Políticas e Práticas de Retenção de Talentos

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2. Teste 1

Questão 1
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Texto da questão
Os autores Brun e Dugas (2005) defendem que o reconhecimento é uma “competência” da
gestão, pois o reconhecimento promovido pela gestão produz distinções entre as pessoas,
posicionando-as seletivamente na divisão do trabalho. Nesse sentido, a identificação de talentos
tem um papel fundamental para evitar distorções no reconhecimento de pessoas, uma vez que
se torna uma questão-chave saber “quem” reconhecer e o porquê de fazê-lo. Abaixo alguns dos
tipos mais comuns de reconhecimento utilizado pelas organizações.

1. Remuneração Fixa atrativa

2. Elogios dos membros da equipe
3. Programas internos de premiações
4. Feedback em cada bom trabalho realizado
5. Atribuição de novos desafios
6. Participação em eventos sociais
7. Benefícios diferenciados

Das sete (7) atribuições apresentadas acima, quais são as duas (2) que não são comuns e
aplicadas:
Escolha uma opção:

3 e 7.

2 e 6.

2 e 5.

1 e 4.

5 e 7.

Questão 2
1
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Texto da questão
Atualmente o gestor de pessoas das organizações deve ter a capacidade de gerenciar:
As competências, o potencial, a satisfação e os valores de seus colaboradores, aliado à:
a) Missão, Visão e Valores da organização.
b) Cultura Organizacional.
c) Desempenho e resultados esperados.

Estão corretas as alternativas:

Escolha uma opção:

nenhuma das afirmativas

apenas as afirmativas: B e C

apenas as afirmativas: A e B

todas as afirmativas

apenas as afirmativas: A e C

Questão 3
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Texto da questão
As uniões das diversas abordagens na Gestão de Pessoas formam as políticas e práticas de
retenção de talentos com base em diferentes aspectos de recursos humanos. Podemos observar
que as empresas se utilizam:
a) do recrutamento e seleção e desenvolvimento pessoal

2
b) do estilo de gestão, planejamento de carreira, plano de cargos e salários
c) de programas de qualidade de vida, remuneração e benefícios
Está correta a afirmação:

Escolha uma opção:

apenas as afirmativas: B e C

apenas as afirmativas: A e C

apenas as afirmativas: A e B

todas as afirmativas

nenhuma das afirmativas

Questão 4
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Texto da questão
Segundo Branham (2001), existem seis razões mais frequentes pelas quais os profissionais de
talento deixam a empresa:

1. por não ver correlação entre seus salários e seu desempenho

2. por não se adaptar ao colega de equipe;
3. por não enxergar oportunidades de crescimento e de desenvolvimento;
4. por não ver importância na contribuição de seu trabalho;
5. por não ser explorado e valorizado seu talento;
6. por excesso de atividade;
7. por ter expectativas pouco claras ou irrealistas;
8. por não tolerar abusos de qualquer espécie.

Das oito (8) alternativas apresentadas assinale abaixo as cinco corretas:

Escolha uma opção:
3
1,3,5,6,7 e 8

2,3,4,5,6 e 7

3,4,5,6,7 e 8

1,2,4,5,6 e 8

1,3,4,5,7 e 8

Questão 5
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Texto da questão
Para Saad (apud Boog, 2002) as competências técnicas são importantes para a manutenção da
empregabilidade no mercado competitivo, podemos citar:

1. Formação
2. Idioma
3. Experiência profissional
4. Conhecimento de informática
5. Atualização de conhecimento

Das cinco (5) competência acima apresentadas, pelo grau de relevância, qual a menos
importante:
Escolha uma opção:

Questão 6

4
Ainda não respondida

Vale 1,00 ponto(s).

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Texto da questão
Segundo Siqueira & Gomide (2004), o reconhecimento está associado:
a) as expectativas de retribuição pela contribuição aportada pelos indivíduos à
Organização;
b) aos relacionamentos dentro da organização;
c) A uma equipe de trabalho coesa;
Está correta a afirmação:

Escolha uma opção:

todas as afirmativas

apenas as afirmativas: A e C

nenhuma das afirmativas

apenas as afirmativas: A e B

apenas as afirmativas: B e C

Questão 7
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Texto da questão
De acordo com o estudo de Baggio e Francisco (2005), as empresas estão buscando em seus
profissionais, além de________________ específico da função, ___________________comportamentais,
ou seja, competências _________________ que podem ser inatas ou desenvolvidas.
Escolha uma opção:

5
desenvolvimento, atitudes, comportamentais.

conhecimento, competências, atitudinais.

desenvolvimento, atitudes, técnicas.

conhecimento, competências, específicas.

conhecimento, atitudes, específicas.

Questão 8
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Texto da questão
Segundo Newstron (2008), a avaliação individual de cada membro da equipe reflete
____________do grupo, que chamamos de____________. Esta pode ser acompanhada
frequentemente para adaptar-se às suas próprias____________ e da equipe.
Escolha uma opção:

no resultado, desempenho, atitudes

na satisfação, moral do grupo, necessidades

na satisfação, moral do grupo, atitudes

na satisfação, motivação, atitudes

no resultado, desempenho, necessidades

Questão 9
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6
Texto da questão
É um grande desafio para a Gestão de Pessoas na Retenção de Talentos:
Escolha uma opção:

desenvolver competências que o colaborador não possui.

preparar o profissional para nossos desafios no mercado concorrente.

garantir que os talentos se sintam reconhecidos em suas atividades.

dissociar salário de desempenho.

trabalhar com as dificuldades financeiras de cada colaborador.

Questão 10
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Texto da questão
Para atingir o objetivo de possuir uma força de trabalho qualificada e atualizada, as
organizações vêm investindo em universidades corporativas e o apoio da educação à distância.
São ferramentas que possibilitam o desenvolvimento do capital humano. Essa ação gera para a
empresa:
Escolha uma opção:

uma visão arcaica de gestão, pois os recursos tecnológicos não possibilitam acesso rápido às
informações

uma Força de trabalho pouco qualificada devido à escassez que a educação a distância
possibilita no acesso às informações

aumento de custo para as empresas, visto que os recursos necessários para as capacitações
demandam frequência presencial dos colaboradores

um conhecimento focado nas estratégias propiciando crescimento à empresa e ao funcionário

conjuntamente