
parte de inspiração piedosa, de benemerên-
cia, filantropia e assistência privada, como vir-
tudes ou deveres morais de ajuda voluntária e
solidária aos desvalidos.
No sistema capitalista as formas de proteção
social vão se modificando, assumindo carac-
34
terísticas próprias. Nesse sentido, classifique/
relacione os modelos de proteção social de
acordo com o enunciado, sendo 1 para mod-
elo bismarckiano e 2 para modelo beveridgia-
no:
( ) Originalmente pensado como medida de-
fensiva e reparadora de proteção social aos
trabalhadores formalmente empregados e
cuja a integração ao sistema social dominante
se fazia por questão de ordem pública.
( ) Visava a garantia de um rendimento que
substituía os salários quando se interrompes-
sem pelo desemprego, por doença ou aciden-
te.
( ) O seguro social foi incorporado a um siste-
ma mais amplo, que, somado ao seguro, aten-
dia inclusive a não trabalhadores.
( ) Não visava à solidariedade vertical (entre
classes), e nem à redistribuição de renda, mas
inovou ao transformar inseguranças individuais
em assunto público, por meio da socialização
dos custos da proteção com toda a sociedade.
( ) Pressupunha a formação de um sistema
complexo e completo de proteção social na
ausência do salário que deveria ser fruto do
pleno emprego.
A ordem correta dos modelos, de cima para
baixo, é:
(A) 1-1 -2-1- 2
(B) 2-1- 2- 1- 1
(C) 1-2- 2- 1- 2
(D) 2-1-1- 2- 1
(E) 1- 2 -1- 2- 1
42-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
Yazbek (2008) afirma que a política social bra-
sileira encontra na Constituição Federal de
1988 uma nova arquitetura institucional e éti-
co-política. Nessa linha, compreende-se que o
desenvolvimento da política social
(A) parte de interesses que são neutros, na
medida em que o Estado mantém total au-
tonomia em relação à sociedade.
(B) faz parte de um conjunto de iniciativas
públicas e privadas que objetivam realizar
no âmbito da esfera privada a inclusão em
serviços e renda.
(C) organiza-se de forma a ter como foco de
intervenção a cobertura das situações de vul-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
nerabilidade social, ficando sob a
responsabilidade do mercado a equalização
de oportunidades e o consequente combate
à pobreza com vistas à melhoria da qualidade
de vida.
(D) refere-se sempre a relações sociais concre-
tas e como parte das respostas que o Estado
oferece às expressões da
questão social, situando-se no confronto de
interesses de grupos e classes sociais.
(E) exige, sob a ótica da cidadania uma abord-
agem que estabeleça medidas de “gestão da
pobreza” nas quais a solidariedade e o exer-
cício da responsabilidade social devem se con-
stituir como referência para essa medição
43-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Julgue os próximos itens, relativos às difer-
entes definições de pobreza e suas impli-
cações no conceito de políticas sociais.
Embora haja diferentes definições de pobreza,
é correto afirmar ser unânime entre os autores
a ideia de que o surgimento da pobreza se
deu no capitalismo.
44-(UFBA.UFBA.2013)
Sobre as ideias de Iamamoto e Carvalho
(1993), é correto afirmar:
A questão social é configurada pelas condições
de vida, de trabalho, pelos movimentos de
resistência da classe trabalhadora e pelas es-
tratégias acionadas por frações dominantes
para o seu enfrentamento.
45- (UFBA.UFBA.2013)
Para José Paulo Netto, o Estado cooptado
pela burguesia trata a “questão social”, de
forma fragmentada, como diferentes “prob-
lemas sociais”.
46-(UFBA.UFBA. 2013)
Historicamente, as políticas sociais brasileiras,
especialmente as de proteção social, foram
estruturadas com base no movimento do mer-
cado de trabalho.
35
 GABARITO
47-(UFBA.UFBA.2012)
1 A 21 V
No plano sociopolítico, as lutas pela democ-
ratização da sociedade brasileira contribuíram 2 E 22 F
para a consolidação do projeto profissional,
que se fundamenta em uma teoria estruturalis- 3 A 23 E
ta.

48-(UFBA.UFBA.2012) 4 A 24 V

Deveu-se à obra da professora Marilda Iama- 5 E 25 F

moto (1982) a compreensão da profissão in-
serida na divisão sociotécnica do trabalho,
6 A 26 F
consolidando-se na formação profissional o
entendimento de que o Assistente Social in-
tegra processos coletivos de trabalho. 7 C 27 V

49-(UFBA.UFBA.2012) 8 C 28 V

A literatura crítica do Serviço Social aponta

que a construção de um Estado de direito foi 9 D 29 F
viabilizada pela simultânea implementação do
projeto político do grande capital. 10 A 30 V

50- (UFBA.UFBA. 2012) 11 B 31 F

A Política Social – surgida no capitalismo mo-
nopolista como expressão de conflitos e não 12 C 32 F
como meio para resolvê-los – expressa uma
práxis e concerne à canalização de interesses 13 A 33 F
para formulação e tomada de decisões que af-
etem a coletividade.
14 B 34 V
51-(UFBA.UFBA. 2006)
15 D 35 A
Com as transformações ocorridas no mundo
do trabalho, decorrentes das mudanças no 16 D 36 D
padrão de acúmulo capitalista, os assistentes
sociais tiveram uma ampliação de oferta de
empregos no mercado de trabalho do setor 17 E 37 C
privado, em decorrência da Reforma do Esta-
do brasileiro. 18 C 38 C

19 E 39 B

20 A 40 A

EU , ASSISTENTE SOCIA L 36
 41 C

42 D

43 F

44 V

45 V

46 V

47 F

48 V

49 F

50 V

51 F

EU , ASSISTENTE SOCIA L 37
 3
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO DO
SERVIÇO SOCIAL / CÓDIGO
DE ÉTICA PROFISSIONAL (LEI
N° 8.662/93) E RESOLUÇÕES
DO CONSELHO FEDERAL DE
SERVIÇO SOCIAL (CFESS)

EU , ASSISTENTE SOCIA L 38
1-(AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
De acordo com o Código de Ética Profissional
do Assistente Social, na relação com os usuári-
os, é dever do assistente social
(A) contribuir para a viabilização da partic-
ipação efetiva da população usuária nas de-
cisões institucionais.
(B) emprestar seu nome e registro profissional
a frmas, organizações ou empresas para sim-
ulação do exercício efetivo do Serviço Social.
(C) programar, administrar, executar e repas-
sar os serviços sociais assegurados institucio-
nalmente.
(D) contribuir para a alteração da correlação
de forças institucionais, apoiando as legítimas
demandas de interesse da população usuária.
(E) respeitar a autonomia dos movimentos
populares e das organizações das classes tra-
balhadoras.
Comentário:
O Código de Ética se organiza em torno de
um conjunto de princípios, deveres, direitos
e proibições que orientam o comportamento
ético profissional, o que examinador vai ten-
tar é combinar os conteúdos para tentar con-
fundir você na hora da prova. Fique atento!
Conforme o art. 5º, são deveres do assistente
social nas suas relações com os usuários:
a) contribuir para a viabilização da partici-
pação efetiva da população usuária nas de-
cisões institucionais;
b) garantir a plena informação e discussão
sobre as possibilidades e conseqüências
das situações apresentadas, respeitando
democraticamente as decisões dos usuári-
os, mesmo que sejam contrárias aos valores
e às crenças individuais dos profissionais,
resguardados os princípios deste Código;
c) democratizar as informações e o acesso
aos programas disponíveis no espaço insti-
tucional, como um dos mecanismos indis-
pensáveis à participação dos usuários;
EU , ASSISTENTE SOCIA L
d) devolver as informações colhidas nos es-
tudos e pesquisas aos usuários, no sentido
de que estes possam usá-los para o forta-
lecimento dos seus interesses;
e) informar à população usuária sobre a uti-
lização de materiais de registro audio-visual
e pesquisas a elas referentes e a forma de
sistematização dos dados obtidos;
f) fornecer à população usuária, quando
solicitado, informações concernentes ao
trabalho desenvolvido pelo Serviço Social
e as suas conclusões, resguardado o sigilo
profissional;
g) contribuir para a criação de mecanismos
que venham desburocratizar a relação com
os usuários, no sentido de agilizar e mel-
horar os serviços prestados;
h) esclarecer aos usuários, ao iniciar o tra-
balho, sobre os objetivos e a amplitude de
sua atuação profissional.
Gabarito: Letra A
2-(AOCP. EBSERH/CH-UFPA. 2016)
Em relação ao Código de Ética profissional do
assistente social, assinale a alternativa
INCORRETA.
(A) Teve sua atualização mais recente instituída
pela Resolução CFESS nº 273/93.
(B) Define, entre seus princípios fundamentais,
a defesa do aprofundamento da democracia,
enquanto socialização da participação política
e da riqueza socialmente produzida.
(C) Garante ao/à assistente social, entre seus
direitos, o pronunciamento em matéria de sua
especialidade, sobretudo quando se tratar de
assuntos de interesse do empregador.
(D) Veda ao/à assistente social adulterar resul-
tados e fazer declarações falaciosas sobre situ-
ações ou estudos de que tome conhecimento.
(E) Determina, entre seus deveres, que o/a as-
sistente social empregue com transparência
as verbas sob sua responsabilidade, de acor-
do com os interesses e necessidades coletivas
dos/ as usuários/as.
39
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Alternativas Comentários
A ( ) Ampliação e consolidação da cidadania,
Correta. A Resolução CFESS
no. 273/93 de 13 de março de
1993 institui o código de ética
profissional.
Correta. Visto que a democ-
B e da riqueza socialmente produzida.
racia foi tratada como um dos
princípios fundamentais, trata-se
da concepção de democracia
que supõe a ultrapassagem da
ordem burguesa, pois se refere
à socialização da participação
política e da riqueza socialmente
produzida.
C Incorreta. Pelo contrário, con-
stituem direitos do/a assistente
social o pronunciamento em
matéria de sua especialidade,
sobretudo quando se tratar de
assuntos de interesse da pop-
ulação, e não do empregador.
Correta. É vedado ao assistente
D de Ética. O livre exercício das atividades iner-
social adulterar resultados e
fazer declarações falaciosas.
Correta. É dever do/a assistente
E social empregar com transpar-
ência as verbas sob a sua re-
sponsabilidade, de acordo com
os interesses e necessidades
coletivas dos usuários.
Gabarito: Letra C
3-(AOCP. Colégio Pedro II/RJ.2013)
Relacione as colunas e assinale a alternati-
va com a sequência correta. Alguns números
serão utilizados mais de uma vez.
1. Princípios Fundamentais do Código de Éti-
ca.
2. Direitos do Assistente Social.
3. Deveres do Assistente Social.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
( ) Defesa intransigente dos direitos humanos
e recusa do arbítrio e do autoritarismo.
( ) Livre exercício das atividades inerentes à
Profissão.
considerada tarefa primordial de toda a socie-
dade, com vistas à garantia dos direitos civis
sociais e políticos das classes trabalhadoras.
( ) Defesa do aprofundamento da democracia,
enquanto socialização da participação política
( ) Desempenhar suas atividades profissionais,
com eficiência e responsabilidade, observan-
do a legislação em vigor.
(A) 3 – 2 – 1 – 1 – 2.
(B) 1 – 2 – 3 – 3 – 1.
(C) 1 – 2 – 1 – 1 – 3.
(D) 2 – 2 – 3 – 3 – 1.
(E) 1 – 3 – 1 – 2 – 2
Comentário:
A defesa intransigente dos direitos humanos;
ampliação e consolidação da cidadania e a def-
esa do aprofundamento da democracia são um
dos onze princípios fundamentais do Código
entes à Profissão constitui uns direitos do/a
assistente social (Art. 2º). E não restam dúvi-
das que desempenhar suas atividades com efi-
ciência e responsabilidade constitui um dos
deveres do/a assistente social (Art. 3º). Em
suma, temos que estudar o Código de Ética!
Gabarito: Letra C
4-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Observe o trecho abaixo:
“Empenho na eliminação de todas as formas
de preconceito, incentivando o respeito à di-
versidade, à participação de grupos social-
mente discriminados e à discussão das dif-
erenças”(CFESS,1993).
O mesmo é integrante do Código de Ética
Profissional do/a Assistente Social (Resolução
40
CFESS 273/93). O trecho acima representa:
a) Direitos do Assistente Social
b) Dever do Assistente Social
c) Princípios Fundamentais
d) Atribuições privativas do Assistente Social
e) Competências do Assistente Social
Comentário:
O Código de Ética Profissional do/a As-
sistente Social é regulamentado pela Res-
olução  CFESS    273/93  de 13 de março de
1993. O CE é explicito ao informar que o em-
penho na eliminação de todas as formas de
preconceito, constitui um de seus princípios
fundamentais. Alternativa correta letra C.
Gabarito: Letra C
5-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
José Paulo Netto no texto: “A Construção do
Projeto Ético-Político do Serviço Social” publi-
cado em 2006 cita uma série de considerações
sobre o projeto ético-político do Serviço So-
cial. Com base no pensamento do autor, anal-
ise as afirmativas abaixo, as quais mencionam
o projeto ético-político do Serviço Social.
I. O projeto ético-político do Serviço Social
tem em seu núcleo o reconhecimento da liber-
dade como valor central.
II. O projeto ético-político do Serviço Social
também é um processo, em contínuo desdo-
bramento.
III. O projeto ético-político do Serviço Social
possui uma estrutura básica que é infexível.
IV. O projeto ético-político do Serviço Social
não guarda relação com o compromisso com
a competência, que só pode ter como base o
aperfeiçoamento intelectual do assistente so-
cial.
V. O projeto ético-político do Serviço Social se
vincula a um projeto societário que propõe a
construção de uma nova ordem social.
Estão corretas as afirmativas:
a) I, II e III
b) II, III e IV
c) I, II e V
d) III, IV e V
EU , ASSISTENTE SOCIA L
e) II, III e V
Comentário:
Afirmativas Comentários:
Correta. Visto que o projeto
I tem em seu núcleo o recon-
hecimento da liberdade como
valor central – a liberdade con-
cebida historicamente, como
possibilidade de escolha entre
alternativas concretas; daí um
compromisso com a autonomia,
a emancipação e a plena ex-
pansão dos indivíduos sociais.
Correta. Isso mesmo o projeto
II ético-político profissional está
em  contínuo desdobramento 
e construção.
Incorreta. De acordo com José
III Paulo Netto, o projeto ético-políti-
co do Serviço Social como está em
contínuo desdobramento, possui
uma estrutura aberta, flexível.
Incorreta. Porque o projeto
IV ético-político tem uma relação
intrínseca com a competência,
que só pode ter como base o
aperfeiçoamento intelectual do
assistente social.
Correta. De fato, o projeto
V ético-político profissional vin-
cula-se a um projeto societário
que propõe a construção de
uma nova sociabilidade, sem
dominação ou exploração.
Gabarito: Letra C
6-(IADES. HEMOCENTRO. 2017)
No que tange aos direitos que o (a) assistente
social possui na relação com as instituições
empregadoras, de acordo com o Código de
Ética do(a) Assistente Social de 1993, assinale
a alternativa correta.
(A) Praticar e ser conivente com condutas an-
tiéticas, crimes ou contravenções penais na
41
prestação de serviços profissionais, com base
nos princípios desse código, mesmo que estes
sejam praticados por outros profissionais.
(B) Ter livre acesso à população usuária.
(C) Participar na elaboração e no gerencia-
mento das políticas sociais e na formulação e
implementação de programas sociais.
(D) Utilizar o próprio número de registro no
Conselho Regional no exercício da profissão.
(E) Devolver as informações colhidas nos estu-
dos e nas pesquisas aos usuários, no sentido
de que eles possam usá-las para o fortaleci-
mento dos respectivos interesses.
Comentário:
A IADES cobra bastante letra da lei. Conforme
o Art. 7º constituem DIREITOS do/a assistente
social na relação com as instituições empre-
gadoras:
• São deveres do/a assistente social:
• Dispor de condições de trabalho con-
dignas seja em entidade pública ou privada,
de forma a garantir a qualidade do exercício
profissional;
• assistente social democratizar
• Ter livre acesso à população usuária;
• programas disponíveis no es-
• Ter acesso a informações institucio-
nais que se relacionem aos programas e
políticas sociais e sejam necessárias ao ple-
no exercício das atribuições profissionais;
•
• Integrar comissões interdisciplinares
de ética nos locais de trabalho do/a profis-
sional, tanto no que se refere à avaliação da
conduta profissional, como em relação às
decisões quanto às políticas institucionais.
Gabarito: Letra B
7-(EAOAP. 2017)
Baseando-se no Código de Ética Profissional
do/a Assistente Social – Lei nº 8.662/93 de reg-
ulamentação de profissão, nas suas relações
com os/as usuários/as, é dever do assistente
social
a) centralizar as informações e o acesso aos
EU , ASSISTENTE SOCIA L
programas disponíveis no espaço institucion-
al, como um dos mecanismos indispensáveis à
organização dos/as usuários/as.
b) informar à população usuária sobre a uti-
lização de materiais de registro audiovisual e
pesquisas a elas referentes e a forma de siste-
matização dos dados obtidos.
C) concentrar as informações colhidas nos es-
tudos e pesquisas aos/às usuários/as, a fim de
aperfeiçoar a produção acadêmica sobre a as-
sistência social.
d) esclarecer aos/às usuários/as, ao iniciar o
trabalho, sobre as limitações de sua formação
profissional.
Comentário:
Com base no referido Código: TÍTULO III -
DAS RELAÇÕES PROFISSIONAIS - CAPÍTULO
I. Das Relações com os/as Usuários/as- Art. 5º
Alternativas Comentários:
A Incorreta. Pois é dever do(a)
as informações e o acesso aos
paço institucional, como um dos
mecanismos indispensáveis à
participação dos/as usuários/as;
B Correta. A literalidade do códi-
go: informar à população usuária
sobre a utilização de materiais de
registro audiovisual e pesquisas
a elas referentes e a forma de
sistematização dos dados obtidos;
C Incorreta. Porque devolver as
informações colhidas nos estudos
e pesquisas aos/às usuários/as,
no sentido de que estes possam
usá-los para o fortalecimento dos
seus interesses; também constitui
um dever do(a) assistente social.
42
 D Incorreta. Pois devemos esclare-
cer aos/às usuários/as, ao iniciar
o trabalho, sobre os objetivos
e a amplitude de sua atuação
profissional.
Gabarito: Letra B
II Incorreto. Art. 16 O sigilo pro-
tegerá o/a usuário/a em tudo
aquilo de que o/a assistente
social tome conhecimento,
como decorrência do exercício
da atividade profissional.

III Correto. Parágrafo único: Em tra-

balho multidisciplinar só poderão
8-(EAOAP. 2017) ser prestadas informações den-
tro dos limites do estritamente
Como previsto pelo Código de Ética Profis- necessário.
sional do/a Assistente Social – Lei nº 8.662/93
de regulamentação de profissão, analise os IV Incorreto. Art. 18 A quebra do
itens a abaixo. sigilo só é admissível quando
se tratarem de situações cuja
I. É vedado ao/à assistente social revelar sigilo gravidade possa, envolvendo
profissional. ou não fato delituoso, trazer
II. Cabe ao usuário/a determinar se deseja ou prejuízo aos interesses do/a
não ter sigilo sobre aquilo que lhe diz respeito. usuário/a, de terceiros/as e
III. Em trabalho multidisciplinar só poderão ser da coletividade.
prestadas informações dentro dos limites do
estritamente necessário. Gabarito: Letra D
IV. A quebra do sigilo pelo/a assistente social
é inadmissível, pois acarreta prejuízo aos inter-
esses do/a usuário/a. 9-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 

Estão corretas apenas as afirmativas O Código de Ética Profissional de 1993 bus-

a) II e IV. cou estruturar-se sobre um suporte teórico
b) II e III. que fundamente a concepção ética e os va-
c) I e IV. lores ético-políticos de suas prescrições. Este
d) I e III. suporte foi buscado no:

Comentário: (A) funcionalismo.

Mais uma questão sobre o Sigilo Profissional. (B) marxismo.
De acordo com o referido Código: CAPÍTULO (C) holismo.
V: (D) estruturalismo.
(E) socialismo.

Itens Comentários: Comentário:

I Correto. Art. 17 É vedado ao/à
assistente social revelar sigilo
profissional.
A fundamentação ética concebe uma projeção
de sociedade, que propicia aos trabalhadores
o pleno desenvolvimento para a invenção e
vivência de novos valores, e pressupõe a errad-
icação de todos os processos de exploração,
opressão e alienação. Estes são conceitos
expressos no código de ética profissional de
1993, portanto o código possui estreitos laços
com o marxismo.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 43

Gabarito: Letra B
10-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017)  D) As lutas e os posicionamentos políticos acu-
As últimas transformações econômico-sociais
no Brasil têm implicado no fato de que a maio-
ria das situações atendidas pelos assistentes
sociais são aquelas que se demandam ações
socioassistenciais. No que concerne à relação
do assistente social com os usuários no âmbi-
to da Saúde, respaldada no Código de Ética
Profissional e no Projeto Ético-Político, deve-
se:
(A) estabelecer prioridades de ações e estraté-
gias a partir da vida dos usuários.
(B) instituir critérios de elegibilidade para o
atendimento.
(C) possuir um caráter emergencial resolutivo.
(D) verificar a veracidade das informações
prestadas.
(E) utilizar a teoria sistêmica para as famílias.
Comentário:
Das relações profissionais com os/as usuários/
as o profissional precisa ter clareza de suas
atribuições e competências para estabelecer
prioridades de ações e estratégias, a partir
de demandas apresentadas pelos usuários, de
dados epidemiológicos e da disponibilidade
da equipe de saúde para ações conjuntas.
(CFESS, 2010).
Gabarito: Letra A
11-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Na transição das décadas de 1970 e 1980, a
categoria profissional, por meio de suas orga-
nizações, inicia o processo de construção do
projeto ético-político profissional hegemônico
na contemporaneidade. Constituem elemen-
tos do projeto ético-político do Serviço Social,
EXCETO:
A) Os princípios e valores ético-políticos conti-
dos no Código de Ética de 1993.
B) A crítica radical à ordem vigente que pro-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
duz e reproduz as desigualdades sociais.
C) As matrizes teórico-metodológicas funda-
mentadas na perspectiva histórico-crítica e na
perspectiva pós-moderna.
mulados pela categoria através de suas formas
coletivas de organização política em aliança
com os setores mais progressistas da socie-
dade brasileira.
Comentário:
Lembrando que a questão quer a alternativa
incorreta. Então, podemos dizer que a letra
“C” está incorreta, visto que os seu elementos
norteadores do projeto ético-político não se
respaldam nas matrizes teórico-metodológicas e
muito menos em uma perspectiva pós-moderna.
Em síntese, para compreender melhor projeto
ético-político profissional:
Possui uma direção social crítica
Recusa e a crítica do conservadorismo profis-
sional
É um Projeto profissional hegemônico
Coletivo, dinâmico e representa a imagem da
profissão
Reconhece a liberdade como valor central
Tem como horizonte a Emancipação humana.
Compromisso com a autonomia, a emanci-
pação e a plena expansão dos indivíduos so-
ciais
Vincula-se a um projeto societário que propõe
a construção de uma nova ordem social
Em suma, o projeto ético-político começou a
ser gestado na categoria profissional pelo pro-
cesso iniciado com o movimento de Reconcei-
tuação ou Renovação no Serviço Social se con-
solidou hegemônico a partir de 1980, indica
uma determinada direção social que é a trans-
formação dessa sociedade e sua superação
para outra ordem social marcada pela Emanci-
pação humana, autonomia, liberdade e pleno
desenvolvimento do ser social pelo trabalho.
Gabarito: Letra C
12-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Conforme as Diretrizes Curriculares do Curso
44
de Serviço Social formuladas pela Associação desigualdades sociais. Logo, é correto afirmar
Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço que a questão social ela é aprendida como ex-
Social (1996), o assistente social convive dia- pressão ampliada das desigualdades sociais e
riamente com as mais amplas expressões da não como uma a “situação social problema”
questão social. O assistente confronta-se com
que tende a atribuir unilateralmente os in-
as manifestações mais dramáticas dos proces-
divíduo a responsabilidade por sua carências.
sos sociais ao nível dos indivíduos sociais, seja
em sua vida individual, seja em sua vida coleti- Alternativa correta letra “D”.
va. Sobre as mediações entre a questão social
e o Serviço Social, segundo a perspectiva que
Gabarito: Letra D
embasa o projeto ético-politico profissional
hegemônico na atualidade é correto afirmar
que:
13-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
A) O Serviço Social surge no marco do cap-
O Código de Ética é um instrumento educa-
italismo monopolista, quando as expressões
tivo e orientador do comportamento ético
da questão social tornaram-se objeto de uma
profissional do assistente social. Acerca das
intervenção contínua e sistemática por parte
exigências e possibilidades da materialização
da profissão.
do Código de Ética no cotidiano do trabalho
B) Com a crise da sociedade salarial ocorre a
profissional do assistente social na contempo-
desagregação e a função integradora do tra-
raneidade, assinale a afirmativa INCORRETA.
balho é questionada. Neste contexto surge a
nova questão social fruto do enfraquecimento
A) A vida cotidiana é o espaço de reprodução
da sociedade salarial.
do trabalho profissional do assistente social e
C) Verifica-se na atualidade uma progressiva
a práxis é parte da cotidianidade.
mercantilização do atendimento às necessi-
B) O preconceito se transforma em moralismo
dades sociais, decorrente da privatização das
quando julgamos o comportamento dos out-
políticas sociais. Neste quadro os serviços so-
ros segundo critérios morais em uma situação
ciais viabilizam os direitos sociais inscritos no
que não é para ser julgada moralmente.
circuito da compra e venda de mercadorias.
C) O espontaneísmo, a heterogeneidade, o
D) O tratamento analítico atribuído à questão
pragmatismo e a repetição acrítica são carac-
social não se identifica com a “situação social
terísticas da vida cotidiana que respondem às
problema” ou com os “problemas sociais”,
necessidades práticas e imediatas da repro-
em que o complexo de suas causalidades so-
dução dos indivíduos em sua singularidade.
ciais é deslocado para o indivíduo isolado, re-
D) O Código de Ética de 1993 fornece suporte
sponsabilizado e culpabilizado pelas carências
à coexistência entre uma base normativa el-
humanas.
ementar acessível à totalidade da categoria
profissional e uma orientação teórica e valor-
ativa que expressa o nível mais avançado alca-
Comentário:
nçado pela profissão neste contexto histórico.
O enunciado da questão é bem extenso, e,
à primeira vista, pode até assustar, mas re- Comentário:
sponder esta questão é muito simples. A at- Atente-se que a questão pede a incorreta.
uação profissional deve estar em consonância Observamos logo de cara a alternativa “A”
com os princípios fundamentais que norteiam como a incorreta. Sim, a vida cotidiana é o
o projeto ético-político profissional, projeto espaço de reprodução do trabalho profission-
este que está inserido em um projeto soci- al do assistente social, no entanto, a práxis é
etário mais amplo o qual defende direitos e parte constitutiva da ética, logo a práxis não
políticas sociais e assim realiza uma crítica rad- pode fazer parte da cotidianidade. Visto que,
ical à ordem vigente que produz e reproduz as o cotidiano é o campo privilegiado da repro-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 45
dução da alienação.
Gabarito: Letra A
14-(FCC. TRE-SP. 2017)
No artigo 10, do Código de Ética, Capítulo
III, Das Relações com Assistentes Sociais e
outros/as Profissionais, afirma-se que é dever
do/a Assistente Social
(A) respeitar as normas e princípios éticos das
outras profissões, desde que em consonância
com os valores dos/das Assistentes Sociais.
(B) realizar crítica pública somente ao colega
de profissão, de maneira clara e objetiva.
(C) ser solidário/a com outros profissionais, en-
sinando e repassando o trabalho.
(D) incentivar, sempre que possível, a prática
profissional disciplinar.
(E) liberar de carga horária, quando chefia, seus
subordinados para fins de estudos e pesquisas
que visem o aprimoramento profissional, bem
como de representação ou delegação de en-
tidade de organização da categoria e outras.
Comentário:
A questão cobra o conhecimento do art. 10,
do código de Ética, segundo a qual aplicam se
os deveres do/a assistente social das Relações
com Assistentes Sociais e outros/as Profis-
sionais:Mobilizar sua autoridade funcional, ao
ocupar uma chefia, para a liberação de carga
horária de subordinado/a, para fim de estu-
dos e pesquisas que visem o aprimoramento
profissional, bem como de representação ou
delegação de entidade de organização da cat-
egoria e outras, dando igual oportunidade a
todos/as. Desse modo, o gabarito é a letra E.
Gabarito: Letra E
15-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Acerca da seguridade social e do trabalho, ju-
lgue o item subsequente.
 
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Uma vez que possibilita a aquisição de con-
sciência acerca da ação do homem sobre a
natureza, o emprego consiste na ontologia do
ser social.
Comentário:
O enunciado faz a maior confusão! Na inter-
pretação de Lukács a constituição do homem
como ser que dá respostas às suas perguntas,
tendo como finalidade suprir suas necessi-
dades, é condicionada por suas características
corporais e a principal é a capacidade tele-
ológica e não a na ontologia do ser social. O
processo teleológico é o momento exclusivo
do trabalho, em que o homem, na sua relação
objetiva com a natureza, já tem construído
idealmente o que ele pretende tornar concre-
to.
Gabarito: Errado
16-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Caso o assistente social tenha acesso a in-
formações acerca de um fato delituoso que
possa provocar danos a usuários, ele deverá
preservar o sigilo, conforme determina a ética
profissional.
Comentário:
De acordo com o art. 18 do CE - A quebra
do sigilo só é admissível quando se tratarem
de situações cuja gravidade possa, envolven-
do ou não fato delituoso, trazer prejuízo aos
interesses do/a usuário/a, de terceiros/as e
da coletividade.
Gabarito: Errado
17-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Denunciar ao conselho regional as instituições
públicas ou privadas em que as condições de
trabalho não sejam dignas aos usuários con-
siste em direito garantido ao assistente social.
Comentário:
Falso! É um dever do/a assistente social de-
nunciar ao Conselho Regional as instituições
públicas ou privadas, onde as condições de
46
trabalho não sejam dignas ou possam prejudi-
car os/as usuários/as ou profissionais - Art. 13.
Gabarito: Errado
18-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
É direito do assistente social utilizar seu núme-
ro de registro no conselho regional para o ex-
ercício da profissão, quando julgar necessário.
Comentário:
É um dever do/a assistente social utilizar seu
número de registro no Conselho Regional no
exercício da Profissão. É o que determina o
art. 3º, b, do CE.
Gabarito: Errado
19-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Com referência ao Código de Ética do(a) As-
sistente Social, julgue o item subsecutivo.
A bioética é um campo disciplinar que, pelo
exercício analítico, possibilita o reconheci-
mento da pluralidade moral da humanidade.
Nesse sentido, é correto afirmar que, no que
tange aos princípios fundamentais, a bioética
e o Código de Ética do(a) Assistente Social de
1993 estão em consonância.
Comentário:
A bioética é uma área do conhecimento que
visa indicar os limites e as finalidades da in-
tervenção do home sobre a vida, ou seja, es-
tuda as implicações e problemas éticos den-
tro da biologia e da medicina reconhecendo
a pluralidade moral da humanidade. Partindo
desse entendimento podemos associar aos
princípios fundamentais do Código Ética
do/a assistente social.
Gabarito: Certo
20-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
O assistente social tem o dever de assegurar
a informação e discussão acerca das situações
EU , ASSISTENTE SOCIA L
apresentadas e respeitar as decisões dos
usuários, ainda que estas não estejam de acor-
do com seus próprios valores e crenças.
Comentário:
Isso mesmo as decisões contrárias aos valores
e crenças pessoais do profissional apresen-
tadas pelos usuários devem ser respeitadas
democraticamente.
Gabarito: Certo
21-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
No que se refere às resoluções do Conselho
Federal de Serviço Social (CFESS), que orien-
tam e normatizam o exercício profissional de
assistentes sociais, julgue o próximo item
É permitido o uso em crachás profissionais do
nome social do(a) assistente social travesti e
do(a) assistente social transexual, desde que
acompanhado do nome civil e número de reg-
istro profissional.
Comentário:
A segundo a Resolução 615/2011 – que
dispõe sobre a inclusão e uso do nome social
da assistente social travesti e do(a) assistente
social transexual nos documentos de identi-
dade profissional – Para efeito de tratamento
profissional do(a) assistente social, a exemplo
de crachás, dentre outros, deverá ser utiliza-
do SOMENTE o nome social e o número de
registro. O erro da questão ficou por conta da
segunda afirmativa que assegura o uso dos
crachás profissionais precisam estar acompan-
hados do nome civil o que NÃO é necessário.
Gabarito: Errado
22-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
No que se refere às resoluções do Conselho
Federal de Serviço Social (CFESS), que orien-
tam e normatizam o exercício profissional de
assistentes sociais, julgue o próximo item.
Cabe ao assistente social, quando solicitado
47
a depor na condição de testemunha, prestar
esclarecimentos e formular sua avaliação de
natureza técnica.
Comentário:
É VEDADO ao/à assistente social depor na
condição de testemunha. Ou seja, quando inti-
mado perante a autoridade competente a pre-
star depoimento como testemunha, qualquer
profissional assistente social deverá compare-
cer e declarar que está obrigado a guardar
sigilo profissional. É o que estabelece o art. 5º
da Resolução N° 559/ 2009.
Gabarito: Errado
23-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
No que se refere às resoluções do Conselho
Federal de Serviço Social (CFESS), que orien-
tam e normatizam o exercício profissional de
assistentes sociais, julgue o próximos item
Cabe ao assistente social garantir a confiden-
cialidade das informações que receba em
razão de seu trabalho, registrando em docu-
mentos sigilosos o termo sigilo, para indicar
que estes são de acesso restrito.
Comentário:
De acordo com a RESOLUÇÃO CFESS Nº
556/2009 que diz respeito aos procedimentos
para efeito da Lacração do Material Técnico e
Material Técnico-Sigiloso do Serviço Social. O
assistente social garantirá o caráter confiden-
cial das informações que vier a receber em
razão de seu trabalho, indicando nos docu-
mentos sigilosos respectivos a menção: “sig-
iloso” (Art. 3º).
Gabarito: Certo
24-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
De acordo com o Código de Ética do Assis-
tente Social, ao assistente social.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
A) é facultado realizar denúncia aos órgãos
competentes dos casos de violação dos direit-
os humanos, no que diz respeito à ausência de
condições mínimas de sobrevivência.
B) compete, no trabalho multidisciplinar, com-
partilhar todas as informações adquiridas em
decorrência do exercício profissional.
C) é vedado integrar comissão interdisciplinar
de ética em seu local de trabalho, quando se
tratar de avaliação da conduta profissional de
outra categoria.
D) cabe garantir a discussão com os usuários
sobre as possibilidades das situações, deven-
do o assistente social respeitar as decisões
daqueles, ainda que sejam contrárias a seus
valores ou a suas crenças.
E) é permitido intervir na prestação de serviços
que estejam sendo efetuados por outro profis-
sional sempre que ele oferecer respostas mais
efetivas às demandas dos usuários.
Comentário:
Essa ficou fácil!
Alternativas Comentários:
A Incorreta. É dever do/a assis-
tente social denunciar, no exer-
cício da Profissão, às entidades
de organização da categoria, às
autoridades e aos órgãos com-
petentes, casos de violação da
Lei e dos Direitos Humanos.
B Incorreta. Em trabalho multidis-
ciplinar só poderão ser prestadas
informações dentro dos limites
do estritamente necessário.
C Incorreta. Porque constitui um
direito integrar comissões inter-
disciplinares de ética nos locais
de trabalho do/a profissional,
tanto no que se refere à aval-
iação da conduta profissional,
como em relação às decisões
quanto às políticas institucionais.
48
 Correta. Como visto anterior-
D mente é dever respeitar dem- Alternativas Comentários:
ocraticamente as decisões dos/
as usuários/as, mesmo que se- Incorreta. Cumpre ao Conselho
A
jam contrárias aos valores e Regional a execução das de-
às crenças individuais dos/as cisões proferidas nos processos
profissionais. disciplinares.
Correta. De acordo com o art.
E Incorreta. É vedado intervir na B 29 do código de ética a ad-
prestação de serviços que este- vertência pública, suspensão e
jam sendo efetuados por out- a cassação do exercício profis-
ro/a profissional, salvo a pedido sional serão efetivadas através
desse/a profissional; em caso de de publicação em Diário Oficial
urgência, seguido da imediata e em outro órgão da imprensa,
comunicação ao/à profissional. e afixado na sede do Conselho
Regional onde estiver inserido/a
o/a denunciado/a e na Delegacia
Gabarito: Letra D
Seccional do CRESS da jurisdição
de seu domicílio.
25-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís. C Incorreta. Pois, em regra, a
2017) advertência reservada é con-
fidencial.
De acordo com o estabelecido no Código de
Ética do Assistente Social, assinale a opção
correta, com relação às penalidades decor- D Incorreta. A pena de multa vari-
rentes de infrações. ará entre o mínimo correspon-
dente ao valor de uma anuidade
A) penalidade de multa deve ser executada e o máximo do seu décuplo.
pelo Conselho Federal de Serviço Social.
B) A advertência pública é divulgada em diário E Incorreta. A prestação de serviços
oficial. à comunidade não se configura
como uma das formas de pena-
C) A advertência reservada é afixada na sede
lidade do CE.
do Conselho
Regional de Serviço Social em local predefini-
do e reservado. Gabarito: Letra B
D) A pena de multa varia entre três e doze
salários mínimos. 26-(Cespe/UNB. TRT 8°.2016)
E) Uma das penalidades aplicadas é a prestação
de serviços à comunidade Acerca de fundamentos éticos, ética profis-
sional e legislação específica, assinale a opção
Comentário: correta.
As infrações ao Código acarretarão penali-
dades. A saber, as penalidades aplicáveis são A) O assistente social não pode ser contratado
as seguintes: multa; advertência reservada; como assistente técnico por alguma das par-
tes envolvidas.
advertência pública; suspensão do exercício
B) Quando o assistente social for inquirido
profissional; cassação do registro profissional. na qualidade de perito ou assistente técnico,
deve emitir opinião que traduza seus preceitos
Vamos analisar alternativa por alternativa des- morais.
sa questão: C) O assistente social, na qualidade de perito
judicial ou assistente técnico, deve prestar in-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 49
formações sobre os fatos presenciados ou de
que tenha tomado conhecimento em decor-
rência de seu exercício profissional.
D) Não há normativas para atividade privativa
do profissional do assistente social como peri-
to ou assistente técnico, além daquelas conti-
das na Lei de Regulamentação Profissional e
no Código de Ética dos Assistentes Sociais.
E) É vedado ao assistente social depor na
qualidade de testemunha, devendo compare-
cer à audiência e declarar obrigação de sigilo
profissional.
Comentário:
Tanto o Art. 20 do Código de Ética, quanto O
Art. 5º da Resolução N° 559/ 2009 estabelecem
que é VEDADO ao assistente social DEPOR na
qualidade de testemunha. Assim, quando con-
vocado a prestar depoimento como testemu-
nha deve comparecer à audiência e declarar
obrigação de sigilo profissional. Portanto, ao
profissional assistente social NÃO é permitido
depor na condição de testemunha.
Gabarito: Letra E
27-(UFBA.UFBA. 2013)
O Código de Ética dos Assistentes Sociais
dispõe que é um direito do assistente social
manter o sigilo profissional.
Comentário:
Mais uma questão que aborda o sigilo profis-
sional. Sim, constitui DIREITO do/a assistente
social manter o sigilo profissional (Art. 15).
Gabarito: Verdadeira
28-(UFBA.UFBA.2013)
Em 2011, o Código de Ética dos Assistentes
Sociais passou por uma revisão que, entre
outras alterações, incorporou no texto a lin-
guagem de gênero, adotando, simultanea-
mente, as formas masculina e feminina, como
posicionamento político explícito contra o ma-
chismo.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
As alterações procedidas no Código de Ética
dizem respeito à adequação de linguagem de
gênero, mudança que teve o intuito de con-
tribuir para negação do machismo na lingua-
gem, principalmente por ser a categoria de
assistentes sociais formada majoritariamente
por mulheres.
Gabarito: Verdadeira
29-(UFBA.UFBA. 2013)
O “Congresso da Virada”, em 1979, foi um
marco histórico que provocou, na categoria
profissional, um reposicionamento ético-políti-
co na perspectiva da construção de uma outra
sociabilidade.
Comentário:
Verdade o III Congresso Brasileiro de Assis-
tentes Sociais (III  CBAS), conhecido como
“Congresso da Virada”, edifica os alicerces
para a construção de uma nova postura profis-
sional, a qual está sintetizada no projeto ético
político profissional vigente.
Gabarito: Verdadeira
30-(UFBA.UFBA. 2013)
Durante o “Congresso da Virada”, foi elab-
orado, redigido e formalizado o Projeto Éti-
co-Político do Serviço Social.
Comentário:
De acordo com Teixeira (2009), é  sabido  que, 
politicamente, o  Projeto Ético-Político do
Serviço Social teve  seu  marco no Congresso
da Virada, entretanto, ele não foi elaborado,
redigido e formalizado durante o “Congresso
da Virada” na segunda metade da década de
1970.
Gabarito: Falsa
31-(UFBA.UFBA. 2013)
O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS),
50
por meio de resoluções específicas, que
dispõem sobre o exercício da atividade profis-
sional de Serviço Social, busca o seguinte:
Assegurar o direito ao Assistente Social trav-
esti ou transexual de utilizar o nome social
escolhido por ele(a) na Carteira de Identidade
Profissional, assim como nas assinaturas, nos
crachás e no carimbo no exercício da profis-
são.
Comentário:
A Resolução 615/2011dispõe sobre a inclusão
e uso do nome social da assistente social trav-
esti e do(a) assistente social transexual nos doc-
umentos de identidade profissional. Parágrafo
único – Para efeito de tratamento profissional
do(a) assistente social, a exemplo de crachás,
dentre outros, deverá ser utilizado somente o
nome social e o número de registro.
Gabarito: Verdadeira
32-(UFBA.UFBA. 2013)
O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS),
por meio de resoluções específicas, que
dispõem sobre o exercício da atividade profis-
sional de Serviço Social, busca o seguinte:
Autorizar, no caso de trabalho em conjunto
com psicólogos, que o profissional de Serviço
Social elabore pareceres, relatórios ou laudos
psicossociais, desde que sejam assinados,
obrigatoriamente, por um assistente social e
um psicólogo.
Comentário:
A Resolução nº 557/2009 dispõe que o assis-
tente social deve garantir a especificidade de
sua área de atuação. Sendo assim, em uma
intervenção conjunta com outra categoria
profissional e/ou equipe multiprofissional não
é permitido ao (à) profissional assistente social
a emissão da opinião técnica em um docu-
mento único. Portanto, questão incorreta!!
Gabarito: Falso
EU , ASSISTENTE SOCIA L
33-(UFBA.UFBA. 2013)
O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS),
por meio de resoluções específicas, que
dispõem sobre o exercício da atividade profis-
sional de Serviço Social, busca o seguinte:
Proibir ao Assistente Social, no seu ambiente
de trabalho e em pleno exercício profission-
al, a associação das atividades próprias do
Serviço Social às práticas terapêuticas, como,
por exemplo, a terapia familiar.
Comentário:
Resolução CFESS 569/2010 dispõe sobre a
VEDAÇÃO da realização de terapias asso-
ciadas ao título e/ou ao exercício profission-
al do assistente social. Visto que às práticas
terapêuticas não possuem relação com a for-
mação profissional estabelecida nas diretrizes
curriculares do curso de graduação em Serviço
Social.
Gabarito: Verdadeira
34-(UFBA.UFBA. 2012)
O Serviço Social, originariamente, teve sua
ação voltada à doutrinação da classe trabalha-
dora, objetivando a quebra da solidariedade
intra-classe, a garantia da ordem e a obediên-
cia ao trabalho, de modo que, em decorrência
desses fatos, o Projeto Ético-Político não con-
templa a temática étnico-racial e de gênero.
Comentário:
O projeto profissional está vinculado ao pro-
cesso de construção de uma nova ordem soci-
etária, sem dominação e exploração de classe,
etnia e gênero, logo é premente a incorpo-
ração não só da temática de gênero, bem
como da temática étnico-racial pelo Serviço
Social em consonância com as diretrizes cur-
riculares e com os princípios norteadores do
seu projeto ético-político.
Gabarito: Falso
35-(UFBA.UFBA. 2012)
51
O Código de Ética do Assistente Social
(CFESS, 1993) expressa uma concepção de
que os valores são determinações da prática
social, resultantes da atividade criadora tip-
ificada no processo de trabalho. Cabe pen-
sar a Ética como pressuposto teórico-político
que remete para o enfrentamento das con-
tradições postas à profissão, a partir de uma
visão crítica, fundamentada teoricamente, das
derivações ético-políticas do agir profissional.
Com base nesse pressuposto, a Ética é uma
mediação da ação profissional e aponta como
devir uma sociabilidade emancipada.
Comentário:
Segundo Barroco (2001) as categorias espe-
cíficas da ética são aquelas que implicam a
sociabilidade orientada para um projeto cole-
tivo, voltado a liberdade e a emancipação. E
o atual Código de Ética traz o projeto profis-
sional com proposta emancipatórias, base do
compromisso ético político.
Gabarito: Verdadeira
QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
36-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Acerca dos fundamentos ontológicos que em-
basam o Código de Ética de 1993 é INCOR-
RETO afirmar que:
A) Os valores são criados pela subjetividade
dos indivíduos, determinados pelos aspectos
morais que permeiam as relações sociais.
B) Na sociedade burguesa, em face às con-
tradições inerentes ao seu modo de ser é im-
possível a universalização de uma ética obje-
tivadora de valores emancipatórios.
C) A ação ética é um processo de “general-
ização”, de mediação progressiva entre o pri-
meiro impulso e as determinações externas; a
moralidade torna-se ação ética no momento
em que nasce a convergência entre o eu e a
alteridade, entre a singularidade individual e a
totalidade social.
D) Os seres humanos são capazes de se com-
portar eticamente porque desenvolveram
EU , ASSISTENTE SOCIA L
a capacidade de agir de forma consciente e
racional; de criar valores e alternativas de es-
colha, elaborando possibilidades de transfor-
mação das circunstâncias que impedem a livre
manifestação de suas capacidades e autono-
mia.
37-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
O Código de Ética da/o Assistente Social é
um dos instrumentos mais avançados entre
as profissões regulamentadas e constitui a di-
mensão ético-política do exercício profissional.
Sobre princípios, direitos e deveres da/o assis-
tente social, analise as afirmações a seguir.
I. A liberdade é reconhecida como valor éti-
co central, assim como as demandas políticas
a ela inerentes, o que pressupõe autonomia,
emancipação e plena expansão dos indivíduos
sociais.
II. A defesa do aprofundamento da democra-
cia é compreendida como socialização da par-
ticipação e da riqueza socialmente produzida.
III. A/o assistente social tem o direito de par-
ticipar na elaboração e no gerenciamento de
políticas sociais e na formulação e implemen-
tação de programas sociais somente quando
estiver em cargos de gestão ou em conselhos.
IV. A/o assistente social não é obrigada/o a
prestar serviços profissionais incompatíveis
com suas funções, cargos e atribuições, tendo,
inclusive, o direito ao aprimoramento profis-
sional de forma contínua e o dever de desem-
penhar suas funções com eficiência e respons-
abilidade.
Marque a alternativa que apresenta todas as
afirmações CORRETAS.
A) Apenas I, II e IV.
B) Apenas I, II e III.
C) Apenas II, III e IV.
D) Apenas I e IV.
E) Apenas II e IV.
38-(FCC. TRE-SP. 2017)
Em referência ao Código de Ética dos Assis-
tentes Sociais de 1993, considere:
I. A dimensão legal/normativa do Código de
Ética, assumida coletiva e democraticamente,
é apenas uma das dimensões, devendo-se
52
considerar ainda o conteúdo conceitual, políti-
co e teleológico do mesmo.
II. Os onze princípios fundamentais do Código
de Ética devem ser apreendidos em sua espe-
cificidade.
III. A concepção do Código de Ética estabelece
uma importante dialética entre a emancipação
humana e social.
IV. Os princípios do Código de Ética con-
tribuem para termos, em mãos, horizontes de
reflexão e proposição de alternativas às con-
tradições postas na sociedade e ao trabalho
profissional.
V. Um dos pilares centrais do projeto éti-
co-político é o Código de Ética.
Está correto o que consta APENAS, em
(A) I, II e III.
(B) I, IV e V.
(C) II, III e V.
(D) III, IV e V.
(E) I, II e IV.
39-(CONSULPLAN. Prefeitura de Venda
Nova. 2016)
Sobre o Projeto Ético-Político Profissional,
analise as afirmativas a seguir.
I.  O sujeito coletivo que constrói o projeto
profissional é um universo homogêneo.
II. É um projeto coletivo, dinâmico e neutro,
pois representa a imagem da profissão.
III. A primeira condição para a construção do
Projeto Ético-Político Profissional hegemôni-
co na atualidade foi a recusa e a crítica do
conservadorismo profissional.
IV.  Os componentes imperativos e indicati-
vos que conformam o Projeto Ético-Politico
Profissional expressam um pacto entre os
membros da categoria profissional.
Estão corretas apenas as afirmativas
 I e II.  de Ética do(a) Assistente Social.
 II e III. 
II e IV.
III e IV.  tínua é um direito do assistente social.
40- (FCC. TRT - 11ª. 2017)
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Os Assistentes Sociais devem conduzir sua
prática profissional por um código de ética.
Para Lúcia Barroco, a conduta ética do Assis-
tente Social, considerando os limites da socie-
dade burguesa, se objetiva por meio
I. de um conjunto de valores que se esta-
belece pela égide moral e religiosa na medida
em que ao longo da história nunca foi possível
se desvestir dos preceitos religiosos, incidindo
nos compromissos com o bem comum e com
os direitos sociais. Nesse caso, o bem comum
está concebido pelo pensamento hegemôni-
co.
II. de ações conscientes e críticas, do alarga-
mento do espaço profissional, quando ele é
politizado - o que implica o compartilhamento
coletivo com outros profissionais e o apoio das
entidades e dos movimentos sociais organiza-
dos. Isso torna possível uma ação ético-políti-
ca articulada ao projeto coletivo, adquirindo
maiores possibilidades de respaldo nos mo-
mentos de enfrentamento e de resistência.
III. da categoria histórica e social que, em
relação às formas diferenciadas de cultura e
princípios valorativos, respondem à ação éti-
co-política da classe dominante com deter-
minações que se integram no âmbito inten-
cional subjetivo, sobretudo porque permitem
a construção de um arcabouço temporal de
valoração.
Está correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) III, apenas.
(E) I, II e III.
41-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Julgue os itens a seguir, relativos ao Código
O aprimoramento profissional de forma con-
42-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
O assistente social poderá intervir na prestação
53
de serviços realizados por outro profissional,
caso se trate de trabalho multiprofissional cuja
metodologia preveja tal intervenção.
43-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Um dever do assistente social é integrar
comissões interdisciplinares de ética que ava-
liem a conduta profissional e as decisões refer-
entes às políticas institucionais.
44-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Com referência ao Código de Ética do(a) As-
sistente Social, julgue o item subsecutivo.
É vedado ao assistente social aproveitar-se da
relação profissional-usuário para obter van-
tagens pessoais ou para terceiros como, por
exemplo, coletar informações para fins de
pesquisa científica, sem esclarecimentos prévi-
os acerca dos objetivos vige
45-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Com referência ao Código de Ética do(a) As-
sistente Social, julgue o iten subsecutivo.
É dever do assistente social, independente-
mente de solicitação, intervir na prestação de
serviços que estejam sob a responsabilidade
de outro profissional da instituição de saúde,
como por exemplo, no processo terapêutico
atribuído ao psicólogo.
46-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
De acordo com o estabelecido no Código de
Ética do Assistente Social, assinale a opção
correta.
A) É dever do assistente social assumir re-
sponsabilidade por atividades a ele designa-
das, mesmo que não esteja capacitado pes-
soal e tecnicamente.
B) É vedado ao assistente social denunciar ato
de outros profissionais, mesmo contrariando
os postulados éticos.
C) É vedado ao assistente social apresentar à
justiça, quando convocado como testemunha,
as conclusões do seu laudo.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
D) É dever do assistente social participar de
programas de socorro à população em situ-
ação de calamidade pública.
E) É dever do assistente social, no desenvolvi-
mento de trabalho multiprofissional, com-
partilhar todas as informações em relação ao
usuário.
47-(UFBA.UFBA. 2013)
São considerados deveres previstos no Códi-
go de Ética dos Assistentes Sociais esclarecer
aos usuários os objetivos e as possibilidades
do estudo social desenvolvido e realizar a
devolutiva sobre as informações obtidas.
48-(UFBA.UFBA. 2013)
O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS),
por meio de resoluções específicas, que
dispõem sobre o exercício da atividade profis-
sional de Serviço Social, busca o seguinte:
Orientar o Assistente Social a solicitar ao
CRESS da sua região a presença de um fiscal
para a lacração do material produzido duran-
te o exercício profissional, em caso de afasta-
mento do profissional de Serviço Social da in-
stituição, sem a imediata substituição.
49- (UFBA.UFBA.2013)
A precarização das condições de trabalho e a
mercantilização do ensino podem ser consid-
erados alguns dos desafios contemporâneos
para a categoria profissional, na defesa do
Projeto Ético-Político do Serviço Social.
50- (UFBA.UFBA. 2012)
Valores éticos, como democracia, justiça e
liberdade, se explicitam na elaboração de
um parecer social, em sua condução e formu-
lação, demarcando a intencionalidade da ação
profissional.
51-(UFBA.UFBA. 2012)
Por interesse da Justiça e perante autoridade
competente, o Assistente Social fica obrigado
a quebrar o sigilo profissional, podendo in-
54
fringir o dispositivo de impedimento a que se
refere o Artigo 20O do Código de Ética Profis-
sional. 1 A 21 E

52-(UFBA.UFBA. 2012) GABARITO

2 C 22 E

A capacidade de os indivíduos sociais fazerem 3 C 23 C

escolhas entre alternativas é o núcleo fundan-
te da Ética, do que decorre a valoração das
coisas e das ações. 4 C 24 D

53-(UFBA.UFBA. 2012) 5 C 25 B

O Código de Ética de 1993 dá um salto signif- 6 B 26 E

icativo, em sua “opção por um projeto profis-
sional vinculado ao processo de construção
de uma nova ordem societária, sem domi- 7 B 27 V
nação-exploração de classe, etnia e gênero”,
mas, na prática, essa abordagem, que consid- 8 D 28 V
era as dimensões de gênero, etnia, geração e
orientação sexual, fica inviabilizada.
9 B 29 V
54-(UFBA.UFBA. 2012)
10 A 30 F
O Código de Ética do Assistente Social
(CFESS, 1993) expressa uma concepção de 11 C 31 V
que os valores são determinações da prática
social, resultantes da atividade criadora tip-
12 D 32 F
ificada no processo de trabalho. Cabe pen-
sar a Ética como pressuposto teórico-político
que remete para o enfrentamento das con- 13 A 33 V
tradições postas à profissão, a partir de uma
visão crítica, fundamentada teoricamente, das 14 E 34 F
derivações ético-políticas do agir profissional.
15 E 35 V
55-(UFBA.UFBA. 2006)

Com base na Resolução CFESS 273/93 (Códi- 16 E 36 A

go de Ética do Assistente Social), democra-
tizar as informações e o acesso aos programas 17 E 37 A
disponíveis no espaço institucional constitui
direito do Assistente Social nas suas relações
18 E 38 B
com os usuários dessa mesma instituição

19 C 39 B

20 C 40 B

EU , ASSISTENTE SOCIA L 55
 41 C 53 F

42 C 54 V

43 E 55 F

44 C

45 E

46 D

47 V

48 V

49 V

50 V

51 F

52 V

EU , ASSISTENTE SOCIA L 56
 4
LEI QUE REGULAMENTA
A PROFISSÃO – LEI N°
8.662/1993

EU , ASSISTENTE SOCIA L 57
1-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
No quotidiano de trabalho do assistente so-
cial na EBSERH, ele recebe a demanda de es-
tagiários de Serviço Social e passa a realizar
treinamento, avaliação e supervisão direta de
estagiários dessa área. Essa ação é
(A) uma competência profissional.
(B) um direito profissional.
(C) um dever profissional.
(D) uma atribuição privativa do assistente so-
cial.
(E) uma escolha profissional.
Comentário:
A questão reproduz quase literalmente do
Art. 5º VI da Lei 8.666: treinamento, avaliação
e supervisão direta de estagiários de Serviço
Social constituem atribuições privativas do
Assistente Social.
Gabarito: Letra D
2-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
Sobre a Lei 8662/93, assinale a alternativa IN-
CORRETA.
(A) A designação profissional de Assistente
Social é privativa dos habilitados na forma da
legislação vigente.
(B) Constitui atribuições privativas do Assis-
tente
Social planejar, organizar e administrar pro-
gramas e projetos em Unidade de Serviço So-
cial.
(C) O exercício da profissão de Assistente So-
cial requer prévio registro nos Conselhos Re-
gionais
que tenham jurisdição sobre a área de atuação
do interessado nos termos desta Lei.
(D) É competência do Assistente Social elab-
orar, implementar, executar e avaliar planos,
programas e projetos que sejam do âmbito de
atuação do Serviço Social sem a participação
da sociedade civil.
(E) Constituem atribuições privativas do Assis-
tente Social realizar vistorias, perícias técnicas,
laudos periciais, informações e pareceres so-
bre a matéria de Serviço Social.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
A literalidade do art. 4º inciso II da referida
lei prevê que constituem competências do As-
sistente Social:  elaborar, coordenar, executar
e avaliar planos, programas e projetos que se-
jam do âmbito de atuação do Serviço Social
com participação da sociedade civil. Logo,
alternativa incorreta letra D.
Gabarito: Letra D
PARA GABARITAR:
Via de regra, as bancas costumam citar os in-
cisos desses artigos e perguntar se trata de
atribuição ou competência do assistente social.
Para ajudar a responder esse tipo de questão,
lembre-se sempre que as atribuições se refer-
em à matéria, unidade ou área de Serviço So-
cial. Se não houver vinculação específica com
o Serviço Social, trata-se de competência!!!
3-(AOCP. EBSERH/CH-UFPA. 2016)
De acordo com a Lei 8662/93, a respeito da
assessoria e consultoria em matéria do serviço
social, é correto afirmar que constitui-se
(A) apenas competência do assistente social.
(B) apenas atribuição privativa do assistente
social.
(C) competência e atribuição privativa do as-
sistente social.
(D) vedação do assistente social.
(E) como competência exclusiva do Conselho
Comentário:
A assessoria e consultoria em matéria do
serviço social constituem competência e
atribuição privativa do assistente social. Que
tal lermos os artigos em sua íntegra?
Art. 4º Constituem com- Art.5ºConstituem
petências do Assistente atribuições privativas
Social: do Assistente Social:
58
 VIII - prestar assessoria III - assessoria e con- Itens Comentários:
e consultoria a órgãos sultoria e órgãos da
da administração públi- Administração Públi-
ca direta e indireta, em- ca direta e indireta, V I - multa no valor de uma a
presas privadas e outras empresas privadas e cinco vezes a anuidade vigen-
entidades, com relação outras entidades, em te;
às matérias relacionadas matéria de Serviço II - suspensão de um a dois
no inciso II deste artigo; Social; anos de exercício da profis-
são ao Assistente Social [...]
III - cancelamento definitivo
Gabarito: Letra C do registro, nos casos de ex-
trema gravidade ou de rein-
cidência contumaz.
4-(AOCP. Colégio Pedro II/RJ.2013)
V Art. 16 § 1º em sua íntegra:
De acordo com o artigo 16 da lei 8662/93, lei Provada a participação ativa
que regulamenta a profissão de Assistente So- ou conivência de empresas,
cial, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o entidades, instituições ou fir-
que se afirma a seguir e assinale a alternativa mas individuais nas infrações
correta. a dispositivos desta lei pelos
profissionais delas depen-
( ) Os CRESS aplicarão as seguintes penali- dentes, serão estas também
dades aos infratores dos dispositivos desta passíveis das multas aqui es-
Lei: multa, suspensão e cancelamento defini- tabelecidas, na proporção
tiva do registro, nos casos de extrema gravi- de sua responsabilidade, sob
dade ou de reincidência contumaz. pena das medidas judiciais
( ) Provada a participação ativa ou conivência cabíveis.
de empresas, entidades, instituições ou firmas
individuais nas infrações a dispositivos des- F Art. 16 § 2º- No caso de re-
ta lei pelos profissionais delas dependentes, incidência na mesma infração
serão estas também passíveis das multas, na no prazo de dois anos, a mul-
proporção de sua responsabilidade, sob pena ta cabível será elevada ao
das medidas judiciais cabíveis. dobro. O erro da alternativa
( ) No caso de reincidência na mesma infração ficou por conta da palavra
no prazo de dois anos, a multa cabível será el- triplo.
evada ao triplo.
Gabarito: Letra B
(A) F – F – V.
(B) V – V – F. 5-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
(C) F – V – F.
(D) V – F – V. A Lei 8.662/93 indica, no artigo 5º. quais se-
(E) V – V – V riam as atribuições privativas do Assistente
Social. Considerando o disposto no artigo 5º
Comentário: da Lei 8.662/93, assinale a alternativa que cita
Vamos analisar item por item dessa questão: uma atribuição privativa do Assistente Social.

a) Planejar, executar e avaliar pesquisas que

possam contribuir para a análise da realidade
social e para subsidiar ações profissionais
b) Prestar assessoria e apoio aos movimen-
tos sociais em matéria relacionada às políticas

EU , ASSISTENTE SOCIA L 59
sociais, no exercício e na defesa dos direitos do assistente social.
civis, políticos e sociais da coletividade
c) Planejamento, organização e administração Comentário:
de Serviços Sociais e de Unidade de Serviço É o que dispõe o art. 5º, IV, da Lei 8.662/93,
Social das atribuições privativas do Assistente So-
d) Dirigir e coordenar associações, núcleos, cial. Questão correta.
centros de estudo e de pesquisa em Serviço
Social
e) Realizar estudos sócio-econômicos com os Gabarito: Verdadeira
usuários para fins de benefícios e serviços so-
ciais junto a órgãos da administração pública
7-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
direta e indireta, empresas privadas e outras
entidades
Coordenar, elaborar, executar, supervisionar e
avaliar estudos, pesquisas, planos, programas
Comentário:
e projetos na área de serviço social são com-
Observe que as bancas, via de regra, trazem petências do assistente social.
questões que fazem referência as atribuições
privativas do Assistente Social - artigo 5º da Comentário:
lei. A dica é vale a pena estudar bem as 13 Aqui a banca tenta confundir o candidato ao
atribuições privativas. embaralhar os conteúdos. O inciso citado tra-
ta-se de atribuição privativa e não de uma
Alternativas Comentários: competência. Fiquem atentos aos detalhes
dessa Lei a sua leitura na íntegra é sempre a
A Incorreta. Constituem com-
melhor opção!!
petências do Assistente Social
-Art. 4º.
 Gabarito: Falsa
B Incorreta. Constituem com-
petências do Assistente Social 8-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
-Art. 4º.
São competências do assistente social planejar,
C Incorreta. Constituem com-
organizar e administrar benefícios e serviços
petências do Assistente Social
-Art. 4º. sociais.

D Correta. A única alternativa

que traz na íntegra uma das Comentário:
atribuições privativas: dirigir e O enunciado traz a literalidade, do art. 4°, VI,
coordenar associações, núcleos,
da lei 8.662/93, constituem competências do
centros de estudo e de pesqui-
sa em Serviço Social (Artigo 5º Assistente Social.
inciso VIII).
E Gabarito: Verdadeira
Incorreta. Constituem com-
petências do Assistente Social
-Art. 4º.
9-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
Gabarito: Letra D 2017)

6-(CESPE/UNB. HUB. 2017) O assistente social tem como atribuição priv-

ativa
Realizar vistorias, perícias técnicas, laudos
periciais, informações e pareceres acerca da A) executar pesquisas de análise da realidade
matéria de serviço social é atribuição privativa social para subsidiar ações profissionais.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 60
B) dirigir serviços técnicos de serviço social em
entidades privadas.
C) prestar orientação social a indivíduos, gru-
pos e à população, bem como encaminhar
providências.
D) realizar estudos socioeconômicos com os
usuários, para fins de benefícios e serviços so-
ciais.
E) avaliar políticas sociais junto a órgãos da ad-
ministração pública.
Comentário:
Observe que as alternativas A, C, D e E cor-
respondem as competências do Assistente
Social, a alternativa que constitui uma das
atribuições privativas é a letra B, ou seja, di-
rigir serviços técnicos de serviço social em
entidades privadas é uma atribuição que só o
profissional Assistente Social pode realizar.
Gabarito: Letra B
10-(UFBA. UFBA. 2013)
De acordo com a Lei de Regulamentação do
Serviço Social (Lei no 8.662/93), são atribuições
privativas do assistente social a realização
de avaliação e supervisão de estagiários de
Serviço Social.
Comentário:
Conforme o art.5 da referida lei o treinamen-
to, avaliação e supervisão direta de estagiári-
os de Serviço Social constituem sim uma das
atribuições privativas do Assistente Social.
Afirmativa verdadeira não deixe de ler a Lei de
regulamentação da profissão!!!
Gabarito: Verdadeira
11-(UFBA.UFBA. 2006)
Conforme a Lei de Regulamentação da Profis-
são em vigência, o Conselho Federal de
Serviço Social e os Conselhos Regionais de
Serviço Social se constituem como um conjun-
to que tem por objetivo a defesa do exercício
EU , ASSISTENTE SOCIA L
profissional.
Comentário:
O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS)
e os Conselhos Regionais de Serviço Social
(CRESS) constituem, em seu conjunto, uma
entidade com personalidade jurídica e forma
federativa, com o objetivo básico de disci-
plinar e defender o exercício da profissão de
Assistente Social em todo o território nacional.
É o que determina o art. 7º, da Lei 8.662/93.
Questão corretíssima!!!
Gabarito: Verdadeira
12-(UFBA.UFBA. 2006)
Segundo a Lei 8.662/93, uma das atribuições
privativas do Assistente Social é manter o
cadastro das instituições e das obras sociais
públicas e privadas ou dos fins filantrópicos.
Comentário:
Manter o cadastro das instituições e das
obras sociais públicas e privadas ou dos fins
filantrópicos não é da competência privativa
do/a Assistente Social.
Gabarito: Falsa
13-(UFBA.UFBA. 2006)
Compete ao Assistente Social, conforme a leg-
islação específica que regulamenta a profissão,
prestar assessoria e apoio aos movimentos so-
ciais em matéria relacionada com as políticas
sociais, no exercício e na defesa dos direitos
civis, políticos e sociais da coletividade.
Comentário:
Trata-se de uma das competências do Assis-
tente Social, conforme previsão do art. 4°, IX,
da Lei de Regulamentação do Serviço Social.
Questão correta.
Gabarito: Verdadeira
61
GABARITO
1 D

2 D

3 C

4 B

5 D

6 V

7 F

8 V

9 B

10 V

11 V

12 F

13 V

EU , ASSISTENTE SOCIA L 62
 5
INSTRUMENTALIDADE DO
SERVIÇO SOCIAL

EU , ASSISTENTE SOCIA L 63
1-(UNIFESP. ProgResMultSaúde. 2015)
“O modo mais elementar de objetivação da
vida cotidiana é o da autoconservação, o que
se realiza fundamentalmente pelo trabalho: é
por meio dessa dimensão da vida que ocorre
o processo de socialização, pois, ao adquirir
determinados hábitos e costumes, o indivíduo
torna-se socialmente capaz de responder por
seus atos. Em termos ético-morais, isso sig-
nifica ter incorporado um certo quadro de va-
lores que lhe possibilita discernir entre bom/
mau, certo/errado etc. Ao incorporar tais me-
diações, o indivíduo vincula-se à sociedade e
reproduz o desenvolvimento humano, mas as
formas dessa incorporação caracterizam-se
por uma dinâmica voltada à
(A) generalidade.”
(B) totalidade.”
(C) simplicidade.”
(D) singularidade.”
(E) especialidade.
Comentário:
Uma questão que exige do candidato a com-
preensão da categoria de medição. Segundo
Barroco (2005) na vida cotidiana o indivíduo
se socializa, aprende a responder às neces-
sidades práticas imediatas, assimila hábitos,
costumes e normas de comportamento. Ao
incorporar tais mediações, vincula-se à socie-
dade e reproduz seu desenvolvimento como
ser humano genérico, mas esta incorporação
se dá de uma maneira voltada à singulari-
dade e não a genericidade. Ou seja, o cotidi-
ano, propicia que o indivíduo se perceba
somente no âmbito da singularidade, não se
percebendo como ser com capacidade coleti-
va. (BARROCO, 2005, p. 38-39).
Gabarito: Letra D
2-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A atitude investigativa é componente con-
stitutivo do trabalho do/da assistente social,
dando visibilidade às suas competências e es-
pecificidades, voltada para a intervenção nas
EU , ASSISTENTE SOCIA L
diferentes manifestações da questão social.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a ati-
tude investigativa no Serviço Social.
A) É um instrumento que busca apresentar a
verdade dos fatos na análise de usuários e in-
stituições. Tem caráter fiscalizador e está ex-
presso como componente das competências
e atribuições profissionais.
B) É intrinsecamente antagônica à dimensão
interventiva, e o processo que envolve a práxis
investigativa está dissociado da dimensão in-
terventiva no trabalho do/da Assistente Social.
C) É o fomento básico do exercício profis-
sional do/da assistente social que se refere ao
movimento de desvelar o real. A atitude inves-
tigativa torna possível a superação da visão
pragmática na ação profissional, centrada na
imediaticidade dos fatos e que privilegia se-
quências empíricas e análises na perspectiva
de totalidade.
D) Requer uma ação constante, tendo como
foco subsidiar a intervenção operacional e
tecnicista.
E) Delimita a possibilidade de o profissional
alcançar a essência dos múltiplos fenômenos
que se colocam à sua frente nos processos
interventivos, mesmo sendo um importante
instrumento técnico-operativo no exercício
profissional.
Comentário:
Atitude investigativa ou postura investigativa
é uma mediação fundamental do exercício
profissional do/da assistente social, posto
que permite uma revisão dos fundamentos
técnicos, teóricos e ético-políticos que orien-
tam a profissão, conduzindo seu avanço no
sentido de que aponta tendências e permite
uma antecipação, a reconstituição de objetos
de intervenção, a apreensão de demandas
emergentes. Ou seja, a atitude investigativa,
numa perspectiva crítica e contra-hege-
mônica,  exigi procedimentos sistemáticos
de apreensão da realidade social para ultra-
passar a empiria e a sua aparência imediata
para análises na perspectiva de totalidade.
Isto é,compreender os fenômenos como
complexos sociais e não mais como fatos
isolados.
64
Gabarito: Letra C
3-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A premissa no debate do Serviço Social sobre
a instrumentalidade diz respeito à concepção
de que o exercício profissional se constitui em
uma totalidade, formada por três dimensões
expressas no exercício profissional. Sobre a
dimensão técnico-operativa, analise as afir-
mações a seguir.
I. A dimensão técnico-operativa tem como pri-
oridade a resolução de conflitos e problemas
de comunidades e indivíduos no cotidiano do
exercício profissional.
II. A dimensão técnico-operativa mantém uma
relação de unidade com as demais dimensões
téorico-metodológicas e ético-políticas,
apesar das particularidades de cada dimensão.
III. A dimensão técnico-operativa se expressa
como uma síntese do exercício profissional,
sendo composta pelo conhecimento da cate-
goria, pelas qualidades subjetivas dos agen-
tes, pelas condições objetivas de trabalho,
pelo projeto profissional, pela ética e pelos
valores.
IV. A dimensão técnico-operativa se constitui
na “forma de aparecer” da profissão. Ela é o
“modo de ser”, o modo de como aparece no
movimento das dimensões constitutivas do
trabalho profissional.
Estão CORRETAS apenas
A) I e II.
B) II, III e IV.
C) II e III.
D) III e IV.
E) I e III.
Comentário:
Lembrando que a questão quer as afirmativas
corretas. Vamos lá!
Gabarito: Letra B
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Afirmativas Comentários
I Incorreta. Porque a especifici-
dade da dimensão técnico-op-
erativa consiste na possibilidade
de definição de estratégias e
mobilização de instrumentos que
vão ao encontro os interesses
e necessidades dos usuários.
II Correta. As três dimensões da
intervenção profissional formam
entre si um relação de unidade
na diversidade, no entanto, cada
qual possui uma especificidade.
III Correta. A dimensão técnico-op-
erativa confere a operacionali-
dade à profissão. Nesta direção,
é uma a dimensão envolve um
conjunto de estratégias, táticas e
técnicas instrumentalizadoras da
ação, a existência de condições
objetivas e subjetivas para a
efetivação da finalidade que
efetivam o trabalho profissional,
e que expressam uma determi-
nada teoria, um método, uma
posição política e ética.
Correta. Para Guerra (2012),
IV
apesar do reconhecimento de
que as dimensões só existem
em relação umas às outras,
a dimensão técnico-operati-
va se constitui no modo de
aparecer da profissão, pela
qual ela é conhecida e recon-
hecida. Como a razão de ser
da profissão, remete às com-
petências instrumentais pelas
quais a profissão é reconheci-
da e legitimada.
65

4-(FCC. TRE-SP. 2017)
Frente à compreensão da categoria de me-
diação no Serviço Social, considere:
I. O recurso à categoria de mediação no
Serviço Social favoreceu uma apreensão mais
próxima do movimento da totalidade social
do objeto de intervenção profissional.
II. A categoria de mediação tem a função de
conduto de “passagem” e “conversão” entre
as várias instâncias da totalidade, sendo en-
tão, estruturante da universalidade.
III. O Assistente Social não é um mero medi-
ador, mas um agente que trabalha com e nas
mediações.
Comentário:
Afirmativas Comentários
I Correta. Como desta Pontes
(1995) essa aproximação tornou
possível perceber o campo de
intervenções profissionais como
um “campo de mediações”.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
II Incorreta. Segundo Pontes (1995),
as mediações têm a função de
conduto de ‘passagens’ e ‘con-
versões’ entre as várias instâncias
da totalidade. Por isso a cate-
goria mediação é estruturante
da particularidade, e NÃO da
universalidade como coloca a
questão.
III Correta. Isso mesmo o Assis-
tente Social NÃO é um mediador ,
ele é um articulador de mediações,
um agente que trabalha com e
nas mediações Pontes (1995).
(A) I, II e III.
(B) I e II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) III, apenas.
Gabarito: Letra C
5-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Em relação à prática profissional do assistente
social, julgue o item subsequente.
A instrumentalidade do serviço social pode
ser compreendida como a categoria reflexiva
que possibilita atribuir, nos distintos espaços
sócio-ocupacionais, qualidade, capacidade,
competência, forma de inserção e funcionali-
dade da profissão.
Comentário:
De acordo com Guerra (2000), a instrumen-
talidade é considerada como a capacidade
que a profissão adquire, ao longo de sua
trajetória sóciohistórica, de alcançar os obje-
tivos propostos, de se materializar em resul-
tados, donde advém seu reconhecimento so-
cial. Cabe enfatizar que tal capacidade, fruto
do fazer dos assistentes sociais, permite-lhes
modificar as condições causais/objetivas de
surgimento e existência da profissão na ordem
burguesa madura e sua funcionalidade a ela.
Por isso, a instrumentalidade se refere à ade-
66
quação meios e fins. Logo, é compreendida
como categoria reflexiva da profissão.
Gabarito: Verdadeira
6-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Em relação à prática profissional do assistente
social, julgue o item subsequente. As deman-
das que são postas à profissão de serviço social,
caracterizada por dimensões ético-políticas,
teórico-metodológicas e técnico-operativas,
refletem as determinações históricas.
tiva.
Comentário:
Conforme estabelece Guerra (2000) a di-
mensão investigativa está intrinsecamente
relacionada com a dimensão interventiva, que
pressupõe o uso de instrumental de nature-
za quantitativa /ou qualitativa na análise, ex-
ecução e avaliação das políticas e serviços.
Gabarito: Verdadeira

Comentário:
GABARITO
Sim, as dimensões teórico-metodológicas, éti-
co-políticas, e técnico-operativas encontra-se 1 D
presentes nas diferentes expressões do exer-
cício profissional: formativa, investigativa, or-
2 C
ganizativa e interventiva o que refletem as
determinações históricas.
3 B
Gabarito: Verdadeira
4 C
7-(UFBA.UFBA.2012)
5 V
Os processos coletivos de trabalho, no campo
das políticas sociais públicas, permitem ao As-
sistente Social decifrar, na sua atuação profis- 6 V
sional, as mediações necessárias à afirmação
do projeto ético-político. 7 V

Comentário: 8 V
Corretíssimo, pois o exercício profissional vin-
culado ao projeto ético-político exige a super-
ação de práticas meramente emergenciais,
rotineiras e burocráticas prática que podem
ser concretizadas através das mediações. Cat-
egoria de grande importância teórico-met-
odológica para os profissionais que buscam
alcançar a concretização de uma profissão
crítico-transformadora.

Gabarito: Verdadeira

8-(UFBA.UFBA.2006)

A dimensão investigativa da atuação do Assis-

tente Social requer a adoção de metodologias
tanto de natureza quantitativa quanto qualita-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 67
 6
INSTRUMENTAIS TÉCNICO-
OPERATIVOS

EU , ASSISTENTE SOCIA L 68
1-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Após a realização de uma entrevista, o assis-
tente social redigiu um instrumental técnico
operativo no qual constava o objeto de es-
tudo, a identificação dos sujeitos envolvidos,
um breve histórico da situação, a finalidade a
qual se destina, os procedimentos utilizados,
os aspectos significativos levantados na en-
trevista e a análise da situação. O que é esse
instrumental?
(A) Parecer social.
(B) Plano de trabalho.
(C) Estudo social.
(D) Relatório social.
(E) Estudo institucional.
Comentário:
O enunciado apresenta a definição de relatório
social. Documento que apresenta a identi-
ficação dos sujeitos envolvidos e um breve
histórico da situação, a finalidade à qual se
destina os procedimentos utilizados. Esquec-
eu apenas de mencionar que esse instrumental
também apresenta uma descrição interpretati-
va de uma situação ou expressão da questão
social e os procedimentos utilizados.
Gabarito: Letra D
2-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
“É um instrumento que visa dar maior trans-
parência às atividades empresariais e ampliar
o diálogo da organização com a sociedade.
Traz dados quantitativos e qualitativos que
podem orientar o planejamento do ano se-
guinte, além de demonstrar o andamento das
atividades do ano anterior.” O enunciado se
refere ao instrumento de
(A) gestão social.
(B) balanço social.
(C) pesquisa social.
(D) consultoria.
(E) assessoria.
 
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
Um dos instrumentos que visa dar maior trans-
parência às atividades empresariais e ampliar
o diálogo da organização com a sociedade é
o balanço social. Ele traz dados quantitativos
e qualitativos que podem orientar o planeja-
mento do ano seguinte, além de demonstrar
o andamento das atividades do ano anterior.
Não tem dúvida o enunciado faz referência ao
balanço social!
Gabarito: Letra B
3-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
Ocupa-se nas Ciências Sociais com um nível
de realidade que não pode ou não deveria ser
quantificado, ou seja, trabalha com o universo
dos significados, dos motivos, das aspirações,
das crenças, dos valores e das atitudes.” O
enunciado se refere
(A) à pesquisa quantitativa.
(B) à objetividade.
(C) à pesquisa qualitativa.
(D) aos ciclos de pesquisa.
(E) à análise de dados.
Comentário:
Primeiramente vamos analisar a questão, pois
ela nos dá algumas pistas. Fala em um nível
de realidade que não dar ser quantificado e
que trabalha no campo dos significados, logo,
diante das alternativas apresentadas podemos
dizer que se trata da pesquisa quantitativa. De
acordo Minayo (1994, p. 21-22) a “pesquisa
qualitativa responde a questões muito partic-
ulares. Ela se preocupa – nas ciências sociais
– com um nível de realidade que não pode ser
quantificado, ou seja, ela trabalha o universo
de significados, motivos, aspirações, crenças,
valores e atividades, o que corresponde a um
espaço mais profundo das relações, dos pro-
cessos e dos fenômenos que não podem ser
reduzidos à operacionalização de variáveis”.
69
Gabarito: Letra C II Correto. Recursos materiais,
financeiros e organizacionais
das entidades empregadoras
são instrumentos de trabalho.
4-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
III Incorreto. Pois, não podemos
A noção de Iamamoto (2001) sobre processo ter uma noção restrita de in-
de trabalho cita que o Assistente Social como strumento como mero conjunto
profissional inscrito em tal processo possui de técnicas: entrevista, laudos,
meios e instrumentos de trabalho. Analise as pareceres, reuniões etc. Mas,
afirmativas abaixo e assinale as que indicam, sobretudo deve ser ampliada
corretamente, quais seriam os instrumentos para abranger o conhecimento
como um meio de trabalho.
de trabalho do Assistente Social.
IV
I. Bases teórico-metodológicas. Correto. Sim, a utilização dos
II. Recursos materiais, financeiros e organi- diversos instrumentais técni-
zacionais das entidades empregadoras. co- operativos: entrevista, ques-
III. Somente entrevistas, reuniões, plantão e tionário, laudos, pareceres etc.
encaminhamentos.
IV. Instrumentos e técnicas de trabalho.
V O setor público o “ Estado”
V. O único instrumento de trabalho do Assis-
é um dos maiores  empre-
tente Social é o Estado.
gador de assistentes. E de ma-
neira alguma é instrumento de
Estão corretas as afirmativas:
trabalho do A. S.
a) I, II e III
b) II, IV e V
c) I, IV e V Gabarito: Letra E
d) II, III e V
e) I, II e IV 5-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)

Cury (2001) em seu texto: “Elaboração de pro-

Comentário:
Temos aqui uma questão muito interessante,
a respeito dos instrumentos de trabalho do
Assistente Social. Vejamos diretamente as al-
ternativas:
Itens Comentários:
Correto. As bases teórico-met-
I o detalhamento por setor das políticas e dire-
odológicas são recursos essên-
cias que o assistente social acio-
na para exercer seu trabalho.
Nestes termos, o que implica
uma relação continua de ret-
ro-alimentação entre teoria e
prática e suas mediações.
jetos sociais” nos oferece referências para a
elaboração de planos, programas e projetos.
Considerando o disposto pela autora, analise
as afirmativas abaixo:
I. No plano, os problemas são selecionados,
estabelecendo-se áreas de concentração.
II. O plano é a unidade mais específica e de-
limitada dentro da lógica de ação.
III. O programa traça as grandes estratégias
e diretrizes para a intervenção na área social.
IV. O programa é o aprofundamento do plano,
trizes do plano.
V. O projeto é a unidade mais operativa de
ação, o instrumental mais próximo da ex-
ecução.
Estão corretas as afirmativas:
a) I, II e III
b) II, IV e V

EU , ASSISTENTE SOCIA L 70
c) I, II e V
d) I, IV e V
e) III, IV e V
Comentário:
Para aprender de uma vez lógica do planeja-
mento:
Itens Comentários:
I Correto. O plano fornece um
referencial teórico e político, as
grandes estratégias e diretrizes
que permitirão a elaboração de
programas e projetos específi-
cos. Em um plano, os problemas
são selecionados, estabelecen-
do-se áreas de concentração, e
para essas áreas elaboram-se
programas que, não raro, deri-
varão em projetos. (Cury, 2001,
p.41).
II Incorreto. O projeto que é
a unidade mais específica, a
menor unidade do processo
de planejamento.
III Incorreto. O plano que traça
as grandes estratégias e dire-
trizes que permitirão a elabo-
ração de programas e projetos
específicos.
Correto. Isso mesmo, lembre-se
IV
1° plano (o mais abrangente);
2°programa e o 3° projeto.
V
Correto. O projeto é a unidade
mais operativa do planejamento;
projeto = execução.
Gabarito: Letra D
6-(AOCP.  Colégio Pedro II/RJ.2013)
Sobre instrumentos e técnicas de inter-
venção, assinale a alternativa correta.
(A) O Estudo Social é um processo met-
odológico específica do Serviço Social, que
tem como finalidade conhecer com profun-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
didade e, de forma crítica, uma determinada
situação ou expressão da questão social,
objeto da intervenção profissional.
(B) A Perícia Social é uma apresentação de-
scritiva e interpretativa de uma situação ou
expressão da questão social, enquanto obje-
to da intervenção desse profissional, no seu
cotidiano laborativo.
(C) O Relatório Social diz respeito a uma
avaliação, exame ou vistoria, solicitada ou
determinada sempre que a situação exigir um
parecer técnico ou científico de uma deter-
minada área do conhecimento, que contribua
para o juiz formar a sua convicção para toma-
da de decisão.
(D) O Parecer Social é realizado por meio de
uma simples entrevista, seguida de um roteiro
e implica na elaboração de um laudo sem um
parecer conclusivo.
(E) O Laudo Social não é mais considerado
como um elemento de “prova”, com a fina-
lidade de dar suporte à decisão judicial, a
partir de uma determinada área de conheci-
mento.
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Alternativas Comentários:
A Correta. É sempre aconselhável
começar pelo Estudo Social. Tem
por finalidade conhecer com
PROFUNDIDADE, determina-
da situação especialmente nos
seus aspectos socioeconômi-
cos e culturais. Isso através,
da observação;documentação;
abordagem, visita domiciliar e
entrevista técnica de emissão
do estudo social. 
B Incorreta. Perícia Social trata-se
de um estudo e parecer, de
caráter técnico e especializado,
cuja finalidade é subsidiar uma
decisão. Realizada por meio de
ESTUDO SOCIAL.
71

C Incorreta. O Relatório  Social
é a apresentação descritiva e
interpretativa de uma situação
ou expressão da questão social,
enquanto objeto da nossa in-
tervenção. Via de regra, deve
apresentar o objeto, os sujeitos,
finalidade, os procedimentos,
um breve desenvolvimento e
análise da situação (não exige
uma finalização conclusiva). 
D Incorreta. O Parecer Social diz
respeito a manifestação e/ou
posicionamento profissional
embasada através do conteú-
do cientifico na qual é emitida
uma análise social conclusiva/
indicativa. 
Incorreta. O Laudo Social é um
E
elemento de prova que oferece
elementos de base social para a
formação de um juízo e tomada
de decisões.
Gabarito: Letra A
7-(AOCP.  Colégio Pedro II/RJ.2013)
Relacione as colunas referentes à pesquisa
qualitativa e à pesquisa quantitativa e assinale
a alternativa com a sequência correta. Alguns
números serão utilizados mais de uma vez.
1. Pesquisa qualitativa.
2. Pesquisa quantitativa.
( ) Responde a questões muito particulares.
( ) Trabalha com o universo dos significados.
( ) Este método caracteriza-se pelo emprego
da quantificação, tanto nas modalidades de
coleta de informações, quanto no tratamento
dessas através de técnicas estatísticas, desde
as mais simples até as mais complexas.
(A) 1 – 2 – 1.
(B) 1 – 1 – 2.
(C) 2 – 2 – 1.
(D) 2 – 1 – 1.
(E) 2 – 1 – 2
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
Observe como a questão é simples!
Pesquisa qualitativa Pesquisa quantitativa
• Subjetividade • Quantificação
• Interpretação • Mensuração Requer
técnicas estatísticas
• Busca particular- • Busca generalização
idades
Gabarito: Letra B
8-(EAOAP. 2017)
Considerando Baptista (2000), sobre o estu-
do de situação, analise as afirmativas abaixo.
I. Consiste na caracterização (descrição inter-
pretativa), na compreensão e na explicação
de uma determinada situação tomada como
problema para o planejamento.
II. Configura um conjunto de informações
estáticas, as quais se constituem em subsídios
para decisões referentes às situações enfren-
tadas.
III. É caracterizado como momento do pro-
cesso de planejamento, pela investigação e
pela reflexão, com fins operativos e sentido
programático.
IV. Reduz a capacidade argumentativa da
equipe em sua interlocução com as diferentes
instâncias de poder abrangidas por sua ação.
Estão corretas as afirmativas
a) I, II e III, apenas.
b) II e IV, apenas.
c) I e III, apenas.
d) I, II, III e IV.
Comentário:
De acordo com a obra de referência As afir-
mativas I. e III. estão corretas, logo, as afirma-
tivas II. e IV, estão incorretas:
72

Comentários:
Itens
I técnico-operativa e ético-política da profissão.
Correto. O estudo de situação
consiste na caracterização
(descrição interpretativa), na
compreensão e na explicação
de uma determinada situação
tomada como problema para o
planejamento e na determinação
da natureza e da magnitude de
suas limitações e possibilidades.
Incorreto. No cotidiano da vida
II
profissional, que se dá em uma
realidade dinâmica, o estudo de
situação configura um conjunto
de informações, constantemente
alimentadas e processadas, as
quais se constituem em subsídios
permanentes não apenas para
decisões referentes às situações
enfrentadas.
III Correto. Como momento do
processo de planejamento, é
caracterizado pela investigação
e pela reflexão, com fins operati-
vos e sentido programático: ‘sua
finalidade é definir uma situação
com vistas à intervenção, não
simplesmente dar respostas de
caráter teórico.
IV
Incorreto. Para ampliar a ca-
pacidade argumentativa da
equipe em sua interlocução
com as diferentes instâncias
de poder abrangidas por sua
ação.
Gabarito: Letra C
9-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Acerca do estudo socioeconômico com os
usuários que demandam o Serviço Social, se-
gundo a perspectiva histórico-crítica, marque
V para as afirmativas verdadeiras e F para as
falsas.
( ) O estudo socioeconômico pressupõe a ma-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
nipulação de variáveis empíricas.
( ) O estudo socioeconômico articula conhe-
cimentos da dimensão teórico-metodológica,
() O estudo socioeconômico vincula-se ao
estudo de caso e circunscreve-se ao conhec-
imento de uma determinada situação vivida
por um sujeito no contexto de sua relação fa-
miliar.
( ) Realizar estudos socioeconômicos com os
usuários para fins de benefícios e serviços so-
ciais junto a órgãos da administração pública
direta e indireta, empresas privadas e outras
entidades é uma atribuição privativa do assis-
tente social.
A sequência está correta em
A) F, F, V, V.
B) F, V, F, V.
C) V, V, V, V.
D) V, V, F, F.
Comentário:
Vamos diretamente as afirmativas:
Itens Comentários:
I Verdadeiro. Como observa
Maranhão (2006) ao se ma-
nipular as variáveis empíricas,
nos moldes das análises lógi-
co-formal-abstratas, exalta-se
a razão instrumental como a
forma legítima de se con-
hecer o real.
Verdadeiro. A ação profissional
II deve estar integrada e articulada
as três dimensões e o estudo
socioeconômico como um in-
strumento técnico operativo
não poderia ser diferente.
Falso. Pois, os estudos socio-
III econômicos são instrumento
amplos, que pode ser utiliza-
do desde uma avaliação de
Benefício de Prestação Con-
tinuada (BPC) até o acesso a
determinados serviços e auxílios,
financeiros ou não.
73
 IV Falso. Constitui uma competên- I Incorreto. O estudo de caso
cia do Assistente Social e não NÃO é atribuição privativa do/
uma atribuição privativa como da assistente social.
coloca a afirmativa.
Correto. A perícia social ref-
Gabarito: Letra D II ere-se a uma avaliação, exame
ou vistoria, solicitada ou deter-
minada sempre que a situação
10-(TJ-PR. TJ-PR. 2017) exigir um parecer técnico ou
científico de uma determinada
Sobre os instrumentais técnico-operativos do área de conhecimento, que ser-
trabalho do/da Assistente Social, analise as virá para fundamentar a tomada
afirmações a seguir. de decisão pelo juiz.

I. O estudo de caso é atribuição privativa do/ III Correto. O parecer social ref-
da assistente social, em que o profissional re- ere-se a esclarecimentos e
aliza o exame de situações sociais com a final- análises, com base em conhe-
idade de emitir um parecer. cimento específico do Serviço
II. A perícia social é uma avaliação, exame, ou Social, a uma ou mais questões
vistoria solicitada ou determinada sempre que relacionadas a decisões a serem
a situação exigir um parecer técnico ou científ- tomadas.
ico.
IV Correto. Como já referido O
III. O parecer social é a opinião fundamentada
laudo social é resultante do
que o assistente social exibe sobre a situação
processo de perícia social e
social estudada, a qual deve conter os aspec-
deve conter o registro das in-
tos mais pertinentes da análise realizada em
formações mais relevantes do
um processo.
estudo realizado e o parecer
IV. O laudo social é o documento resultante
social. E é um elemento de
para o processo da perícia social, elemento de
prova que oferece elementos
“prova” em que o perito, ou equipe de peri-
de base social para a formação
tos registra os aspectos mais pertinentes do
de um juízo e tomada de de-
estudo e o parecer emitido.
cisões. A saber, tanto o laudo
quanto o parecer social reme-
Está CORRETO apenas o que se afirma em
tem a conclusão dos fatos e o
A) II e III.
posicionamento do assistente
B) II, III, IV.
social.
C) I e IV.
D) III e IV.
E) I e II. Gabarito: Letra B

Comentário:
11-(FCC. TRE-SP. 2017)
A questão que saber sobre os itens corretos,
mas para saber mais vamos analisar todos os A entrevista é uma forma de diálogo as-
itens!! simétrico na busca de informações e dados
sobre o fenômeno estudado. A avaliação
global das informações coletadas é uma car-
Comentários: acterística da pesquisa
Itens

(A) estruturada.
(B) semi-estruturada.
(C) não estruturada.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 74
(D) em grupo.
(E) orientada.
Comentário:
A entrevista é uma técnica de interação
social, uma forma de dialogo assimétrico,
em que uma das partes busca obter dados,
e a outra se apresenta como fonte de infor-
mação. Podendo ser realizada individual ou
grupal, nas entrevistas em grupo as respostas
são organizadas posteriormente pelo entrev-
istador numa avaliação global.
Gabarito: Letra D
12-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
No campo sociojurídico, assim como em out-
ras áreas de intervenção, o Assistente Social,
ao atender indivíduos e famílias, faz uso do
estudo social, que tem por finalidade
A) avaliar a situação socioeconômica dos des-
tinatários dos serviços de plantão social para
a concessão ou não de benefícios socioassis-
tenciais. Na área sociojurídica as demandas
estão alocadas principalmente no Benefício
de Prestação Continuada.
(B) construir, em conjunto com os profission-
ais da equipe, a história de vida do usuário
que está em atendimento, partindo sempre
da visão dos demais Assistentes Sociais que já
atenderam esse cidadão.
(C) estabelecer um elo entre a família atendida
e o profissional, sendo considerado um instru-
mento fundamental para o estudo de caso.
Todo estudo social deve conter dados refer-
entes à situação socioeconômica de cada um
dos membros da família, considerando família
aquela formalmente constituída.
(D) conhecer e analisar a realidade social pau-
tada numa linha explicativa que permita a com-
preensão crítica das expressões da questão
social, sobretudo seus aspectos econômicos,
sociais, políticos e culturais, além de consid-
erar as desproteções sociais e violações de
direitos.
(E) conhecer a história de vida e das condições
reais que compõem o cotidiano do indivíduo
que está em atendimento, no entanto essa
atividade deve ser realizada apenas a partir
EU , ASSISTENTE SOCIA L
do quinto encontro, ou seja depois que os vín-
culos já foram estabelecidos.
Comentário:
Estudo social é um processo metodológico
específico que tem por finalidade conhecer
com profundidade e de forma crítica, uma de-
terminada situação ou expressão da questão
social nos seus aspectos sócio-econômicos e
culturais, considerando as desproteções so-
ciais e violações de direitos como objeto da
intervenção profissional. Alternativa correta
D.
Gabarito: Letra D
13-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Julgue o iten a seguir, relativos a pesquisa
social e projeto de intervenção.
A análise de fenômenos e de processos sociais
faz parte do escopo da denominada pesquisa
social, cuja finalidade é científica. Por apresen-
tarem, na maioria das vezes, riscos mínimos
aos participantes, as pesquisas sociais para a
elaboração de trabalhos de conclusão de cur-
so não devem ser submetidas à revisão ética
do sistema dos comitês de ética em pesquisa
e da Comissão Nacional de Ética em Pesquisa
(CEP/CONEP).
Comentário:
De acordo com a Resolução Nº 510/2016, vol-
tada às normas aplicáveis a pesquisas em Ciên-
cias Humanas e Sociais (CHS), os Trabalhos de
Conclusão de Curso, monografias e similares,
devem apresentar o protocolo de pesquisa ao
sistema CEP/CONEP.
Gabarito: Errado
14-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Quando sistematizados e trabalhados, os
estudos sociais podem contribuir para a
75
construção de respostas às necessidades da
população e às demandas singulares dos
usuários.
Comentário:
O estudo social é um instrumento utilizado
para conhecer e analisar detalhadamente a
situação vivida por determinados sujeitos ou
grupo de sujeitos sociais, com demandas es-
pecíficas. (MIOTO, 2001). De fato, estudos
sociais podem contribuir para a construção
de respostas às necessidades da população,
em regra, estão vinculados ao acesso a deter-
minados benefíciossociais, em que se inclui a
aquisição de bens e serviços.
Gabarito: Certo
15-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Em relação à prática profissional do assistente
social, julgue o item subsequente.
De acordo com resolução do CFESS, é fac-
ultativa a inscrição dos profissionais nos
conselhos regionais de serviço social, para a
realização de perícias sem vínculos institucio-
nais — atividades laborais que são frequente-
mente demandadas pelos órgãos da justiça.
Comentário:
A questão está erradíssima ao dizer  que é fac-
ultada a inscrição profissional. O profissional
assistente social só estará devidamente habil-
itado para exercer as atividades que lhes são
privativas e as de sua competência, nos ter-
mos previstos pela Lei 8.662/93, em qualquer
campo, ou em qualquer área quando, dev-
idamente inscrito no Conselho Regional de
Serviço Social de sua área de atuação. É o que
dispões a resolução CFESS N° 559/2009.
Gabarito: Errado
16-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Considerando a legislação vigente, relativa à
atuação do assistente social, julgue os itens
que se seguem.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Ao emitir manifestação técnica sobre matéria
de serviço social, o assistente social deve atu-
ar com ampla autonomia, respeitadas as nor-
mas legais, técnicas e éticas de sua profissão.
Comentário:
É o que versa a Resolução CFESS Nº
557/2009 que dispõe sobre a emissão de
pareceres, laudos, opiniões técnicas conjun-
tos entre o assistente social e outros profis-
sionais.
Gabarito: Verdadeira
17-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Considerando-se os conceitos, usos e as fi-
nalidades do parecer social, é correto afirmar
que esse instrumento técnico-operativo
A) expõe necessidades dos usuários e sug-
estões de apontamentos para o atendimento
das demandas desses indivíduos, garantin-
do-lhes proteção e viabilização da acessibili-
dade aos direitos.
Finalização de caráter conclusivo ou indicati-
vo.
B) propõe uma discussão sem que ocorra
qualquer finalização, seja de caráter conclu-
sivo ou indicativo, a partir de referenciais
teóricos, éticos e técnicos.
C) apresenta exposição extensa dos objetivos
do trabalho e é analisado a partir de aborda-
gem subjetiva da questão ou situação social.
D) contém a mesma estrutura do laudo social,
atividade restrita ao campo sociojurídico.
E) apresenta dados a fim de expor determi-
nada situação, a partir de um instrumental
definido para os casos estudados, sem que
haja a emissão de opinião profissional.
Comentário:
Uma questão que cobra o conhecimento de
um dos instrumentais técnicos utilizados pelo
Serviço Social. O parecer social tem como
uma principal característica a finalização de
caráter indicativo. O instrumental refere-se a
76
opinião que o/a assistente social emite sobre
uma situação estudada, opinião esta baseada
na análise realizada e desta deverá conter os
aspectos mais pertinentes da situação. Após
esta etapa o perito propõe alternativas de en-
caminhamento para a resolução da questão
demandatária. Ou seja, o parecer social se
constitui na etapa em que o/a perito/a social
sugere elementos para a solução do conflito/
questão sob a ótica social.
Mas para reforças o entendimento, são carac-
terísticas do parecer social:
• Estudo rigoroso, de caráter conclusivo
ou indicativo;
• Instrumento técnico onde está contido
o posicionamento do profissional;
• Realizar uma analise prospectiva.
Portanto, alternativa correta letra A.
Gabarito: Letra A
18-(UFBA.UFBA. 2013)
A dimensão investigativa na profissão ref-
ere-se exclusivamente à realização da pesqui-
sa teórica no âmbito acadêmico.
Comentário:
A dimensão investigativa é prática constituti-
va do exercício profissional, ou seja, constitui
como um dos instrumentos de investigação.
Segundo Guerra (2009) quando realizamos
entrevistas, estamos exercitando a dimensão
investigativa da profissão, por meio de infor-
mações extraídas diretamente da realidade,
mas a sua preparação, em grande medida,
dependeu de conhecimentos indiretos sobre
vários temas que nos habilitaram a realizá-la.
Na realização de estudo social, laudos, pare-
ceres, buscamos informações nos documentos
da instituição, na vizinhança e/ou no trabalho
sobre algum sujeito social. Estes são momen-
tos nos quais estamos exercitando nossa di-
mensão investigativa (GUERRA. 2009 p.14).
Gabarito: Falsa
19-(UFBA.UFBA. 2013)
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Segundo Mioto, 2009, “Os estudos sociais
são realizados nos mais diversos campos de
intervenção profissional e estão vinculados ao
acesso a determinados benefícios sociais de
ordem material e financeira, em que se inclui
a aquisição de bens e serviços.”.
Com base nessa informação, é correto afir-
mar:
O estudo social, fundamentado pela com-
preensão de totalidade, deve necessaria-
mente privilegiar uma cuidadosa e precisa an-
amnese social, com o objetivo de diagnosticar
o problema que deverá ser tratado.
Comentário:
A questão apresenta a definição incorreta
acerca do instrumental técnico utilizado pelo
Serviço Social. Com vistas à apreensão crítica
dos processos sociais numa perspectiva de to-
talidade, o estudo social não é fundamentado
pela compreensão de totalidade, bem como
não tem por finalidade diagnosticar o proble-
ma que deverá ser tratado.
Gabarito: Falsa
20-(UFBA.UFBA. 2012)
O parecer social pode ser solicitado por
órgãos ou serviços, através de autoridades,
objetivando dirimir conflitos de interesses, e
consiste na opinião conclusiva do Assistente
Social como especialista, como um instrumen-
to para inclusão ou acesso a direitos, embora
a decisão não seja da sua competência.
Comentário:
O parecer social refere-se a esclarecimentos e
análises, com base em conhecimento
específico do Serviço Social, a uma ou mais
questões relacionadas a decisões a serem-
tomadas. Ou seja, é a manifestação e/ou posi-
cionamento profissional embasada através
do conteúdo cientifico na qual é emitida uma
análise social conclusiva/indicativa, mesmo,
embora a decisão não seja da sua competên-
cia.
Gabarito: Verdadeira
77

QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
21-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
A respeito da dimensão técnico-operativa do
serviço social, assinale a opção correta.
A) A ação do assistente social, fundamentada
na garantia dos direitos e na materialização
dos valores humanísticos expressos no pro-
jeto eticopolítico, é definida pela dimensão
técnico-operativa.
B) As determinações históricas da prática
política, que se revelam nas dimensões pro-
dutiva, investigativa e sociopolítica das insti-
tuições, são consideradas na dimensão técni-
co-operativa.
C) Essa dimensão evidencia as diretrizes que
orientam a prática profissional e que são volta-
das para a defesa da liberdade, da justiça so-
cial e da igualdade, dos princípios democráti-
cos e dos direitos.
D) A dimensão técnico-operativa do serviço
social, devido à sua especificidade, está re-
duzida aos instrumentos e técnicas.
E) As estratégias e táticas definidas para ori-
entar a ação profissional, os instrumentos,
as técnicas e habilidades profissionais, bem
como a orientação metodológica e eticopo-
lítica dos agentes profissionais estão entre os
elementos da dimensão técnico-operativa.
22-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Em relação à dimensão técnico-operativa do
serviço social, assinale a opção correta.
A) Na dimensão técnico-operativa, há prima-
zia da teoria sobre a prática, considerando-se
a importância da teoria para construir um
quadro explicativo do objeto, em contrapon-
to ao conjunto de técnicas e instrumentos de
valor operacional.
B) Devido à especificidade do seu processo
de trabalho, o instrumental utilizado pelo as-
sistente social pode ser aplicado e analisado
EU , ASSISTENTE SOCIA L
isoladamente, por ser condicionado a norma-
tizações institucionais.
C) Os instrumentos e as técnicas utilizadas
pelo serviço social são, predominantemente,
quantitativos, para possibilitar a análise das
condições socioeconômicas e a inserção dos
usuários em programas e políticas sociais.
D) Os instrumentos constituem a atuação de
uma profissão dentro das relações sociais, a
partir de condições estritamente subjetivas
e das técnicas que compõem uma prática
profissional.
E) Os instrumentais técnico-operativos são
mediadores das demandas sociais do cidadão
e das potencialidades de concretização do
projeto eticopolítico do serviço social.
23-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Considerando as características, os usos e sig-
nificados da entrevista e da visita domiciliar,
instrumentos técnico-operativos do trabalho
do assistente social, assinale a opção correta.
A) A origem da visita domiciliar como instru-
mento de assistência social vincula-se à con-
cepção cidadã da população como sujeito de
direitos.
B) A especificidade da visita domiciliar, que
permite ao assistente social adentrar a vida
privada dos usuários e familiares, é um instru-
mental técnico que possui um fim em si mes-
mo.
C) Na entrevista não estruturada, o assistente
social formula as perguntas conforme a or-
dem estabelecida em um roteiro previamente
elaborado.
D) A entrevista semiestruturada parte de
questões norteadoras, possibilitando o surg-
imento de informações imprevistas pelo en-
trevistador e enriquecendo o processo de co-
municação.
E) A entrevista semiestruturada é contrain-
dicada para a primeira abordagem com o
usuário por ser informal e pautar-se em con-
versa sem intencionalidade, que necessitará
de posterior aprofundamento.
24-(AOCP. EBSERH/CH-UFPA. 2016)
78
A respeito de planejamento de planos, pro-
gramas e projetos sociais, assinale a alternati-
1 D 21 E
va correta.

(A) O Plano Plurianual – PPA é o planejamen- 2 B 22 E

to estratégico do governo, com vigência de 3
anos. 3 C 23 D
(B) O projeto é um empreendimento planeja-
do que consiste num conjunto de atividades
interrelacionadas e coordenadas para alcançar 4 E 24 B
objetivos específicos dentro dos limites de um
orçamento e de um período de tempo dados. 5 D 25 E
(C) Um projeto social é um planejamento para
solucionar um problema, ou responder a uma
carência social, e só é eficaz se parte de uma 6 A 26 E
percepção superficial da realidade, de forma
que se possa distinguir entre potencialidades 7 B
e riscos de nossos possíveis cursos alternati-
vos de ação.
8 C
(D) Programa é o processo de formular e re-
visar as metas e objetivos do projeto, e delin-
ear os planos que serão usados para cumprir 9 D
seus propósitos.
(E) Programa social é uma pequena parte de 10 B
um processo de execução para atender as ne-
cessidades de um projeto social específico.
11 D

25-(CESPE/UNB. HUB. 2017) 12 D

Julgue o item a seguir, relativos a pesquisa

13 E
social e projeto de intervenção.
No Brasil, a pós-graduação stricto- sensu em
serviço social foi instituída na década de 1970, 14 C
visando produzir conhecimento sobre a reali-
dade social, com base em pressupostos pos- 15 E
itivistas.

16 V
26-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
17 A
Julgue o item a seguir, relativos a pesquisa
social e projeto de intervenção.
18 F
Um projeto de intervenção sobre os direitos
sociais de idosos que residam em uma institu-
ição de longa permanência é composto pelos 19 F
mesmos elementos estruturantes de um pro-
jeto de pesquisa com temática idêntica. 20 V

GABARITO

EU , ASSISTENTE SOCIA L 79
 7
PLANEJAMENTO/
AVALIAÇÃO/ ASSESSORIA E
CONSULTORIA EM SERVIÇO
SOCIAL

EU , ASSISTENTE SOCIA L 80
1-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Para avaliar a realização de um programa vol-
tado para a prevenção e promoção em saúde
dos trabalhadores, o assistente social da EB-
SERH verificou a relação entre objetivos e in-
strumentos do programa e os resultados que
foram obtidos. O que essa análise indicou?
(A) A eficiência do programa.
(B) A eficácia do programa.
(C) A estratégia do programa.
(D) Os efeitos do programa.
(E) Os impactos do programa.
Comentário:
A eficácia de um projeto está relacionada
ao alcance de seus objetivos e metas. No
caso apresentado a avaliação de eficácia está
relacionada ao grau em que o programa de
prevenção e promoção em saúde dos tra-
balhadores atingiu seus objetivos e metas.
Segue um esqueminha para lembrar os tipos
de avaliação:
Gabarito: Letra B
2-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
“É realizada por pessoas que não integram o
quadro da instituição agente do programa.
Supostamente são especialistas com experiên-
cia e conhecimento de metodologia de aval-
iação”. O enunciado se refere à
EU , ASSISTENTE SOCIA L
(A) avaliação participativa.
(B) avaliação mista.
(C) avaliação interna.
(D) avaliação composta.
(E) avaliação externa
Comentário:
Aqui ou você sabe, ou você sabe.. haha.
Analisando o enunciado constatamos que
trata-se de uma avaliação externa. Realizada
por pessoas alheias à organização, em regra,
é desenvolvida por consultores ou instituições
que não fazem parte do mesmo e que são
chamados especificamente com essa finali-
dade.
Gabarito: Letra E
3-(AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016)
O planejamento social pode ser entendido
sob diferentes enfoques, EXCETO
(A) como ferramenta de trabalho que propicia
uma prática metodologicamente conduzida e
eticamente comprometida com a cidadania.
(B) como condição da inserção criadora dos
sujeitos no mundo, numa perspectiva de práx-
is, superando a perspectiva de consumo.
(C) como processo lógico, político e adminis-
trativo que, por meio de seu movimento, ad-
ensa formas de participação popular nos níveis
decisórios e operativos.
(D) como instrumento que busca racionalizar
e dar direção para redefinições futuras de or-
ganizações, políticas sociais, setores ou ativi-
dades, influenciando o nível técnico e político.
(E) como mediação entre a burocracia e as
condições objetivas para efetivação de direit-
os.
Comentário:
A alternativa “B” não estabelecer qualquer vín-
culo com as concepções, dimensões e proces-
sualidade do Planejamento Social. Portanto, as
demais alternativas são as que correspondem
ao entendido sob diferentes enfoques sobre o
planejamento social.
Gabarito: Letra B
81
4-(AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016) C Correta. São propriedades que
também devem ser avaliadas
Na avaliação de programas sociais, devem ser quando da escolha de indica-
utilizados os indicadores sociais. dores para a elaboração de um
sistema de monitoramento e
A respeito dos indicadores, assinale a alterna-
avaliação de programas sociais.
tiva INCORRETA.
D
Correta. Sim os indicadores so-
(A) Recomenda que seus procedimentos de
ciais são medidas usadas para
construção sejam claros, transparentes, e que
permitir a operacionalização de
as decisões metodológicas sejam justificadas um conceito abstrato ou deman-
e as escolhas subjetivas sejam explicitadas de da de interesse programático.
forma objetiva.
(B) São concebidos como materialização das Correta. Os indicadores soci-
E
lutas e reivindicações da classe trabalhadora e ais são medidas usadas para
dos segmentos socialmente vulnerabilizados. permitir a operacionalização
(C) É importante dispor de medidas sensíveis e de um conceito abstrato ou
específicas às ações previstas nos programas, de uma demanda de interesse
que possibilitem avaliar rapidamente os efeitos programático. Os indicadores
(ou não efeitos) de determinada intervenção. apontam, indicam, aproximam,
(D) Permitem a operacionalização de um con- traduzem em termos operacio-
ceito abstrato ou de uma demanda de interes- nais as dimensões sociais.
se programático.
(E) Eles apontam, indicam, aproximam, tra- Gabarito: Letra B
duzem em termos operacionais as dimensões
sociais de interesse definidas a partir de es- 5-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
colhas teóricas ou políticas realizadas anterior-
mente. Carvalho (2001) nos indica que a avaliação de
projetos sociais possui abordagens de nature-
Comentário: za qualitativa, quantitativa ou pluralista. Sendo
Vejamos diretamente as alternativas: assim, selecione, dentre as afirmativas abaixo,
as que citam, corretamente, quais as carac-
Alternativas Comentários: terísticas das abordagens qualitativas de aval-
iação dos projetos sociais.
A
Correta. Pois, apresenta as pro-
priedades para construção de I. Coleta de dados com ênfase na definição de
indicadores sociais.  indicadores de resultado.
II. Coleta de dados com ênfase na observação
B e registro de dados significativos.
Incorreta. A concepção apre- III. Metodologias de avaliação apoiadas na
sentada é de política social análise de processos sociais.
pública, e não de indicadores IV. Metodologias de avaliação assentadas na
sociais. Lembre-se que como sociologia.
foram concebida as políticas so- V. Metodologias de avaliação construídas com
ciais através de reivindicações base no esquema hipotético-dedutivo.
da classe trabalhadora e dos
segmentos socialmente vul- Estão corretas as afirmativas:
nerabilizados, na perspectiva a) I, II e III
do atendimento às condições b) II, III e IV
dignas de vida. c) II, III e V
d) I, IV e V

EU , ASSISTENTE SOCIA L 82
e) III, IV e V
Comentário:
Vamos verificar a tabela de Maria Carvalho
(2001) sobre as características das abordagens
qualitativas de avaliação dos projetos sociais:
c) A eficácia de um projeto é mensurada com
base na relevância da ação
d) A eficácia de um projeto está relacionada
ao alcance de seus objetivos
e) A eficácia de um projeto está relacionada ao
atendimento das reais demandas sociais.

Comentário:
Tipo de Metodologias Coleta de A eficácia de um projeto está relacionada ao
aborda- de avaliação dados alcance de seus objetivos. Em suma:
gem É fazer o que deve ser feito, isto é, cumprir o
objetivo determinado;
Medida do grau em que o projeto atinge os
Metodologias seus objetivos e metas.
apoiadas na
sociologia. Gabarito: Letra D

Qualitativa Analise de Observação

processos e registro
sociais. de fatos sig-
nificativos.
Esquema
interpretati-
vo de com-
preensão das
dinâmicas.
Gabarito: Letra B
6-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
De acordo com Carvalho (2001,p.68): “Po-
demos dizer que avaliar é atribuir valor, medir
o grau de eficiência, eficácia e efetividade
[...]”, sendo que cada um desses aspectos con-
forma um tipo de avaliação. Assim, conforme
o disposto pela autora, quando realizamos a
avaliação de eficácia de um projeto social es-
tamos nos referindo a um tipo específico de
avaliação. Assinale a alternativa que apresenta
o que podemos compreender por avaliação
da eficácia de um projeto.
a) A eficácia de um projeto analisa a sua ca-
pacidade de alterar as situações encontradas
na realidade
b) A eficácia de um projeto corresponde à
quantidade de mudanças significativas e du-
radouras viabilizada à qualidade de vida dos
atendidos
7-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Matos (2006) realizou uma discussão visando
conceituar a questão da assessoria e da consul-
toria, visto sua análise em prol da atuação do
Serviço Social na área. Considerando o pensa-
mento do autor, analise as afirmativas abaixo e
assinale aquelas que fazem uma menção cor-
reta aos conceitos sobre assessoria difundidos
pelo autor em pauta:
I. O ato de assessorar é uma ação que auxilia
tecnicamente outras pessoas ou instituições,
graças a conhecimentos especializados em
determinado assunto.
II. A assessoria é uma ação técnica, de as-
sistência, e para a qual não são necessários
conhecimentos específicos por parte de quem
o exerce.
III. A assessoria é um serviço pontual, portan-
to, fere as atribuições privativas e competên-
cias do Assistente Social brasileiro.
IV. O assessor é um profissional que inter-
vém junto à realidade analisada, indicando os
caminhos a serem seguidos por quem o con-
tratou.
V. O assessor é tido como um assistente, ad-
junto, auxiliar ou ajudante que detém conheci-
mentos que possam auxiliar a quem assessora.
Assinale a alternativa correta.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 83

a) Estão corretas apenas as afrmativas I e II
b) Estão corretas apenas as afrmativas II e III
c) Estão corretas apenas as afrmativas I e V
d) Estão corretas apenas as afrmativas IV e V
e) Estão corretas apenas as afrmativas III e V
Comentário:
De acordo com Matos (2006) o ato de asses-
sorar é uma ação que auxilia tecnicamente
outras pessoas ou instituições, graças a con-
hecimentos especializados em determinado
assunto, assim, o assessor é tido como um
assistente, adjunto, auxiliar ou ajudante que
detém conhecimentos que possam auxiliar
a quem assessora.Portanto, os itens I eV es-
tão corretos. E define assessoria/ consultoria
como aquela ação desenvolvida por um profis-
sional com conhecimento na área e que detém
uma intenção de alteração da realidade.
Vejamos porque os demais itens estão incor-
retos:
Itens Comentários:
e projetos, conforme Cury (2001). Consid-
erando, por conseguinte, o planejamento es-
tratégico, avalie as afirmativas abaixo:
I. O planejamento estratégico, dada a sua na-
tureza técnica, veda a participação da popu-
lação.
II. Ao realizar o planejamento estratégico o
profissional deve adivinhar ou prever o futuro
para que possa, nele intervir.
III. Planejar estrategicamente requer ao profis-
sional calcular, influir no futuro.
IV. O planejamento estratégico também de-
manda que todos os atores envolvidos no pro-
jeto participem do processo de elaboração.
Estão corretas:
a) Apenas as afirmativas III e IV.
b) Apenas as afirmativas I e II.
c) Apenas as afirmativas II e III.
d) Apenas as afirmativas II e IV.
Comentário:
De acordo com a obra de referência, tem-se:

II Falso. Pois assessor precisar

ser um profissional com conhe-
cimento na área a que detém
intenção.
III Falso. A consultoria que tem
uma ação mais pontual.
Itens Comentários:
Falso. Planejamento Estratégico
I
é de natureza democrática, pois
soma as participações coletivas
e de cada ator da instituição.

Falso. Pois, o planejamento es-

Falso. Porque o assessor não é
IV
aquele que intervém, deve, sim,
propor caminhos e estratégias
ao profissional ou à equipe que
assessora e estes têm autono-
mia em acatar ou não as suas
proposições.
Gabarito: Letra C
8-(IBFC.MGS. 2016)
O planejamento estratégico é um elemento
relevante na elaboração de planos, programas
II tratégico compreende os fatores
tempo e incerteza, bem como
o fator decisorial.
Verdadeiro. Planejar  não é
III adivinhar ou predizer o  futu-
ro  e, sim,  calcular,  influir no
futuro com base em uma dada
realidade.
Verdadeiro. Isso mesmo o plane-
jamento estratégico é pensado
IV
como um processo coletivo,
onde todos os atores envolvi-
dos no projeto participem do
processo de sua elaboração.
Gabarito: Letra A

EU , ASSISTENTE SOCIA L 84

9-(FCM. IF BAIANO. 2017)
O indicador utilizado internacionalmente para
medir o grau de concentração de renda em
determinada população é denominado
a) Índice de Gini.
b) Proporção de pobres.
c) Renda per capta domiciliar.
d) Rendimento médio real do trabalho.
e) Índice de Desenvolvimento Humano.
Comentário:
O Índice de Gini, criado pelo matemático ital-
iano Conrado Gini, é um instrumento para
medir o grau de concentração de renda em
determinado grupo. Ele aponta a diferença
entre os rendimentos dos mais pobres e dos
mais ricos.
Gabarito: Letra A
10-(EAOAP. 2018)
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que
se afirma abaixo sobre assessoria e consultoria
no serviço social, de acordo com Bravo (2010).
( ) A assessoria é espaço contraditório passível
de conflitos de interesses e também de con-
sensos.
( ) O profissional tem autonomia ampla e ga-
rantida através do seu saber teórico-metodó-
logico e habilidades técnicas-operacionais.
( ) Em quase todos os trabalhos de assessoria,
a ruptura ao tradicionalismo acontece através
da pesquisa-ação.
( ) Assessoria compõem os três sentidos de
mediação propostos por Freire (2003): pesqui-
sa, educação e assessoria.
De acordo com as afirmações, a sequência
correta é
a) (V); (V); (F); (F).
b) (V); (F); (V); (V).
c) (F); (F); (V); (F).
d) (F); (V); (F); (V).
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Comentário:
Apenas a segunda afirmativa está incorreta.
Conforme a autora, assessoria/ consultoria se
dá, explicitamente, num espaço contraditório,
tendo empresários e trabalhadores com inter-
esses distintos e, como tal, passível de con-
flitos Assim, mesmo par de sua capacidade
profissional verificar-se o exercício da consulto-
ria detém a relativa autonomia dos assistentes
sociais. As demais afirmativas estão corretas,
seqüência: (V); (F); (V); (V).
Gabarito: Letra B
11-(EAOAP. 2017)
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que
se afirma abaixo quanto aos objetivos, parte
constitutiva de um planejamento. A seguir,
marque a opção com a sequência correta.
( ) Ao propô-los, o planejador afirma a reali-
dade posta e nega a possibilidade de alcance
de outra, desejável e possível.
( ) Expressam a intencionalidade da ação
planejada, direcionada para algo ainda não al-
cançado.
( ) Sua definição posterga os resultados esper-
ados, fornecendo o eixo analítico para a escol-
ha de alternativas.
( ) Permite que se reconheça as condições ob-
jetivas da situação analisada, em uma dialética
de adequação entre ideal/real, intenção/resul-
tado.
a) V – V – F – F
b) F – V – F – V
c) V – F – V – V
d) F – F – V – F
Comentário:
Vamos analisar item por item dessa questão.
Segundo Myrian Baptista:
Itens Comentários:
85

F Falso. Ao propor objetivos, o
planejador nega a realidade
posta – o problema objeto do
planejamento – e afirma a pos-
sibilidade de alcance de outra,
desejável e possível.
V as mais variadas atividades interventivas e de
Verdadeiro. Os objetivos ex-
pressam a intencionalidade da
ação planejada, direcionada para
algo ainda não alcançado.
F
Falso. A definição de objetivos
antecipa os resultados espera-
dos, fornecendo o eixo analítico
para a escolha de alternativas.
V Verdadeiro. Ao propor ob-
jetivos, o planejador nega a
realidade posta – o problema
objeto do planejamento – e afir-
ma a possibilidade de alcance
de outra, desejável e possível,
dadas as condições objetivas
da situação analisada, em uma
dialética de adequação entre
ideal/real, intenção/resultado.
Gabarito: Letra B
12-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Dentre as requisições colocadas para o tra-
balho profissional do assistente social pelas in-
stituições públicas na atualidade encontram-se
o planejamento, a gestão e a formulação de
políticas públicas nos marcos jurídico-políticos
da Constituição de 1988. Acerca destas requi-
sições, marque V para as afirmativas verdadei-
ras e F para as falsas.
( ) O planejamento se expressa por meio de
sistemas, planos, programas e projetos.
( ) No interior de sistemas estruturam-se ações
às quais os cidadãos recorrem para o atendi-
mento de necessidades sociais.
( ) O plano é um documento que indica um
EU , ASSISTENTE SOCIA L
conjunto de projetos cujos resultados per-
mitem alcançar o objetivo maior de uma políti-
ca pública.
( ) O projeto é a menor unidade do processo
de planejamento. Trata-se de um instrumento
técnico-administrativo de execução de em-
preendimentos específicos, direcionados para
pesquisa no espaço público e no espaço priva-
do.
A sequência está correta em
A) F, V, F, V.
B) V, F, V, F.
C) F, F, V, V.
D) V, V, F, F
Comentário:
Segundo Teixeira (2009):
Itens Comentários:
F Falso. Porque o plano, pro-
grama ou projeto são apenas
os meios pelos quais o plane-
jamento se expressa.
Verdadeiro. A saber, são
sistemas existentes no Esta-
V
do brasileiro: Sistema Único
de Saúde (SUS), Sistema Uni-
ficado de Assistência Social
(SUAS), Sistema Educacional,
Sistema Previdenciário etc. E é
no interior desses sistemas que
se estruturam ações às quais
os cidadãos recorrem para o
atendimento de necessidades
sociais.
F
Falso. O PROGRAMA que é
o documento que indica um
conjunto de projetos cujos re-
sultados permitem alcançar o
objetivo maior de uma política
pública e não o plano como diz
a afirmativa.
86

Verdadeiro. É a Menor unidade
V do processo de planejamento
e a mais operativa do planeja-
mento; sendo o instrumental
mais próximo da execução, de-
vendo detalhar as atividades
a serem desenvolvidas, esta-
belecer prazos, especificar re-
cursos humanos e materiais e
estruturar receitas e custos =
PROJETO.
Em síntese, pode-se dizer que o Plano é o
macro, Programa é o intermediário, e o Proje-
to é o desdobramento do programa.
Gabarito: Letra A
13-(FCC. TRE-SP. 2017)
Considerando-se o debate do Serviço Social
frente às conceituações/definições sobre as-
sessoria e consultoria, considere: 1. assesso-
ria; 2. consultoria; e 3. supervisão profission-
al.
O trabalho de ..I... é mais pontual que o de
..II... , em que a equipe ou o profissional que
recebe a ...III ... já tem, supostamente, algum
acúmulo no assunto a ser tratado, enquanto
a...IV .. é um processo que necessita de maior
tempo devido à complexidade de assuntos e
ações a serem desenvolvidas. A diferença en-
tre a ..V... e a assessoria se dá pelo grau de
autonomia que a esta última pressupõe.
As lacunas I, II, III, IV e V são preenchidas, cor-
reta e respectivamente, por
1 − 1 − 2 − 2 − 3 
2 − 1 − 2 − 1 − 3  desenvolvidas.
3 − 1 − 3 − 1 − 2 
1 − 2 − 1 − 2 − 2 
2 − 2 − 1 − 1 − 2  14-(FCC. TRE-SP. 2017)
Comentário:
Uma questão do TRE-SP -Analista Judiciário
a qual pede para completar lacunas. O con-
teúdo cobrado é a diferenciação entre as-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
sessoria/consultoria. Segundo Vasconcelos
(1998), o trabalho de consultoria é mais
pontual que o de assessoria, onde a equipe
ou o profissional qeu recebe a consultoria
já tem, supostamente, algum acúmulo no
assunto a ser tratado, enquanto a assessoria
é um processo que necessita de maior tempo
devido à complexidade de assuntos e ações
a serem desenvolvidas. A diferença entre a
supervisão profissional e a assessoria se dá
pelo grau de autonomia que a esta última
pressupõe.
Gabarito: Letra B
PARA GABARITAR:
A distinção entre assessoria e consultoria é
mínima, vejamos:
Consultoria Assessoria
Vem da palavra consultar, Já a palavra as-
que significa pedir opinião. sessoria remete
a idéia de as-
sistir.
Portanto, é uma ação pon- É longa, uma
tual; breve. ação tem maior
durabilidade,
pois equipe ne-
cessita de maior
tempo devido à
complexidade
de assuntos e
ações a serem
A gestão social na atualidade funda-se na tan-
to pelo poder público social de direito e, por-
tanto, comprometida com a cidadania de to-
dos os membros de uma nação. Ela tem como
87
matéria-prima
(A) a elaboração e a utilização de ferramentas
e instrumentos eficientes para desenvolvimen-
to da mesma.
(B) a construção e utilização de um conjunto
de ferramentas e instrumentos para consolidar
a efetiva execução de projetos sociais, na ga-
rantia de uma gestão exitosa.
(C) o diagnóstico inicial elaborado para sub-
sidiar o planejamento do projeto, os vários
levantamentos de dados, mapeamentos, ob-
servações.
(D) as ferramentas do planejamento estratégi-
co que permitem identificar e avaliar os pon-
tos fortes e fracos da organização responsável
pelo projeto.
(E) as políticas, programas, projetos, serviços,
benefícios; podendo ser desenvolvida tanto
pelo poder público, quanto pela sociedade
civil.
Comentário:
A Gestão Social funda-se na concepção de um
Estado Social de Direito e, portanto, compro-
metido com a cidadania de todos os cidadãos
de uma nação. E têm as políticas, programas,
projetos, serviços, benefícios; podendo ser
desenvolvida tanto pelo poder público, quan-
to pela sociedade civil como matéria-prima.
Gabarito: Letra E
15-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
A propósito da avaliação de projetos sociais,
julgue o iten seguinte.
A avaliação ex-ante estabelece parâmetros
coerentes para subsidiar as deliberações acer-
ca do desenvolvimento e a decisão de imple-
mentar ou não determinado projeto.
Comentário:
A avaliação ex-ante, antecipando a própria
ação. Realizada ao iniciar a elaboração do
projeto, tendo em vista antecipar aspectos a
serem considerados no processo para toma-
da de decisões, cuja preocupação é verificar
a pertinência, viabilidade e eficácia potencial
do projeto/ programa. Cohen e Franco (1993).
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Gabarito: Certo
16-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
A respeito do processo de planejamento, assi-
nale a opção correta.
A) O planejamento estratégico vem sendo en-
tendido como uma forma já superada de plan-
ificação.
B) O planejamento tradicional abrange alguns
procedimentos, tais como: identificação das
tendências do cenário em que se desenvolverá
a ação e identificação de possíveis aliados.
C) A superação do planejamento tradicional
dá-se pelo planejamento normativo, o que in-
corpora a concepção de mediação e de de-
mocracia.
D) O programa, que é a menor unidade do
processo de planejamento, contém instru-
mento técnico-administrativo de execução de
empreendimentos específicos.
E) A distinção básica entre plano, programa
e projeto está no nível de agregação de de-
cisões e no detalhamento das operações de
execução.
Comentário:
Apenas a alternativa E está correta. Plano, Pro-
grama e Projeto (P P P) são meios pelos quais
o planejamento se expressa. Conforme Teixei-
ra (2009), a distinção básica entre plano, pro-
grama e projeto está no nível de agregação de
decisões e no detalhamento das operações de
execução.
Gabarito: Letra E
17- (UFBA.UFBA. 2006)
O planejamento participativo pode ser concei-
tuado como processo político, no qual o maior
número de membros de diferentes categorias
de uma comunidade interfere no processo de-
cisório acerca dos interesses coletivos.
Comentário:
Correto, mas que uma atividade técnica, o
88
planejamento participativo, é um processo
político vinculado à decisão da maioria, toma-
da pela maioria, em benefício da maioria.
Gabarito: Verdadeira
18-(UFBA.UFBA. 2006)
Metodologicamente, o planejamento partici-
pativo inclui, dentre as suas fases, a diagnose
e a prognose.
Comentário:
O planejamento participativo retira três con-
ceitos específicos: a diagnose/prognose; o
acompanhamento-avaliação e a realimen-
tação.
Gabarito: Verdadeira
19- (UFBA.UFBA. 2006)
A utilização do planejamento estratégico no
trabalho do Assistente Social, em uma orga-
nização, deve privilegiar a visão contextualiza-
da da interação entre os atores envolvidos no
processo decisório.
Comentário:
Para o Serviço Social a utilização o planeja-
mento estratégico representa um relevante
instrumental de intervenção na realidade à
medida que permite que o assistente social ao
elaborar um plano de intervenção. O que per-
mite que o profissional faça uma leitura políti-
ca das forças atuantes, buscando estabelecer
articulações com outros profissionais e usuári-
os na implementação do planejamento.
Gabarito: Verdadeira
20-(UFBA.UFBA.2006)
Enquanto instrumento de gestão, o planeja-
mento estratégico facilita a identificação da
missão, dos objetivos e das prioridades de
ação de uma organização.
Comentário:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
O PE é aquele que define as estrategias de
longo prazo da empresa. O que contribui na
definição da visão, missão, objetivos e valores
da organização.
Gabarito: Verdadeira
QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
21-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Carvalho (2001) no texto: “Avaliação de Pro-
jetos Sociais” cita que há fases da avaliação
dos projetos sociais. Assinale a alternativa que
apresenta os nomes dessas fases de avaliação,
adotando como referência o disposto por Car-
valho (2001).
a) Avaliação ex-ante e Avaliação post-facto
b) Avaliação inicial e Avaliação final
c) Avaliação geral e Avaliação específica
d) Avaliação geral e Avaliação final
e) Avaliação semestral e Avaliação anual
22-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
O planejamento estratégico é a forma con-
temporânea de planificação. Constituem pro-
cedimentos inter-relacionados do planejamen-
to estratégico, EXCETO:
A) Identificação do tempo disponível.
B) Identificação da situação-problema.
C) Identificação do “terreno” ou “cenário” em
que se desenvolverá a ação e suas tendências.
D) Identificação do perfil das forças em con-
fronto, seus recursos, suas técnicas, suas
alianças e sua capacidade operacional.
23-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Sobre as abordagens quanti-qualitativas na
pesquisa social, assinale a afirmativa INCOR-
RETA.
A) A sociologia compreensiva propõe a sub-
jetividade como o fundamento do sentido da
vida social.
89
B) Para a sociologia compreensiva o que é real co.
são os dados brutos; valores e crenças são da-
dos subjetivos que só podem ser compreendi- GABARITO
dos através dos primeiros.
C) O positivismo utiliza, para a análise da real- 1 B 21 A
idade, termos de tipo matemático. Esta per-
spectiva se apropria da linguagem de variáveis 2 E 22 B
para especificar atributos e qualidade ao obje-
to de investigação.
D) A abordagem dialética materialista consid- 3 B 23 B
era que o fenômeno ou o processo social tem
que ser entendido nas suas determinações e 4 B 24 E
transformações sócio-históricas nas relações
que os sujeitos estabelecem entre si e com a
5 B 25 C
natureza.

24-(CESPE/UNB. HUB. 2017) 6 D 26 V

A propósito da avaliação de projetos sociais, 7 C 27 F

julgue o iten seguinte.
8 A
As experiências passadas e os pareceres de
peritos, resultantes de avaliações de projetos
de natureza e escalas equivalentes, devem ser 9 A
desconsiderados nas análises ex-ante, pois são
informações com tendências que geralmente 10 B
afetam negativamente o processo de tomada
de decisão.
11 B
25-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
12 A
A propósito da avaliação de projetos sociais,
julgue o iten seguinte. 13 B

As avaliações de projetos sociais incluem

14 E
critérios como a questão temporal; a natureza
que possuem; os objetivos predeterminados;
e a escala que assumem. 15 C

26- (UFBA.UFBA. 2006) 16 E

A pesquisa-ação e a pesquisa-participante são

17 V
metodologias qualitativas úteis àapreensão
da realidade na qual se insere o trabalho do
Profissional de Serviço Social. 18 V

27- (UFBA.UFBA. 2006) 19 V

A verticalização das decisões e a ampliação

20 V
das funções de controle de uma organização
são características do planejamento estratég-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 90
 8
SERVIÇO SOCIAL E
INTERDISCIPLINARIDADE

EU , ASSISTENTE SOCIA L 91
1-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Para planejar soluções, organizar e intervir
em questões relacionadas à saúde e manifes-
tações sociais do trabalhador e do paciente
na EBSERH, o assistente social busca articular
diferentes setores na resolução de problemas
no cotidiano da gestão. Essa estratégia é de-
nominada
(A) interdisciplinaridade.
(B) intersetorialidade.
(D) multidisciplinaridade.
(E) integralidade.
(C) transdiciplinaridade
Comentário:
A intersetorialidade tem como desafio artic-
ular diferentes setores na resolução de prob-
lemas no cotidiano da gestão e torna-se es-
tratégica para a garantia do direito à saúde, já
que saúde é produção resultante de múltiplas
políticas sociais de promoção de qualidade de
vida.  Sendo esta, uma estratégia política com-
plexa, cujo resultado na gestão é a superação
da fragmentação das políticas nas várias áreas
onde são executadas. Portanto, alternativa
correta B.
Gabarito: Letra B
2-(AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Em reunião com a equipe interdisciplinar, o
assistente social apresentou o seguinte caso:
Mulher, 45 anos, informou que está desempre-
gada, passa por dificuldades financeiras e tem
duas filhas, de 15 e 17 anos, com transtornos
mentais. Além dos problemas financeiros, essa
mulher está com depressão, o que dificulta
no cuidado das filhas. Diante dessa situação,
como a interdisciplinaridade pode contribuir?
(A) A interdisciplinaridade contribui porque a
intervenção no caso apresentado acontece de
forma específica, permitindo que cada profis-
sional estabeleça um parecer personalizado
sobre o problema apresentado.
(B) A interdisciplinaridade contribui porque os
conhecimentos de cada profissional tendem à
verticalidade, possibilitando que os profission-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
ais estabeleçam o inquérito diagnóstico e a
intervenção do problema apresentado.
(C) A intervenção no caso ocorre de modo
que o conhecimento do assistente social seja
o ponto de partida para influenciar os outros
profissionais no estabelecimento de estraté-
gias horizontais e específicas sobre o proble-
ma a ser atendido.
(D) Contribui porque as relações profissionais
e de poder tendem à horizontalidade, as es-
tratégias de ação são comuns e estabelece-se
uma troca recíproca de conhecimento entre as
diferentes profissões sobre o caso.
(E) Possibilita que a coordenação sobre o caso
seja realizada por todos os profissionais en-
volvidos no caso, propondo a criação de um
campo de conhecimento único e exclusivo.
Comentário:
A interdisciplinaridade reside na capacidade
de vinculação, reciprocidade, interação, na
complementaridade entre as disciplinas em
busca da construção coletiva de conhecimen-
tos e essa integração se faz presente não ape-
nas como estratégia de ação, mas também de
reflexão. A intersetorialidade remete ao con-
ceito/idéia de rede, cuja prática requer artic-
ulação, vinculações, ações complementares,
relações horizontais entre parceiros e inter-
dependência de serviços para garantir a inte-
gralidade das ações. por isso ela pode con-
tribuir, diante da situação posta, uma vez que
“as relações profissionais e de poder tendem
à horizontalidade, as estratégias de ação ten-
dem a ser comuns e estabelece-se uma troca
recíproca de conhecimento entre os diferentes
profissionais (ELY, 2003, p. 114).
Gabarito: Letra D
3-(AOCP. EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
“Forma de trabalho em que muitos trabalham
juntos, de acordo com um plano, no mesmo
processo de produção, diferentes, mas con-
exos”. O enunciado se refere
(A) à cooperação.
(B) ao trabalho em equipe.
(C) ao movimento dos trabalhadores.
(D) aos sindicatos.
(E) à alienação.
92

Comentário:
Temos aqui uma questão a respeito das no-
vas relações de trabalho. Segundo Marx, cha-
ma-se cooperação a forma de trabalho em
que muitos trabalham juntos, de acordo com
um plano, no mesmo processo de produção,
ou em processo de produção diferentes, mas
conexos. (MARX,1979, p. 374).
Gabarito: Letra A
4- (IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
A interdisciplinaridade influência a prática
profissional do Assistente Social contemporâ-
neo. Para o exercício interdisciplinar consci-
ente precisamos primeiro delimitar o que
podemos entender por interdisciplinaridade.
Nesse sentido, são extremamente relevant-
es as contribuições de Sampaio (2010) sobre
o que é interdisciplinaridade. Ancorado no
pensamento dessa autora, analise as afirmati-
vas abaixo:
I. A interdisciplinaridade exige que cada espe-
cialista ultrapasse os seus próprios limites.
II. A interdisciplinaridade demanda que cada
especialista se abra às contribuições de outras
disciplinas.
III. A interdisciplinaridade refere-se a justa-
posição de conteúdos.
IV. A interdisciplinaridade é uma relação de
reciprocidade, de mutualidade.
V. A interdisciplinaridade pressupõe a inte-
gração de conteúdos numa disciplina.
Estão corretas as afirmativas:
a) I, II e IV
b) I, II e III
c) II,III e IV
d) I, IV e V
e) III, IV e V
Comentário:
O enunciado faz referência ao texto: Inter-
disciplinaridade em questão:  análise de uma
política de saúde voltada à mulher: “A inter-
disciplinaridade exige que cada especialista
ultrapasse os seus próprios limites, pois de-
manda que cada especialista se abra às con-
tribuição de outras disciplinas. [...] A interdis-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
ciplinaridade é uma relação de reciprocidade,
de mutualidade, que pressupõe uma atitude
diferente a ser assumida frente ao problema
de conhecimento, ou seja, é a substituição de
uma concepção fragmentária para unitária do
ser humano” (SAMPAIO, 2010, p. 82).
Vamos analisar porque o item III e V estão in-
corretos:
Itens Comentários:
Incorreto. A multidisciplinari-
III
dade que refere-se à justa-
posição de conteúdos porém
sem preocupação de interligar
as disciplinas entre si.
V
Incorreto. Pois, é a multidiscipli-
naridade que trata da integração
de diferentes conteúdos de
uma mesma disciplina.
Gbarito: Letra A
5-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Sá (2010) nos coloca que a interdisciplinari-
dade acontece por ascensão, ou seja, há níveis
de conhecimento interdisciplinar. Com base
na análise da autora, o nível mais alto de inter-
disciplinaridade denomina-se:
a) Multidisciplinaridade
b) Transdisciplinaridade
c) Intersetorialidade
d) Interdisciplinaridade
e) Pluridisciplinaridade
Comentário:
Sá (2010) retrata o nível superior da interdis-
ciplinaridade, em que desaparece os limites
entre as diversas disciplinas, que é a transdis-
ciplinaridade. Nela a cooperação é tal que se
fala em aparecimento de uma nova macrodis-
ciplina.
Gabarito: Letra B
93
6-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017)  A) II e III.
O trabalho multidisciplinar do assistente social
na política de Assistência Social deve ser ori-
entado por uma perspectiva:
(A) subjetiva.
(B) holística.
(C) terapêutica.
(D) informativa.
(E) totalizante.
Comentário:
O trabalho multidisciplinar do assistente social
demanda uma atuação profissional em uma
perspectiva totalizante, baseada na identifi-
cação dos determinantes sócioeconômicos e
culturais das desigualdades sociais.
Gabarito: Letra E
7- (TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Ao se discutir interdisciplinaridade, é necessário
atentar para uma série de conceitos que apre-
sentam relações semelhantes, com variações
apenas no grau de cooperação e coordenação
entre as disciplinas. Além disso, a interdiscipli-
naridade tem figurado como princípio ou ori-
entação ao trabalho de assistentes sociais na
execução de projetos e serviços nos diferentes
espaços sócio-ocupacionais. Sobre interdisci-
plinaridade, analise as afirmações a seguir.
I. Na Interdisciplinaridade, as relações profis-
sionais e de poder tendem à potencialidade
de estratégias de ação comuns que estabele-
cem uma troca recíproca de conhecimento en-
tre as diferentes disciplinas.
II. Na Interdisciplinaridade, o trabalho acon-
tece de forma isolada, geralmente com troca
e cooperação mínima entre as disciplinas.
III. Na Interdisciplinaridade, as disciplinas se
agrupam de forma justaposta, com cooper-
ação, mas cada profissional decide isolada-
mente.
IV. Na Interdisciplinaridade, a coordenação é
realizada por todas as disciplinas e interdisci-
plinas, propondo a criação de um campo com
autonomia teórica, disciplinar e operativa.
Está(ão) CORRETA(S) apenas
EU , ASSISTENTE SOCIA L
B) I.
C) I e IV.
D) III.
E) IV.
Comentário:
Dos itens apresentados o único que está cor-
reto é o primeiro. Sim, a prática interdisciplin-
ar pressupõe a reciprocidade, mutualismo,
soma, troca, interação existente entre duas
ou mais disciplinas, em contexto de estudo de
âmbito mais coletivo, no qual cada uma das
disciplinas é por sua vez, modificada e passa a
depender claramente uma das outras.
Gabarito: Letra B
8-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
No que tange à atuação do assistente social
em equipe multiprofissional e interdisciplinar,
assinale a opção correta.
A) A atuação em equipe multidisciplinar ex-
ige novas competências técnicas do assistente
social, o que eventualmente dispensa a ob-
servância de seus princípios eticopolíticos.
B) Em uma equipe de trabalho interdisciplinar,
as relações profissionais e de poder tendem à
verticalidade, e estabelece-se uma troca míni-
ma de conhecimento entre as diferentes cate-
gorias profissionais.
C) A atuação do assistente social na ação inter-
disciplinar possibilita-lhe ultrapassar os limites
de sua especialidade profissional no atendi-
mento da complexidade das suas demandas.
D) Em uma equipe interdisciplinar, o trabalho
coletivo altera consideravelmente competên-
cias e atribuições de cada profissional.
E) As ações conjuntas desenvolvidas por uma
equipe multidisciplinar geram fragmentação
das especialidades dos profissionais que com-
põem a equipe.
Comentário:
Vamos diretamente a explicação da alternativa
correta. O/a assistente social, ao buscar novas
formas de executar seu trabalho, direciona seu
envolvimento na ação interdisciplinar, compar-
tilhando um espaço de troca mútua entre as
especificidades do conhecimento e ultrapas-
94
sando, no atendimento da complexidade das
suas demandas, os limites de sua especiali- GABARITO
dade.
1 B
Gabarito: Letra C
2 D
QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS 3 A

4 A
9-(FCC. TRE-SP. 2017)
5 B
No campo da saúde mental, a concepção de
saúde e doença – física e mental – parte da
premissa que estas fazem parte de processos 6 E
históricos e sociais decorrentes do modo de
vida do usuário. Em equipe multidisciplinar, o 7 B
Assistente Social atuará para o fortalecimento
do sujeito e suas relações sociais. Nesse senti-
8 C
do, NÃO é objetivo da equipe interdisciplinar

(A) ressocializar o usuário. 9 B

(B) curar a doença.
(C) mitigar hábitos danosos. 10 A
(D) internar em caso de crise.
(E) reduzir o abuso de álcool/drogas.
11 V
10-(IBFC. EBSERH(HUAP-UFF). 2016)

Considere a frase: “A_____________exige

que cada especialista ultrapasse os seus
próprios limites, abrindo-se às contribuições
de outras disciplinas”(SAMPAIO, 2010,p.82)”
Assinale a alternativa que completa correta-
mente a lacuna.

a)Interdisciplinaridade 
b)Multidisciplinaridade
c)Pluridisciplinaridade
d)Transdisciplinaridade
e)Intersetorialidade

11-(UFBA.UFBA. 2006)

No âmbito da atuação do Assistente Social

nas equipes multidisciplinares dos programas
de Saúde e considerando-se os parâmetros
éticos da profissão, as informações sigilosas
podem ser prestadas, desde que dentro dos
limites estritamente necessários.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 95
 9
SEGURIDADE SOCIAL: SAÚDE,
PREVIDÊNCIA, ASSISTÊNCIA

EU , ASSISTENTE SOCIA L 96
1-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
C
Incorreta. Essa alternativa trata
Assinale a alternativa correta referente à Con-
do financiamento da Assistência
stituição Federativa do Brasil de 1988.
Social que será realizada com
recursos do orçamento da se-
(A) A assistência social será prestada a quem
guridade social, previstos no
dela necessitar de acordo com a contribuição
Art. 195, além de outras fontes.
à seguridade social.
(B) Tem por objetivo a garantia de um salário
mínimo de benefício mensal à pessoa portado- Correta. Por meio de emenda
ra de deficiência e ao idoso sem comprovação constitucional o constituinte
de possuir meios de prover a própria ma- D criou a faculdade para que os
nutenção ou de tê-la provida por sua família. Estados e o Distrito Federal
(C) As ações governamentais na área da as- vinculassem até 0,5% da Re-
sistência social serão realizadas com recursos ceita Tributária Líquida de sua
do Fundo Nacional de Assistência Social. arrecadação a programas de
(D) É facultado aos Estados e ao Distrito Fed- apoio, inclusão e promoção
eral vincular a programa de apoio à inclusão e social.
à promoção social até cinco décimos por cen- Incorreta. Porque um dos ob-
to de sua receita tributária líquida. E
jetivos da Assistência Social é
(E) Tem por objetivo a habilitação e reabili- a habilitação e reabilitação das
tação do idoso e a promoção de sua integri- pessoas portadoras de deficiên-
dade à vida comunitária. cia e a promoção de sua inte-
gração à vida comunitária; e não
Comentário: a habilitação e reabilitação do
Sim, essa foi uma questão dos conhecimentos idoso como coloca o quesito.
específicos para o cargo de assistente social.
A questão faz alusão de maneira errônea, às
Gabarito: Letra D
conquistas constitucionais no âmbito da As-
sistência Social na CF/88, sendo que apresen-
ta apenas uma alternativa correta. 2-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)

“São aquelas constituídas por servidores efe-

Alternativas Comentários: tivos, responsáveis pela organização e ofertas
de serviços, programas, projetos e benefícios
A de proteção social básica e especial, levan-
Incorreta. A assistência social do-se em consideração o número de famílias
será prestada a quem dela ne- e indivíduos referenciados, o tipo de atendi-
cessitar, independentemente da mento e as aquisições que devem ser garanti-
contribuição à seguridade social. das aos usuários”. O enunciado se refere

B Incorreta. Pois, para o rece- (A) à Gestão do Sistema Estadual de Assistên-

bimento do BPC exige-se a
comprovação de não possuir
meios de garantia do próprio
sustento nem tê-lo, provido
por sua família.
cia Social.
(B) à Coordenação da Proteção Social Espe-
cial.
(C) à Gestão do Sistema Municipal de As-
sistência Social.
(D) à Coordenação da Proteção Social Básica.
(E) às Equipes de referência.

Comentário:
Uma questão que cobra do candidato(a) uma

EU , ASSISTENTE SOCIA L 97
das diretrizes da NOB-RH/SUAS.  Consideran-
do a Resolução nº 269, de 13 de dezembro
de 2006, Norma Operacional Básica NOB-
RH, que prevê a constituição das equipes de
referências para cada nível de proteção e que
preceitua que “são aquelas constituídas por
servidores efetivos responsáveis pela organi-
zação e oferta dos serviços, programas, proje-
tos e benefícios de proteção social básica e es-
pecial, levando-se em consideração o número
de famílias e indivíduos referenciados, o tipo
de atendimento e as aquisições que devem
ser garantidas aos usuários”. Alternativa cor-
reta “E”.
Gabarito: Letra E
 3-(AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
A respeito da concepção de saúde do tra-
balhador diante das mudanças na produção,
organização e gestão do trabalho, informe se
é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a
seguir e assinale a alternativa com a sequência
correta.
( ) A concepção atual de saúde do trabalhador
entende que o social não é determinante das
condições de saúde e defende que o adoe-
cimento deve ser tratado, sendo necessário
prevenir novas doenças e privilegiar ações de
promoção da saúde.
( ) As múltiplas causas dos acidentes e das
doenças do trabalho têm uma hierarquia entre
si, não sendo neutras e iguais, havendo algu-
mas causas que determinam outras.
( ) A reestruturação produtiva alterou sub-
stancialmente o perfil do trabalho e dos tra-
balhadores, assim como os determinantes da
saúde-doença dos trabalhadores.
(A) V – V – F.
(B) V – F – V.
(C) V – V – V.
(D) V – F – F.
(E) F – V – V
Comentário:
Se o concurso é para Residência Integrada
Multiprofissional com certeza será a bordado
a política de saúde e as determinações sociais
do processo saúde-doenca.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
A Saúde do Trabalhador é uma área da Saúde
Pública que prevê o estudo, prevenção, a as-
sistência e a vigilância aos agravas a saúde rel-
acionado ao trabalho. Vamos às alternativas:
Alternativas Comentários:
Falsa. Uma vez que a concepção
F
atual de saúde do trabalhador
entende o social como determi-
nante das condições de saúde.
Verdadeira. Por entender o
V
social como determinante das
condições de saúde. Assim, en-
tende-se também que as múl-
tiplas causas dos acidentes e
das doenças do trabalho têm
uma hierarquia entre si, ou seja,
havendo algumas causas que
determinam outras.
V Verdadeira. De fato, a re-
estruturação produtiva e as
transformações do trabalho
trouxeram impactos nos  pro-
cessos de saúde-doença dos
trabalhadores.
Gabarito: Letra E
4-(AOCP. EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
Os serviços socioassistenciais no SUAS são or-
ganizados segundo as seguintes referências:
(A) Matricialidade sociofamiliar, Proteção So-
cial e Controle social.
(B) Financiamento, Controle social e Matricial-
idade sociofamiliar.
(C) Vigilância Social, Controle Social e Defesa
Social e Institucional.
(D) Vigilância Social, Proteção Social e Defesa
Social e Institucional.
(E) Matricialidade sociofamiliar, Vigilância So-
cial e Proteção Social.
Comentário:
Os serviços socioassistenciais no Sistema Úni-
co de Assistência Social são organizados se-
gundo as seguintes referências: Vigilância
Social, Proteção Social e Defesa Social e Insti-
98
tucional. O famoso VPD.
Gabarito: Letra D
5- (AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016)
Partindo do princípio de que as Políticas de Se-
guridade Social são concebidas na ordem cap-
italista como o resultado de disputas políticas,
e as políticas sociais são resultantes das lutas e
conquistas das classes trabalhadoras apoiadas
pelos movimentos da categoria profissional
do serviço social, assinale a alternativa correta.
(A) As políticas sociais podem incorporar as de-
mandas do trabalho e impor limites à econo-
mia política do capital, contribuindo para
melhoria da condição de vida e de trabalho,
alterando estruturalmente o capitalismo.
(B) A principal proposta da Reforma Sanitária,
conquista da categoria profissional, é a defesa
da universalização das políticas sociais e a ga-
rantia dos direitos sociais.
(C) A política pública de saúde tem encontra-
do dificuldades para sua efetivação, visto que
a universalidade do direito – um dos funda-
mentos centrais do SUS e contido no projeto
de Reforma sanitária – é um dos aspectos que
tem total apoio dos formuladores do projeto
privatista de saúde.
(D) Com a ampliação dos postos de trabalho,
os profissionais de serviço social são chamados
para amenizar a situação de pobreza absoluta
a que a classe trabalhadora foi submetida.
(E) A concepção ampliada de saúde como
política pública tem sua base nos princípios da
integralidade, da intersetorialidade, da cen-
tralização, na defnição dos papéis institucio-
nais das unidades políticas (União, Estados,
municípios, territórios) e na participação social
Comentário:
De acordo com os “Parâmetros para a At-
uação  de  Assistentes Sociais na Política de
Saúde” (2010), a principal proposta da Refor-
ma Sanitária é a defesa da universalização das
políticas sociais e a garantia dos direitos so-
ciais. Nesta direção, destaca-se a concepção
ampliada de saúde, considerada como mel-
hores condições de vida e de trabalho; a im-
portância dos determinantes sociais; a nova
organização do sistema de saúde através da
EU , ASSISTENTE SOCIA L
construção do SUS (p. 19).
Gabarito: Letra B
6-(AOCP.  Colégio Pedro II/RJ.2013)
O Centro de Referência da Assistência Social
– CRAS é uma unidade pública estatal de base
territorial, localizado em áreas de vulnerabil-
idade social. O CRAS atua com famílias e in-
divíduos em seu contexto comunitário, visan-
do à orientação e o convívio sociofamiliar e
comunitário. Assinale a alternativa que apre-
sente um dos serviços ofertados pelo CRAS.
(A) Cuidado no Domicílio.
(B) Serviço de Habilitação e Reabilitação na
comunidade das pessoas com deficiência.
(C) Casa Lar.
(D) Casa de Passagem.
(E) Centros de Convivência para Idosos.
Comentário:
O Cras é responsável por organizar e oferecer
serviços da Proteção Social Básica nas áreas
de vulnerabilidade e risco social. Conforme
disposições a (PNAS) são serviços de proteção
básica:
• Programa de Atenção Integral às
Famílias- PAIF.
• Programa de inclusão produtiva e pro-
jetos de enfrentamento da pobreza.
• Serviços para crianças de 0 a 6 anos, que
visem o fortalecimento dos vínculos familiares,
o direito de brincar, ações de socialização e
de sensibilização para a defesa dos direitos
das crianças.
• Serviços socioeducativos para crianças,
adolescentes e jovens na faixa etária de 6 a
24 anos, visando sua proteção, socialização
e o fortalecimento dos vínculos familiares e
comunitários.
• Programas de incentivo ao protagonis-
mo juvenil, e de fortalecimento dos vínculos
familiares e comunitários.
• Centros de informação e de educação
para o trabalho, voltados para jovens e adultos.
99
 • Centros de Convivência para Idosos.
Gabarito: Letra E
7-(AOCP.  Colégio Pedro II/RJ.2013)
Os serviços para crianças de 0 a 6 anos, que
visem o fortalecimento dos vínculos familiares,
o direito de brincar, ações de socialização e de
sensibilização para a defesa dos direitos das
crianças, é considerado um serviço social de
(A) proteção social especial.
(B) proteção social básica.
(C) proteção social de alta complexidade.
(D) proteção social de média complexidade.
(E) proteção social de mínima complexidade.
Comentário:
Olha a Política Nacional de Assistência So-
cial (PNAS) novamente! Os serviços socioed-
ucativos voltado para a criança é um serviço
de proteção básica. Perceba que o contexto
proteção social básica tem centralidade na
família, no fortalecimento dos vínculos com
o objetivo de assegurar direitos e propiciar a
construção da autonomia.
Gabarito: Letra B
EU , ASSISTENTE SOCIA L
8-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
De acordo com Bravo; Matos (2006,p. 32-33)
no ano de 1986 tivemos no Brasil o “[...]mar-
co histórico mais importante na trajetória da
política pública de saúde nesse pais”. Seleci-
one, dentre as afirmativas abaixo, a que cita,
corretamente, qual foi o marco histórico mais
importante ocorrido na área da saúde no ano
de 1986.
a) Movimento de Reforma Psiquiátrica
b) Movimento Diretas Já
c) Movimento de Reforma Sanitária
d) 8ª Conferência Nacional de Saúde
e) Promulgação da Constituição de 1988
Comentário:
Em 1986 surge o marco inicial da criação do
SUS no Brasil: a realização da histórica 8ª
Conferência Nacional de Saúde, cujo relatório
final serviu como subsídio para os deputa-
dos constituintes elaborarem o artigo 196 da
Constituição Federal - “Da Saúde”. A partir
da promulgação da Constituição, em 1988, a
saúde ganhou rumos diferentes com a criação
do Sistema Único de Saúde (SUS).  Na 8ª Con-
ferência de saúde foram debatidos os princi-
pais temas como saúde como direito de ci-
dadania, reformulação do Sistema Nacional
de Saúde e o financiamento do setor.
Gabarito: Letra D
9-(IBFC.MGS. 2016)
Analisando o desenvolvimento histórico das
políticas sociais no Brasil Behring; Boschetti
(2011) nos dizem que o ano de 1923 foi ex-
tremamente relevante posto que foi nele que
tivemos a promulgação da lei Eloy Chaves.
Considerando as colocações das autoras so-
bre a referida legislação avalie os itens abaixo
destacados:
I. A lei Eloy Chaves instituiu a obrigatoriedade
da criação das Caixas de Aposentadoria e
Pensão (CAPs).
II. A lei Eloy Chaves entendeu o direito prev-
idenciário para os trabalhadores rurais e para
os empregados domésticos.
III. As categorias de trabalhadores que tiveram
100
direito a organização das Caixas de Aposen-
tadoria e Pensão (CAPs) eram as que estavam
inseridas, diretamente, no processo de pro-
dução e circulação de mercadorias.
IV. Conforme a lei Eloy Chaves somente tin-
ham direito de organizar as Caixas de Apo-
sentadoria e Pensão (CAPs) somente os tra-
balhadores da burocracia pública.
Estão corretas:
a) Apenas as afirmativas I e II.
b) Apenas as afirmativas I e III.
c) Apenas as afirmativas III e IV.
d) Apenas as afirmativas II e III.
Comentário:
Afirmativas Comentários:
Correta. A Lei Eloy Chaves é
I
considerada o marco da Previ-
dência Social no Brasil. Ela de-
terminava a criação de Caixas
de Aposentadoria e
Pensões para os empregados
ferroviários.
Incorreta. A Lei Eloy Chaves
II
instituiu as Caixas de Aposen-
tadoria e
Pensões (CAPs) para os fer-
roviários e marítimos não se
estendendo para outras cate-
gorias.
III Correta. Com as CAPs os dire-
itos trabalhistas e previdenciári-
os só foram reconhecidos para
as categorias de trabalhadores
inseridos diretamente no pro-
cesso de produção e circulação
de mercadorias, ou seja, estava
voltada para grupos específicos
de trabalhadores.
Incorreta. Porque só tinham
IV direito de organizar as Caixas
de Aposentadoria e Pensão os
empregados de companhias
privadas do setor ferroviário.
E sua organização estava sempre
vinculada a uma determinada
empresa.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Gabarito: Letra B
10-(IBFC.MGS. 2016)
A Seguridade Social brasileira foi criada a par-
tir da Constituição de 1988 inaugurando uma
nova ótica para a política social em nosso país.
Teixeira (2006), recorrendo ao texto consti-
tucional, especialmente ao artigo 194, indica
como objetivos da Seguridade Social:
I. Atendimento integral, com prioridade para
as atividades preventivas, sem prejuízo dos
serviços assistenciais.
II. Participação da comunidade.
III. Universalidade da cobertura e do atendi-
mento.
IV. Irredutibilidade do valor dos benefícios.
Representam objetivos da Seguridade Social,
conforme o artigo 194 da Constituição Feder-
al os citados nas afirmativas:
a) III e IV, apenas.
b) I e III,apenas.
c) II e III, apenas.
d) I e IV,apenas.
Comentário:
Objetivos que regem a Seguridade Social, a
saber:
I - universalidade da cobertura e do atendi-
mento;
II - uniformidade e equivalência dos benefícios
e serviços às populações urbanas e rurais;
III - seletividade e distributividade na prestação
dos benefícios e serviços;
IV - irredutibilidade do valor dos benefícios;
V - eqüidade na forma de participação no
custeio;
VI - diversidade da base de financiamento;
VII - caráter democrático e descentralizado
da administração, mediante gestão quadri-
partite, com participação dos trabalhadores,
dos empregadores, dos aposentados e do
Governo nos órgãos colegiados.   
Gabarito: Letra A
101
11- (IADES. HEMOCENTRO. 2017)
Com base na Política Nacional de Saúde Men-
tal, no que se refere à internação, assinale a
alternativa correta.
(A) A internação psiquiátrica será realizada por
solicitação da família, não sendo uma exigên-
cia o laudo médico quando o (a) paciente tem
histórico de internação.
(B) Internação compulsória é aquela que se dá
sem o consentimento do(a) usuário(a).
(C) O término da internação voluntária ocorre
apenas por solicitação verbal ou escrita do(a)
paciente.
(D) A internação de pacientes portadores
de transtornos mentais é recomendada em
qualquer instituição caracterizada como asilo
ou abrigo.
(E) A pessoa portadora de transtorno mental
tem direito a livre acesso aos meios de comu-
nicação disponíveis.
Comentário:
Se o concurso é voltado para área de saúde,
em regra, será aborda a temática da Refor-
ma Psiquiátrica e os Direitos das Pessoas com
Transtornos Mentais no Brasil. Assim é bom
ter o conhecimento dos aspectos gerais da lei
10.216 de 2001  (conhecida como a Lei de
Reforma Psiquiátrica). Ela representa, no Bra-
sil, um marco ao estabelecer a necessidade
de respeito à dignidade humana das pessoas
com transtornos mentais. Segundo o Art. 2o da
referida lei são direitos da pessoa portadora
de transtorno mental:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
I - ter acesso ao melhor tratamento do siste-
ma de saúde, consentâneo às suas necessi-
dades;
II - ser tratada com humanidade e respeito
e no interesse exclusivo de beneficiar sua
saúde, visando alcançar sua recuperação
pela inserção na família, no trabalho e na
comunidade;
III - ser protegida contra qualquer forma de
abuso e exploração;
IV - ter garantia de sigilo nas informações
prestadas;
V - ter direito à presença médica, em
qualquer tempo, para esclarecer a neces-
sidade ou não de sua hospitalização invol-
untária;
VI - ter livre acesso aos meios de comuni-
cação disponíveis;
VII - receber o maior número de infor-
mações a respeito de sua doença e de seu
tratamento;
VIII - ser tratada em ambiente terapêutico
pelos meios menos invasivos possíveis;
IX - ser tratada, preferencialmente, em
serviços comunitários de saúde mental.
Gabarito: Letra E
12-(IADES. HEMOCENTRO. 2017)
A tradição de atendimento às pessoas porta-
doras de transtorno mental no Brasil remon-
ta a tática de tortura, mortes, destituição
das relações sociais, entre outras atrocid-
ades cometidas contra os seres humanos
em regime de privação de liberdade. Acerca
desse assunto, assinale a alternativa correta.  
a) As práticas de tortura cometidas nos hospi-
tais psiquiátricos não devem ser investigadas
pelas comissões da verdade.  
b)A internação é a melhor via de atendimento
de pacientes com transtornos mentais.
c)A inserção do serviço social deve ser evitada
em casos graves de transtorno mental. 
d) O direito dos pacientes deve estar ao alca-
nce exclusivo dos respectivos familiares. 
e) A política de humanização na saúde é uma
alternativa para lidar com os desafios das in-
ternações psiquiátricas.  
102

Comentário:
Vamos analisar alternativa por alternativa des-
sa questão para saber mais sobre o atendi-
mento às pessoas portadoras de transtorno
mental no Brasil:
Alternativas Comentários:
A Incorreta. Tortura é crime. E as
praticas de tortura cometidas
nos hospitais psiquiátricos de-
vem ser devidamente investiga-
das pela Comissão da Verdade
da Reforma Sanitária (CVRF).
Incorreta. Pois, de acordo com
B Lei de Reforma Psiquiátrica a
internação psiquiátrica só será
permitida quando os recursos
extra-hospitalares se mostrarem
insuficientes.
C Incorreta. Na saúde mental, a
inserção do serviço social deve
contribuir para que a Reforma
Psiquiátrica alcance seu projeto
ético-político.
Incorreta. Porque a pessoa e
D serviços à sociedade não
seus familiares ou responsáveis
serão formalmente cientificados
dos seus direitos nos atendi-
mentos em saúde mental de
qualquer natureza.
E Correta. De fato a Política Na-
cional de Humanização significa
fazer avançar princípios e es-
tratégias da Reforma Psiquiátrica
brasileira.
Gabarito: Letra E
13-(EAOAP. 2018)
Avalie as afirmações relativas aos princípios da
seguridade social brasileira.
I – Os princípios da uniformidade e da equiv-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
alência garantem a unificação dos regimes
urbano e rural no âmbito do regime geral da
previdência.
II – Os princípios da seletividade e da distrib-
utividade na prestação de serviços referem-se
apenas aos direitos assistenciais.
III – A irredutibilidade garante a todos brasile-
iros que nenhum direito assegurado pela Con-
stituição de 1988 possa ser modificado.
Está correto apenas o que se afirma em
a) I.
b) I e II.
c) II e III.
d) I e III.
Comentário:
Vamos analisar item por item dessa questão:
Afirmação Comentários:
I Correta. Esses princípios
prevêem que não deve haver
diferença entre trabalhadores
urbanos e rurais.
Incorreta. Pois os princípio
II
da seletividade e da distrib-
utividade dizem respeito a
prestação de benefícios e
pode ser infinita, ou seja,
serão prestados conforme
as necessidades sociais e a
disponibilidade de recursos
orçamentários.
Incorreta. A irredutibilidade
III do valor dos benefícios é ga-
rantida por meio de reajuste
anual, geralmente em valor
igual ou superior ao da in-
flação do mesmo período.
Gabarito: Letra A
14-(EAOAP. 2018)
Qual modelo de proteção social orienta os
benefícios previdenciários brasileiros?
a) Marxista
103
b) Keynesiano Modelo que orientou e Tem como princípios
c) Bismarckiano ainda sustenta muitos fundamentais a uni-
d) Beveridgiano benefícios da seguridade ficação institucional
social, sobretudo, os e uniformização dos
Comentário: benefícios previdenciári- benefícios.
São os princípios do modelo bismarckiano que os. É considerado como
predominam na Previdência Social. Um mod- um sistema de seguros
elo que tem a lógica do sistema de contrato sociais.
de seguro social.
Características: Asse- Características: Nesse
melham-se às de se- modelo os direitos
Gabarito: Letra C
guros privados: no que têm caráter universal,
se refere aos direitos, destinados a todos os
15-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017) os benefícios cobrem cidadãos incondiciona-
principalmente (e às lmente ou submetidos
A seguridade social nos países capitalistas da vezes exclusivamente) a condições de recur-
Europa Ocidental e da América Latina estru- os trabalhadores, o sos, mas garantindo
tura-se tendo como referência a organização acesso é condicionado a mínimos sociais a to-
social do trabalho. Em decorrência do grau de uma contribuição direta dos em condições de
desenvolvimento do capitalismo e da organi- anterior e o montante necessidade.
zação da classe trabalhadora, dentre outros das prestações é pro-
aspectos, a seguridade social constitui-se de porcional à contribuição
forma diferenciada em cada país. Acerca das efetuada;
diferentes formas como a Seguridade Social
se estrutura, assinale a afirmativa correta. Financiamento: Os re- Financiamento:Prove-
cursos são provenientes, niente dos impostos
A) O financiamento da seguridade social, se- fundamentalmente, da fiscais, e a gestão é
gundo o modelo beveridgiano é proveniente contribuição direta de pública, estatal.
da contribuição de empregados e empre- empregados e empre-
gadores. gadores.
B) Em relação ao financiamento, no modelo
bismarckiano, os recursos são provenientes
No Brasil: Os princípios No Brasil: Os princípios
exclusivamente da contribuição dos emprega-
do modelo bismarckiano do modelo beverid-
dos, baseados na folha de salários.
predominam na previ- giano orientam o atu-
C) No modelo bismarckiano os seguros sociais dência social. al sistema público de
são condicionados a uma contribuição direta saúde (com exceção
anterior e o montante das prestações é pro- do auxílio doença, tido
porcional à contribuição efetuada. como seguro saúde e
D) No Brasil, os princípios do modelo bis- regido pelas regras da
marckiano predomina na previdência social e previdência) e de as-
o modelo beveridgiano predomina no sistema sistência social. O que
público e privado de saúde e na assistência so- faz com que a seguri-
cial. dade social brasileira
se situe entre o seguro
Comentário: e a assistência social
Segundo Ivanete Boschetti (2006):
Gabarito: Letra C
Modelo bismarckiano Modelo beveridgiano

16-(FCC. TRT - 11ª. 2017)

Ao longo dos últimos anos, o Brasil teve uma

EU , ASSISTENTE SOCIA L 104

ampliação dos direitos sociais no que tange à
seguridade não contributiva, incluindo o di- C Incorreta. Pelo contrário, o bolsa
reito à renda transferida. Dentre eles, desta- família é destinado atender às
ca-se o famílias que vivem em situação
(A) benefício de Renda Mensal Vitalícia- RMV de pobreza e de extrema po-
destinado aos trabalhadores do campo sem breza e não a população eco-
vínculo empregatício e previdenciários por um nomicamente ativa.
período mínimo de 20 anos de trabalho que
deve ser comprovado com a declaração do Correta. Corretíssima! O BPC é
empregador. a garantia de um salário mínimo
(B) Programa Bolsa Escola que vigorou até D
mensal à pessoa com deficiên-
2004 e tinha como principal objetivo o aces- cia e ao idoso, com idade de
so à educação de crianças e adolescentes, e 65 ou mais, que comprovem
o valor do benefício era calculado especifica- não possuir meios para prover
mente pelo número de filhos. a própria manutenção e nem
(C) Programa Bolsa Família destinado apenas de tê-la provida por sua família.
à parcela da população que não se enquadra
nos critérios de filhos em idade escolar, ou E Incorreta. O salário família é o
seja, destinado a grupos familiares compostos benefício previdenciário, logo
pela população economicamente ativa. é contributivo.
(D) Benefício de Prestação Continuada- BPC
destinado a pessoas com deficiência incapaz- Gabarito: Letra D
es para o trabalho e idosos com mais de 65
anos, em ambos os casos com renda familiar 17- (CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
inferior a 1/4 do salário mínimo.
(E) Salário Família, que complementa a renda Entre as estratégias da Política Nacional de
familiar, nos casos de famílias com mais de 3 Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora, con-
filhos com idade abaixo de 16 anos, sendo forme a Portaria nº 1.823, de 23 de agosto de
que o valor máximo do rendimento não pode 2012, encontra-se a análise do perfil produtivo
ultrapassar 2 salários mínimos. e da situação de saúde dos trabalhadores que
pressupõe, EXCETO:
Comentário:
Atente-se o enunciado fala em seguridade A) Equidade no atendimento.
NÃO CONTRIBUTIVA. Vamos às alternativas: B) Revisão periódica da lista de doenças rela-
cionadas ao trabalho.
C) Definição de elenco de indicadores pri-
Alternativas Comentários:
oritários para análise e monitoramento.
D) Definição do elenco de agravos relaciona-
A Incorreta. O RMV   é um dos ao trabalho de notificação compulsória e
benefício em extinção, integran- de investigação obrigatória e inclusão no elen-
do  no âmbito  dos benefícios co de prioridades, nas três esferas de gestão
da Previdência Social, e não era do SUS.
inteiramente não-contributivo.
Comentário:
B Incorreta. Pois, a missão do A Equidade no atendimento não se constitui
programa era promover a ed- uma análise do perfil produtivo e da Análise
ucação das crianças de famílias da Situação de Saúde do Trabalhador (ASST),
de baixa renda assegurando sua mas sim um dos princípios doutrinários do
permanência na escola, por Sistema Único de Saúde.
meio de incentivo financeiro.
Gabarito: Letra A

EU , ASSISTENTE SOCIA L 105


18-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
A saúde do trabalhador, incluída como campo
de atuação do Sistema Único de Saúde- SUS
deve ser entendida como
(A) um conjunto de ações capaz de eliminar,
diminuir ou prevenir riscos à saúde e de inter-
vir nos problemas sanitários decorrentes do
meio ambiente, da produção e circulação de
bens e da prestação de serviços de interesse
da saúde, abrangendo o trabalhador.
(B) um conjunto de ações que proporciona
ao trabalhador o conhecimento e a detecção
ou prevenção de qualquer mudança nos fa-
tores determinantes e condicionantes de
saúde individual ou coletiva, com a finalidade
de recomendar e adotar as medidas de pre-
venção e controle das doenças ou agravos.
(C) um conjunto de atividades que se desti-
na, por meio das ações de vigilância epide-
miológica e vigilância sanitária, à promoção
e proteção da saúde dos trabalhadores, as-
sim como visa a recuperação e reabilitação
da saúde dos trabalhadores submetidos aos
riscos e agravos advindos das condições de
trabalho.
(D) ações desenvolvidas no âmbito da previ-
dência social, executadas pelo Instituto Nacio-
nal de Seguro Social - INSS destinadas a ga-
rantir o processo de habilitação e recuperação
das sequelas advindas de acidente de trabalho.
Tais ações também podem ser desenvolvidas
em parceria com a rede pública de saúde.
(E) ações de saúde especializadas em medicina
laboral para a manutenção do bem-estar dos
trabalhadores, que desenvolvem protocolo
previsto na Lei no 8.080/1990 e dá providên-
cias sobre os direitos da sociedade como um
todo, e dos trabalhadores em específico no
que tange ao acesso à saúde.
Comentário:
Entende-se por saúde do trabalhador, um
conjunto de atividades que se destina, através
das ações de vigilância epidemiológica e vig-
ilância sanitária, à promoção e proteção da
saúde dos trabalhadores, assim como visa à
recuperação e reabilitação da saúde dos tra-
balhadores submetidos aos riscos e agravos
advindos das condições de trabalho. Alterna-
tiva “C” trata-se da literalidade do art. 6º, § 3º,
EU , ASSISTENTE SOCIA L
da lei 8080/90.
Gabarito: Letra C
19-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
A Assistência Social foi instituída no campo
da seguridade social na Constituição Federal
de 1988. Reconhecê-la como política pública
significa
(A) considerá-la como política transversal
porque possibilita acessos materiais que não
são disponibilizados pelo mercado aos com-
provadamente pobres.
(B) garantir o enquadramento legal do benefi-
ciário como carente e necessitado.
(C) reafirmar o seu caráter compensatório que
se ajusta às demais políticas públicas, sobretu-
do da área econômica, tendo como horizonte
a adequação do homem às regras estabeleci-
das no mercado de trabalho.
(D) valorizar a realização de práticas assisten-
cialistas, marcadas pela caridade, que passam
a receber apoio da esfera pública.
(E) instituí-la no campo dos direitos, da uni-
versalização de acesso e da responsabilidade
estatal.
Comentário:
A assistência social passa a ser garantida en-
quanto Política Pública a partir da criação da
Constituição de 1988 que a direciona para um
novo campo: o campo dos direitos, da univer-
salização do acesso e da responsabilidade es-
tatal, ou seja, de responsabilidade do Estado e
direito do cidadão. Alternativa correta E.
Gabarito: Letra E
20-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Julgue os próximos itens, com relação à Lei n.º
8.742/1993, que dispõe sobre a organização
da assistência social.
Um instrumento da assistência social usado
para identificar e prevenir situações de risco e
vulnerabilidade social no território é a vigilân-
cia socioassistencial.
Comentário:
106
Trata-se da literalidade do art 6o-A, parágrafo
único da LOAS.  A vigilância socioassistencial
é um dos instrumentos das proteções da as-
sistência social que identifica e previne as situ-
ações de risco e vulnerabilidade social e seus
agravos no território.
Gabarito: Certo
21-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
O Conselho Nacional de Serviço Social é o
órgão de deliberação máxima da política de
assistência social nas três esferas de governo.
Comentário:
Olha a pegadinha!! A questão tentou confundir
o candidato ao falar em Conselho Nacional
de Serviço Social (CNSS), que em 1993 com
a promulgação da LOAS, foi extinto e substi-
tuído pelo Conselho Nacional de Assistência
Social (CNAS). É evidente que o enunciado
faz menção ao CNAS, órgão superior de de-
liberação colegiada, vinculado à estrutura do
órgão da Administração Pública Federal re-
sponsável pela coordenação da Política Nacio-
nal de Assistência Social.
Gabarito: Errado
22- (CESPE/UNB. HUB. 2017)
Entre os direitos sociais amparados pela leg-
islação, estão a educação, a saúde, a alimen-
tação, o trabalho, a moradia, o transporte, o
lazer, a segurança e a previdência social.
Comentário:
Conforme o art, 6° da Constituição são dire-
tos sociais a educação, a saúde, a alimentação,
o trabalho, a moradia, o transporte, o lazer, a
segurança, a previdência social, a proteção
à maternidade e à infância, a assistência aos
desamparados. Atenção! O transporte foi in-
serido no rol de direitos sociais pela Emenda
Constitucional nº 90/2015.
Gabarito: Certo
EU , ASSISTENTE SOCIA L
23-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Considerando os critérios para recebimento
de Benefício de Prestação Continuada (BPC),
poderá ser elegível um cidadão de sessenta e
seis anos de idade, que não possua aposenta-
doria, viva em situação de rua, apresente risco
social e alimentar, não possua nenhuma fonte
de renda para comprar insumos alimentícios,
remédios ou outros itens materiais e não dis-
ponha de rede sociofamiliar de apoio.
Comentário:
Independentemente, o idoso ou a pessoa com
deficiência que more sozinho, ou se encontre
acolhido em instituição de longa permanência
(abrigo, hospital, etc.) ou viva em situação de
rua terá direito ao bpc, desde que atenda aos
critérios para recebimento do benefício.
Gabarito: Certo
24-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
O BPC é um benefício da política de assistên-
cia social concedido a pessoas com renda
mensal per capita igual a um quarto do salário
mínimo ou menor que esse valor.
Comentário:
O BPC é destinado a pessoas com renda fa-
miliar inferior a 1/4 do salário mínimo, ou seja,
(25%) do salário mínimo.
Gabarito: Errado
25-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Toda criança que nasce com deficiência grave
tem direito ao benefício de prestação contin-
uada por um período de três anos, quando
passará por uma avaliação social para que seja
verificada a continuidade do benefício.
Comentário:
Questão incorreta. Conforme dispõe a LOAS,
não existe essa concessão especifica por 3
anos para criança que nasça com deficiência
grave. O fato é que, exige-se também como
critério para recebimento do BPC a compro-
vação de não possuir meios de garantia do
107
próprio sustento nem tê-lo, provido por sua
família.
Gabarito: Errado
26-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
O benefício de prestação continuada deve ser
revisto a cada três anos e pode ser cessado se
o beneficiário exercer atividade remunerada,
exceto se estiver na condição de microem-
preendedor.
Comentário:
Questão incorreta do começo ao fim. O BPC
deve ser revisto a cada 2 anos para avaliação
da continuidade das condições que lhe deram
origem. E a realização de atividades remunera-
das, constituem sim motivo de suspensão ou
cessação do benefício.
Gabarito: Errado
27-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Para efeito do cálculo do benefício de
prestação continuada para os idosos, consid-
eram-se família todos aqueles que vivem sob
o mesmo teto, entre eles pais, irmãos, cunha-
dos e netos.
Comentário:
Que tal lermos O Decreto nº 6214 /07, que
regulamenta o benefício de prestação contin-
uada , Art. 4o  em sua íntegra?
Art. 4o  Para os fins do reconhecimento do di-
reito ao benefício, considera-se:
V  -  família para cálculo da renda  per cap-
ita: conjunto de pessoas composto pelo
requerente, o cônjuge, o companheiro, a
companheira, os pais e, na ausência de um
deles, a madrasta ou o padrasto, os irmãos
solteiros, os filhos e enteados solteiros e os
menores tutelados, desde que vivam sob o
mesmo teto.
Gabarito: Errado
EU , ASSISTENTE SOCIA L
28-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Com relação às ideias de proteção social, jul-
gue o próximo iten:
Surgidas na Inglaterra no final do século XV,
as Leis dos Pobres, que garantiam a proteção
social de crianças, idosos e pessoas com
deficiência, consideravam que a pobreza era
consequência direta do excesso de tributos
exigidos pelo Estado e do desenvolvimento
industrial capitalista.
Comentário:
Pelo contrário, a Leis dos Pobres na Inglater-
ra do século XVI esteve longe de garantir o
bem-estar comum, atribuía ao pobre  a culpa
pela  pobreza e puniam a “vagabundagem”,
como eram considerados os pobres (PEREIRA,
2011).
Gabarito: Errado
29-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Faz parte do campo de atuação do SUS colab-
orar com a proteção do meio ambiente, bem
como fiscalizar e inspecionar a água consumi-
da pela população.
Comentário:
Faz parte  da  atuação  do  SUS, conforme a
Constituição Federal, art. 200, colaborar na
proteção do meio ambiente, fiscalizar e in-
specionar alimentos, bebidas e águas para
consumo humano. Isto é ações de vigilância
sanitária que estão presentes no campo de
atuação do SUS.
Gabarito: Certo
30-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
A política da assistência social é realizada me-
diante um conjunto integrado de ações de
iniciativa pública e da sociedade para garantir
o atendimento às necessidades básicas, con-
forme dispõe a Lei n.º 8.742/1993. Nesse con-
texto, é considerada como diretriz da organi-
zação da assistência social a
108

A) divulgação gradativa dos benefícios assis-
tenciais de acordo com a disponibilidade de
recursos e acessibilidade dos benefícios.
B) proteção à velhice e à maternidade, com
ênfase na população rural de baixa renda,
visando à equidade e à descentralização dos
serviços.
C) defesa de compensações econômicas e vin-
culação ao mercado de trabalho no intuito de
garantir proteção à família.
D) adesão à proteção social básica e à proteção
social especial com vista à diversidade region-
al e à oferta de emprego.
E) descentralização político-administrativa
para os estados, o Distrito Federal e os mu-
nicípios; e comando único das ações em cada
esfera de governo.
Comentário:
Constituem como diretrizes da organização
da assistência social. São 3 diretrizes a serem
seguidas pela Assistência Social:
1 - Descentralização político-administrati-
va para os Estados, o Distrito Federal e os
Municípios, e comando único das ações em
cada esfera de governo;
2- Participação da população, por meio
de organizações representativas, na formu-
lação das políticas e no controle das ações
em todos os níveis;
3- Primazia da responsabilidade do Estado
na condução da política de assistência so-
cial em cada esfera de governo.
Gabarito: Letra E
31-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Segundo a legislação nacional da seguridade
social, é previsto o benefício
A) de prestação continuada, no âmbito da as-
sistência social.
B) moradia por desabamento, no âmbito da
previdência social.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
C) da renda mensal vitalícia, no âmbito da as-
sistência social.
D) do auxílio-natalidade, no âmbito da previ-
dência social.
E) do auxílio-funeral, no âmbito da previdência
social.
Comentário:
A questão tenta nos induzir ao erro, mis-
turando os âmbitos em que estão integrados
os o benefício. Mas que não reste dúvida o
Benefício de Prestação Continuada integra a
proteção social básica no âmbito do Sistema
Único de Assistência Social - SUAS, instituído
pelo Ministério do Desenvolvimento Social e
Agrário, em consonância com o estabelecido
pela Política Nacional de Assistência Social -
PNAS. 
Gabarito: Letra A
32-(UFBA.UFBA. 2013)
O Benefício da Prestação Continuada (BPC) é
um benefício da Política de Previdência
Social que garante a aposentadoria aos idosos
de baixa renda.
Comentário:
Conforme apresentado anteriormente, O BPC
é um benefício da Política de Assistência So-
cial, e Não da Previdência Social.
Gabarito: Falsa
33-(UFBA.UFBA. 2013)
As políticas de Educação, de Ação Afirmativa
e de Desenvolvimento Social integraram a Se-
guridade Social Brasileira, a partir da Constitu-
ição de 1988.
Comentário:
Não, Não, não! Conforme dispõe o texto con-
stitucional, a Seguridade Social é composta de
três áreas: Previdência Social, Assistência So-
cial e Saúde. É composta pelo tripé, apenas!
Gabarito: Falsa
109
34-(UFBA.UFBA.2012)
Com o advento do SUAS, o trabalho com
famílias considera uma concepção que supera
o modelo nuclear dominante e promove a in-
serção de seus membros nos serviços de as-
sistência social locais, através dos CRAS e de
sua rede socioassistencial.
Comentário:
O SUAS apresenta um concepção de família,
desvinculando-a de um modelo nuclear, ide-
alizado na sociedade diante de um contexto
histórico burguês. Nesta perspectiva de su-
peração concebe a família em seus diversos
arranjos, variações, dinâmicas e modelos dis-
tintos.
 
Gabarito: Verdadeira
35-(UFBA.UFBA.2012)
O Serviço Social da Previdência Social tem
a competência de esclarecer, junto aos ben-
eficiários, seus direitos sociais e os meios de
exercê-los, tanto no âmbito interno quanto
na dinâmica da sociedade. (BRAGA; CABRAL,
2007, p. 121).
Em caso de aposentadoria por invalidez, o
beneficiário não pode retornar voluntaria-
mente ao mercado de trabalho, sob pena de
perder o benefício.
Comentário:
A concessão de Aposentadoria por Invalidez,
está condicionada ao afastamento de todas as
atividades. Em resumo, o segurado não de-
verá mais realizar nenhuma atividade laboral,
sob pena de perder o benefício.
Gabarito: Verdadeira
36- (UFBA.UFBA. 2006)
No Brasil, a discussão sobre saúde tem a VIII
Conferência Nacional de Saúde-DF/1986
como um marco histórico.
Comentário:
Corretíssima!! Pois, a 8ª Conferência Nacio-
nal de Saúde (1986) surge o marco inicial da
EU , ASSISTENTE SOCIA L
criação do SUS no Brasil.
Gabarito: Verdadeira
37- (UFBA.UFBA. 2006)
As campanhas sanitaristas foram decisivas
para a implantação de uma política de saúde
no Brasil.
Comentário:
O movimento sanitário, que veio sendo con-
struído desde os meados dos anos 70, conse-
guiu avanças na elaboração de propostas de
fortalecimento do setor público em oposição
ao modelo de privilegiamento do produto
privado, mas tendo como marco a 8ª Con-
ferência Nacional de Saúde.
Gabarito: Falsa
38- (UFBA.UFBA. 2006)
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAP’s)
são dispositivos que devem estar articulados
na rede de serviços de saúde e têm papel
estratégico na organização do conjunto de
cuidados relacionados com a saúde mental.
Comentário:
Correto. Os CAPS são dispositivos que de-
vem estar articulados na rede de serviços de
saúde, pois necessitam permanentemente de
outras redes sociais, de outros setores afins,
para fazer face à complexidade das demandas
de inclusão daqueles que estão excluídos da
sociedade por transtornos mentais.
Gabarito: Verdadeira
QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
39- (CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
A Política Nacional de Saúde do Trabalhador e
da Trabalhadora foi instituída pelo Ministério
da Saúde por meio da Portaria nº 1.823, de 22
de agosto de 2012. O estímulo à participação
da comunidade, dos trabalhadores e do con-
110
trole social constitui uma estratégia em seu
processo de implementação. Acerca do que
esta estratégia pressupõe, marque V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Acolhimento e resposta às demandas dos
representantes da comunidade e do controle
social.
( ) Estímulo à participação de representação
dos trabalhadores nas instâncias oficiais de
representação social do SUS, a exemplo dos
conselhos e comissões intersetoriais, nas três
esferas de gestão do SUS.
( ) Busca de articulação com entidades, insti-
tuições, organizações não governamentais, as-
sociações, cooperativas e representações de
categorias de trabalhadores inseridas exclusiv-
amente em atividades com vínculos formais de
trabalho.
( ) Capacitação de representantes dos tra-
balhadores nas instâncias oficiais de repre-
sentação social do SUS voltada à aplicação de
medidas básicas de promoção, prevenção e
educação em saúde e às orientações quanto
aos direitos dos trabalhadores.
A sequência está correta em
A) V, V, F, F.
B) V, F, V, F.
C) F, F, V, V.
D) V, V, F, V.
40-(IADES. HEMOCENTRO. 2017)
No que concerne à redução de danos, assinale
a alternativa correta.
(A) As estratégias de redução de danos em
relação ao usode álcool estão diretamente
ligadas aos indivíduos com dependência de
álcool.
B) A orientação ao usuário de que, após o uso
de drogas inaladas, é necessário lavar as nari-
nas com soro fisiológico ou água para evitar
lesões na mucosa nasal constitui-se como uma
estratégia de redução de danos.
(C) O cachimbo com ou sem bocais extras, o
preservativo e o folheto explicativo fazem par-
te do kit de redução de danos de drogas in-
aladas.
(D) Com base na lei vigente, se uma pessoa for
surpreendida com um cachimbo e bocais, será
imediatamente encaminhada à delegacia para
lavratura de termo circunstanciado.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
(E) Redução de danos é uma política de saúde
que se propõe a erradicar os prejuízos de na-
tureza biológica, social e econômica do uso de
drogas, pautada no respeito ao indivíduo e no
respectivo direito de consumir drogas.
41-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 
A Seguridade Social representa um dos
maiores avanços da Constituição Federal de
1988 no que concerne à proteção social no
Brasil, pois avança na concepção da ampliação
dos direitos sociais para toda a população do
país. A partir desta afirmava, podemos dizer
que são significativo nessa concepção, EXCE-
TO:
(A) a definição de fontes de financiamento.
(B) o estatuto de política pública à assistência
social.
(C) a centralização das ações em cada uma das
esferas.
(D) a participação social de novos sujeitos so-
ciais.
(E) o dever do Estado.
42-(IBFC. EBSERH (HUGG-UNIRIO). 2017)
Bravo; Matos (2006) realizam uma análise
histórica do desenvolvimento da política de
saúde no Brasil e, considerando o período a
partir de 1930, citam que a Saúde era orga-
nizada em dois subsetores, sendo, um deles,
o de Saúde Pública. De acordo com esses au-
tores, a Saúde Pública do período, apresentou
determinadas características, as quais estão
citadas, corretamente, nas afirmativas:
I. Intervenções destinadas para a toda pop-
ulação,via universalização do acesso dos
serviços.
II. Ênfase nas campanhas sanitárias.
III. Interiorização das ações para áreas de en-
demias rurais.
IV. Criação de serviços de combate às en-
demias.
V. Desenvolvimento de ações sob total re-
sponsabilidade do Estado brasileiro.
Estão corretas as afirmativas:
a) I, II e III
b) I,III e V
c) I, II e IV
d) III, IV e V
111
e) II,III e IV
43-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
A proteção social básica às crianças e aos ido-
sos visa não somente ao combate à fome e
aos agravos, mas também ao enfrentamento
da situação de violação de direitos.
44-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
São princípios da assistência social a univer-
salização dos direitos sociais e a igualdade de
direitos no acesso ao atendimento.
45-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
A instituição do Conselho de Assistência So-
cial, do Fundo de Assistência Social e do Pla-
no de Assistência Social é condição para o
repasse de recursos da assistência social aos
municípios e estados.
46-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Acerca da seguridade social e do trabalho, ju-
lgue os itens subsequentes.
No Brasil, o delineamento da política prev-
idenciária está diretamente relacionado às
políticas econômicas instituídas pelo Estado e
sua correlação com as forças sócio-históricas.
47-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
É consenso entre os estudiosos da área que,
no Brasil, a implementação da seguridade so-
cial — isto é, do sistema de proteção social
— ocorreu conforme o que está disposto na
Constituição Federal de 1988.
48-(UFBA.UFBA.2012)
A proteção social especial de alta complexi-
dade se justifica quando vínculos familiares
representam ameaça a seus membros, sendo
possível sua realização somente fora do núcleo
familiar sob a proteção integral do Estado.
49-(UFBA.UFBA.2012)
EU , ASSISTENTE SOCIA L
A Seguridade Social não será possível, se
pensada no conjunto de ações articuladas,
em direção à universalização de políticas de
proteção e de desenvolvimento social.
50-(UFBA.UFBA.2012)
O Serviço Social da Previdência Social tem
a competência de esclarecer, junto aos ben-
eficiários, seus direitos sociais e os meios de
exercê-los, tanto no âmbito interno quanto
na dinâmica da sociedade. (BRAGA; CABRAL,
2007, p. 121).
A matriz teórico-metodológica do Serviço
Social da Previdência Social constitui-se um
novo paradigma, que reestrutura o trabalho
profissional nessa área e se fundamenta em
princípios democráticos, incompatíveis com o
modelo neoliberal.
51- (UFBA.UFBA. 2006)
Para a sociedade brasileira, a aprovação da Lei
Orgânica da Saúde representou um avanço
pelo fato de ser fruto de debate político, vin-
culado à democracia e pela possibilidade de
participação dos usuários nos Conselhos de
Saúde.
52- (UFBA.UFBA. 2006)
O governo varguista pôde compreender a
questão da saúde de uma forma mais ampla, e
os governantes assumiram a responsabilidade
com as questões sanitárias.
53- (UFBA.UFBA. 2006)
O debate dos centros especializados sobre
as questões de saúde em geral influenciou o
movimento sanitário no Brasil, entre os anos
de 1970 a 1980.
112
GABARITO
1 D 22 C 43 E

2 E 23 C 44 C

3 E 24 E 45 C

4 D 25 E 46 C

5 B 26 E 47 E

6 E 27 E 48 V

7 B 28 E 49 F

8 D 29 C 50 V

9 B 30 E 51 V

10 A 31 A 52 F

11 E 32 F 53 V

12 E 33 F

13 A 34 V

14 C 35 V

15 C 36 V

16 D 37 F

17 A 38 V

18 C 39 A

19 E 40 B

20 C 41 C

21 E 42 E

EU , ASSISTENTE SOCIA L 113

 10
FAMÍLIA E
PROTEÇÃO SOCIAL

EU , ASSISTENTE SOCIA L 114

1- (AOCP. EBSERH/HRL – UFS. 2017)
Considerando os desafios atuais para o Serviço
Social colocados pelo neoliberalismo, como a
família deve ser compreendia pelo Serviço So-
cial
(A) Os assistentes sociais consideram que a
família é vista como um desvio de energias e
de conhecimentos que poderiam ser canaliza-
dos para setores dotados de maior capacidade
de respostas em termos de transformação das
relações sociais em seu conjunto.
(B) Os assistentes sociais entendem que o fra-
casso das famílias é resultado da incapacidade
de gerirem e otimizarem seus recursos, de
desenvolverem adequadas estratégias de so-
brevivência e de convivência, de mudar com-
portamentos e estilos de vida, de se articula-
rem em redes de solidariedade e também de
serem incapazes de se capacitarem para cum-
prir com as obrigações familiares.
(C) Os assistentes sociais consideram que a
proteção social envolve o acesso à renda e ao
usufruto de bens e serviços de caráter univer-
sal e de qualidade. Nesse sentido, entendem
que a família não é a única responsável por
garantir a proteção social a seus membros,
uma vez que a solução das situações de vul-
nerabilidade extrapola as suas possibilidades
individuais.
(D) Os assistentes sociais defendem que a
família desestruturada deve ser alvo de in-
tervenção, buscando-se aplicar instrumentos
e técnicas direcionados para o processo de
averiguação e controle dos modos de vida das
famílias, especialmente através de um forte
processo de burocratização dos procedimen-
tos e de regulamentação para a condução do
atendimento às famílias.
(E) Os assistentes sociais compreendem que a
família é alvo de intervenção de Estado. Nesse
sentido, é considerada um objeto de trabalho
do serviço social, sendo os seus membros
autônomos e independentes entre si.
Comentário:
Segundo Mioto (2006), a perspectiva, o tra-
balho social com famílias orienta-se numa
dimensão de totalidade social, logo a alter-
nativa correta é a letra C. Pois, pressupõe-se
EU , ASSISTENTE SOCIA L
que indivíduos e situações não podem ser in-
terpretados de forma estanque no contexto
familiar e social. Consequentemente, também
os problemas e as soluções não podem ser
pensados de forma isolada, relativos apenas
a membros da família, contidos somente no
espaço familiar, assim como os problemas de
proteção social não estão restritos às famílias
e, portanto, a solução deles extrapola as suas
possibilidades individuais.
Gabarito: Letra C
2-(AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016)
A família é um sujeito privilegiado de inter-
venção do Serviço Social desde os primórdios
da profissão. No Brasil, ele nasce vinculado aos
movimentos de ação social numa proposta de
dinamização da missão política de apostolado
social junto às classes subalternas, particular-
mente junto à família operária. Para o serviço
social, no trabalho com famílias, é importante
(A) identificar o significado técnico e éti-
co-político da prática do planejamento e/
ou a falta de domínio desse instrumento de
gestão por parte de significativa parcela dos
sujeitos envolvidos na condução da política de
assistência social.
(B) ter compromisso social, conhecimentos
críticos e saberes sobre a realidade, supondo
superação da cultura privatista, corporativa,
paternalista, clientelista, patrimonialista.
(C) buscar a determinação econômica, social,
política e culturalmente de forma a levar a
marca das relações contraditórias do capital e
trabalho, sustentada por diversos projetos so-
cietários em disputa pela hegemonia.
(D) superar a visão do Estado como conjunto
de órgãos governamentais, de organizações
não governamentais e de reunião de segmen-
tos sociais movidos por interesses solidários
gerais, desprovidos de interesses particulares
de classe.
(E) reconhecer quais são as tendências pre-
dominantes na incorporação da família no
campo da política social enquanto seu sujeito
destinatário, tendo como foco de interesse
central a relação família e proteção social.
115
Comentário:
A fundamentação dessa questão está no texto
“Família, trabalho com famílias e Serviço So-
cial”. Destacamos que quando a temática é
família as bancas costumam utilizar bastantes
as publicações de Regina Célia Mioto. Mas va-
mos à resposta. A família é objeto de estudo
e intervenção do Serviço Social, “Nesse sen-
tido, considerando que o objeto de trabalho
dos assistentes sociais são as expressões da
questão social e que as ações destes profis-
sionais incidem diretamente na construção da
proteção social na perspectiva dos Direitos,
obviamente o foco de interesse central do
Serviço Social é a relação família e proteção
social” (MIOTO, 2010, p.169). Alternativa
correta letra E, as demais alternativas contrar-
iam as orientações do trabalho com famílias e
Serviço Social.
Gabarito: Letra E
3-(IADES.  Fundação Hemocentro de Brasília.
2017)
Quanto aos tipos de família, assinale a alterna-
tiva correta.
(A) Família recomposta é constituída por laços
conjugais após divórcio ou separações.
(B) Família monoparental é constituída por
dois adultos de sexo diferente e pelos respec-
tivos filhos biológicos.
(C) Família homossexual é constituída por duas
pessoas do mesmo sexo e, de regra, com fil-
hos.
(D) Família monoparental, nuclear e homos-
sexual são as formas de famílias mais comuns,
e os fatores econômicos e sociais são os úni-
cos que contribuíram, de forma decisiva, para
as alterações na estrutura e dinâmica familiar.
(E) Na sociedade atual, o grupo formado pela
mãe ou pelo pai e os filhos não é caracterizada
como família.
Comentário:
Uma questão que aborda a diversidade fa-
miliar. A única alternativa correta é que faz
referência a família recomposta: são aquelas
EU , ASSISTENTE SOCIA L
que têm como base uma nova constituição fa-
miliar onde uma das partes ou ambas já teve
outros relacionamentos anteriores e que, por-
ventura, acabaram passando por uma sepa-
ração ou divórcio, e devem possuir pelo menos
um filho ou mais da relação anterior.
Gabarito: Letra A
4-(EAOAP. 2018)
Vicente (2008), em seu texto “O direito à con-
vivência familiar e comunitária: uma política de
manutenção do vínculo”, que compõe o livro
de Kaloustian (2008), faz uma análise sobre a
colocação em família substituta ou o abriga-
mento de crianças e adolescentes. Segundo
este autor o que corresponde à perda de vín-
culos que justifique um abrigamento ou colo-
cação em família substituta?
a) A pobreza crescente.
b) O uso abusivo de drogas durante a gestação.
c) A situação dos moradores em situação de
rua.
d) O acontecimento de tragédia com perda de
toda família.
Comentário:
Na concepção Vicente (2008), a opção de co-
locação em família substituta ou em abriga-
mento ocorrerá quando forem esgotadas as
alternativas de reintegração familiar, em casos
extremos como acontecimento de tragédia
com perda de toda família.
Gabarito: Letra D
5-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Somente a partir da Constituição Federal de
1988, LOAS, PNAS/2004 e NOB/SUAS/2005 é
que a assistência social ‘legalmente’ passa a
figurar no campo do direito enquanto política
social. E enquanto política social, a assistência
social, no seu modelo protetivo, elege a família
para a centralidade das suas ações, objetivan-
do a potencializarão desse grupo social para a
sustentabilidade e concretização dos direitos
dos seus membros. Existe o reconhecimento
116
dos avanços, contudo, existem diversas críti-
cas ao desenvolvimento dos programas que
acabariam por reforçar o modelo Familista ou
o Familismo. Sobre o tema, pode-se afirmar
que
I. o familismo é o processo de responsabi-
lização das famílias nas políticas sociais. As
famílias são convocadas como uma das prin-
cipais instâncias pela provisão de bem-estar
social. Nos regimes chamados de familistas,
há uma oferta de serviços públicos que ame-
nizam os custos enfrentados pelas famílias. O
processo de responsabilização das famílias é
analisado a partir do ângulo dos serviços soci-
ais ofertados.
II. o foco do familismo se concentra na instru-
mentalização das mulheres (boa gestora da
pobreza), cujo trabalho desenvolvido na es-
fera domiciliar e dos cuidados tem servido de
pilar para os sistemas de proteção social. O
trabalho não pago das mulheres tem sido fun-
damental para o bom desempenho dos pro-
gramas.
III. familismo refere-se às mudanças de caráter
econômico, relacionadas ao mundo do tra-
balho e às de caráter tecnológico, particular-
mente àquelas vinculadas ao campo da repro-
dução humana e da informação. Além, sem
dúvida, das novas configurações demográfi-
cas, que incluem famílias menores, famílias
com mais idosos e também das novas formas
de sociabilidade desenhadas no interior da
família. Uma sociabilidade marcada pelo au-
mento da tensão entre os processos de indi-
viduação e pertencimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
A) Somente as afirmações I e III estão corretas.
B) Somente as afirmações II e III estão corretas.
C) Somente a afirmação I está correta.
D) Somente as afirmações I e II estão corretas.
E) Somente a afirmação III está correta.
Comentário:
Vamos analisar item por item dessa questão:
Itens Comentários:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
I Correto. O termo familismo
refere-se à responsabilização
da família pela garantia do
bem-estar de seus membros,
com a transferência dessa re-
sponsabilidade, que é do Estado.
Ou seja, o familismo reforça a
família como a principal prove-
dora de bem-estar.
Correto. Teixeira problema-
II
tiza o familismo a partir dos
prejuízos à família perante o
acesso ao atendimento das
políticas sociais. Com o reforço
da família diante do bem-estar
ocorre “escassez de serviços e
benefícios, pelo seu caráter se-
letivo e focalizado, pelas condi-
cionalidades que enfatizam os
cuidados no âmbito doméstico
numa reafirmação dos papéis
tradicionais que sobrecarregam
as mulheres” (TEIXEIRA, 2015,
p. 219).
III Incorreto. Pois, o familismo ref-
ere-se às mudanças de caráter
econômico muito menos as no-
vas configurações demográficas.
Gabarito: Letra D
6-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Perderão o poder familiar, por ato judicial, o
pai ou a mãe, EXCETO se
A) castigar imoderadamente o filho.
B) deixar o filho em abandono.
C) praticar atos contrários à moral e aos bons
costumes.
D) for condenado por sentença irrecorrível, em
virtude de crime cuja pena exceda a 2 (dois)
anos de prisão.
E) reiteradamente abusar de sua autoridade,
faltando aos deveres a eles inerentes ou arru-
inando os bens dos filhos.
117
Comentário:
Uma questão de Direito Civil, parte especial,
família. Atenção, pois o examinador tenta
confundir ao solicitar a exceção dos casos
em que pai e a mãe, nos termos da lei civil,
perderão o poder familiar, por ato judicial.
De acordo com a lei Parágrafo único: Sus-
pende-se igualmente o exercício do poder
familiar ao pai ou à mãe condenados por
sentença irrecorrível, em virtude de crime
cuja pena exceda a dois anos de prisão.
Portanto, alternativa correta letra D.
As demais alternativas apresentam-se como
perda ou destituição do poder familiar veja-
mos:
Art. 1.638. Perderá por ato judicial o poder
familiar o pai ou a mãe que:
I - castigar imoderadamente o filho;
II - deixar o filho em abandono;
III - praticar atos contrários à moral e aos
bons costumes;
IV - incidir, reiteradamente, nas faltas previs-
tas no artigo antecedente.
Gabarito: Letra D
7-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Sobre a Alienação Parental, conforme dis-
posições da Lei 12.318/2010, assinale a alter-
nativa CORRETA.
A) Pode configurar ato de alienação parental a
mudança de domicílio para local distante, sem
justificativa, visando a dificultar a convivência
da criança com os avós.
B) A alienação parental ocorre unicamente
nas relações mantidas com os genitores, não
sendo possível considerá- la existente quando
eventualmente prejudicar as relações de afeto
entre avós e netos.
C) A alienação parental apenas pode ser pro-
movida por membros de dentro da família,
não sendo possível ser praticada com auxílio
de terceiros que estejam fora do círculo famil-
iar.
D) A existência de ato de alienação parental
somente pode ser constatada com a realização
EU , ASSISTENTE SOCIA L
de perícia psicológica ou biopsicossocial.
E) Para avaliação psicológica ou biopsicosso-
cial em casos de alienação parental, o laudo
pericial a ser elaborado em ação judicial não
pode levar em conta a forma como a criança
ou adolescente se manifesta acerca de even-
tual acusação contra genitor.
Comentário:
Essa questão baseia-se na Lei 12.318/2010 que
dispõe sobre a alienação parental. Com base
na referida Lei: Considera-se ato de alienação
parental a interferência na formação psicológi-
ca da criança ou do adolescente promovida
ou induzida por um dos genitores, pelos avós
ou pelos que tenham a criança ou adolescen-
te sob a sua autoridade, guarda ou vigilância
para que repudie genitor ou que cause pre-
juízo ao estabelecimento ou à manutenção de
vínculos com este (Art. 2o ). Mudar o domicílio
para local distante, sem justificativa, visando
a dificultar a convivência da criança ou ado-
lescente com o outro genitor, com familiares
deste ou com avós.  Configura-se como uma
das formas exemplificativas de alienação pa-
rental.
Gabarito: Letra A
8-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
De acordo com as disposições da Lei de Guar-
da Compartilhada (Lei 13.058/2014), leia as
assertivas a seguir e assinale a alternativa
CORRETA.
I. Na guarda compartilhada, o tempo de con-
vívio com os filhos deve ser dividido de forma
equilibrada com a mãe e com o pai, sempre
tendo em vista as condições fáticas e os inter-
esses dos filhos.
II. Quando não houver acordo entre a mãe e o
pai quanto à guarda do filho, encontrando-se
ambos os genitores aptos a exercer o poder
familiar, deverá ser aplicada a guarda unica-
mente à mãe.
III. Na guarda compartilhada, a cidade consid-
erada base de moradia dos filhos será aquela
que melhor atender aos interesses do pai ou
da mãe.
118
IV. Se o juiz verificar que o filho não deve
permanecer sob a guarda do pai ou da mãe,
deferirá a guarda a pessoa que revele compat-
ibilidade com a natureza da medida, consider-
ados, de preferência, o grau de parentesco e
as relações de afinidade e afetividade.
A) Todas as assertivas estão corretas.
B) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
C) Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
D) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
E) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
Comentário:
A Lei 13.058/2014 é uma lei que altera  artigos
do Código Civil para estabelecer o significado
da expressão “guarda compartilhada” e dis-
por sobre sua aplicação. Vejamos diretamente
as alternativas:
Itens Comentários
I
Correto. Isso mesmo na guarda
compartilhada tempo de con-
vívio com os filhos deve ser
dividido de forma equilibrada
com a mãe e com o pai - Art.
1.583. § 2
II
Incorreto. Quando não hou-
ver acordo entre a mãe e o
pai quanto à guarda do filho,
encontrando-se ambos os gen-
itores aptos a exercer o poder
familiar, será aplicada a guarda
compartilhada, salvo se um dos
genitores declarar ao magistra-
do que não deseja a guarda do
menor - Art. 1.584 § 2
Incorreto. Na guarda compar-
III
tilhada, a cidade considerada
base de moradia dos filhos será
aquela que melhor atender aos
interesses dos filhos - Art.
1.583 § 3º.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
IV
Correto. É o que versa o Art.
1.584 § 5
Gabarito: Letra E
9-(FCC. TRE-SP. 2017)
No trabalho com famílias, a abordagem
sistêmica é realizada por equipe interdisciplin-
ar, uma vez que essa técnica é utilizada para
compreensão das múltiplas dimensões que
envolve o grupo familiar. Todavia, fica VETA-
DO ao Assistente Social, durante a aborda-
gem, a prática
(A) assistencialista.
(B) terapêutica.
(C) filantrópica.
(D) caritativa.
(E) benemerente.
Comentário:
É vedada a realização de práticas terapêuticas
associadas ao título e/ou ao exercício profis-
sional do assistente social, como, por exem-
plo, a terapia familiar. Visto que às práticas
terapêuticas não possuem relação com a for-
mação profissional estabelecida nas diretrizes
curriculares do curso de graduação em Serviço
Social.
Gabarito: Letra B
10-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
A redução do papel do Estado neoliberal, no
âmbito da proteção social, recoloca as famílias
como principal responsável pela proteção so-
cial dos indivíduos, por isso o uso do estudo
socioeconômico pelos assistentes sociais deve
ser amparado no cuidado para não individu-
alizar problemas sociais.
Comentário:
Desde a crise econômica mundial dos fins dos
anos 1970, a família vem sendo redescober-
ta e colocada como principal agente privado
119
proteção social. Como já sinalizado o familis-
mo está presente na Política de Assistência
Social através da matricialidade sociofamiliar
e a reduzida intervenção do Estado liberal.
Por isso a importância da prática profissional
crítica dos/ as assistentes sociais distanciadas
dos elementos ideológicos do liberalismo que
tende a responsabilizar o indivíduo, isolada-
mente, pelos problemas sociais.
Gabarito: Certo
11-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Em um projeto de intervenção, o assistente
social deve considerar as novas configurações
da família, uma vez que os processos famili-
ares são uma construção singular. De acordo
com os pressupostos do serviço social a res-
peito da família, assinale a opção correta.
A) A família monoparental é aquela formada
por apenas um dos pais e sua prole; na maioria
dos casos brasileiros, essas famílias são chefia-
das por um homem.
B) Família substituta é aquela oriunda da
adoção temporária ou permanente e que,
apesar da permissão da lei, não cria relações
semelhantes àquelas de uma família legítima,
uma vez que se constitui por pessoas natural-
mente estranhas umas às outras.
C) Família extensa, ou ampliada, é aquela que
se estende para além da unidade pais e filhos
ou da unidade do casal, e é formada por par-
entes próximos com os quais a criança ou o
adolescente convive e mantém vínculos de af-
inidade e afetividade.
D) A família anaparental é caracterizada pela
convivência entre parentes dentro de um mes-
mo lar, unidos por algum grau de parentesco,
com a presença de pais.
E) A família homoafetiva é constituída por pes-
soas do mesmo sexo, desde que formalizada
a união estável.
Comentário:
A atual concepção de família é plural,
democrática e flexível. Vejamos:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Alternativas Comentários:
A
Incorreta. Família monoparental
como aquela formada por um
genitor e seus filhos descen-
dentes, que eles vivam indepen-
dentemente, que se integrem
no lar de outras pessoas; e no
Brasil segundo os dados do
IBGE, essas famílias são che-
fiadas por mulheres.
Incorreta. Como o nome já a
B
define, consiste em uma célula
familiar que substituirá a família
natural, é importante notar que
a família formada pelos avós e
netos, por exemplo, não con-
stituirão família natural, mas
sim, família
substituta. A família substituta
pode ser provisória, em casos
como o da Guarda, temporária
como na Tutela, ou definitiva,
como na Adoção.
C
Correta. Entende-se por família
extensa ou ampliada aquela que
se estende para além da unidade
pais e filhos ou da unidade do
casal, formada por parentes
próximos com os quais a cri-
ança ou adolescente convive e
mantém vínculos de afinidade e
afetividade. (Art. 25. Parágrafo
único do ECA).   
120
 tidade grupal, além de ser mediadora das
Incorreta. A família anaparental
relações dos seus membros com outras insti-
é descrita como aquela con-
tuições sociais e com o Estado.
stituída sem a presença dos
D E) garantir proteção a crianças e adolescentes
genitores, mas estruturada,
até a maioridade penal. Ao se tratar de família
basicamente, pela convivência
entre parentes ou pessoas, em ampliada, sua configuração aceita apenas a
um mesmo lar, com um esco- presença de primos em segundo grau.
po de identidade. Consiste em
uma modalidade pluriparental,
ou seja, advém da colaterali- Comentário:
dade de vínculos, sendo, assim, A PNAS reconhece explicitamente a central-
composta por vários irmãos ou, idade das famílias como espaço privilegiado
ainda, entre tios e sobrinhos, e insubstituível de proteção e socialização
duas primas, dentre tantas e primárias, provedora de cuidados aos seus
inimagináveis variáveis possíveis membros, mas que precisa também ser cuida-
para sua concreção.
da e protegida.
Incorreta. A família homoafe- Assim compreende como funções básicas das
E famílias: prover a proteção e a socialização
tiva caracteriza-se pela relação
afetiva entre pessoas do mes- dos seus membros; constituir-se como referên-
mo sexo, com característica de cias morais, de vínculos afetivos e sociais; de
união estável. identidade grupal, além de ser mediadora das
relações dos seus membros com outras insti-
tuições sociais e com o Estado (BRASIL, 2004,
Gabarito: Letra C
p. 20).
Em síntese, são apontadas pela política de
assistência social como funções da família: a
12-(FCC.DPE/RR.2015) função socializadora, econômica e de repro-
dução ideológica.
Nos dias atuais o enfoque familiar é aponta-
do como uma direção das políticas sociais. Na Gabarito: Letra D
política de assistência social, adota-se como
funções básicas das famílias:
13-(CESPE/UNB. DPU. 2016)
A) garantir as referências fortalecidas por laços
consanguíneos, no qual se identifica o papel A temática relacionada à família faz parte da
provedor da figura paterna e referências de maioria das instruções sociais processuais real-
formação e educação para a mãe. izadas pelo assistente social, o que requer con-
B) ampliar o universo informacional das cri- hecimento e capacitação acerca da realidade
anças e adolescentes, além de privilegiar brasileira e da diversidade de suas configu-
orientações da proteção tendo por base o rações contemporâneas tais como as famílias
modelo familiar de vínculos unicamente con- chefiadas por mulheres, as uniões consensuais
sanguíneos. sem vínculo legal, as uniões homoafetivas, as
C) prover o sustento material e espiritual, so- famílias extensas unidas por laços consanguí-
bretudo nos primeiros anos de formação da neos e aquelas que se unem por laços de afe-
criança; já na segunda infância estabelecer tividade.
uma estreita relação com a escola para que
esta respeite os valores morais e religiosos de Comentário:
cada família.
Ficou fácil! A questão cobrou do candidato
D) prover a proteção e a socialização dos seus
membros; constituir-se como referências mo- o conhecimento  acerca das transformações
rais, de vínculos afetivos e sociais; de iden- familiares, em suas novas configurações.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 121

Questão correta.
Gabarito: Verdadeira
14-(Vunesp. TJ/SP. 2012)
No século XX, o mundo passou por intensas e
rápidas transformações sociais, marcadas pela
inovação tecnológica e por mudanças cul-
turais. Dentre essas mudanças, destacam-se,
entre outras, o acentuado crescimento da
demanda por educação, o declínio da classe
operária industrial, a entrada das mulheres no
mercado de trabalho. O Brasil também tem
sido influenciado por essas mudanças, porém
as mudanças geradas pela revolução cultural
nas relações familiares estabelecidas no Brasil
têm que ser vistas com certa cautela. De acor-
do com Fávero (2007), o modelo familiar nu-
clear, embora continue detendo a hegemonia,
ditando a norma,
C) Correta – O modelo de família nuclear,
embora continue detendo a hegemonia, vem
se alterando, dando espaço a outros arranjos
familiares, que se diferenciam desse padrão
tradicional.
D) Incorreta – A definição de família nuclear
composta por pai, mãe e filhos de um único
casamento, como modelo de organização fa-
miliar, vem se alterando.
E) Incorreta – Pois compete a ambos os pais,
qualquer que seja a sua situação conjugal, o
pleno exercício do poder familiar, a criação e a
educação dos filhos.
Gabarito: Letra C
GABARITO
1 C 13 V

(A) mostrou, ao longo do tempo, constituir-se 2 E 14 C

como o melhor arranjo na garantia de direitos
da criança e do adolescente. 3 A
(B) contraria desejos expressos claramente em
posições assumidas por lideranças e gover-
4 D
nantes em âmbito nacional.
(C) vem dando espaço a outros arranjos famil-
iares que se diferenciam desse padrão tradi- 5 D
cional.
(D) permanece vigente ainda que contrarie 6 D
princípios educativos previstos na legislação
pertinente à infância.
7 A
(E) dispensa a ação ativa de ambos os cônjuges
na provisão de bens materiais e na educação/
formação dos filhos. 8 E

Comentário: 9 B
O enunciado da questão refere-se as mu-
danças de padrões nos arranjos familiares.
10 C
Analisando item por item temos:
A) Incorreta – O dispositivo de garantia de di-
reitos da criança e do adolescente define ape- 11 C
nas a existência de vínculos de filiação legal,
de origem natural ou adotiva, independente- 12 D
mente do tipo de arranjo familiar.
B) Incorreta – Pois a família é uma construção
social e não um desejo expresso por lideranças
e governantes.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 122

 11
LEGISLAÇÃO E
NORMATIZAÇÃO: LOAS /
PNAS/2004 / NOB/SUAS/2012

EU , ASSISTENTE SOCIA L 123

1-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
A assistente social de um CRAS atendeu um
caso que requer o encaminhamento para
Benefício de Prestação Continuada. O usuário
disse que levaria os papéis para o advogado
que já o havia orientado e que faria sua “apo-
sentadoria”. Usando como base os direitos
assegurados na Lei 8742/93, é correto afirmar
que
(A) a assistência social tem por um de seus
objetivos a garantia de 1 salário-mínimo de
benefício mensal à pessoa com deficiência e
ao idoso que comprovem não possuir meios
de prover a própria manutenção ou de tê-la
provida por sua família.
(B) a assistência social tem por um de seus
objetivos a garantia de 1/2 salário-mínimo de
benefício mensal à pessoa com deficiência e
ao idoso que comprovem não possuir meios
de prover a própria manutenção ou de tê-la
provida por sua família.
(C) a assistência social tem por um de seus
objetivos a garantia de 1 salário-mínimo de
benefício mensal apenas ao idoso que com-
prove não possuir meios de prover a própria
manutenção ou de tê-la provida por sua
família.
(D) a assistência social tem por um de seus
objetivos a garantia de 1 salário-mínimo de
benefício mensal à pessoa com deficiência e
ao idoso que comprovem em juízo não possuir
meios de prover a própria manutenção ou de
tê-la provida por sua família.
(E) a assistência social tem por um de seus
objetivos a garantia de 1 salário-mínimo de
benefício mensal à pessoa com deficiência e
ao idoso que comprovem não possuir meios
de prover a própria manutenção exceto se for
provida por sua família.
Comentário:
Fácil essa hein! A assistência social tem por
objetivo: 
• Garantia de 1 salário-mínimo.
• À pessoa com deficiência e ao idoso.
• Que comprovem não possuir meios
de prover a própria manutenção ou;
EU , ASSISTENTE SOCIA L
• Tê-la provida por sua família.
A alternativa correta só poder ser a letra A.
Gabarito: Letra A
2-(AOCP. EBSERH (HUJB - UFCG). 2017)
Assinale a alternativa que apresenta correta-
mente um dos princípios democráticos, de
acordo com o artigo 4º disposto na LOAS.
(A) Respeito à dignidade do cidadão, à sua
autonomia e ao seu direito a benefícios e
serviços de qualidade, bem como a convivên-
cia familiar e comunitária, vedando qualquer
comprovação vexatória de necessidade.
(B) Participação da população, por meio de or-
ganizações representativas, na formação das
políticas e no controle das ações em todos os
níveis.
(C) Primazia da responsabilidade do Estado na
condução da política de assistência social em
cada esfera de governo.
(D) Atendimento em conjunto com os mu-
nicípios, às ações assistenciais de caráter de
emergência.
(E) Divulgação centralizada dos benefícios,
serviços, programas e projetos assistenciais,
bem como dos recursos oferecidos pelo Pod-
er Público e dos critérios para sua concessão
Comentário:
Segue 5 os princípios que  regem a assistên-
cia social, o famoso mnemônico (SURID).
124
Gabarito: Letra A
3-(AOCP. EBSERH/CH-UFPA. 2016)
A assistente social de um CRAS precisa en-
caminhar um usuário do serviço para solicitar
o BPC, usando como base os direitos assegu-
rados na Lei nº 8742/93, a LOAS. Quanto a
essa legislação que o profissional irá utilizar
para encaminhar a solicitação do benefício, é
correto afirmar, que ela dispõe sobre
(A) o exercício profissional do assistente social,
define suas competências e atribuições priva-
tivas, e também a duração do seu trabalho.
(B) os deveres fundamentais do assistente so-
cial no exercício profissional, do profissional
com o beneficiário, com os colegas e com a
organização onde trabalha.
(C) a organização e gestão, define seus obje-
tivos, princípios e diretrizes da assistência so-
cial.
(D) as condições para a promoção, proteção e
recuperação da saúde, a organização e o fun-
cionamento dos serviços correspondentes.
(E) a finalidade, princípios e diretrizes da políti-
ca nacional do idoso.
Comentário:
A LOAS em Art. 6o    trata da organização e
gestão da assistência social e apresenta seus
objetivos, princípios e diretrizes.
Gabarito: Letra C
4-(AOCP. Colégio Pedro II/RJ.2013)
Segundo a Lei Orgânica da Assistência Social,
a “Participação da população, por meio de or-
ganizações representativas, na formulação das
políticas e no controle das ações em todos os
níveis da Assistência Social” trata-se de
(A) um de seus objetivos.
(B) um de seus princípios.
(C) uma de suas linhas de ação.
(D) uma de suas diretrizes.
(E) uma prerrogativa facultativa aos municípios.
Comentário:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
A organização da assistência social tem como
base as seguintes diretrizes:
I - descentralização político-administrativa para
os Estados, o Distrito Federal e os Municípios,
e comando único das ações em cada esfera
de governo;
II - participação da população, por meio de
organizações representativas, na formulação
das políticas e no controle das ações em to-
dos os níveis;
III - primazia da responsabilidade do Estado
na condução da política de assistência social
em cada esfera de governo.
Gabarito: Letra D
5-(AOCP. Colégio Pedro II/RJ.2013)
Relacione as colunas e assinale a alternativa
com a sequência correta.
1. Vigilância socioassistencial.
2. Proteção social.
3. Defesa de direitos.
( )Visa à garantia da vida, à redução de danos
e à prevenção da incidência de riscos.
( )Visa a analisar territorialmente a capacidade
protetiva das famílias e nela a ocorrência de
vulnerabilidades, de ameaças, de vitimizações
e danos.
()Visa a garantir o pleno acesso aos direitos no
conjunto das provisões socioassistenciais.
(A) 1 – 2 – 3.
(B) 3 – 2 – 1.
(C) 1 – 3 – 2.
(D) 2 – 1 – 3.
(E) 3 – 1 – 2
Comentário:
É não tem outro jeito, tem que estudar a lei
na integra. A questão se refere aos incisos do
art. 2o da LOAS. A assistência social possui 3
funções básicas: a proteção social, a vigilân-
cia socioassistencial e a defesa de direitos.
125

Vamos ver em sua íntegra:
I - a proteção social, que visa à garantia da
vida, à redução de danos e à prevenção da
incidência de riscos, 
II - a vigilância socioassistencial, que visa a
analisar territorialmente a capacidade pro-
tetiva das famílias e nela a ocorrência de vul-
nerabilidades, de ameaças, de vitimizações
e danos;
III - a defesa de direitos, que visa a garantir
o pleno acesso aos direitos no conjunto das
provisões socioassistenciais. 
Logo, a sequência correta é 2 – 1 – 3.
Gabarito: Letra D
6-(FCC. TRE-SP. 2017)
De acordo com a Lei no 8.742/1993, a As-
sistência Social é um direito do cidadão, dever
do Estado e uma Política de Seguridade Social
não contributiva. Em 2011, com as alterações
do texto original, passou a ser considerado
como objetivo das ações da gestão:
A) os serviços sociais.
B) as relações intergeracionais.
C) a proteção social especial.
D) a proteção social básica.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
E) a vigilância socioassistencial.
Comentário:
Para responder essa questão você precisar-
ia ter conhecimento dos incisos que regem
o capitulo da organização e da Gestão Art.
6o , da LOAS . A Vigilância se encontra no
capitulo Da Organização e Da Gestão, com a
seguinte redação:
Art. 6º -A. A assistência social organiza-se pe-
los seguintes tipos de proteção:
I  - proteção  social básica:  (...); II  - proteção 
social especial:  (...). Parágrafo único.  A vig-
ilância socioassistencial é um dos instrumen-
tos das proteções da assistência social que
identifica e previne as situações de risco e
vulnerabilidade social e seus agravos no ter-
ritório.
Esta colocação aponta para dois pontos cru-
ciais da concepção de Vigilância Socioassis-
tencial: 1°) apresenta a intrínseca relação da
Vigilância Socioassistencial e das Proteções
Sociais; 2°) estabelece claramente que o obje-
tivo final da Vigilância é identificar e prevenir
as situações de risco e vulnerabilidade social e
seus agravos no território. Assim, está correta
a alternativa E.
Gabarito: Letra E
7-(UNIFESP. ProgResMultSaúde. 2015)
Para o enfrentamento da pobreza, a assistên-
cia social realiza-se de forma integrada às
políticas setoriais, garantindo mínimos sociais
e provimento de condições para atender con-
tingências sociais e promovendo a universal-
ização dos direitos sociais. Como Política de
Seguridade Social não contributiva, direito do
cidadão e dever do Estado, a assistência social
tem por objetivo, entre outros expressos no
artigo 2° da LOAS, especialmente,
(A) a assistência integral à mulher em situação
de violência doméstica e familiar.
(B) o acesso às demais políticas sociais públi-
cas.
(C) a prevenção de riscos aos dependentes de
126
substâncias psicoativas.
(D) o fortalecimento da função protetiva da
família.
(E) a promoção da integração ao mercado de
trabalho.
Comentário:
O enunciado refere-se aos objetivos da as-
sistência social Art. 2o  que são:
Gabarito: Letra E
8-(EAOAP. 2017)
Segundo a Lei nº 8.742/1993, assinale a alter-
nativa correta sobre o Serviço de Proteção e
Atendimento Integral à Família (PAIF).
a) Oferece atendimento especial nos Centro
de Referência Especializado de Assistência So-
cial a jovens vítimas de violência familiar.
b) Concentra o atendimento em famílias que
vivem em situação de risco por conta do uso
de entorpecentes.
c) Integra a proteção social especial, ofereci-
da nos Centros de Referência de Assistência
Social.
d) Consiste na oferta de ações e serviços so-
cioassistenciais de prestação continuada.
Comentário:
De acordo com o Art. 24-A, da LOAS, o
Serviço de Proteção e Atendimento Integral à
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Família (Paif), integra a proteção social básica
e consiste na oferta de ações e serviços so-
cioassistenciais de prestação continuada.
Considerando o referido documento, o Paif
integra a proteção social básica; não se pode
falar em termos de concentração do Paif a um
tipo de problema específico, mas de trabalho
social, nos Cras, com famílias em situação de
vulnerabilidade social, com o objetivo de pre-
venir o rompimento dos vínculos familiares e
a violência no âmbito de suas relações, garan-
tindo o direito à convivência familiar e comu-
nitária.
Gabarito: Letra D
9-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 
Em relação aos programas de assistência so-
cial instituídos pela Lei 8.742/93, avalie se as
afirmativas seguintes são falsas (F) ou verda-
deiras (V):
( ) O Serviço de Proteção e Atendimento Inte-
gral à Família (PAIF) integra a proteção social
básica e consiste na oferta de ações e serviços
socioassistenciais de prestação continuada,
nos CRAS, por meio do trabalho social com
famílias em situação de vulnerabilidade social,
com o objetivo de prevenir o rompimento dos
vínculos familiares e a violência no âmbito de
suas relações, garantido o direito à convivên-
cia familiar e comunitária.
( ) O Serviço de Proteção e Atendimento Es-
pecializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI)
integra a proteção social especial e consiste
no apoio, orientação e acompanhamento a
famílias e indivíduos em situação de ameaça
ou violação de direitos, articulando os serviços
socioassistenciais com as diversas políticas
públicas e com órgãos do sistema de garanta
de direitos.
( ) O Programa de Erradicação do Trabalho
Infantil (PETI), de caráter intersetorial, é in-
tegrante da Política Nacional de Assistência
Social, que, no âmbito do SUAS, compreende
transferências de renda, trabalho social com
famílias e oferta de serviços socioeducatvos
para crianças e adolescentes que se encon-
127
trem em situação de trabalho. Comentário:
A questão se refere ao Art. 21. da LOAS e
As afirmativas são respectivamente: seus incisos:
(A) F, F e V.
(B) V, F e V.
(C) V, V e V. Itens Comentários:
(D) F, V e F.
(E) V, V e F.
F Falso. Porque o benefício de
Comentário: prestação continuada deve
ser revisto a cada 2 (dois)
anos para avaliação. 
Itens Comentários:
Falso. Pois, o pagamento do
F benefício cessa no momen-
V Verdadeiro. É o que versa o
Art. 24-A da LOAS. to em que forem superadas
as condições em que forem
superadas as condições que
V Verdadeiro. É o que versa o levaram a sua concessão, ou
Art. 24-B.  da LOAS. em caso de morte do benefi-
ciário.
V Verdadeiro. É o que versa o
Art. 24-C.da LOAS. V Verdadeiro. Sim, se for con-
statado irregularidade na sua
concessão ou utilização o
Gabarito: Letra C
benefício será cancelado. 

10-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 

Gabarito: Letra D
Avalie, com base no Art. 21 da Lei 8.742/93,
se as afirmativas a seguir, relativas ao benefício 11-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 
de prestação continuada, são falsas (F) ou ver-
dadeiras (V): Avalie se a atenção integral ao usuário no
CAPS AD III inclui as seguintes atividades:
( ) O benefício deve ser revisto a cada ano para
avaliação da continuidade das condições que I - visitas e atendimentos domiciliares.
lhe deram origem. II - atendimento à família, individual e em gru-
( ) O pagamento do benefício não cessa no mo- po.
mento em que forem superadas as condições III - oferta de medicação assistida e dispensa-
que levaram a sua concessão. da.
( ) O benefício será cancelado quando se con-
statar irregularidade na sua concessão ou uti- Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
lização.
As afirmativas são respectivamente: (A) II, somente.
(B) II e III, somente.
(A) V, V e V. (C) I e II, somente.
(B) V, F e F. (D) III, somente.
(C) F, V e F. (E) I, II e III.
(D) F, F e V.
(E) F, F e F. Comentário:
O CAPS AD III é o Ponto de Atenção do Com-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 128

ponente da Atenção Especializada da Rede de
Atenção Psicossocial destinado a proporcionar
a atenção integral e contínua a pessoas com
necessidades relacionadas ao consumo de ál-
cool, crack e outras drogas, com funcionamen-
to nas 24 horas do dia e em todos os dias da
cidos pelo Poder Público e dos critérios para
sua concessão são os 5 princípios que  regem
a assistência social- Art. 4º. Portanto, a alter-
nativa A está correta.
Gabarito: Letra A

semana, inclusive finais de semana e feriados.

De acordo com a portaria Nº 130/2012, as três
alternativas incluem as atividades da atenção
integral ao usuário no CAPS AD III.
Gabarito: Letra E
12-(Cespe/UNB. TRT 8° .2016)
De acordo com a Lei Orgânica da Assistência
Social, assinale a opção correta.
A) Os princípios da assistência social incluem
a ampla divulgação dos benefícios, serviços,
programas e projetos assistenciais, bem como
dos recursos oferecidos pelo poder público e
dos critérios para sua concessão.
B) O benefício de prestação continuada pode
ser transferido a dependentes de até vinte e
um anos de idade, em caso de morte do ben-
eficiário.
C) O Conselho Nacional de Assistência Social
deve ser presidido pelo titular do órgão da
administração pública federal coordenador da
política de assistência social, enquanto durar
sua gestão nesse órgão.
D) A proteção social básica refere-se a um
conjunto de ações direcionadas à proteção de
crianças e adolescentes que vivenciaram situ-
ações de violação de direitos.
E) A pessoa com deficiência que recebe o
benefício de prestação continuada não pode
ser contratada por empresas na condição de
aprendiz.
13-(EAOAP. 2017)
De acordo com a Política Nacional de As-
sistência Social – PNAS/2004 – Norma Opera-
cional Básica (NOB/SUAS), a proteção social
deve garantir segurança de sobrevivência (de
rendimento e de autonomia); de acolhida; de
convívio ou vivência familiar. Assinale a alter-
nativa correta quanto a tais garantias.
a) A segurança de segurança de sobrevivência
deve operar com a provisão de diversas ne-
cessidades humanas, sobretudo em contextos
que apresentam situações de vulnerabilidades
e riscos sociais.
b) A autonomia das previsões básicas requer,
independente do indivíduo, interferência con-
stante da assistência social.
c) A necessidade do convívio ou vivência fa-
miliar deve ser superada pela autonomia indi-
vidual.
d) A segurança de rendimentos é uma com-
pensação do valor do salário mínimo
Comentário:
De acordo com a PNAS a proteção social deve
garantir as seguintes seguranças:

Comentário:
Essa ficou fácil! Conforme apresentado ante-
riormente, a supremacia do atendimento às
necessidades sociais; a universalização dos
direitos sociais; o respeito à dignidade do
cidadão; a igualdade de direitos no acesso
ao atendimento e a divulgação ampla dos
benefícios, serviços, programas e projetos
assistenciais, bem como dos recursos ofere-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 129

 Segurança de sobrevivência (de rendimen-
to e de autonomia): relaciona-se com a pro-
visão de necessidades básicas humanas em
determinados contextos que apresentam
situações de vulnerabilidades e riscos soci-
ais. Não se trata de uma compensação do
salário mínimo inadequado, mas a garantia
de que todos tenham uma forma monetária
de garantir sua sobrevivência;
Segurança de acolhida: opera com a pro-
visão de necessidades humanas que começa
com os direitos à alimentação, ao vestuário,
e ao abrigo, próprios à vida humana em so-
ciedade, Ressalta-se que a conquista da au-
tonomia na provisão destas necessidades e
à orientação desta segurança;
Segurança de convívio ou vivência famil-
iar: supõe a não aceitação de situações de
reclusão, de situação de perda das relações.
(BRASIL, 2004, p. 31).
Diante do exposto a alternativa A é a única
correta.
Gabarito: Letra A
14-(EAOAP. 2017)
Dentre os princípios da proteção social de as-
sistência social, nos termos do SUAS, pode-se
considerar a proteção pró-ativa. Tal princípio
representa
a) o desenvolvimento de uma rede socioassis-
tencial fragmentada às demandas.
b) o desmembramento da assistência social de
outras políticas do campo social.
c) a não submissão do usuário ao princípio de
tutela.
d) a padronização da proteção social.
Comentário:
A proteção proativa é um dos princípios in-
tegrantes da proteção social, conforme es-
tabelece a Norma Operacional Básica (NOB/
SUAS), um conjunto de ações capazes de re-
duzir a ocorrência de riscos e danos sociais.
Dentre as alternativas a resposta correta é
a letra C, pois o SUAS realiza a garantia de
proteção social ativa, isto é, não submete
o usuário ao princípio de tutela, mas à con-
quista de condições de autonomia, resiliên-
cia e sustentabilidade, protagonismo, aces-
EU , ASSISTENTE SOCIA L
so a oportunidades, capacitações, serviços,
condições de convívio e socialização, de acor-
do com sua capacidade, dignidade e projeto
pessoal e social.
Além de não estabelecer qualquer vínculo
com o princípio da proteção pró-ativa, o que
se afirma nas demais alternativas contraria o
exposto na PNAS. Vamos observar por que as
demais estão incorretas:
Alternativas Comentários:
Incorreta. Visto que o desen-
A
volvimento de uma rede socio-
assistencial se baseia na terri-
torialidade, a fim de superar a
fragmentação da política de
assistência social.
B Incorreta. Pelo contrário, a
assistência social, como par-
te do sistema de bem-estar
social brasileiro, articular-se à
saúde e à previdência social.
D Incorreta. Pois, não o se
pode falar em padronização
da proteção social, visto que
ela é hierarquizada em básica
e especial.
Gabarito: Letra C
15.(EAOAP. 2017)
Segundo a Política Nacional de Assistência So-
cial – PNAS/2004 – Norma Operacional Básica
(NOB/SUAS), é a modalidade de atendimento
assistencial destinada a famílias e indivíduos
que se encontram em situação de risco pessoal
e social, por ocorrência de abandono, maus
tratos físicos e, ou, psíquicos, abuso sexual,
uso de substâncias psicoativas, cumprimento
de medidas socioeducativas, situação de rua,
situação de trabalho infantil, entre outras. O
enunciado acima trata-se do(a)
a) atendimento assistencial de risco.
130
b) serviço de atendimento integral.
c) proteção social especial.
d) serviço social de risco.
Comentário:
De acordo com o referido documento a
proteção social especial é a modalidade de
atendimento assistencial destinada a famílias
e indivíduos que se encontram em situação
de risco pessoal e social, por ocorrência de
abandono, maus tratos físicos e, ou, psíquicos,
abuso sexual, uso de substâncias psicoativas,
cumprimento de medidas sócio-educativas,
situação de rua, situação de trabalho infantil,
entre outras.
São serviços que requerem acompanhamento
individual e maior flexibilidade nas soluções
protetivas. Da mesma forma, comportam en-
caminhamentos monitorados, apoios e pro-
cessos que assegurem qualidade na atenção
protetiva e efetividade na reinserção almeja-
da. Os serviços de proteção especial têm es-
treita interface com o sistema de garantia de
direito exigindo, muitas vezes, uma gestão
mais complexa e compartilhada com o Poder
Judiciário, Ministério Público e outros órgãos
e ações do Executivo.
Gabarito: Letra C
QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
16-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017)  (C) V, V e V.
Avalie se os repasses aos Municípios, aos Esta-
dos e ao Distrito Federal dos recursos de que
trata a Lei 8.742/93, estão condicionados à
efetiva instituição e funcionamento de:
I. Conselho de Assistência Social, de com-
posição paritária entre governo e sociedade
civil.
II. Fundo de Assistência Social, com orien-
tação e controle dos respectivos Conselhos de
Assistência Social.
III. Plano de Assistência Social.
Assinale:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
(A) se apenas a afirmava I estiver correta.
(B) se apenas a afirmava II estiver correta.
(C) se apenas as afirmativa I e II estiverem cor-
retas.
(D) se apenas as afirmativa I e III estiverem cor-
retas.
(E) se as afirmativas I, II e III estiverem corretas.
17-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 
Em relação aos objetvos da assistência social,
avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F)
ou verdadeiras (V):
()A assistência social, direito do cidadão e de-
ver do Estado, é Política de Seguridade Social
não contributiva, que provê os mínimos soci-
ais, realizada através de um conjunto
integrado de ações de iniciativa pública e da
sociedade, para garante o atendimento às ne-
cessidades básicas.
()Um dos objetivos da assistência social é a
proteção social, que visa à garanta da vida, à
redução de danos e à prevenção da incidência
de riscos.
()Para o enfrentamento da pobreza, a assistên-
cia social realiza-se de forma integrada às
política setoriais, garantido mínimos sociais e
provimento de condições para atender con-
tingências sociais e promovendo a universal-
ização dos direitos sociais.
As afirmativas são respectivamente:
(A) F, F e V.
(B) V, F e V.
(D) F, V e F.
(E) V, V e F
18-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A Lei 12.435 de 06 de julho de 2011 altera a
Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS nº
8.742/93), que dispõe sobre a organização da
assistência social no Brasil. A incorporação das
definições normativo-jurídicas produzidas nas
instâncias da política desde 2004, previstas e
reguladas, especialmente, na Política Nacional
de Assistência
Social (PNAS/04) e na Norma Operacional
131
Básica do Sistema Único de Assistência Social
– NOB/SUAS/05, expressa um avanço signifi-
cativo para a garantia do direito à assistência
social a quem dela precisar. Sobre as princi-
pais mudanças na LOAS, analise as afirmações
a seguir.
I. A implementação da gestão do trabalho e
da educação permanente passa a ser um ob-
jetivo do Sistema Único de Assistência Social.
II. Fica mantida a responsabilidade do Consel-
ho Nacional de Assistência Social em conced-
er o Certificado de Entidade Beneficente para
as entidades e organizações de assistência so-
cial, por meio do vínculo SUAS.
III. A União passa a ter responsabilidade de
co-financiamento de Benefícios Eventuais,
além do apoio às ações emergenciais já pre-
vistas.
IV. São objetivos da assistência social a
proteção social, a vigilância socioassistencial e
a defesa de direitos.
Está(ão) CORRETA(S) apenas
A) I e IV.
B) I e III.
C) II.
D) III e IV.
E) II e III.
19-(FCC. TRE-SP. 2017)
A Norma Operacional do SUAS 2012 define
como o responsável pelo reconhecimento de
entidades e organizações pertencentes da
rede socioassistencial, vinculadas ao SUAS,
sistência Social, o produto da alienação dos
bens imóveis da extinta Fundação Legião Bra-
sileira de Assistência.
B) O financiamento dos benefícios, serviços,
programas e projetos estabelecidos na Lei
anteriormente referida far-se-á, em sua total-
idade, com do Fundo Nacional de Assistência
Social.
C) Caberá ao ente federado responsável pela
utilização dos recursos do respectivo Fundo
de Assistência Social o controle e o acompan-
hamento dos serviços, programas, projetos e
benefícios, por meio dos respectivos órgãos
de controle, independentemente de ações do
órgão repassador dos recursos.
D) A utilização dos recursos federais descen-
tralizados para os fundos de assistência social
dos Estados, dos Municípios e do Distrito Fed-
eral será declarada pelos entes recebedores
ao ente transferidor, anualmente, mediante
relatório de gestão submetido à apreciação
do respectivo Conselho de Assistência Social,
que comprove a execução das ações na forma
de regulamento.
GABARITO
1 A 13 A
2 A 14 C
3 C 15 C
4 D 16 E
5 D 17 C

(A) a União, apenas. 6 E 18 B

(B) os Estados, apenas.
(C) os Municípios, apenas. 19 A
7 E
(D) a União e Estados.
(E) os Estados e os Municípios
8 D 20 B

20-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017) 9 C

Acerca do financiamento da assistência social, 10 D

conforme dispõe a Lei Orgânica da Assistência
Social nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993, 11 E
assinale a afirmativa INCORRETA.
12 A
A) Constitui receita do Fundo Nacional de As-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 132

 12
LEGISLAÇÃO E
NORMATIZAÇÃO: LOAS /
PNAS/2004 / NOB/SUAS/2012

EU , ASSISTENTE SOCIA L 133

1-(FCM. IF BAIANO. 2017)
A criança e o adolescente têm o direito à
profissionalização e à proteção no trabalho,
assegurados pelo Estatuto da Criança e do
Adolescente (ECA).
A propósito desses direitos, é correto afirmar
que
a) a proteção ao trabalho dos adolescentes é
regulada pelos sindicatos patronais de cada
categoria.
b) os direitos trabalhistas e previdenciários são
assegurados ao adolescente aprendiz maior
de quatorze anos.
c) o salário-aprendizagem, o auxílio alimen-
tação e o vale-transporte são assegurados ao
adolescente até 14 anos de idade.
d) a formação técnico-profissional ministrada
segundo as diretrizes e bases de cada institu-
ição de ensino brasileira é considerada apren-
dizagem.
e) o programa social que tenha por base o
trabalho educativo deverá assegurar ao ado-
lescente o devido registro em carteira de tra-
balho, porém sem remuneração.
Comentário:
Há muita confusão quanto ao direito à Profis-
sionalização e à Proteção no Trabalho da Cri-
ança e do Adolescente. Em síntese:
Logo a alternativa correta é a letra “B”. Pes-
soal, fiquem de olho nessa dica na hora de
EU , ASSISTENTE SOCIA L
responder questões que dispõem sobre o di-
reito à Profissionalização e à Proteção no Tra-
balho- ECA - artigos 60 a 69! 
Gabarito: Letra B
2-(FCM. IF BAIANO. 2017)
No dia 16 de julho de 2017, o Estatuto da Cri-
ança e do Adolescente completará 27 anos.
A criança e o adolescente têm direito à edu-
cação, visando pleno desenvolvimento de sua
pessoa. A eles deve ser assegurado(a)
a) acesso à escola pública ou à particular sub-
sidiada mais próxima de sua residência.
b) atendimento em creche e na pré-escola
àquelas de zero até dois anos de idade.
c) direito de contestar critérios avaliativos, po-
dendo recorrer às instâncias superiores.
d) educação técnica-profissional, com garantia
de acesso ao primeiro emprego como jovem
aprendiz.
e) ensino superior, obrigatório e gratuito, in-
clusive para os que a ele não tiveram acesso
na idade própria.
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Alternativas Comentários:
A
Incorreta.  Conforme o artigo
53° inciso V, do ECA, a criança e
o adolescente têm direito aces-
so à escola pública e gratuita
próxima de sua residência.
Incorreta. Pois, constitui dever
B do Estado assegurar à criança
e ao adolescente atendimen-
to em creche e pré-escola às
crianças de zero a cinco anos
de idade.
Correta. De fato o inciso III, do
C
artigo 53°, afirma o direito à
contestação de critérios avaliati-
vos, cabendo a possibilidade de
recurso às instâncias escolares
superiores. 
134
 D Incorreta. Uma vez que a edu- Alternativas Comentários:
cação técnica-profissional não
se configura como um direito Incorreta. A permanência da
à Educação. A criança e do adolescente em
programa de acolhimento in-
E Incorreta. Aqui o examinador stitucional não se prolongará
tentou lhe confundir, pois é o por mais de 18 meses,  e NÃO
ensino fundamental, que deve 1 ano como coloca a assertiva,
ser obrigatório e gratuito. daí o erro. (Redação dada pela
Lei nº 13.509, de 2017)
Incorreta.  Pois, podem adotar
Gabarito: Letra C C
os maiores de dezoito anos –
havendo a necessidade de que
entre o adotante e adotado haja
3-(AOCP.  EBSERH (HUJB - UFCG). 2017) diferença mínimade dezesseis
anos. Ou seja, adotante há de
A respeito dos direitos da Criança e do Ado- ser, pelo menos, 16 anos mais
lescente, presentes na Lei 8069/93, assinale a velho do que o adotando.
alternativa correta.
D Incorreta. Segundo o ECA, a
(A) A permanência da criança e do adolescen- falta ou a carência de recursos
te em programa de acolhimento institucional materiais NÃO constitui motivo
não se prolongará por mais de 1 ano, salvo suficiente para a perda ou a
comprovada necessidade que atenda ao seu suspensão do poder familiar.
superior interesse, devidamente fundamenta-
da pela autoridade judiciária. E
(B) A colocação em família substituta far-se-á Incorreta. Porque não é só dever
mediante guarda, tutela ou adoção, indepen- da família velar pela dignidade
dentemente da situação jurídica da criança ou da criança e do adolescente, mas
sim é dever de todos (família,
adolescente, nos termos desta Lei.
sociedade e Estado) velarem
(C) O adotante há de ser, pelo menos, dez-
por essa proteção- Art. 18.
essete anos mais velho do que o adotando.
(D) A falta ou a carência de recursos materiais
constitui motivo suficiente para a perda ou a
suspensão do poder familiar. Gabarito: Letra B

(E) É dever da família velar pela dignidade da

criança e do adolescente, pondo-os a salvo
de qualquer tratamento desumano, violento,
aterrorizante, vexatório ou constrangedor.
Comentário:
A alternativa “B” reproduz, literalmente, o art.
28 da Lei 8069/90 #ECA: “A colocação em
família substituta far-se-á mediante guarda,
tutela ou adoção, independentemente da situ-
ação jurídica da criança ou adolescente, nos
termos desta Lei”. Mas vamos observar alter-
nativa por alternativa para saber por que as
demais estão incorretas:
4-(AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016)
Marcelo tem 08 anos de idade, é um menino
alegre e feliz que gosta muito de ir à escola
e de brincar com os amigos na vizinhança.
Porém ele tem faltado bastante às aulas por
motivo de saúde e, nas poucas vezes que tem
ido, está sempre abatido em um canto.
Não brincou mais com seus amigos e, há al-
guns meses, tem ido com muita freqüência
para o hospital com hematomas, arranhões
profundos e marcas de queimadura, até já
quebrou um braço nesse período. A família
relata que ele é muito ativo e cai com muita
frequência. De acordo com a Lei 8069/90, qual

EU , ASSISTENTE SOCIA L 135

é o procedimento que a equipe de acolhimen-
to do hospital, diante do histórico de atendi-
mento da criança e de algumas suspeitas da
equipe médica sobre a origem dos traumas,
deve adotar?
(A) Realizar uma denúncia telefônica apenas à
polícia civil e militar, sobre a confirmação dos
maus tratos contra a criança.
(B) Notificar formalmente o Conselho Tutelar
local ou a polícia civil sobre a confirmação dos
maus tratos contra a criança.
C) Notificar formalmente o Conselho Tutelar
local ou autoridade judiciária (caso não haja
Conselho Tutelar na cidade) sobre as suspeitas
de maus tratos contra a criança.
(D) Denunciar ao Ministério Público os maus
tratos, instaurando procedimento policial
competente.
(E) Denunciar à Delegacia Especializada de
Proteção à Criança e ao Adolescente e ao
Ministério Público a confirmação dos maus tra-
tos contra a criança.
Comentário:
Essa ficou fácil! Os casos de suspeita ou con-
firmação de maus-tratos contra criança ou
adolescente serão obrigatoriamente comu-
nicados ao Conselho Tutelar da respectiva
localidade. Caso não haja Conselho Tutelar
na cidade o caso deve ser notificado a autori-
dade judiciária.
Gabarito: Letra C
5-(AOCP.  EBSERH/CH-UFPA. 2016)
Assinale a alternativa que apresenta direitos
assegurados no texto da Lei 8069/1990- Es-
tatuto da Criança e do Adolescente.
(A) A gestante e a parturiente têm direito a 1
(um) acompanhante de sua preferência duran-
te o período pré-natal, do trabalho de parto e
do pós-parto imediato.
(B) A colocação em família substituta far-
se-á mediante guarda, tutela, interdição ou
adoção, mediante situação jurídica da criança
ou adolescente, nos termos desta Lei.
(C) A criança e o adolescente têm direito à
EU , ASSISTENTE SOCIA L
proteção à vida e à saúde, mediante a efe-
tivação de políticas sociais públicas que
proíbam o nascimento e o desenvolvimento
sadio e harmonioso, em condições dignas de
existência.
(D) Será garantida a convivência da criança e
do adolescente com a mãe ou o pai privado
de liberdade, por meio de visitas periódicas
promovidas pelo responsável ou, nas hipó-
teses de acolhimento institucional, pela enti-
dade responsável, somente mediante autor-
ização judicial.
(E) O programa social que tenha por base o
trabalho socioeducativo, sob responsabilidade
de entidade governamental ou não governa-
mental sem fins lucrativos, deverá assegurar
ao adolescente atividade regular remunerada.
Comentário:
Alternativa correta letra “A”. Pois, recente-
mente o ECA foi atualizado e conforme a in-
trodução das leis 13.257 e 13.306 de 2016
passou por algumas mudanças. Entre elas está
o direito da gestante e a parturiente ter um
acompanhante de sua preferência durante o
período pré-natal, do trabalho de parto e do
pós-parto imediato.
Vamos analisar as alternativas restantes:
Alternativas Comentários:
Incorreta. De fato, a colocação
B
em família substituta far-se-á
mediante guarda, tutela ou
adoção, no entanto, aconte-
cerá independentemente da
situação jurídica da criança ou
adolescente.
C
Incorreta. Essa alternativa
não faz sentido. Como assim,
políticas sociais públicas que
proíbam o nascimento de cri-
ança e adolescente.
D
Incorreta. As visitas periódicas
acontecerão independente-
mente de autorização judicial.
136

E Incorreta. Porque, o programa
social deverá assegurar ao ad-
olescente as condições de ca-
pacitação para o exercício de
atividade regular remunerada.
Gabarito: Letra A
6-(AOCP.  Colégio Pedro II/RJ.2013)
De acordo com o ECA – Estatuto da Criança
e do Adolescente é proibida a venda de, EX-
CETO
(A) armas, munições e explosivos.
(B) bebidas alcoólicas.
(C) produtos cujos componentes possam cau-
sar dependência física ou psíquica ainda que
por utilização indevida.
(D) fogos de estampido e de artifício, exceto
aqueles que pelo seu reduzido potencial se-
jam incapazes de provocar qualquer dano físi-
co em caso de utilização indevida.
(E) revistas e publicações ligados à educação
infantil.
Comentário:
Questão fácil, fácil! Mas, vale apresentar os
produtos e serviços proibidos a venda à cri-
ança ou ao adolescente – Art. 81 do ECA.
• Armas, munições e explosivos;
• Bebidas alcoólicas;
• Produtos cujos componentes possam
causar dependência física ou psíquica ainda
que por utilização indevida;
• Jogos de estampido e de artifício, ex-
ceto aqueles que pelo seu reduzido poten-
cial sejam incapazes de provocar qualquer
dano físico em caso de utilização indevida;
• Revistas e publicações que contém
material impróprio ou inadequado a cri-
anças e adolescentes;
• Bilhetes lotéricos e equivalentes.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Gabarito: Letra E
7-(EAOAP. 2018)
O Estatuto da Criança e do Adolescente prevê,
em seu capítulo III – do Direito à Convivência
Familiar e Comunitária, que toda criança ou
adolescente inserido em programa de acolhi-
mento institucional terá sua situação reavalia-
da. Segundo esse mesmo capítulo, com qual
periodicidade isso deve ocorrer?
a) Anual
b) Bianual
c) Trimestral
d) Semestral.
Comentário:
O acolhimento institucional em deixar as cri-
anças sob o cuidado do Estado, nas unidades
institucionais de acolhimento. Assim toda cri-
ança ou adolescente que estiver inserido em
programa de acolhimento familiar ou insti-
tucional terá sua situação reavaliada a cada 3
(três) meses. art. 28 desta Lei. (Redação dada
pela Lei nº 13.509, de 2017)
Gabarito: Letra C
8-(EAOAP. 2017)
Dentre as linhas de ação da política de aten-
dimento dos direitos da criança e do adoles-
cente previstas pela Lei nº 8.069/90, tem-se as
campanhas de estímulo
I. ao acolhimento sob forma de guarda de cri-
anças e adolescentes afastados do convívio
familiar.
II. à adoção, especificamente inter-racial, de
137
crianças maiores ou de adolescentes, com ne-
cessidades específicas de saúde ou com defi-
ciências e de grupos de irmãos.
III. à adoção de crianças e adolescentes prove-
nientes de famílias que vivem em situação de
miserabilidade.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
a) I e III.
b) I e II.
c) III.
d) II.
Comentário:
De acordo com o referido documento: Parte
Especial - Título I - Da Política de Atendimento
- Capítulo I – Disposições Gerais Art. 87. São
linhas de ação da política de atendimento:
Itens Comentários:
a) Centro de Referência Especializado de As-
sistência Social.
b) Centro de Solidariedade Infanto-Juvenil.
c) Comissão de Assuntos Sociais.
d) Secretaria de Educação.
Comentário:
De acordo com a referida Lei: Título II - Dos
Direitos Fundamentais - Capítulo I - Do Direito
à Vida e à Saúde:
Art. 13. Os casos de suspeita ou confir-
mação de castigo físico, de tratamento
cruel ou degradante e de maus-tratos con-
tra criança ou adolescente serão obriga-
toriamente comunicados ao Conselho Tu-
telar da respectiva localidade.

Correto. VII - campanhas de § 2o Os serviços de saúde em suas difer-

I entes portas de entrada, os serviços de
estímulo ao acolhimento sob
forma de guarda de crianças assistência social em seu componente es-
e adolescentes afastados do pecializado, o Centro de Referência Espe-
convívio familiar. cializado de Assistência Social (Creas) e
os demais órgãos do Sistema de Garantia
Correto. VII - e à adoção, es- de Direitos da Criança e do Adolescente
II deverão conferir máxima prioridade ao
pecificamente inter-racial, de
crianças maiores ou de ado- atendimento das crianças na faixa etária
lescentes, com necessidades da primeira infância com suspeita ou con-
específicas de saúde ou com firmação de violência de qualquer nature-
deficiências e de grupos de za, formulando projeto terapêutico singu-
irmãos. lar que inclua intervenção em rede e, se
necessário, acompanhamento domiciliar.
Incorreto. Pois, a falta ou a
III carência de recursos materi-
Fácil essa, logo, a alternativa correta letra A.
ais não constitui motivo sufi-
ciente para a perda ou a sus-
Gabarito: Letra A
pensão do pátrio
poder familiar Art. 23. Do
ECA.
10-(EAOAP. 2017)

Gabarito: Letra B De acordo com a Lei nº 8.069/1990, a par-

9-(EAOAP. 2017)
De acordo com a Lei nº 8.069/1990, prevê-se,
dentre os direitos fundamentais à criança e ao
adolescente, o de ter acesso aos serviços de
assistência social em seu componente espe-
cializado, como os oferecidos no(a)
ticipação de profissionais de saúde, de as-
sistência social e de educação e de órgãos de
promoção, proteção e defesa dos direitos da
criança e do adolescente pode ser viabilizada
pela organização de espaços
a) intersetoriais.
b) conjunturais.
c) estruturais.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 138

d) gerenciais.
Comentário:
Mais uma questão de fácil entendimento. Que
tal lermos o que versa a lei: Título III - Da Pre-
venção - Capítulo I - Disposições Gerais
Art. 70-A. A União, os Estados, o Distrito
Federal e os Municípios deverão atuar de
forma articulada na elaboração de políticas
públicas e na execução de ações destinadas
a coibir o uso de castigo físico ou de trata-
mento cruel ou degradante e difundir for-
mas não violentas de educação de crianças
e de adolescentes, tendo como principais
ações:
VI - a promoção de espaços intersetoriais
locais para a articulação de ações e a elab-
oração de planos de atuação conjunta foca-
dos nas famílias em situação de violência,
com participação de profissionais de saúde,
de assistência social e de educação e de
órgãos de promoção, proteção e defesa
dos direitos da criança e do adolescente.
(Incluído pela Lei nº 13.010, de 2014).
Gabarito: Letra A
11-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017)  her.
Em relação ao direito à vida e à saúde, con-
forme estabelece o Estatuto da Criança e do
Adolescente (ECA), as seguintes afirmativas
estão corretas, EXCETO:
(A) a criança e o adolescente têm direito a
proteção à vida e à saúde, mediante a efe-
tivação de políticas sociais públicas que per-
mitam o nascimento e o desenvolvimento
sadio e harmonioso, em condições dignas de
existência.
(B) é assegurado a todas as mulheres o aces-
so aos programas e às políticas de saúde da
mulher e de planejamento reprodutivo e, às
gestantes, nutrição adequada, atenção hu-
manizada à gravidez, ao parto e ao puerpério
e atendimento pré-natal, perinatal e pós-natal
integral no âmbito do Sistema Único de Saúde
(C) o atendimento pré-natal será realizado por
EU , ASSISTENTE SOCIA L
profssionais da atenção primária.
(D) os profissionais de saúde de referência da
gestante garantirão sua vinculação, desde o
primeiro trimestre da gestação, ao estabeleci-
mento em que será realizado o parto, garanti-
do o direito de opção da mulher.
(E) os serviços de saúde onde o parto for real-
izado assegurarão às mulheres e aos seus flhos
recém-nascidos alta hospitalar responsável e
contrarreferência na atenção
primária, bem como o acesso a outros serviços
e a grupos
de apoio à amamentação.
Comentário:
Questões da FUNRIO, em regra, trazem alter-
nativas extremamente longas e literais! Que
requer muito mais atenção. Observe que é so-
licitada a alternativa incorreta. As letras A, B,
C e E estão corretas e na alternativa “D” tem
um erro conceitual. Justamente em um artigo
que recentemente teve redação modificada
(2016), por isso redobre a atenção. Vejamos:
Art. 8o   § 2o - Os profissionais de saúde de
referência da gestante garantirão sua vincu-
lação, no último trimestre da gestação, ao
estabelecimento em que será realizado o
parto, garantido o direito de opção da mul-
  
Gabarito: Letra D
12-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017) 
Avalie, com base no ECA, se as seguintes afir-
mativas acerca do direito à convivência familiar
e comunitária são falsas (F) ou verdadeiras (V):
( ) É direito da criança e do adolescente ser
criado e educado no seio de sua família e, ex-
cepcionalmente, em família substituta, asse-
gurada a convivência familiar e comunitária,
em ambiente que garanta seu desenvolvimen-
to integral.
( ) Toda criança ou adolescente que estiver in-
serido em programa de acolhimento familiar
ou institucional terá sua situação reavaliada,
139
no máximo, a cada dois anos, devendo a au- A permanência da criança e
toridade judiciária competente, com base em F do adolescente em programa
relatório elaborado por equipe interprofission- de acolhimento institucional
al ou multidisciplinar, decidir de forma funda- NÃO se prolongará por
mentada pela possibilidade de reintegração MAIS DE 18 MESES (dezoito
familiar ou colocação em família substituta. meses), exceto em caso de
( ) A permanência da criança e do adolescen- comprovada necessidade.
te em programa de acolhimento institucional
não se prolongará por mais de um ano, salvo
Gabarito: Letra A
comprovada necessidade que atenda ao seu
superior interesse, devidamente fundamenta-
da pela autoridade judiciária.

As afirmativas são respectivamente: PARA GABARITAR:

(A) V, F e F.
(B) V, F e V.
(C) F, V e F.
(D) V, V e F.
(E) V, V e V

Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:

Assertivas Comentários:

V A família é o lugar natural

em que deve permanecer a
criança, no entanto ocorrerá
unicamente em situações
excepcionais, o direito da
criança e do adolescente
ser criado e educado no
seio de família substituta,
assegurada a convivência
familiar e comunitária, em
ambiente que garanta seu
desenvolvimento integral.
Item verdadeiro.
F Item falso, tendo em vista
que a situação criança ou
adolescente, em acolhimen-
to familiar ou institucional,
será reavaliada, no máximo,
a CADA 3 MESES, conforme
o § 1º, do art. 19, do ECA.
13-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Segundo o Estatuto da Criança e do Ado-
lescente, a formação técnico-profissional
dos adolescentes obedecerá aos seguintes
princípios, EXCETO:
A) Horário especial para o exercício das ativi-
dades.
B) Capacitação profissional adequada à con-
strução da cidadania.
C) Garantia de acesso e frequência obrigatória
no ensino regular.
D) Atividade compatível com o desenvolvi-
mento do adolescente.
Comentário:
Conforme dispõe o Art. 63. do ECA, a for-
mação técnico-profissional obedecerá aos se-
guintes princípios:

EU , ASSISTENTE SOCIA L 140

 I - garantia de acesso e freqüência obrigatória
ao ensino regular;
II - atividade compatível com o desenvolvi-
mento do adolescente;
III - horário especial para o exercício das
atividades.
O erro da questão ficou por conta da segun-
da alternativa “B”,a capacitação profissional
adequada à construção da cidadania não se
constitui como um dos princípios da formação
técnico-profissional no ECA.
Gabarito: Letra B
14-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Considerando o Estatuto da Criança e do Ad-
olescente (ECA) no que se refere a adoção de
criança e de adolescente: “A adoção é medi-
da excepcional e irrevogável, à qual se deve
recorrer apenas quando esgotados os recur-
sos de manutenção da criança ou adolescente
na família natural ou extensa”. Sobre a adoção
de crianças e adolescentes no Brasil, assinale a
alternativa CORRETA.
A) O adotante há de ser, pelo menos, dezoitos
anos mais velho do que o adotando.
B) A adoção atribui a condição de filho ao ad-
otado, com os mesmos direitos e deveres, in-
clusive sucessórios, desligando-o de qualquer
vínculo com pais e parentes, salvo os impedi-
mentos matrimoniais.
C) O estágio de convivência é de fundamental
importância e dispensa a necessidade dos ad-
otantes passarem pelo atendimento e acom-
panhamento da equipe multiprofissional a
serviço da Justiça da Infância e da Juventude.
D) O adotado tem direito de conhecer sua
origem biológica, bem como de obter aces-
so irrestrito ao processo no qual a medida foi
aplicada e seus eventuais incidentes, após
completar 21 (vinte e um) anos.
E) A morte dos adotantes restabelece o poder
familiar dos pais naturais.
Comentário:
Alternativas
Comentários:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Incorreta.  O adotante há de
ser, pelo menos, 16 anos mais
A
velho do que o adotando.
Correta. De fato, segundo
o disposto legal a adoção
atribui a condição de filho
ao adotado, com os mesmos
direitos e deveres, inclusive
sucessórios,sem nenhuma
B
diferenciação, desligando-o
de qualquer vínculo com pais
e parentes, salvo os imped-
imentos matrimoniais - Art.
41.
Incorreta.  O estágio de con-
vivência poderá ser dispensa-
do se o adotando já estiver
sob a tutela ou guarda legal
do adotante durante tempo
suficiente para que seja pos-
sível avaliar a conveniência da
C
constituição do vínculo. No
entanto, esse mesmo estágio
será sim acompanhado pela
equipe interprofissional a
serviço da Justiça da Infância
e da Juventude.
Incorreta. O erro da alterna-
tiva ficou por conta da idade,
pois é após completar 18
D (dezoito) anos que o adotado
tem direito de conhecer sua
origem.
Incorreta. A morte dos ad-
otantes não restabelece o 
E poder familiar  dos pais natu-
rais.
Gabarito: Letra B
15-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Nos termos do Estatuto da Criança e do Ado-
lescente, assinale a alternativa CORRETA.
A) Considera-se criança a pessoa com até 14
(quatorze) anos de idade incompletos.
B) Considera-se adolescente qualquer pessoa
141
que possua até 21 (vinte e um) anos de idade.
C) Considera-se criança a pessoa com no máx-
imo 10 (dez) anos de idade completos.
D) Considera-se adolescente a pessoa que
possui entre 12 (doze) e 18 (dezoito) anos de
idade.
E) Considera-se adolescente qualquer pessoa
com no máximo 16 (dezesseis) anos de idade.
Comentário:
A questão pede o entendimento nos termos
do ECA:
Logo, a alternativa correta é a letra D.
Gabarito: Letra D
16- (TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Sobre os direitos fundamentais à vida e à
saúde da mulher gestante previstos no Estatu-
to da Criança e do Adolescente, leia as asser-
tivas a seguir e, depois, assinale a alternativa
CORRETA.
I. A gestante tem direito a 02 (dois) acompan-
hantes de sua preferência durante o perío-
do do pré-natal, do trabalho de parto e do
pós-parto imediato.
II. Caso os profissionais de saúde de referên-
cia já tenham vinculado a gestante, no último
trimestre da gestação, ao estabelecimento em
que será realizado o parto, a mulher não tem
o direito de optar por outro local.
III. A obrigação do poder público de propor-
cionar assistência psicológica à gestante e à
mãe se limita ao período pré-natal.
IV. O atendimento pré-natal será realizado por
profissionais da atenção primária.
A) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
B) Apenas a assertiva IV está correta.
C) Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
D) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
E) Apenas a assertiva III está correta.
Comentário:
A questão cobra o conhecimento do Direito à
Vida e à Saúde artigo. 8o do ECA.
Vamos analisar item por item dessa questão:
Alternativas Comentários:
I Incorreta.  Pelo contrário, a
gestante êm direito a 1 (um)
acompanhante.
II
Incorreta. Os profissionais
de saúde de referência da
gestante garantirão sua vin-
culação, no último trimestre
da gestação, ao estabeleci-
mento em que será realizado
o parto, garantido o direito
de opção da mulher. Essa é
uma redação recente de 2016,
por isso redobre a atenção.
III
Incorreta. Visto que é garanti-
da a assistência psicológica à
gestante e à mãe, no período
pré e pós-natal.
IV Correta. O atendimento
pré-natal será realizado
por profissionais da atenção
primária- Art. 8o  § 1o  .
Gabarito: Letra B
17-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A Lei 12.594/2012 (Estatuto da Criança e do
Adolescente) instituiu o Sistema Nacional de
Atendimento Socioeducativo (SINASE), regu-
lamentando as medidas destinadas a adoles-
cente que pratique ato infracional. Sobre o
tema, assinale a alternativa CORRETA.
142
A) Uma das maneiras de extinção de medida
socioeducativa se dá pela aplicação de pena B Incorreta. Pois retirar o trans-
privativa de liberdade, a ser cumprida em re- gressor do convívio social não
gime fechado ou semiaberto, em execução se aplica como objetivo nem
provisória ou definitiva. do ECA e nem do SINASE.
B) As medidas socieducativas têm por princi-
pal objetivo retirar o transgressor do convívio
social, promovendo o encarceramento imedi- C
ato do adolescente infrator, por tempo com- Incorreta. Porque o adolescente
patível com a gravidade de sua conduta. não pode receber tratamento
C) Se a conduta do adolescente for consid- mais gravoso do que o conferido
erada extremamente irresponsável, a ex- ao adulto - Art. 35.
ecução das medidas socioeducativas poderá
impor tratamento mais gravoso do que o con-
ferido ao adulto que realizou conduta similar. D
Incorreta uma vez que é um
D) Nos procedimentos administrativos ou ju- direito do adolescente ser
diciais relativos a medidas socioeducativas, acompanhado por seus pais
o adolescente não poderá ser acompanhado ou responsável e por seu de-
por seus pais ou por responsável, mas apenas fensor, em qualquer fase do
por seu defensor. procedimento administrativo
E) Pelo princípio da impessoalidade, a ex- ou judicial.
ecução das medidas socioeducativas não pode
levar em consideração a idade, as capacidades Incorreta.  A medida aplicada
E
ou as circunstâncias pessoais do adolescente, deve levar em conta  sim a idade,
mas tão somente a gravidade de sua conduta. capacidades e circunstâncias
pessoais do adolescente. 

Comentário: Gabarito: Letra A

O enunciado ficou um pouco truncado, mas

vamos lá! O Estatuto da Criança e do Adoles-
cente (ECA) - lei 8.069/90 e o Sistema Nacion-
al de Atendimento Socioeducativo - (SINASE),
lei 12.594/2012, são duas legislações se com-
plementam.
A implementação do SINASE objetiva primor-
dialmente o desenvolvimento de uma ação so-
cioeducativa sustentada nos princípios dos di-
reitos humanos que envolva desde o processo
de apuração de ato infracional até a execução
de medida socioeducativa.
Alternativas Comentários:
Correta. A alternativa repro-
duz a literalidade, do art. 46
A do SINASE. Artigo que apre-
senta as formas pelas quais a
medida socioeducativa pode
ser declarada extinta.
18-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A internação constitui medida privativa da
liberdade, sujeita aos princípios de brevidade,
excepcionalidade e respeito à condição pecu-
liar de pessoa em desenvolvimento. Sobre o
tema, assinale a alternativa INCORRETA.
A) Será permitida a realização de atividades
externas, a critério da equipe técnica da enti-
dade, salvo expressa determinação judicial em
contrário.
B) A medida não comporta prazo determina-
do, devendo sua manutenção ser reavaliada,
mediante decisão fundamentada, no máximo
a cada seis meses.
C) Em nenhuma hipótese, o período máximo
de internação excederá 3 (três) anos.
D) Em qualquer hipótese, a desinternação será
precedida de autorização judicial, ouvido o
Ministério Público.
E) A liberação será compulsória aos dezoito
anos de idade.

EU , ASSISTENTE SOCIA L 143

Comentário:
Atenção!!! O erro da questão ficou novamente
por conta da idade,  pois a liberação será com-
pulsória aos vinte e um (21 anos) de idade
daí o erro. As demais alternativas constituem
sim medidas privativa da liberdade presentes
no Art. 121 do ECA.
Gabarito: Letra E
19-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Quando for verificada alguma hipótese de
violência ou ameaça aos direitos da criança
e do adolescente reconhecidos no Estatuto
da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/90),
a autoridade competente poderá determinar
algumas medidas expressamente descritas na
legislação. Dentre as opções a seguir, assinale
a medida que NÃO PODERÁ ser adotada pela
autoridade competente.
A) Matrícula e frequência obrigatórias em es-
tabelecimento oficial de ensino fundamental.
B) Encaminhamento da criança ou do adoles-
cente para abrigo em entidade, com rompi-
mento do vínculo familiar e privação de liber-
dade.
C) Inclusão em programa de acolhimento fa-
miliar.
D) Colocação em família substituta.
E) Requisição de tratamento médico, psi-
cológico ou psiquiátrico, em regime hospitalar
ou ambulatorial
Comentário:
Verificada qualquer hipótese de violência ou
ameaça aos direitos da criança e do adoles-
cente a autoridade competente poderá de-
terminar, dentre outras, as seguintes medidas
(Art. 101):
I - encaminhamento aos pais ou responsável,
mediante termo de responsabilidade;
II - orientação, apoio e acompanhamento
temporários;
EU , ASSISTENTE SOCIA L
III - matrícula e freqüência obrigatórias em
estabelecimento oficial de ensino funda-
mental;
IV - inclusão em serviços e programas ofi-
ciais ou comunitários de proteção, apoio e
promoção da família, da criança e do ado-
lescente; 
V - requisição de tratamento médico, psi-
cológico ou psiquiátrico, em regime hospi-
talar ou ambulatorial;
VI - inclusão em programa oficial ou comu-
nitário de auxílio, orientação e tratamento a
alcoólatras e toxicômanos;
 VII - acolhimento institucional;               
VIII - inclusão em programa de acolhimento
familiar
 IX - colocação em família substituta.       
A única opção incorreta é a letra B, uma vez
que o encaminhamento para abrigo em enti-
dade foi revogado do artigo 101 do ECA. Olha
uma questão cobrando a atualização da Lei!
Gabarito: Letra B
20-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
O Estatuto da Criança e do Adolescente, ao
tratar da perda ou suspensão do poder famil-
iar, estabelece que
(A) a condenação criminal do pai ou da mãe
não implicará a destituição do poder familiar,
exceto na hipótese de condenação por crime
doloso, sujeito à pena de reclusão, contra o
próprio filho ou filha.
(B) a falta ou a carência de recursos materiais
por parte da família é motivo suficiente e, para
tanto, deve ocorrer a colocação da criança ou
adolescente em família substituta ou acolhi-
mento institucional e posterior encaminham-
ento para o processo de adoção.
(C) o procedimento para que isso ocorra é
provocado somente pelo Ministério Público,
144
órgão responsável por colher todas as provas
para instrução processual, estando impedido
de fazê-lo mesmo aquele que tenha legítimo
interesse.
(D) a decretação da suspensão do poder fa-
miliar, mesmo que haja motivo grave, ocorrerá
após o julgamento definitivo da causa, sendo
desconsiderada qualquer hipótese de a auto-
ridade judiciária fazê-la liminar ou incidental-
mente.
(E) a decretação ocorre pelo Ministério Públi-
co, após ouvido o Poder Judiciário, o Consel-
ho Tutelar, a Secretaria Municipal de Assistên-
cia Social ou órgão congênere, a Secretaria
Municipal de Educação e a família.
Comentário:
Perda ou suspensão do poder familiar assun-
to é frequentemente cobrado pelas bancas
de concursos. Por isso baste atenção. Dentro
dessa temática é importante que se saiba que:
• O poder familiar será exercido em ig-
ualdade de condições entre o pai e a mãe,
competindo-lhes o sustento, a guarda e a
educação dos filhos.
• Que a carência de recursos materiais
não constituirá motivo suficiente para a per-
da ou suspensão do poder familiar, quando
então a família deve ser incluída em pro-
gramas oficiais de auxílio.
pendentemente de autorização judicial.
Gabarito: Letra A
21-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
De acordo com o Estatuto da Criança e do Ad-
olescente (ECA), o conselho tutelar tem como
atribuição
A) estimular o processo de adoção por famílias
estrangeiras.
B) expedir notificações.
C) expedir declaração de nascido vivo.
D) expedir declaração de óbito.
E) manter a guarda ou tutela de criança que
tenha sofrido maus-tratos.
Comentário:
Dentro das alternativas apresentadas a corre-
ta é a letra “B”. Atribuições que estão espe-
cificadas nos artigos 95 e 136 do Estatuto da
Criança e do Adolescente (ECA). Muita gente
passa corrido aos detalhes dessa Lei. Porém é
muito importante realizar a leitura do ECA na
íntegra. São atribuições do Conselho Tutela:

• A perda ou a suspensão do poder fa-

miliar decorrerão de sentença judicial.

A alternativa correta trata-se da literalidade

do art. 23, § 2o, do Estatuto- alternativa “A”.
Vale reiterar que em 2014, foi publicada a Lei
12.962, que altera o ECA para garantir a con-
vivência das da criança e do adolescente com
pais privados de liberdade. A norma incluída
visa impedir que a condenação criminal impli-
que na destituição do poder familiar, exceto
na hipótese de condenação por crime doloso,
sujeito à pena de reclusão, contra o próprio fil- Gabarito: Letra B
ho(a). Para tanto, será garantida a convivência,
por meio de visitas periódicas promovidas pelo
responsável ou nas hipóteses de acolhimento
institucional, pela entidade responsável, inde-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 145

22-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Com base na prevenção especial estabelecida
pelo ECA, é permitido que crianças e adoles-
centes
A) nascidos em território nacional saiam do
país em companhia de estrangeiro residente
no exterior, desde que com autorização judi-
cial.
B) viajem ao exterior, desde que estejam
acompanhados por um dos pais, mesmo se
não autorizado expressamente pelo outro.
C) viajem ao exterior acompanhados pelos
avós, se o parentesco for comprovado docu-
mentalmente.
D) viajem para fora do estado em que resid-
am, caso estejam acompanhados de pessoa
maior ou embarcados pela mãe, pelo pai ou
responsável.
E) viajem para o exterior, quando acompanha-
dos por irmãos adultos, se comprovado docu-
mentalmente o parentesco.
Comentário:
Reconhecendo a situação da criança e do ad-
olescente como pessoas em situação peculiar
de desenvolvimento, entendeu o legislador
traçar certas diretrizes para sua locomoção em
território nacional ou estrangeiro. Vamos às al-
ternativas:
Alternativas
Comentários:
Correta. É necessário a prévia
e expressa autorização judicial,
para que criança ou adolescente
A nascido em território nacional
possa sair do País em compan-
hia de estrangeiro residente ou
domiciliado no exterior.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Incorreta. Porque em viajem
ao exterior se a criança ou ado-
lescente viajar apenas com um
B dos dois, é preciso que haja
autorização do outro, com firma
reconhecida. 
Incorretas. Pois, a criança ou
adolescente estiver em com-
panhia de uma terceira pessoa
maior de idade, capaz, designa-
da ou no caso da criança viajar
desacompanhada  é necessário
C, D , E
a autorização dos  genitores ou
guardiões com firma reconheci-
da. Ou seja, é imprescindível a
concessão de autorização para
viajem. 
Gabarito: Letra A
23-(Cespe/UNB. TCE/PA. 2016)
Julgue os itens subsecutivos, acerca do Estat-
uto da Criança e do Adolescente (ECA).
Quando a mãe estiver sujeita a pena de dois
ou mais anos de reclusão, por condenação
criminal, ela perderá o poder legal sobre seus
filhos menores, devendo a tutela das crianças
ser direcionada a instituição pública de guar-
da de menores, desde que seja na mesma uni-
dade federada.
Comentário:
Essa questão da Cespe cobra o conhecimento
do ECA referente a perda ou a suspensão do
poder familiar. Não podemos ficar discutido
com banca e sim analisar o que se pede.
Vamos à resposta. Em regra, a criança ou ad-
olescente deve ser mantido em sua família de
origem. O ECA estabelece que a condenação
criminal do pai ou da mãe NÃO implicará a
destituição do poder familiar, exceto na hipó-
tese de condenação por crime doloso, sujeito
à pena de reclusão, contra o próprio filho(a).
Para tanto, a lei garante a convivência da cri-
ança e do adolescente com os pais privados
de liberdade por meio de visitas periódicas,
isso independentemente de autorização judi-
cial.
146
Portanto, tanto a 1ª parte da questão quanto
a 2ª estão erradas, pois para que ocorra tute- Correta. Essa alternativa aplica-se
la, tem que ter havido perda ou suspensão do a dois artigos: O Art. 98. As me-
poder familiar o que não é o caso. didas de proteção à criança e ao
adolescente são aplicáveis sem-
Gabarito: Errado pre que os direitos reconhecidos
nesta Lei forem ameaçados ou
violados:  II por falta, omissão ou
B
24-(Cespe/UNB. TRT 8°. 2016) abuso dos pais ou responsável;
Art. 101   III - matrícula e fre-
De acordo com o Estatuto da Criança e do Ad- qüência obrigatórias em esta-
belecimento oficial de ensino
olescente, assinale a opção correta.
fundamental.
A) A bolsa de aprendizagem assegura ao ad-
Incorreta. O Conselho Tutelar é
olescente de até quatorze anos de idade o
um órgão integrante da admin-
estabelecimento de vínculo empregatício e a
istração pública local, composto
possibilidade de trabalho, quando realizado
C de 5 membros, escolhidos pela
no período noturno, entre vinte e duas horas
população, por meio de votação,
de um dia e cinco horas do dia seguinte.
para mandato de 4 anos. 
B) Constatada a omissão dos pais ou re-
sponsável, aplicam-se como medida de Incorreta. É dever do Estado
proteção à criança ou ao adolescente a assegurar o ensino fundamental,
matrícula e a frequência obrigatórias em es- D obrigatório e gratuito, inclusive
tabelecimento oficial de ensino fundamental. para os que a ele não tiveram
C) Aos membros do conselho tutelar é assegu- acesso na idade própria.
rada a remuneração do trabalho realizado por Incorreta. A venda de bebida
meio de ocupação de cargo de confiança. alcoólica a crianças e adoles-
D) É dever do Estado assegurar o ensino mé- centes caracteriza-se como
dio, obrigatório e gratuito, aos adolescentes crime passível de aplicação de
E
de até quatorze anos de idade completos. pena, sem a necessidade de
E) A venda de bebida alcoólica a crianças e ad- comprovação da reincidência
olescentes caracteriza-se como crime passível da infração.
de aplicação de pena após a comprovação da
reincidência da infração Gabarito: Letra B

Comentário:
Afirmativas Comentários
A Incorreta. Ao adolescente apren-
diz, maior de quatorze anos (14
ANOS), são assegurados os dire-
itos trabalhistas e previdenciários.
QUESTÕES SEM
COMENTÁRIOS
25-(EAOAP. 2017)
No que se refere ao ato infracional praticado
por adolescente e à legislação vigente que
ampara a atuação profissional do(a) assistente
social, assinale a alternativa correta.

(A) O (A) adolescente poderá ser privado(a) da

própria liberdade, independentemente do in-
ício do processo legal.
(B) Não é assegurado ao (à) adolescente defe-

EU , ASSISTENTE SOCIA L 147

sa técnica por advogado, uma vez que a ação
delituosa por adolescente não é vista como
crime.
(C) Se constatada a prática de ato infracional,
serão aplicadas ao (à) adolescente medidas de
privação de liberdade, apenas.
(D) Nos casos de internação, a liberação será
compulsória aos 21 anos de idade.
(E) O recebimento de visitas, ao menos sema-
nalmente, é um direito único do(a) adolescen-
te em internação provisória.
26-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
A política de atendimento dos direitos da cri-
ança e do adolescente deve ser realizada por
meio de um conjunto articulado de ações gov-
ernamentais e não governamentais dos entes
federados, o que requer um papel decisivo de
coordenação por parte do Conselho dos Di-
reitos da Criança e do Adolescente, de uma
política de proteção integral, especialmente
no município, observando-se os princípios da
integralidade e da prioridade absoluta. Sobre
a política de atendimento para a população
infanto-juvenil, analise as afirmações a seguir.
I. Dentre as linhas de ação para a formulação
de uma política de atendimento, é preciso
garantir políticas básicas e assistência social,
em caráter supletivo, e a quem dela precisar.
II. Os estados poderão implantar serviços e
programas regionais de atendimento às víti-
mas de violências, cuja demanda não justi-
fique programas locais, e caso haja disponib-
ilidade orçamentária.
III. Implantar políticas e programas que previ-
nam ou abreviem o período de afastamento
do convívio familiar e a garantia do efetivo
exercício do direito à convivência familiar.
Está(ão) CORRETA(S) apenas  
a) I e II. 
b) II e III. 
c) I, II e III.  
d) I e III. 
e) III.  
EU , ASSISTENTE SOCIA L
27-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Acerca dos crimes contra a criança, o adoles-
cente e/ou idoso, analise as afirmações a se-
guir que descrevem esses crimes.
I. Reter o cartão magnético de conta bancária
relativa a benefícios, proventos ou pensão do
idoso para assegurar ressarcimento de dívidas
familiares com alimentação e remédios.
II. Deixar o encarregado de serviço do esta-
belecimento de atenção à saúde da gestante
de fornecer à parturiente ou responsável, por
ocasião da alta médica, declaração de nasci-
mento, com as intercorrências do parto e do
desenvolvimento do neonato.
III. Deixar de cumprir, retardar ou frustrar, sem
justo motivo, a que execução de ordem judi-
cial expedida na ação civil a que alude esta lei.
IV. Impedir ou embaraçar a ação de autoridade
judiciária, membro do conselho tutelar ou rep-
resentante do ministério público no exercício
de função prevista nesta lei.
Marque a alternativa que corresponde à(s) afir-
mativa(s) CORRETA(S) sobre crimes contra a
criança, o adolescente e/ou idoso
A) Apenas I.
B) Apenas II e IV.
C) Apenas I, II e IV.
D) Apenas III.
E) Todas estão corretas.
148
GABARITO

1 B 16 B

2 C 17 A

3 B 18 E

4 C 19 B

5 A 20 A

6 E 21 B

7 C 22 A

8 B 23 E

9 A 24 B

10 A 25 D

11 D 26 D

12 A 27 E

13 B

14 B

15 D

EU , ASSISTENTE SOCIA L 149

 13
LEI MARIA DA PENHA - LEI Nº
11.340/2006

EU , ASSISTENTE SOCIA L 150

1-(IADES. HEMOCENTRO. 2017)
Em relação ao trabalho do(a) assistente social
com mulheres vítimas de agressão, assinale a
alternativa correta.
(A) Caso a violência doméstica seja cometida
contra mulher com deficiência, a pena será au-
mentada em dois terços.
(B) Violência contra a mulher é qualquer con-
duta de ação ou omissão que gere a discrimi-
nação, agressão ou coerção.
(C) As medidas protetivas de urgência serão
concedidas de imediato, mas dependem da
manifestação a favor do Ministério Público.
(D) Se constatada a prática de violência
doméstica e familiar contra a mulher, poderá
a autoridade policial aplicar, de imediato, no
suposto agressor a medida de afastamento do
lar ou local de convivência.
(E) Ao agressor é facultado, nos casos de vi-
olência doméstica e familiar contra a mulher,
a pena de cesta básica ou outra de prestação
pecuniária.
Comentário:
Comentários:
Alternativa
Incorreta. A pena será au-
mentada de um terço se o
crime for cometido contra
pessoa portadora de defi-
A de 2006, institui as medidas de prevenção da
ciência. Conforme determina
o Art. 43., § 11. , da Lei Maria
da Penha.
Correta. A Violência contra
a mulher é qualquer condu-
ta de ação ou omissão de
discriminação, agressão ou
coerção, ocasionada pelo
fato de a vítima ser mulher, e
B
que cause dano, morte, con-
strangimento, limitação, sof-
rimento físico, sexual, moral,
psicológico, social, político
ou econômico ou perda pat-
rimonial
Incorreta. Pois, as medi-
das protetivas de urgên-
cia poderão ser concedidas
C
pelo juiz, a requerimento do
Ministério Público ou a pedi-
do da ofendida- Art. 19.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Incorreta. As medidas prote-
tivas de urgência, que obri-
gam o agressor o afastamen-
to do lar, domicílio ou local
D
de convivência só podem ser
aplicadas pelo juiz e não pela
autoridade policial como co-
loca a alternativa.
Incorreta. são proibidas as
penas pecuniárias (pagamen-
E
to de multas ou cestas bási-
cas. oK!
Gabarito: Letra B
2-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
Os dados da violência contra a mulher no Brasil
comprovam a persistência do patriarcado no
país, além de atestarem a ausência de políti-
cas capazes de prevenir e enfrentar a violên-
cia. São 5 espancamentos a cada dois minutos
(Fundação Perseu Abramo/2010); 1 estupro
a cada 11 minutos (9º Anuário da Segurança
Pública/2015); 1 feminicídio a cada 90 minu-
tos (Violência contra a mulher: feminicídios no
Brasil, Ipea/2013); 179 relatos de agressão por
dia (Balanço Ligue 180 – Central de Atendi-
mento à Mulher/jan-jun/2015) e 13 homicídios
femininos por dia em 2013 (Mapa da Violência
2015/Flasco). A Lei nº 11.340, de 7 de agosto
violência contra a mulher. Acerca dessas medi-
das assinale a afirmativa INCORRETA.
A) O juiz poderá, quando necessário e sem pre-
juízo de outras medidas, encaminhar a ofendi-
da e seus dependentes a programa oficial ou
comunitário de proteção ou de atendimento.
B) A integração operacional do Poder Judi-
ciário, do Ministério Público e da Defensoria
Pública com as áreas de segurança pública,
assistência social, saúde, educação, trabalho e
habitação.
C) O destaque, nos currículos escolares de
todos os níveis de ensino, para os conteúdos
relativos aos direitos humanos, à equidade de
gênero e de raça ou etnia e ao problema da
violência doméstica e familiar contra a mulher.
D) A promoção de estudos e pesquisas, es-
tatísticas e outras informações relevantes, com
a perspectiva de gênero e de raça ou etnia,
151
concernentes às causas, às consequências e
à frequência da violência doméstica e famil-
iar contra a mulher, para a sistematização de
dados, a serem unificados nacionalmente, e a
avaliação periódica dos resultados das medi-
das adotadas.
Comentário:
Esse é um tipo de questão que devemos ter
bastante atenção. Porque além de ter um
enunciado extremamente longo, temos que
nos atentar ao que se pede, no caso a alterna-
tiva incorreta que não corresponda as medi-
adas de prevenção da violência contra a mul-
her, elencadas no artigo Art. 8o . Que são:
I - a integração operacional do Poder Judi-
ciário, do Ministério Público e da Defensoria
Pública com as áreas de segurança pública,
assistência social, saúde, educação, trabalho e
habitação;
II - a promoção de estudos e pesquisas, es-
tatísticas e outras informações relevantes, com
a perspectiva de gênero e de raça ou etnia,
concernentes às causas, às conseqüências e
à freqüência da violência doméstica e famil-
iar contra a mulher, para a sistematização de
dados, a serem unificados nacionalmente, e a
avaliação periódica dos resultados das medi-
das adotadas;
III - o respeito, nos meios de comunicação social,
dos valores éticos e sociais da pessoa e da família,
de forma a coibir os papéis estereotipados que
legitimem ou exacerbem a violência doméstica e
familiar;
IV - a implementação de atendimento policial es-
pecializado para as mulheres, em particular nas
Delegacias de Atendimento à Mulher;
V - a promoção e a realização de campanhas edu-
cativas de prevenção da violência doméstica e fa-
miliar contra a mulher, voltadas ao público escolar
e à sociedade em geral, e a difusão desta Lei e dos
instrumentos de proteção aos direitos humanos
das mulheres;
VI - a celebração de convênios, protocolos, ajust-
es, termos ou outros instrumentos de promoção
de parceria entre órgãos governamentais ou entre
estes e entidades não-governamentais, tendo por
objetivo a implementação de programas de errad-
icação da violência doméstica e familiar contra a
mulher;
EU , ASSISTENTE SOCIA L
VII - a capacitação permanente das Polícias Civ-
il e Militar, da Guarda Municipal, do Corpo de
Bombeiros e dos profissionais pertencentes aos
órgãos e às áreas enunciados no inciso I quanto às
questões de gênero e de raça ou etnia;
VIII - a promoção de programas educacionais que
disseminem valores éticos de irrestrito respeito à
dignidade da pessoa humana com a perspectiva
de gênero e de raça ou etnia;
IX - o destaque, nos currículos escolares de todos
os níveis de ensino, para os conteúdos relativos
aos direitos humanos, à eqüidade de gênero e de
raça ou etnia e ao problema da violência domésti-
ca e familiar contra a mulher.
Note que a única alternativa que não corre-
sponde a nenhuma dessas mediadas integra-
das de prevenção é alternativa “A”, pois tra-
ta-se de uma medida protetiva de urgência
à ofendida.
Gabarito: Letra A
3-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Conhecida como Lei Maria da Penha, a Lei
11.340/2006 criou mecanismos para coibir a
violência doméstica e familiar contra a mulher.
Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA.
A) Para evitar represálias, em casos de violên-
cia doméstica e familiar contra a mulher, feito
o registro da ocorrência, a autoridade policial
está expressamente proibida de ouvir o agres-
sor e as testemunhas.
B) A violência doméstica prevista na Lei Maria
da Penha é unicamente a violência física, na
qual o homem faz uso da força para subjugar
a esposa.
C) Para preservar a integridade física e psi-
cológica da mulher em situação de violência
doméstica, o juiz poderá assegurar, quando
necessário, o afastamento da mulher do local
de trabalho, por até seis meses.
D) As relações pessoais que podem configu-
rar atos de violência doméstica são necessar-
iamente aquelas derivadas da relação entre
homem e mulher, não se podendo aplicá-las
a eventuais relações homoafetivas entre duas
mulheres.
E) A configuração de atos de violência domésti-
ca depende necessariamente de haver coabi-
tação entre cônjuges.
152
Comentário:
A questão cobra o conhecimento do Art. 9o da
referida Lei. A Lei Maria da Penha dispõe de
uma série de medidas de proteção e assistên-
cia à mulher. De fato para preservar a integri-
dade física e psicológica, o juiz assegurará à
mulher em situação de violência doméstica e
familiar a manutenção do vínculo trabalhista,
e quando necessário o afastamento do local
de trabalho, por até seis meses. Alternativa é
a letra C.
Gabarito: Letra C
4-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
Ao atuar em uma situação de violência domésti-
ca, o Assistente Social deverá, segundo esta-
belece a Lei no 11.340/2006, esclarecer que
as medidas protetivas de urgência poderão
ser concedidas pelo juiz, a requerimento do
Ministério Público ou apedido da ofendida.
Sendo que:
I. as medidas protetivas de urgência poderão
ser concedidas de imediato, independente-
mente de audiência das partes e de manifes-
tação do Ministério Público, devendo este ser
prontamente comunicado.
II. as medidas protetivas de urgência serão
aplicadas isolada ou cumulativamente, e
poderão ser substituídas a qualquer tempo
por outras de maior eficácia, sempre que os
direitos reconhecidos nesta Lei forem ameaça-
dos ou violados.
III. poderá o juiz, a requerimento do Ministério
Público ou a pedido da ofendida, conceder
novas medidas protetivas de urgência ou rever
aquelas já concedidas, se entender necessário
à proteção da ofendida, de seus familiares e
de seu patrimônio, ouvido o Ministério Públi-
co.
Está correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) III, apenas.
(E) I, II e III
Comentário:
Vamos observar item por item para saber quais
EU , ASSISTENTE SOCIA L
estão corretas:
Assertiva Comentários:
Correta. Trata-se da literalidade
do art. 19, § 1o  . A lei prevê 
que as medidas protetivas de
urgência poderão ser conce-
didas de imediato, indepen-
I
dentemente de audiência das
partes e de manifestação do
Ministério Público, devendo este
ser prontamente comunicado.
Correta. De fato, as medidas
protetivas de urgência podem
ser substituídas a qualquer
II tempo, por outras de maior
eficácia conforme art.18 § 2°
LEI 11.340/06. 
Correta. Art. 19, § 3o  Poderá
o juiz, a requerimento do
Ministério Público ou a pedido
da ofendida, conceder novas me-
didas protetivas de urgência ou
III rever aquelas já concedidas, se
entender necessário à proteção
da ofendida, de seus familiares
e de seu patrimônio, ouvido o
Ministério Público.
A questão reproduz a literalmente da Lei
11.340/2006 por isso a importância de se re-
alizar a leitura na íntegra.
Gabarito: Letra E
5-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
No Brasil, conforme disposto em lei, a notifi-
cação de violência contra a mulher não é com-
pulsória para os serviços de saúde privados.
Comentário:
Ao contrário do que afirma o quesito, a
legislação determina os serviços de saúde
públicos ou privados, a realizar a notificação
compulsória dos atos violência contra a mulher
- Lei 10.778/2003.
153
Gabarito: Errado
Incorreta. Pois a lei prevê o
acesso prioritário à remoção
B quando servidora pública,
6-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís. integrante da administração
2017) direta ou indireta.

Com relação à violência doméstica e famil- Incorreta. Não! A ofendida

iar contra a mulher, assinale a opção correta, C não pode entregar intimação
conforme a Lei n.º 11.340/2006 (Lei Maria da ou notificação ao agressor.
Penha).
Incorreta. A lei Maria da penha
A) Compete à equipe multiprofissional subsid- é um mecanismo para coibir a
D
iar o juiz, por meio de laudos ou verbalmente violência doméstica e familiar
em audiência, e desenvolver trabalho de ori- contra a mulher.
entação à vítima, ao agressor e aos familiares. Incorreta.   A lei apresenta 5
B) A mulher vítima de violência tem direito à formas de violência doméstica
readaptação e à reversão quando servidora E e familiar: violência física,
pública, e, em caso de necessidade, de afasta- psicológica, sexual, patrimonial
mento do local de trabalho. e moral.
C) Nos casos da não localização do agressor
pelo poder judiciário, a intimação poderá ser Gabarito: Letra A
entregue pela vítima como forma de agilizar o
processo.
7-(TJ/PR. TJ/PR. 2017)
D) Essa lei visa coibir todos os tipos de vi-
olência contra a mulher, sejam eles no âmbito
Conhecida como Lei Maria da Penha, a Lei
doméstico, no trabalho ou no trânsito.
11.340/2006 criou mecanismos para coibir
E) A violência doméstica está configurada
a violência doméstica e familiar contra a
por ação fundamentada no gênero a qual
mulher. Sobre o tema, assinale a alternati-
provoque lesão e morte, ficando os casos de
va CORRETA.  
omissão e dano patrimonial tratados por leis
específicas.
A) Para evitar represálias, em casos de violên-
cia doméstica e familiar contra a mulher, feito
Comentário:
o registro da ocorrência, a autoridade policial
Alternativa Comentários: está expressamente proibida de ouvir o agres-
Correta. Compete à equipe de sor e as testemunhas.
atendimento multidisciplinar, B) A violência doméstica prevista na Lei Maria
entre outras atribuições que da Penha é unicamente a violência física, na
lhe forem reservadas pela qual o homem faz uso da força para subjugar
legislação local, fornecer a esposa.
subsídios por escrito ao juiz, ao C) Para preservar a integridade física e psi-
Ministério Público e à Defensoria cológica da mulher em situação de violência
Pública, mediante laudos ou doméstica, o juiz poderá assegurar, quando
A verbalmente em audiência, necessário, o afastamento da mulher do local
e desenvolver trabalhos de de trabalho, por até seis meses. 
orientação, encaminhamento, D) As relações pessoais que podem configu-
prevenção e outras medidas, rar atos de violência doméstica são necessar-
voltados para a ofendida, o iamente aquelas derivadas da relação entre
agressor e os familiares, com homem e mulher, não se podendo aplicá-las
especial atenção às crianças e a eventuais relações homoafetivas entre duas
aos adolescentes. mulheres.  
E) A configuração de atos de violência domésti-
ca depende necessariamente de haver coabi-
tação entre cônjuges.  
EU , ASSISTENTE SOCIA L 154
Comentário:
Alternativa Comentários:
Incorreta. Feito o registro da
ocorrência, deverá a autoridade
policial adotar, de imediato,
A
o    procedimento de ouvir o
agressor e as testemunha.
Incorreta. Como já mencionado
configura-se como violência
doméstica e familiar: violência
B
física, psicológica, sexual,
patrimonial e moral.
Correta. A lei assegura a
manutenção do emprego 8-(IBADE. SEJUDH / MT. 2017)
no caso de afastamento da
C empregada vítima de violência Visando preservar a integridade física e
doméstica e familiar por até seis psicológica da mulher vítima de violência
meses de seu local de trabalho. doméstica, o juiz pode assegurar, em con-
Incorreta. A lei destina-se a sonância com a Lei Maria da Penha, Lei n°
proteger a mulher de violência 11.340/2006, a manutenção do vínculo tra-
D doméstica, independentemente balhista, quando necessário o afastamento
de orientação sexual. da vítima de seu local de trabalho, por até: 
Incorreta. Configura-se como
violência doméstica e familiar 3 meses. 
contra a mulher, qualquer 30 dias.
relação intima de afeto, na qual 45 d as. 
o agressor conviva ou tenha 1 ano. 
E 6 meses.
convivido com a ofendida,
independentemente de
coabitação. A exemplo, ex-
namorados, ex- companheiros. Comentário:
Note como esse assunto é frequentemente
Gabarito: Letra C cobrado pelas bancas. A Lei Maria da Penha
dispõe sobre uma série de medidas de
proteção e assistência à mulher. Assim prevê
quando necessário o afastamento da vítima
de seu local de trabalho por até até seis
meses.
PARA GABARITAR:
Gabarito: Letra E

GABARITO
1 B 5 E

2 A 6 A

3 C 7 C

4 E 8 E

EU , ASSISTENTE SOCIA L 155

 14
PROTEÇÃO SOCIAL AO
IDOSO/POLÍTICA DA PESSOA
COM DEFICIÊNCIA

EU , ASSISTENTE SOCIA L 156

1- (AOCP. EBSERH/CH-UFPA. 2016)
O Estatuto do Idoso, instituído pela Lei nº
10.741/2003, é instrumento de trabalho do
assistente social na garantia dos direitos dos
idosos. Assinale a alternativa correta quanto
ao objetivo do Estatuto do Idoso.
(A) As diferenças econômicas, sociais, region-
ais e, particularmente, as contradições entre
o meio rural e o urbano do Brasil deverão ser
observadas pelos poderes públicos e pela so-
ciedade em geral, na aplicação dessa lei.
(B) Constitui-se como uma das diretrizes da
política nacional do idoso a capacitação e re-
ciclagem dos recursos humanos nas áreas de
geriatria e gerontologia e na prestação de
serviços.
(C) Promover a capacitação de recursos para
atendimento ao idoso na área da educação,
promoção e assistência social, esporte e lazer.
(D) Regular os direitos assegurados às pessoas
com idade igual ou superior a 60 (sessenta)
anos.
(E) Assegurar os direitos sociais da pessoa
com mais de 65 anos, criando condições para
promover sua autonomia, integração e partic-
ipação efetiva na sociedade.
Comentário:
O Estatuto do Idoso destina-se a regular os
direitos assegurados às pessoas com idade
igual ou superior a sessenta anos (60 anos).
Entretanto, o Estatuto do Idoso determina
idade superior a 65 anos, para a concessão do
benefício da Assistência Social (BPC) art. 34 e
gratuidade dos transpostes- art. 39. Cabe de-
stacar, que foi incluído ( pela Lei nº 13.466,
de 2017) Art. 3o § 2º que dentre os idosos,
é assegurada prioridade especial aos maiores
de 80 anos (oitenta anos), atendendo-se suas
necessidades sempre preferencialmente em
relação aos demais idosos.
Gabarito: Letra D
2-(EAOAP. 2018)
O que preconiza o Estatuto Nacional do Idoso
sobre a proteção dos seus direitos?
EU , ASSISTENTE SOCIA L
a) É vedado exigir do idoso doente seu com-
parecimento em órgão público.
b) A intimação do Ministério Público será real-
izada por carta registrada via Correios.
c) No caso de admissão no mercado de tra-
balho, a instituição pode estabelecer idade
máxima.
d) Em caso de suspeita de violação de direit-
os do idoso, a delegacia especializada fará a
notificação.
Comentário:
Desde 2013, é vedado a exigência de com-
parecimento do idoso enfermo perante órgãos
públicos. Nesse caso, quando for de interesse
do poder público, o contato com o idoso de-
verá ser na residência deste.  É o que preconi-
za o art. 15. § 5o da lei.
Gabarito: Letra A
3-(EAOAP. 2017)
Baseando-se na Lei nº 10.741/2003, que
dispõe sobre o Estatuto do Idoso, informe se
é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma
abaixo. A seguir, marque a opção com a se-
quência correta.
( ) Quanto à assistência social aos idosos, deve
ser prestada, de forma articulada, conforme
princípios e normas de legislação pertinente.
( ) Os casos de suspeita ou confirmação de vi-
olência praticada contra idosos serão objeto
de notificação compulsória pelos serviços de
saúde públicos e privados à autoridade sani-
tária.
( ) No que tange à política de atendimento ao
idoso, é obrigação privativa da União, Esta-
dos, Municípios e Distrito Federal cumpri-las
por meio de ações governamentais.
( ) No que diz respeito à confirmação de vi-
olência, cabe ao idoso que for vítima registrar
queixa ou não em
autoridade policial.
a) V – F – V – F
b) F – F – V – V
c) V – V – F – F
d) F – V – F – V
157
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Itens Comentários:
Verdadeira. A assistência social
aos idosos será prestada, de
forma articulada, conforme os
princípios e diretrizes previstos
na Lei Orgânica da Assistência
V Social, na Política Nacional do
Idoso, no Sistema Único de
Saúde e demais normas per-
tinentes (Art. 33).
Verdadeira. Os casos de sus-
peita ou confirmação de vi-
olência praticada contra ido-
sos serão objeto de notificação
V (D) II, III e IV, apenas.
compulsória pelos serviços de
saúde públicos e privados à au-
toridade sanitária [...] (Art. 19).
Falsa. A política de atendimento
ao idoso far-se-á por meio do
conjunto articulado de ações
governamentais e não-gover-
F
namentais da União, dos Esta-
dos, do Distrito Federal e dos
Municípios (Art. 46).
Falsa. Os casos de suspeita ou
confirmação de violência prati-
cada contra idosos serão objeto
de notificação compulsória pe-
los serviços de saúde públicos
e privados à autoridade sani-
tária, bem como serão obrig-
atoriamente comunicados por
eles a quaisquer dos seguintes
F
órgãos: I – autoridade policial;
II – Ministério Público; III – Con-
selho Municipal do Idoso; IV –
Conselho Estadual do Idoso; V
– Conselho Nacional do Idoso.
Gabarito: Letra C
4-(FUNRIO. SESAU-RO. 2017)  os quais incidiram contribuição, nos termos da
Avalie, com base no Estatuto do Idoso, se as
afirmativas a seguir estão corretas:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
I. Nenhum idoso será objeto de qualquer tipo
de negligência, discriminação, violência, cruel-
dade ou opressão, e todo atentado aos seus
direitos, por ação ou omissão, será punido na
forma da lei.
II. É dever de todos prevenir a ameaça ou vio-
lação aos direitos do idoso.
III. O envelhecimento é um direito personalís-
simo e a sua proteção um direito social.
IV. É obrigação do Estado garantir à pessoa
idosa a proteção à vida e à saúde, mediante
efetivação de políticas sociais públicas que
permitam um envelhecimento saudável e em
condições de dignidade.
Estão corretas as afirmativas:
(A) I e II, apenas.
(B) III e IV, apenas.
(C) I, II e III, apenas.
(E) I, II, III e IV.
Comentário:
O Estatuto do Idoso prevê todas as afirmati-
vas, portanto todas estão corretas.
Gabarito: Letra E
5-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)
O Estatuto do Idoso regula os direitos assegu-
rados às pessoas com idade igual ou superior
a sessenta anos. Sobre estes direitos previstos
na Lei Federal nº 10.741, de 1º de outubro de
2003, é INCORRETO afirmar que:
A) Ao idoso que esteja no domínio de suas
faculdades mentais é assegurado o direito de
optar pelo tratamento de saúde que lhe for
reputado mais favorável.
B) O Poder Público criará e estimulará pro-
gramas de profissionalização especializada
para os idosos, aproveitando seus potenciais
e habilidades para atividades regulares e re-
muneradas.
C) Os benefícios de aposentadoria e pensão
do Regime Geral da Previdência Social obser-
varão, na sua concessão, critérios de cálculo
que preservem o valor real dos salários sobre
legislação vigente.
D) Aos idosos, a partir de sessenta e cinco
anos, que não possuam meios para prover
158
sua subsistência, nem tê-la provida por sua
família, é assegurado o benefício mensal de
um salário-mínimo, nos termos da Lei Orgâni-
ca da Assistência Social – Loas. O benefício já
concedido a qualquer membro da família nos
termos exposto anteriormente será computa-
do para os fins do cálculo da renda familiar per
capita a que se refere a LOAS.
Comentário:
Atenção a questão pede a alternativa INCOR-
RETA. A primeira parte do enunciado da al-
ternativa D está correta:  os idosos, a partir de
65 anos, que não possuam meios para prov-
er sua subsistência, nem de tê-la provida por
sua família, é assegurado o benefício men-
sal de 1 (um) salário-mínimo, nos termos da
Loas( Art. 34). Já a segunda parte do enuncia-
do está incorreta, pois o benefício já concedi-
do a qualquer membro da família nos termos
do  caput  NÃO será computado para os fins
do cálculo da renda familiar per capita a que
se refere a Loas. Logo, as demais alternativas
estão previstas no Estatuto do Idoso.
Gabarito: Letra D
6-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Analise as assertivas acerca do Estatuto do
Idoso e assinale a alternativa CORRETA.
I. Pelo Estatuto do Idoso, o envelhecimento foi
fixado como direito personalíssimo.
II. Se o idoso ou seus familiares não possuírem
condições econômicas de prover o seu susten-
to, impõe-se ao Poder Público esse provimen-
to, no âmbito da assistência social.
III. Incumbe ao Poder Público fornecer aos
idosos, gratuitamente, medicamentos, espe-
cialmente os de uso continuado, assim como
próteses, órteses e outros recursos relativos
ao tratamento, habilitação ou reabilitação.
IV. É vedado exigir o comparecimento do ido-
so enfermo perante os órgãos públicos.
A) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
B) Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
C) Todas as assertivas estão corretas.
D) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
E) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
Comentário:
Vamos analisar item por item dessa questão:
Itens
Comentários:
Correto. O reconhecimento da
dignidade da pessoa humana
na velhice, o envelhecimento é
I um direito personalíssimo e a
sua proteção um direito social
-  Art. 8o .
Correto. Impõe-se ao Poder
Público o provimento para o
idoso ou seus familiares que não
II
possuírem condições econômi-
cas- Art. 14.
Correto. Incumbe ao Poder Pú-
blico o fornecimento de prótese
III
e órtese - Art. 15. § 2o .
Correto. veda a exigência de
comparecimento do idoso en-
IV fermo perante órgãos públicos
- Art. 15. § 5o da lei.
Logo, todas as alternativas estão corretas!
Gabarito: Letra C
7-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Sobre a Política de Atendimento ao Idoso pre-
vista na Lei 10.741/2003 (Estatuto do Idoso),
assinale a alternativa INCORRETA.
A) As entidades de atendimento devem for-
necer comprovante de depósito dos bens
móveis que receberem dos idosos.
B) As entidades de atendimento ficam dispen-
sadas de oferecer atendimento personalizado
ao idoso e de manter no quadro de pessoal
profissionais com formação específica.
C) As entidades de atendimento são re-
159
sponsáveis pela manutenção das próprias uni-
dades, observadas as normas de planejamento
e execução emanadas do órgão competente
da Política Nacional do Idoso.
D) O dirigente de instituição prestadora de
atendimento ao idoso responderá civil e crim-
inalmente pelos atos que praticar em detri-
mento do idoso, sem prejuízo das sanções ad-
ministrativas.
E) Quando houver apuração judicial de irregu-
laridades em entidade de atendimento ao ido-
so, a multa e a advertência, quando impostas,
serão direcionadas ao dirigente da entidade
ou ao responsável pelo programa de atendi-
mento.
Comentário:
Vamos analisar cada alternativa:
Alternativas Comentários:
Correta.  Art. 50, XIV – fornecer
comprovante de depósito dos
A bens móveis que receberem dos
idosos;
Incorreta. Pois, constituem
obrigações das entidades de
atendimento oferecer aten-
dimento personalizado, bem
B
com a obrigação de manter no
quadro de pessoal profissionais
com formação específica.
Correta.   Art. 48.  As enti-
dades de atendimento são re-
sponsáveis pela manutenção das
próprias unidades, observadas
C as normas de planejamento e
execução emanadas do órgão
competente da Política Nacional
do Idoso
Correta. Parágrafo único. O
dirigente de instituição presta-
dora de atendimento ao idoso
responderá civil e criminalmente
D
pelos atos que praticar em det-
rimento do idoso, sem prejuízo
das sanções administrativas.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Correta. Art. 68.  § 4o A multa
e a advertência serão impostas
ao dirigente da entidade ou ao
E
responsável pelo programa de
atendimento.
Gabarito: Letra B
8-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
O Assistente Social, ao prestar informação a
uma família sobre os direitos da pessoa ido-
sa, aborda o que está disposto no Estatuto do
Idoso. A infração administrativa, constante no
Estatuto, se configura quando
(A) o idoso é abandonado em hospitais, casas
de saúde, entidades de longa permanência,
ou congêneres, ou não prover suas necessi-
dades básicas, quando obrigado por lei ou
mandado.
(B) há a negação de emprego ou trabalho, por
motivo de idade.
(C) ocorre a recusa de prestação de assistência
à saúde, sem justa causa.
(D) o profissional de saúde ou o responsável
por estabelecimento de saúde ou instituição
de longa permanência deixa de comunicar à
autoridade competente os casos de crimes
contra idoso de que tiver conhecimento.
(E) há a retenção do cartão magnético de con-
ta bancária relativa a benefícios, proventos ou
pensão do idoso, assim como qualquer outro
documento com objetivo de assegurar recebi-
mento ou ressarcimento de dívida.
Comentário:
Das alternativas apresentadas configura-se
como uma infração administrativa: Deixar o
profissional de saúde ou o responsável por es-
tabelecimento de saúde ou instituição de lon-
ga permanência de comunicar à autoridade
competente os casos de crimes contra idoso
de que tiver conhecimento - Art. 57.
Gabarito: Letra D
9-(AOCP.  EBSERH/HRL – UFS. 2017)
160
No âmbito da política de saúde mental, em A I – ter acesso ao melhor tratamento do
relação aos direitos da pessoa com transtor- sistema de saúde, consentâneo às suas
nos mentais, assinale a alternativa INCORRE- necessidades;
TA.
B II – ser tratada com humanidade e res-
(A) A pessoa com transtornos mentais tem di- peito e no interesse exclusivo de ben-
reito ao melhor tratamento, consentâneo às eficiar sua saúde, visando alcançar sua
suas necessidades. recuperação pela inserção na família, no
(B) A pessoa com transtornos mentais tem trabalho e na comunidade;
direito de ser tratada com humanidade e res- III – ser protegida contra qualquer forma
peito e de ser protegida contra qualquer for- de abuso e exploração;
ma de abuso ou exploração. IV – ter garantia de sigilo nas infor-
D
(C) A pessoa com transtornos mentais tem mações prestadas;
direito à presença médica quando houver a V – ter direito à presença médica, em
internação voluntária para receber o maior qualquer tempo, para esclarecer a ne-
número de informações a respeito da sua cessidade ou não de sua hospitalização
doença e tratamento. involuntária;
(D) A pessoa com transtornos mentais tem di- VI – ter livre acesso aos meios de comu-
reito de ser tratada em ambiente terapêutico nicação disponíveis;
pelos meios menos invasivos possíveis, deven- VII – receber o maior número de infor-
do ser tratada, preferencialmente, em serviços mações a respeito de sua doença e de
comunitários de saúde mental. seu tratamento;
(E) O tratamento da pessoa com transtornos VIII – ser tratada em ambiente terapêu-
mentais em regime de internação será estru- tico pelos meios menos invasivos pos-
turado de forma a oferecer assistência inte- síveis;
gral, incluindo serviços médicos, de assistên- IX – ser tratada, preferencialmente, em
cia social, psicológicos, ocupacionais, de lazer, serviços comunitários de saúde mental.
entre outros.
E Art. 4o O tratamento em regime de in-
Comentário:
ternação será estruturado de forma a
A Lei 10.216 de 2001 dispõe sobre a proteção
oferecer assistência integral à pessoa
e os direitos das pessoas portadoras de tran-
portadora de transtornos mentais, in-
stornos mentais e redireciona o modelo assis- cluindo serviços médicos, de assistência
tencial em saúde mental. O parágrafo único social, psicológicos, ocupacionais, de
do Art. 2º da Lei ressalta os direitos das pes- lazer, e outros.
soas com transtornos mentais:
Portanto, dentre as alternativas a resposta in-
correta é a letra C, pois a pessoa com trans-
tornos mentais ter direito à presença médica,
em qualquer tempo, para esclarecer a ne-
cessidade ou não de sua hospitalização invol-
untária.

Gabarito: Letra C

 
10-(CONSULPLAN. TRF - 2ª. 2017)

Conforme o Decreto nº 3.298, de 20 de

dezembro de 1999, constituem modalidades
de inserção laboral da pessoa portadora de
deficiência, EXCETO:

EU , ASSISTENTE SOCIA L 161


A) Colocação seletiva: processo de contratação
regular, nos termos da legislação trabalhista e
previdenciária, que depende da adoção de
procedimentos e apoio especiais para a sua
concretização.
B) Promoção do trabalho por conta própria:
processo de fomento da ação de uma ou mais
pessoas, mediante trabalho autônomo, coop-
erativado, ou em regime de economia familiar,
com vista à emancipação econômica e pessoal.
C) Colocação competitiva: processo de con-
tratação regular, nos termos da legislação tra-
balhista e previdenciária, que independe da
adoção de procedimentos especiais para sua
concretização, não sendo excluída a possibili-
dade de utilização de apoios especiais.
D) Colocação em igualdade de condições: as-
segura à pessoa portadora de deficiência o
direito de se inscrever em concurso público,
em igualdade de condições com os demais
candidatos, para provimento de cargo cujas
atribuições sejam compatíveis com a deficiên-
cia de que é portador
Comentário:
Atente-se a questão solicita a alternativa in-
correta. De acordo com o decreto 3298/99,
Art.  35.    São  modalidades de inserção lab-
oral da pessoa portadora de deficiência:
 
I - colocação competitiva: processo de con-
tratação regular, nos termos da legislação
trabalhista e previdenciária, que independe
da adoção de procedimentos especiais para
sua concretização, não sendo excluída a
possibilidade de utilização de apoios espe-
ciais;
II  -  colocação seletiva: processo de con-
tratação regular, nos termos da legislação
trabalhista e previdenciária, que depende
da adoção de procedimentos e apoios es-
peciais para sua concretização;
III  -  promoção do trabalho por conta
própria: processo de fomento da ação de
uma ou mais pessoas, mediante trabalho
autônomo, cooperativado ou em regime de
economia familiar, com vista à emancipação
econômica e pessoal.
EU , ASSISTENTE SOCIA L
Alternativa incorreta é a letra D.
Gabarito: Letra D
11-(TJ-PR. TJ-PR. 2017)
Sobre a Lei 10.216/2001, que dispõe sobre a
proteção e os direitos das pessoas portadoras
de transtornos mentais e redireciona o mod-
elo assistencial em saúde mental, leia as asser-
tivas a seguir e, depois, assinale a alternativa
CORRETA.
I. A internação da pessoa com transtorno men-
tal, em qualquer de suas modalidades, deverá
ser indicada independentemente da utilização
prévia de recursos extra-hospitalares.
II. Os direitos e a proteção das pessoas acom-
etidas de transtorno mental são assegurados
apenas àqueles considerados de baixa renda
ou economicamente frágeis, na acepção da
lei.
III. A internação psiquiátrica somente será re-
alizada mediante laudo médico circunstancia-
do que caracterize os seus motivos.
IV. O término da internação voluntária dar-se-á
por solicitação escrita do paciente ou por de-
terminação do médico assistente.
A) Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
B) Apenas a assertiva III está correta.
C) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
D) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
E) Apenas a assertiva IV está correta.
Comentário:
Vejamos diretamente as alternativas:
Itens Comentários:
Incorreto. Art. 4o A internação,
em qualquer de suas modali-
I dades, só será indicada quando
os recursos extra-hospitalares
se mostrarem insuficientes.
162

Incorreto. Pois, os direitos e a
proteção das pessoas acometi-
das de transtorno mental, de
que trata esta Lei, são assegu-
rados sem qualquer forma de
discriminação quanto à raça,
cor, sexo, orientação sexual,
II
religião, opção política, nacio-
nalidade, idade, família, recur-
sos econômicos e ao grau de
gravidade ou tempo de evolução
de seu transtorno, ou qualquer
outra- Art. 1o.
soa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015). O
qual apresenta que a avaliação da deficiência,
quando necessária, será biopsicossocial, real-
izada por equipe multiprofissional e interdisci-
plinar e considerará:    
I - os impedimentos nas funções e nas estru-
turas do corpo;
II - os fatores socioambientais, psicológicos
e pessoais;
III - a limitação no desempenho de ativi-
dades; e
IV - a restrição de participação.

Correto. O laudo médico é im-

prescindível para que ocorra a
III
internação psiquiátrica.

Correto. Isso mesmo.  O término

da internação voluntária dar-
se-á por solicitação escrita do
IV
paciente ou por determinação
do médico assistente.

Gabarito: Letra D

12-(FCC. TRT - 11ª. 2017)

O Estatuto da Pessoa com Deficiência esta-

belece que, quando necessária, a avaliação da
deficiência será biopsicossocial, realizada por Portanto, todos os itens estão corretos.
equipe multiprofissional e interdisciplinar, e
deverá considerar: Gabarito: Letra B
I. os impedimentos nas funções e nas estrutu-
ras do corpo.
II. os fatores socioambientais, psicológicos e 13-(FCC. TRT - 11ª. 2017)
pessoais.
III. a limitação no desempenho de atividades e Considerando a necessidade de identificação
a restrição de participação. das pessoas com deficiência em todo território
brasileiro, a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa
Está correto o que se afirma em com Deficiência, promulgada em 2015, criou o
Cadastro Nacional de Inclusão da Pessoa com
(A) I, apenas. Deficiência (Cadastro-Inclusão). Quanto a esse
(B) I, II e III. Cadastro, é correto afirmar:
(C) III, apenas.
(D) I e II, apenas. (A) O Cadastro-Inclusão será administrado
(E) II e III, apenas. pelo Poder Executivo Municipal que constitu-
irá base de dados de cadastros preenchidos
Comentário: pelas empresas, entidades públicas e privadas
A questão apresentou a literalidade do art. que possuam em seu quadro de funcionários
2°, § 1o , da Lei Brasileira de Inclusão da Pes- e/ou de atendimento, pessoas com deficiên-
cia.
EU , ASSISTENTE SOCIA L 163
(B) Os dados constituintes do Cadastro-In-
clusão serão obtidos exclusivamente por meio
da realização de censos nacionais, coinci-
dentes com os períodos de pesquisa já esta-
belecidos pelo Instituto Brasileiro de Geogra-
fia e Estatística - IBGE, cujo formulário será
acrescido de informações mais específicas e
detalhadas.
(C) Os dados do Cadastro-Inclusão deverão
ser afixados em local público, de fácil acesso
e de grande circulação de pessoas, para que,
em cumprimento à legislação da transparên-
cia, todos os interessados tenham livre acesso.
(D) A feitura do Cadastro-Inclusão está des-
tinada a pessoas com deficiência com renda
familiar de até três salários-mínimos ou renda
per capita de até 1/2 salário-mínimo, seguin-
do os mesmos critérios do Cadastro Único
para Programas Sociais do Governo Federal,
considerando a perspectiva de inclusão desse
segmento às políticas sociais.
(E) o Cadastro-Inclusão é o registro público
eletrônico com a finalidade de coletar, pro-
cessar, sistematizar e disseminar informações
georreferenciadas que permitam a identifi-
cação e a caracterização socioeconômica da
pessoa com deficiência, assim como das bar-
reiras que impedem a realização de seus dire-
itos.
Comentário:
Nos termos do art. 92 da Lei nº 13.146/2015 o
Cadastro Nacional de Inclusão da Pessoa com
Deficiência ou Cadastro-Inclusão é um registro
público eletrônico com a finalidade de cole-
tar, processar, sistematizar e disseminar infor-
mações georreferenciadas que permitam a
identificação e a caracterização socioeconômi-
ca da pessoa com deficiência e das barreiras
que impedem a realização de seus direitos e
tem como objetivos:
EU , ASSISTENTE SOCIA L
• Promover a padronização e a homo-
geneidade semântica dos dados sobre as
pessoas com deficiência.
• Reunir e sistematizar informações de
bases de dados e sistemas de informação
de órgãos públicos necessárias para a for-
mulação, a implementação, o monitoramen-
to e a avaliação das políticas de promoção
dos direitos das pessoas com deficiência.
• Fomentar a realização de estudos e
pesquisas que promovam o conhecimen-
to técnico-científico sobre as pessoas com
deficiência.
• Promover a transparência ativa das
ações do Estado, de modo a permitir a di-
vulgação e a disseminação de informações
que promovam o conhecimento sobre o
grau de realização dos direitos das pessoas
com deficiência.
Gabarito: Letra E
14-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
A notificação é compulsória para os casos sus-
peitos de violência contra pessoas idosas; e,
na equipe multiprofissional, o preenchimento
da ficha de notificação é competência do as-
sistente social.
Comentário:
O Estatuto do Idoso prevê que os casos de
suspeita ou confirmação de violência contra
os idosos sejam objeto de notificação com-
pulsória pelos serviços de saúde púbicos e
privados, e que sejam obrigatoriamente co-
municados a quaisquer dos seguintes órgãos,
como: autoridade policial; Ministério Público;
Conselho Municipal do Idoso; Conselho Es-
tadual do Idoso; Conselho Nacional do Ido-
so. No entanto, o preenchimento da ficha de
notificação NÃO é competência do assistente
social.
Gabarito: Errado
15-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
O SUS deve assegurar a atenção integral à
saúde das pessoas com deficiência, e, em caso
164
de internação, é garantido o direito a acom-
panhante ou a atendente pessoal.
Comentário:
É o que estabelece o art. 22. da Lei
nº  13.146/2015, á pessoa com deficiência in-
ternada ou em observação é assegurado o di-
reito a acompanhante ou a atendente pessoal,
devendo o órgão ou a instituição de saúde
proporcionar condições adequadas para sua
permanência em tempo integral.
Gabarito: Certo 19-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
16-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
Nos termos da lei, a garantia de sigilo nas in-
formações prestadas é direito da pessoa com
transtorno mental, exceto quando o profis-
sional considerar o relato irrelevante para a
prestação da assistência integral na unidade
hospitalar.
Comentário:
Não tem exceção é  um direito da pessoa por-
tadora de transtorno mental ter garantia de
sigilo nas informações prestadas.
Gabarito: Errado
17-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
A avaliação da deficiência, conforme dispositi-
vo legal, é uma competência médica privativa,
dada a necessidade de emissão de laudo que
ateste o tipo e o grau de deficiência, com o
código correspondente da Classificação Inter-
nacional de Doenças (CID).
Comentário:
Conforme dispõem o Estatuto da Pessoa com
Deficiência a avaliação da deficiência, quando
necessária, será biopsicossocial, realizada por
equipe multiprofissional e interdisciplinar.
Gabarito: Errado
18-(CESPE/UNB. HUB. 2017)
A organização e o funcionamento dos serviços
EU , ASSISTENTE SOCIA L
de atenção à pessoa portadora de deficiência
abrangerão a assistência domiciliar.
Comentário:
Sim, segundo ao Estatuto da Pessoa com Defi-
ciência as ações e os serviços de saúde públi-
ca destinados à pessoa com deficiência devem
assegurar o atendimento domiciliar multidisci-
plinar, tratamento ambulatorial e internação.
Gabarito: Certo
Pessoas com sofrimento ou transtorno mental,
incluindo aquelas com necessidades decor-
rentes do uso de crack, álcool e outras drogas,
devem ser atendidas pela Rede de Atenção
Psicossocial, cuja diretriz é o desenvolvimen-
to da lógica do cuidado, eixo central na con-
strução de um projeto terapêutico singular.
Comentário:
De fato a Rede de Atenção Psicossocial, cuja
finalidade é a criação, ampliação e articulação
de pontos de atenção à saúde para pessoas
com sofrimento ou transtorno mental e com
necessidades decorrentes do uso de crack, ál-
cool e outras drogas, no âmbito do Sistema
Único de Saúde (SUS). A Rede tem como uma
das diretrizes para o funcionamento o desen-
volvimento da lógica do cuidado, tendo como
eixo central a construção do projeto terapêu-
tico singular.
Gabarito: Certo
20-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Em 2015, foi instituída a lei brasileira de in-
clusão da pessoa com deficiência, destinada
a assegurar e a promover, em condições de
igualdade, o exercício dos direitos e das liber-
dades fundamentais por pessoa com defi-
ciência, visando à sua inclusão social e à sua
cidadania. Em relação ao disposto nesse estat-
uto, assinale a opção correta.
A) Os hotéis e as pousadas devem disponibi-
lizar, no mínimo, 30% de seus dormitórios,
independentemente da localização, para pes-
soas portadoras de deficiência.
165
B) As salas de cinema devem oferecer sessões
especiais a portadores de deficiência, garan-
tindo, dessa forma, a acessibilidade aos filmes,
incluindo acompanhamento até o interior das
salas.
C) O valor dos ingressos da pessoa com defi-
ciência pode ser superior ao valor cobrado das
demais pessoas.
D) As frotas de empresas de táxi e as loca-
doras de veículo devem reservar, no mínimo,
30% de seus veículos acessíveis à pessoa com
deficiência, adaptados com vidro elétrico e
câmbio automático.
E) Cabe ao poder público disponibilizar pro-
fessores para o atendimento educacional es-
pecializado, além de tradutores e intérpretes
com, no mínimo, ensino médio completo e
certificado de proficiência em LIBRAS, quando
atuantes na educação básica.
Comentário:
Alternativas Comentários:
A Incorreta. Os hotéis, pousadas
e similares devem ser construí-
dos observando-se os princípios
do desenho universal, além
de adotar todos os meios de
acessibilidade - Art. 45.   sente a sua carteira de identidade.
Incorreta. As salas de cinema
B devem oferecer, em todas as
sessões, recursos de acessi-
bilidade para a pessoa com
deficiência - Art. 44. § 6o .
Incorreta. O valor do ingresso
C da pessoa com deficiência não
poderá ser superior ao valor
cobrado das demais pessoas
- Art. 44. § 7o .
D Incorreta. As frotas de em-
presas de táxi devem reservar
10% (dez por cento) de seus
veículos acessíveis à pessoa
com deficiência- Art. 51.  
E Correta. Incumbe ao poder pú-
blico assegurar, a formação e
disponibilização de professores
para o atendimento educacional
especializado, de tradutores e
intérpretes da Libras, de guias
intérpretes e de profissionais
de apoio - Art. 28. XI.
Gabarito: Letra E
21-(CESPE/UNB. Prefeitura de São Luís.
2017)
Valdir e sua esposa, ambos com sessenta e
quatro anos de idade, residem na cidade de
São Luís–MA, em uma moradia alugada. Valdir
trabalha como contador em uma empresa
privada que fica a trinta quilômetros de distân-
cia da sua casa. Considerando essa situação
hipotética, assinale a opção correta, de acor-
do com o Estatuto do Idoso.
A) Desde que completou sessenta anos de
idade, Valdir passou a poder utilizar gratuita-
mente os transportes coletivos públicos ur-
banos para ir ao trabalho, bastando que apre-
B) Valdir terá prioridade na aquisição de
imóvel nos programas habitacionais privados,
que reservam o mínimo de 2% para os idosos.
C) Em caso de internamento em instituição de
saúde, Valdir terá um acompanhante, mesmo
que o profissional de saúde justifique por es-
crito a impossibilidade.
D) A esposa de Valdir, na qualidade de acom-
panhante, tem, juntamente com o marido, di-
reito a desconto de até 40% na compra de in-
gressos para participar de atividades culturais.
E) Valdir terá direito a atendimento prefer-
encial imediato e individualizado nos órgãos
privados prestadores de serviços à população.
Comentário:
Vamos observar alternativa por alternativa
para saber qual das alternativas está correta:

EU , ASSISTENTE SOCIA L 166

 GABARITO

Alternativas Comentários: 1 D 13 E

A Incorreta. Pois, só aos 2 A 14 E

maiores de 65 anos ficam as-
segurada a gratuidade dos
3 C 15 C
transportes.
Incorreta. Porque nos pro- 4 E 16 E
B gramas habitacionais públi-
cos ou subsidiados com re-
cursos públicos é reservada 5 D 17 E
de pelo menos 3% das uni-
dades habitacionais residen- 6 C 18 C
ciais para atendimento aos
idosos. 
Incorreta. No entanto, cab- 7 B 19 C
C erá ao profissional de saúde
conceder autorização para o 8 D 20 E
acompanhamento do idoso
ou, no caso de impossibili-
9 C 21 E
dade, justificá-la por escrito.
Incorreta. Apenas o idoso e
D 10 D
não seu acompanhante tem
direito a descontos de pelo
menos 50%    em atividades 11 D
culturais e de lazer.

Correta. Incumbe ao pod- 12 B

E
er público assegurar, a for-
mação e disponibilização de
professores para o atendi-
mento educacional especial-
izado, de tradutores e intér-
pretes da Libras, de guias
intérpretes e de profissionais
de apoio - Art. 28. XI.

Gabarito: Letra E

EU , ASSISTENTE SOCIA L 167

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