N E W S L E T T E R S O U E N E R G Y - A N O 0 1 - N ° 2 7 - D E Z E M B R O/2 0 2 3

#ProjetoAtendeBem

No mês de dezembro finalizamos o projeto

"Atende Bem", dedicado às nossas equipes na
linha de frente do pré e pós-venda, com o time
de Experiência do Cliente, Suporte Técnico,
Financiamento e Financeiro.
O projeto foi concebido com o propósito de elevar o padrão de
atendimento, tanto para nossos clientes externos quanto internos.
Ao longo do último ano, proporcionamos uma experiência única de
aprendizado e desenvolvimento, por meio de workshops, palestras
inspiradoras, cursos especializados e instigantes rodas de conversa,
para promover a excelência no atendimento ao cliente.

Este encerramento foi o marco do aprimoramento contínuo de nossas

equipes, onde os aprendizados adquiridos continuarão a impulsionar
nossa busca pela excelência e satisfação, fortalecendo os alicerces
para relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes.

“ O Programa Atende Bem foi muito relevante e importante para nós do CX.
Gostei muito de ter participado de todos os treinamentos e capacitações,
e agora me sinto mais segura para lidar com os clientes (sejam internos
ou externos), utilizando uma comunicação assertiva e empática. Acredito
que seja um tema super importante para todos, por isso me sinto
privilegiada de ter participado! ” - Isadora Xavier (CX)”

“ Foi extremamente importante

a trilha para meu crescimento
profissional, abriu meus olhos
para melhorar o tratamento
com nossos clientes. ”

- Samira Alves Pereira Lima

(Financiamento)

“ O Atender Bem abriu nossos olhos para pontos de extrema importância

e que são básicos, mas passam despercebidos diante da rotina. Vai muito
além de cumprir uma meta. É necessário abrir os ouvidos e os olhos para a
dor do cliente, apresentando soluções práticas e resolutivas. É muito bonito
ver a evolução de cada setor e o cuidado com nossos clientes. Isso mostra
o comprometimento de cada um com um único propósito! ”

- Francisco Hiago Rodrigues Silva (Financeiro)

“ O “Atende Bem” teve um significado ímpar para mim, pois desde o início
da minha trajetória atuando no contato direto com o cliente, eu não havia
parado para refletir sobre alguns aspectos da minha forma de atender e de
encarar algumas situações. O programa me ajudou não só a refletir sobre
minha postura, mas também, sobre a importância da minha função para a
construção do laço cliente-empresa. Ao final de cada encontro eu me
sentia revigorado e mais apto a aplicar os conhecimentos adquiridos.”

- Carlos Augusto Vieira de Moura Macambira (Suporte Técnico)

#PESQUISA COLETIVA SOCIAL

#Comercial
NaÁrea
O time comercial da Sou Energy recebeu, este
mês, um momento de imersão com o parceiro
DMEGC Solar.
Na ocasião, Danilo Borrigueiro, diretor comercial da marca, proporcionou
um bate papo para aprofundar os conhecimentos sobre as operações
da empresa no Brasil e de que maneira a marca traz inovação, tecnologia,
sustentabilidade e mais economia aos integradores que optarem em
adquirir os módulos DMEGC.
Corre para levar essa campanha imperdível para o seu integrador
aproveitar e ajudar abater a sua meta!

Sou Energy, sempre junto aos parceiros buscando inovar e

impulsionar negócios.

#VemSerSou

Nosso time não para

de crescer.
Temos vagas abertas!
Supervisor de Produção
Operador de Máquinas

Clique aqui e confira todas as vagas!

#VeioPraSomar

Estamos entusiasmados em dar as boas-vindas às nossas novas energias. É com

grande prazer que anunciamos a chegada dos seguintes colaboradores.

Confira os nomes e cargos dos novos integrantes:

Renata Alves Adylon Vinícius Rafael Freitas

Assunção de Lima da Silva
Auxiliar de Produção Auxiliar de Produção Auxiliar de Produção

#SouTech
Sou Tech transformando
experiências com tecnologia!
Confira o feedback do Paulo Shirano, Gerente
do Daisho Restaurante, em Indaiatuba, São Paulo,
mostrando como os nossos robôs vêm impactando
positivamente os negócios, atrelando inovação e
tecnologia à elevação da eficiência.

Quer ficar por dentro das novidades da Sou tech?

Visite nosso site: https://soutechbrasil.com/
Siga nossas redes sociais @soutechoficial

#EngajaNaSouEnergy

Ei, você colaborador!

Você já segue a Sou Energy nas redes sociais?
O seu engajamento é fundamental para que a gente continue crescendo
a marca, conquistando cada vez mais clientes, e mostrando pro mundo
do que somos capazes.

Curta, comente, compartilhe e espalhe o jeito #SouEnergy de ser!

@souenergy

V O C Ê TA M B É M P O D E F I C A R À V O N TA D E PA R A S U G E R I R PA U TA S PA R A A S P R Ó X I M A S E D I Ç Õ E S .
B A S TA E N V I A R , V I A C H A M A D O , PA R A O S E T O R D E M A R K E T I N G P E L O G L P I !

M AT E R I A L C O L E TA D O E P R O D U Z I D O P E L O S S E T O R E S D E M A R K E T I N G E G E N T E E G E S TÃ O