FACULDADE DE TECNOLOGIA DO IPIRANGA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

(os exemplos utilizados nesta template/modelo de trabalho vêm do

Primt I realizado pelos estudantes do segundo semestre de 2020)

DAVID AGOSTINHO
MATHEUS ADÃO DA SILVA
MATHEUS DA SILVA GONÇALVES
VINICIUS PIZON OLIVEIRA

TÍTULO DO TRABALHO (DEVE EXPRESSAR O NEGÓCIO

PROPOSTO): se houver subtítulo, colocar em minúsculas

EXEMPLO DE TÍTULO

THERMAL SPORTS: e-commerce de roupas esportivas

SÃO PAULO

2022
 FACULDADE DE TECNOLOGIA DO IPIRANGA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

NOMES DOS ALUNOS

Trabalho apresentado às disciplinas

Métodos para Produção do
Conhecimento e Projeto de
Integração Multidisciplinar em
Tecnologia, sob orientação da Profa.
Dra Patricia Sales Patricio e do Prof.
Dr. Márcio Roberto Camarotto.

SÃO PAULO
2021
 RESUMO
Escrever apenas para o trabalho final (P2), em um parágrafo único, com 150 a
250 palavras. Não usar citações, abreviaturas e símbolos. Resumir o negócio
proposto, objetivos do trabalho, procedimentos de pesquisa, principais
resultados. ATENÇÃO: NÃO USAR “NÓS” NO TEXTO ACADÊMICO. NADA
DE “NOSSO TRABALHO”, “NOSSA EMPRESA”, ABORDAMOS... Usem as
formas impessoais: Este trabalho/a empresa proposta/A equipe aborda...

Palavras-chaves: Três a cinco, separadas por ponto final. Exemplo:

Palavras-chaves: Empreendedorismo. E-commerce. Varejo de moda.

 LISTA DE ILUSTRAÇÕES
(apenas se houver mais de 10)

Figura 1 - Logotipo.................................................................................. 9
Figura 2 – Localização........................................................................... 10
Figura 3 – Endereço Proposto............................................................... 10
Figura 4 – Modelo da Camisa Térmica...................................................17

Tabela 1 – Capital Inicial...................................................................... 11

Tabela 2 – Capital de Giro 3 meses..................................................... 12

Gráfico 1 - Crescimento do MarketPlace (Mercado Livre) ..................7

Gráfico 2 – Pergunta 1.......................................................................15
Gráfico 3 – Pergunta 2.......................................................................15
Gráfico 4 – Pergunta 3.......................................................................16
Gráfico 5 – Pergunta 4.......................................................................16
 SUMÁRIO
(APENAS NO RELATÓRIO FINAL)

1 INTRODUÇÃO………………………………………………………………………5

2 PRINCIPAIS MERCADOS E CLIENTE-ALVO………………………………….

3 PRINCIPAIS CONCORRENTES………………………………………………….7

4 RAZÃO SOCIAL/NOME COMERCIAL………………………………………...8

5 TIPOLOGIA DA EMPRESA ………………………………….............................8

6 ENDEREÇO PROPOSTO................................................………………………9

7 CAPITAL INICIAL (SOCIAL) E CAPITAL DE GIRO………………………….10

8 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO……..11

9 NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO…………………………………………..12

10 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS (INÍCIO DAS OPERAÇÕES)……………...13

11 PESQUISA DE VALIDAÇÃO DO PROJETO…………………………………14

12 PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS……………………………………...17

13 PRINCIPAIS FORNECEDORES, MATERIAIS E INSUMOS……………….18

CONSIDERAÇÕES FINAIS………………………………………………………..20

REFERÊNCIAS………………………………………………………………………

APÊNDICE A – PESQUISA DE VALIDAÇÃO DO PROJETO………………..

 1 INTRODUÇÃO

[Em itálico, trechos indicados pelo Prof. Dr. Márcio R. Camarotto em seu
roteiro de Primt I]
[Em formatação regular, comentários da Profa. Dra. Patrícia S. Patrício
para auxiliar as equipes na redação do trabalho conforme princípios
metodológicos e formais da disciplina – Métodos para Produção do
Conhecimento]

Deve conter objetivos do projeto e fundamentação inicial do que será

feito no trabalho. Qual é a oportunidade de negócio?

Apresentar brevemente o cenário do setor. Trazer dados e números

sobre o segmento de mercado do negócio proposto.

EXEMPLO DE TRECHO COM CITAÇÃO:

Para Kotler (2000, p.31) “o planejamento estratégico é como um
processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos
as habilidades e os recursos de uma organização e as oportunidades de um
mercado em constante mudança”.

2 PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS

DESSES MERCADOS ONDE SE ENCONTRA O CLIENTE-ALVO

EXEMPLO DE TRECHO COM CITAÇÃO DE CITAÇÃO (apud). No

exemplo a seguir, Gáspari foi citado por Vieira (2019).

Segundo o pesquisador do laboratório de fisiologia do exercício da

Unicamp, para que o corpo seja capaz de atuar no seu máximo desempenho é
imprescindível que os músculos estejam em uma temperatura ideal,
ligeiramente aquecidos, facilitando assim reações bioquímicas responsáveis
pela produção de energia e transmissão dos sinais neurais que controlam a
contração (GÁSPARI, apud VIEIRA, 2019). Esse tipo de roupa, auxilia na
pratica esportiva, para os atletas, uma das principais vantagens desses trajes é
a mobilidade, pois não é necessário se encher de blusas no frio e, no calor,
ocorre a absorção de suor, que é transportado para longe do corpo, evitando
maus odores e deixando o corpo seco e mais fresco.

Neste tópico, descrever o mercado e apresentar dados e fatos

colhidos em pesquisa bibliográfica, como no exemplo a seguir:

Gráfico 1 – Crescimento do MarketPlaces (Mercado Livre)

Fonte: ComScore (2014)

2.1 Cliente Alvo

Descrever brevemente o perfil do público-alvo: faixa etária, renda,

gênero, estilo de vida.

3 PRINCIPAIS CONCORRENTES: ASPECTOS RELEVANTES

Apresentar brevemente os principais concorrentes (diretos ou indiretos)

do negócio proposto. É possível elaborar um quadro comparativo apontando
forças e fraquezas de cada concorrente.
 Quadro 1 – Análise comparativa dos concorrentes
(EXEMPLO)
EMPRESA Q EMPRESA A EMPRESA B
Forças Atendimento Localização Recursos
Marketing Preço humanos
Fraquezas Empresa sem Atendimento Localização
planejamento Marketing Preço
estratégico
Fonte: Os autores (2021)

4 RAZÃO SOCIAL/NOME COMERCIAL

Explicar a escolha do nome e da razão social. Pesquisar se há outras

empresas com mesmo nome (nesse caso, mudar)

5 TIPOLOGIA (ME, LTDA, S/A) E PRINCIPAIS IMPOSTOS

Explicar/JUSTIFICAR a escolha da tipologia

Mencionar os principais impostos nessa tipologia de empresa proposta

(Lembrem-se de citar as fontes consultadas sobre os impostos na

tipologia de empresa proposta)
É possível fazer um quadro com os impostos, se for o caso
(vejam modelo do Quadro 1 para saber como formatar na página).
 6 ENDEREÇO PROPOSTO

Apresentar o endereço proposto (localização no mapa/fachada). Ver

exemplo:

Figura 2 – Localização

Fonte: Google Maps (2020)

Está localizado na Rua Marcos Fernandes 156, Jardim da Saúde, CEP

041-49120 São Paulo. Nesse endereço servirá para empacotamento dos
produtos, e a administração da empresa. Local em ótimo bairro, e perto de
muitos pontos de referência como: Shopping Plaza Sul, Carrefour Imigrantes e
a 10 minutos andando até a Estação Saúde do Metro (Linha 1- Azul). Com isso
vai ajudar quando o comprador optar pela retirada pessoalmente no endereço.
Figura 3 – Endereço Proposto

Fonte: Os Autores (2020)

 7 CAPITAL INICIAL (INVESTIMENTO E GIRO DE TRÊS MESES)

Capital inicial é o nome dado ao valor que os sócios ou acionistas

estabelecem para sua empresa no momento da abertura. Esse valor é
utilizado para fazer manutenções da empresa, como matérias,
acessórios e a contratação de serviços. Capital social é o investimento
bruto inicial que uma empresa precisa para começar a funcionar e se
manter até gerar lucro.

O capital inicial e o capital de giro devem estar detalhados em tabelas,

conforme exemplos da Tabela 1 e da Tabela 2:

Tabela 1 – Capital inicial

Fonte: Os autores (2020)

O capital de giro é dinheiro necessário para bancar a continuidade do

funcionamento de sua empresa. É a diferença entre os recursos disponíveis em
caixa e a soma das despesas e contas a pagar. Tem que ter um bom
planejamento, detalhando gastos a curto e longo prazo.
 Tabela 2 – Capital de Giro 3 meses

Fonte: Os autores (2020)

8 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA

ORGANIZAÇÃO

Gráfico 1 – Fatores que mais valoriza no serviço

(imagem)

Fonte: Os autores (2021)

9 NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO

10 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS (INÍCIO DAS OPERAÇÕES)

 11 PESQUISA DE VALIDAÇÃO DA IDEIA/PROJETO

Apresentar os resultados da pesquisa de campo, conforme exemplo a

seguir:
Com o objetivo de validar o projeto e avaliar o perfil de possíveis clientes
foi realizada uma pesquisa com 70 pessoas, em outubro de 2020, por meio de
um questionário do Microsoft Forms com 8 perguntas, referentes ao produto e
a experiência das pessoas com a compra através da plataforma Mercado Livre.
A pesquisa destacou que 66% dos entrevistados afirmaram que
compraria camisa térmica para uso esportivo através do mercado livre com um
preço mais acessível, conforme o Gráfico 2.

Gráfico 2 – Possibilidade de os clientes comprarem camisa térmica esportiva no

mercado livre

Você compraria Camisa Térmica pra uso

esportivo com preço mais acessível no
Mercado Livre? Com certeza
Impossível
Improvável
6; 9% Muito provável
15; 21% Pouco provável
1;
2; 1%
3% 46; 66%

Fonte: Os autores (2020)

Além disso, 71% dos entrevistados já realizou de 5 vezes ou mais na
vida compra no Mercado Livre, significando que a maior parte confia e realiza a
compra dos produtos, destacado no Gráfico 3.
 Você já realizou compra no Mercado
Livre? Se sim com qual frequência?
14%6% 9% Não, nunca comprei na vida

Sim 3 vezes ou mais na vida

Sim 5 vezes ou mais na vida

Sim, mais não com frequência

71%
G
ráfico 3 – Utilização do Mercado Livre

Fonte: Os autores (2020)

O Mercado Livre oferece 30 dias após a chegada do produto para a

realização de alguma troca. Caso o comprador se arrependa da compra, ou
não receba o seu produto da forma desejada, pode efetuar a troca ou poderá
pedir o estorno do seu dinheiro. Na pesquisa 43% dos entrevistados não sabia
sobre essa informação, já 53% sabia dessa informação. Sobre confiança 33%
declarou que compraria com mais segurança com essa informação, 33%
continuará comprando e apenas 6 % preferem loja física.

Gráfico – 4 Compra garantida e a confiança no Mercado Livre

Com essa informação da questão acima, mudaria

sua opinião sobre a compra na plataforma
Mercado Livre?

6%

Sim, compraria com mais segurança

47%
47%
Sim, continuarei comprando

Sim, mas prefiro loja fisíca

Fonte: Os autores (2020)

 12 PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS

13 PRINCIPAIS FORNECEDORES, PRINCIPAIS INSUMOS,

MATÉRIAS-PRIMAS E SERVIÇOS POR ELE FORNECIDOS

CONSIDERAÇÕES FINAIS

(apenas no trabalho final; sintetizar os principais resultados e as

considerações sobre viabilidade ou não do negócio proposto, como no exemplo
a seguir).
Com o desenvolvimento do projeto e o estudo de viabilidade, foi
analisada a possibilidade de estruturação de um marketplace de camisetas
térmicas para esportes.
Fatores importantes são: o baixo custo operacional, não ter a
necessidade de contratação de funcionários, a margem de lucro bruta de
aproximadamente 50%, são fatores que ajudam a viabilizar a empresa.
Os resultados de uma pesquisa feita com 70 pessoas mostram que 89%
dos entrevistados pratica esporte. O público alvo da Thermal Sports é formado
por atletas de várias modalidades, dentre elas futebol, vôlei, ciclismo e crossfit.
Desse total, 57% faz exercícios mais de três vezes por semana, e quase todos
já compraram e ainda compram no MercadoLivre. Indicou a pesquisa também,
que mais da metade dos entrevistados está disposta pagar quase 10% a mais
em uma camiseta térmica, do que a oferecida pela Thermal Sports, de R$
45,90, e apenas 13% dos interessados em comprar o produto não estaria
inclinada a investir o valor.
Após a avaliação de valores a investir, margem de lucro, concorrência,
pesquisa com potenciais clientes e também, devido ao cenário atual que
causaou um expressivo crescimento de compras online no geral, e por estar à
princípio em um dos principais marketplaces do Brasil, o MercadoLivre, chega
à conclusão que o negócio é viável.
 REFERÊNCIAS

(conforme NBR 6023; ver exemplos a seguir)

ALMEIDA, Saori. Mercado Livre anuncia alta de 123% nas vendas durante o
segundo trimestre de 2020. Mundo Conectado, Florianópolis, 2020.
https://mundoconectado.com.br/noticias/v/14903/mercado-livre-anuncia-alta-de-
123-nas-vendas-durante-o-segundo-trimestre-de-2020. Acesso em: 03 nov.
2020.

ROUPA térmica auxilia atletas a manter a temperatura ideal para o corpo.

Webarcondicionado, São Paulo, 18 Jun. 2013. Disponível em:
https://www.webarcondicionado.com.br/roupa-termica-auxilia-atletas-manter-
temperatura-ideal-corpo. Acesso em: 09 abr. 2021.

GÁSPARI, Arthur Roupa térmica substitui biquíni e pode ser aliada da

performance. Record TV, São Paulo, 31 jun. 2019. Disponível em:
https://recordtv.r7.com/pan-lima-2019/roupa-termica-substitui-biquini-e-pode-
ser-aliada-da-performance-31072019. Acesso em: 23 set. 2020.

KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 10. ed. São Paulo: Pearson

Prentice Hall, 2000.

OLIVEIRA, Jeice. A importância da aplicação do planejamento estratégico.

Administradores, João Pessoa, 2019.
https://administradores.com.br/artigos/a-import%C3%A2ncia-da-aplica
%C3%A7%C3%A3o-do-planejamento-estrat%C3%A9gico. Acesso em: 21 set.
2020.

VIEIRA, Laís. Roupa térmica substitui biquíni e pode ser aliada da

performance. Record TV, São Paulo, 31 jul. 2019. Disponível em:
https://recordtv.r7.com/pan-lima-2019/roupa-termica-substitui-biquini-e-pode-
ser-aliada-da-performance-31072019. Acesso em: 23 set. 2020.
APÊNDICE A – INSTRUMENTO DE PESQUISA

Grafico 1 – Pergunta 1

Você compraria Camisa Térmica pra uso

esportivo com preço mais acessível no
Mercado Livre?
Com certeza
Impossível
6; 9% Improvável
Muito provável
15; 21% Pouco provável

1;
2;1%
3% 46; 66%

Fonte: Os autores (2020)

Grafico 2 – Pergunta 2
 Você já realizou compra no Mercado
Livre? Se sim com qual frequência?
14% 6% 9%
Não, nunca comprei na vida

Sim 3 vezes ou mais na vida

Sim 5 vezes ou mais na vida

Sim, mais não com frequência

71%

Fonte: Os autores (2020)

Gráfico 3 – Pergunta 3

No Mercado Livre o cliente tem até 30 dias após a

chegada do produto a eventual troca do produto
através da compra garanti da. Caso se arrepender
do produto, ou não suprir suas expectati vas, você
pode solicitar a devolução do seu dinheiro. Você
sabia dessa
Não
Sim

43%
57%

Fonte: Os autores (2020)

Gráfico 4 – Pergunta 4
 Com essa informação da questão acima,
mudaria sua opinião sobre a compra na
plataforma Mercado Livre ?

6%
Sim, compraria com mais segurança
47%
47%
Sim, continuarei comprando

Sim, mas prefiro loja fisíca

Fonte: Os autores (2020)

Gráfico 5 – Pergunta 5

Com qual frequência você pratica esporte, ou

qualquer atividade física?

11% 6% 9%
1 ou 2 vezes por mês, até 2 horas mensais

16% 1 vez por semana, até 2 horas semanais

2 ou 3 vezes por semana, até 3 horas semanais

59%
mais de 3 vezes por semana, mais de 3 horas semanais

sedentário, mas gostaria de iniciar atividade física

Fonte: Os autores (2020)

Gráfico 6 – Pergunta 6
 Qual valor você pagaria em uma camisa
termíca?

R$ 30,00
R$ 80,00
R$ 30,00 R$ 45,90
9% 13%
R$ 60,00 R$ 50,00
13% R$ 45,90 R$ 60,00
19% R$ 80,00

R$ 50,00
47%

Fonte: Os autores (2020)

Gráfico 7 – Pergunta 7

Qual a renda média mensal de sua família

(some o quanto ganha cada pessoa que mora
com você com os seus rendimentos)?
40
30
20 36
10 19
4 3 7
0 1
acima de R$ cerca de R$ R$ 1.000 a R$ 10.000 a R$ 3.000 a R$ 5.000 a
20.000 por 1.000 por R$ 3.000 por R$ 20.000 R$ 5.000 por R$ 10.000
mês mês mês por mês mês por mês

Fonte: Os autores (2020)