Camila de Oliveira

RA: 2021.1155-3

1. A análise de cargos é utilizada para responder a várias questões, tais como:

- Quais são as tarefas e responsabilidades do cargo?
- Quais são as habilidades, conhecimentos e qualificações necessárias para desempenhar o
cargo?
- Qual é a remuneração adequada para o cargo?
- Como o cargo se encaixa na estrutura organizacional?
- Como o cargo se relaciona com outros cargos na organização?

2. A análise de cargos é fundamental para várias funções e atividades da gestão de RH, tais
como:
- Recrutamento e seleção: a análise de cargos ajuda a identificar as habilidades e
qualificações necessárias para o cargo, o que ajuda a selecionar os candidatos mais
adequados.
- Treinamento e desenvolvimento: a análise de cargos ajuda a identificar as habilidades e
conhecimentos que precisam ser desenvolvidos para desempenhar o cargo de forma eficaz.
- Avaliação de desempenho: a análise de cargos ajuda a estabelecer critérios claros para
avaliar o desempenho dos funcionários.

3. A análise de cargos pode ser útil no caso de a organização estar sendo processada por
discriminação sexual em alguma promoção, pois a análise de cargos pode ajudar a
demonstrar que a promoção foi baseada em critérios objetivos e relevantes para o cargo, e
não em discriminação.

4. Como gestor, eu informaria o candidato sobre os requisitos necessários para o cargo de

representante de atendimento ao cliente, descrevendo o cargo em termos de competências,
conhecimentos, qualificações e habilidades necessárias para desempenhar o cargo de forma
eficaz. Eu também poderia fornecer uma descrição detalhada do cargo, incluindo as
principais responsabilidades e tarefas, bem como as expectativas de desempenho.

5. As principais informações que devem constar da maioria das descrições e especificações

de cargos incluem:
- Título do cargo
- Resumo do cargo
- Responsabilidades e tarefas principais
- Habilidades, conhecimentos e qualificações necessárias
- Nível de experiência necessário
- Remuneração e benefícios
- Relacionamentos de trabalho e supervisão.

7. O modelo mecanicista de definição de cargos enfatiza a divisão do trabalho em tarefas

simples e repetitivas, com o objetivo de aumentar a eficiência e a produtividade. Já o
modelo motivacional de definição de cargos enfatiza a importância de tornar o trabalho
mais desafiador e significativo para os funcionários, com o objetivo de aumentar a satisfação
e a motivação no trabalho.
8. Quanto à aplicação do modelo de características de enriquecimento vertical do cargo nos
novos cargos, isso dependeria das características desses cargos e das habilidades e
motivações dos funcionários que os ocupariam. Esse modelo enfatiza a importância de
aumentar a complexidade e a responsabilidade do trabalho, bem como a autonomia e o
feedback dos funcionários. Se os novos cargos puderem ser estruturados de forma a
oferecer essas características, e se os funcionários estiverem motivados e capacitados para
lidar com elas, então o modelo de enriquecimento vertical do cargo poderia ser aplicado
com sucesso.

9. A Rede de Informações Ocupacionais (O*NET) é um sistema de informações sobre

ocupações que fornece descrições detalhadas de tarefas, habilidades, conhecimentos,
requisitos educacionais e outros aspectos relacionados a diversas profissões. O analista de
cargos pode usar a O*NET para obter informações precisas e atualizadas sobre as
habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar determinadas funções, bem
como para comparar cargos semelhantes em diferentes organizações e setores.

10. O conceito de reengenharia impõe desafios significativos para a análise de cargos e os

recursos humanos, uma vez que envolve a reestruturação radical dos processos e atividades
da organização. Isso pode levar a mudanças significativas nos cargos existentes, bem como à
criação de novos cargos e à eliminação de outros. Além disso, a reengenharia pode exigir
novas habilidades e competências dos funcionários, bem como uma mudança na cultura
organizacional. Nesse contexto, a análise de cargos e os recursos humanos precisam ser
capazes de se adaptar rapidamente às mudanças e de fornecer suporte e treinamento
adequados aos funcionários afetados.