Manual Do Proprietario

MANUAL DE USO, OPERAÇÃO
E MANUTENÇÃO DO
PROPRIETÁRIO
VIA MAR – 1ª ETAPA
TORRE ATLÂNTICO
Apresentação
Aos Proprietários e Usuários
As edificações são suporte físico para a realização direta ou indireta de todas as atividades produtivas.
Possuem, portanto, um valor social fundamental. Ao usuário da edificação habitacional, proprietário ou
não, cabe utilizar corretamente a edificação, não realizando, sem prévia autorização, dos autores dos
projetos e/ou do poder público, alterações na sua destinação, nas cargas ou nas solicitações previstas
nos projetos originais. Cabe ainda, ao usuário, realizar as manutenções preventivas e corretivas, de
acordo com o estabelecido no Manual de Uso, Operação e Manutenção do Imóvel, efetuando a gestão
e registro documentado das manutenções, de acordo com a norma ABNT NBR 5674.
Significando custo relevante na fase de uso de edificação, a manutenção não poder ser feita de modo
improvisado, esporádico ou casual. Ela deve ser entendida como um serviço técnico perfeitamente
programável e como um investimento na preservação do valor patrimonial. A elaboração e a
implantação de um programa de manutenção corretiva e preventiva nas edificações, além de serem
importantes para a segurança e qualidade de vida dos usuários, são essenciais para a manutenção
dos níveis de desempenho ao longo da vida útil projetada.
As informações contidas neste Manual têm por finalidade proporcionar maior segurança e fornecer
subsídios para conservação do seu imóvel, bem como proporcionar o conhecimento das normas da
Empresa sobre garantias e atendimento na ocorrência de eventuais vícios, embora tenham sido
testados previamente todos os seus equipamentos e instalações.
Todas as informações do Manual são válidas somente nas condições originais de entrega do imóvel
pela construtora, e o desempenho da edificação só é garantido dentro das condições de uso e
manutenção aqui referidas.
Este Manual atende ao disposto no Código Brasileiro de Defesa do Consumidor-CDC (Lei Nº 8.078, de
11 de setembro de 1990).
Está em conformidade com a NBR 14037 e a NBR 5674 da ABNT.
Mantenha este Manual em local de fácil acesso.

Consulte-o sempre que tiver dúvidas, ou precisar de
informações sobre sua unidade imobiliária
1
SUMÁRIO
1 | INTRODUÇÃO ..................................................................... 8
1.1 | RECEBENDO SEU IMÓVEL ............................................................................................... 8
1.2 | CONCESSIONÁRIAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS ............................................................. 9
1.2.1 | Água ................................................................................................................................. 9
1.2.2 | Energia Elétrica ............................................................................................................... 9
1.2.3 | Telefone ........................................................................................................................... 9
1.3 | ENTENDENDO SEU MANUAL.......................................................................................... 10
1.3.1 | Objetivos do Manual de Uso, Operação e Manutenção das Edificações ................. 10
1.3.2 | Estrutura do Manual ..................................................................................................... 10
1.4 | DEFINIÇÕES ..................................................................................................................... 12
2 | GARANTIAS E RESPONSABILIDADES ......................... 18

2.1 | GARANTIAS ...................................................................................................................... 18
2.2 | PRAZOS DE GARANTIAS ................................................................................................ 18
2.2.1 | Disposições Gerais....................................................................................................... 18
2.3 | RESPONSABILIDADES RELACIONADAS À MANUTENÇÃO DA EDIFICAÇÃO........... 18
2.3.1 | Incorporadora e/ou Construtora .................................................................................. 19
2.3.2 | Síndico e ou Representante ......................................................................................... 19
2.3.3 | Conselho Deliberativo .................................................................................................. 20
2.3.4 | Proprietário/Usuário ..................................................................................................... 20
2.3.5 | Administradora ............................................................................................................. 20
2.3.6 | Equipe de Manutenção Local / Zelador ....................................................................... 21
2.3.7 | Empresa ou Profissional Capacitado ou Especializado ............................................ 21
2.4 | MUDANÇAS E TRANSPORTES DE MÓVEIS .................................................................. 22
2.5 | MODIFICAÇÕES E REFORMAS ....................................................................................... 22
2.5.1 | Reformas ....................................................................................................................... 22
2.5.2 | Decoração ..................................................................................................................... 23
2.5.3 | Aquisição e Instalação de Equipamentos .................................................................. 23
2.6 | PERDA DE GARANTIA ..................................................................................................... 24
2.7 | ATENDIMENTO AO CLIENTE........................................................................................... 25
2.7.1 | Assistência Técnica...................................................................................................... 25
2.8 | MATRIZ DE DOCUMENTOS, RESPONSABILIDADES E RENOVAÇÕES ...................... 26
3 | MEMORIAL DESCRITIVO, GARANTIAS, USO E

MANUTENÇÃO ........................................................................ 29
3.1 | FUNDAÇÕES ..................................................................................................................... 29
3.1.1 | Fundações Diretas e Indiretas ..................................................................................... 29
3.2 | ESTRUTURAS ................................................................................................................... 30
3.2.1 | Estrutura Metálica ......................................................................................................... 32
3.2.2 | Estrutura de Concreto .................................................................................................. 34
3.2.3 | Alvenaria Estrutural com Bloco de Concreto ............................................................. 36
3.3 | SISTEMAS DE VEDAÇÃO (INTERNAS E EXTERNAS) ................................................... 39
3.3.1 | Alvenaria de Vedação com Bloco de Concreto ou Cerâmico ................................... 39
2
3.4 | REVESTIMENTO CERÂMICO ........................................................................................... 42
3.4.1 | Revestimentos Cerâmicos para pisos e Paredes Internos (Cerâmicas, Azulejos,
Porcelanatos e Pastilhas em Geral) .......................................................................................... 42
3.4.2 | Revestimentos Cerâmicos para Pisos e Paredes Externos (Cerâmicas, Azulejos,
Porcelanatos, Pastilhas em Geral) ............................................................................................ 45
3.5 | REVESTIMENTO EM ROCHAS ORNAMENTAIS ............................................................. 49
3.5.1 | Revestimento Interno em Rochas Ornamentais ........................................................ 49
3.5.2 | Revestimento Externo em Rochas Ornamentais ....................................................... 52
3.6 | REVESTIMENTOS PARA PISO ........................................................................................ 57
3.6.1 | Piso Especiais – Vinilico e Emborrachado ................................................................. 57
3.6.2 | Pisos Cimentícios - Cimentados, Concretos e Contrapisos ..................................... 58
3.7 | REVESTIMENTO EM PINTURA ........................................................................................ 61
3.7.1 | Uso Interno e Externo ................................................................................................... 61
3.8 | JUNTAS DE DILATAÇÃO ................................................................................................. 64
3.8.1 | Juntas de Dilatação ...................................................................................................... 64
3.9 | ESQUADRIAS.................................................................................................................... 66
3.9.1 | Esquadrias de Madeira ................................................................................................. 68
3.9.2 | Esquadrias de Alumínio ............................................................................................... 72
3.9.3 | Esquadrias de Ferro ..................................................................................................... 76
3.10 | VIDROS .............................................................................................................................. 81
3.10.1 | Uso Interno e Externo ............................................................................................... 81
3.11 | REBAIXAMENTOS DE TETO............................................................................................ 85
3.11.1 | Rebaixamento de Teto em Gesso ............................................................................ 85
3.12 | COBERTURAS .................................................................................................................. 87
3.12.1 | Sistema de Cobertura de Telha Cerâmica ............................................................... 87
3.12.2 | Sistema de Cobertura em Telha de Fibrocimento .................................................. 89
3.12.3 | Engradamento de Madeira........................................................................................ 91
3.12.4 | Engradamento de Concreto ..................................................................................... 92
3.13 | IMPERMEABILIZAÇÃO ..................................................................................................... 94
3.13.1 | Áreas Internas e Externas ........................................................................................ 94
3.14 | PAVIMENTAÇÃO EXTERNA ............................................................................................ 97
3.14.1 | Piso Intertravado e Concregrama ............................................................................ 97
3.15 | APARELHOS HIDRÁULICOS E SANITÁRIOS ................................................................. 99
3.15.1 | Bancada em Rochas Ornamentais .......................................................................... 99
3.15.2 | Louças Sanitárias.................................................................................................... 100
3.15.3 | Caixas de Descarga ................................................................................................ 102
3.15.4 | Metais Sanitários ..................................................................................................... 104
3.15.5 | Cubas Metálicas em Aço Inox ................................................................................ 106
3.15.6 | Ralos e Caixas Sifonadas ....................................................................................... 107
3.15.7 | Caixa de Gordura e Inspeção/Areia ....................................................................... 109
3.16 | INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS ........................................................................... 112
3.16.1 | Sistema Hidrossanitário ......................................................................................... 113
3.17 | INSTALAÇÕES ELÉTRICAS .......................................................................................... 118
3.17.1 | Instalações Básicas (Conduítes, Fios, Disjuntores, Tomadas e Acionadores) . 118
3.17.2 | Iluminação Automática - Minuterias, Sensores de Presença e etc. .................... 123
3.18 | SISTEMA DE REFRIGERAÇÃO, CONDICIONAMENTO DE AR E VENTILAÇÃO ........ 125
3
3.18.1 | Ar Condicionado ..................................................................................................... 125
3.18.2 | Ventilação Mecânica ............................................................................................... 125
3.19 | SISTEMA DE GÁS ........................................................................................................... 127
3.19.1 | Central e Instalações .............................................................................................. 127
3.20 | PROTEÇÃO CONTRA DESCARGAS ATMOSFÉRICAS ............................................... 130
3.20.1 | SPDA ........................................................................................................................ 130
3.21 | SEGURANÇA E AUTOMAÇÃO ...................................................................................... 132
3.21.1 | Portão Eletrônico .................................................................................................... 132
3.21.2 | Cabeamento Estruturado........................................................................................ 134
3.21.3 | CFTV - Circuito Fechado de TV .............................................................................. 135
3.21.4 | Porteiro Eletrônico .................................................................................................. 135
3.21.5 | Interfone ................................................................................................................... 136
3.22 | INSTALAÇÕES DE COMBATE A INCÊNDIO ................................................................. 138
3.22.1 | Extintores de Incêndio ............................................................................................ 138
3.22.2 | Hidrantes de Recalque ............................................................................................ 141
3.22.3 | Mangueiras de Incêndio ......................................................................................... 143
3.22.4 | Iluminação de Emergência ..................................................................................... 144
3.22.5 | Sistema de Alarme de Incêndio ............................................................................. 146
3.22.6 | Porta Corta-Fogo ..................................................................................................... 148
3.22.7 | Compartimentação Vertical .................................................................................... 149
3.22.8 | Sistema de Pressurização de Rede de Incêndio .................................................. 150
3.23 | ANTENAS ........................................................................................................................ 152
3.23.1 | Antena Coletiva ....................................................................................................... 152
3.24 | SISTEMAS DE TRANSPORTE VERTICAL ..................................................................... 153
3.24.1 | Elevador ................................................................................................................... 153
3.25 | LAZER ............................................................................................................................. 156
3.25.1 | Piscina ...................................................................................................................... 156
3.25.2 | Playground e Quadras ............................................................................................ 162
3.25.3 | Churrasqueira .......................................................................................................... 169
3.26 | PAISAGISMO................................................................................................................... 171
3.26.1 | Jardins – Vegetação................................................................................................ 171
3.26.2 | Calçadas .................................................................................................................. 173
3.27 | EPS - POLIESTIRENO EXPANDIDO .............................................................................. 175
3.27.1 | EPS - Poliestireno Expandido ................................................................................ 175
3.28 | SISTEMA DE ANCORAGEM PREDIAL .......................................................................... 176
3.28.1 | Ganchos para Manutenção de Fachadas .............................................................. 176
4 | NOTAS DE ATENÇÃO .................................................... 178

4.1 | TRABALHO EM FACHADAS .......................................................................................... 178
4.1.1 | Planejamento do Trabalho ......................................................................................... 178
4.1.2 | Procedimentos de Segurança.................................................................................... 179
4.1.3 | Cuidados na Contratação de Empresas Restauradoras ......................................... 181
4.2 | CONTROLE DE UMIDADE .............................................................................................. 183
4.2.1 | Mecanismos Geradores da Umidade sobre as Edificações .................................... 183
4.2.2 | Identificação de Vazamentos na Tubulação Embutida na Parede.......................... 184
4.3 | LIMPEZA DO RESERVATÓRIO DE ÁGUA .................................................................... 185
4
4.3.1 | Dicas de Contratação ................................................................................................. 185
4.3.2 | Passo a Passo para efetuar o Esvaziamento dos Reservatórios, evitando a temida
falta de água .............................................................................................................................. 186
5 | USO CONSCIENTE DA EDIFICAÇÃO ........................... 188

5.1 | USO RACIONAL DA ÁGUA ............................................................................................ 188
5.1.1 | Verificação do Uso da Água na Cozinha em função dos hábitos e vícios de
desperdício ................................................................................................................................ 188
5.1.2 | Controle de Desperdício ............................................................................................ 189
5.2 | USO RACIONAL DA ENERGIA ...................................................................................... 192
5.2.1 | Lâmpadas .................................................................................................................... 192
5.2.2 | Ferro Elétrico............................................................................................................... 193
5.2.3 | Geladeira/Freezer ........................................................................................................ 194
5.2.4 | Ar-Condicionado ......................................................................................................... 194
5.2.5 | Elevadores ................................................................................................................... 195
5.2.6 | Bombeamento D’água ................................................................................................ 195
5.3 | COMO GERENCIAR SEUS RESÍDUOS ......................................................................... 197
5.3.1 | Coleta Seletiva ............................................................................................................ 197
6 | USAR COM SEGURANÇA ............................................. 200

6.1 | COMO AGIR EM CASO DE INCÊNDIO .......................................................................... 200
6.1.1 | Como Evacuar a Área de Perigo com Segurança .................................................... 200
6.1.2 | Se o incêndio não for no seu apartamento, mas se você estiver preso pelas
chamas ou fumaça do corredor ............................................................................................... 201
6.1.3 | Se o incêndio for no seu Apartamento ..................................................................... 201
6.1.4 | Maneiras para Manter seu Apartamento Seguro ...................................................... 202
6.1.5 | Recomendações de Segurança ................................................................................. 202
6.2 | ROTA DE FUGA .............................................................................................................. 204
6.3 | MAPA DE RISCO............................................................................................................. 204
6.4 | RISCOS QUÍMICOS ......................................................................................................... 205
6.4.1 | Saneantes Dominosanitários ..................................................................................... 205
6.4.2 | Recomendações ......................................................................................................... 208
7 | PLANO DE MANUTENÇÃO ........................................... 210

7.1 | GESTÃO DA MANUTENÇÃO ......................................................................................... 210
7.1.1 | Fluxo da Documentação do Plano de Gestão da Manutenção ............................... 210
7.1.2 | Registros ..................................................................................................................... 211
7.2 | AGENDA E RESUMO DAS MANUTENÇÕES ................................................................ 213
7.2.1 | Todo Dia ...................................................................................................................... 213
7.2.2 | A Cada Semana ........................................................................................................... 214
7.2.3 | A Cada 15 Dias ............................................................................................................ 215
7.2.4 | A Cada Mês.................................................................................................................. 216
7.2.5 | A Cada 02 Meses......................................................................................................... 219
7.2.6 | A Cada 03 Meses......................................................................................................... 220
7.2.7 | A Cada 06 Meses......................................................................................................... 221
7.2.8 | A Cada Ano.................................................................................................................. 225
7.2.9 | A Cada 02 Anos........................................................................................................... 233
5
7.2.10 | A Cada 03 Anos ....................................................................................................... 234
7.2.11 | A Cada 05 Anos ....................................................................................................... 235
7.2.12 | A Cada 08 Anos ....................................................................................................... 235
8 | FORNECEDORES E ESPECIFICAÇÕES ...................... 236

8.1 | EQUIPE TÉCNICA RESPONSÁVEL PELOS PROJETOS ............................................. 236
8.2 | EQUIPE TÉCNICA RESPONSÁVEL PELAS INSTALAÇÕES........................................ 237
8.3 | FORNECEDORES DE MATERIAIS, EQUIPAMENTOS E PRESTADORES DE
SERVIÇOS ..................................................................................................................................... 238
8.3.1 | Fornecedores de Serviço ........................................................................................... 238
8.3.2 | Fornecedores e Prestadores de Serviços com Materiais ........................................ 239
8.3.3 | Fornecedores de Materiais ........................................................................................ 241
8.4 | ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS E ACABAMENTOS ...................................................... 245
8.4.1 | Apartamentos .............................................................................................................. 245
9 | ANEXOS .......................................................................... 249

9.1 | PEN DRIVE CONTENDO: ............................................................................................... 249
9.2 | QUADRO DE DISJUNTORES ......................................................................................... 249
9.2.1 | Apartamentos – Torre Atlântico ................................................................................ 249
9.3 | FORMULÁRIO PADRÃO PARA REGISTRO DE INSPEÇÕES E MANUTENÇÕES ...... 250
6
Revisão
Em atendimento à uma das orientações da NBR 14037, na sequência encontra-se um modelo de tabela
para controle das futuras revisões e seus conteúdos, de forma a atentar o usuário sobre possíveis
alterações na edificação, ocorridas após a entrega deste manual.
As revisões serão obrigatórias todas as vezes que forem feitas alterações nos sistemas e/ou
troca de equipamentos e é de responsabilidade do proprietário/usuário ou do
síndico/administrador, porém deve ser realizada por profissional técnico competente.
Nº da Responsável pela
Conteúdo Data
Revisão Revisão
Informações gerais sobre Garantias e

orientações para uso, operação e
manutenções de todos os componentes, Julho de
00 Metron Engenharia LTDA
elementos, sistemas prediais e equipamentos 2023
que fazem parte da edificação – Torre
Atlântico.
7
1| INTRODUÇÃO
1.1 | RECEBENDO SEU IMÓVEL
Queremos parabenizá-lo pelo recebimento da sua unidade e agradecer-lhe por ter escolhido um
produto da construtora Metron Engenharia.
Antes de receber sua chave, você fez uma vistoria detalhada em todos os itens da sua unidade, tendo
um checklist de apoio, isso quer dizer que sua unidade está em perfeitas condições de uso, sem falhas
ou partes quebradas/danificadas.
Recomendamos a leitura integral e cuidadosa deste Manual,

ATENÇÃO: É de suma
antes de realizar qualquer intervenção na unidade, seja
importância a consulta aos
modificação ou instalação de equipamentos. Ele deve ser
mantido sempre à mão, para as consultas necessárias. esquemas de tubulações
hidráulicas anexados a este
Também é importante que as informações sejam transmitidas manual, antes da fixação de
aos demais usuários da unidade, e no caso de venda ou locação, quadros, espelhos, cabides,
uma cópia deste deverá ser entregue ao novo condômino, para armários, etc., para se evitar a
que o seu imóvel seja sempre utilizado da forma correta. No caso perfuração acidental de
de reformas, o conteúdo deste Manual deve, obrigatoriamente, tubulações de água e esgoto.
ser revisado, para se manter sempre atualizado para seus
usuários.
Lembre-se de que o seu imóvel possui um projeto arquitetônico pré-definido tanto em aspectos técnicos
construtivos como funcionais. Portanto, procure se familiarizar com o projeto, conhecendo a concepção
e a finalidade de cada parte do seu imóvel, antes de formar opinião sobre detalhes e aspectos
executivos do projeto. Caso tenha interesse, você poderá consultar junto ao síndico toda a
documentação referente ao edifício, como cópias dos projetos, documentos, manuais e garantias de
fornecedores de serviços e equipamentos.
IIMPORTANTE: A
O conhecimento, a correta utilização e a manutenção
manutenção preventiva da
preventiva de alguns itens são de extrema importância para
unidade é de
melhor conservação e segurança do seu imóvel.
responsabilidade do
proprietário. Os serviços de
O Manual é composto por textos e anexos que contêm
manutenção realizados por
desenhos de arquitetura e de instalações, com vistas
empresa habilitada deverão
orientadas sobre as áreas a proteger em possíveis perfurações
e reformas. ser comprovados através de
documentos listados em
O seu imóvel é constituído de uma série de materiais cada item de
heterogêneos que estão sujeitos ao desgaste, mesmo com a manutenção para que não
utilização normal. Mas, se além de utilizado corretamente, haja perda da garantia em
receber uma boa conservação, certamente, alcançará a VUP caso de solicitação de
(Vida Útil de Projeto) prevista pelos nossos projetistas. Assistência Técnica.
Para auxiliar o controle das manutenções, existem neste Manual, para cada elemento, componente ou
sistema, instruções de manutenção preventiva cujas informações são imprescindíveis para garantir a
vida útil da edificação e obrigatórias para usufruto das garantias oferecidas. Os serviços de manutenção
estão detalhados no Capítulo 3 “Memorial Descritivo, Garantias, Uso e Manutenção”.
A construtora coloca-se a disposição para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários.

8
1.2 | CONCESSIONÁRIAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS
Como solicitar Ligações:
Logo que receber as chaves da sua unidade, providenciar junto às concessionárias os pedidos de
ligação, pois elas demandam certo tempo para serem executadas.
1.2.1 | Água
O edifício foi entregue com ligação definitiva de água pela concessionária local, Companhia Espírito
Santense de Saneamento – Cesan.
Matricula: 0748692-8
Telefone e Horário: 115 (24 horas).
1.2.2 | Energia Elétrica
Para solicitar ligação definitiva da sua unidade, religação, transferência e demais serviços ou
informações, procure a concessionária, tendo em mãos os documentos pessoais e informações a
seguir. As áreas de uso comum do edifício foram entregues com ligação definitiva de energia.
Canais de atendimento: Telefone 24 horas: 0800 721 0707

Agências de Atendimento: 2ª a 6ª feira, de 8h às 16h.
Dados para pedido de ligação:

Empreendimento Via Mar – Torre Atlântico / Área de Lazer e Administração
Projeto elétrico aprovado: AE 45003969044 / AE 45003969047
Ordem de Venda: 4001339329 / 4001339362
Rua das Tâmaras, nº 40, Loteamento Jardim Laranjeiras, Bairro Morada de
Laranjeiras, Serra/ES, CEP 29166-653.
1.2.3 | Telefone
A solicitação ou transferência da linha telefônica deve ser feita na concessionária de sua preferência.
Todo a infraestrutura de tubulações e caminhamentos, da Caixa de Distribuição (DG) até ao ponto de

uso foi executado, ficando a seu cargo a escolha da Concessionária de sua preferência para
instalação/transferência de linhas telefônicas.
9
1.3 | ENTENDENDO SEU MANUAL
1.3.1 | Objetivos do Manual de Uso, Operação e Manutenção das Edificações
 Informar ao proprietário, usuário, síndico e aos administradores sobre as características técnicas

da edificação construída;
 Descrever procedimentos para o melhor aproveitamento da edificação;
 Orientar os síndicos e administradores para a realização das atividades de manutenção;
 Prevenir a ocorrência de falhas e acidentes decorrentes do uso inadequado;
 Contribuir para o aumento da durabilidade da edificação.
1.3.2 | Estrutura do Manual
O Manual tem Introdução contendo informações gerais sobre a sua organização e orientando os leitores
sobre como obter as informações de forma rápida e objetiva:
 Sumário do seu conteúdo;
 O Manual contém, após sumário, uma tabela de revisões do seu conteúdo onde podem ser
identificados os itens revisados, a data das revisões e seus respectivos responsáveis técnicos;
 O Manual foi dividido por Capítulos e Anexos;
 Constarão em destaque as informações que afetem a funcionalidade, a segurança e a salubridade

das edificações, alertando os usuários sobre os riscos decorrentes da negligência na atenção a
esses itens;
 Os aspectos de difícil percepção nas atividades de operação, uso e manutenção das edificações
estão destacados e descritos, uma vez que sua importância pode não ser evidente aos usuários;
 Quando necessário, foi feito uso de recursos visuais como ilustrações, grifos e variedade
tipográfica, salientando em quadros, informações essenciais diferenciadas por cor e tornando a
leitura mais agradável.
Estão destacadas por cores, conforme a seguir, instruções de manutenção e instruções de alerta
(atitudes que não devem ser tomadas, por segurança ou para resguardar a durabilidade dos sistemas
e da edificação).
CUIDADO!
ATENÇÃO
BOAS PRÁTICAS
10
O Manual traz também uma legenda orientativa contendo os efeitos nocivos acarretados por uma falha
no desempenho do sistema ou em um elemento. Efeitos que estão associados à propriedade de
execução das tarefas e a atividades de manutenção preventiva
Categoria Efeito no desempenho Exemplos típicos
Prioridade:
Requisito Legal Recarga de extintores
ALTA
Prioridade:
Perigo a vida ou risco de morte Colapso repentino da estrutura
ALTA
Prioridade: Degrau de escada quebrado louça trincada

Risco de ferimento
ALTA ou mal fixada
Prioridade: Séria penetração de umidade, Limpeza de

Risco à saúde dos usuários
ALTA reservatório de água Potável
Prioridade: Interrupção do uso do edifício

Rompimento do coletor de esgoto
ALTA (funcionalidade)
Prioridade:
Compromete a segurança de uso Quebra de fechadura de porta
MÉDIA
Prioridade:
Compromete o custo de operação Torneira pingando
BAIXA
Prioridade:
Sem problemas excepcionais Pintura das áreas internas
BAIXA
Quadro 1 | Legenda de Prioridades e Impactos danosos no caso da não realização da manutenção
11
1.4 | DEFINIÇÕES
Para familiarização dos termos utilizados no presente Manual, são apresentadas a seguir as principais
definições e conceitos que alicerçam o conjunto normativo, estabelecendo-se, quando for o caso,
comentários. A ordenação está por ordem alfabética.
Acidentes de Degradação
Tudo aquilo que age sobre um sistema, contribuindo para reduzir seu desempenho (sol, chuva, ações
dos usuários da edificação, etc.).
Auto de Conclusão ou Habite-se

Documento público expedido pela prefeitura do município onde se localiza a construção, confirmando
a conclusão da obra nas condições do projeto aprovado.
Anotação de Responsabilidade Técnica

Anotação de Responsabilidade Técnica - ART, estabelece que todos os contratos referentes à
execução de serviços ou obras de Engenharia, Agronomia, Geologia, Geografia ou Meteorologia
deverão ser objeto de anotação no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia – Crea.
Código de Proteção e Defesa do Consumidor

É a lei 8078/90 que institui o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, definindo melhor os direitos
e obrigações de consumidores e fornecedores, como empresas construtoras e/ou incorporadoras.
Código Civil Brasileiro

É a lei 10406/02 que regulamenta a legislação aplicável às relações civis.
Componente
Unidade integrante de determinado sistema da edificação, com forma definida e destinada a atender
funções específicas (por exemplo, bloco de alvenaria, telha, folha de porta).
Condições de Exposição
Conjunto de ações atuantes sobre a edificação habitacional, incluindo cargas gravitacionais, ações
externas e ações resultante da ocupação.
Construtora
Pessoa física ou jurídica, legalmente habilitada, contratada para executar o empreendimento, de acordo
com o projeto e em condições mutuamente estabelecidas.
Custo Global
Custo total de uma edificação ou de seus sistemas, considerando-se, além do custo inicial, os custos
de operação e manutenção ao longo da sua vida útil.
Degradação
Perda do desempenho (sol, chuva, ações dos usuários da edificação etc.).
Desempenho
Comportamento em uso de uma edificação e de seus sistemas.
Durabilidade
O termo “durabilidade” expressa o período esperado de tempo em que um produto tem potencial de
cumprir as funções a que foi destinado, num patamar de desempenho igual ou superior àquele
predefinido. Para tanto, há necessidade de correta utilização, bem como de realização de manutenções
12
periódicas em estrita obediência às recomendações do fornecedor do produto, sendo que as
manutenções devem recuperar parcialmente a perda de desempenhos resultante da degradação.
Elemento
Parte de um sistema com funções específicas. Geralmente é composto por um conjunto de
componentes (por exemplo, parede de vedação em alvenaria, painel de vedação pré-fabricado,
estrutura de cobertura).
Empresa Especializada
Organização ou profissional liberal que exerce função na qual são exigidas qualificação e competência
técnica específica.
Empresa Capacitada
Organização ou profissional liberal que tenha recebido capacitação, orientação e responsabilidade de
profissional habilitado e que trabalhe sob responsabilidade de profissional habilitado.
Empresa Habilitada
Organização ou profissional liberal que tenha competência (capacitação ou especialização) para
executar uma determinada tarefa citada neste Manual.
Equipe de Manutenção Local

Pessoas que realizam diversos serviços, que tenham recebido orientação e possuam conhecimento de
prevenção de riscos e acidentes. Constitui pessoal permanente disponível no empreendimento,
usualmente supervisionado por um zelador. Esta equipe deve ser adequadamente treinada para a
execução da manutenção rotineira.
Falha
Ocorrência que prejudica a utilização do sistema ou do elemento, resultando em desempenho inferior
ao requerido.
Fornecedor
Organização ou pessoa que fornece um produto. Por exemplo: fabricante, distribuidor, varejista ou
comerciante de um produto ou prestador de um serviço ou informação.
Incorporador
Pessoa física ou jurídica, comerciante ou não, que, embora não efetuando a construção, assume o
compromisso ou efetive a venda de frações ideais de terreno, objetivando a vinculação de tais frações
a unidades autônomas, em edificações a serem construídas ou em construção sob regime condominial,
ou que meramente aceita propostas para efetivação de tais transações, coordenando e levando a
termo a incorporação e responsabilizando-se, conforma o caso, pela entrega em certos prazos e preço
e determinadas condições das obras concluídas.
Inspeção Predial de Uso e Manutenção

Análise técnica, por meio de metodologia específica, das condições de uso e de manutenção preventiva
e corretiva da edificação.
Lei 4591, de 16 de dezembro de 1964

É a lei que dispõe sobre o condomínio em edificações e as incorporações imobiliárias. Nela são
estabelecidas as diretrizes para a elaboração da convenção do condomínio. Também contempla os
aspectos de responsabilidades, de uso e administração das edificações.
13
Manual de Uso, Operação e manutenção da edificação.
Manual também conhecido como Manual do Proprietário e do Registros:
Sindico. Documento, entregue no final da construção ao O manual deve indicar a
proprietário e ao síndico, que reúnem todas as informações obrigatoriedade de se registrar
necessárias para orientar as atividades de operação, uso a realização da manutenção.
inspeção e manutenção da edificação. Indica ainda, Os registros devem ser
fornecedores e tem desenhos elucidativos. armazenados adequadamente,
com base na ABNT NBR 5674.
Manutenção
Conjunto de atividades a serem realizadas para conservar ou recuperar a capacidade funcional da
edificação e seus sistemas constituintes, para atender às necessidades e à segurança de seus
usuários.
Manutenção Rotineira
Caracterizada pela realização de serviços constantes e simples, que possam ser executados pela
equipe de manutenção local, como por exemplo, a limpeza geral das áreas comuns.
Manutenção Preventiva
Compreende a manutenção cuja realização é programada com antecedência, por meio de solicitações:
dos usuários; das estimativas de durabilidade esperada dos sistemas; dos elementos ou componentes
das edificações em uso; de caso de gravidade ou urgência, e de relatórios de inspeções periódicas
sobre o estado da edificação, a exemplo do Plano de Gestão descrito neste Manual.
Manutenção Corretiva
Caracteriza-se pelos serviços não previstos na manutenção preventiva. Inclui a manutenção de
emergência, caracterizada por serviços que exigem intervenção imediata para permitir a continuidade
do uso das edificações e evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e patrimoniais aos seus usuários
ou proprietários.
Normas Técnicas
Documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece, para
uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando
à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto. (ABNT, 2013).
Norma de Desempenho - NBR 15575

Conjunto de requisitos e critérios estabelecidos para uma edificação habitacional e seus sistemas, com
base em requisitos do usuário, independentemente da sua forma ou dos materiais constituintes. A
norma 15575 aplica-se a edificações habitacionais com qualquer número de pavimento.
NBR 14037
É a Norma Brasileira número 14037 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que fixa
procedimentos orientadores para a elaboração dos Manuais do Proprietário/Síndico.
NBR 5674
É a Norma Brasileira número 5674 da Associação Brasileira de Normas Técnicas, que fixa
procedimentos orientadores para a gestão da manutenção de edificações.
NBR 16280
NBR 16280 Reforma em edificações – Sistema de gestão de reformas – Requisitos. É a norma que
estabelece requisitos e critérios para sistema do processo de reforma incluindo responsabilidades para
gestão, projeto e execução de reformas.
14
Operação
Conjunto de atividades a serem realizadas em sistemas e equipamentos, para manter a edificação em
funcionamento adequado.
Operador de Piscina Habilitado

Considera-se operador de piscina habilitado a pessoa treinada em curso que obedeça ao seguinte
curriculum mínimo:
a) Conceito de piscina;
b) Classificação de piscinas;
c) Noções de hidrobiologia e microbiologia;
d) Aspectos epidemiológicos relativos às piscinas;
e) Características físicas, químicas e biológicas da água da piscina;
f) Tratamento de água de piscinas;
g) Filtros;
h) Sistema de recirculação;
i) Produtos químicos e dosadores;
j) Casa de máquinas;
k) Área circundante ao tanque;
l) Vestiários e banheiros;
m) Seguranças nas piscinas;
n) Operação dos equipamentos;
o) Noções de eletricidade;
p) Manutenção dos equipamentos;
q) Legislação e normas técnicas referentes a piscinas;
r) Noções de administração de piscinas.
Patologia ou Manifestação Patológica

Irregularidade que se manifesta no produto em função de falhas no projeto, na fabricação, na
instalação, na execução, na montagem, no uso ou na manutenção, bem como problemas que não
decorram do envelhecimento natural.
Pé-direito
Distância entre o piso de um andar e o teto desse mesmo andar.
Prazo de Garantia Contratual

Período de tempo, igual ou superior ao prazo de garantia legal, oferecido voluntariamente pelo
fornecedor (incorporador, construtor ou fabricante) na forma de certificado, termo de garantia ou
contrato, para que o consumidor possa reclamar dos vícios aparentes ou defeitos verificados no
15
recebimento do seu produto. Este prazo pode ser diferenciado para cada um dos componentes do
produto a critério do fornecer ou fabricante.
Prazo de Garantia Legal

Período de tempo, previsto em lei, de que o comprador dispõe para reclamar dos vícios (defeitos)
verificados na compra de produtos duráveis. No capítulo 3 deste Manual, são detalhados prazos de
garantia fornecidos pela construtora.
Retrofit
Remodelação ou atualização do edifício ou de sistemas, através da incorporação de novas tecnologias
e conceitos, normalmente visando à valorização do imóvel, mudança de uso, aumento da vida útil,
eficiência operacional e energética.
Registro de Responsabilidade Técnica

O Registro de Responsabilidade Técnica é o documento que comprova que projetos, obras ou serviços
técnicos de Arquitetura e Urbanismo possuem um responsável devidamente habilitado e com situação
regular perante o Conselho para realizar tais atividades.
Ruína
Característica do estado-limite último, por ruptura ou por perda de estabilidade ou por deformação
excessiva.
Sistema
Maior parte funcional do edifício. Conjunto de elementos e componentes destinados a atender a uma
macrofunção que o define, por exemplo, fundação, estrutura, pisos, vedações verticais, instalações
hidrossanitárias, cobertura.
Sistema construtivo
Conjunto de princípios e técnicas da Engenharia e da Arquitetura utilizado para compor um todo capaz
de atender aos requisitos funcionais para os quais a edificação foi projetada, integrantes componentes,
elementos e instalações.
Sistema de Manutenção
Conjunto de procedimentos organizados para gerenciar os serviços de manutenção.
Uso
Atividades normais projetadas para serem realizadas pelos usuários dentro das condições ambientais
adequadas criadas pela edificação.
Usuário
Proprietário, titular de direitos ou pessoa que ocupa a edificação habitacional.
Vícios Aparentes
São aqueles de fácil constatação, detectados a olho nu, quando da vistoria para o recebimento do
imóvel. O prazo para reclamação desses defeitos é de 90 dias contados da data de início da garantia.
16
Vícios Ocultos
São aqueles não detectáveis no momento da entrega da unidade construída e que podem surgir
durante a utilização normal do imóvel. O prazo para reclamação desse tipo de defeito é de 90 dias
contados a partir do momento em que ficar evidenciado o problema, desde que ocorra dentro do prazo
de garantia especificado neste Termo de Garantia.
Vida Útil (VU)

Período de tempo em que um edifício e/ou seus sistemas se prestam às atividades para as quais foram
projetados e construídos, com atendimento dos níveis de desempenho previstos nesta Norma,
considerando a periodicidade e a correta execução do processo de manutenção especificado no
respectivo Manuel do Proprietário/Síndico (a VU não pode ser confundida com o prazo de garantia legal
ou contratual).
17
2| GARANTIAS E RESPONSABILIDADES
2.1 | GARANTIAS
Este capítulo tem por objetivo discriminar a forma, as condições, os prazos de abrangência e as
necessárias manutenções para obtenção da garantia oferecida pela construtora para esse
empreendimento.
2.2 | PRAZOS DE GARANTIAS

Os prazos de garantias descritos no
A contagem dos prazos de garantia indicados inicia-se a memorial descritivo somente serão
válidos mediante a regularidade das
partir da expedição do “Habite-se” ou “Auto de
manutenções descritas ao longo do
Conclusão”, ou outro documento legal que teste a Capítulo 3.
conclusão das obras.
A construtora recomenda que
quaisquer falhas perceptíveis
2.2.1 | Disposições Gerais visualmente, tais como riscos, lascas,
trincas em vidros etc. sejam
Para obtenção da garantia, o proprietário se obriga a explicitadas no Termo de Entrega.
efetuar a manutenção prevista no imóvel, conforme as
orientações constantes deste Manual, entregue quando
da conclusão do empreendimento.
 A construtora prestará serviços de assistência técnica, reparando, sem ônus, falhas relacionados
às obras, conforme as garantias oferecidas, desde que seguidas as orientações do Programa de
Manutenção Preventiva deste Manual;
 Por ocasião da entrega do imóvel, a construtora prestará serviço de atendimento ao cliente para
orientações e esclarecimentos referentes à manutenção preventiva e corretiva;
 Os equipamentos e materiais acessórios à construção possuem também garantia oferecida pelos

respectivos fabricantes/ fornecedores, sujeitando-se à análise, por parte destes, para obtenção do
benefício.
2.3 | RESPONSABILIDADES RELACIONADAS À MANUTENÇÃO DA EDIFICAÇÃO
A Convenção de Condomínio, elaborada na vigência e de acordo com as diretrizes da Lei 4.591,

estipula as responsabilidades, os direitos e deveres dos proprietários, usuário, síndico, assembleia e
conselho consultivo.
O Regulamento Interno, que é aprovado em assembleia geral, complementa as regras de utilização do

edifício.
Relacionamos abaixo algumas responsabilidades relativas à manutenção das edificações.
Lembramos a importância de os envolvidos praticarem os atos que lhe atribuírem a Lei do condomínio,
a convenção e o regime interno.
18
2.3.1 | Incorporadora e/ou Construtora
 Elaborar e entregar o Manual de Uso, Operação e Manutenção da edificação, contendo as

informações específicas do edifício;
 Fornecer os documentos relacionados neste Manual;
 Realizar os serviços de assistência técnica dentro do prazo e das condições de garantia, desde
que seguidas as orientações do Plano de Gestão de manutenção do condomínio;
 Prestar esclarecimentos técnicos sobre materiais e métodos construtivos utilizados e

equipamentos instalados e entregues ao edifício.
2.3.2 | Síndico e ou Representante
 Elaborar, implantar, acompanhar e revisar o Programa de Gestão das Manutenções, sendo que o
mesmo deverá atender à Norma NBR 5674, às normas técnicas aplicáveis e ao Manual de Uso,
Operação e Manutenção da Edificação;
 Supervisionar as atividades de manutenção, conservação e limpeza das áreas comuns e

equipamentos coletivos do condomínio;
 Elaborar as previsões orçamentárias e orçar os serviços

O síndico e/ou seu representante
de manutenção;
tem obrigação de manter os
 Aprovar os recursos para a realização do Programa de registros de todas as atividades
Manutenção Preventiva; de manutenção organizadas,
para comprová-las quando
 Administrar os recursos para a realização do Programa de necessário.
Manutenção Preventiva;
 Manter o arquivo do síndico sempre completo e em A falta dos registros não

condições de consulta, assim como repassá-lo ao seu evidenciará a realização das
sucessor; manutenções e implicará na
perda das garantias.
 Registrar as manutenções realizadas;
 Implementar e realizar as verificações ou inspeções O síndico poderá contratar

previstas no Programa de Manutenção Preventiva; para a gestão da manutenção
da edificação uma empresa ou
 Coletar e arquivar os documentos relacionados às
atividades de manutenção (notas fiscais, contratos, profissional.
certificados, ART, RRT e etc.);
 Contratar empresas capacitadas ou especializadas para realizar as manutenções;
 Contratar e treinar funcionários para execução das manutenções;
 Fazer cumprir as Normas de Segurança do Trabalho;
 Orientar os usuários sobre o uso adequado da edificação, inclusive na ocorrência de situações

emergenciais, conforme o estabelecido no Manual de Uso, Operação e Manutenção do
Condomínio.
19
2.3.3 | Conselho Deliberativo
 Acompanhar e aprovar a realização do Programa de Manutenção Preventiva;
 Aprovar os recursos para a realização do Programa de Manutenção Preventiva.
2.3.4 | Proprietário/Usuário
 Realizar a manutenção em seu imóvel observando o estabelecido no Manual de Uso, Operação e

Manutenção e as normas técnicas aplicáveis, sob pena de perda de garantias;
 Contratar empresa ou profissional qualificado para execução dos serviços de manutenção

preventiva e inspeções;
 Cumprir o estabelecido pela Convenção do Condomínio e de seu Regulamento Interno;
 Fazer cumprir e prover os recursos para o Programa de Manutenção Preventiva das áreas
comuns;
 Solicitar o serviço de assistência técnica da construtora,

No caso da revenda ou
desde que dentro dos prazos de garantia e também tenham
sido realizadas todas as manutenções e inspeções locação, o proprietário se
previstos neste Manual, quando verificada a existência de obriga a transmitir as
vícios ocultos ou aparentes dos serviços, respeitados os orientações sobre os
prazos legais para reclamação já citados; adequados usos,
manutenção preventiva,
 Permitir o acesso do profissional credenciado/funcionário
inspeções e garantia de seu
da construtora e/ou incorporadora, para proceder à
assistência técnica necessária; imóvel ao novo condômino,
entregando-lhe os
 Manter atualizado o Manual do Proprietário/Síndico, da sua documentos e manuais
unidade, quando da realização de modificações na correspondentes.
edificação;
 Registrar as manutenções e inspeções, constando sempre data e responsável, conforme

estabelecidas as orientações de manutenção preventiva deste Manual.
2.3.5 | Administradora
 Dar suporte técnico para a elaboração e implantação do Programa de Manutenção Preventiva;
 Assessorar o síndico nas decisões que envolvam a manutenção da edificação, inclusive na

adaptação do sistema de manutenção e planejamento anual das atividades, quando achar
pertinente;
 Providenciar e manter atualizados os documentos e registros da edificação e fornecer documentos

que comprovem a realização dos serviços de manutenção, como contratos, notas fiscais,
garantias, certificados, relatório, etc.;
 Assessorar o síndico na contratação de serviços terceirizados para a realização da manutenção

da edificação;
 Elaborar previsões orçamentárias e orçar as atividades de manutenção previstas neste manual;
 Auxiliar na criação de indicadores e coordenar as reuniões de análise crítica e implementação de

medidas preventivas e corretivas, conforme previsto na NBR 5674;
 Orientar os usuários sobre o uso adequado da edificação, conforme o estabelecido neste Manual;
20
 Cobrar o cumprimento das Normas de Segurança do Trabalho pelos prestadores de serviço;
 Orientar os usuários para situações emergenciais, conforme o Manual de Uso, Operação e

Manutenção da edificação.
2.3.6 | Equipe de Manutenção Local / Zelador
 Fazer cumprir os regulamentos do edifício e as determinações do Síndico e da Administradora;
 Monitorar os serviços executados pela equipe de manutenção e pelas empresas terceirizadas;
 Registrar as manutenções realizadas;
 Auxiliar o síndico ou administradora a coletar e arquivar os documentos relacionados às atividades

de manutenção (notas fiscais, contratos, certificados e etc.);
 Fazer cumprir as Normas de Segurança do Trabalho;
 Realizar os serviços e manutenções de acordo com as técnicas, projetos e orientações do Manual

de Uso, Operação e Manutenção da Edificação;
 Informar ao administrador sobre as atividades realizadas, para os devidos registros.
2.3.7 | Empresa ou Profissional Capacitado ou Especializado
 Realizar os serviços e manutenções de acordo com as normas técnicas, projetos e orientações do

Manual de Uso, Operação e Manutenção da Edificação;
 Fornecer documentos que comprovem a realização dos serviços de manutenção, tais como
contratos, notas fiscais, relatório, garantias, certificados, ART, RRT e etc.;
 Orientar o síndico na melhor execução do programa de manutenção, inclusive na atualização dos

procedimentos e técnicas, quando achar pertinente;
 Utilizar materiais e produtos de primeira qualidade na execução dos Serviços, mantendo as

condições originais;
 Executar atividades cumprindo as Normas de Segurança do Trabalho;
 Utilizar peças originais na manutenção dos equipamentos.
21
2.4 | MUDANÇAS E TRANSPORTES DE MÓVEIS
Por ocasião das mudanças dos moradores, é

aconselhável que se sejam observados, se está sendo
respeito o Regulamento Interno do Condomínio, e
fiscalizando a forma de transporte dos móveis e outros
objetos, levando-se em consideração as dimensões e
a capacidade dos elevadores, escadarias, rampas e os
vãos livres das portas.
Verifique as dimensões e capacidade de carga dos

elevadores, no item 3.24.1 | Elevador. Caso o peso dos
móveis ultrapasse a capacidade máxima de carga do
elevador, oriente para que se utilize a escada.
É expressamente proibida a
Verifique também se a proteção da cabine do elevador entrada de veículos de carga
é suficiente para o tipo do objeto que será nas áreas de circulação
transportado. Sempre solicite a proteção padrão do interna do condomínio.
condomínio para a cabine do elevador. A Construtora/Incorporadora
se eximem de qualquer
2.5 | MODIFICAÇÕES E REFORMAS responsabilidade por danos
2.5.1 | Reformas que venham a ser causados
em decorrência desse fato.
 O edifício foi construído a partir de projetos elaborados
por empresas especializadas, obedecendo a ABNT. A construtora não assume responsabilidade
sobre mudanças (reformas) e esses procedimentos acarretam perda da garantia;
 As alterações nas áreas comuns, incluindo a alteração

de elementos na fachada, só podem ser feitas após Alterações das características
aprovação em Assembleia de Condomínio, conforme originais da edificação podem
especificado na Convenção de Condomínio; afetar o seu desempenho
estrutural, térmico, acústico,
 Consulte sempre profissional, arquiteto e ou engenheiro, desempenho dos sistemas do
para avaliar as implicações, nas condições de
edifício, etc., portanto devem
estabilidade, segurança, salubridade e conforto
decorrentes de modificações efetuadas; ser feitas sob orientação de
profissionais/empresas
 Os serviços de reforma e manutenção, independente da especializados para tal fim e,
sua complexidade (como na alteração dos sistemas de deverão estar em conformidade
vedação que não sejam estruturais, sistemas elétricos e com a Norma Técnica NBR
hidráulicos), requerem sempre a atuação de empresas
capacitadas e especializadas ou responsáveis 16280 Reforma em
habilitados (arquitetos ou engenheiros) que possam edificações – Sistema de
seguir as condições de projeto e de características gestão de reformas –
técnicas do edifício sem colocar em risco a segurança e Requisitos.
a durabilidade do mesmo, sem alterar as características
estéticas do edifício;
 Também deverão ser consultados os projetos específicos já em posse do condomínio;
 Todas as alterações devem ser objeto de documentação específica, incluindo RRT e/ou ART,
projeto e memorial a serem elaborados por responsável técnico. As modificações devem ser
submetidas, aprovadas e licenciadas pelo Poder Público Municipal.
22
2.5.2 | Decoração
Para execução dos serviços de
reforma é necessário a
No momento da decoração das áreas privativas e de uso
contratação de empresas ou
comum e coletivo, verifique as dimensões dos ambientes e
profissionais com registro nos
espaços in loco, para que transtornos sejam evitados, no que
conselhos de engenharia ou
diz respeito à aquisição de mobília e/ou equipamentos com
dimensões inadequadas. Atente também à disposição dos arquitetura - no CREA (para
pontos de luz, das tomadas e dos interruptores. engenheiros) ou na CAU (para
arquitetos) – que emitam uma ART
Nos locais sujeitos a umidade, utilize sempre revestimento (Anotação de Responsabilidade
impermeável. Técnica) ou RRT (Registro de
Responsabilidade Técnica) que
Para fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas, deverá ser exigida pelo
saboneteiras, papeleiras, suportes, etc.) que necessitem de proprietário.
furação nas paredes, é importante tomar os seguintes
cuidados:
 Observe se o local escolhido não é passagem de tubulações hidráulicas, conforme detalhado nos
Projetos de Instalações Hidráulicas;
 Evite perfuração na parede próxima ao quadro de distribuição e nos alinhamentos verticais de

interruptores e tomadas, para evitar acidentes com os fios elétricos;
 Para furação em geral, utilize, de preferência, furadeira e parafusos com bucha. Atente ao tipo de
alvenaria e de revestimento para a sua espessura, tanto para parede quanto para teto e piso;
 Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios e cozinha, deve-se tomar muito cuidado
para que os sifões e ligações flexíveis não sofram impactos, pois as junções podem ser danificadas
e provocar vazamentos.
2.5.3 | Aquisição e Instalação de Equipamentos
Ao adquirir qualquer equipamento para as unidades privativas ou para o condomínio, verifique

primeiramente a compatibilidade da sua voltagem e potência, que deverá ser no máximo igual à
voltagem e potência dimensionada em projeto para cada circuito.
Na instalação de luminárias, solicite ao profissional habilitado (eletricista com curso de NR 10) que
esteja atento ao total isolamento dos fios e às normas pertinentes.
23
2.6 | PERDA DE GARANTIA
Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o Manual de Uso,
Operação e Manutenção da Edificação e a respectiva NBR 5674 – Manutenção da Edificação, no
que diz respeito à manutenção preventiva correta e cuidados de uso, para imóveis habitados ou
não;
Se for executada reforma no imóvel ou descaracterizações dos sistemas com fornecimento de

materiais e serviços pelo próprio usuário;
Se houver danos por mau uso, não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas
instalações e estruturas;
Se houver execução de quaisquer reparos de terceiros, antes do laudo da construtora;
Danos ou defeitos ocasionados por fenômenos meteorológicos, fenômenos naturais ou agressão

por agentes químicos, incêndios, etc.
Se durante o prazo de vigência da garantia não forem obedecidas as condições de uso e

realizadas as manutenções rotineiras, por profissional/empresa habilitada, descritos neste
Manual;
Se, nos termos do artigo 1058 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de força maior,
que impossibilite a manutenção da garantia concedida;
Se o síndico/administrador não permitir o acesso do profissional destacado pela construtora e/ou

incorporadora, às dependências do condomínio para proceder à vistoria técnica e realizar
serviços relativos a assistência técnica.
Caso seja realizada substituição de qualquer parte do sistema com uso de peças ou
componentes que não possuam característica de desempenho equivalente ao original entregue
pela construtora.
Se não forem observados os prazos legais para a comunicação do vício ao construtor.
24
2.7 | ATENDIMENTO AO CLIENTE
A construtora colocará à sua disposição o Serviço de Atendimento ao Cliente, para oferecer maior
facilidade aos clientes quanto ao uso e à manutenção do imóvel, compreendendo os seguintes serviços:
 Esclarecimentos sobre os prazos e condições de validade das garantias;
 Posicionamento da empresa quanto à reivindicação do cliente;
 Esclarecimentos relacionados a procedimentos administrativos e manutenção do imóvel;
 Recebimento dos pedidos de assistência técnica;
 Recebimento de quaisquer reclamações dos serviços prestados pela construtora durante a fase
pós-venda e pós-entrega do imóvel.
2.7.1 | Assistência Técnica
Quando for necessário realizar algum tipo de Solicitação de Assistência Técnica, certifique-se
primeiramente se as manutenções estão em dia e sobre as condições de uso e perda da garantia.
Estando efetuada esta verificação, entre no site da Construtora (https://www.metronengenharia.com.br)
e clique na aba “Área do Cliente”, escolhendo a caixa “Assistência Técnica”. Nesta página escolher o
empreendimento, unidade, item que deseja abrir o chamado, inserir informações adicionais, fotos, etc.,
de forma a facilitar o entendimento da equipe que irá avaliar as informações. Leia com atenção o
“Termo”, que considera as condições de atendimento e condições de cobrança de taxa de vistoria,
quando pertinentes.
Será então agendada uma visita ao imóvel, para avaliação técnica dos serviços solicitados.
Constatando-se na avaliação técnica que os mesmos não estão enquadrados nas condições de
garantia, será cobrada uma taxa de visita e não caberá a Construtora a execução dos serviços.
Para os casos procedentes, a Construtora prestará, dentro dos prazos de garantia estabelecidos, o
serviço de assistência técnica, reparando sem ônus os defeitos verificados, desde que não seja
identificado mau uso ou inobservância das recomendações contidas neste Manual.
Os serviços serão executados em dias úteis e horário comercial, desde que o condomínio/proprietário
ofereça as condições adequadas à realização dos serviços. Caso haja impedimento eventual por parte
do condomínio ou restrição por parte do condômino, a construtora se isenta de responsabilidades, a
exemplo de limitações de horário, impedimento de transporte de material, falta de manutenção em
ganchos de ancoragem, entre outros.
A simples verificação dos fatos pela Construtora, relatados na abertura do chamado, não significa o
reconhecimento por parte da Construtora da existência de defeito e/ou de sua responsabilidade pelo
reparo.
Os equipamentos, aparelhos e materiais acessórios à construção seguirão as garantias oferecidas

pelos respectivos Fabricantes, sendo a construtora solidária nos mesmos prazos de garantias.
25
2.8 | MATRIZ DE DOCUMENTOS, RESPONSABILIDADES E RENOVAÇÕES
Responsável pelo
Responsável pela Periodicidade da
Documento Fornecimento
Renovação Renovação
Inicial
Manual de Uso, Operação e Condomínio / A cada alteração na fase

Construtora
Manutenção das edificações Proprietário / Usuário de uso
Certificado de garantia dos A cada nova aquisição/

Construtora Condomínio
equipamentos instalados manutenção
Manuais técnicos de uso, operação

A cada nova aquisição/
e manutenção dos equipamentos Construtora Condomínio
manutenção
instalados.
Auto de conclusão (Habite-se) Construtora Não aplicável Não aplicável
Não aplicável, desde

Quando Aplicável,
Alvará de instalação de elevadores que inalteradas as Não aplicável
Construtora
condições do edifício.
Alvará de funcionamento de Quando Aplicável,

Condomínio Anual
elevadores Construtora
Conforme validade
Alvará de Licença do Corpo de
Construtora Condomínio constante no Alvará de
Bombeiros
Licença
Não aplicável, desde

Projeto Arquitetônico A cada alteração na fase
Construtora que inalteradas as
aprovado de uso
condições do edifício.
Projetos
Legais
Projeto prevenção de Não aplicável, desde
A cada alteração na fase
combate a Incêndio e Construtora que inalteradas as
de uso
Pânico condições do edifício.
Projetos aprovados em A cada alteração na fase

Construtora Não aplicável
concessionárias de uso
Condomínio. Porém,
Especificação, instituição de a minuta é de
Não aplicável Não aplicável
condomínio. Responsabilidade da
Construtora
Ata de Assembleia de Instalação de A cada alteração de

Condomínio Condomínio
Condomínio (registrada) Síndico
Instalação de Condomínio
Condomínio Condomínio Síndico
(registrada)
a minuta é de
Convenção condominial Condomínio Quando necessário
Responsabilidade da
Construtora
26
Responsável pelo
Inicial
a minuta é de
Regulamento interno Condomínio Quando necessário
Responsabilidade da
Construtora
Relação de proprietários Condomínio Condomínio A cada alteração
Cadastro de condomínio no
Condomínio Não aplicável Não aplicável
sindicato patronal
Livro de atas Condomínio Condomínio A cada alteração
Livro do Conselho Consultivo Condomínio Condomínio A cada alteração
Inscrição do edifício na Receita A cada alteração do

Federal (CNPJ) Síndico
Inscrição do condomínio no INSS Condomínio Condomínio Não aplicável
Inscrição do condomínio no
Condomínio Condomínio Não aplicável
sindicato dos empregados
Apólice de seguro de incêndio ou

outro sinistro que cause destruição Condomínio Condomínio Anual
(obrigatório) e outros opcionais.
Documentos de registros de
A cada alteração de
funcionários do condomínio de Condomínio Condomínio
Funcionários
acordo com a CLT
A cada alteração de
Cópia dos documentos de registro
Condomínio Condomínio Funcionários (quando
dos funcionários terceirizados
aplicável)
Programa de prevenção de riscos
Condomínio Condomínio Anual
ambientais (PPRA)
Programa de controle médico de

Condomínio Condomínio Anual (quando aplicável)
saúde ocupacional (PCMSO)
Relatório de inspeção anual dos

Condomínio Condomínio Anual
elevadores (RIA)
Contrato de manutenção de Verificar validade e

elevadores duração do contrato
Contrato de manutenção do gerador Condomínio Condomínio. Anual
Contrato de manutenção do sistema

de instrumentos de prevenção e Condomínio Condomínio Anual
Combate a incêndio
Livro de ocorrências da central de

Condomínio Condomínio A cada ocorrência
alarmes
27
Responsável pelo
Inicial
Certificado de desratização e
Condomínio Condomínio A cada 6 meses
desinsetização.
Contrato de manutenção de
Verificar validade e
Estação de Tratamento ou Condomínio Condomínio
duração do contrato
Elevatória de Esgoto
28
3 | MEMORIAL DESCRITIVO, GARANTIAS, USO E
MANUTENÇÃO
3.1 | FUNDAÇÕES
3.1.1 | Fundações Diretas e Indiretas
Descrição
Fundações são os elementos estruturais com função de

transmitir as cargas da estrutura ao terreno onde ela se apoia.
A fundação da Torre Atlântico é em sapatas corridas e concreto

ATENÇÃO
estrutural armado e alvenaria autoportante. O subsolo possui
fundações diretas através de sapatas isoladas e corridas. Proibido terminantemente fazer
Essas sob cortinas de concreto armado convencional. qualquer intervenção na
fundação, sob pena de colocar
em risco a integridade do edifício
Garantias como todo.
Segurança e estabilidade
Fundações global. Estanqueidade de 5 anos
fundações e contenções.
Condições de Uso
 Evitar choques de intensidades não previstas na fundação;
 Preservar a vegetação superficial do entorno e cuidar da estabilidade de encostas e taludes

próximos ao edifício para evitar que uma movimentação de terra possa causar danos à estrutura
com processos de erosão e sedimentação;
 Manter limpos e desobstruídos os elementos de drenagem, para evitar o acúmulo de água nas
fundações;
 Evitar sobrecargas além das previstas em projeto.
Periodicidade:
3.1.1.1 | Realizar inspeções em todas as caixas de
passagem (ralos) situadas no piso do subsolo para verificar a 1 mês
existência de material arenoso em seu interior. Essa areia é *Prioridade:
proveniente de infiltrações não previstas, através das mantas Quem está habilitado a executar a
de filtragem do sistema, que podem se deteriorar com o tempo.
tarefa: ALTA
É importante que se retire esse material, a fim de evitar Equipe de
entupimentos na tubulação.
Manutenção Local
Observações:
Deverá ser feito o registro da realização da atividade no formulário padrão para evidenciar que a manutenção tem sido realizada dentro
da periodicidade solicitada neste manual.
*Ver Legenda de Prioridades e Impactos danosos no Quadro 1 | na página 11
29
Condições de Perda da Garantia
 Se não forem respeitadas as cargas determinadas em projeto;
 Se não forem respeitadas as condições de uso ou não forem feitas as manutenções previstas
neste Manual, por profissional ou empresa com habilitação, e o registro da evidência de sua
realização, conforme NBR 5674.
3.2 | ESTRUTURAS
São constituídas por elementos (vigas, lajes, pilares e paredes autoportantes) que formam o esqueleto
de uma edificação e sustentam as paredes de vedação, telhados, forros, revestimentos e instalações,
além das demais cargas de ocupação da edificação. Visam garantir a estabilidade e segurança da
construção.
A estrutura da Torre Atlântico é composta por alvenaria de bloco autoportante com lajes em concreto
estrutural armado. O subsolo possui seus elementos estruturais em concreto armado com laje
póstendida.
!
ATENÇÃO
Neste empreendimento não é permitido o tráfego de veículos de
cargas sobre a laje do Subsolo pois a mesma não suporta carga
acidental acima de 300 Kgf/m2.
A não observância dessa nota poderá comprometer a estabilidade
dessa laje, podendo causar até o colapso dessa estrutura.
30
Sobrecarga máxima das lajes:
Condição de uso Carga acidental

Subsolo (estacionamento) 300 Kgf/m²
1º Piso da Guarita 200 Kgf/m²
2º Piso da Guarita 200 Kgf/m²
Cobertura da Guarita 100 Kgf/m²
Piso da Área de Lazer Coberta 200 Kgf/m²
Cobertura da Área de Lazer Coberta 100 Kgf/m²
Piso da Casa de Bombas das Piscinas
300 Kgf/m²
e Depósito na Área de Lazer
Cobertura da Casa de Bombas das
100 Kgf/m²
Piscinas e Depósito na Área de Lazer
Piso da Mini Quadra Descoberta 500 Kgf/m²
Piscina Adulto 1300 Kgf/m²
Piscina Infantil 400 Kgf/m²
Piso da Subestação 500 Kgf/m²
Cobertura da Subestação 200 Kgf/m²
Pavimentos dos apartamentos da Torre
Atlântico (1º ao 11º andar):
Quartos, Sala, Cozinha e
150 Kgf/m²
Banheiros
Área de Serviço 200 Kgf/m²
Varandas 250 Kgf/m²
Corredores Uso Comum 300 Kgf/m²
Cobertura da Torre Atlântico 150 Kgf/m²
Piso da área das Cisternas 2500 Kgf/m²
!
ATENÇÃO
Não retirar, total ou parcialmente, quaisquer elementos estruturais,
para não abalar a solidez e a segurança da edificação.
Qualquer intervenção, seja para passar dutos de coifa, dutos de ar
condicionado, perfurações para ralos, descascamento para
instalações de tomadas, instalações de banheiras ou bacias
sanitárias, entre outros, em locais não previstos, só deverá ser feita
após anuência por escrito do projetista de estrutura.
31
3.2.1 | Estrutura Metálica
Descrição
Estruturas formadas por associação de peças metálicas ligadas entre si por meio de parafusos,
conectores ou solda. São construídas através de perfis metálicos ou chapas previamente produzidos e
montados no canteiro de obras.
Esse tipo de estrutura está presente no Alambrado da Mini Quadra Descoberta, Ferragens da
Subestação (Portas e Janelas), Guarda Corpo de proteção entre Calçada e Estacionamento, Corrimão
e Bocel da Escada de Incêndio e também sobre a tampa da Caixa D’água foi executado um Guarda
Corpo em tubos de ferro galvanizado pintados, juntamente com a escada do tipo marinheiro para
acesso ao local.
Garantias
Elementos Oxidação. 1 ano

estruturais
(pilares, vigas,
lajes e outros)
global. 5 anos
Elementos
complementares
(bocel de
escada, Oxidação. 1 ano
corrimão,
tampas e
outros)
Condições de Uso
 Proibido terminantemente fazer qualquer intervenção na estrutura, sob pena de colocar em risco
a integridade do edifício;
 Evitar exposições a altas temperaturas;
 Evitar o lançamento de ácidos sobre a superfície;
 Evitar choques de intensidades não previstas na estrutura;
 Não colocar metais de diferentes composições em contato sem isolamento (alumínio com ferro,
cobre com alumínio).
32
Periodicidade:
3.2.1.1 | Verificar a integridade da estrutura, além de verificar 1 ano

as ligações (soldas, parafusos, entre outras) e o nível de *Prioridade:
corrosão. Havendo pontos com início de corrosão, a superfície
deverá ser tratada e repintada conforme especificação em
Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
projeto, respeitando todas as camadas de proteção.
Observações:
Deverá ser feito o registro da realização da atividade no formulário padrão e solicitada ao executor a emissão da Nota Fiscal e ART ou
RRT para evidenciar que a manutenção tem sido realizada, dentro da periodicidade solicitada neste Manual.
 Se forem realizadas alterações, intervenções, supressão de paredes que afetem a integridade e

interferência nas cargas (o que pode incrementar o aparecimento de trincas) das estruturas;
 Se não forem respeitadas às condições de uso ou não forem feitas as manutenções previstas
neste Manual por profissional ou empresa habilitada, e o registro da evidência de sua realização,
conforme NBR 5674.
33
3.2.2 | Estrutura de Concreto
Descrição
Concreto é um material de construção resultante da

mistura de um aglomerante (cimento), com
agregado miúdo (areia), agregado graúdo (brita) e
águas em proporções exatas e bem definidas. As
!
estruturas podem ser fabricadas com concreto:
simples, armado, póstendidas, pré-fabricadas e/ou ATENÇÃO
moldadas in loco.
Não retirar, total ou parcialmente, quaisquer
As estruturas de concreto foram projetadas e elementos estruturais, para não abalar a
construídas de modo que a sua vida útil, esteja de solidez e a segurança da edificação.
acordo com o que estabelece a NBR 6118. Essa Qualquer intervenção, seja para passar
vida útil, também conhecida como vida útil de
dutos de coifa, dutos de ar condicionado,
projeto, refere-se ao período de tempo decorrido do
perfurações para ralos, descascamento
avanço da carbonatação do concreto em direção à
armadura mais exposta da estrutura, cujo controle para instalações de tomadas, instalações
deve ser feito na periodicidade indicada neste de banheiras ou bacias sanitárias, entre
Manual. No decorrer desse período, ou no máximo outros, em locais não previstos, só deverá
antes do seu término estimado, a estrutura deverá ser feita após anuência por escrito do
sofrer intervenção reparadora que prolongue sua projetista de estrutura.
vida útil.
A Torre Atlântico desse empreendimento é composta por lajes de concreto estrutural armado e
alvenaria estrutural autoportante. Temos o Subsolo com laje em concreto protendido através de
cordoalhas engraxadas com pilares e vigas.
Garantias
Trincas, eflorescência,
desagregação, fissuração,
Elementos destacamento, Na entrega
estruturais empenamento, manchas,
(pilares, vigas, delaminação ou lascamento.
lajes e outros)
global. 5 anos
Condições de Uso
 Proibido terminantemente fazer qualquer intervenção na estrutura, sob pena de colocar em risco
a integridade do edifício;
34
 Evitar o contato direto de matéria orgânica, substâncias ácidas e produtos químicos sobre a
superfície do concreto;
 Evitar choques de intensidades não previstos na estrutura;
 Antes de perfurar as paredes e pisos, consulte os projetos e detalhamentos das áreas de risco do
seu imóvel;
 Em caso de elementos estruturais protendidos, como a laje do Subsolo desse

empreendimento, cuidado com ações que podem levar ao rompimento dos cabos de
protensão se faz necessário. Não é permitido fazer qualquer furação sem a anuência por
escrito do projetista de estrutura, sob o risco de romper alguma cordoalha de aço
tensionada, comprometendo a estabilidade da estrutura.
Periodicidade:
3.2.2.1 | Verificação da integridade da estrutura, verificando 1 ano

o aparecimento de manchas, fissuras ou infiltrações *Prioridade:
superficiais e estalactites e estalagmites nos tetos e pisos de
concreto. Havendo necessidade, tomar medidas para
tarefa:
correção.
Observações:
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.2.2.2 | Teste da profundidade da carbonatação. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Observações:
 Se forem realizadas alterações, intervenções, supressão de paredes que afetem a integridade e

interferência nas cargas (o que pode incrementar o aparecimento de trincas) das estruturas;
neste Manual por profissional ou empresa habilitada e o registro da evidência de sua realização,
conforme a NBR 5674.
35
3.2.3 | Alvenaria Estrutural com Bloco de Concreto
Descrição
Conjunto de paredes, constituídas por blocos de concreto

e argamassa que fazem parte do sistema de vedação
vertical interna ou externa e também do sistema
estrutural. Tem a função de auxiliar na sustentação do
conjunto edificado. !
Nesses casos as mesmas estão indicadas nos projetos e ATENÇÃO
em hipótese alguma poderão ser deslocadas, removidas,
receber algum tipo de sobrecarga, retirada parcial ou Não retirar, total ou parcialmente,
sofrer furos não previstos em projeto. quaisquer elementos estruturais,
para não abalar a solidez e a
Os materiais utilizados na estrutura, alvenaria e segurança da edificação.
revestimentos das paredes são de naturezas diversas, Qualquer intervenção, seja para
possuindo diferentes coeficientes de elasticidade, de
passar dutos de coifa, dutos de ar
resistência e dilatação térmica. Assim, diante de
condicionado, perfurações para
variações bruscas de temperatura ambiente, da
ralos, descascamento para
acomodação natural da estrutura, causada pela
instalações de tomadas, instalações
ocupação gradativa do edifício, bem como, quando
de banheiras ou bacias sanitárias,
submetidos às cargas específicas, podem se comportar
entre outros, em locais não
de forma diferente, o que poderá eventualmente
previstos, só deverá ser feita após
acarretar o aparecimento de fissuras (pequenas
rupturas), trincas localizadas no revestimento das anuência por escrito do projetista de
paredes, fato que não compromete a segurança da estrutura.
edificação.
A Torre Atlântico desse empreendimento é composta por lajes de concreto estrutural armado e
alvenaria estrutural autoportante.
Neste Empreendimento os apartamentos possuem todas

as paredes com função estrutural. Em hipótese alguma
poderão ser deslocadas, removidas, receber algum tipo de
sobrecarga, retirada parcial ou sofrer furos não previstos
em projeto.
36
Garantias
Prumo, planicidade, fissuras

visíveis a olho nu. Na entrega
Fissuras perceptíveis a 1 m a
Vedação olho nu. 1 ano
Vertical com
função Em paredes externas,
fissuras que estejam
Estrutural
gerando infiltração na face 3 anos
interna.
Segurança e integridade. 5 anos
Condições de Uso
 Proibido terminantemente fazer qualquer intervenção em paredes estruturais, sob pena de colocar
em risco a integridade do edifício como todo;
 Não demolir paredes e nem alterar a posição original prevista em projeto. Tampouco fazer
intervenções como rasgos e alteração nas instalações prediais;
 A não observância do exposto em paredes estruturais pode causar colapso de todo o edifício;
 Não abrir vãos e/ou nichos de qualquer natureza não previstos no projeto original;
 Não sobrecarregar as estruturas e alvenarias além dos limites normais de utilização previstos no
projeto, pois essa sobrecarga pode acarretar fissuras ou até comprometimento dos elementos
estruturais e vedação;
 No caso de instalar prendedores para portas, prender sempre ao piso, nunca na parede ou no
rodapé;
 Não submeter a parede a choques/impactos;
 Não efetue perfuração na parede próxima ao quadro de distribuição de luz (QDL) e nos
alinhamentos verticais de interruptores e tomadas, para evitar acidentes com os fios elétricos;
37
 Sempre que for necessário fazer algum tipo de furação para fixação de objetos e/ou móveis e/ou
equipamentos, utilizar parafusos com buchas adequados, sempre considerando a capacidade de
carga admissível do elemento e o peso do que vai ser fixado e analisando sempre o projeto de
instalações para evitar perfurar tubulações embutidas dentro da parede;
 Não fixar ganchos para redes e, verificar em projeto se existe previsão e localização para a mesma.
Periodicidade: *Prioridade:
3.2.3.1 | Inspecionar a integridade da alvenaria, certificando- 1 ano ALTA

se da não proliferação de fungos, inexistência de furos e
aberturas de vãos não previstos no projeto original, impactos Quem está habilitado a executar a
na alvenaria e existência de armários, prateleiras ou outros tarefa: *Prioridade:
elementos fixados que possam representar sobrecarga.
Empresa Especializada ALTA
Observações:
 Retirar total ou parcialmente qualquer elemento estrutural, pois poderá abalar a solidez e
segurança da edificação;
 Sobrecargas e fixações não previstas;
conforme NBR 5674.
!
ATENÇÃO
Recomendamos a instalação de elementos tipo barreira de vapor nos versos mais frios das
paredes contrapostas às fachadas, banheiros e cozinhas, cuja responsabilidade será dos
decoradores e/ou fornecedores e montadores deste mobiliário.
A umidade de condensação difere da umidade de infiltração, por ser formada pela migração
do gás atmosférico (vapor d’água), oriundo dos ambientais mais aquecidos que se
condensam nos ambientes mais frios, no verso destes tipos de acabamentos.
38
3.3 | SISTEMAS DE VEDAÇÃO (INTERNAS E EXTERNAS)
3.3.1 | Alvenaria de Vedação com Bloco de Concreto ou Cerâmico
Nos apartamentos todas as paredes têm função estrutural.

Em hipótese alguma poderão ser deslocadas, removidas,
receber algum tipo de sobrecarga, retirada parcial ou
sofrer furos não previstos em projeto.
Descrição
Conjunto de paredes, constituídas por blocos (cerâmicos ou de concreto) e argamassa. É parte do

sistema de vedação vertical interna ou externa, que tem a função de realizar o preenchimento dos vãos
das estruturas reticuladas, além de resistir a esforços oriundos de deformações estruturais, de seu peso
próprio e de pequenas cargas de ocupação.
Os materiais utilizados na estrutura, alvenaria e revestimentos das paredes são de naturezas diversas,
possuindo diferentes coeficientes de elasticidade, de resistência e dilatação térmica. Assim, diante de
variações bruscas de temperatura ambiente, da acomodação natural da estrutura causada pela
ocupação gradativa do edifício, bem como, quando submetidos às cargas específicas, podem se
comportar de forma diferente, o que poderá eventualmente acarretar o aparecimento de fissuras
(pequenas rupturas), trincas localizadas no revestimento das paredes, o que não compromete a
segurança da edificação.
Importância: As paredes têm como finalidade a vedação da edificação e divisão dos espaços e
ambientes, isolação térmica e acústica dos ambientes, estanqueidade à água, proteção contra incêndio
etc. Em seus elementos, podem estar embutidas as tubulações hidráulicas, elétricas e de gás.
Garantias

Vedações
1 ano
verticais olho nu.
internas
39
olho nu. 1 ano
Vedações
verticais
externas Fissuras que estejam
interna.
Má aderência do
revestimento e dos 5 anos
componentes do sistema.
Na entrega
visíveis a olho nu.
1 ano
olho nu.
Vedações
verticais
Em paredes externas,
estrutural fissuras que estejam
interna.
Condições de Uso
 Para limpeza, observar as recomendações do sistema de revestimento da parede (Pintura,

cerâmica, rochas ornamentais etc.);
 Não abrir vãos e/ou nichos de qualquer natureza não previstos no projeto original;
 Não sobrecarregar o sistema de vedação vertical externo e interno além dos limites normais de
sua utilização previstos no projeto, pois essa sobrecarga pode acarretar fissuras ou até
comprometimento dos elementos estruturais e de vedação;
rodapé;
 Não submeter a parede a choques/impactos;
40
 Procure manter os ambientes bem ventilados. Nos
períodos de inverno ou de chuva, pode ocorrer o Não demolir paredes e nem
surgimento de mofo nas paredes decorrente de alterara posição original prevista
condensação de água por ventilação deficiente, em projeto. Tampouco fazer
principalmente em ambientes fechados (armários, atrás intervenções rasgos ou alteração
de cortinas e forros de banheiro);
nas instalações prediais.
 Não efetue perfuração na parede próxima ao quadro de A não observância do exposto em
distribuição de luz (QDL) e nos alinhamentos verticais de paredes mesmo que não
interruptores e tomadas, para evitar acidentes com os estruturais causará alteração das
fios elétricos; propriedades térmicas e acústicas
da mesma e a perda da garantia.
 A umidade de condensação difere da umidade de
infiltração, por ser formada pela migração do gás
atmosférico (vapor d’água), oriundo dos ambientes mais aquecidos que se condensam nos
ambientes mais frios, no verso destes tipos de acabamentos. Portanto, recomendamos a
instalação de elementos tipo barreira de vapor nos versos mais frios das paredes contrapostas às
fachadas, banheiros e cozinhas, cuja responsabilidade será do arquiteto de interiores e/ou
fornecedores e montadores deste mobiliário;
 Sempre que for necessário fazer algum tipo de furação

para fixação de objetos e/ou móveis e/ou equipamentos, Não fixar ganchos para redes sem
utilizar parafusos com buchas recomendados antes verificar em projeto se existe
adequados, sempre considerando a capacidade de previsão e localização para a
carga admissível do elemento e o peso do que vai ser mesma.
fixado e analisando sempre o projeto de instalações para
evitar perfurar tubulações embutidas dentro da parede.
Periodicidade:
3.3.1.1 | Inspecionar a integridade da alvenaria, certificando- 1 ano

se da não proliferação de fungos, inexistência de furos e *Prioridade:
aberturas de vãos não previstos no projeto original, impactos
na alvenaria e existência de armários, prateleiras ou outros
tarefa:
elementos fixados que possam representar sobrecarga.
Observações:
 Retirar total ou parcialmente qualquer elemento estrutural, para não abalar a solidez e a segurança
da edificação;
 Sobrecargas e fixações não previstas;
 Se não forem seguidas as condições de uso ou não forem feitas as manutenções previstas e o
registro e evidência da sua realização, conforme NBR 5674, por profissional ou empresa
habilitada.
41
3.4 | REVESTIMENTO CERÂMICO
3.4.1 | Revestimentos Cerâmicos para pisos e Paredes Internos (Cerâmicas, Azulejos,

Porcelanatos e Pastilhas em Geral)
Descrição
Parte do sistema de piso e vedação vertical interna, composto pelo revestimento, argamassa de
assentamento e do rejunte.
Porcelanatos, Cerâmicas e pastilhas em geral: São utilizados em revestimentos de paredes e pisos

internos e externos. Além de serem elementos decorativos, visam proteger os ambientes e aumentar
seu desempenho contra umidade e infiltração de água, facilitando a limpeza e tornam o ambiente mais
higiênico. O revestimento cerâmico sozinho não garante a estanqueidade da superfície. É necessário
que também os rejuntes sejam estanques, portanto, cuidado com excesso de água nas áreas molhadas
e molháveis.
Rejuntes: São utilizados no preenchimento das juntas de revestimentos cerâmicos em pisos e paredes,
tanto interna quanto externamente aliviando as tensões provocadas pelo trabalho do revestimento,
absorvendo pequenas deformações e garantindo a estanqueidade e o acabamento final dos
revestimentos. Também são utilizados em pedras naturais, pastilhas de porcelana e pastilhas de vidro.
 Quanto maior for a junta, maiores serão as tensões;
 Quanto maiores forem as tensões, mais flexível deve ser a argamassa de rejuntamento;
 Quanto mais fina for a junta, maior deve ser a aderência da argamassa de rejuntamento;
Argamassa de assentamento: Argamassa colante, também conhecida como cimento colante,

cimento cola ou argamassa adesiva, é um produto industrializado, utilizado na colocação de peças
cerâmicas de revestimento, tanto de paredes como de pisos.
Importância: Podem evitar a passagem de água, presença de umidade, além de diminuir a propagação
do som.
Garantias
Manchas ou com
tonalidades diferentes. Na entrega
Rejunte
Falhas na aderência. 1 ano
42
Partes quebradas, trincadas,
riscadas, manchadas ou
com tonalidades diferentes; Na entrega
nivelamento e caimento
Revestimento (pisos).
Destacamento, fissuras e
desgaste excessivo. 2 anos
Condições de Uso
 Na limpeza, não utilizar detergentes agressivos, ácidos ou

Produtos indicados para limpeza
soda cáustica, cloro líquido ou ácido muriático, escovas,
palhas, esponjas de aço e produtos concentrados de (Usar sem exagero):
amoníaco que atacam não só o rejunte, mas também o Sabão neutro, Veja Cloro Ativo,
esmalte das peças cerâmicas. Utilizar sabão neutro para Assolam em pó com cloro, CIF
lavagem e para limpezas específicas, utilizar somente o (saponáceo), detergente
produto especificado pelo fabricante;
(neutro).
 Nunca tentar remover mancha com produtos genéricos de Todos os produtos devem ser
limpeza ou com soluções caseiras. Sempre que houver
algum problema, procurar consultar empresas utilizados em suas versões
especializadas, pois muitas vezes a aplicação de produtos neutras e aplicados com pano
inadequados em manchas poderá, além de danificar as umedecido nessa solução.
peças, tornar as manchas permanentes; Diluições na proporção de 1:10 a
1:30 são suficientes.
 A limpeza e a lavagem dos rejuntes poderão ser feitas com
sabão em pó neutro, utilizando pano úmido ou esponjas Os produtos ligeiramente
com cerdas macias; abrasivos devem ser utilizados
apenas no caso de manchas
 Na área da cozinha, limpar com produto desengordurante
regularmente, mas não utilize removedores do tipo “limpa especiais e não podem ser
forno”; utilizados nos porcelanatos
polidos.
 Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar
na limpeza dos cantos de difícil acesso, devendo ser
utilizada escova apropriada. Tomar cuidado com o encontro de paredes e tetos em gesso. Utilizar,
quando necessário, espátula de PVC para raspagem;
 Não utilizar, na lavagem, bomba de pressurização de água (máquina de alta pressão), vassouras
de piaçava ou escovas com cerdas duras, pois podem danificar o rejuntamento;
 Para recolocação das peças, atentar para o uso correto do tipo de argamassa colante e rejunte
conforme especificado;
 Evitar deixar cair sobre a superfície graxa, óleo, massa de vidro, tinta etc. Caso aconteça, o local
deve ser limpo o mais breve possível com um pano absorvente ou papel toalha;
43
 Para a fixação de objetos, equipamentos e/ou móveis, as
perfurações nas paredes das áreas molhadas (banhos, Produtos não indicados para
cozinhas, lavanderias) devem ser feitas, sempre que limpeza:
possível, nos rejuntamentos, utilizando parafusos com
buchas especiais e evitando impacto nos revestimentos Todos que contenham flúor e seus
que possam causar fissuras. Neste caso, é derivados, ácidos (principalmente
imprescindível que o furo seja tratado com mastique ácido fluorídrico, encontrado nos
(selante elástico) para garantir a estanqueidade do
produtos Semorim, Brilha
sistema;
Alumínio, Brilhol e outros
 Nunca furar o piso em áreas molhadas e molháveis destinados a limpeza de alumínio).
(aquelas sujeitas a serem molhadas mesmo que
eventualmente);
 Em áreas muito úmidas como banheiros, deixar sempre o ambiente ventilado para evitar fungo ou
bolor no rejunte. No caso de exaustão mecânica, mantê-la ligada enquanto o ambiente estiver em
uso;
 Não colocar vasos de planta diretamente sobre o revestimento, pois podem causar manchas.
 Sempre que possível, utilizar capachos ou tapetes nas entradas, para evitar o volume de partículas
que podem arranhar a superfície do piso, em especial os pisos polidos;
 Proteger com feltros ou carpetes os pés dos móveis e

Atentar sempre para colocação
máquinas;
de material antiderrapante ao
 Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis, utilizar tapetes soltos ou
equipamentos, materiais pesados, etc. Não os arrastar capachos para evitar
sobre o piso sem proteção para evitar riscos, desgastes escorregamento dos mesmos.
e/ou lascamentos;
 Evitar bater com peças pontiagudas os revestimentos, pois podem causar lascamento nas placas
e descolamento do rejunte;
 Evitar contato do revestimento com material ferruginoso oxidável.
3.4.1.1 | Verificar e repor o revestimento e/ou completar o Periodicidade:

rejuntamento, sempre que aparecer alguma falha ou partes
trincadas, quebradas e/ou descoladas. Somente execute o 6 meses
*Prioridade:
serviço após a limpeza das juntas de dilatação e utilizar
rejuntes e argamassa colante conforme especificação original. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Alterações de cor no rejunte, mesmo usando a referência
inicial, podem ocorrer pela queima e desbotamento da cor Empresa Capacitada
pelos raios UV - luz do sol).
Observações:
Deverá ser feito o registro da realização da atividade no formulário padrão e solicitada ao executor a emissão da Nota Fiscal para
evidenciar que a manutenção tem sido realizada dentro da periodicidade solicitada neste Manual.
44
Periodicidade:
3.4.1.2 | Verificação de eflorescência e manchas. 6 meses
*Prioridade:
Lavar e retirar os sais (esbranquiçamento) nas áreas Quem está habilitado a executar a ALTA
manchadas evitando que inicie processo de corrosão da tarefa:
superfície do revestimento.
Empresa Capacitada
Observações:
 Aplicação de produtos abrasivos e alcalinos, ou ainda se for realizada lavagem do revestimento

com água em alta pressão;
conforme NBR 5674.
3.4.2 | Revestimentos Cerâmicos para Pisos e Paredes Externos (Cerâmicas, Azulejos,

Porcelanatos, Pastilhas em Geral)
Descrição
Parte do sistema de piso e vedação vertical externa, composto pelo revestimento, argamassa de
Porcelanatos, Cerâmicas e Pastilhas em Geral: São

utilizados em revestimentos de paredes e pisos internos e
externos. Além de serem elementos decorativos, visam
proteger os ambientes e aumentar seu desempenho contra
umidade e infiltração de água, facilitando a limpeza e
tornando o ambiente mais higiênico. O revestimento cerâmico
!
sozinho não garante a estanqueidade da superfície. É ATENÇÃO
necessário que também os rejuntes sejam estanques,
portanto, cuidado com excesso de água nas áreas molhadas Verificar a minuta de contrato de
e molháveis. Manutenção da fachada e
Recomendações contidas na Nota
Rejuntes: São utilizados no preenchimento das juntas de de Atenção “4.1 | Trabalho em
revestimentos cerâmicos em pisos e paredes, tanto interna Fachadas” na página 178.
quanto externamente aliviando as tensões provocadas pelo
trabalho do revestimento, absorver pequenas deformações e
garantindo a estanqueidade e o acabamento final dos revestimentos. Também são utilizados em pedras
naturais, pastilhas de porcelana e pastilhas de vidro.
 Quanto mais fina for a junta, maior deve ser a aderência da argamassa de rejuntamento.
45
Argamassa de assentamento: Argamassa colante, também conhecida como cimento colante,
cimento cola ou argamassa adesiva, é um produto industrializado, utilizado na colocação de peças
cerâmicas de revestimento, tanto de paredes como de pisos.
Importância: Podem evitar a passagem de água, presença de umidade e diminuir a propagação do

som.
Garantias

Revestimento com tonalidades diferentes; Na entrega
aplicado em (pisos).
fachadas e
pisos externos
Manchas ou com
Rejunte tonalidades diferentes. Na entrega
aplicado em
fachadas e
pisos externos Falhas na aderência. 1 ano
Condições de Uso
 Na limpeza, não utilizar detergentes agressivos, ácidos ou soda cáustica, cloro líquido ou ácido
muriático bem como escovas, palhas, esponjas de aço e produtos concentrados de amoníaco que
atacam não só o rejunte, mas também o esmalte das peças cerâmicas. Utilizar sabão neutro para
lavagem e para limpezas específicas, utilizar somente o produto especificado pelo fabricante;
 Nunca tentar remover mancha com produtos genéricos de limpeza ou com soluções caseiras.
Sempre que houver algum problema, procurar consultar empresas especializadas, pois muitas
vezes a aplicação de produtos inadequados em manchas poderá, além de danificar as peças,
tornar as manchas permanentes;
 A limpeza e a lavagem dos rejuntes poderão ser feitas com sabão em pó neutro, utilizando pano
úmido ou esponjas com cerdas macias;
 Não utilize objetos cortantes, perfurantes, palhas ou esponjas de aço na limpeza das peças; para
auxiliar na limpeza dos cantos de difícil acesso, devendo ser utilizada escova apropriada. Utilizar,
quando necessário, espátula de PVC;
46
 Evitar bater com peças pontiagudas, que podem causar
Produtos indicados para limpeza
lascamento nas placas e descolamento do rejunte;
(Usar sem exagero):
 Quando necessária a recolocação de peças, atentar para Sabão neutro, Veja Cloro Ativo,
o uso correto do tipo de argamassa colante e rejunte Assolam em pó com cloro, CIF
conforme especificado, bem como para a preservação da (saponáceo), detergente (neutro).
integridade da impermeabilização, quando existente;
Todos os produtos devem ser
 Não utilizar na lavagem, bomba de pressurização de utilizados em suas versões
água (máquina de alta pressão), vassouras de piaçava
neutras e aplicados com pano
ou escovas com cerdas duras, pois podem danificar o
rejuntamento; umedecido nessa solução.
Diluições na proporção de 1:10 a
 Evitar deixar cair sobre a superfície graxa, óleo, massa 1:30 são suficientes.
de vidro, tinta e etc. Caso aconteça, o local deve ser
limpo o mais breve possível, com um pano absorvente ou Os produtos ligeiramente
papel toalha; abrasivos devem ser utilizados
apenas no caso de manchas
 Não colocar vasos de planta diretamente sobre o especiais e não podem ser
revestimento, pois podem causar manchas;
utilizados nos porcelanatos
 No caso de instalar prendedores para portas, prender polidos.
sempre ao piso, nunca na parede ou no rodapé;
 Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis,

equipamentos, materiais pesados, etc. Não os arrastar Produtos não indicados para
sobre o piso sem proteção, para evitar riscos, desgastes limpeza:
e/ou lascamentos;
Todos que contenham flúor e seus
 Nunca furar o piso em áreas molhadas e molháveis derivados, ácidos (principalmente
(aquelas sujeitas a serem molhadas mesmo que ácido fluorídrico, encontrado nos
eventualmente) para não comprometer a
produtos Semorim, Brilha
impermeabilização;
Alumínio, Brilhol e outros
 Evitar contato do revestimento com material ferruginoso destinados a limpeza de alumínio).
oxidável.

trincadas, quebradas e/ou descoladas. Somente execute o 1 ano
*Prioridade:
serviço após a limpeza das juntas de dilatação e utilizar
rejuntes e argamassa colante conforme especificação original. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Alterações de cor no rejunte, mesmo usando a referência
inicial, podem ocorrer pela queima e desbotamento da cor Empresa Capacitada
Observações:
47
Periodicidade:
3.4.2.2 | Verificação de eflorescência e manchas. Lavar e 1 ano

*Prioridade:
retirar os sais (esbranquiçamento) das áreas manchadas
evitando que inicie processo de corrosão da superfície do Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
revestimento.
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
2 anos
*Prioridade:
3.4.2.3 | Efetuar lavagem da fachada e muros. Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
!
ATENÇÃO
Ao longo da estrutura da platibanda e caixa d’água superior, foram deixados parafusos tipo
parabolt com gancho, para fixação de cordas, para garantir a segurança em caso de
manutenção da fachada. É importante que haja constante verificação do estado de
conservação destes parafusos e substituição dos mesmos, em caso de necessidade. Ver
mais explicação na Nota de Atenção item “4.1 | Trabalho em Fachadas”.
 Instalação de telas de proteção, grades, varal externo, toldos, ou quaisquer outras perfurações na
fachada;

conforme NBR 5674.
48
3.5 | REVESTIMENTO EM ROCHAS ORNAMENTAIS
3.5.1 | Revestimento Interno em Rochas Ornamentais
Descrição
As rochas ornamentais e de revestimento: também designadas pedras naturais, rochas lapídeas,

rochas dimensionais e materiais de cantaria, compreendem os materiais geológicos naturais que
podem ser extraídos em blocos ou placas, cortados em formas variadas e beneficiados por meio de
esquadrejamento, polimento, lustro, etc. Além do efeito decorativo, visam proteger os ambientes e
aumentar seu desempenho contra umidade e infiltração de água, facilitando a limpeza e tornando o
ambiente mais higiênico. As diferenças de tonalidade e desenho também são características destes
tipos de revestimento por serem um produto natural, e as mesmas podem sofrer alteração no decorrer
do uso. Algumas rochas, pela sua formação mineral, são constituídas de camadas que foram se
sedimentando ao longo de milhares de anos e, após seu corte, podemos identificar essas camadas, se
olharmos contra a luz, dando impressão de efeito craquelado a superfície. São nessas variações que
está a nobreza do material natural.
Rejuntes: São utilizados no preenchimento das juntas de revestimentos pétreos em pisos e paredes,
absorvendo pequenas deformações e garantindo a estanqueidade e o acabamento final dos
revestimentos.
 Quanto mais fina for a junta, maior deve ser a aderência da argamassa de rejuntamento.
Argamassa de Assentamento: Argamassa colante, também conhecida como cimento colante,

cimento cola ou argamassa adesiva, é um produto industrializado, utilizado na colocação de placas de
revestimento, tanto de paredes como de pisos. Cada tipo de rocha (granito, mármore, ardósias, etc.),
irá requerer um tipo de argamassa diferente, para evitar reações adversas (manchamentos) com os
minerais que compõem o tipo de rocha.
Suportes Metálicos: a fixação também pode ser feita com a utilização de peças metálicas, estas mais
usuais em sistema de revestimento de fachada.
Importância: Podem evitar a passagem de água, e a presença de umidade, além de diminuir a

propagação do som.
49
Garantias

Revestimentos soltos,
degradados, desgaste 2 anos
excessivo.
Na entrega
Manchas ou com
tonalidades diferentes.
Rejunte
Condições de Uso
 Não usar produtos abrasivos para limpeza, como sapólio ou esponja de aço, pois estes produtos
comprometem o acabamento/polimento das pedras;
 Devem-se tomar precauções, prevenindo possíveis contados com produtos químicos, como
solventes, ácidos, tintas e canetas tipo pincel atômico ou hidrocor, pois estes produtos penetram
nos poros das pedras ocasionando manchas irreversíveis. Devem-se evitar impactos diretos sobre
essas pedras de revestimento, para evitar quebras;
 Na área da cozinha, limpar com produto desengordurante regularmente, mas não utilize
removedores do tipo “limpa forno”;
 Não utilizar, na lavagem, bomba de pressurização de água (máquina de alta pressão), vassouras
de piaçava ou escovas com cerdas duras, pois podem danificar o rejuntamento;
 Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantos de difícil acesso,
devendo ser utilizada escova apropriada. Tomar cuidado com o encontro de paredes e tetos em
gesso. Utilizar, quando necessário, espátula de PVC;
50
 Evitar bater com peças pontiagudas, que podem causar lascamento nas placas e descolamento
do rejunte;
 Para a fixação de objetos, as perfurações nas paredes das áreas molhadas (banhos, cozinhas,
lavanderias), quando necessárias, devem ser feitas, sempre que possível, no rejuntamento,
utilizando sempre somente parafusos com buchas especiais, evitando impacto nos revestimentos
que possam causar fissuras. Neste caso, é imprescindível que o furo seja tratado com mastique
(selante elástico) para garantir a estanqueidade do sistema;
 Nunca furar o piso em áreas molhadas e molháveis (aquelas sujeitas a serem molhadas mesmo
que eventualmente);
 Nos procedimentos de limpeza diária de materiais polidos, sempre procurar remover primeiro o pó
ou partículas sólidas com um pano macio. Nos pisos e escadarias, remover com vassoura de pelo,
sempre sem aplicar pressão excessiva para evitar riscos e desgastes precoces devido ao atrito.
Em seguida, aplicar um pano umedecido (sempre bem torcido, sem excesso de água) com água
ou solução diluída de detergente neutro para pedras, seguida de aplicação de um pano macio de
algodão para secar a superfície. Evitar a lavagem de pedras e, quando necessário, utilizar
detergente específico.
 Proteger a superfície da pedra contra manchamentos Não utilizar ceras e procurar

através da aplicação de hidro e óleo fugantes para
sempre empresa especializada
pedras (impermeabilizantes). Sempre que agentes
causadores de manchas (café, refrigerantes, vinho, pó para aplicação de películas
ou fragmento de madeira úmidos, cigarros, alimento etc.) protetoras, pois podem amarelar o
caírem sobre a superfície, procurar limpá-la com pano revestimento de forma irreversível.
absorvente ou papel toalha;
 Quando necessária a recolocação de peças, atentar para o uso correto do tipo de argamassa
colante e rejunte conforme especificado, bem como para a preservação da integridade da
impermeabilização, quando existente;
 No caso de fixação das pedras com elementos metálicos, não remover suporte. No caso de
substituição, contratar uma empresa especializada;
 Em áreas muito úmidas como banheiros, deixar sempre o ambiente ventilado para evitar fungo ou
bolor no rejunte. No caso de exaustão mecânica, mantê-la ligada enquanto o ambiente estiver em
uso. Sempre utilizar produtos de limpeza específicos para pedras, que evitam a proliferação destes
agentes;
 Não colocar vasos de planta diretamente sobre o revestimento, pois podem causar manchas;
 Não deixar que animais domésticos urinem sobre o revestimento, pois a acides pode danificá-lo
de forma irreversível;
 Sempre que possível, utilizar capachos ou tapetes nas entradas, para evitar o volume de partículas
que podem arranhar a superfície do piso, em especial pisos polidos;
 Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis, equipamentos, materiais pesados, etc. Não

os arrastar sobre o piso sem proteção, a fim de evitar riscos, desgastes e/ou lascamentos;
 Proteger com feltros ou carpetes os pés dos móveis e máquinas;
51

serviço após a limpeza das juntas de dilatação e utilizar *Prioridade:
rejuntes e argamassa colante ou fixação metálica conforme
especificação original. Alterações de cor no rejunte e no
tarefa:
revestimento, mesmo usando a referência inicial, podem
ocorrer ela queima e desbotamento da cor pelos raios UV - luz Empresa Capacitada
do sol).
Observações:
Periodicidade:
3.5.1.2 | Verificação de eflorescência e manchas e lavar e 1 ano

*Prioridade:
retirar os sais (esbranquiçamento) nas áreas manchadas
evitando que inicie processo de corrosão da superfície do Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
revestimento.
Empresa Capacitada
Observações:

conforme NBR 5674.
3.5.2 | Revestimento Externo em Rochas Ornamentais
Descrição
As rochas ornamentais e de revestimento: também designadas pedras naturais, rochas lapídeas,

esquadrejamento, polimento, lustro, etc. Além do efeito decorativo, visam a proteger os ambientes e a
aumentar seu desempenho contra umidade e infiltração de água, facilitando a limpeza e tornando o
ambiente mais higiênico. As diferenças de tonalidade e desenho também são características desses
tipos de revestimento, por serem um produto natural, e as mesmas podem sofrer alteração no decorrer
do uso. Algumas rochas, pela sua formação mineral, são constituídas de camadas que foram se
sedimentando ao longo de milhares de anos e, após seu corte, podemos identificar essas camadas, se
olharmos contra a luz, dando impressão de efeito craquelado a superfície. Nessas variações é que está
a nobreza do material natural.
52
Rejuntes: São utilizados no preenchimento das juntas de revestimentos pétreos em pisos e paredes,
absorver pequenas deformações e para garantir a estanqueidade e o acabamento final dos
revestimentos.
 Quanto mais fina for a junta, maior deve ser a aderência da argamassa de rejuntamento;
Argamassa de Assentamento: Argamassa colante, também conhecida como cimento colante,

cimento cola ou argamassa adesiva, é um produto industrializado, utilizado na colocação de placas de
revestimento, tanto de paredes como de pisos. Cada tipo de rocha (granito, mármore, ardósias, etc.),
irá requerer um tipo de argamassa diferente, para evitar reações adversas (manchamentos) com os
minerais que compõem o tipo de rocha.
Suportes metálicos: a fixação também pode ser feita com a utilização de peças metálicas, estas mais
usuais em sistema de revestimento de fachada.
Importância: Podem evitar a passagem de água, e a presença de umidade, além de diminuir a

propagação do som.
Garantias

Manchas ou com
Rejunte tonalidades diferentes. Na entrega
aplicado em
fachadas e
pisos externos Falhas na aderência. 1 ano
53
Condições de Uso
 Não usar produtos abrasivos para limpeza, como sapólio ou esponja de aço, pois esses produtos
comprometem o acabamento/polimento das pedras;
 Devem-se tomar precauções, prevenindo possíveis contados com produtos químicos, como
solventes, ácidos, água sanitária, álcool, amoníaco, cloro, tintas e canetas tipo pincel atômico ou
hidrocor, pois estes produtos penetram nos poros das pedras ocasionando manchas irreversíveis.
Devem-se evitar impactos diretos sobre estas pedras de revestimento, para de evitar quebras;
 Nos procedimentos de limpeza diária de materiais polidos, sempre procurar remover primeiro o pó
ou partículas sólidas com um pano macio. Nos pisos e escadarias, remover com vassoura de pelo,
sempre sem aplicar pressão excessiva para evitar riscos e desgastes precoces devido ao atrito.
Em seguida, aplicar um pano umedecido (sempre bem torcido, sem excesso de água) com água
ou solução diluída de detergente neutro para pedras, seguida de aplicação de um pano macio de
algodão para secar a superfície. Evitar a lavagem de pedras;
 Não deixar que animais domésticos urinem sobre o revestimento, pois a acidez pode danifica-lo
de forma irreversível;
 Proteger a superfície da pedra contra manchamentos através da aplicação de hidro e óleo fugantes
para pedras (impermeabilizantes). Sempre que agentes causadores de manchas (café,
refrigerantes, vinho, pó ou fragmento de madeira úmidos, cigarros, alimento etc.) caírem sobre a
superfície, procurar limpá-la com pano absorvente ou papel toalha;
 Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantos de difícil acesso.
Deve ser utilizada escova apropriada. Tomar cuidado com o encontro de paredes e tetos em
gesso;
 Não raspar com espátulas metálicas. Utilizar, quando necessário, espátula de PVC;
 Evitar bater com peças pontiagudas, que podem causar lascamento nas placas e descolamento
do rejunte;
 Nunca furar o piso em áreas molhadas e molháveis (aquelas sujeitas a serem molhadas mesmo
que eventualmente);
 Evitar deixar cair, sobre a superfície, graxa, óleo, massa de vidro, tinta etc. Caso aconteça, o local
deve ser limpo, o mais breve possível, com um pano absorvente ou papel toalha;
 Para recolocação das peças, atentar para o uso correto do tipo de argamassa colante, conforme
especificado, ou utilizar o mesmo tipo de suporte metálico;
 No caso de fixação das pedras com elementos metálicos, não remover suportes. No caso de
substituição, contatar uma empresa especializada;
 Não colocar vasos de planta diretamente sobre o revestimento, pois podem causar manchas;
 Sempre que possível, utilizar capachos nas entradas, para evitar o volume de partículas que
podem arranhar a superfície do piso, em especial os polidos;
54
 Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis, equipamentos, materiais pesados etc. Não os
arrastar sobre o piso sem proteção, para evitar riscos, desgastes e/ou lascamentos;

rejuntamento, sempre que aparecerem falhas ou partes
serviço após a limpeza das juntas de dilatação. Utilizar rejuntes *Prioridade:
e argamassa colante ou fixação metálica conforme
especificação original. Alterações de cor no rejunte e no
tarefa:
revestimento, mesmo usando a referência inicial, podem
ocorrer pela queima e desbotamento da cor pelos raios UV - Empresa Capacitada
luz do sol).
Observações:
Periodicidade:
3.5.2.2 | Verificação de eflorescência e manchas. Lavar e 1 ano

*Prioridade:
retirar os sais (esbranquiçamento) das áreas manchadas,
evitando que se inicie processo de corrosão da superfície do Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
revestimento.
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
2 anos
*Prioridade:
3.5.2.3 | Efetuar lavagem da fachada e muros. Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
55
!
ATENÇÃO
Não utilizar bomba de pressurização de água
(máquina de alta pressão) na lavagem, bem
como vassouras de piaçava ou escovas com
ceras duras, pois podem danificar o
rejuntamento.
 Instalação de telas de proteção, grades, varal externo, toldos, ou quaisquer outras perfurações na
fachada;
neste Manual, por profissional ou empresa habilitada, e o registro da evidência de sua realização,
conforme NBR 5674.
56
3.6 | REVESTIMENTOS PARA PISO
3.6.1 | Piso Especiais – Vinilico e Emborrachado
Descrição
Piso Vinílico fabricação a base da vinila (pvc). Assentado no Fitness desse empreendimento.
O Piso Emborrachado é um revestimento desenvolvido a partir da borracha. Assentado no Fitness e

Playground infantil desse empreendimento.
Garantias
Riscados ou manchados. Na entrega

Revestimento
1 ano
Empenamento, trincas e
descolamento.
Condições de Uso
 Recomenda-se aspirar uma vez ou duas vezes por semana para remover sujeiras e areia. Use
uma escova macia para minimizar riscos;
 Em hipótese nenhuma, deve-se passar sobre os pisos, álcool, querosene ou outros solventes;
 Nos procedimentos de limpeza diária, sempre procurar remover primeiro o pó ou partículas sólidas
com um pano macio;
vezes a aplicação de produtos inadequados, em manchas. Poderá, além de danificar as peças,
tornar as manchas permanentes
 Cuidado com as cadeiras com rodinhas. Elas riscam a superfície, podendo marcar de forma
irreversível;
 Evitar bater com peças pontiagudas, que podem causar lascamento;
 Evite caminhar sobre o piso com sapatos de salto alto tipo agulha ou outros que tenham pregos
ou metais expostos no solado;
 Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis, equipamentos, materiais pesados, etc. Não

os arrastar sobre o piso sem proteção, para evitar riscos, desgastes e/ou lascamentos;
57
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.6.1.1 | Inspecionar integridade, procedendo-se à
recomposição, se necessário. Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
3.6.2 | Pisos Cimentícios - Cimentados, Concretos e Contrapisos
Descrição
São argamassas ou concreto, especialmente preparados, destinados a regularizar e dar acabamento

final a pisos e lajes ou servir de base para assentamento de revestimentos como cerâmicas, pedras,
carpetes, pisos laminados e outros.
É um piso monolítico, ou seja, ao contrário de uma superfície composta por diversas peças cerâmicas
independentes, funciona como uma peça única, de grande dimensão, feita à base de cimento.
É composto, em geral, por cimento, agregados - miúdos e graúdos - e aditivos químicos. Quando
utilizado como acabamento final, pode ser polido, para reduzir sua porosidade.
Este tipo de piso é extremamente durável, já que a sua limpeza e manutenção são muito simples.
Por possuir grande resistência à abrasão, é muito difícil que este material quebre. Entretanto, uma das
características mais comuns do cimento queimado são as trincas superficiais.
Incluímos nesta categoria os pisos cimentados em geral, os pisos de concreto polido, granilites,
marmorites entre outros.
Cimentado comum: Trata-se de piso executado com argamassa de cimento e areia, podendo
apresentar acabamento rústico ou desempenado, natado, pigmentado ou não. A aplicação acontece
sobre contrapiso em concreto armado ou, no mínimo, em argamassa armada com tela.
Pisos em Argamassa: Os pisos de argamassa podem ser aplicados tanto sobre bases de concreto
recém-executadas e ainda em estado úmido (argamassa lançada diretamente sobre a base, concreto
ou contrapiso, antes do início de pega da base - aplicação sobre úmido), quanto sobre bases de
concreto curadas ou em estágio adiantado do processo de cura (argamassa sobre base já curada e
endurecida - aplicação sobre seco).
58
Marmorites e Granilites: São pisos rígidos, geralmente polidos, moldados in loco. Sua composição
leva grânulos de minerais (mármore, granito, quartzo e calcário, misturados ou não), cimento (comum
ou branco) e areia. São aplicados após a delimitação das juntas de dilatação (em madeira, metal,
plástico ou outro material).
Pisos de Concreto: Durabilidade, dureza e resistência devem ser as principais características dos
pisos de concerto, especialmente naquelas superfícies sujeitas ao tráfego intenso de pessoas e de
veículos e à ação de substâncias químicas.
Garantias

Condições de Uso
 Não utilizar máquina de alta pressão para limpeza na edificação;
 Não deixar cair óleos, graxas solventes e produtos químicos (ácidos etc.);
 Em caso de danos, principalmente em garagens ou áreas externas, proceder à imediata

recuperação do piso cimentado sob risco de aumento gradual da área danificada;
 No caso de demolição parcial do piso, atentar para não provocar deformações, destacamentos,
depressões, saliências, fissuras ou outras imperfeições, tanto no piso remanescente como no novo
trecho;
 Evitar bater com peças pontiagudas;
rodapé;
 Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis e materiais pesados. Evitar arrastá-los sem

proteção sobre o piso para não danificar;
 Respeitar as sobrecargas previstas neste Manual, nos projetos e no memorial;
 Não raspar com espátulas metálicas. Utilizar, quando necessário, espátula de PVC;
59
 Cuidado com as juntas de dilatação: não as retire e, sempre que houver manutenção que implique
na sua remoção temporária, devem ser recolocadas utilizando os mesmos materiais e
espaçamento;
 Não permitir uso de patins e skates, pois podem riscar e danificar o piso.
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.6.2.1 | Verificar a integridade física do piso cimentício e
suas juntas, recompondo-os quando necessário. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Observações:
RRT para evidenciar que a manutenção tem sido realizada dentro da periodicidade solicitada neste Manual.
conforme NBR 5674.
60
3.7 | REVESTIMENTO EM PINTURA
3.7.1 | Uso Interno e Externo
Descrição
A pintura é composta geralmente de fundo, massa e tinta ou argamassa de acabamento, formando um

“sistema de pintura”. Tem por finalidade dar acabamento à superfície, garantindo-lhe proteção,
proporcionando uniformidade às superfícies em que foram aplicadas, além do conforto e beleza pela
utilização de cores.
Para cada situação, existe a tinta ou argamassa decorativa mais adequada, um modo de preparar a
superfície onde será aplicada e a forma de aplicação. As diferenças nos processos de execução podem
estar relacionadas ao efeito que se quer como resultado final.
Quando for externa, tem por finalidade o acabamento final do produto e a estanqueidade,
proporcionando a uniformidade da superfície.
Com o tempo, a pintura sofre alteração na sua tonalidade original e fica naturalmente queimada.
Fundo preparador, como o nome diz, é a preparação da superfície para receber a pintura, garantindo
melhor aderência. É de extrema importância no sistema de pintura. Suas principais finalidades são:
diminuir a absorção dos produtos de acabamento, melhorar o nivelamento, agregar partículas soltas,
melhorar a aderência e o poder de cobertura do acabamento e proteger contra ferrugem.
Massa: tem como sua principal finalidade corrigir pequenas imperfeições existentes na superfície,
deixando o acabamento final mais liso.
A tinta é uma composição química formada pela dispersão de pigmentos numa solução ou emulsão.
É uma preparação, geralmente na forma líquida, que, ao ser aplicada na forma de uma película fina
sobre uma superfície ou substrato, transforma-se num revestimento a ela aderente, com a finalidade
de colorir, proteger e embelezar.
APLICAÇÕES
 Substratos minerais porosos:
Todos os tipos de superfícies minerais porosas de ambientes internos e externos, constituídas de

materiais à base de cimento ou cal, tais como: argamassa de cimento, de cal e mista, gesso, reboco
etc.
 Substratos de madeira e de seus derivados:
Referem-se a todos os tipos de superfícies, internas e externas, constituídos por madeiras, tais como:
portas, janelas, paredes etc.
 Substratos metálicos ferrosos:
Todos os tipos de superfícies, internas e externas, constituídos por metais ferrosos, como portões,
esquadrias, estruturas de ferro e aço.
61
Importância: Ajudar a prevenir desgastes, reduzir a permeabilidade, pode aumentar o conforto térmico,
sinalizar e conferir aspecto de higiene e conservação, fundamentais para o bem-estar das pessoas que
habitam ou frequentam o local.
Garantias
Sujeiras, imperfeições ou
Pintura interna
acabamento inadequado. Na entrega
e de
argamassas e
Empolamento,
revestimentos descascamento,
texturizados, esfarelamento, alteração de 2 anos
externa cor ou deterioração de
acabamento.
Condições de Uso
 Evitar contato de produtos químicos de limpeza, principalmente produtos ácidos;
 Em caso de necessidade de limpeza, jamais utilizar esponjas ásperas, buchas de palha de aço,
lixas e máquinas com jato de pressão;
 Evitar o acúmulo de água sobre a superfície;
 Sempre abra as janelas e portas para manter a ventilação e evitar surgimento de fungos e mofos;
 Nas áreas internas com pintura, evitar a exposição prolongada ao sol, utilizando cortinas nas
janelas;
 Para remoção de poeira, manchas ou sujeiras em paredes Verificar a minuta de contrato de

e tetos, utilizar espanadores ou flanelas brancas, limpas e
manutenção da fachada sugerida
secas ou levemente umedecidas com água e sabão
neutro. Deve-se tomar o cuidado de não exercer pressão pelo plano de gestão;
demais na superfície ou esfregá-la. Superfícies com tinta
Látex PVA são mais sensíveis à limpeza que as tintas Ver Nota de Atenção: “4.1 |
acrílicas e devem ser tratadas com mais delicadeza e Trabalho em Fachadas” na
cuidado, na limpeza; página 178.
 Nunca use álcool sobre superfícies pintadas ou

envernizadas, seja com tinta PVA, acrílica, óleo ou esmalte;
 Evitar atrito nas superfícies pintadas, pois a abrasão pode remover a tinta e/ou a argamassa,
deixando manchas e comprometendo sua estética e estanqueidade;
 Evitar pancadas que marquem ou trinquem a superfície;
 Não deixar que animais domésticos urinem sobre a pintura, pois a acidez pode danificá-la de forma
irreversível;
62
3.7.1.1 | Efetuar inspeção, verificando:

Periodicidade:
- Limpeza.
- Descascamento, esfarelamento e perda de cor. 2 anos

*Prioridade:
- Estado de conservarão das fachadas, através de inspeção Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
visual e/ou por percussão, utilizando balancim leve ou
“cadeirinha”. Empresa Especializada
Reconstituir onde for necessário (seja através de correções
e/ou da repintura).
Observações:
Periodicidade:
2 anos
*Prioridade:
3.7.1.2 | Lavar fachadas e muros periodicamente. Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Observações:
Periodicidade:
3 anos
3.7.1.3 | Para garantir a estanqueidade e manter uma *Prioridade:
aparência sempre nova, executar pintura geral das áreas
internas e externas.
Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Observações:
Condições de Perda de Garantia
conforme NBR 5674.
63
3.8 | JUNTAS DE DILATAÇÃO
3.8.1 | Juntas de Dilatação
Descrição
Feitas em revestimentos de grandes áreas, como os de fachadas, muros e pisos, as juntas de dilatação
são espaçamentos, previstos antes da execução, que permitem a expansão e a retração da superfície
provocadas pela variação de temperatura, pela movimentação da alvenaria ou do próprio revestimento,
assim como as movimentações decorrentes da acomodação estrutural (fluência).
A solução visa a minimizar as tensões superficiais do revestimento, reduzindo a ocorrência de trincas

e fissuras que podem afetar a durabilidade do sistema que sofre desgaste natural pelo uso.
As Torres possuem juntas de dilatação estrutural nas fachadas e internamente com localização
indicada no projeto estrutural e são preenchidas superficialmente com poliestireno expandido, camada
de Selante em poliuretano monocomponente e protegidos com molduras em EPS.
No piso externo da Áreas de Lazer e na periferia do Muro, existem também juntas de dilatação
preenchidas superficialmente com camada de Selante em poliuretano monocomponente.
Composto geralmente por:
 Apoio flexível.
 Mastique.
Importância: Para que o objetivo das juntas de dilatação seja alcançado, as juntas devem ser tratadas
para que a água ou outros elementos prejudiciais à integridade do revestimento não penetrem nessas
aberturas.
Garantias
Componentes Aderência; desbotamento;

de juntas de elasticidade; 1 ano
dilatação fissura/ressecamento.
Condições de Uso
 Não use elementos derivados do petróleo, soda cáustica e ácidos para limpar as juntas de
dilatação;
 Não aplicar jatos água de alta pressão sobre as juntas de dilatação;
 Se, durante a realização de qualquer tipo de obra, forem alteradas as condições iniciais da junta,
esta deverá ser reparada imediatamente;
 Não executar qualquer tipo de serviço que possa romper ou danificar a junta, mesmo sendo de
dentro para fora. Nesse caso, deverá ser verificada a espessura da parede, antes de fazer furos
que possam vir a atingir camadas externas do componente.
64
3.8.1.1 | Inspecionar mastique:

Periodicidade:
Fazer análise visual e tátil de todas as juntas, identificando 1 ano

pontos falhos, principalmente nos encontros com o *Prioridade:
rejuntamento cimentício e do Mastique, verificando a presença
de bolhas, fissuras e ou ressecamento do produto.
tarefa:
Fazer as correções, caso necessário, após as inspeções com

o mesmo tipo de produto.
Observações:
conforme NBR 5674.
65
3.9 | ESQUADRIAS
Descrição
Esquadria é o nome genérico usado para portas, venezianas, janelas, e suas variantes. Faz parte do
sistema de vedação vertical utilizado no fechamento de aberturas (vãos), com função de controle da
passagem de agentes. Em geral são compostas por componentes de fixação, contramarco, caixilho ou
folha e acessórios. Mas carregam sempre junto, guarnições e ferragens para auxiliar na sua operação.
Componentes de fixação: utilizados para a fixação da esquadria ao vão, como grapas, chumbadores,
parafusos.
Contramarco: Componente fixado à vedação, responsável pela definição geométrica do vão, para a
posterior colocação da esquadria. É utilizado quando não é feita a fixação direta do marco ao vão.
Marco: Componente que forma o quadro externo da esquadria, no qual são alojados caixilhos ou
folhas.
Caixilho ou folha: Componente de vedação, fixo ou móvel, usados para controlar a passagem de
agentes pelo vão, no qual são alojados vidros, chapas, persianas etc.
Guarnições: Componentes que fazem a vedação contra água, ar e ruídos, e evitam vibrações.
Ex.: Baguetes, gaxetas, escovas, massa de vidro.
Ferragens: Componentes para fixação, movimento e travamento de partes fixas e móveis. Ex. braços,
trincos, fechaduras, dobradiças, pivôs, manoplas, roldanas, sapatas etc.
Batente: Peça composta de 1 travessa e dois montantes
Guarnição ou alizar: Peça que serve para cobrir a fresta que existe entre o marco e a parede.
66
67
3.9.1 | Esquadrias de Madeira
Descrição
Foram utilizados kits porta pronta com lâmina de madeira, nos apartamentos e áreas de uso comum.
A madeira é um material higroscópico. Várias de suas propriedades são afetadas pelo teor de umidade
presente. Sua natureza biológica submete-a aos diversos mecanismos de deterioração existentes na
natureza. A essas características negativas, acrescenta-se sua suscetibilidade ao fogo e a cupins.
Em consequência das variações de temperatura que acontecem em diferentes horários (dia e noite),
pode haver dilatação e retração do material.
A madeira, por ser um material natural, poderá apresentar variações na cor e no formato dos veios.
Pode haver alteração de tonalidade durante a fase de uso, a exemplo de áreas que ficam atrás de
móveis e cortinas e não recebem a luz. Portanto, entenda essas alterações pelo aspecto da nobreza
do material.
Importância: Importante para controle de agentes internos como visão, ar e calor. E dos agentes
externos como ar, poeira e insetos, intempéries (chuva e ventos e também controle de intrusão).
68
Garantias
Empenadas, riscadas ou
manchadas. Na entrega
Partes móveis (inclusive

recolhedores de palhetas,
motores e conjuntos
Esquadrias elétricos de acionamento). 1 ano
internas Funcionamento e
acabamento das ferragens
Ferragens
internas Borrachas, escovas,
articulações, fechos e
roldanas.
Porta externa No caso de esquadrias
não de fachada internas ou externas
pintadas ou envernizadas: 2 anos
empolamento,
descascamento,
esfarelamento, alteração de
cor ou deterioração de
acabamento
Condições de uso
 Não usar, em hipótese alguma, detergentes contendo saponáceos, esponjas de aço de nenhuma
espécie, ou qualquer material abrasivo. No caso de esquadrias de madeira, pintadas ou
envernizadas, poderá ocorrer empolamento, descascamento, esfarelamento, alteração de cor ou
deterioração de acabamento;
 Antes de executar qualquer tipo de pintura nas paredes e fachadas, proteger as esquadrias com
fitas adesivas de PVC. Não utilize fitas tipo “crepe”, pois elas costumam manchar a esquadria
quando em contato prolongado. Remover a fita adesiva imediatamente após o uso, porque sua
cola contém ácidos ou produtos agressivos que, em contato prolongado com as esquadrias,
poderão danificá-las;
 Não abrir janelas ou portas empurrando a parte do vidro. Utilizar os puxadores e fechos;
 Nunca remova as borrachas ou massas de vedação. Não usar material áspero ou produto
contendo cetonas, álcool ou éter no auxílio da limpeza;
 Mantenha os materiais sempre secos e isentos de umidade. Use flanela seca ou produtos
específicos. Não use produtos ácidos, à base de amoníaco ou álcool para limpeza de portas;
 Mantenha também a lustração (vernizes, seladores ou ceras) sempre em perfeitas condições, para
que não apareçam manchas derivadas do desgaste do acabamento.
69
 As janelas maxim-air podem ser mantidas
abertas, com pequena angulação, em caso
de chuvas moderadas. Entretanto, em caso
de rajadas de vento, os caixilhos podem ser
danificados, portanto fique atento para travar
as janelas;
!
 Não arrastar objetos através dos vãos de ATENÇÃO
janelas e portas maiores que o previsto,
evitando danificar seriamente as esquadrias; Nas áreas molhadas, evite molhar a parte
inferior das portas, o que pode promover o
 A limpeza das esquadrias, deve ser feita com
descolamento das lâminas, danos a pintura
um pano umedecido e logo após um pano
seco. Antes tomar o cuidado de retirar o ou verniz e o seu apodrecimento e
excesso de pó, com um espanador ou aparecimento de manchas.
escova;
 As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam frequentemente limpos,
evitando-se o acúmulo de poeira que, com o passar do tempo, vai se compactando pela ação de
abrir e fechar, transformando-se em crostas de difícil remoção, comprometendo o desempenho
das roldanas e exigindo a sua troca precoce;
rodapé;
 Evite o contato constante ou excessivo de água durante as limpezas. As portas não resistem ao
contato direto com a água, podendo promover o seu apodrecimento e aparecimento de manchas
e danos irreversíveis;
 Evitar exposição excessiva a radiação solar, pois pode empenar a madeira;
 Para a limpeza das portas enceradas, não utilizar água. Use flanela seca ou produtos específicos,
tipo lustra-móveis;
 Não aplique produtos abrasivos nas fechaduras e ferragens; utilize uma flanela seca para limpeza;
 Para lubrificar as dobradiças e fechaduras utilizar pequena quantidade de grafite em pó. Nunca
utilizar óleo lubrificante.
Periodicidade:
3.9.1.1 | No caso de existir portas ou portões com molas de 6 meses

*Prioridade:
fechamento automático (hidráulicas ou similares) deve ser feito
a inspeção para verificar a presença de água, regular e Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
lubrificar as mesmas.
Empresa Capacitada
Observações:
70
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.9.1.2 | No caso de esquadrias externas envernizadas,
efetuar a manutenção periódica do verniz. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.9.1.3 | Inspecionar a integridade física, vedação e fixação
dos vidros, existência de partes cortantes. Verificar ocorrência 1 ano
de vazamentos. Revisar os orifícios dos trilhos inferiores, e, *Prioridade:
caso necessário, providenciar correções. Apertar parafusos
aparentes dos fechos e maçanetas e regular o freio. Lubrificar,
Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
com grafite em pó, as dobradiças, rótulos etc. – sempre que
necessário. Revisar a persiana de enrolar (quando houver). Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.9.1.4 | No caso de esquadrias de madeira, verificar as 2 anos

condições de integridade, de fixação, vedação e estado do *Prioridade:
acabamento (verniz ou pintura). Se necessário, envernizar de
acordo com o acabamento realizado inicialmente e de acordo
tarefa:
com o recomendado pelo fornecedor.
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3 anos
*Prioridade:
3.9.1.5 | No caso de esquadrias externas envernizadas,
efetuar a raspagem total e reaplicação do verniz nas mesmas. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
71
 Se for feito corte do encabeçamento (reforço da folha) da porta;
 Ausência do revestimento protetor;
 Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como persianas, ar-condicionado e etc,
diretamente na estrutura das esquadrias ou de modo que nelas possam interferir;
conforme NBR 5674.
3.9.2 | Esquadrias de Alumínio
Descrição
Foram utilizadas esquadrias em alumínio com pintura eletrostática na cor branca em todo o
empreendimento.
Nas Torres e Área de Lazer foram utilizadas as esquadrias da Marca ESAF, Fabricadas pela Ibrap Ind.
Brasileira de Alumínio e Plásticos S/A.
Nas varandas dos apartamentos foram utilizados Gradis de Alumínio Fornecidos e Fabricados pela
Alumax Esquadrias Alumínio Ltda.
Além de portas e janelas, também abrangem: corrimão, guarda-corpo de terraços, painéis de fachada
e outros elementos arquitetônicos.
Além de possuir vários acabamentos e ser de um material extremamente durável, a esquadria de

alumínio é geralmente muito precisa e estanque.
Podem ser confeccionadas em escala industrial ou sob encomenda, com perfis estruturados sólidos ou
abertos ou mesmo pela associação dos perfis com laminados de alumínio e chapas.
externos como ar, poeira e insetos, intempéries (chuva e ventos) e também controle de intrusão.
72
Garantias
Empenadas, amassadas,
riscadas ou manchadas. Na entrega
Esquadrias
internas
Partes móveis (inclusive
Ferragens recolhedores de palhetas,
internas motores e conjuntos
elétricos de acionamento). 1 ano
Porta externa Funcionamento e
não de fachada acabamento das ferragens
Esquadrias Borrachas, escovas,

externas (de articulações, fechos e 2 anos
fachada) roldanas.
incluindo
ferragens Perfis de alumínio
Fixadores e revestimentos 5 anos
em painel de alumínio.
Guarda-corpo Segurança e integridade. 5 anos
Condições de Uso
 A limpeza das esquadrias, inclusive de seus componentes, deve ser feita com uma solução de
água e detergente neutro, com auxílio de esponja ou panos macios;
 Esquadrias de alumínio pintadas em que caiu argamassa: deve-se tomar muito cuidado para retirar
a argamassa, não esfregando o lugar afetado, pois a areia irá atritar o alumínio pintado. Para
limpeza, deve-se amolecer o cimento com ácido orgânico a 30% dissolvido em água, tais como
ácido acético, e ir posteriormente esfarelando o resíduo da argamassa com o dedo, somente no
lugar afetado;
 Não devem ser utilizados abrasivos, como detergente em pó e palha de aço ou solventes à base
de cloro, gasolina, querosene, solventes, ácidos, lixa ou materiais abrasivos, pois podem ocasionar
danos à superfície dos perfis;
 Não usar produtos ácidos ou alcalinos. Sua aplicação poderá causar manchas na anodização e
tornar a pintura opaca;
 Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos “cantinhos” de difícil
acesso. Essa operação poderá ser feita com o uso de pincel de cerdas macias embebido na
solução de água e detergente neutro a 5%;
 Não utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois além
de ressecar plásticos ou borrachas, fazendo com que percam sua função de vedação, possuem
componentes que vão atrair partículas de poeira que agirão como abrasivo, reduzindo em muito a
vida do acabamento superficial do alumínio;
73
fitas adesivas de PVC. Não utilize fitas tipo crepe, pois elas costumam manchar a esquadria,
quando em contato prolongado;
 Após o término da pintura, é necessário remover a fita protetora imediatamente. Se ocorrer o

contato da tinta com o perfil da esquadria, limpar enquanto fresca, com pano seco e, depois,
umedecido com água e detergente neutro. Nunca utilize espátula metálica e/ou esponja de aço
para remover tinta seca;
 As janelas maxim-air podem ser mantidas abertas, com pequena angulação, em caso de chuvas
moderadas. Entretanto, em caso de rajadas de vento, os caixilhos podem ser danificados, portanto
fique atento para travar as janelas;
 As janelas devem correr suavemente não devendo ser forçadas;
 Os trincos não devem ser forçados. Se necessário, aplicar suave pressão ao manuseá-los;
rodapé;
 Respingo de tinta látex nas esquadrias de alumínio pintadas: a tinta látex, por ser solúvel em água,
poderá ser removida facilmente, com auxílio de um tecido (flanela) umedecido em álcool a 98°,
pois o álcool remove a tinta látex e não agride a tinta poliéster, utilizada para fabricação da
esquadria;
 Na limpeza das fachadas com revestimentos cerâmicos ou de granito, em que se utilizem soluções
que contenham produtos agressivos de quaisquer tipos, proteger as esquadrias com fita de PVC,
aplicando-a cuidadosamente, sem deixar áreas desprotegidas ou com mau contato. Caso isso não
seja possível, recomenda-se que a limpeza da fachada seja feita com o uso de água com
detergente neutro;
evitando-se o acúmulo de poeira que, com o passar do tempo, vai se compactando pela ação de
 Deve-se manter os drenos (orifícios) dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstruídos,
principalmente na época de chuvas mais intensas, pois esta é a causa principal de borbulhamento
e vazamento de água para o interior do ambiente;
 NÃO utilizar jato de água de alta pressão para lavagem das fachadas. A força do jato pode arrancar
as partes calafetadas com silicone ou qualquer outro material protetor contra infiltração;
 Todas as articulações e roldanas trabalham sobre a camada de nylon auto lubrificante, razão pela
qual dispensam quaisquer tipos de graxa ou óleo lubrificante. Esses produtos não devem ser
aplicados às esquadrias, pois em sua composição poderá haver ácidos ou componentes não
compatíveis com os materiais usados na fabricação das esquadrias.
74
Periodicidade:
6 meses em zona
marítima ou industrial
3.9.2.1 | Efetuar a limpeza das esquadrias, inclusive 1 ano em zona urbana *Prioridade:
guarnições de borrachas e escovas, com solução de água e ou rural
detergente neutro, com auxílio de esponja macia.
MÉDIA
Quem está habilitado a executar a
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.9.2.2 | Inspecionar a integridade física e a vedação e a
fixação dos vidros, existência de partes cortantes. Verificar 1 ano
ocorrência de vazamentos. Revisar os orifícios dos trilhos *Prioridade:
inferiores, e, caso necessário, providenciar correções. Apertar
parafusos aparentes dos fechos e maçanetas e regular o freio.
tarefa:
Lubrificar, com grafite em pó, as dobradiças, rótulos etc. –
sempre que necessário. Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.9.2.3 | Quando a janela possuir persiana de enrolar, a
limpeza externa da mesma deve ser feita removendo-se a 1 ano
tampa da caixa do rolo, que fica na parte superior da janela, *Prioridade:
pelo lado interno. Em seguida, proceder à limpeza com um
pano macio (ou esponja), umedecido em uma solução de água
tarefa:
e detergente neutro, executando-se a limpeza em duas ou três
palhetas de cada vez, à medida em que é movida a persiana. Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.9.2.4 | No caso de existirem portas ou portões com molas 6 meses

*Prioridade:
de fechamento automático (hidráulicas ou similares), deverá
ser feito a inspeção para verificar a presença de água, regular Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
e lubrificar as mesmas.
Empresa Capacitada
Observações:
75
 Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, ou modificação de seu
acabamento (especialmente pintura) que altere suas características originais;
 Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como: persianas, ar condicionado, etc.,
conforme NBR 5674.
3.9.3 | Esquadrias de Ferro
Descrição
Esquadria é o nome genérico usado para portas, venezianas, janelas, e suas variantes. Faz parte do
sistema de vedação vertical utilizado no fechamento de aberturas (vãos), com função de controle da
passagem de agentes. Devem garantir a estanqueidade e suportar a ação dos ventos.
Portanto, é muito importante que não sejam forçadas ou mal operadas, pois podem perder essas
qualidades.
Neste caso, trataremos das esquadrias feitas em aço, ferro ou metalon, confeccionadas em escala
industrial ou não, com perfis, laminados em “T”, “L”, “P”, “I”, perfis tubulares ou perfis abertos, e chapas.
Esse tipo de estrutura está presente no Alambrado da Mini Quadra Descoberta, Ferragens da
Subestação (Portas e Janelas), Guarda Corpo de proteção entre Calçada e Estacionamento, Corrimão
e Bocel da Escada de Incêndio, eletrocalhas aparentes, Portas Corta Fogo, Marcos de PCF e também
sobre a tampa da Caixa D’água foi executado um Guarda Corpo em tubos de ferro galvanizado
pintados, juntamente com a escada do tipo marinheiro para acesso ao local.
externos como ar, poeira e insetos, intempéries (chuva e ventos) e também controle de intrusão.
Garantias
Esquadrias
Empenadas, riscadas ou
internas manchadas. Na entrega
Ferragens
internas
Porta externa
não de fachada Fixação e oxidação;
Esquadrias Funcionamento e 1 ano
externas (de acabamento das ferragens
fachada)
incluindo
ferragens
76
Guarda-corpo Segurança e integridade. 5 anos
Elementos
complementares
(bocel de
escada, Oxidação. 1 ano
corrimão,
tampas e
outros)
Condições de Uso
 Para limpar os perfis, basta umedecer pano com água e sabão líquido, como detergente neutro de
pia;
 Na limpeza das fachadas com revestimentos cerâmicos ou de granito, em que se utilizem soluções
que contenham produtos agressivos de quaisquer tipos, proteger as esquadrias com fita de PVC,
aplicando-a cuidadosamente, sem deixar áreas desprotegidas ou com mau contato. Caso isso não
seja possível, recomenda-se que a limpeza da fachada seja feita com o uso de água com
detergente neutro a 5%;
 Não devem ser utilizados abrasivos, como detergente em pó e palha de aço, ou solventes à base
de cloro, produtos ácidos ou alcalinos pois podem danificar o acabamento e a camada de
revestimento/proteção;
 Não utilizar jato de água de alta pressão para lavagem das fachadas. A força do jato pode arrancar
as partes calafetadas com silicone ou qualquer outro material protetor contra infiltração;
fitas adesivas de PVC. Não utilize fitas tipo crepe, pois elas costumam manchar a esquadria
quando em contato prolongado; remover a fita adesiva imediatamente após o uso, porque sua cola
contém ácidos ou produtos agressivos que, em contato prolongado com as esquadrias, poderão
danificá-las;
rodapé;
 Nunca remova as borrachas ou massas de vedação. Não usar material áspero ou produto
contendo cetonas, álcool ou éter no auxílio da limpeza;
 É proibida limpeza com gasolina, querosene, solventes, ácidos, lixa ou materiais abrasivos, porque
podem ocasionar danos;
 As janelas do tipo báscula ou maxim-air podem ser mantidas abertas, com pequena angulação,
em caso de chuvas moderadas. Entretanto, em caso de rajadas de vento, os caixilhos podem ser
danificados, portanto fique atento para travar as janelas;
 As janelas devem correr suavemente. Evite forçá-las;
 Os trincos não devem ser forçados. Se necessário, aplicar suave pressão ao manuseá-los;
77
evitando-se o acúmulo de poeira, que com o passar do tempo, vai se compactando pela ação de
 Devem-se manter os drenos (orifícios) dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstruídos,
principalmente na época de chuvas mais intensas, pois essa é a causa principal do
“borbulhamento” e vazamento de água para o interior do ambiente;
 Evite bater portas e janelas ao fechá-las. As batidas podem causar trincas nas paredes, além de
comprometer sua fixação à parede;
 Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos “cantinhos” de difícil
acesso. Essa operação poderá ser feita com o uso de pincel de cerdas macias.
 Não utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petróleo, pois, além
de ressecar plásticos ou borrachas, fazendo com que percam sua função de vedação, possuem
componentes que vão atrair partículas de poeira que agirão como abrasivo, reduzindo em muito a
vida do acabamento superficial do alumínio.
3.9.3.1 | Verificar a integridade física da esquadria e checar Periodicidade:

se existem pontos de infiltração e vazamentos, verificando
também trincos, cremonas e dobradiças. Limpar os drenos 1 mês
*Prioridade:
para possibilitar o perfeito escoamento da água e evitar
entupimentos por acúmulo de sujeira e consequentes Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
infiltrações.
Empresa Capacitada
Verificar a vedação e fixação dos vidros.
Observações:
Periodicidade:
1 mês
3.9.3.2 | Lubrificar os caixilhos periodicamente, aplicando *Prioridade:
óleo lubrificante nas partes móveis (roldanas) e na parte
inferior das folhas móveis.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
78
Periodicidade:

*Prioridade:
ser feita a inspeção para verificar a presença de água, regular Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
e lubrificar as mesmas.
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
6 meses em zona
marítima ou industrial
3.9.3.4 | Inspecionar as áreas e elementos para identificação 1 ano em zona urbana *Prioridade:
dos pontos de oxidação. Caso sejam identificados, tratá-los e
repintá-los, com as mesmas especificações da pintura original.
ou rural MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
Semanalmente e/ou logo

3.9.3.5 | Deve ser feita limpeza em toda a extensão da calha após chuvas torrenciais
assentada no Subsolo localizada abaixo da grelha posicionada *Prioridade:
em frente as lojas do pavimento Térreo. A limpeza deverá ser
feita de maneira que todo o material solido existente dentro da
tarefa:
calha seja retirado e descartado.
Equipe de Manutenção
Local
Observações:
 Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação, ou modificação de seu
acabamento (especialmente pintura) que altere suas características originais;
 Troca de componentes da esquadria;
 Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como: persianas, ar-condicionado e etc.,
79
conforme NBR 5674.
Observação
Corrimão de escada, escadas do tipo marinheiro de acesso às coberturas, tampas de caixas de

incêndio, telefone, Shafts elétricos, hidráulicos e de gás, dentre outros, por serem artefatos também
fabricados com metal ferroso, deverão obedecer às mesmas recomendações para uso e operação e
manutenção das esquadrias em ferro.
80
3.10 | VIDROS
3.10.1 | Uso Interno e Externo
Descrição
Os vidros são substâncias obtidas através do resfriamento de uma massa em fusão. Suas principais
qualidades são a transparência e a dureza. São materiais que têm como finalidade a proteção dos
ambientes das intempéries, permitindo a passagem da luz. Não são porosos nem absorventes. São
ótimos isoladores, possuem baixo índice de dilatação e condutividade térmica.
Local Espessura Tipo de vidro Acabamento do vidro
Janelas dos
04 mm Comum Liso - Incolor
apartamentos
Báscula dos Banheiros

04 mm Comum Fantasia – pontilhado incolor
dos apartamentos
Parte Superior da
Comum Liso - Incolor
bandeira 04 mm
Porta da varanda dos
apartamentos
Parte Inferior da
Temperado Liso -Incolor
bandeira 04 mm
Hidrante de Parede 03 mm Comum Liso - Incolor
Escada de Incêndio 6,5 mm Aramado Incolor
Parte Superior da
Porta do Hall de bandeira 04 mm
Entrada da Torre Parte Inferior da
Temperado Liso - Incolor
bandeira 04 mm
Portas da Área de Parte Superior da
Lazer (Salão de bandeira 04 mm
Festas, Fitness,
Parte Inferior da
/Jogos) Temperado Liso - Incolor
bandeira 04 mm
Janelas da Área de
04 mm Comum Liso - Incolor
Lazer
Básculas da Área de
Uso Comum
Báscula do Banheiro
da Guarita
Parte Superior da
Porta de entrada da bandeira 04 mm
Guarita Parte Inferior da
Temperado Liso - Incolor
bandeira 04 mm
Janela da Guarita 04 mm Comum Liso - Incolor
81
São aplicados na construção civil, principalmente nos sistemas de vedação vertical, como parte das
esquadrias, mas também podem ser aplicados em coberturas e até mesmo em pisos. Os principais
tipos são planos, recozidos (comuns), lisos, tipo fantasia, laminados, temperados e aramados.
Vidro Temperado
O temperado é um vidro plano (liso) que recebe um tratamento térmico (é aquecido e resfriado
rapidamente) que o torna mais rígido e mais resistente à quebra. Em caso de quebra, produz pontas e
bordas menos cortantes, fragmentando-se em pequenos pedaços arredondados.
Aplicação: portas e fechamentos sem caixilhos, boxes, portões e etc.
Todo beneficiamento deve ser feito antes da têmpera, ou seja, furos, polimento (lapidação) e cortes
não poderão ser feitos após o processo.
Vidro Laminado
O vidro laminado é composto por duas chapas de vidro intercaladas por uma película plástica de grande
resistência (PVB - Polivinil Butiral). O vidro laminado é o produto adequado para diversas aplicações,
como coberturas, fachadas, sacadas, guarda-corpos, portas, janelas, divisórias, vitrines, pisos e outros,
pois, em caso de quebra, os cacos ficam presos na película de PVB, evitando ferimentos e mantendo
a área fechada até que a substituição do vidro seja realizada.
Vidro Aramado
Considerado um vidro de segurança, o aramado é um impresso translúcido que possui uma rede
metálica de malha quadriculada incorporada à massa do vidro.
Importância: Permitem a passagem da luz natural.
Garantias
Arranhado, quebrado,
trincado, manchado. Na entrega
Vidro
Fixação. 1 ano
Condições de Uso
 Caso algum vidro necessite ser trocado, faça a substituição por vidros de mesma característica
(espessura, cor, tamanho, etc.);
 Para limpeza, use apenas álcool, água e sabão ou produtos destinados a esse fim. Não utilizar
materiais abrasivos, como palha de aço ou escovas de cerdas duras, pois os mesmos podem
danificar o próprio vidro ou a esquadria que o suporta;
82
 Os vidros possuem espessura compatível com a resistência para o seu uso normal. Por essa
razão, deve-se evitar qualquer tipo de batida ou pancada na sua superfície ou nos caixilhos;
 Não abrir janelas ou portas empurrando a parte de vidro. Utilizar puxadores e fechos. Promover o
uso adequado e evitar esforços desnecessários;
 Evitar o contato do vidro com outros vidros, com metais e, em geral, com pedras e concreto. Não
escorar objetos ou colocar ventosas para pendurar objetos;
 Evitar interpor objetos ou móveis na trajetória de rotação dos vidros das janelas, assim como das
portas;
 Evitar a proximidade de fontes de calor elevado;
 Não deixar infiltrar água na caixa de molas das portas de vidro temperado. No caso de limpeza
dos pisos, proteger as caixas para que não haja infiltrações;
 Nunca remova as borrachas ou massas de vedação dos vidros das esquadrias.
Periodicidade:

*Prioridade:
ser feita a inspeção para verificar a presença de água, regular Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
e lubrificar as mesmas, sendo box ou em outros sistemas.
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.10.1.2 | Verificar a presença de fissuras. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
83
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.10.1.3 | Verificar a fixação do vidro nos caixilhos. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Condições de Perda de Garantia
conforme NBR 5674.
84
3.11 | REBAIXAMENTOS DE TETO
3.11.1 | Rebaixamento de Teto em Gesso
Descrição
Sistema de revestimento de teto, de função estética, instalados abaixo da laje através da fixação de
placas e/ou painéis de gesso.
Garantias
Trincados, riscados ou
manchados. Na entrega
Fissuras por acomodação

Rebaixamento
em Gesso
dos elementos estruturais e 1 ano
de vedação.
Má aderência dos
componentes de 5 anos
sustentação do sistema.
Condições de Uso
 Não jogar água diretamente no forro do gesso para que não ocorra deterioração do mesmo. Em
caso de necessidade de limpeza, verificar e seguir a recomendação do tipo de acordo com a tinta
utilizada;
 Nos revestimentos e acabamentos em que se utiliza gesso, evitar qualquer tipo de impacto direto
para, evitar que se quebrem, furem ou trinquem;
 Não é permitida a colocação de ganchos ou suportes para pendurar vasos de plantas ou outros
tipos de objetos. Pela sua composição, os forros falsos não possuem resistência suficiente para
esse tipo de sobrecarga;
 A fixação de ventiladores, lustres, varais suspensos e outros objetos deverá ser feita diretamente
na laje de concreto e não no rebaixo de gesso, sob o risco de colapso do mesmo devido ao
sobrepeso, podendo causar acidentes. Verificar em projeto se foi previsto local específico para a
fixação dos mesmos;
 Cuidado ao fixar luminárias, para não romper os arames que sustentam o forro na laje. Caso
ocorra, recompor a fixação imediatamente;
 Manter os ambientes bem ventilados, evitando o aparecimento de bolor nos tetos. Combata o mofo
com o uso de água sanitária dissolvida em água (utilizar esponjas macias ou pano levemente
umedecido);
 Em caso de ter de refazer o rebaixo de gesso, deve-se ter cuidado com as instalações que passam
dentro da laje. A fixação deve ser feita com base nos projetos de instalações.
85
Periodicidade:
3.11.1.1 | Verificar as condições da pintura existente e a 2 anos

*Prioridade:
presença de fissuras e fungos (bolor), corrigindo em caso de
necessidade. Atenção especial em caso de banheiros Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
decorrente do excesso de umidade.
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
8 anos
3.11.1.2 | Ao final da vida útil, verificar as condições dos *Prioridade:
tirantes de fixação das placas. Em caso de oxidação, fazer as
substituições.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme a NBR 5674.
86
3.12 | COBERTURAS
A função das coberturas é proteger o espaço interno do edifício das intempéries do ambiente exterior
(como a chuva, o vento, entre outros), promovendo o conforto térmico e acústico aos usuários.
As coberturas podem ser feitas com lajes impermeabilizadas, com telhados ou mista. Os principais
componentes dos telhados são:
Telhamento: constituído por telhas de diversos materiais e dimensões, tendo a função de vedação.
Engradamento: constituído geralmente por uma trama (terças, caibros e ripas) e por tesouras, oitões,
pontaletes ou vigas, tendo como função a sustentação das telhas e a distribuição adequada das cargas
verticais ao restante do edifício.
Sistemas de águas pluviais: constituídos geralmente por rufos, calhas, condutores verticais e
acessórios, tendo como função a drenagem das águas pluviais.
3.12.1 | Sistema de Cobertura de Telha Cerâmica
Descrição
A telha cerâmica é um material natural, feito de argila cerâmica. É apenas um elemento da cobertura
utilizado para proteção das edificações contra a ação de intempéries, tais como: chuvas, ventos ou, em
alguns casos, também para finalidade estética. Seu desempenho depende conjuntamente da estrutura
do telhado.
Esse sistema foi utilizado somente na Área de Lazer.
Garantias
Peças quebradas ou
Telhamento
cerâmico
trincadas.
Na entrega
Inclinação.
Subcoberturas Peças quebradas ou

rufos e demais trincadas. Na entrega
complementos
(de ventilação,
1 ano
iluminação e Integridade e
ventilação) estanqueidade.
Calhas
5 anos
Integridade e
coletoras de estanqueidade.
águas pluviais
87
Condições de Uso
 Limpar os telhados, evitando sobrecargas e acúmulo de umidade;
 Não andar sobre as telhas. O acesso à cobertura só deverá ser feito para
conservação/manutenção, realizada por equipe capacitada;
 Em geral, não se devem armazenar materiais nem equipamentos de instalações sobre a cobertura.
No caso de ser estritamente necessário, dever-se-á comprovar que o peso desse não ultrapasse
a carga máxima que a cobertura pode suportar;
 Não pintar as telhas, pois pode alterar suas propriedades térmicas.
Periodicidade:
3.12.1.1 | Fazer a limpeza das calhas e coletores. Quando
necessário, intensificar a periodicidade, principalmente em 3 meses
épocas de chuva e quando houver alta incidência de sujeira *Prioridade:
(ex.: árvores próximas). A falta de manutenção e limpeza pode Quem está habilitado a executar a
favorecer o aparecimento de processos corrosivos e acelerar
tarefa: ALTA
os existentes, comprometendo assim a durabilidade das Equipe de Manutenção
telhas.
Local
Observações:
Periodicidade:
3.12.1.2 | Devem ser feitas a limpeza e a lavagem completa
dos telhados eliminando detritos, vegetação e musgos 3 anos
*Prioridade:
susceptíveis de provocar degradação das peças cerâmicas e
verificar se existem peças partidas ou danificadas, Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
substituindo-as, se necessário (devem ser utilizadas telhas da
mesma especificação). Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.12.1.3 | Inspecionar, preferencialmente antes da época 1 ano

*Prioridade:
das chuvas, juntas, remates e encontro de águas, linha de
cumeeira, canais de escoamento de água das telhas sistemas Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
de segurança, fazendo as correções necessárias.
Empresa Capacitada
Observações:
88
3.12.1.4 | Caso o sistema de estanqueidade fique Imediatamente ALTA

danificado, como resultado de circunstâncias imprevistas e
resultar em infiltrações, os estragos deverão ser Quem está habilitado a executar a
tarefa: *Prioridade:
imediatamente reparados.
Empresa Capacitada ALTA
Observações:
 Retenção localizada de água na estrutura, suas ligações, calhas e rufos;
 Deterioração do sistema de cobertura devido a impactos indesejáveis causados por lançamento

de objetos ou trânsito de pessoas sobre o telhado;
 Sobrecargas não previstas, como coletores solares;
 Se não forem seguidas as condições de uso ou não forem feitas as manutenções previstas e o
registro e evidência da sua realização, por profissional ou empresa habilitada, conforme NBR
5674.
3.12.2 | Sistema de Cobertura em Telha de Fibrocimento
Descrição
A telha de fibrocimento é produzida a partir do material obtido da mistura de água, cimento Portland e
fibras. É um elemento da cobertura utilizado para proteção das edificações contra a ação de
intempéries, tais como chuvas, ventos ou, em alguns casos, também para finalidade estética. Seu
desempenho depende conjuntamente da estrutura do telhado.
Esse sistema foi utilizado na cobertura das Torres.
Garantias
Peças quebradas ou
Telhamento em
fibrocimento
trincadas.
Na entrega
Inclinação.
Subcoberturas, Peças quebradas ou

rufos e demais trincadas. Na entrega
complementos
(de ventilação,
Integridade e
iluminação e
estanqueidade. 1 ano
ventilação)
89
Calhas
5 anos
Integridade e
coletoras de estanqueidade.
águas pluviais
Condições de Uso
 Limpar os telhados, evitando sobrecargas e acúmulo de umidade, utilizando jato leve de água.
Jamais utilize escovas ou palhas de aço;
 Em geral, não se devem armazenar materiais nem equipamentos de instalações sobre a cobertura.
No caso de ser estritamente necessário, dever-se-á comprovar que o peso desse não ultrapasse
a carga máxima que a cobertura pode suportar;
Periodicidade:
3.12.2.1 | Fazer a limpeza das calhas e coletores. Quando
necessário, intensificar a periodicidade, principalmente em 3 meses
épocas de chuva e quando houver alta incidência de sujeira *Prioridade:
(ex.: árvores próximas). A falta de manutenção e limpeza pode Quem está habilitado a executar a
favorecer o aparecimento de processos corrosivos e acelerar
tarefa: ALTA
os existentes, comprometendo assim a durabilidade das Equipe de Manutenção
telhas.
Local
Observações:
Periodicidade:
3.12.2.2 | Deve ser feita a limpeza e lavagem completa dos 3 anos

telhados eliminando detritos, vegetação e outros objetos que *Prioridade:
podem deteriorar a cobertura. Verificar se existem peças
partidas ou danificadas, substituindo-as, se necessário (devem
tarefa:
ser utilizadas telhas da mesma especificação).
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.12.2.3 | Inspecionar, preferencialmente antes da época 1 ano

*Prioridade:
das chuvas, juntas, remates e encontro de águas, linha de
cumeeira, canais de escoamento de água das telhas e Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
sistemas de segurança, fazendo as correções necessárias.
Empresa Capacitada
Observações:
90
3.12.2.4 | No caso de o sistema de estanqueidade ficar Imediatamente ALTA

danificado, como resultado de circunstâncias imprevistas e
resultar em infiltrações, os estragos deverão ser Quem está habilitado a executar a
imediatamente reparados.
Observações:
 Retenção localizada de água na estrutura, suas ligações, calhas e rufos;
 Deterioração do sistema de cobertura devido a impactos indesejáveis causados por lançamento

de objetos ou trânsito de pessoas sobre o telhado;
conforme NBR 5674.
3.12.3 | Engradamento de Madeira
Descrição
A finalidade dos engradamentos é dar inclinação e sustentação às diferentes coberturas. As peças

componentes de um engradamento dependem do tipo de telha que será utilizada e do material da
própria estrutura do engradamento.
A madeira é um material higroscópico. Várias de suas propriedades são afetadas pelo teor de umidade
presente. Sua natureza biológica submete-a aos diversos mecanismos de deterioração existentes na
Natureza. A essas características negativas acrescenta-se sua suscetibilidade ao fogo e a cupins.
Em consequência das variações de temperatura que acontecem em diferentes horários (dia e noite),
pode haver dilatação e retração do material.
A madeira, por ser um material natural poderá apresentar variações na cor e formato dos veios.
Inclusive pode haver alteração de tonalidade durante a fase de uso, a exemplo de áreas que ficam sob
móveis e tapetes e não recebem a luz. Portanto, entenda essas alterações pelo aspecto da nobreza do
material.
Esse sistema foi utilizado somente na Área de Lazer.
91
Garantias
Na entrega
Peças quebradas ou
trincadas.
Engradamento
de madeira
Condições de uso
 Não pendurar equipamentos nem objetos nas peças que compõem o engradamento.
Periodicidade:
3.12.3.1 | Em caso do uso da estrutura de madeira, deve ser 3 anos

feita a inspeção para verificar a integridade física da mesma, e *Prioridade:
a presença de cupins e brocas. Atenção na verificação das
ligações entre as peças (parafusadas, pregadas, coladas ou
tarefa:
por encaixe).
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
3.12.4 | Engradamento de Concreto
Descrição
A finalidade dos engradamentos é dar inclinação e sustentação às diferentes coberturas. As peças

componentes de um engradamento dependem do tipo de telha que será utilizada e do material da
própria estrutura do engradamento.
Os engradamentos das telhas nas Torres foram executados em estrutura de concreto armado, sendo
os engradamentos produzidos pela Construtora.
92
Garantias
Peças quebradas ou
trincadas. Na entrega
Engradamento
de concreto
Condições de Uso
 Não pendurar equipamentos nem objetos nas peças que compõem o engradamento.
Periodicidade:
3 anos
*Prioridade:
3.12.4.1 | Verificação da integridade da estrutura. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
93
3.13 | IMPERMEABILIZAÇÃO
3.13.1 | Áreas Internas e Externas
Descrição
A impermeabilização é o tratamento dado em partes ou componentes da construção, para garantir a

estanqueidade da mesma, impedindo a passagem indesejável de fluidos (líquidos, gases e vapores).
Existem vários tipos de materiais empregados nas impermeabilizações, tais como asfálticos,
argamassas poliméricas, resinas acrílicas termoplásticas, membranas acrílicas etc.
Ambiente Tipo de impermeabilização Local de Impermeabilização

Laje exposta da Tampa Manta asfáltica 4mm Tipo III + Manta
da Caixa D’água (parte tipo III 3mm auto protegida ardosiada Piso e rodapé
externa) (cor vermelha) - Fabr. Viapol
Poliuretano Bicomponente Masterpur
Caixa D’água (interna) Piso/Paredes
VD. Fabr. Viapol
Tampa Interna da Caixa
Viaplus 1000 - Fabr. Viapol Teto
D’água (interna)
Calha das Coberturas Manta asfáltica 4mm Tipo III - Fabr.
Piso e paredes
das Torres Viapol, aderida com asfalto
Manta tipo III 3mm auto protegida
Rufo das Coberturas Rufo
ardosiada (cor vermelha) - Fabr. Viapol
Cobertura das varandas
Manta asfáltica 4mm Tipo III + Manta
dos aptos 1102, 1103,
tipo III 3mm auto protegida ardosiada Piso e rodapé
1104, 1105, 1108, 1109,
(cor vermelha) - Fabr. Viapol
1110 e 1111
Manta asfáltica 4mm Tipo III + Manta
Teto do Poço do
tipo III 3mm auto protegida ardosiada Teto
Elevadores
(cor vermelha) - Fabr. Viapol
Banheiro dos Resina Termoplástica com fibra Somente na área do box –
apartamentos Viaplus 7000 – Fabr. Viapol piso e rodapé
Área de Serviço dos Resina Termoplástica com fibra
Piso e Rodapé
apartamentos Viaplus 7000 – Fabr. Viapol
Teto do Saguão de Manta asfáltica 4mm Tipo III, Fabr.
Piso e rodapé
Entrada da Torre Viapol
Perímetro externo da Paredes externas - 50 cm
Argamassa Polimérica Viaplus 1000 -
Torre no pavimento acima da calçada e 100cm
Fabr. Viapol
Térreo para abaixo.
Fundo do Poço de Argamassa Polimérica Viaplus 1000 -
Paredes e fundo
elevador Fabr. Viapol
Argamassa Polimérica Viaplus 1000 -
Cortinas Subsolo Externa e Interna
Fabr. Viapol
Manta asfáltica 4mm Tipo III, Fabr.
Laje Estacionamento Piso/Rodapé 40cm
Viapol, aderida com asfalto oxidado
Manta asfáltica 4mm Tipo III, Fabr.
Rampa de Acesso Laje de piso
Viapol, aderida com asfalto oxidado
Argamassa Polimérica – Viaplus 1000
Piscina (adulto/infantil) + Resina Termoplástica com fibra Fundo e paredes
Viaplus 7000 – Fabr. Viapol
94
Ambiente Tipo de impermeabilização Local de Impermeabilização
Teto da Subestação / Manta asfáltica 4mm Tipo III + Manta
Guarita / Casa de tipo III 3mm auto protegida ardosiada Teto
Bombas da Piscina (cor vermelha) - Fabr. Viapol
Junta de Dilatação da
Torre Fachada, Muro Fachada da Extensão vertical
Perfil tarucel e selante de poliuretano
Garagem coberta e da Junta
descoberta
Garantias
Impermeabilização Estanqueidade. 5 anos
Condições de Uso
 Não poderão sofrer qualquer tipo de modificação ou perfuração em superfícies sob as quais tenha
sido aplicada a impermeabilização;
 Evitar o aquecimento não previsto;
 Não permitir que se introduzam objetos de qualquer espécie nas juntas de dilatação;
 Caso haja danos à impermeabilização, não executar os reparos com os materiais e sistemas
diferentes do aplicado originalmente, pois a incompatibilidade pode comprometer o bom
desempenho do sistema;
 Utilizar lavagem a seco para o piso dos subsolos. As lavagens com mangueiras devem ser
evitadas. Caso seja utilizada, sempre puxar a água para o ralo o mais rápido possível, evitando
empoçamentos;
 Para qualquer tipo de instalação de equipamento sobre superfície impermeabilizada, deve-se

solicitar a presença de uma empresa especializada em impermeabilização;
 Lavar os reservatórios com produtos de limpeza e materiais adequados, mantendo a caixa vazia
somente o tempo necessário para limpeza. Não utilizar máquinas de alta pressão, produtos que
contenham ácidos nem ferramentas como espátula, escova de aço ou qualquer tipo de material
pontiagudo. É recomendável que esta lavagem seja feita por empresa especializada;
 Evite qualquer ação que venha a agredir o sistema de impermeabilização. Não use elementos
derivados do petróleo, soda cáustica e ácidos. No caso de jardineiras, evite plantas que tenham
raízes que possam afetar a impermeabilização ou entupir os ralos. Ao movimentar a terra, evite a
utilização de ferramentas ou objetos contundentes/pontiagudos.
95
Periodicidade:
3.13.1.1 | Inspeção visual, buscando identificar a presença 1 ano

*Prioridade:
de infiltração nos rejuntamentos dos pisos, paredes, soleira,
ralos e peças sanitárias, entre outros, pois, através das falhas Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
nos mesmos, poderá ocorrer infiltração de água.
Usuário
Observações:
da periodicidade solicitada neste Manual.
Periodicidade:
6 meses
3.13.1.2 | Inspecionar a instalação de antenas, hastes de *Prioridade:
para-raios, equipamentos de playground, pontes etc., sobre
áreas impermeabilizadas.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
2 anos
*Prioridade:
3.13.1.3 | Verificar presença de carbonatação e fungos. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
 A remoção das placas de concreto e a pedra britada nas lajes expostas onde existe sistema de
impermeabilização, causará a Perda da Garantia desse sistema.
96
3.14 | PAVIMENTAÇÃO EXTERNA
3.14.1 | Piso Intertravado e Concregrama
Descrição
Blocos modulares pré-moldados em concreto, com diversas formas e cores, que são justapostos e se
mantêm fixos por conta do atrito da área lateral das peças em relação às outras, formando o piso.
Utilizado o Intertravado no piso do subsolo e em partes das áreas de estacionamento.
O concregrama, ou pisograma, é uma estrutura de concreto vazado que permite o crescimento ou

plantação de grama em seus espaços. Nesse empreendimento esse tipo de piso foi utilizado em
algumas áreas permeáveis.
Garantias
Trincas, desagregação,
fissuração, destacamento. Na entrega
Piso
Intertravado e
Concregrama
Desgaste excessivo. 2 anos
Condições de uso
 Proibida a passagem de veículos de carga. Verificar em projeto se há áreas específicas onde é

permitido o tráfego desses veículos;
 Não utilizar máquina de alta pressão para limpeza;
 Não deixar cair óleos, graxas solventes e produtos químicos (ácidos etc.).
Periodicidade:
1 ano
3.14.1.1 | Verificar a integridade física do Piso Intertravado *Prioridade:
e/ou Concregrama e suas juntas. Caso haja peças quebradas,
faça o reparo retornando às condições originais do pavimento.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
97
Periodicidade:
Mensalmente
*Prioridade:
3.14.1.2 | Reposição periódica do material de
preenchimento das juntas do Intertravado e do Concregrama. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
98
3.15 | APARELHOS HIDRÁULICOS E SANITÁRIOS
3.15.1 | Bancada em Rochas Ornamentais
Descrição
As bancadas são superfícies horizontais, neste caso em rochas ornamentais, onde são fixadas as
cubas e torneiras, e podem ser utilizadas como local de trabalho geralmente em áreas molhadas e
molháveis. Podem ser fixadas diretamente na vedação vertical, através de chumbação (embutimento)
ou apoiadas em peças metálicas tipo mão-francesa ou similar.
As rochas ornamentais e de revestimento, também designadas pedras naturais, rochas lapídeas,

esquadrejamento, polimento, lustro etc., além do efeito decorativo, visam a proteger os ambientes e a
aumentar seu desempenho contra umidade e infiltração de água, facilitando a limpeza, além de tornar
o ambiente mais higiênico. As diferenças de tonalidade e desenho também são características desses
tipos de revestimento, por serem um produto natural. Outra propriedade do material é a porosidade,
não sendo, portanto, totalmente estanque.
Garantias
Na entrega
Quebrada, trincada, nivelada
e manchada.
Bancadas em Descolamento dos

rochas componentes (acabamentos, 1 ano
ornamentais rodabancas e guarnições).
Fixação da bancada. 3 anos
Condições de Uso
 Não usar detergentes corrosivos, sapólios ou similares, porque atacam sua superfície ocasionando
a perda de brilho. Não cortar alimentos gerais, não usar vinagre, óleo, vinho, sucos com corantes,
limão, manteiga e entre outros produtos sobre a superfície, pois podem causar manchas nas
pedras. Nunca apoiar latas ou outros metais por longo tempo sobre a bancada, para evitar
ferrugem e danos à bancada;
 Evite apoiar objetos pesados sobre as bancadas, pois elas não estão dimensionadas para
sobrecargas, podendo trincar ou quebrar, ocasionando ferimentos graves;
 Não devem ser retirados elementos de apoio (mão-francesa, coluna do tanque etc.). Sua falta,
pode ocasionar quebra ou queda da peça ou bancada;
 Não usar as bancadas como local de apoio para subir, sentar ou pendurar adultos e crianças;
 Ao instalar armário sob a bancada, atenção para evitar esbarrões ou forçar o tubo de esgoto e o
sifão.
99
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.15.1.1 | Verificar a integridade, observando as condições
de instalação (apoios e fixação das bancadas). Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.15.1.2 | Calafetar o rejunte de instalação quando
necessário. Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
3.15.2 | Louças Sanitárias
Descrição
As louças sanitárias compreendem bacias sanitárias, bidês, lavatórios, mictórios, tanques. São
fabricadas em cerâmica e recebem na sua superfície visível uma camada de esmalte cerâmico.
100
Garantias
Manchas, peças quebradas,

trincas, riscos. Na entrega
Louças Equipamentos. 1 ano
Fixação. 3 anos
Condições de Uso
 Para limpeza das louças sanitárias, usar água, sabão e detergentes não agressivos. Não utilizar
esponjas de aço, apenas esponjas macias;
 Não utilize quaisquer aparelhos sanitários como ponto de apoio, pois eles podem trincar ou quebrar
ocasionando ferimentos graves;
 Não jogue nos vasos sanitários e pias, quaisquer objetos que possam causar entupimento, entre
eles: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental, preservativos e etc.
Periodicidade:
1 ano
3.15.2.1 | Inspecionar e completar o rejuntamento (aparelho *Prioridade:
com o piso e aparelho com parede), periodicamente ou quando
apresentar alguma falha.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.15.2.2 | Verificar integridade e fixação dos aparelhos. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
101
conforme NBR 5674.
!
ATENÇÃO
Nunca permitir que pessoas fiquem em pé sobre vasos sanitários ou bancas (para
lavagem de azulejos ou substituição de lâmpadas, por exemplo), que crianças
dependurem nas extremidades de lavatórios e tanques de lavar roupa nem
empilhamento excessivo de pratos e panelas sobre pias de lavar louça, pois esses
utensílios podem trincar ou quebrar, ocasionando ferimentos graves.
3.15.3 | Caixas de Descarga
Descrição
A caixa de descarga é um reservatório de água para ser usado na descarga de fluidos com sólidos em
suspensão, líquidos ou gases do vaso sanitário, cujo registro de controle do fluxo de água está
integrado a ela.
Garantias
Quebrados, trincados,
manchados, regulagem, Na entrega
funcionamento.
Caixas de
descarga
Equipamentos. 1 ano
Instalação. 3 anos
Condições de Uso
 Tanto para materiais plásticos quanto cerâmicos, recomenda-se a limpeza somente com um pano
macio, com água e sabão neutro ou detergente doméstico. Evitar contato com produtos abrasivos
e esponjas de aço;
102
 A caixa de descarga acoplada não pode servir de apoio ao usuário (não resiste a esforços ou
impactos). Para dar descarga, basta pressionar levemente o botão. Não se deve mantê-lo
acionado até esvaziar a caixa;
 Nunca suba ou se apoie nos vasos sanitários, pois podem se soltar ou quebrar, causando
ferimentos graves. Tome cuidados especiais com crianças;
 Não jogue nos vasos sanitários, quaisquer objetos que possam causar entupimento, entre eles:
absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental, preservativos, etc.
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.15.3.1 | Verificar a integridade, a estanqueidade e a
regulagem do sistema, corrigindo-o se necessário. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.15.3.2 | No caso de bacias sanitárias com caixa acoplada,
limpar o reservatório de água. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
1 ano
3.15.3.3 | Inspecionar e completar o rejuntamento (aparelho *Prioridade:
com o piso e aparelho com parede) a cada ano, ou quando
aparecer alguma falha.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
103
3.15.4 | Metais Sanitários
Descrição
Os metais sanitários compreendem pertences e acessórios que compõem os aparelhos sanitários.
Garantias
Fissuras, riscos, manchas,

vedação e funcionamento. Na entrega
Metais Equipamentos. 1 ano
Condições de Uso
 Durante o manuseio de torneiras e registros, não se deve forçá-los, pois isso pode danificar as
suas vedações internas e provocar vazamentos;
 Nunca deve ser usado qualquer tipo de palha ou esponja de aço e produtos abrasivos ou à base
de soda cáustica para a limpeza;
 Não utilizar torneiras ou registros como apoio ou cabide;
 Evitar batidas nos tubos flexíveis que alimentam os lavatórios e as caixas acopladas dos vasos
sanitários;
 Proceda periodicamente à limpeza dos aeradores (bicos removíveis) das torneiras, pois é comum
o acúmulo de resíduos provenientes da própria água.
 O sifão geralmente pode ser desentupido por Por longos períodos sem
bombeamento ou outro dispositivo pressurizador. Sifões utilização das áreas molhadas,
metálicos ou de plástico, do tipo P ou garrafa possuem deve-se sempre manter os
acesso para limpeza de suas partes interiores. Os ramais registros fechados.
de descarga desses aparelhos podem ser desentupidos
pela introdução de haste flexível na tubulação.
104
!
ATENÇÃO
Quando da colocação do boxe nos banheiros (da sua unidade), metais sanitários de
apoio (porta-papel, toalheiros, saboneteiras), gabinetes das pias ou armários de
cozinha, atentar para os desenhos e esquemas de cada parede contendo
instalações hidráulicas, para que não sejam danificadas.
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.15.4.1 | Verificar o funcionamento e a integridade. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.15.4.2 | Limpar os aeradores (bicos removíveis) das Quem está habilitado a executar a
torneiras. tarefa: MÉDIA
Local
Observações:
Periodicidade:
Verificar com o
fabricante *Prioridade:
3.15.4.3 | Substituir os vedantes das torneiras, misturadores
e registros de pressão. Quem está habilitado a executar a
MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
105
!
ATENÇÃO
Deve-se proceder à limpeza dos metais sanitários ou ferragens apenas com um
pano úmido, pois qualquer produto químico pode acarretar remoção de película
protetora, ocasionando a sua oxidação.
conforme NBR 5674.
3.15.5 | Cubas Metálicas em Aço Inox
Descrição
Cubas ou tanques em aço inox são utilizados geralmente em cozinhas e áreas de serviço, por
apresentarem propriedades resistentes à corrosão comum nesses locais.
Os aços inoxidáveis são, basicamente, ligas de ferro-cromo. Outros metais atuam como elementos de
liga, mas o cromo é o mais importante.
Sua presença é indispensável para conferir a resistência desejada à corrosão. São aços onde não
ocorre oxidação em ambientes normais.
Suas características de resistência são obtidas graças à formação de um óxido protetor que impede o
contato do metal base com a atmosfera agressiva.
Garantias
Riscos, furos,
amassamentos, manchas e Na entrega
vedação.
Cubas Aço
Inox
Equipamentos (oxidação). 1 ano
Instalação (descolamento). 3 anos
106
Condições de Uso
 Não deixe de usar a grelha de proteção que acompanha a cuba de inox das pias de cozinha;
 Evitar o acúmulo de louças dentro da cuba, pois o excesso de peso pode ocasionar o rompimento
de sua fixação na bancada;
 A limpeza deve ser feita com água morna, detergentes suaves e neutros, aplicados com um pano
macio ou uma esponja de nylon. Depois basta enxaguar, com bastante água, e secar com um
pano macio. A secagem é importante para evitar o aparecimento de manchas na superfície do
produto, que periodicamente pode ser limpo com polidores para metais;
 Para preservar as características do aço inox, deve-se evitar o uso de ácidos e produtos químicos,
tais como, ácido muriático, removedores de tintas e similares, os quais danificam a superfície do
aço inox e, portanto, devem ser evitados. Saponáceos abrasivos não devem ser utilizados mesmo
em casos extremos, pois podem prejudicar a superfície do aço inox.
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.15.5.1 | Verificar o funcionamento e a integridade. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
3.15.6 | Ralos e Caixas Sifonadas
Descrição
O ralo pode ser definido como a saída da água das pias de um cômodo (banheiro, cozinha etc.), ou de
uma área externa (quintal etc.). Em geral os ralos são extremidades de canos conectados à rede de
esgotos ou de drenagem. Tais extremidades em geral também se apresentam protegidas por tampas
permeáveis (proteção, na forma grade, de orifícios ou frestas), de modo a impedir a entrada de detritos
que as entupam.
107
Garantias
Quebrados, amassados,
oxidados, limpeza Na entrega
(entupimento).
Ralos e Caixas
1 ano
Equipamentos (oxidação,
Sifonadas falta do sifonamento).
Condições de Uso
 Não jogue gordura, resíduos sólidos ou quaisquer objetos nos ralos que possam causar
entupimento, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental,
preservativos, etc.;
 Banheiros, cozinhas e áreas de serviço sem utilização por longos períodos, podem ocasionar mau
cheiro, por causa da ausência de água nos ralos e sifões. Para eliminar esse problema, jogar dois
copos de água pelo ralo, para que o fecho hídrico volte a ser preenchido e volte a funcionar;
 Em caso de entupimento de canalização, chame um técnico. Evite a introdução de objetos rígidos

para tentar o desentupimento;
 Na limpeza de ralos, sifões, engates e prumadas de esgoto, não usar ácidos ou produtos cáusticos,
água quente ou produtos que produzam alta temperatura, hastes ou arames não apropriados,
porque podem danificar as peças de PVC.
Periodicidade:
3 meses
*Prioridade:
3.15.6.1 | Fazer a limpeza retirando a tampa do ralo e Quem está habilitado a executar a
retirando o material acumulado. tarefa: MÉDIA
Local
Observações:
108
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.15.6.2 | Verificar o funcionamento e integridade dos ralos. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 4674.
3.15.7 | Caixa de Gordura e Inspeção/Areia
Descrição
A caixa de gordura é um sistema de retenção de gordura e sólidos provindos da pia de cozinha e da

máquina de lavar louças. Tem como principal função evitar o entupimento da rede pública, pois funciona
como uma espécie de filtro, retendo resíduos contidos na água.
Na caixa de gordura, realiza-se uma pré-sedimentação, eliminando parte da gordura misturada a

àquelas águas.
Caixa de Inspeção serve para inspecionar e reparar eventuais entupimentos da canalização e para
fazer a manutenção do sistema, facilitando o desentupimento.
Garantias
Peças quebradas e vedação

da tampa. Na entrega
Caixa de
Gordura e
Inspeção/Areia
5 anos
Integridade e
estanqueidade.
Condições de Uso
 Não é permitida a instalação de triturador, pois pode causar entupimento nas tubulações;
 Não jogue, nos ralos, gordura, resíduos sólidos ou restos de comida, que possam causar
entupimento das tubulações.
 Quando tampas de dispositivos de acesso forem removidas, recomenda- se proceder a avaliação

das peças e componentes de vedação e, caso necessário, a substituição, antes do fechamento
das tampas.
109
 Devidas precauções devem ser observadas quando se utilizem métodos de desentupimento que
envolvam ar ou água à pressão elevada (mecanizados), pois podem danificar partes da instalação.
Devem ser operados somente por pessoal treinado e habilitado.
 As varas ou arames utilizados para desentupimento manual de tubulações devem ser

suficientemente flexíveis para passar através das tubulações sem danificar as superfícies internas
dos tubos e qualquer outra peça do sistema predial de esgoto. Esse método é adequado para
tubos a partir de DN 75 pois é necessária certa flexibilidade na introdução da haste na tubulação.
 A raspagem pode ser realizada em tubulações a partir de DN 100 quando sua seção interna
encontra- se muito diminuída devido a incrustações (gordura, precipitado e outros). Deve-se
observar o tipo de material constituinte das tubulações, antes de realizar a raspagem, de forma a
evitar danos às mesmas.
 A limpeza química consiste no derramamento, para o interior das tubulações, de substâncias

químicas que reajam com a matéria acumulada na obstrução. Esse método deve ser utilizado
criteriosamente pois pode causar danos tanto ao operador quanto às tubulações.
 O sifão geralmente pode ser desentupido por bombeamento ou outro dispositivo pressurizador.
Sifões metálicos ou de plástico, do tipo P ou garrafa possuem acesso para limpeza de suas partes
interiores. Os ramais de descarga desses aparelhos podem ser desentupidos pela introdução de
haste flexível na tubulação.
 Quando da renovação de pintura identificadora do sistema predial de esgoto, recomenda-se

manter a mesma tonalidade utilizada para o resto do sistema. As tubulações aparentes do sistema
predial de esgoto sanitário devem ser repintadas conforme entregue pela construtora;
 Cabe às firmas especializadas dar o destino final ao lodo extraído das CI’s (Caixas de Inspeção)
e CG’s (Caixas de Gordura).
!
ATENÇÃO
Após a limpeza e a manutenção periódica, refazer a vedação das tampas, conforme
entregue pela construtora, para evitar mau cheiro, penetração de insetos, roedores,
águas de limpeza e águas pluviais.
110
Periodicidade:
6 meses
3.15.7.1 | Retirar a tampa, limpar toda a caixa, retirando o *Prioridade:
material acumulado. Se necessário fazer a desobstrução de
tubos e coletores com jato de água.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
Semanalmente e/ou logo

3.15.7.2 | Deve ser feita limpeza em toda a extensão da após chuvas torrenciais
calha assentada no Subsolo localizada abaixo da grelha *Prioridade:
posicionada em frente as lojas do pavimento Térreo. A limpeza
deverá ser feita de maneira que todo o material solido existente
tarefa:
dentro da calha seja retirado e descartado.
Local
Observações:
conforme NBR 5674.
111
3.16 | INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS
É o conjunto de tubulações e equipamentos, aparentes em shafts ou embutidos nas paredes,

destinados ao transporte, disposição e/ou controle de fluxo de fluidos (fluidos sólidos em suspensão,
líquidos, vapores ou gases) em uma edificação, conforme projeto específico elaborado de acordo com
as normas técnicas brasileiras da ABNT.
O sistema de esgotamento sanitário é um conjunto de obras e instalações destinadas a propiciar a

coleta, o afastamento, o acondicionamento (tratamento, quando necessário) e uma disposição final
sanitariamente adequada para as águas servidas de uma edificação ou comunidade.
Esta é uma das partes do imóvel que requer maiores cuidados de manutenção, pois o seu mau uso
pode acarretar entupimentos e outras avarias de difícil e custoso reparo.
Leia com atenção as recomendações para sua conservação e transmita-as às demais pessoas usuárias
do imóvel.
112
3.16.1 | Sistema Hidrossanitário
Os recursos naturais de
transformação da água potável
Descrição
são lentos, frágeis e muito
limitados. Assim sendo, a água
O sistema de instalações de água fria se origina no ponto de
deve ser manipulada com
abastecimento da empresa concessionária dos serviços
racionalidade, precaução e
públicos (CESAN) de fornecimento de água potável.
parcimônia.
Medição e Consumo: no ponto de origem, passando pelo Artigo 3 da Declaração Universal dos
hidrômetro (no térreo), a concessionária (CESAN) efetua a Direitos da Água
medição do consumo total.
Reservatório (caixas d’água): do hidrômetro geral, segue para o reservatório inferior, e dali a água é
recalcada para o reservatório superior. O bombeamento é controlado por um sistema eletromecânico.
Distribuição: do reservatório superior, as tubulações seguem

Instruções para limpeza periódica
para o barrilete. Após o barrilete, alimentam os andares dos reservatórios estão em
inferiores, quando se denominam prumadas de água fria. Nos “Limpeza do Reservatório de
andares dos pavimentos tipo, as prumadas sofrem derivações Água” na página 185 deste
para o abastecimento das unidades individuais. Na circulação Manual
dos pavimentos, foi instalado em local especifico hidrômetro
individual, possibilitando melhor controle do seu consumo.
Subsistema de apoio:
a) Sistema de extravasor que, no caso de falha do sistema de controle do nível máximo dos
reservatórios, conduz o fluxo de transbordo para o extravasor, desaguando no pavimento
cobertura;
b) Sistema de limpeza das caixas, que é utilizado para o esvaziamento das caixas para limpeza ou
manutenção.
O sistema de esgotamento sanitário desse empreendimento comtempla uma Estação Elevatória de

Esgoto (E.E.E.) enterrada, localizada no estacionamento de visitante próximo a Guarita e a Torre
Atlântico, cuja a função é bombear os efluentes de esgoto até o Ponto de Entrega da Concessionária
situada na Avenida Guaxindiba.
113
Garantias
Na entrega
Vazamentos, peças
quebradas.
Equipamentos
Bomba, boia, Funcionamento. 1 ano

hidrômetro,
válvulas
Colunas de Vazamentos, peças

agua fria, quebradas. Na entrega
colunas de
agua quente,
Integridade e
tubos de queda
estanqueidade. 5 anos
de esgoto
Condições de Uso
 Antes de executar qualquer perfuração nas paredes, consulte os As-built (disponíveis no final
deste Manual), para evitar danos na parte hidrossanitária. Para pendurar algum acessório, faça
uso de furadeira e de buchas com parafusos, que devem ser colocados preferencialmente nas
juntas dos azulejos;
 Verificar se as tampas das caixas d´água estão bem vedadas e presas;
 Estando o imóvel há muito tempo sem uso, convém jogar água limpa nas caixas sifonadas e sifões,
para evitar o mau cheiro proveniente de água parada;
 Para prevenir entupimentos ou mesmo desentupir pias e lavatórios, use apenas o desentupidor de
borracha;
 Não utilizar água com temperatura acima de 80º C;
 Não apertar em demasia os registros e torneiras;
 Não pendurar baldes, plantas ou outro objeto nos registros, torneiras e tubos de chuveiro.
114
3.16.1.1 | Deverá ser efetuada a limpeza dos reservatórios, Periodicidade:

por empresa especializada, periodicamente ou quando
ocorrerem indícios de contaminação ou problemas no 6 meses
fornecimento de água potável da rede pública (recomenda-se *Prioridade:
o máximo de cuidado para não danificar a manta
impermeabilizante). Verificar se as tampas das caixas d´água
tarefa:
estão bem vedadas e presas. Ver instruções no item “4.3 |
Limpeza do Reservatório de Água” na página 185 deste Empresa Capacitada
Manual.
Observações:
Periodicidade:
3.16.1.2 | Verificar e desobstruir, periodicamente ou quando 1 mês

necessário, os ralos e drenos de piso das áreas comuns, *Prioridade:
principalmente da tampa da caixa d’água e laje da cobertura.
Inspecionar, limpar e regular as torneiras boias. Inspecionar a
tarefa:
válvula redutora de pressão e fazer a regulagem.
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.16.1.3 | Verificar o interruptor boia, caso apresente
qualquer irregularidade, substituir. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
3.16.1.4 | Verificar funcionamento das bombas de recalque 6 meses

(de água potável, incêndio, de esgoto ou de águas pluviais) e *Prioridade:
das submersas (esgoto e águas pluviais). Imprescindível o Quem está habilitado a executar a
condomínio firmar contrato de manutenção com empresa tarefa: MÉDIA
capacitada para as corretas manutenção e eficiência de
operação do sistema. Equipe de Manutenção
Local
Observações:
115
Periodicidade:
Diariamente
*Prioridade:
3.16.1.5 | Verificar eventuais vazamentos. Quem está habilitado a executar a
tarefa: MÉDIA
Local
Observações:
Periodicidade:
Semanalmente
3.16.1.6 | Limpeza do gradeamento interno da Estação *Prioridade:
Elevatória de Esgoto. Retirada dos sólidos retidos na grade e Quem está habilitado a executar a
depositados na calha de PVC.
tarefa: ALTA
Local
Observações:
Periodicidade:
Semanalmente
3.16.1.7 | Limpeza dos sensores de controle de nível das *Prioridade:
bombas submersas da Estação Elevatória de Esgoto. Retirar Quem está habilitado a executar a
sólidos (cabelos, plásticos e etc.) retidos nos sensores.
tarefa: ALTA
Local
Observações:
Periodicidade:
Quinzenalmente
3.16.1.8 | Limpeza das bombas submersas da Estação *Prioridade:
Elevatória de Esgoto. Retirada de sólidos, tais como plásticos, Quem está habilitado a executar a
preservativos, absorventes íntimos e etc retidos no rotor.
tarefa: ALTA
Local
Observações:
116
Periodicidade:
6 meses
3.16.1.9 | Limpeza da Caixa de Areia e Poço de Sucção da *Prioridade:
Estação Elevatória de Esgoto, através de uso de caminhão
hidro vácuo.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
117
3.17 | INSTALAÇÕES ELÉTRICAS
3.17.1 | Instalações Básicas (Conduítes, Fios, Disjuntores, Tomadas e Acionadores)
Descrição
Sistema destinado a distribuir energia elétrica de forma segura e controlada em uma edificação,
conforme o projeto, elaborado dentro das normas técnicas brasileiras (ABNT) e aprovado pela
concessionária local. Cada unidade de seu edifício possui uma instalação elétrica independente. São
componentes do sistema: conjuntos de tubulações (eletrodutos) e suas conexões, cabos e fios,
quadros, caixas de passagem, chaves, disjuntores, transformadores, barramentos, isoladores,
aterramentos, postes, acabamentos com acessórios (tomadas, interruptores etc.).
Neste empreendimento o 9º pavimento está contemplado com área para futura instalação de
plaqueamento solar onde foram deixadas tubulações interligando este local aos quadros de distribuição
da Área de Lazer.
 Medidor para medição do consumo de energia;
 Tomadas, para ligação de equipamentos domésticos,

tais como lavadora e secadora de roupas, lavadora de
louças, forno de micro-ondas, torneiras, banheiras,
!
chuveiros elétricos e etc.;
ATENÇÃO
 Pontos de iluminação, para ligação de lâmpadas e
Os pontos elétricos dos chuveiros
luminárias.
dos apartamentos estão energizados
 Interruptores, para acionamento dos pontos de em 220 volts.
iluminação.
O ponto elétrico do ar condicionado
 Quadro elétrico contendo os dispositivos necessários
dos apartamentos está energizado
para proteção da instalação e secionamento dos
circuitos da respectiva unidade, de forma controlada. em 220 volts.
Circuito: trata-se de um conjunto de componentes da Não utilizar o cômodo de medição

instalação (condutores, interruptores, tomadas, pontos de como depósito, principalmente não
energia e iluminação) alimentados a partir de uma mesma armazenar produtos combustíveis
origem (mesmo disjuntor no Quadro de Distribuição). No que poderão gerar risco de incêndio;
caso das áreas de uso comum e coletivo, existem vários
quadros, nos diversos ambientes. Nos quadros de
Evite a utilização de benjamins
distribuição, por sua vez, existem vários circuitos, dividindo
(dispositivo com o qual se liga vários
as cargas de acordo com sua localização (salão de festa,
espaço gourmet, garagem, etc.) e utilização (motores, aparelhos em uma só tomada), pois
bombas, iluminação, tomadas de uso geral etc.). eles provocam sobrecarga.
Quadro de distribuição: equipamento destinado a receber energia através de uma alimentação e

distribuí-la a um ou mais circuitos, podendo desempenhar funções de proteção, secionamento, controle
e/ou medição. Nesse quadro encontramos os disjuntores termomagnéticos, que servem para proteção
direta dos circuitos; DR (dispositivo diferencial residual que protege contra choque elétrico e fuga de
corrente em eletrodomésticos ou em instalações elétricas em más condições de conservação) e
eventualmente o DPS (dispositivos contra surtos elétricos).
118
Em caso de sobrecarga ou curto-circuito, o disjuntor se desligará automaticamente. Se, após religado,
ele desligar-se novamente, significa que existe defeito a ser corrigido, devendo ser chamado um
eletricista.
Disjuntor geral: localizado no quadro de distribuição, interrompe a entrada de energia do apartamento.
Aparelhos Elétricos: lembre-se que as instalações elétricas de seu apartamento foram dimensionadas
para uso dos aparelhos instalados ou previstos em projeto. Ao adquirir um aparelho elétrico, verifique
se o local escolhido para a sua instalação foi previsto em projeto, de modo que o funcionamento ocorra
nas condições exigidas pelo fabricante. As instalações de luminárias, máquinas ou similares deverão
ser executadas por técnicos habilitados, observando-se, em especial, o aterramento, a voltagem, bitola,
qualidade dos fios, isolamento, tomadas e plugues dos equipamentos.
119
Possíveis Problemas
Parte da instalação não funciona?
Verificar no quadro de distribuição (QDL) se o disjuntor daquele circuito está desarmado.
Em caso afirmativo, desligá-lo e ligá-lo em seguida, e se este voltar a desarmar, solicitar a assistência de um profissional
habilitado, pois duas possibilidades ocorrem:
1) O disjuntor está com defeito e é necessária à sua substituição por um novo;
2) Existe algum problema na instalação e é necessário averiguar causa e reparar;
Superaquecimento no quadro de distribuição de luz (QDL)?
Solicitar um profissional habilitado para verificar se existem conexões frouxas e reapertá-las, e se existe algum disjuntor
com aquecimento acima do normal, o que pode ser provocado por mau contato interno ao disjuntor ou sobrecarga do
circuito. A instalação de novas cargas cuja potência seja superior às previstas no projeto deve ser rigorosamente evitada.
Os disjuntores do QDL estão desarmando com frequência?
Podem existir maus contatos elétricos (conexões frouxas) que são sempre fonte de calor, o que afeta a capacidade dos
disjuntores.
1) Nesse caso, um simples reaperto nas conexões resolverá o problema;
2) Outra possibilidade é de que o circuito esteja sobrecarregado com instalação de novas cargas cuja potência seja
superior às previstas no projeto. Isso deve ser rigorosamente evitado.
O disjuntor geral do QDL está desarmando?
Pode inexistir isolamento da fiação, aparelhos com defeito, tomadas molhadas, chuveiro elétrico sem aterramento, etc.
provocando fuga de corrente para o fio terra.
1) Deve ser identificado qual é o circuito com falha, procedendo-se ao desligamento de todos os disjuntores e
religando o disjuntor geral. Ir religando um a um os disjuntores dos circuitos, até que o disjuntor geral volte a desarmar,
descobrindo assim o circuito com problema, que deverá permanecer desligado. Os demais circuitos poderão ser
religados normalmente.
2) O circuito defeituoso deverá ser reparado por profissional habilitado.
Choques elétricos
Ao perceber qualquer sensação de choque elétrico, proceder da seguinte forma:
1) Desligar a chave de proteção (disjuntor) desse circuito;

2) Verificar se o isolamento dos fios de alimentação não foi danificado e se os fios estão fazendo contato
superficial com alguma parte metálica;
3) Caso isso não tenha ocorrido, o problema possivelmente estará no isolamento interno do próprio equipamento.
Neste caso, repará-lo ou substituí-lo por outro de mesmas características elétricas.
120
Garantias
Funcionamento. 3 meses
Conduítes,
Disjuntores,
Tomadas e
Equipamentos. 1 ano
Acionadores
Condições de Uso
 Sempre que for fazer manutenção, limpeza, reaperto nas instalações elétricas ou mesmo uma
simples troca de lâmpadas, desligue o disjuntor correspondente ao circuito ou, na dúvida, o
disjuntor geral;
 Os quadros devem estar livres e desimpedidos, não podendo ser estocado nenhum tipo de
material que impeça o acesso a eles;
 Para evitar acidentes, não é recomendável abrir furos perto do quadro de distribuição;
 Ao adquirir aparelhos elétricos, verifique se o local escolhido para sua colocação é provido de
instalação elétrica adequada para o seu funcionamento nas condições especificadas pelos
fabricantes;
 As instalações de lustres, ar-condicionado ou ventiladores, deverão ser executadas por técnico

habilitado, observando-se voltagem, bitola, qualidade dos fios, isolamento, tomadas e plugues a
serem empregados na instalação dos equipamentos;
 Não sobrecarregar os circuitos elétricos para além das cargas previstas no projeto;
 Em caso de incêndio dentro do edifício, desligue o disjuntor geral do quadro de distribuição de luz,
e acione o Corpo de Bombeiros;
 Em sensores de presença não devem ser utilizadas lâmpadas fluorescentes tubulares ou

compactas (PL), pois não foram feitas para ligar e desligar com frequência;
 Só permitir o acesso às dependências para medição de energia a profissionais habilitados ou

agentes credenciados da concessionária de energia elétrica;
 Efetuar limpeza nas partes externas das instalações elétricas (espelho, tampas de quadros, etc.)
somente com pano seco. Não jogar água diretamente sobre tomadas, interruptores e pontos de
luz;
 Permitir que somente profissionais habilitados tenham acesso às instalações. Isso evitará curtos-
circuitos, choques etc.;
 Em caso de pane ou qualquer ocorrência na subestação, deverá ser contatada imediatamente a

concessionária, EDP - ESCELSA;
121
 Em caso de sobrecarga momentânea, o disjuntor do
circuito atingido se desligará automaticamente. Nesse
caso, bastará religá-lo e tudo voltará ao normal. Caso
ele volte a desligar, é sinal de que há sobrecarga
contínua ou que está ocorrendo um curto em algum
aparelho ou no próprio circuito. É preciso então
!
solicitar os serviços de um profissional habilitado, não
se devendo aceitar conselhos de leigos ou curiosos. ATENÇÃO
Sempre que for fazer manutenção, limpeza, reaperto
nas instalações elétricas ou mesmo uma simples troca Nunca ligar aparelhos diretamente
de lâmpadas, desligue o disjuntor correspondente ao nos quadros de distribuição de luz.
circuito ou, na dúvida, o disjuntor geral diferencial;
 Utilizar proteção individual (ex.: estabilizadores, filtros Nunca substituir, simplesmente, o

de linha etc.) para equipamentos mais sensíveis disjuntor por outro de maior
(como computadores, home-theater, central de capacidade.
telefone, etc.);
 Os circuitos elétricos dos chuveiros foram As potencias máximas permitidas

dimensionados para atender a uma potência nominal para os pontos de utilização estão
de projeto. A utilização acima desse valor deverá ser indicadas no projeto elétrico.
estudada com o projetista, para fazer a alteração da
fiação e dispositivo de proteção do circuito;
 Evitar contato dos componentes dos sistemas com água;
 Quando verificado qualquer problema elétrico, utilizar sapatos com sola de borracha e nunca
segurar dois fios ao mesmo tempo;
 Não ligar aparelhos de voltagem diferente das tomadas;
 Todo serviço elétrico deve ser executado por profissional habilitado, inclusive quando forem
instalados armários, painéis ou outros acessórios de marcenaria próximos às tomadas. É comum
os marceneiros recortarem a madeira e reinstalarem as tomadas no próprio corpo do armário
(lembramos que o marceneiro não é o profissional habilitado para fazer esse serviço). Nesses
casos, é preciso que o isolamento seja perfeito e que o fio utilizado seja compatível com a
instalação original;
 No caso de instalação de armário ou painéis que estejam sobre pontos elétricos/telefone/antena,

o armário deverá ter o fundo recortado, para garantir o acesso para manutenção;
 Não pendurar objetos nas instalações (tubulações) aparentes.
Periodicidade:
3.17.1.1 | Medir corrente em cada circuito, manobrar todos 1 ano

*Prioridade:
os disjuntores, verificar o status dos DP’s instalados, testar o
DR através de botão de teste, reapertar os bornes, conexões Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
dos QDL.
Empresa Capacitada
Observações:
122
Periodicidade:
2 anos
*Prioridade:
3.17.1.2 | Reapertar todas as conexões (tomadas,
interruptores, pontos de luz). Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
Segurança
 Não realizar a desativação ou remoção do dispositivo DR pois significa a eliminação de medida

protetora contra choques elétricos e risco de vida para os usuários da instalação;
 Em caso de incêndios em instalações elétricas, desligar a chave geral, no quadro de luz do

apartamento. Utilizar o extintor de PQS que se encontra nas proximidades do elevador. Nunca
utilizar água para tentar apagar o fogo.
3.17.2 | Iluminação Automática - Minuterias, Sensores de Presença e etc.
Descrição
A iluminação automática é um sistema que visa à economia de energia elétrica, evitando que as
lâmpadas fiquem constantemente acesas, e que auxilia na segurança do edifício, mantendo algumas
luzes acesas (luzes de obstáculos e lâmpadas vigia).
Garantias
Funcionamento. Na entrega
Instalações
elétricas
Equipamentos. 1 ano
123
Condições de Uso
 Em sensores de presença devem ser utilizadas lâmpadas incandescentes, LED ou outro tipo,
específica para atuar conjuntamente com esse dispositivo;
 Nunca travar os pulsadores da iluminação automática das minuterias, pois isso pode provocar
danos à minuteria;
 Não alterar a posição de sensores de presença de movimento;
 Efetuar a limpeza adequada nas fotocélulas;
 Não substituir as lâmpadas entregues por outras de maior potência, pois pode acarretar a queima
do sensor de presença;
 Não jogar água nas tomadas e pontos de luz.
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.17.2.1 | Revisão dos Componentes. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
Quando necessário
*Prioridade:
3.17.2.2 | Troca de lâmpadas. Quem está habilitado a executar a
tarefa: BAIXA
Local
Observações:
conforme NBR 5674.
124
3.18 | SISTEMA DE REFRIGERAÇÃO, CONDICIONAMENTO DE AR E VENTILAÇÃO
3.18.1 | Ar Condicionado
Descrição
Deixado nos quartos dos apartamentos vão (dimensão de 56x41cm) para previsão de instalação de ar
condicionado do tipo janela. O ponto elétrico para ligação desse aparelho está energizado em 220 volts.
3.18.2 | Ventilação Mecânica
Descrição
A ventilação mecânica ou ventilação forçada é usada para controlar a qualidade do ar interior, retirando
o excesso de umidade, os odores e os contaminantes presentes no ambiente.
Tipicamente, é utilizada em cozinhas e instalações sanitárias.
Esse sistema é utilizado nos banheiros onde não há básculas que fazem a ventilação diretamente para
o exterior da edificação.
Garantias
Integridade das peças

(arranhado, quebrado e Na entrega
Equipamento falta de partes).
para ventilação
mecânica
Instalação e equipamentos. 1 ano
Condições de uso
 Sempre que detectada, alguma irregularidade executar uma revisão por um técnico especializado;
 As grelhas deverão ser limpas com produtos que não danifiquem o material de que são feitas nem
os seus acabamentos;
 Deverão ser reparadas as peças dos ventiladores danificadas ou com defeitos;
 É proibida a utilização das tubulações de ventilação para outro fim que não seja, específica e
absolutamente, o de condução do ar;
 É proibido eliminar, modificar, obstruir as tubulações, ou interligar a elas, grelhas de ventilação de

compartimentos;
 É obrigatória a manutenção periódica do sistema. Recomendamos firmar contrato de manutenção

com empresa capacitada para que seja garantida a periodicidade da manutenção obrigatória e a
eficiência de operação do sistema.
125
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.18.2.1 | Observação do estado das grelhas e limpeza das Quem está habilitado a executar a
mesmas e do filtro. tarefa: MÉDIA
Local
Observações:
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.18.2.2 | Realização de limpeza e verificação do
funcionamento do ventilador e suas tubulações. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
126
3.19 | SISTEMA DE GÁS
3.19.1 | Central e Instalações
Descrição
Instalações que se destinam ao transporte de gás oriundo da central ou da rede de abastecimento até
os equipamentos de consumo (fogão, forno, sistema de aquecimento de água etc.). Composto por
tanques de armazenamento para o caso de central de gás (GLP), tubulações de distribuição, conexões
e os equipamentos de consumo.
A Torre Atlântico e Área de Lazer estão conectadas a uma central (localizada no térreo, próximo a
Guarita), abastecidas por gás GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) fornecido pela Supergasbrás Energia
Ltda.
Este empreendimento foi executado com toda rede de distribuição em tubulação multicamadas do tipo
PEAD/Gaspex, utilizando regulador para os apartamentos TECNIX com OPSO – CLESSE 10 KG/H
para GLP. Os medidores individuais dos apartamentos são fabricados pela LAO Indústria, modelo G
1.0.
O fornecimento de gás de uso coletivo do condomínio, já se encontra em pleno funcionamento. Para

os próximos reabastecimentos o condomínio deverá ligar para o telefone: 4003-3433 e informar os
dados do contrato anexo a esse manual.
Garantias
Instalações de Integridade e
gás estanqueidade. 5 anos
Condições de Uso
 Em caso de o condomínio ser abastecido por GN (gás natural), os equipamentos configurados

para uso de GLP precisam ser convertidos. Contrate profissionais e/ou empresas qualificados para
execução deste serviço. No caso de equipamentos novos, a assistência técnica do fabricante
geralmente oferece a conversão gratuitamente;
 Sempre que não houver utilização constante, ou em caso de ausência prolongada dos usuários
do imóvel, mantenha os registros fechados;
 Os ambientes onde se situam os aparelhos a gás e os medidores, devem permanecer ventilados

para evitar o acúmulo de gás que pode provocar explosão. Não bloqueie a ventilação desses
ambientes. Ao inserir novos equipamentos de consumo de gás consultar um projetista para a
exaustão;
 Em caso de vazamentos de gás que não possam ser eliminados com o fechamento de registro ou
torneira, comunique ao síndico e chame a empresa responsável pelo fornecimento de gás pelo
telefone 4003-3433;
127
 Para a execução de qualquer serviço de manutenção ou instalação de equipamentos a gás,
contrate empresas especializadas ou profissionais habilitados pela instaladora e utilize materiais
(flexíveis, conexões etc.) adequados;
 Não pendurar objetos nas instalações (tubulações);
 Não utilizar a central de gás como depósito, principalmente não armazenar produtos combustíveis
que poderão gerar risco de incêndio;
 Recomenda-se a utilização de flexível metálico, conforme NBR 14177, para conectar os

equipamentos à rede interna de gás, fazendo o teste de estanqueidade em seguida;
 Verificar o prazo de validade da mangueira de ligação da tubulação aos eletrodomésticos e trocar,

quando necessário;
 Nunca teste ou procure vazamentos num equipamento, tubulação ou medidor de gás utilizando
fósforo ou qualquer outro meio que provoque chama. É recomendado o uso de espuma de sabão;
 Evite causar impactos em ligações flexíveis de fogões ou aquecedores, que podem ser danificadas
com a batida;
 Evite deslocar frequentemente o fogão para limpeza do piso da cozinha, pois a ligação do fogão à
tubulação pode ser danificada;
 No caso de ser necessário reformar o piso de sua unidade, avaliar nas plantas “anexo deste
manual” o caminhamento da tubulação de gás, para evitar furo e/ou rompimento da mesma.
Ao sentir cheiro de gás em seu apartamento, não acenda a luz, não fume, não acenda fósforo ou
isqueiro e nem ligue o celular.
Abra as janelas e verifique se todas as saídas de gás do seu fogão estão fechadas. Se não
estiverem, feche-as.
Persistindo o cheiro forte de gás, feche a válvula abre-fecha do gás de seu apartamento. Caso o
cheiro continue, é sinal de que provavelmente o odor venha de fora de seu apartamento. Neste
caso abra o shaft de gás localizado no hall do elevador para melhorar a circulação de ar e notifique
imediatamente o síndico, zelador ou pessoa responsável pela manutenção do condomínio para
que entre em contato com a empresa responsável, pois provavelmente existe perigo de explosão.
128
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.19.1.1 | Revisão da instalação da central e dos medidores
(teste de estanqueidade). Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Observações:
conforme NBR 5674.
!
ATENÇÃO
Não permita que crianças brinquem próximo às instalações de gás,
nem que pessoas fumem ou manuseiem material inflamável.
Ambientes que possuem gás de cozinha conjugado com ambientes

que possuem ar-condicionado oferecem risco de morte e devem ter
sua ventilação e exaustão, que promovem a renovação do ar,
avaliadas por projetista.
Os fechamentos de varanda não permitidos prejudicam a ventilação,

em caso de ponto de gás.
129
3.20 | PROTEÇÃO CONTRA DESCARGAS ATMOSFÉRICAS
3.20.1 | SPDA
Descrição
Sistema completo destinado a proteger a estrutura do edifício contra efeitos das descargas
atmosféricas. É constituído por captores de descarga atmosférica, localizados no topo do edifício, e
elementos de condução dessa descarga até o terreno natural, para ser dissipada.
Composição: Captores, condutores, conexões e acessórios.
Garantias
Sistema de
proteção contra
descargas
atmosféricas
Condições de Uso
 Ao executar novas instalações posteriormente à instalação original, tais como: antenas, coberturas
metálicas, guarda corpo metálico e outros, estes deverão ser conectados ao sistema ou ser
ampliado mediante consulta a profissional habilitado;
 Jamais se aproximar dos elementos que compõem o sistema e das áreas onde estão instalados,
em momentos que antecedem chuvas ou nos períodos de sua ocorrência. Quando for constatado
que o SPDA foi atingido por uma descarga atmosférica, deverá ser executada uma inspeção em
todo o sistema, por profissional especializado;

com empresa especializada, para que sejam garantidas a periodicidade da manutenção
obrigatória e a eficiência de operação do sistema conforme estabelecido pela NBR 5419.
Periodicidade:
3.20.1.1 | Deve ser efetuada a inspeção visual de todo o 6 meses

*Prioridade:
sistema, verificando-se o estado de conservação das hastes e
dos equipamentos, e checando se estão interligados e Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
aterrados. Se necessário, fazer a manutenção.
Observações:
130
Periodicidade:
3 anos
3.20.1.2 | Devem ser feitas inspeções completas conforme *Prioridade:
norma do Corpo de Bombeiros, inclusive realizando nova
medição ôhmica.
tarefa:
Observações:
conforme NBR 5674.
131
3.21 | SEGURANÇA E AUTOMAÇÃO
3.21.1 | Portão Eletrônico
Descrição
A automação de portões eletrônico é um mecanismo de abertura e fechamento automático dos mesmos

quando acionados por controle remoto ou botoeiras.
Esse empreendimento possui um portão de correr para acesso de veículos e um portão de pedestres
próximo a Guarita.
Garantias
Portão eletrônico
Condições de Uso
 Todas as partes móveis, tais como roldanas, dobradiças etc. devem ser mantidas limpas, isentas
de ferrugem, lubrificadas ou engraxadas;
 Os comandos de operação deverão ser completados, É fundamental que o

evitando-se a inversão instantânea no sentido de operação condomínio mantenha sempre
do portão; um contrato de manutenção e
conservação deste item com
 Evitar colocar o controle remoto em locais sujeitos à
uma empresa habilitada.
umidade ou ao calor excessivo;
 Somente acione o controle quando o portão estiver visível, certificando-se da ausência ou objetos
no percurso do mesmo;
 O porteiro deverá ser alertado a prestar atenção aos portões até que estejam fechados
completamente;

com empresa capacitada para que seja garantida a periodicidade da manutenção obrigatória.
132
Periodicidade:
1 mês
*Prioridade:
3.21.1.1 | Execução da regulagem eletro-mecânica nos
componentes e lubrificação. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
!
ATENÇÃO
É extremamente importante que as crianças sejam orientadas para
NÃO brincar próximo ao portão, pois podem ser prensadas.
Os portões podem possuir temporizador. Por questões de segurança,

certifique-se, antes de sair do carro, se os mesmos estão fechados, e
ao entrar, observe sempre a presença de pessoas estranhas na rua.
conforme NBR 5674.
133
3.21.2 | Cabeamento Estruturado
Descrição
O cabeamento estruturado consiste numa rede multiuso na qual, em um único ponto (tomada), faculta-
se a opção de se conectarem vários sistemas de dados e/ou voz e/ou imagem, como telefone, interfone,
antena coletiva, TV a cabo, computadores e internet.
Garantias
Cabeamento Obstrução e
Estruturado Caminhamento. 6 meses
Condições de Uso
 Operação de mudança do tipo de sinal nas tomadas, deverá ser executado somente por pessoal
previamente treinado pela empresa instaladora;

 Deverá ser observada a capacidade de carga da tubulação até o ponto de utilização do

cabeamento estruturado, devendo o usuário não sobrecarregar a mesma ou retirar fiação que não
estiver em uso.
 Retirar fiação que estiver em desuso, antes de incluir nova fiação.
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.21.2.1 | Revisão dos componentes do armário de
distribuição e D.G.T. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
134
3.21.3 | CFTV - Circuito Fechado de TV
Descrição
O sistema de circuito fechado de TV é um componente de segurança e um sistema de vigilância com

monitoramento permanente. É constituído de um conjunto de câmeras instaladas em pontos
estratégicos das áreas comuns, principalmente nos acessos.
Neste empreendimento foi executada somente a tubulação seca para futura instalação do sistema.
Garantias
6 meses
Obstrução e
CFTV Caminhamento.
Condições de Uso
 Evitar sujeira para o interior das tubulações;
 Deverá ser observada a capacidade de carga da tubulação até o ponto de utilização, devendo o
usuário não sobrecarregar a mesma ou retirar fiação que não estiver em uso.
 Se não forem respeitadas as condições de uso.
3.21.4 | Porteiro Eletrônico
Descrição
Sistema que objetiva permitir que o porteiro possa identificar, por um sistema de voz, um usuário ou
pessoa numa condição externa ao edifício.
Garantias
Porteiro
Eletrônico
Condições de Uso
 O usuário deverá conhecer as características de funcionamento dos equipamentos para a sua

correta utilização;
135
 Perante qualquer anomalia, deverá avisar-se um profissional habilitado;
 Os defeitos encontrados e as peças que necessitem ser substituídas serão sempre manuseadas
por um profissional habilitado;
 Nunca jogue água na parede onde está instalado o equipamento. A água pode entrar na fiação e
no próprio aparelho, oxidando o sistema. A limpeza deve ser feita apenas com pano umedecido
em álcool;

Periodicidade:
1 mês
*Prioridade:
3.21.4.1 | Revisão do funcionamento geral da instalação. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
3.21.5 | Interfone
Descrição
Instalação telefônica que visa possibilitar fazer a comunicação entre um usuário externo à edificação
com o porteiro, do porteiro com o morador ou do usuário com o morador.
Garantias
Interfone
136
Condições de Uso
 Nunca jogue água na parede onde está instalado o interfone. A água pode entrar na fiação e no
próprio aparelho, oxidando o sistema. A limpeza do interfone e da base deve ser feita apenas com
pano umedecido em álcool.
 O usuário deverá conhecer as características de funcionamento dos equipamentos para a sua

correta utilização;

com empresa capacitada para que sejam garantidas a periodicidade da manutenção obrigatória e
a eficiência de operação do sistema.
Periodicidade:
1 mês
*Prioridade:
3.21.5.1 | Revisão do funcionamento geral da instalação. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
137
3.22 | INSTALAÇÕES DE COMBATE A INCÊNDIO
As instalações de combate a incêndio compreendem o conjunto de equipamentos e peças necessárias

e usuais para o combate a incêndio de diversos tipos, alarme de alerta aos usuários e ocupantes do
imóvel e sinalização das áreas de fuga. Composto por equipamentos como extintores, hidrantes,
sistema de sprinklers, sinalizadores, tubulações e etc.
3.22.1 | Extintores de Incêndio
Descrição
Extintor de incêndio é um equipamento de segurança que possui a finalidade de extinguir ou controlar

incêndios em casos de emergências. Em geral é um cilindro que pode ser carregado até o local do
incêndio, contendo um agente extintor sob pressão.
Extintor de CO2
Deve ser utilizado exclusivamente quando houver fogo provocado em

equipamentos elétricos ou eletrônicos.
Perto do fogo, puxe o pino de trava. Aponte o local de saída do CO2 para a base
do fogo e puxe o gatilho.
Extintor de Água Pressurizada
Deve ser utilizado apenas quando houver fogo provocado por materiais fibrosos
ou sólidos, mais especificamente, papel, madeira e tecidos em geral.
O extintor de água não deve ser utilizado para fogo localizado em equipamentos
elétricos ou eletrônicos.
Para utilizá-lo, destrave-o e dirija o jato sobre o fogo.
Extintor de Pó Químico
Sua utilização é indicada unicamente quando o fogo for proveniente de líquidos

combustíveis de origem química (gasolina, álcool, óleos), plásticos e metais
inflamáveis (sódio, potássio, lítio, magnésio, plutônio e titânio). Para utilizá-lo, é
necessário retirar o pino de segurança e soltar a mangueira. Aponte para a base
do fogo e aperte o gatilho.
138
!
ATENÇÃO
Em caso de situação de Incêndio, siga as recomendações abaixo:
a) Acionar o alarme de incêndio;
b) Informe a portaria para avisar aos demais moradores;
c) Ligue para o Corpo de Bombeiros no telefone 193;
d) Não utilize os elevadores (exceto em caso de elevador de
emergência);
e) Deixe imediatamente o local.
Garantias
Extintores de
Incêndio
Condições de Uso
 Os extintores não poderão ser mudados de local sem consulta prévia ao Corpo de Bombeiros.
Nunca obstrua o acesso aos extintores;
 Os extintores não podem, em hipótese alguma, serem utilizados para outro fim como lavar
calçadas, garagem, escadas etc., devendo ser mantidos secos e/ou limpos para evitar
deterioração;
 Quando o extintor de incêndio estiver submetido à ação do tempo e a condições agressivas,

merecem atenção especial os prazos para inspeção mencionados no item anterior, que podem ser
reduzidos em razão do estado em que o extintor se apresentar;
 Não permita que pessoas e empresas não habilitadas inspecionem seu extintor.
139
!
ATENÇÃO
NÃO USE ÁGUA:
Em fogo iniciado por material elétrico, porque a água é fonte condutora
de eletricidade, podendo aumentar o incêndio.
Em produtos químicos como pó de alumínio, magnésio e carbonato de
potássio, pois reagem de forma violenta.
Programe a recarga de forma a não deixar os locais desprotegidos.
A época da recarga deve ser aproveitada para treinar equipes de

emergência.
Periodicidade:
*Prioridade:
Conforme prazo no
3.22.1.1 | Verificar se o lacre do não está rompido, se o lacre ALTA
manômetro indica pressurização (faixa verde ou amarela), se
o aparelho não apresenta vazamento, se os bicos e válvulas Quem está habilitado a executar a
da tampa estão entupidos. Caso necessário, fazer a recarga tarefa: *Prioridade:
do extintor.
Equipe de Manutenção ALTA
Local
Observações:
Periodicidade:
*Prioridade:
Conforme prazo no ALTA
lacre
3.22.1.2 | Fazer a recarga periódica.
*Prioridade:
tarefa:
ALTA
Observações:
140
5 anos ALTA
3.22.1.3 | Providenciar teste de carga hidrostática dos
extintores. Caso necessário fazer a recarga do extintor. Quem está habilitado a executar a

Observações:
!
ATENÇÃO
O condomínio deve solicitar ao Corpo de Bombeiros a vistoria de
regularização e renovação do alvará de funcionamento.
Para evitar a ocorrência de incêndios: não esqueça ferros de passar

roupas ligados;
Cuidado com o superaquecimento de curto-circuito e cigarros mal

apagados.
conforme NBR 5674.
3.22.2 | Hidrantes de Recalque
Descrição
Um dos dispositivos do Sistema Hidráulico Preventivo (SHP), normalmente é encontrado em frente às

edificações (Hidrante de Recalque - HR). Esse hidrante é utilizado pelos bombeiros para pressurizar e
alimentar o SHP, possibilitando assim que todos os hidrantes de parede tenham água com pressão
suficiente para o combate ao fogo.
Esse sistema também pode ser utilizado para abastecer as viaturas do Corpo de bombeiros em casos
de extrema necessidade, quando não existam hidrantes de colunas nas proximidades.
141
Garantias
Hidrantes de
recalque
Condições de Uso
 As tampas dos hidrantes devem ser mantidas sempre bem sinalizadas e desobstruídas;
 As mangueiras dos hidrantes de parede não podem, em hipótese alguma, serem utilizadas para
outro fim como lavar calçadas, garagem, escadas, etc., devendo ser mantidos secos e/ou limpos
para evitar deterioração;
 Nunca deixe fechado o registro geral de hidrantes;
 Não trancar caixas de hidrantes;
 Nunca jogar água sobre as instalações elétricas energizadas.
6 meses ALTA
3.22.2.1 | Inspecionar a estanqueidade das tubulações e
registros, inclusive hidrantes no passeio. Quem está habilitado a executar a

Observações:
Periodicidade:
*Prioridade:
1 mês ALTA
3.22.2.2 | Verificar o estado geral da tampa do abrigo do
hidrante e se há acumulo de água ou detritos no interior do Quem está habilitado a executar a
abrigo que possam ocasionar danos e/ou o impedimento do tarefa:
uso imediato no caso de emergência. *Prioridade:
Local
Observações:
142
1 ano ALTA
3.22.2.3 | Revisar as mangueiras e hidrantes e devem ser
submetidas a testes de pressão. Se houver vazamentos, Quem está habilitado a executar a
deverão ser substituídas. tarefa: *Prioridade:

Observações:
conforme NBR 5674.
3.22.3 | Mangueiras de Incêndio
Descrição
Tubo flexível enrolável destinado a conduzir a água para combate a incêndio.
Garantias
Mangueiras de
incêndio
Condições de Uso
 Não arrastar a mangueira sem pressão. Isso causa furos no vinco;
 A mangueira de incêndio deve ser utilizada por pessoal treinado;
 Não armazenar a mangueira sob a ação direta dos raios solares e/ou de vapores de produtos
químicos agressivos;
 Não utilizar a mangueira para nenhum outro fim (lavagem de garagens, pátios etc.) que não seja
o combate a incêndio;
 Evitar a queda das uniões;
 Nunca guardar a mangueira molhada após a lavagem, uso ou ensaio hidrostático.
143
3.22.3.1 | Inspecionar se a mangueira está com os Periodicidade: *Prioridade:

acoplamentos enrolados para fora, facilitando o engate no
registro; a mangueira está desconectada do registro; se o 1 ano ALTA
estado geral da mangueira é bom, desenrolando-a e checando
se não há furos, nós, trechos desfiados, ressecados ou Quem está habilitado a executar a
danificados; o registro tem vazamentos ou o volante está tarefa:
emperrado; se há juntas amassadas; água no interior das *Prioridade:
mangueiras ou no interior da caixa de hidrante, o que Equipe de Manutenção ALTA
provocará o apodrecimento da mangueira e a oxidação da Local
caixa.
Observações:
1 ano ALTA
3.22.3.2 | Fazer ensaio hidrostático e manutenção (reparos,
reempatação, limpeza e secagem), caso necessário. Quem está habilitado a executar a

Observações:
conforme NBR 5674.
3.22.4 | Iluminação de Emergência
Descrição
É o sistema destinado a alimentar a iluminação da edificação prevista no projeto (halls, escadarias,

subsolos e outros) para atender à necessidade das pessoas de circular e sair em segurança, no caso
de interrupção do fornecimento de energia elétrica da concessionária.
Essa edificação possui o sistema de iluminação de emergência através de blocos autônomos.
Garantias
Funcionamento do sistema. Na entrega

Iluminação de
emergência
144
Periodicidade:
*Prioridade:
1 mês ALTA
3.22.4.1 | Verificação do funcionamento das lâmpadas,
fusíveis ou disjuntores, nível de eletrólito, data de fabricação e Quem está habilitado a executar a
tarefa:
início de garantia das baterias. *Prioridade:
Local
Observações:
Periodicidade:
*Prioridade:
3.22.4.2 | Para blocos autônomos, deve ser verificado o 1 mês ALTA

estado de carga dos acumuladores, colocando em
funcionamento o sistema pelo menos por 1 h ou pela metade Quem está habilitado a executar a
tarefa:
do tempo garantido, a plena carga, com todas as lâmpadas *Prioridade:
acesas. Equipe de Manutenção ALTA
Local
Observações:
3.22.4.3 | Para instalações centralizadas com baterias de
acumuladores elétricos, deve ser verificada a capacidade de 1 mês ALTA
armazenamento de energia elétrica para todos os tipos de
baterias de acumuladores elétricos, com a descarga total até a Quem está habilitado a executar a
tensão mínima permissível, medindo-se a tensão de tarefa: *Prioridade:
desligamento e o tempo de funcionamento, com todas as
lâmpadas ligadas. Empresa Especializada ALTA
Observações:
Periodicidade:
6 meses
3.22.4.4 | Limpeza das lâmpadas, preferencialmente a seco, *Prioridade:
ou com um pano umedecido em água e sabão, secando-se Quem está habilitado a executar a
posteriormente.
tarefa: BAIXA
Local
Observações:
da periodicidade solicitada neste manual.
145
Periodicidade:
3.22.4.5 | A manutenção do sistema de iluminação de 3 meses

*Prioridade:
emergência deverá ser relatada em livro específico, para ser
apresentada quando forem feitas as renovações periódicas Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
(anuais), quando da vistoria do Corpo de Bombeiros.
Observações:
Deverá ser feito o registro da realização da atividade no formulário padrão e solicitada ao executor a emissão RRT ou ART e da Nota
Fiscal para evidenciar que a manutenção tem sido realizada dentro da periodicidade solicitada neste Manual.
3.22.4.6 | Verificação visual de todos os contatos dos
sistemas de iluminação de emergência. Em caso de constatar 1 ano ALTA
início de oxidação, limpar os contatos em todos os
equipamentos similares e aplicar algum tipo de tratamento Quem está habilitado a executar a
para neutralizar o ácido (por exemplo: passivação do óxido por tarefa: *Prioridade:
líquidos alcalinos), com controle dependendo da umidade e da
salinidade do local da instalação. Empresa Especializada ALTA
Observações:
conforme NBR 5674.
3.22.5 | Sistema de Alarme de Incêndio
Descrição
O sistema compõe-se da instalação de Acionadores Manuais que quando ativado por alguém, transmite
a informação de um princípio de incêndio ou alguma emergência para a Central de Alarme que
processa e controla os sinais recebidos para acionar as Sirenes e os indicares visuais.
Garantias
Sistema de
alarme de
incêndio
146
Condições de uso
 Substituição de pilotos e de fusíveis, no caso de estarem defeituosos;
 Não utilizar indevidamente os elementos componentes dos sistemas manuais de alarme de

incêndios (botões de alarme);
 Obrigatório contrato de manutenção periódica do sistema com empresa capacitada.
Periodicidade:
1 mês
*Prioridade:
3.22.5.1 | Verificar o funcionamento de todo o sistema. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Observações:
Periodicidade:
3.22.5.2 | Verificar integralmente a instalação e limpar os 1 ano

componentes dos sistemas automáticos e do sistema manual. *Prioridade:
Verificar as ligações roscadas ou soldadas dos sistemas
automáticos e do sistema manual. Limpar e regular os relés
tarefa:
dos sistemas automáticos.
Observações:
conforme NBR 5674.
147
3.22.6 | Porta Corta-Fogo
Descrição
As portas corta-fogo são elementos normalmente utilizados para fechamento de aberturas em paredes
resistentes a fogo. Isolam a escada de emergência, antecâmaras, saídas de emergência, casa de
máquinas etc. São utilizadas para proteger as rotas de fuga, em caso de emergência de incêndio.
Garantias
Funcionamento, pintura,
sinalização. Na entrega
Portas corta-fogo Dobradiças e molas. 1 ano
5 anos
Integridade de portas e
batentes.
Condições de uso
 Lubrificar as dobradiças e maçanetas para garantir o seu perfeito funcionamento;
 Quando for efetuada a repintura das portas, deve-se tomar o cuidado de não pintar a placa de
identificação do fabricante e do selo da ABNT e de não remover as sinalizações existentes na
porta;
 É vedada a utilização de pregos, parafusos e aberturas de orifícios na folha da porta, o que pode
alterar suas características gerais, comprometendo seu desempenho frente ao fogo.
!
ATENÇÃO
É terminantemente proibida a utilização de calços ou outros obstáculos
que impeçam o livre fechamento da porta, podendo danificá-la;
Nunca fechar com chaves ou cadeados.
148
Periodicidade:
*Prioridade:
3.22.6.1 | O conjunto porta corta-fogo e o piso ao redor não 1 semana
ALTA
devem ser lavados com água ou qualquer produto químico. A
limpeza das superfícies pintadas deve ser feita com pano Quem está habilitado a executar a
tarefa:
umedecido em água e com um pano seco para a remoção de *Prioridade:
poeira. Equipe de Manutenção ALTA
Local
Observações:
1 mês ALTA
3.22.6.2 | Realizar inspeções visuais da integridade física e
do fechamento das portas; fazer a pintura e a regulagem das Quem está habilitado a executar a
molas, dobradiças e maçanetas, quando necessário. tarefa: *Prioridade:

Observações:
conforme NBR 5674.
3.22.7 | Compartimentação Vertical
Descrição
Sistema de Proteção Passiva contra Incêndio, tipo vedação antichamas, com o objetivo de realizar
Compartimentação Vertical nas passagens entre lajes de cabos elétricos e telefônicos dentro dos
Shafts, em atendimento ás Normas Técnicas 02/2013 e NT 11/2010 do Corpo de Bombeiro Militar do
Estado do Espirito Santo. Utilizado para essa compartimentação lã de rocha e tinta ablativa anti-
incêndio da marca Hilti.
Garantias
Compartimentação
Vertical
Vedação antichamas. 5 anos
149
Condições de uso
 Não violar o sistema de Compartimentação Vertical (vedação de Shafts e pinturas);
Periodicidade:
*Prioridade:
1 mês
ALTA
3.22.7.1 | Verificar a integridade do Sistema com a Equipe Quem está habilitado a executar a
de Manutenção Local e identificado alguma violação, efetuar tarefa:
reparo com Empresa Especializada. *Prioridade:
Local / Empresa ALTA
Especializada
Observações:
conforme NBR 5674.
3.22.8 | Sistema de Pressurização de Rede de Incêndio
Descrição
É um dos dispositivos do Sistema Hidráulico Preventivo (SHP), normalmente encontrado na cobertura

da edificação, composto por ligações da rede de incêndio através de um sistema de motor-bomba que
deixa a rede com pressão suficiente para o combate ao fogo, quando necessário.
Nesse empreendimento todo o sistema incluindo material e mão de obra teve seu fornecimento através
da empresa TECH FIRE PREVENÇÃO CONTRA INCENDIO LTDA, e-mail: sandratechfire@gmail.com
e telefone: (27) 3223-9336 / (27) 99251-4456. Abaixo especificação dos equipamentos de
pressurização da rede:
- ELETROBOMBA DE INCENDIO 2 CV
- QUADRO DE COMANDO TRIFASICO 2 CV
- KIT AUTOMATIZADOR BAY BASS - PRESSURIZAÇÃO
- KIT AUTOMATIZADOR HIDROPNEUMATICO
Garantias
Na entrega
Vazamentos, peças
Sistema de quebradas.
pressurização
de Rede de
Incêndio Instalação e equipamentos. 1 ano
150
Condições de Uso
 Nunca deixe fechado o registro geral;
 É obrigatória a manutenção periódica do sistema. Deverá ser firmado contrato de manutenção

com empresa especializada, para que sejam garantidas a periodicidade da manutenção
obrigatória e a eficiência de operação do sistema.
Periodicidade:
3.22.8.1 | Verificar o funcionamento de todo o sistema. 1 mês

*Prioridade:
Imprescindível o condomínio firmar contrato de manutenção
com empresa especializada para as corretas manutenção e Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
eficiência de operação do sistema.
Observações:
conforme NBR 5674.
151
3.23 | ANTENAS
3.23.1 | Antena Coletiva
Descrição
Sistema de recepção e distribuição dos sinais de televisão aberta para todas as unidades habitacionais.
É composto pela colocação, no ponto mais alto do edifício, de receptores de sinais de TV que descem
através de cabos coaxiais para os shafts de energia e telemática, localizados normalmente, na
circulação dos pavimentos para então ser distribuídos nos cômodos dos apartamentos.
Neste empreendimento foi executada somente a tubulação seca para futura instalação do sistema.
Garantias
6 meses
Obstrução e
Antena coletiva Caminhamento.
Condições de Uso
 Evitar sujeira para o interior das tubulações;
 Se não forem respeitadas as condições de uso.
152
3.24 | SISTEMAS DE TRANSPORTE VERTICAL
3.24.1 | Elevador
Descrição
Os elevadores são equipamentos destinados ao transporte de cargas e passageiros, em planos vertical

e inclinado, e são considerados os veículos mais seguros que existem. Diariamente, transportam
milhões de pessoas, em todo o mundo, e falhas de segurança acontecem por vários fatores,
normalmente provocadas pelos usuários ou por falta de manutenção adequada.
Por se tratar de equipamentos complexos e sensíveis, somente empresas especializadas na sua

manutenção e conservação devem ter acesso às instalações.
Os elevadores desse empreendimento possuem as seguintes características e especificações:
Elevadores modelo AGNL8159AMD Gen2 Light Plus - Otis, sem casa de máquinas, velocidade 1.5 m/s,
cabine com acabamento interno em aço inoxidável escovado, capacidade para 08 pessoas ou 600kg,
dimensões da porta no pavimento com largura= 80 cm e altura interna da cabina= 230cm.
Garantias
Elevadores Instalação e equipamentos. 1 ano
Condições de Uso
 Apertar o botão apenas uma vez;
 Nunca esfregue as paredes. Não utilizar água para a limpeza das portas e cabines. Manchas
devem ser limpas com pano branco limpo, apenas umedecido;
 Não permitir que crianças brinquem ou trafeguem sozinhas nos elevadores;
 Não ultrapassar o número máximo de passageiros permitidos e/ou a carga máxima permitida, que
estão indicados em uma placa no interior da cabine;
 Não pular ou fazer movimentos bruscos dentro da cabine;
 Em casos de existência de ruídos e vibrações anormais, comunicar ao zelador/gerente predial ou

responsável;
 Em caso de falta de energia ou parada repentina do elevador, solicitar auxílio externo através do
interfone ou alarme, sem tentar sair sozinho do elevador;
 Jamais tentar retirar passageiros da cabine quando o elevador parar entre pavimentos, pois há
grandes riscos de ocorrerem sérios acidentes. Chamar sempre a empresa de manutenção ou o
Corpo de Bombeiros;
 A casa de máquinas dos elevadores não pode ser usada como depósito de materiais ou
ferramentas. Deve permanecer limpa. O acesso ao local só será permitido a pessoas credenciadas
para revisão ou manutenção dos elevadores;
153
 Jamais utilizar os elevadores em caso de incêndio;
 É obrigatória a manutenção periódica do sistema. Deverá ser firmado contrato de manutenção

com empresa capacitada, para que sejam garantidas a periodicidade da manutenção obrigatória
e a eficiência de operação do sistema. Somente utilizar peças originais;
 Nunca entrar no elevador com a luz apagada;
 Não retirar a comunicação visual de segurança fixada nos batentes dos elevadores.
Periodicidade:
Conforme o fabricante
*Prioridade:
3.24.1.1 | Verificação e manutenção preventiva conforme o
fabricante. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Observações:
Deverá ser feito o registro da realização da atividade no formulário padrão e solicitada ao executor a emissão da RRT ou ART e Nota
Fiscal para evidenciar que a manutenção tem sido realizada dentro da periodicidade solicitada neste Manual.
conforme NBR 5674.
Considerações e Recomendações Importantes
O maior número de acidentes fatais ocorre por desatenção dos usuários de elevadores no momento
em que abrem a porta do andar sem que o elevador tenha chegado. Se a porta se abrir e a pessoa
perder o equilíbrio ou entrar, achando que cabina chegou, cairá no poço, e, dependendo do andar em
que estiver, poderá sofrer um acidente grave ou fatal.
Outro tipo de acidente grave quando há falha do equipamento:

no momento em que pessoas tentam abrir a porta do andar
com o elevador já partindo, no intuito de fazê-lo parar. Se a
porta abrir e a pessoa tentar entrar, poderá ser guilhotinada
pela movimentação da cabina.
Não ultrapassar o número máximo de passageiros permitidos

e/ou a carga máxima permitida, que estão indicados em uma
placa no interior da cabina.
154
Não permitir que crianças brinquem ou trafeguem sozinhas nos
elevadores; as crianças podem ser causadoras ou vítimas de
acidentes em elevadores.
Brincadeiras dentro da cabina do elevador fazem-na balançar,

levando o dispositivo do freio de segurança a travar,
ocasionando todos os problemas de um resgate e intervenção
dos técnicos para destravar o equipamento.
Brincar com os componentes eletrônicos, apertando todos os

botões ou deixando cair líquido ou sorvete sobre eles pode
ocasionar um curto-circuito e danificar a fiação, paralisando o
equipamento por longo tempo.
Jogar bola dentro da cabina pode ocasionar a quebra de

espelhos e luminárias, causando inclusive ferimento nas
crianças.
Crianças com menos de cinco anos podem não suportar o

peso do fechamento da porta do elevador e ficar presas,
inclusive sofrendo o guilhotinamento se a cabina se
movimentar.
155
3.25 | LAZER
3.25.1 | Piscina
Descrição
Reservatório de água, dotado de sistema de tratamento, destina-se ao banho de lazer e/ou esporte dos
usuários. São produzidos em fibra, lona ou concreto revestido, equipamentos de limpeza e filtragem.
Garantias
Equipamentos
Impermeabilização Estanqueidade. 5 anos
Peças quebradas,
trincadas, riscadas,
manchadas ou com Na entrega
tonalidades diferentes.
Fissuras perceptíveis
a 1 m a olho nu. 1 ano
Revestimento
Fissuras que estejam
interna.
Má aderência do
revestimento e dos 5 anos
componentes do sistema.
156
Na entrega
Manchas ou tonalidades
diferentes.
Rejunte
Condições de Uso
 A qualidade da água deve atender ao disposto na NBR 10818;
 Deve-se fazer um controle do nível da água, evitando o

aparecimento de trincas no seu material de acabamento e/ou
desbotamento do material usado. Só esvazie a piscina em caso de
conserto de vazamentos, para efetuar uma limpeza mais rigorosa
ou para manutenção do rejunte;
 Antes de aspirar, retirar cistos e objetos com a peneira,

evitando entupimentos;
 Não utilizar a piscina com óleos no corpo (bronzeadores), pois

podem ficar impregnados nas paredes e bordas;
 Ligar o filtro todos os dias, variando o seu tempo de funcionamento em função do uso e relação
capacidade de filtragem/volume de água da piscina;
 Limpar as bordas da piscina com produtos específicos (limpa-bordas), removendo vestígios

oleosos. O uso inadequado de produtos químicos pode causar manchas no revestimento e no
rejuntamento, além de danificar tubulações e equipamentos;
 Limpar o cesto da bomba sempre que se detectar algum material em seu interior;
 Ao manusear os registros, só fazer a manobra

(retrolavagem, lavagem, aspiração, sucção) da alavanca do
filtro com a bomba desligada; Não mergulhe em piscinas
rasas. Trampolins e
 É obrigatória a manutenção periódica do sistema. escorregadores só podem ser
Recomendamos firmar contrato de manutenção com instalados em piscinas que
empresa capacitada para que sejam garantidas a permitem sua utilização.
periodicidade da manutenção obrigatória e a eficiência de
operação do sistema. Somente utilizar peças originais.
Periodicidade:
6 meses
3.25.1.1 | Verifique o estado do rejuntamento, checando se *Prioridade:
há azulejos soltos ou trincados, e solicitar à manutenção, caso Quem está habilitado a executar a
seja necessário.
tarefa: ALTA
Operador de piscina
habilitado
Observações:
157
Periodicidade:
1 semana
*Prioridade:
3.25.1.2 | Verificar a fixação de corrimãos e escadas de Quem está habilitado a executar a
acesso a piscina. tarefa: ALTA
Operador de piscina
habilitado
Observações:
Periodicidade:
1 semana
*Prioridade:
3.25.1.3 | Inspecionar o funcionamento e a integridade das Quem está habilitado a executar a
bombas e filtros, verificando se há umidade excessiva. tarefa: BAIXA
Operador de piscina
habilitado
Observações:
Periodicidade:
1 semana
*Prioridade:
3.25.1.4 | Lavar o filtro e controlar o pH e a limpeza da água. Quem está habilitado a executar a
tarefa: ALTA
Operador de piscina
habilitado
Observações:
conforme NBR 5674.
158
ATENÇÃO
!
Segurança e higiene de piscinas
As piscinas residenciais coletivas devem ser controladas por operador de piscina habilitado (ver
competências e currículo mínimo para o Operador de Piscina Habilitado no item “1.4 | DEFINIÇÕES”
na página 12)
O operador de piscinas deve manter um livro

É de responsabilidade do operador de
de registro com, no mínimo, as seguintes
piscinas:
informações:
 Controlar a qualidade de água dos
tanques e lava-pés; a) Volume dos tanques;
 Operar os sistemas de abastecimento b) Número de banhistas que podem estar

de água, recirculação e tratamento; simultaneamente presentes na mesma piscina;
 Verificar, anotar e solicitar providências c) Vazão através dos filtros, operando à taxa de
quanto ao estado de conservação de filtração;
equipamentos e dos tanques;
d) Anotação diária dos seguintes dados, com
 Zelar pela limpeza do tanque e área
respectivos horários de verificação:
circundante;
 Manter o sistema de filtração - Número total de banhistas;

funcionando durante o horário de
utilização da piscina e quando a - Período de funcionamento de piscina;
qualidade da água o exigir;
- Tempo de funcionamento do sistema de
 Verificar o estado de conservação e recirculação e tratamento;
higiene dos vestiários, banheiros e
corredor de banho; - Temperatura do ar e da água;
 Controlar o estoque de produtos
- Limpidez da água;
químicos, materiais básicos para
manutenção dos equipamentos e peças
- pH e teor residual do desinfetante (nos
de reparo;
tanques e lava-pés);
 Verificar a existência e estado de
conservação dos materiais e e) Anormalidades (defeitos de equipamentos,
equipamentos destinados a manter a falta de produtos químicos, falta de energia elétrica
qualidade da água como: comparador- e outros).
padrão, coador de folha, aspirados e
esfregão.
159
 Todos os produtos químicos utilizados para tratamento de água devem ser armazenados em
compartimento separado, e ser cuidadosamente estocados e manipulados. No local de
armazenamento, deve haver uma ficha de emergência ou de orientação, para cada produto, ou
cartazes que contenham informações sobre o manuseio, a estocagem e procedimentos de
urgência. As recomendações dos fabricantes devem ser rigorosamente seguidas, além de
observar-se o seguinte:
a) Não ingerir ou inalar os produtos químicos ou permitir seu contato com a pele e os olhos;
b) Não deixar os produtos químicos ao alcance de crianças e animais;
c) Não misturar entre si produtos diferentes;
d) Não empilhar de forma que possam ocorrer quedas ou danos à embalagem;
e) Colocar sempre as embalagens sobre estrados ou prateleiras, nunca diretamente no piso;
f) Conservar tais produtos nas embalagens originais. Não as reutilizar para outros fins;
g) Em caso de vazamentos, limpar e verificar imediatamente a área;
h) Não fumar ou produzir chama nas proximidades de produtos químicos;
i) Para efetuar diluição, sempre adicionar o produto químico à água e nunca a água ao
produto químico;
j) O cloro na forma de gás é muito perigoso. Os cilindros devem ser cuidadosamente

transportados e manipulados por pessoas treinadas.
 A adição de produtos químicos sem uso de

dosadores e manutenção e troca de
equipamentos não devem ser efetuadas com

a presença de usuários na área da piscina.
Todos os produtos químicos utilizados para

!
tratamento de água devem ser armazenados
em local seguro; ATENÇÃO
 Aspirar com equipamento adequado o fundo Evitar o contato direto com o ralo de sucção
da piscina – a cada dia, no verão, e quando
de fundo, pois pode provocar sérios
se fizer necessário, no inverno;
acidentes.
 Adicionar algicida, cloro e outros produtos
apropriados conforme a recomendação do Durante o processo de manutenção e ou
fabricante, para evitar a formação de algas; limpeza da piscina, manter fechado o portão
de acesso e respeitar as sinalizações de
 Mantenha a bomba da piscina ligada, segurança das piscinas.
permanentemente, enquanto a piscina
estiver sendo utilizada;
 Deve-se impedir que crianças tenham livre acesso ao local onde está instalada a piscina. Para
evitar acidentes, as crianças só devem ter acesso à piscina quando acompanhadas de um adulto;
 Não permita que crianças, pessoas idosas e debilitadas ou portadoras de deficiência física ou
mental utilizem a piscina desacompanhadas, sem a supervisão permanente de um adulto;
 Não nadar sozinho;
 Recomenda-se às pessoas com cabelos longos, prendê-los ou usar toucas para natação;
160
 Não pratique e não permita a prática de brincadeiras
Recomenda-se que as piscinas
impróprias. Observar regimento interno;
possuam, em local acessível,
 O piso molhado ao redor da piscina pode tornar-se próximo ao tanque, pelo menos um
escorregadio. Não corra. Caminhe sempre com gancho, bastão boia com corda
cuidado; flutuante e um telefone de fácil
acesso, com lista dos números para
 Não leve para piscina objetos de vidro, frágeis ou
emergência (médicos, hospitais,
que ofereçam qualquer tipo de risco. Se houver
quebra de algum objeto deve-se fazer o completo serviços de ambulância e Corpo de
esvaziamento da piscina e sua devida limpeza; Bombeiros)
 Não utilize a piscina se as grades dos ralos de As piscinas devem dispor de pelo
fundo, tampas dos drenos antiturbilhão, tampa dos menos uma caixa de primeiros
dispositivos de sucção ou plugues dos dispositivos
socorros.
de aspiração não estiverem corretamente
instalados. Não permita sua utilização para
brincadeiras ou sua remoção indevida.
Higiene e Saúde
 Os frequentadores de piscinas coletivas devem ser

submetidos a exames médicos semanais; Não leve para a piscina objetos de
vidro, frágeis ou que ofereçam
 Devem ser impedidas de frequentar a piscina qualquer tipo de risco. Se houver
pessoas com olhos inflamados, corrimentos, quebra de algum objeto, deve-se fazer
infecções de pele e as que tenham parte do corpo o completo esvaziamento da piscina e
coberto por bandagem, esparadrapo, gesso ou sua devida limpeza.
qualquer curativo que possa indicar a presença de
infecções;
 Pessoas idosas ou portadoras de doenças crônicas

ou que tenham dúvidas quanto ao seu estado de
Risco de choque elétrico:
saúde devem consultar um médico antes de utilizar
a piscina; Mantenha afastados da área de piscina
aparelhos de som, caixas acústicas e
 Devem ser impedidas utilizar a piscina pessoas qualquer outro elemento ligado à rede
alcoolizadas ou drogadas ou sob a influência de elétrica.
medicamentos que possam afetar as condições
físicas, psíquicas ou orgânicas. Consulte sempre
seu médico quanto aos efeitos dos remédios que estiver tomando;
 Não utilize a piscina imediatamente após as refeições;
 As pessoas somente podem ter acesso ao tanque das piscinas de uso coletivo, após banharem-
se em ducha ou chuveiro e atravessando o lava-pés. Os frequentadores das piscinas de
hospedarias e residenciais coletivas devem ser orientados por meio de cartazes, afixados nos
locais de acesso ao tanque, sobre a necessidade de banho prévio.
 Os frequentadores de piscinas públicas e coletivas devem ser impedidos de levar alimentos,

bebidas e cigarros, papéis, óleos e protetores solares, recipientes de vidro ou quaisquer
substâncias estranhas para o tanque e sua área circundante.
161
3.25.2 | Playground e Quadras
Descrição
Área da edificação destinada ao lazer de crianças,

dotada de equipamentos recreativos específicos
para esse fim. Pode ser coberto ou ao ar livre,
onde os usuários podem brincar sozinhos ou em
grupo, de acordo com as suas próprias regras ou
próprias motivações, podendo mudá-las a
!
qualquer momento.
ATENÇÃO
Seu principal objetivo é estimular a atividade física Recomenda-se que o responsável pela área
entre crianças. de lazer avalie de forma periódica e
sistemática, ao menos uma vez ao ano, a
Playgrounds são locais geralmente abertos, com eficácia de todas as medidas de segurança
brinquedos para a utilização de crianças sob a
utilizadas (incluindo as recomendações deste
supervisão de adultos. Existem algumas regras de
Manual e orientações do fabricante) e as
segurança a serem observadas, especialmente
modifique, se achar oportuno, com base na
quando os aparelhos usados pelas crianças
experiência adquirida ou quando as
oferecem risco de queda.
circunstâncias exigirem.
Por isso, a escolha dos brinquedos deve ser
sempre criteriosa, considerando as normas técnicas vigentes com especial cuidado para os materiais
aplicados e a toxidade dos mesmos.
Quadras são espaços destinados a prática de esportes.
Garantias
Na entrega
Instalação, integridade, e
fixação de equipamentos.
Equipamentos do
Playground
Pelo
Funcionamento.
fabricante
162
Pintura do piso do concreto
polido: acabamento. Na entrega
Pintura do piso do concreto

polido: empolamento,
descascamento,
esfarelamento, alteração 6 meses
de cor e deterioração de
acabamento.
Quadras Fissuras e trincas no piso. 1 ano
Alambrados, equipamentos
(redes, traves, luminárias
etc.): desempenho 6 meses
(oxidação e
funcionamento).
Alambrados, equipamentos
e luminárias: instalação. 1 ano
Condições de uso
Playground
 Sempre manter lubrificadas as partes móveis que ajudarão no bom

funcionamento do brinquedo e evitará desgastes das peças;
 Fazer limpeza frequente, observando presença de cacos de vidro ou

outros resíduos ou substâncias contaminantes;
 Antes do início das atividades, o condomínio ou o responsável pela

área de lazer deverá estabelecer um sistema adequado de gestão de
segurança da área de lazer do playground. O responsável deverá registrar
todas as medidas relativas a gestão de segurança da área de lazer. Os
registros deverão estar disponíveis para todos os usuários, inclusive os
projetos, memoriais descritivos, checklist de inspeção e orientações de
manutenção;
Cada brinquedo deverá ser utilizado
 Respeitar a sinalização (conforme instrução do pela criança de acordo com a faixa
fabricante) para uso dos brinquedos sob etária estabelecida em placas
determinadas condições climáticas; indicativas no local, conforme manual
do fabricante.
163
 Não utilizar brinquedo que tiverem cabos de aço e
apresentarem pontas de fios de aço quebradas e/ou
expostas;
 Não permitir que animais circulem sobre as camadas

de amortecimento.
Quadras
 Não utilizar a quadra para outros fins, como pista de skate,

patins e bicicleta;
 Não aplicar cargas não previstas, principalmente as pontuais

(podem comprometer a estrutura);
 Em quadras revestidas de asfalto e/ou madeira, não caminhar

de salto alto sobre o piso;
 Não apoiar tendas, pula-pulas e etc., pois podem ocorrer afundamentos/marcas no piso e danificar
a pintura;
 Manter as canaletas, ralos e demais elementos de drenagem sempre limpos, evitando

empoçamentos;
 Alambrados e redes não suportam peso de objetos ou de pessoas.
!
ATENÇÃO
Recomenda-se haver um livro permanente para registro de
problemas ocorridos. Na área de lazer do playground deve haver
sinalização indicando o local e o responsável pela guarda do livro.
Em casos de estruturas em concreto nas áreas de lazer, devem-se
observar os cuidados de uso e manutenção preventiva. Nunca
utilizar brinquedos cujas peças ou componentes em concreto
armado apresentem armaduras expostas.
164
3.25.2.1 | Realizar inspeção e manutenção preventiva,
segundo indicações do fabricante. Se, durante a inspeção, for Indicada pelo fabricante ALTA
detectada alguma deterioração importante que possa colocar
em risco a segurança do usuário, recomenda-se fazer Quem está habilitado a executar a
reparação imediata. Se isso não for possível, a utilização do tarefa: *Prioridade:
equipamento deve ser impedida, quer seja interditando-o ou
removendo-o da área. Empresa Especializada ALTA
Observações:
3.25.2.2 | Conforme ABNT NBR 16071-7: 2012 -

Playgrounds - Parte 7: Inspeção, Manutenção e Utilização: *Prioridade:
Periodicidade:
Realizar inspeção visual de rotina, cujos pontos seriam:
limpeza, distâncias livres entre o solo e o equipamento, Diariamente ALTA
terminação da superfície do solo, alicerces ao descoberto,
cantos vivos, falta de componentes, desgaste excessivo (de Quem está habilitado a executar a
partes móveis) e integridade estrutural. Se, durante a tarefa:
inspeção, for detectada alguma deterioração importante que
*Prioridade:
possa colocar em risco a segurança do usuário, recomenda-se Equipe de Manutenção
fazer reparação imediata por empresa especializada. Se isso Local ALTA
não for possível, a utilização do equipamento deve ser
impedida, quer seja interditando-o ou removendo-o da área.
Observações:

Playgrounds - Parte 7: Inspeção, Manutenção e Utilização:
Realizar inspeção funcional periódica, conforme instrução do 1 mês ALTA
fabricante. Uma especial atenção deve ser dada à integridade
estrutural do equipamento. Se, durante a inspeção, for Quem está habilitado a executar a
detectada alguma deterioração importante que possa colocar tarefa:
em risco a segurança do usuário, recomenda-se fazer
*Prioridade:
reparação imediata por empresa especializada. Se isso não for Fabricante ou Empresa
possível, a utilização do equipamento deve ser impedida, quer Especializada ALTA
seja interditando-o ou removendo-o da área.
Observações:
165
3.25.2.4 | Conforme ABNT NBR 16071-7: 2012 - ALTA
Playgrounds - Parte 7: Inspeção, Manutenção e Utilização: 1 mês
Verificar o nível dos materiais granulosos sem aderência e,
caso seja necessário, restabelecer o nível conforme Quem está habilitado a executar a
tarefa:
estabelecido em projeto e nas orientações do fabricante.
(Exemplo: nível da caixa de areia, borracha triturada ou outro Equipe de Manutenção *Prioridade:
material utilizado para fazer camada de absorção de impacto).
Local ALTA
Observações:
Periodicidade:
Playgrounds - Parte 7: Inspeção, Manutenção e Utilização: 1 ano *Prioridade:
Realizar inspeção principal, para comprovar o nível de
segurança geral dos equipamentos, calçamentos e superfícies Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
(por exemplo: os efeitos de intempéries ou indícios de estrago
ou corrosão) e as possíveis variações do nível de segurança
Fabricante do
dos equipamentos que passaram por reparos ou dos
elementos que foram incorporados ou substituídos. Se for brinquedo ou Empresa
detectada alguma deterioração importante que possa colocar Especializada. A
em risco a segurança do usuário, deve ser feita reparação inspeção do piso e
imediata. Se isso não for possível, a utilização do equipamento fixação dos brinquedos
*Prioridade:
deve ser impedida, quer seja interditando-o ou removendo-o deverá ser feita junto
da área. A inspeção anual pode requerer, por exemplo, com o fabricante do piso ALTA
escavação para verificar a fundação ou desmontagem de ou empresa
certas partes, seguindo sempre as instruções do fabricante. especializada
Observações:
Periodicidade:
2 anos
*Prioridade:
3.25.2.6 | Repintar os pisos de concreto polido e recompor
possíveis falhas do alambrado. Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
166
Segurança
 No caso de substituição, somente utilizar equipamentos que possuam selo do INMETRO e que
estão de acordo com as normas da ABNT;
 Não utilizar brinquedos de plástico (PVC ou outro) quando esses apresentarem trincas ou
rachaduras;
 As crianças, ao utilizarem o playground, deverão estar acompanhadas por um adulto responsável;
 Se for necessário transferir uma parte do equipamento para outro local, por exemplo, para
manutenção, recomenda-se remover os fixadores que o prendem ao solo ou protege-los para
restabelecer a segurança do local;
 Ao fazer a manutenção e a renovação das pinturas e o tratamento de superfícies, confirmar a

ausência de toxidade dos produtos e se estão em acordo com as normas vigentes. Observar
principalmente a presença de metais pesados nas tintas, produtos cancerígenos e até letais
presentes no tratamento antifungicida e cupinicida para madeiras;
 Antes de permitir que a criança suba no brinquedo, verifique as condições das superfícies de
absorção de impactos;
 Antes da utilização do brinquedo, observar se a área está desobstruída e se o raio necessário ao

brinquedo em movimento está livre de objetos e pessoas;
 Durante a utilização da área de lazer, reparos em equipamentos que possam representar risco
para a segurança de profissionais ou do público devem ser evitados. Recomenda-se o isolamento
da área ou a remoção do equipamento em manutenção.
167
!
ATENÇÃO
Conforme ABNT NBR 16071-7: 2012 - Playgrounds - Parte 7: Inspeção, Manutenção e Utilização.
Para evitar acidentes, deve haver um procedimento adequado para as inspeções de cada área de lazer,
levando-se em conta as instruções do fabricante dos equipamentos e as condições locais que podem influir
na periodicidade das inspeções necessárias.
Toda inspeção deverá seguir o roteiro mínimo a seguir:
• Estrutura: flexão, deformação, trincas (exceto trincas que não comprometam a estrutura e a segurança),
afrouxamento, rompimento etc.;
• Acabamento superficial: falta de revestimento de proteção, ferrugem ou outro tipo de corrosão, trincas,
lascas, juntas rompidas ou abertas;
• Componentes consumíveis: peças ausentes, dobradas, rompidas, afrouxadas, ganchos gastos, abertos, etc.;
• Cantos: protuberâncias, pontas agudas ou cantos afiados;
• Pontos de aperto e compressão: mecanismos, articulações ou componentes móveis expostos;
• Dispositivos mecânicos e outras partes móveis: rolamentos gastos, falta de lubrificação, emperramentos ou
movimento excessivo. Movimento indevidamente barulhento, espaços livres incorretos, coberturas ausentes
etc.;
• Barra de segurança, corrimãos ou barreiras: ausentes, vergados, rompidos, afrouxados etc.;
• Acesso: pisos, degraus ou apoios de pé faltando ou quebrados, afrouxados, falta de superfície antiderrapante
etc.;
• Assentos de balanço ou outros assentos: faltando, danificados, afrouxados, cantos agudos, peças sem
firmeza etc.;
• Fundações: com rachadura, soltas no solo etc.;
• Superfícies protetoras debaixo do equipamento: compactadas, insalubres, ausentes, deslocadas para nível
ineficaz, não suficientemente extensas para cobrir possível área de impacto etc.
conforme NBR 5674.
168
3.25.3 | Churrasqueira
Descrição
Churrasqueira: é o principal equipamento culinário no preparo do churrasco. Normalmente é feita de

tijolos, com chaminé e caixa interna refratária onde se coloca carvão/brasa. A carne é colocada em
espetos para que fique suspensa sobre o fogo. Pode ter motor giratório para os espetos ou apenas
barras transversais para apoio dos mesmos.
Garantias
Churrasqueira Instalação e equipamentos. 1 ano
Condições de uso
 Nunca lave a churrasqueira ou apague o fogo jogando água. Tal procedimento provocará choque
térmico e causará trincas irrecuperáveis no revestimento interno e externo, causando a perda da
garantia do equipamento. Deixe que o fogo se extinga naturalmente;
 Não modifique o projeto original;
 Não utilize a churrasqueira para outros fins, como queima de papéis, por exemplo;
 Verifique sempre possíveis obstruções no duto de descarga (chaminé) da churrasqueira;
 Seguir as instruções de uso do fabricante;
 Não ultrapasse a capacidade de combustão da zona de fogo (área com tijolo refratário). Se
acidentalmente você exagerou na quantidade de lenha ou carvão, pode colocar em risco o
equipamento ou a área entorno. Em caso de o fogo ultrapassar a churrasqueira, com risco de
propagação, utilize um extintor de incêndio do tipo Pó Químico para as que possuírem motores
giratórios.
!
ATENÇÃO
Não utilizar álcool para acender churrasqueiras a carvão.
Não utilize nem armazene produtos inflamáveis próximo à

churrasqueira
169
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.25.3.1 | Verificar a integridade da churrasqueira, Quem está habilitado a executar a
observando se há fissuras e ou peças quebradas. tarefa: BAIXA
Local
Observações:
Periodicidade:
Conforme o fabricante
*Prioridade:
3.25.3.2 | Realizar a manutenção preventiva do
equipamento segundo indicações do fabricante. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
Segurança
!
ATENÇÃO
• Não remova as cinzas com a churrasqueira quente ou com a lenha em brasa. Limpe sempre no
dia seguinte, com as brasas apagadas, retirando todos os detritos como carvão, restos de
alimentos, e etc.;
• Cuidado com instalações e equipamentos elétricos muito próximos à churrasqueira;
• Não permita que crianças se aproximem da churrasqueira enquanto estiver em uso;
170
3.26 | PAISAGISMO
3.26.1 | Jardins – Vegetação
Descrição
Área destinada ao cultivo de plantas ornamentais. Também são consideradas áreas permeáveis em
cumprimento à legislação municipal. São importantes para a composição estética do conjunto
arquitetônico, mas também vão auxiliar no controle de águas urbanas, garantindo a infiltração no solo
da água da chuva, evitando enchentes e inundações.
Garantias
6 meses
Plantas mortas e falhas
Paisagismo nos gramados.
Condições de Uso
 O projeto de paisagismo é estudado quanto ao porte, volume, textura e cores de cada espécie
vegetal a ser usada. Portanto, nenhuma troca de vegetação deverá ser feita sem consulta ao
paisagista;
 Não se troca o solo de um jardim, seja ele sobre a

laje ou não. Incorpora-se matéria orgânica no
mínimo duas vezes ao ano e aduba-se Não pavimentar/eliminar áreas
regularmente. Para cada tipo de vegetação há uma permeáveis. Além do descumprimento
época do ano mais adequada e um tipo de adubo; a legislação, estará reduzindo a
possibilidade de recarga dos lençóis
 Evite trânsito sobre os jardins; freáticos.
 Ao regar não usar jato forte de água diretamente nas
plantas.
Periodicidade:
1 mês
*Prioridade:
3.26.1.1 | Contratar empresa capacitada para proceder à
manutenção do Paisagismo (jardins). Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
171
Periodicidade:
1 ano
3.26.1.2 | Verificar as tubulações de captação de água do *Prioridade:
jardim para detectar a presença de raízes que possam destruir
ou entupir as tubulações.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
2 meses
*Prioridade:
3.26.1.3 | Eliminar ervas daninhas e pragas e substituir
espécies mortas ou doentes. Quem está habilitado a executar a BAIXA
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
Periodicidade:
Diariamente no verão, e
em dias alternados no
3.26.1.4 | Regar periodicamente (preferencialmente no inverno *Prioridade:
início da manhã ou no final da tarde), molhando inclusive as
folhas. Quem está habilitado a executar a
BAIXA
tarefa:
Local
Observações:
Se não forem respeitadas as condições de uso ou não forem feitas as manutenções previstas neste
Manual por profissional ou empresa habilitada e o registro da evidência de sua realização, conforme
NBR 5674
172
3.26.2 | Calçadas
Descrição
Destinadas ao passeio público, as calçadas são construídas ao longo dos logradouros, a partir do
alinhamento do meio-fio sem descontinuidade ou desnível, formando um passeio contínuo para a
circulação dos pedestres em toda a extensão do imóvel. No sentido transversal, as calçadas devem ter
pequena declividade para o leito da rua (1 a 2 %) para escoamento natural das águas de chuva. Mantê-
la em perfeito estado de conservação é obrigação dos responsáveis pelas edificações (proprietário ou
locatário) localizadas junto às vias ou aos espaços públicos, composta por meio-fio e sarjetas.
Garantias
Trincas, desagregação. Na entrega

Piso
Destacamento, desgaste
excessivo, fissuração. 2 anos
Condições de uso
 Não alterar materiais. Fazer manutenção imediata caso haja algum desplacamento evitando
notificações e multas pela fiscalização pública municipal;
 Não alterar inclinações dos acessos;
 Não lavar com máquinas de pressão que poderão danificar a camada superficial do revestimento
e comprometer o rejuntamento;
 Não deixar cair óleos, graxas, solventes, produtos químicos, (ácidos, etc.).
173
Periodicidade:
1 ano
3.26.2.1 | Verificar a integridade física do piso e suas juntas. *Prioridade:
Caso haja peças quebradas, faça o reparo, retornando às
condições originais do pavimento.
tarefa:
Empresa Capacitada
Observações:
conforme NBR 5674.
174
3.27 | EPS - POLIESTIRENO EXPANDIDO
3.27.1 | EPS - Poliestireno Expandido
Descrição
O poliestireno expandido (EPS) é um material utilizado para preenchimento de lajes, em interior de

painéis monolíticos, nas juntas de dilatação e como elemento de decoração e acabamento.
Reconhecido pela leveza e ótimo desempenho como isolante térmico e acústico.
Nesse empreendimento o EPS foi utilizado em adornos de fachadas, no acabamento e proteção das
Juntas de Dilatação estruturais e no fechamento dos vãos de ar condicionado dos quartos.
Garantias
EPS Fixação. 5 anos
175
3.28 | SISTEMA DE ANCORAGEM PREDIAL
3.28.1 | Ganchos para Manutenção de Fachadas
Descrição
De acordo com a NR18, que tem como objetivo principal a segurança para os trabalhadores da
construção, que atuam nos serviços de limpeza, manutenção e restauração de fachadas, todas as
edificações, deverão possuir o Sistema de Ancoragem predial instalado.
Nesse empreendimento esse sistema foi instalado através da empresa POTENCIA ANCORAGEM,
telefone (27) 3209-3008 juntamente com o fornecimento de material. Após instalação foi disponibilizado
um Caderno Técnico com todas as informações e dados inerentes ao sistema, onde o condomínio
deverá seguir as orientações descritas no mesmo.
Garantias
Sistema de Instalação e Teste de

Ancoragem Arranchamento. 1 ano
Condições de Uso
 Verificar a validade do último teste de arranchamento, os testes têm validade de 12 meses, nunca
utilizar os pontos com o teste vencido.
 Fazer uma inspeção visual antes da utilização.
 Os equipamentos tipo cadeirinhas, balancim, jaú, andaimes devem ser conectados em diversos
pontos de ancoragem para reforçar a segurança.
 Durante a execução da atividade, o trabalhador deve estar conectado a pelo menos dois pontos
de ancoragem.
 Só passar do edifício ao andaime ou cadeira suspensa após conectar o trava-quedas ao cabo guia
e só se desconectar do cabo guia após retornar ao edifício;
 Não trabalhar com chuva ou vento;
 Utilizar ponto de ancoragem com resistência mecânica compatível;
 Isolar o local abaixo dos trabalhos em fachada para impedir a presença de pessoas que poderiam
ficar sob o local de trabalho;
 Existindo risco de quedas de materiais nas edificações vizinhas, essas devem ser protegidas. O
acesso a cobertura do edifício é restrito ao sindico, zelador ou mão de obra especializada e deverá
ser feito dentro dos padrões de segurança estabelecido por norma.
176
Periodicidade:
6 meses
*Prioridade:
3.28.1.1 | Inspeção visual, análise superficial dos pontos
instalados. Quem está habilitado a executar a MÉDIA
tarefa:
Observações:
Periodicidade:
1 ano
*Prioridade:
3.28.1.2 | Fazer a Inspeção de todos os pontos e reteste.
Refazer a instalação do ponto que apresentar falha. Quem está habilitado a executar a ALTA
tarefa:
Observações:
 Deterioração do dispositivo devido a impactos indesejáveis causados por lançamento de objetos

ou trânsito de pessoa sobre a cobertura;
 Sobrecargas;
 Amarrações inadequadas, que podem ocasionar sobrepeso de carga extra no ponto.
 Se não forem respeitadas as condições de uso ou não forem feitas as manutenções recomendadas
(anualmente dos pontos) previstas neste manual, por profissional e empresa habilitada, e o registro
da evidencia de sua realização, conforme NR35 – ANEXO II ITEM 3.1.2 e NBR 5674.
177
4| NOTAS DE ATENÇÃO
4.1 | TRABALHO EM FACHADAS
4.1.1 | Planejamento do Trabalho
Todo serviço realizado em fachada exige um planejamento dos seguintes itens:
 Tipo de fachada, estado dos componentes e resistência dos beirais;
 Definição da movimentação nos beirais visando ao deslocamento racional, distante de rede

elétrica e garantindo resistência mecânica de todos os pontos de ancoragem de no mínimo 1500
kg;
 Definição dos materiais e equipamentos necessários à realização dos trabalhos;
 Se a fachada estiver próxima ou junto ao passeio (calçada) deve ser instalada tela de proteção na
fachada e galeria de proteção sobre o passeio com altura interna livre de no mínimo 3,00m, para
prevenir a possível queda de materiais sobre transeuntes;
 Em caso de necessidade de realização de serviços sobre o passeio, a galeria deve ser executada
na via pública, devendo então ser sinalizada em toda sua extensão, por meio de sinais de alerta
aos motoristas nos dois extremos e iluminação durante a noite, respeitando-se a legislação dos
Códigos de Obras Municipal e de Trânsito em vigor;
 As bordas da cobertura da galeria devem possuir tapumes fechados com altura mínima de 1,00
m, com inclinação de aproximadamente 45º (quarenta e cinco graus).
Foram instalados ganchos de topo (ancoragem de topo chumbada na concretagem) para manutenção
da fachada. De acordo com a NR18, cada ponto de fixação na platibanda tem de sustentar a carga
pontual de 1.500Kgf em qualquer situação de instalação.
Este serviço deve ser realizado por empresa especializada em manutenção de fachada.
O acesso à cobertura do edifício (exceto terraços) é restrito ao síndico, zelador ou mão de obra
especializada e deverá ser feito dentro dos padrões de segurança estabelecidos por Norma.
Para tanto, deverá ser verificado:
 Aspectos relacionados à segurança do profissional que irá utilizar os ganchos para descida e
interdição da área na projeção do térreo;
 A capacidade dos ganchos e o tipo de equipamento a ser utilizado;
 Solicite sempre a supervisão deste procedimento por um profissional devidamente qualificado -

Técnico ou Engenheiro de Segurança do Trabalho. E consulte a NR-18 e 35.
178
Consultar as Normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego
4.1.2 | Procedimentos de Segurança
Procedimentos de segurança a serem observados na realização de serviços de pintura ou limpeza de

fachadas atendendo às exigências do Ministério do Trabalho contidas nas Normas Regulamentadoras:
 Andaimes e cadeiras suspensas só podem ser operadas por pessoas habilitadas, treinadas e com
aptidão atestada em exame médico;
 Não utilizar andaimes e cadeiras improvisados;
 Usar andaimes ou cadeira suspensa com cinturão de segurança ligado a cabo guia com trava-
quedas;
 Deve ser usado capacete de segurança com jugular, além dos outros EPIs de acordo com a tarefa;
179
 Só passar do edifício ao andaime ou cadeira suspensa após conectar o trava-quedas ao cabo guia
e só se desconectar do cabo guia após retornar ao edifício;
 Não trabalhar com chuva ou vento;
 Não utilizar cabos de sustentação danificados;
 Utilizar ponto de ancoragem com resistência mecânica compatível;
 Isolar o local abaixo dos trabalhos em fachada para impedir a presença de pessoas que poderiam
ficar sob o local de trabalho;
 Existindo risco de queda de materiais nas edificações vizinhas, essas devem ser protegidas.
Sistemas de Ancoragem
A sua edificação é dotada de dispositivos destinados à ancoragem dos equipamentos de sustentação

de andaimes e cabos de segurança para o uso da proteção individual a serem utilizados nos serviços
de construção, limpeza, manutenção e restauração de fachadas, como, gôndolas, trilhos, etc.
Em caso de necessidade de se usar cadeirinhas para a execução de manutenção ou limpeza da

fachada, essas devem utilizar os ganchos existentes no pavimento cobertura.
Os pontos de ancoragem são de material resistente a intempéries, como o aço inoxidável ou material
de característica equivalente.
É proibida a fixação de sistemas de sustentação dos andaimes por meio de sacos com areia, pedras,
latas ou qualquer outro meio similar.
180
4.1.3 | Cuidados na Contratação de Empresas Restauradoras
Nos serviços de pintura ou restauro de fachada é proibida a terceirização ou o contrato temporário, pois
é uma atividade fim da empresa de pintura que é obrigada a executar o serviço com funcionários
próprios.
Antes de contratar solicite, no mínimo, os seguintes documentos da empresa:
 Cartão do CNPJ;
 Inscrição Estadual;
 CCM;
 As últimas guias de recolhimento de INSS, FGTS, ISS;
 Recolhimento sindical Patronal e Assistencial dos Trabalhadores;

181
 Recolhimento de seguro de responsabilidade civil (RC).
 Projeto e ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) junto ao CREA, do Engenheiro

responsável pelos sistemas de fixação, sustentação e das estruturas de apoio dos andaimes
suspensos.
Dos trabalhadores devem ser solicitados, no mínimo, os seguintes documentos:
 Ficha de registro e/ou CTPS (atenção às fraudes, como troca de fotos, etc.);
 Atestados de saúde ocupacional, PCMSO e PPRA (NR 7 e 9);
 Comprovante de treinamento em segurança do trabalho dos operários (NR18 e 35);
 Verificar também se os operários recebem os EPIs e se foram treinados quanto ao seu uso.
O contratante dos serviços também precisa fiscalizar o cumprimento das normas de segurança do
trabalho, não permitindo que funcionários trabalhem sem os documentos básicos relacionados e sem
os equipamentos necessários para sua segurança.
Caso a empresa não apresente estes documentos, não a contrate, pois o contratante estará assumindo
os riscos.
Procure conhecer a empresa que vai contratar. Esta é uma medida simples e pode lhe dar clara noção
de quem se está contratando. Estes cuidados lhe darão subsidio para uma boa contratação e definem
a idoneidade da empresa, mas para executar o serviço, é necessário ir além, oferecendo a segurança
necessária para evitar acidentes, com o cumprimento da CLT e das NR’s.
A concorrência na contratação de empresa restauradora não

pode ser balizada somente pelo menor preço. Lembramos que o
síndico ou o proprietário do imóvel é responsável solidário na
ocorrência de acidentes no condomínio.
Portanto contrate a melhor empresa.
182
4.2 | CONTROLE DE UMIDADE
4.2.1 | Mecanismos Geradores da Umidade sobre as Edificações
Algumas das principais patologias das edificações estão diretamente associadas à presença de
umidade. Entre elas, as manchas de umidade, corrosão, bolor, fungos, algas, líquens, eflorescências,
descolamentos de revestimentos, friabilidade da argamassa por dissolução de compostos com
propriedades cimentícias, fissuras e mudança de coloração dos revestimentos.
Algumas medidas para tratamento ou prevenção variam

de acordo com o tipo de mecanismo gerador. Alguns A umidade permanente deteriora qualquer
podem ser evitados com o uso adequado e/ou material de construção, e sempre
desvaloriza a edificação. Goteiras e
manutenção periódica, conforme orientado neste
manchas são defeitos mais comuns das
Manual. Danificar a camada de impermeabilizantes nas
infiltrações o que se procura sustar com a
áreas molhadas pode causar os seguintes problemas:
manutenção das condições de
goteiras, manchas, mofo, apodrecimento, ferrugem, impermeabilização.
eflorescências, criptoflorescências, gelividade e
deterioração.
A água também pode estar presente nas edificações através da umidade dos materiais, utilizados na
sua construção. A umidade degrada uma série de componentes de uma construção, inclusive nas
pinturas, revestimento de papel de parede, laminados decorativos, madeira, entre outros, tanto pela
ação direta da água, quanto pela dissolução dos sais presentes nos materiais de construção. As
manifestações mais observadas nas pinturas são: a eflorescência, o desagregamento, a saponificação,
bolhas e destacamento.
A umidade por condensação pode ser evitada com uma melhor ventilação do local, Isolamento térmico
eficiente, impedindo a formação de pontes térmicas.
183
Orientações:
Na preparação de substrato à base de cimento, como

alvenaria e concreto, é importante atentar para as As infiltrações de água são as causas
camadas anteriores à pintura, como o reboco ou emboço, mais frequentes de patologias, causando
sendo necessário no mínimo 28 dias para uma cura descascamentos, destacamentos, bolhas,
adequada, evitando assim o destacamento da pintura manchas etc. É importante verificar se há
juntamente com o reboco ou aparecimento de bolhas na pontos de umidade ou vazamentos que
podem ser devido às infiltrações pelo
pintura.
solo; tubulações que estejam com falhas
em suas instalações; problemas
Para a recuperação do revestimento sobre alvenaria ou
relacionados ao telhado; jardineiras e
concreto em que houve infiltrações, após estas serem lajes sem telhados, expostas ao tempo
sanadas, deve-se aplicar um produto que tenha a cuja impermeabilizações estejam
propriedade de unir as partículas soltas, como o fundo desgastadas; infiltrações em banheiros e
preparador de paredes acrílico sempre diluído na cozinhas devido ao desgaste da
proporção adequada prevista na própria embalagem do argamassa de rejunte por serem áreas em
fabricante. contato direto com água ou umidade;
dentre outros.
Quando a base for reboco ou concreto, por serem
superfícies porosas, as mesmas têm a característica de
absorver muita tinta e de forma irregular, provocando
manchas pela diferença de absorção tornando assim
necessária a aplicação, antes da pintura, de seladores que visam à regularização e à uniformização da
absorção da tinta, à melhoria e à economia do acabamento.
Geralmente o aparecimento de bolhas nas faces externa das paredes do envelopamento pode ocorrer
devido ao uso de massa corrida PVA e não a acrílica como recomendado. Nesse caso, deve ser
removida a massa PVA. Logo após, deve ser aplicada uma demão de fundo preparador diluído e
corrigidos os defeitos com a massa corrida acrílica. Depois, repintar a superfície. Em paredes internas,
podem ocorrer quando após o lixamento, não foi removido totalmente o pó da parede ou a tinta não foi
devidamente diluída. Ocorre o enrugamento da pintura quando é utilizada excessiva quantidade de
tinta, seja em uma demão, seja em várias demãos sem aguardar o tempo necessário (ver
recomendação do fabricante), ou até mesmo por causa de altas temperaturas no momento da pintura.
No caso de manchas em pintura podem ser provenientes de mofo, saponificação, eflorescências,

pingos de chuva, ou da poluição urbana sobre fachadas que não recebem manutenção. As
provenientes de mofo são escuras ocorrendo em ambientes úmidos, mal iluminados e mal ventilados,
já que esses ambientes são favoráveis à proliferação de seres vivos que causam esse tipo de patologia.
4.2.2 | Identificação de Vazamentos na Tubulação Embutida na Parede
Normalmente os vazamentos aparecem em alguns pontos devido ao processo de corrosão (da parede
para dentro do encanamento), o envelhecimento do tubo e da dilatação do encanamento por
temperatura elevada. Da má instalação, de choques, vibrações, desgaste das vedações etc.
Identificação de prováveis vazamentos da tubulação de alimentação dos pontos de consumo:
 Verifique por onde passa o encanamento da parede (ver nos anexos deste Manual). Faça o teste
da batida, bata em toda a extensão do encanamento e veja se o som é diferente em alguma parte,
ou seja, o som de azulejo solto ou mal preso (revestimento da parede fofa);
184
 O aparecimento de manchas com mofo por causa de umidade e mudança da coloração do
revestimento, tanto da pintura quanto do revestimento;
 Desprendimento do revestimento (azulejo e pintura).
4.3 | LIMPEZA DO RESERVATÓRIO DE ÁGUA
A qualidade da água consumida nos lares influencia diretamente a saúde da população. De acordo
com dados da ONU, 5 mil crianças morrem por dia no mundo, devido a doenças veiculadas por meios
hídricos, em grande parte por ingestão de água contaminada. No Brasil cerca de 60% dos internos em
hospitais públicos são vítimas de doenças de veiculação hídrica.
Depois que a água passa por modernos processos de tratamento, a sua distribuição à população se
dá totalmente livre de impurezas. Ao chegar ao consumidor final, a água possui outro local de
armazenamento: a caixa d’água.
Cuidar do espaço que guarda a água do condomínio é fundamental. Independente de lei, duas vezes
por ano é necessária a limpeza para manter o local em condições higiênicas adequadas.
Os períodos sugeridos para a execução do serviço são os meses de outubro e fevereiro, para que o
condomínio se prepare para o uso mais frequente da água no verão e quatro meses depois fique com
a caixa em dia para o inverno.
Alertamos que não é recomendável fazer a limpeza por conta própria.
4.3.1 | Dicas de Contratação
Em geral, empresas de controle de pragas oferecem pacotes desse serviço aliado à limpeza da caixa.
Cheque se os funcionários receberam treinamento específico para esse serviço, e se a empresa tem
alvará da Vigilância Sanitária.
Os colaboradores da empresa também devem usar o equipamento de proteção individual (EPI): luvas,
galochas, máscaras de proteção simples, já que ficam em contato com produtos químicos.
O responsável pelo condomínio deve acompanhar o trabalho da empresa contratada e verificar os

seguintes procedimentos necessários para a limpeza:
A Empresa Contratada deve:
Checar situação estrutural e externa do reservatório;
Esvaziar a caixa a ser limpa, deixando uns 10 cm de água, que vai ser usada para limpar as paredes;
Escovar as paredes internas, a tampa e remover o lodo, evitando a entrada de sujeira nas tubulações
de saída. Recomenda-se tampar com bucha de pano a tubulação que abastece os apartamentos para
evitar que sujeira entre;
Eliminar toda a sujeira, inclusive manchas (desde que possível), enxaguar e esgotar toda a água pela
tubulação de limpeza;
Fechar adequadamente o reservatório, se possível com lacre e cadeado, impedindo a entrada de

qualquer elemento estranho;
185
O zelador deve anotar a data da limpeza. Terminada a tarefa, deixar encher o reservatório e liberar
para o consumo;
É conveniente (e muito importante) efetuar análise bacteriológica para verificar a eficiência da

desinfecção (limpeza);
4.3.2 | Passo a Passo para efetuar o Esvaziamento dos Reservatórios, evitando a temida falta
de água
Quando os reservatórios superiores dos edifícios são divididos, permite através de manobras nos
registros do barrilete, o isolamento de uma das partes do reservatório o que dá condições de se efetuar
a limpeza sem prejudicar o consumo de água dos moradores.
1. Identificar o registro de recalque do lado do reservatório que ser quer limpar primeiro e fechá-lo,
para evitar que o mesmo receba água do conjunto de bombas de recalque.
2. Desative o automático de boia do reservatório a ser limpo;
3. Identificar e fechar o registro de consumo de água do lado do reservatório que se quer limpar. Isto
evita que a água que vai ser usada para limpar o próprio reservatório entre na tubulação de
consumo.
4. Abrir o registro de limpeza do lado do reservatório que se quer limpar e deixar escoar a água até
que fique uns 10 cm no fundo. Feche o registro quando atingir estes 10 cm. Essa água vai ser
usada para lavar o próprio reservatório. Nesse momento teremos um lado do reservatório pronto
para ser limpo e o outro em operação normal, evitando assim a falta de água no prédio.
5. Lavar as paredes e o fundo do reservatório com escova, pano e vassoura (de fibra vegetal ou de
fio de plástico macio). Não utilize escova de aço, sabão, vassoura de piaçava, detergente ou outros
produtos químicos.
6. Abra o registro de limpeza novamente para escoamento total da água. Retire a água remanescente
da lavagem e a sujeira com uma pá de plástico, balde e panos. Seque o fundo com panos limpos.
7. Feche o registro de limpeza.
8. Abra o registro de consumo que foi fechado inicialmente. Neste momento você vai ouvir um fluxo
intenso de água pela tubulação. Isto é normal. É o lado do reservatório que estava em operação
normal abastecendo o outro lado que acabou de ser limpo pelo princípio dos vasos comunicantes.
9. Abra o registro de recalque que foi fechado inicialmente. Repetir o mesmo procedimento para o
outro lado do reservatório.
OBS.: Tampe bem a caixa para que não entrem insetos, sujeiras ou pequenos animais. Isso evita a
transmissão de doenças. A tampa tem que ser lavada antes de ser colocada no lugar.
Limpeza do Reservatório Inferior (Cisterna)
A cisterna pode ser composta de apenas um ou mais reservatórios. Geralmente, apenas um dos
reservatórios recebe a água que vem da rua. Esse deverá ser o último a ser limpo, para evitar que o
prédio fique sem água para abastecer os reservatórios superiores.
186
Situação de vários reservatórios:
1. Identifique e feche o registro de consumo do reservatório a ser limpo;
2. Abra o registro de limpeza deste reservatório e aguarde a água escoar, deixando uns 10 cm de
água no fundo. Essa água vai ser usada para a própria limpeza do reservatório;
Nesse momento, teremos um reservatório pronto para ser limpo e o outro em operação normal,
evitando a falta de água no prédio.
3. Lavar as paredes e o fundo do reservatório com escova, pano e vassoura (de fibra vegetal ou de
fio de plástico macio). Não utilize escova de aço, sabão, vassoura de piaçava, detergente ou outros
produtos químicos.
4. Abra o registro de limpeza novamente para escoamento total da água. Retire a água remanescente
da lavagem e a sujeira com uma pá de plástico, balde e panos. Seque o fundo com panos limpos.
5. Feche o registro de limpeza.
6. Abra o registro de consumo que foi fechado inicialmente. Neste momento você vai ouvir um fluxo
intenso de água pela tubulação. Isso é normal. Trata-se do outro(s) reservatório que estava em
operação normal abastecendo o que acabou de ser limpo pelo princípio dos vasos comunicantes.
Execute este mesmo procedimento para a limpeza dos outros reservatórios da cisterna.
No último reservatório, o que recebe a água da rua, fechar em primeiro lugar o registro de entrada de
água da rua e prender a boia do automático de recalque na horizontal, para permitir que o sistema
continue a funcionar recalcando a água dos outros reservatórios. Depois, executar os passos acima
descritos.
Situação de único reservatório:
Caso o prédio disponha de apenas um reservatório na cisterna, checar antes de iniciar o processo de
limpeza que os reservatórios superiores estão cheios. Desta forma, cria-se “janela” de tempo suficiente
para limpar a cisterna antes de faltar água no prédio. Depois, seguir os passos descritos acima. Nesse
caso, não é necessário prender a boia do automático de recalque na horizontal. Deixe livre.
Note que em momento algum foi desligado o sistema de

bombas e nem o prédio ficou sem água.
187
5| USO CONSCIENTE DA EDIFICAÇÃO
5.1 | USO RACIONAL DA ÁGUA
Quanta água se perde por uma torneira mal fechada (Para uma pressão 4 a 6 mca)?
Gotejamentos estimados:
 Torneira pingando desperdiça muita água. Sempre que necessário, troque o “courinho”;
 Verifique se há vazamentos no vaso sanitário, chuveiro, registros e outros.
5.1.1 | Verificação do Uso da Água na Cozinha em função dos hábitos e vícios de desperdício
Após verificação de vazamentos nas instalações com a utilização dos testes propostos, é interessante
também que sejam observados a forma e os procedimentos dos funcionários da cozinha/lanchonete,
na manipulação e na preparação de alimentos. O mau uso da água em relação a essas atividades
também provoca perdas com o desperdício.
Observe se:
 Na lavagem de folhas e vegetais os mesmos são colocados de molho num vasilhame com a
torneira aberta direto, lavando as folhas/legumes um por um;
 É comum manter uma torneira aberta direto, embaixo um panelão já cheio de água, transbordando
e sem funcionário naquele ponto de uso;
 É comum o funcionário executar as operações de lavar e de Recomendações:

descascar batatas simultaneamente, mantendo a torneira
aberta enquanto executa a segunda (descascar);
Fique de olho nos
 Também é comum o funcionário limpar aves numa vasilha desperdícios e vazamentos.
cheia de água e manter a torneira jorrando sobre a vasilha. O
mesmo ocorre quando do preparo de carne bovina;
Economizar água é esbanjar
 É frequente o funcionário encher a vasilha de água inteligência.
completamente, para proceder à sua limpeza interior;
188
 É comum ao executar algum serviço, o funcionário interrompê-lo para fumar e/ou conversar
enquanto mantém a torneira aberta;
 É ainda comum, no descongelamento de polpas de frutas, manter a torneira aberta por longo
período, diretamente sobre as embalagens;
 É frequente deixar carnes salgadas, 24 horas dentro de uma cuba com a torneira aberta para
retirada do sal;
 É comum a retirada das crostas dos panelões/caldeirões, enchendo de água até a borda;
 Também é comum, após as atividades, deixarem torneiras mal fechadas.
5.1.2 | Controle de Desperdício
Após as intervenções de pesquisa e consertos de eventuais vazamentos nas instalações

hidrossanitárias e caso o consumo continue elevado, convém verificar os hábitos dos usuários para
controlar e evitar desperdícios.
Na Cozinha
É interessante que seja observada a forma e os procedimentos para manipular e preparar os alimentos.
O mau uso da água em relação a essas atividades provoca perdas com o desperdício.
Dicas de economia na cozinha:
 Adotar redutores de vazão em torneiras (arejadores), pois são dispositivos que contribuem para a
economia de água, em torno de 25%;
 Utilizar bocais de torneira com chuveirinhos dispersantes, que aumentam a área de contato dos
legumes, frutas e, principalmente, das folhosas, diminuindo assim o desperdício;
 Instalar torneiras de acionamento sem contato manual, pois reduzem o desperdício durante a
higienização das mãos entre uma e outra atividades, evitando-se também contaminações.
Mantenha a torneira fechada quando:
 Desfolhar verduras e hortaliças;
 Descascar legumes e frutas;
 Cortar carnes, aves, peixes etc.;
 Ao limpar os utensílios: panelões, bandejas etc.;
 Antes de lavar pratos e panelas, limpe bem os restos de comida e jogue-os no lixo;
 Feche a torneira enquanto ensaboa a louça;
 Não encher os utensílios de água para ensaboar. Usar pouca água e somente a quantia necessária
de detergente;
 Quando interromper o trabalho, por qualquer motivo.
 Para lavar louça, coloque água até a metade da pia com detergente e deixe de molho. Ensaboe.
Depois, recoloque água na pia e enxágue;
189
 Só ligue a máquina de lavar quando estiver cheia.
Na Lavanderia
 Feche a torneira enquanto ensaboa e esfrega a roupa;
 Só ligue a lavadora de roupa quando estiver cheia.
Máquina de Lavar Roupa
 Economize água e energia elétrica lavando, de uma só vez, a quantidade máxima de roupa
indicada pelo fabricante;
 Use a dose certa de sabão especificada no manual, para evitar repetir operações de enxágue;
 Mantenha o filtro sempre limpo.
Nos Banheiros
 Feche a torneira enquanto escova os dentes ou faz a barba;
 Não tome banhos demorados, 5 minutos são suficientes;
 Descarga gasta muita água, não acione à toa;
 Não use o vaso sanitário como lixeira;
 Mantenha a válvula de descarga sempre regulada;
 Vazamentos? Conserte o quanto antes.
Chuveiro Elétrico
 Esse é um dos aparelhos que mais consomem energia. Por isso, o ideal é evitar o seu uso nos
horários de maior consumo de energia (18 às 21 h);
 Quando não estiver fazendo frio, deixe a chave na posição menos quente;
 Feche o registro quando se ensaboar.
No Jardim, no Quintal, na Calçada
 Não lave o carro com mangueira. Use um balde e um pano;
 Não use a mangueira ou máquina de pressurização de água para limpar a calçada. Utilize uma
vassoura. Faz o mesmo efeito e economiza água;
 Não regue as plantas com mangueira. Use um balde ou regador;
 Regue logo ao amanhecer ou ao entardecer, para evitar perda por evaporação.
190
Gramado
 Procure aumentar o intervalo entre as podas: quando a grama está bem baixa a água do solo
evapora mais rápido;
 Utilize grama somente em áreas onde ela realmente é necessária, canteiros de plantas rasteiras
necessitam de menos água.
As plantas certas
Utilize espécies que necessitem de pouca água como as nativas regionais (adaptadas ao regime de
chuvas locais) ou plantas xerófitas (cactos) que precisam de uma quantidade mínima de água.
Cobertura do solo
O solo não deve ficar exposto. Para cobri-lo, podem ser utilizadas pedras, casca de pinus, palha, restos
de poda de grama ou argila expandida, entre outros.
Cultive vegetação do tipo:
 Plantas que sobrevivem com pouca água;
 No solo: Colocar cascalho, serragem, folhas, argila expandida para manter a umidade do solo;
 Rega com gotejamento.
Piscina
Uma piscina de tamanho médio exposta ao sol e à ação do vento perde, por evaporação, perto de
4.000 litros num mês – suficiente para 16 famílias/quatro pessoas tomarem água durante um mês.
Medida: providencie uma cobertura (encerado, material plástico), pois reduz a perda em 90%.
191
5.2 | USO RACIONAL DA ENERGIA
O consumo de energia elétrica vem aumentando a cada ano em todo o Brasil. Em parte, isso acontece
porque o país está crescendo, o que significa mais indústrias, serviços, empregos etc., mas outra parte
é puro desperdício de energia. Além disso, há uma concentração do uso de energia elétrica no período
das 18 às 21 horas. Essa é a hora em que as pessoas voltam do trabalho ou do colégio para suas
casas; acendem lâmpadas, assistem à TV, tomam banho, ligam ventiladores ou aparelhos de ar
condicionado. Enfim, consomem muita energia ao mesmo tempo. Isso gera uma sobrecarga no sistema
elétrico, podendo causar problemas no fornecimento.
Seguindo essas dicas, você estará aliviando o seu bolso, economizando energia na sua casa e,
diminuindo a conta de luz sem perder nada do conforto que os aparelhos elétricos proporcionam. Além
disso, estará ajudando o Brasil a continuar crescendo sem problemas de abastecimento de energia.
Gerais
 Sempre que você puder usar um aparelho elétrico fora do horário de pico (de 18 às 21h), faça isto.
É sinônimo de economia.
 Quando sair em viagem longa, desligue a chave geral da casa.
 O consumo de alguns eletrodomésticos, como geladeiras, freezers e aparelhos de ar-

condicionado, é medido todo ano por um centro de pesquisas do governo. Os campeões de
economia nas suas respectivas categorias ganham Selo Procel de Economia de Energia. Na hora
da compra, dê preferência a esses modelos.
5.2.1 | Lâmpadas
 Dê preferência às lâmpadas fluorescentes compactas ou circulares para a cozinha, área de

serviço, garagem, e qualquer outro local que fique com as luzes acesas mais de 4 horas por dia.
Além de consumir menos energia, elas duram 10 vezes mais. Procure as lâmpadas que possuem
o Selo Procel Inmetro.
 Evite acender lâmpadas durante o dia. Use melhor a luz do sol, abrindo bem as janelas, cortinas
e persianas.
 Apague as lâmpadas dos ambientes desocupados.
 Use iluminação dirigida para leitura e trabalhos manuais, para ter mais conforto e economia. Pinte
o teto e as paredes internas com cores claras, que refletem melhor a luz, diminuindo a necessidade
de iluminação artificial;
 Limpe regularmente as luminárias, lâmpadas e demais aparelhos de iluminação. A sujeira

acumulada reduz a iluminação;
 Substitua, se possível, os difusores transparentes amarelados ou opacos por difusores de acrílico

claro, com boas propriedades contra amarelamento, pois permitirão melhor distribuição de luz;
 Substitua luminárias antiquadas ou quebradas por luminárias mais eficientes, de fácil limpeza e,
de preferência, com lâmpadas expostas, que poderão ser de menor potência;
 Quando o fator estético não tiver importância retire o acrílico e o globo, que absorvem grande parte
do fluxo luminoso. Você poderá assim utilizar lâmpadas de menor potência;
192
 Não use lâmpadas incandescentes de bulbo fosco dentro de globos. É preferível utilizar lâmpadas
com bulbo transparente. As lâmpadas de bulbo fosco foram criadas para minimizar o efeito
ofuscante e apresentarem uma luz confortável, suave e difusa, mas também absorvem uma parte
da luz emitida pelo filamento;
 Como o globo elimina o ofuscamento, o uso de lâmpadas de bulbo fosco acarretará menor
iluminação e poderá exigir lâmpadas de maior potência;
 Refaça se possível, a instalação dos circuitos de interruptores, para permitir o desligamento parcial
de lâmpadas em desuso ou desnecessárias;
 Em locais onde houver muitas lâmpadas acesas, verifique a possibilidade do desligamento

alternado;
 Se há, na garagem, luminárias com lâmpadas fluorescentes comandadas em grupo, estude a

possibilidade de instalar interruptores individuais comuns ou do tipo pêra (pendente). Eles
permitirão o desligamento parcial de determinadas lâmpadas, evitando-se a iluminação plena o
tempo todo;
 Nas garagens, procure iluminar somente as áreas de circulação de veículos, e não diretamente os
boxes.
 Ao desativar uma ou mais lâmpadas fluorescentes, não esqueça de desligar também o reator,
caso contrário, ele continuará consumindo energia elétrica, reduzindo-se a sua vida útil;
 Onde for possível, use uma única lâmpada de maior potência no lugar de várias lâmpadas de
menor potência;
 Tratando-se de lâmpadas de um mesmo tipo, as de maior potência são em geral mais eficientes
que as de potência menor;
 Ao fazer reforma no prédio, evite pintar com cores escuras as paredes dos halls dos elevadores,
escadas e corredores, pois elas exigirão lâmpadas mais fortes, com maior consumo de energia
elétrica;
 Analise também a possibilidade de instalar fotocélulas ou temporizadores para controle de

iluminação;
 Utilize somente lâmpadas de tensão compatível com a tensão da rede da concessionária;
 Em caso de dúvida consulte sempre a concessionária;
 Se o seu prédio não tem interruptores temporizados, para as lâmpadas dos corredores e garagens,
você pode instalar um dispositivo chamado minuteria, que permite manter acesas
temporariamente as lâmpadas desses locais. Assim, utiliza-se a iluminação de forma racional e
reduz-se gradualmente o consumo de energia elétrica;
 Existem no mercado dois tipos de minuteria: a eletrônica e a eletromecânica. Cada uma delas
pode ser instalada no sistema coletivo (várias lâmpadas) ou no individual (uma ou poucas
lâmpadas).
5.2.2 | Ferro Elétrico
 Evite ligar o ferro elétrico nos horários em que muitos outros aparelhos estejam ligados. Ele
sobrecarrega a rede elétrica.
 Habitue-se a juntar a maior quantidade possível de roupas e passá-las todas de uma só vez.
193
 Regule a temperatura, no caso dos ferros automáticos. Passe primeiro as roupas delicadas, que
precisam de menos calor. No final, depois de desligar o ferro, aproveite ainda o seu calor para
passar algumas roupas leves.
5.2.3 | Geladeira/Freezer
Compra
 Procure os modelos que tenham o Selo Procel de Economia de Energia;
Instalação
 Instale o aparelho em local bem ventilado;

Problemas na vedação aumentam o
 Evite a proximidade do fogão, de aquecedores, ou
consumo de energia. Verifique da
áreas expostas ao sol. Deixe um espaço mínimo de
15 cm dos lados, acima e no fundo do aparelho, no seguinte maneira:
caso de instalação entre armários e paredes;
Coloque uma folha de papel entre a
 Não abra a porta sem necessidade ou por tempo borracha da porta e o corpo do
prolongado; aparelho e feche a porta sobre ela; -
tente retirar a folha. Se ela deslizar e
 Arrume os alimentos de forma a perder menos sair facilmente, é sinal de que a
tempo para encontrá-los. Deixe espaços entre eles;
vedação não está boa. Nesse caso,
 Não guarde alimentos e líquidos ainda quentes; providencie a substituição da
borracha ou o ajuste das
 Não guarde líquidos em recipientes sem tampa; dobradiças.
 Não forre as prateleiras da geladeira com vidros ou OBS: Faça o teste em toda a volta
plásticos, pois isso dificulta a circulação interna do da porta
ar;
 Faça o degelo periodicamente, conforme as instruções do manual, para evitar que se forme
camada de gelo com mais de 0,5 cm de espessura;
 Regule o termostato: no inverno, a temperatura interna do refrigerador não precisa ser tão baixa
quanto no verão;
 Conserve limpas as serpentinas que se encontram na parte de trás do aparelho, e não as utilize
para secar panos, roupas e etc.;
 Quando se ausentar de casa por tempo prolongado, esvazie a geladeira e/ou freezer e desligue-
os da tomada.
5.2.4 | Ar-Condicionado
Compra
 Procure os modelos que tenham o Selo Procel de Economia de Energia. Eles vão fazer uma boa
diferença na sua conta de luz, principalmente no verão, quando o ar condicionado chega a
representar 1/3 do consumo de energia da casa;
 Dimensione adequadamente o aparelho para o tamanho do ambiente;
194
 Veja na tabela a seguir o quanto você pode economizar utilizando um aparelho com o Selo Procel,
durante 10 horas por dia, ao longo de 4 meses por ano, em comparação com outros aparelhos de
ar-condicionado:
Uso
 Evite o frio excessivo, regulando o termostato;
 Desligue o aparelho quando o ambiente ficar desocupado;
 Mantenha janelas e portas fechadas quando o aparelho estiver funcionando;
 Evite o calor do sol no ambiente, fechando cortinas e persianas;
 Não tape a saída de ar do aparelho;
 Mantenha limpos os filtros do aparelho, para não prejudicar a circulação do ar.
5.2.5 | Elevadores
 Para economizar energia elétrica, evitando acionamento desnecessário dos elevadores e maior
desgaste dos equipamentos, devem ser observar as seguintes recomendações:
— Havendo dois elevadores no mesmo hall (um social e um de serviço), deve-se chamar apenas
um. Verifique a possibilidade de fazê-los atender a grupos diferentes de andares (pares e ímpares).
 As crianças devem ser orientadas a não apertar todos os botões do painel e não fazer do elevador
objeto de recreação.
 Não sobrecarregar o elevador. Respeitando o número máximo de passageiros indicado na cabine.

Além de ser transportado com segurança, você evitará danos ou queima do motor.
 Para subir um andar ou descer dois, procure utilizar as escadas. Um pouco de exercício é
saudável;
 Estude a possibilidade de desligar diariamente, de maneira alternada, um dos elevadores, no

horário de menor movimento e utilização (por exemplo, das 22 às 6 e nos domingos e feriados).
 Será importante obter a cooperação dos condôminos, esclarecendo-os quanto aos objetivos e
benefícios a serem alcançados.
5.2.6 | Bombeamento D’água
 O desperdício de água, os vazamentos e a desregulagem do tempo de descarga das válvulas são

responsáveis por uma parcela significativa do consumo de água, além de acarretarem maior
consumo de energia elétrica para o conjunto motor bomba;
195
 Tudo isso resulta em maior despesa com as contas de água. Significa também maior gasto de
energia nas estações de tratamento e bombeamento de água do serviço público.
Exemplo dos reflexos dos vazamentos de água no consumo de energia elétrica:
— Um prédio residencial de 10 andares, com quatro apartamentos por andar, consome mensalmente,
em condições normais, cerca de 1,8 milhão de litros;
— O motor da bomba de recalque tem potência de 5cv e permite vazão máxima de 12 mil litros/hora
(12m³/h);
— Desejamos saber qual o consumo mensal de energia elétrica em condições normais (sem
vazamento) e que acréscimo será ocasionado nesse consumo por vazamento nas instalações
hidráulicas.
196
5.3 | COMO GERENCIAR SEUS RESÍDUOS
O Homem gera de 300 gramas a 1 quilo de lixo por dia.
O Lixo é uma das principais causas do aumento da poluição

ambiental.
FÓRMULAS DOS R’s
REDUZIR + REPENSAR + RECUSAR + REUTILIZAR + RECUPERAR + RECICLAR
Reduzir a geração de lixo: é o primeiro passo e a medida mais racional, porque traduz a essência da
luta contra o desperdício. São inúmeros os exemplos domésticos e industriais de minimização dos
resíduos. Sempre que for possível, é melhor reduzir o consumo de materiais, energia e água, a fim de
produzir o mínimo de lixo e economizar energia.
40% do que se compra é embalagem e vira lixo
Recusar- produtos que causem danos ao meio ambiente ou à nossa saúde.
Recuperar os materiais: as usinas de compostagem são unidades recuperadoras de matéria orgânica.

Os catadores recuperam as sucatas, que depois vira lixo.
Reciclar é devolver ao ciclo da produção o material usado poupando todo o percurso dos insumos
virgens, com enormes vantagens econômicas e ambientais. A reciclagem deve ser aplicada somente
para materiais não reutilizáveis. Embora a reciclagem ajude a conservar recursos naturais, existem
custos econômicos e ambientais associados à coleta de resíduos e ao processo de reciclagem.
Dê preferência a produtos que tenham conteúdo reciclado
Reutilizar os bens de consumo: significa dar vida mais longa aos objetivos, aumentando sua
durabilidade e reparabilidade ou dando-lhes nova personalidade ou uso, muito comum com as
embalagens retornáveis, rascunhos, roupas, e nas oficinas de arte com sucatas. Após a utilização de
um produto ou material (sólido, líquido, energia etc.), deve-se recorrer a todos os meios para reutilizá-
lo.
Usar embalagens que possuam refil para reposição
5.3.1 | Coleta Seletiva
Separar é legal... não só em casa, mas em qualquer lugar!
Quais são os benefícios?
 Diminui a exploração de recursos naturais e reduz o consumo de energia;
 Contribui para diminuir a poluição do solo, da água e do ar;
 Prolonga a vida útil dos aterros sanitários e melhora a qualidade do composto orgânico;
197
 Possibilita a reciclagem dos materiais;
 Diminui os custos de produção nas indústrias, com a redução do consumo de energia e matéria-
prima;
 Gera ocupação produtiva para a população de baixa renda;
 Reduz os custos com a limpeza pública;
 Contribui para a proteção do meio ambiente e para a melhoria da qualidade de vida da população.
Cuidados com o Lixo
 Separar o material reciclável diariamente;
 Lavar e secar as embalagens de bebidas e alimentos;
 Os vidros e garrafas não devem estar quebrados;
 Os papéis devem estar secos e dobrados;
 As latinhas de alumínio devem ser amassadas para ocupar menos espaço,
 Embalar o material em sacos e levar para o local de recebimento;
 Depositar os materiais nos latões da coleta seletiva;
 Descartar suas lâmpadas fluorescentes queimadas no local determinado pelo condomínio para
protegê-las contra quebra, evitando assim, contaminação por mercúrio de quem for manipular o
resíduo. O mesmo procedimento deve ser aplicado para pilhas e baterias usadas. Lembre-se que
os pontos de venda desses produtos deverão recebê-los de volta e encaminhá-los a centros de
reciclagem ou aterros industriais, conforme prevê a legislação.
PAPEIS NÃO RECICLAVEIS
 Carbono; Celofane; parafinado (Fax); metalizado; laminado; higiênico; Guardanapo Sujo; Vegetal.
PLÁSTICOS RECICLAVEIS
 Embalagem de Alimentos; Embalagem de Produto Beleza; Embalagem de Produto Limpeza;

Tampas de Plástico; Brinquedos; peças Plásticas.
PLÁSTICOS NÃO RECICLAVEIS
 Espuma; Celofane; Fralda Descartável; Adesivo; Embalagem siliconizada.
METAIS RECICLAVEIS
 Lata Bebida/Comida; Bandeja/Panela de Alumínio; Ferragem; Grampo; Fios Elétricos; Lata

Produtos de Limpeza; Embalagem Marmitex; Cobre, Aço.
VIDROS RECICLAVEIS
 Copo; Frascos; Garrafas; Vidros Coloridos; Jarras; Lâmpada (Processo de Reciclagem Especial).
198
VIDROS NÃO RECICLAVEIS
 Vidro Automóvel (processo especial); Pirex; Espelho Tubo de TV; óculos.
Quanto tempo leva seu resíduo para se decompor no meio ambiente?
Você sabia que...
 Cada quilo de vidro usado transforma-se em 1 quilo de vidro novo.
 Cada 50 quilos de papel reciclado poupa o corte de 1 árvore adulta.
 1 tonelada de alumínio reciclado se transforma em 1 tonelada de alumínio novo, e economiza a

extração de 5 toneladas de minério bauxita.
199
6| USAR COM SEGURANÇA
6.1 | COMO AGIR EM CASO DE INCÊNDIO
O QUE FAZER CASO VOCÊ SE DEPARE COM UM PRINCÍPIO DE INCÊNDIO?
Num edifício residencial encontramos muito combustível, como

mobília decorações, papel etc., e esse material pode queimar e
produzir uma quantidade muito grande de calor e fumaça.
Situações de princípios de incêndio, ou propriamente dito

incêndio, têm causado inúmeras mortes, não somente pelo
fogo, mais também pela fumaça (asfixia), pelo pânico, tumulto e
pessoas pulando pelas janelas, por falta de orientação de como
se comportar e/ou agir perante a situação. Não sabiam de
outras rotas de fuga que poderiam salvar suas vidas.
Tente apagar o fogo usando algo para abafa-lo, ou usando

extintores de incêndio. Jamais use água para apagar fogo em
Evite abrir qualquer porta que
equipamentos elétricos ou energizado.
esteja saindo fumaça pelas
Você poderá receber um choque elétrico. frestas e/ou a maçaneta
encontre-se superaquecida.
Obs.: Alguns extintores são de água pressurizada. Aprenda a
identificá-los.
CASO NÃO SAIBA USAR UM EXTINTOR E / OU NÃO CONSIGA APAGAR O PRINCÍPIO DE

INCÊNDIO, COMO AGIR?
Se não puder dominar o fogo, saia do local, fechando todas as portas e janelas atrás de si, mas sem
trancá-las, desligando a eletricidade.
Comunique a todos do que está ocorrendo, principalmente a brigada de incêndio (se existir no seu
prédio) e ao síndico.
Acione a sirene manualmente para que todos do prédio saibam do ocorrido. Ligue ou peça para alguém
ligar para o corpo de bombeiros.
Deixe que a brigada de incêndio tome conta da situação e obedeça às suas orientações.
6.1.1 | Como Evacuar a Área de Perigo com Segurança
Após escutar a sirene de incêndio, esteja pronto a abandonar seu posto de trabalho. Obedeça fielmente
à equipe da brigada de incêndio que irá organizar a evacuação dos prédios. Siga o brigadista cabeça
de ponta da fila, pois ele irá mostrar a saída mais segura para você e o levará a um ponto de encontro
fora do prédio. Apesar do perigo, jamais saia correndo pelas escadas. Muitas mortes em incêndio são
causadas por tumultos e pisoteamento de pessoas.
Além disso, você poderá cair ao descer as escadas correndo. Obedeça aos brigadistas para sair de
maneira ordeira, calma, sem correrias e em fila indiana.
200
6.1.2 | Se o incêndio não for no seu apartamento, mas se você estiver preso pelas chamas ou
fumaça do corredor
 Permaneça no interior do seu apartamento;
 Mantenha sua porta fechada;
 Sele a porta com fita adesiva e/ou coloque toalhas molhadas nas frestas das aberturas onde
podem entrar calor ou fumaça. Sele os sistemas de ventilação (se tiver) e todas as outras aberturas
por onde a fumaça possa entrar;
 Desligue condicionadores de ar;
 Encha sua banheira com água. Se a porta que dá acesso aos corredores ficar quente, molhe-a de
cima para baixo;
 A menos que as chamas ou a fumaça estejam vindo debaixo (pois a fumaça entrará no
apartamento), abra as janelas. Não quebre os vidros das janelas. Talvez seja necessário fechá-
las mais tarde;
 Ligue para o Corpo de Bombeiros, informando o seu endereço e o número e o andar, bem como
uma descrição das condições em seu apartamento. A atuação dos bombeiros dependerá das suas
informações;
 Se você sentir que está em perigo, abra uma janela e acene com um pano branco, para que seja
localizado com mais facilidade.
Coisas a saber:
 A disposição de seu andar (localização da escada, extintores, hidrantes, etc.).
 A posição de saídas da escada (à direita ou esquerda do seu apartamento).
 O número das portas entre seu apartamento e as escadas da saída. Este conhecimento essencial
para encontrar a saída no escuro.
 Onde você coloca a chave do seu apartamento. Treine uma situação onde você é forçado a sair;
 A posição de caixas de alarme de incêndio (se seu edifício as tem).
Coisas a fazer
 Mantenha lanternas com pilhas/bateria prontas e em um lugar acessível;
 Relate perigos de incêndio falhas nos sistemas de segurança ao síndico, como: saídas obstruídas,
lixo empilhado, luzes de emergência danificadas, o não fechamento automático das portas corta
fogo. Se o síndico não corrigir os problemas imediatamente, chame o Corpo de Bombeiros (193)
e relate a circunstância;
 Sua vida pode depender da correção dos problemas na sua edificação.
6.1.3 | Se o incêndio for no seu Apartamento
 Providencie para que todos saiam do apartamento e acione o alarme de incêndio e chame
imediatamente o Corpo de Bombeiros. Se você puder, feche as portas que dão acesso ao exterior
do seu apartamento, mas nunca as traves;
 Alerte os apartamentos vizinhos batendo nas portas;

201
 Organize ou oriente o zelador ou síndico para que todos os moradores se reúnam no ponto de
encontro definido pela rota de fuga do prédio, enquanto os bombeiros controlam as chamas.
6.1.4 | Maneiras para Manter seu Apartamento Seguro
 Nunca armazene muito lixo, ou por um período muito prolongado no seu apartamento ou nos
corredores e certifique-se de que o lixo está armazenado corretamente;
 Não despeje no lixo material inflamável. Se colocar qualquer frasco de material de limpeza ou
líquido inflamável, tampe-o de modo que não vaze e procure selecionar o lixo, pois existem
materiais que reagem entre si, o que pode dar início a um incêndio;
 Tenha cuidado para não sobrecarregar circuitos elétricos. O curto-circuito é a causa de muitos
incêndios.
 Cuidado na cozinha. Não se afaste dela enquanto estiver usando o fogão ou fornos;
 Mantenha os cabos da panela voltados para a parte interna do fogão;
 Nunca fume na cama e certifique-se de que não haja ponta de cigarro acesa quando você esvaziar
o cinzeiro;
 Teste os detectores de fumaça semanalmente (quando houver);
 Certifique-se de que as trancas da porta de seu apartamento são fáceis de abrir, e que criança ou
idoso possam abri-la com facilidade;
 Procure conhecer e inspecionar os sistemas preventivos contra incêndios que o prédio onde você
mora possui. Lembre-se que as portas corta-fogo, que antecedem as escadas devem fechar
sozinha. Se não tiverem este padrão, informe ao síndico ou ao zelador. Se mesmo assim não
forem tomadas providências, denuncie ao Corpo de Bombeiros.
6.1.5 | Recomendações de Segurança
 Jamais entre num elevador em caso de incêndio, pois a ordem é desligar toda a energia do prédio.
Você poderá ficar preso. A ordem é descer, e sair de dentro do prédio. Jamais suba, a não ser que
seja extremamente necessário para se conseguir outra rota de fuga. Oriente-se pelas placas de
sinalização de evacuação. Lembre-se, procure outras portas de saídas além daquela normal de
entrada e saída, pois poderá haver superlotação na portaria principal. Utilize outras rotas de fuga.
 Importante: muitas vezes as pessoas vitimadas por incêndios morrem por asfixia, depois de
respirar fumaça. Por isso, caso você esteja sentido dificuldades para respirar, abaixe-se e procure
permanecer junto ao piso. Use um lenço, pano molhado no nariz. Se houver uma janela abra-a,
para que o ambiente seja ventilado.
 Se o fogo atingir a sua roupa não corra. Deite no chão e role para abafá-lo. Quando você corre o
fogo aumenta, alimentado pelo oxigênio.
 Caso a roupa de um colega esteja em chamas procure abafá-las envolvendo-o com uma jaqueta,
tapete, manta, etc.
 Mantenha-se vestido, pois a roupa protege o corpo contra o calor e a desidratação. Caso for passar
por alguma barreira de fogo, se possível procure, antes, molhar toda a roupa.
 Preso numa sala, jogue pela janela tudo que puder queimar facilmente: cortinas, tapetes, cadeiras,
plásticos, etc. Com ajuda de uma mesa deitada, tampo voltado para o fogo, proteja-se do calor
irradiado, que se propaga em linha reta.
202
 Se ficar isolado, tente arrombar paredes com o impacto de qualquer objeto que seja resistente.
 Se ficar cercado pelo fogo, procure manter a calma. A ajuda poderá estar mais perto do que você
possa imaginar. Ao deixar a área de risco, procure apresentar-se às pessoas que estiverem
coordenando os trabalhos de salvamento. Dessa forma, elas saberão que você não está mais em
perigo e se existe ou não pessoas que ainda precisam de socorro.
 Procure o ponto de encontro ainda dentro do prédio e/ou fora do prédio.
Primeiros Socorros em Caso de Queimadura
 Se a vítima estiver com a roupa em chamas, role-a no chão ou a envolva com um cobertor, do
pescoço em direção aos pés;
 Interromper a propagação de calor para tecidos mais profundos resfriando a vítima com soro
fisiológico ou água limpa à temperatura ambiente;
 Retirar as vestes com delicadeza sem arrancá-las, cortando-as com tesoura. Não arrancar o tecido
se ele tiver aderido à queimadura. Apenas resfriá-lo com soro fisiológico ou água limpa à
temperatura ambiente, deixando-o no local;
 Retirar das extremidades anéis, pulseiras, relógios, ou

joias antes que se formem edemas e a retirada fique
impossibilitada e comprometendo então a circulação;
 Avaliar as partes do corpo atingidas, a profundidade

da lesão (1º,2º ou 3º grau) e sua extensão por meio da
porcentagem da área corpórea atingida (regra dos
nove);
Ao ser surpreendido pela fumaça,
 Caso haja acometimento da face (queimadura de pele, procure uma saída mantendo-se
cabelos ou pelos do nariz e das pálpebras ou fuligem abaixado sob a fumaça com um lenço
na região orofarinígea) ou possibilidade de que a sobre as vias respiratórias.
vítima tenha inalado fumaça ou gases, dar especial
atenção às vias aéreas e à respiração;
 Cobrir os olhos da vítima com gaze umedecida e bandagens limpas;
 Se a área afetada envolver mãos ou pés, separar os dedos com pequenos rolos de gaze
umedecida em soro fisiológico antes de cobri-los ou utilizar a compressa de hidrogel para essa
finalidade. Não usar de forma circular, mas escamada;
 Prevenir a hipotermia, envolvendo a vítima com plástico estéril, prevenindo assim, o estado de
choque;
 Em caso de queimadura por choque elétrico, observar atentamente a qualidade do pulso, pois
nessas situações podem ocorrer arritmias cardíacas. Verificar os pontos de entrada e saída do
choque elétrico;
 Logo que possível, levar a vítima até um atendimento médico especializado e seguir rigorosamente
as orientações de tratamento.
203
Em caso de emergência disque:
6.2 | ROTA DE FUGA
Conhecer as rotas de escape também é um fator que influencia bastante sair do local com vida e sem
ferimentos. Os meios de escape devem ser constituídos por rotas seguras que possibilitem às pessoas
escapar, em caso de incêndio, de qualquer ponto da edificação até um lugar seguro, fora da edificação,
sem assistência exterior.
6.3 | MAPA DE RISCO
Mapa de Risco é uma representação referente aos riscos presentes no ambiente de trabalho.
É apresentado graficamente de acordo com o layout do local analisado através de círculos de cores
diferentes, de acordo o nível dos riscos e com as cores correspondentes a eles.
Serve para mostrar os riscos presentes no ambiente de trabalho, fazendo um diagnóstico da situação
do ambiente ou do setor analisado. Como também para determinar medidas de prevenção ou anulação
dos referidos riscos.
O Mapa de Risco visa também estimular as ações de prevenção de acidentes de trabalho e doenças
ocupacionais na empresa. Visa estimular a conscientização, fazendo com que após o conhecimento
dos riscos os funcionários passem a serem mais zelosos pela própria segurança.
Esses tipos são agrupados em cinco grupos classificados pelas cores vermelho, verde, marrom,
amarelo e azul. Cada grupo corresponde a um tipo de agente: químico, físico, biológico, ergonômico e
mecânico.
O mapa deve ser colocado em um local visível para alertar os usuários e trabalhadores sobre os perigos
existentes naquela área. Os riscos serão simbolizados por círculos de três tamanhos distintos:
pequeno, com diâmetro de 2,5 cm; médio, com diâmetro de 5 cm; e grande, com diâmetro de 10 cm.
Quando num mesmo local houver incidência de mais de um risco de igual gravidade, utiliza-se o mesmo
círculo, dividindo-o em partes, pintando-as com cor correspondente ao risco.
204
6.4 | RISCOS QUÍMICOS
6.4.1 | Saneantes Dominosanitários
É assim que seus produtos de limpeza são chamados tecnicamente. São substâncias ou preparações
destinadas à higienização, desinfecção ou desinfestação domiciliar, em ambientes coletivos e/ou
públicos, em lugares de uso comum e no tratamento da água compreendendo:
a) Inseticidas - destinados ao combate, à prevenção e ao controle dos insetos em habitações,

recintos e lugares de uso público e suas cercanias;
b) Raticidas - destinados ao combate a ratos, camundongos e outros roedores, em domicílios,

embarcações, recintos e lugares de uso público, contendo substâncias ativas, isoladas ou em
associação, que não ofereçam risco à vida ou à saúde do homem e dos animais úteis de sangue
quente, quando aplicados em conformidade com as recomendações contidas em sua
apresentação;
c) Desinfetantes - destinados a destruir, indiscriminada ou seletivamente, microrganismos, quando

aplicados em objetos inanimados ou ambientes;
d) Detergentes - destinados a dissolver gorduras e à higiene de recipientes e vasilhas, e a aplicações

de uso doméstico.
Se esses produtos forem mal manipulados e mal armazenados, podem transformar-se em verdadeiras
bombas dentro de casa, oferendo risco para todos os usuários da edificação.
Toda fabricação e venda é regulada pela Lei Nº 6.360, de 23 de setembro de1976, que, dispõe sobre
a vigilância sanitária a que ficam sujeitos os medicamentos, as drogas, os insumos farmacêuticos e
correlatos, os cosméticos, saneantes e outros produtos, e dá outras providências.
O que são riscos sanitários?
Riscos sanitários são os perigos que podem ameaçar nossa saúde no dia-a-dia, quando consumimos
um produto ou quando utilizamos um determinado serviço.
Ex.: Produtos de limpeza ineficazes que não matam bactérias.

205
Os saneantes são importantes na limpeza Cuidado com produtos de higiene e limpeza
de nossas casas e de outros locais, pois
pessoal, com prazo de validade vencido.
acabam com as sujeiras, germes e
Verifique a data de validade do produto para
bactérias, evitando, assim, o
que não venha a ser lesado e sofrer danos à
aparecimento de doenças causadas pela
falta de limpeza dos ambientes. saúde.
NÃO USAR PRODUTOS CLANDESTINOS
De acordo com a ANVISA, seu uso inadequado tem contribuído para o envenenamento com maior
frequência e gravidade, além de vitimar principalmente as crianças menores de cinco anos.
Geralmente à base de piretróides, os saneantes são pouco tóxicos quando usados adequadamente.
No entanto podem causar alergias e envenenamento principalmente em pessoas mais sensíveis.
206
TODO PRODUTO TEM QUE TER RÓTULO
Só use produtos que tenham no rótulo, de forma

clara, para o que ele serve. Essa indicação deve
estar na parte da frente da embalagem junto ao
nome do produto.
Por exemplo: sabão em pó, desinfetante,

amaciante, detergente, inseticida.
Principais produtos Saneantes, sua composição química e os danos na saúde humana
207
Alertas
Guarde produtos saneantes bem longe de bebidas,

alimentos, medicamentos e cosméticos. Sintomas e prevenção
Mantenha os produtos saneantes fora do alcance de De acordo com Centro de Informações
crianças e animais, pois podem atrair a atenção Antiveneno (CIAVE), os venenos podem
principalmente de crianças pequenas entre um e cinco penetrar nas pessoas e animais por todas as
vias:
anos de idade e causar acidentes graves.
Pele, respiração e principalmente pela
Inutilize as embalagens vazias dos produtos saneantes, boca.
pois elas sempre ficam com resíduos (restos) do produto.
Geralmente os sintomas são vômito,
desmaio, convulsão, respiração difícil ou
Jogue fora as embalagens vazias, de preferência em
outros sintomas graves. Além do
sistema de coleta seletiva adequada.
aparecimento de manchas ou cheiros
estranhos na pele e em roupas e lesões
Utensílios domésticos (copos, xícaras, colheres) só podem respiratórias.
ser utilizadas como medida para produtos saneantes se
forem reservados apenas para esse fim ou forem limpos
cuidadosamente após o uso.
Mantenha os produtos saneantes protegidos do sol, da chuva e da umidade.
Mantenha os produtos saneantes longe do calor e do fogo, pois alguns são inflamáveis.
6.4.2 | Recomendações
Para quem trabalha com produtos químicos é de fundamental importância que sejam observadas as
regras mínimas de segurança. No caso especifico de produtos de limpeza é importante lembrar que a
pessoa responsável irá trabalhar com produtos ácidos e básicos que oferecem grande risco a pele,
olhos, pulmões, etc.
Quando for necessário colocar as mãos em algum produto, use luvas de proteção.
Uma das matérias-primas mais utilizadas pelo fabricante

de produto de limpeza é o ácido sulfônico. Essa Trabalhe sempre com botas de
substância quando dissolvida na água, libera um gás borracha. Esse material permite
irritante para os pulmões. maior proteção dos pés contra
umidade e, substâncias ácidas e
Evite sempre a inalação desse gás. básicas, além de diminuir o risco de
escorregões.
Use máscara de segurança - A mesma recomendação
se aplica quando você for manipular o amoníaco, o formol
e o cloro.
Ao manipular o fenol (usado no desinfetante creolina), evite o contato com a pele, pois ele produz
queimaduras;
208
O que fazer no caso de acidentes com produtos saneantes?
1. Sempre trate primeiro da pessoa acidentada;
2. Siga as orientações de socorro que estão no rótulo do produto;
3. Adote as seguintes medidas gerais de primeiros-socorros de acordo com a situação:
 Se a pessoa bebeu ou comeu o produto: não provoque vômito, procure

imediatamente o serviço de saúde mais próximo. Nunca dê nada para
a pessoa beber ou comer, se ele estiver inconsciente;
 Se a produto entrou em contato com os olhos (caiu ou respingou): lave-

os imediatamente com muita água limpa, mantendo os olhos bem
abertos. Em caso de dor, irritação, ardência ou lacrimejamento, procure
imediatamente ajuda médica;
 Se o produto entrou em contato com a pele (caiu ou respingou): lave

imediatamente a parte do corpo atingida, com muita água limpa. Tire as
roupas contaminadas pelo produto. Em caso de irritação, dor ou
queimadura procure ajuda médica;
 Se a pessoa inalou (cheirou) em excesso o produto: leve-a para um local

aberto. Se houver sinais de intoxicação (mal-estar, tontura, dificuldade
para respirar, tosse), procure ajuda médica.
Atenção: Sempre que possível, é importante levar o rótulo do

produto ao médico, porque isso orienta e melhora o
atendimento ao paciente.
209
7| PLANO DE MANUTENÇÃO
7.1 | GESTÃO DA MANUTENÇÃO
A ABNT estabelece os requisitos para a gestão de manutenção de edificações.
Significando custo relevante na fase de uso da edificação, a manutenção não pode ser feita de modo
improvisado, esporádico ou casual. Ela deve ser entendida como um serviço técnico perfeitamente
programável e como um investimento na preservação do valor patrimonial.
A elaboração e a implantação de programa de manutenção corretiva e preventiva nas edificações, além

de serem importantes para a segurança e a qualidade de vida dos usuários, são essenciais para a
manutenção dos níveis de desempenho ao longo da vida útil.
Para atingir maior eficiência na administração de uma edificação ou de um conjunto de edificações, é

necessária uma abordagem fundamentada em procedimentos organizados em um sistema de
manutenção, segundo uma lógica de controle de qualidade e de custo.
É imprescindível que a gestão da manutenção comece assim que se iniciar a ocupação da edificação
e deverá incluir meios para preservar as características originais da edificação e prevenir a perda de
desempenho decorrente da degradação dos seus sistemas, elementos ou componentes.
O programa deve ser atualizado periodicamente por profissional técnico responsável que deverá emitir
ART ou RRT.
7.1.1 | Fluxo da Documentação do Plano de Gestão da Manutenção
210
7.1.2 | Registros
Modelo de Livro de Registro de Manutenção
Sistema/ Data da Responsável

Atividade Prazo Custo
Subsistema Realização pela atividade
211
Modelo de lista de verificações para um subsistema:
Ex.: Manutenção preventiva para uma central de alarme.
212
7.2 | AGENDA E RESUMO DAS MANUTENÇÕES
Os quadros a seguir foram elaborados com base no Anexo A da ABNT NBR 5674 Manutenção de
Edificações – Requisitos para o sistema de gestão da manutenção, e contém o resumo das atividades
de Manutenção em forma de agenda, organizado pela periodicidade. As manutenções não devem ficar
restritas às atividades descritas nos quadros a seguir. Para ter conhecimento pleno das atividades a
serem executadas, deverá ser observada a numeração do tópico correspondente no Capítulo “3 |
Memorial Descritivo, Garantias, Uso e Manutenção”, que contém todas as informações necessárias
para uso operação e manutenção do componente, elemento ou sistema predial.
Também não constam dos quadros resumos as atividades que dependerão de orientações específicas
dos fabricantes, além de atividades que são de observação constante e não possuem periodicidade
definida para repetição.
Da mesma forma, atividades consideradas manutenção corretiva (após algum incidente ou agente
meteorológico), pois também não possuem periodicidade regular para ser inseridas na agenda e nos
quadros resumo.
7.2.1 | Todo Dia
Sistema Elemento/Componente Atividade Responsável
Equipe de
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema 3.16.1.5 | Verificar eventuais
Manutenção
Hidrossanitárias Hidrossanitário vazamentos.
Local
3.25.2.2 | Conforme ABNT NBR
16071-7: 2012 - Playgrounds -
Parte 7: Inspeção, Manutenção e
Utilização: Realizar inspeção
visual de rotina, cujos pontos
seriam: limpeza, distâncias livres
entre o solo e o equipamento,
terminação da superfície do solo,
alicerces ao descoberto, cantos
vivos, falta de componentes,
desgaste excessivo (de partes Equipe de
3.25.2 | Playground e
3.25 | Lazer móveis) e integridade estrutural. Manutenção
Quadras
Se, durante a inspeção, for Local
detectada alguma deterioração
importante que possa colocar em
risco a segurança do usuário,
recomenda-se fazer reparação
imediata por empresa
especializada. Se isso não for
possível, a utilização do
equipamento deve ser impedida,
quer seja interditando-o ou
removendo-o da área.
3.26.1.4 | Regar periodicamente

Equipe de
3.26.1 | Jardins – (preferencialmente no início da
3.26 | Paisagismo Manutenção
Vegetação manhã ou no final da tarde),
Local
molhando inclusive as folhas.
213
7.2.2 | A Cada Semana
3.9.3.5 | Deve ser feita limpeza

em toda a extensão da calha
assentada no Subsolo localizada
abaixo da grelha posicionada em
Equipe de
frente as lojas do pavimento
3.9 | Esquadrias 3.9.3 | Esquadrias de Ferro Manutenção
Térreo. A limpeza deverá ser
Local
feita de maneira que todo o
material solido existente dentro
da calha seja retirado e
descartado.
3.15.7.2 | Deve ser feita limpeza

em toda a extensão da calha
assentada no Subsolo localizada
abaixo da grelha posicionada em
3.15 | Aparelhos Equipe de
3.15.7 | Caixa de Gordura e frente as lojas do pavimento
Hidráulicos e Manutenção
Inspeção Térreo. A limpeza deverá ser
Sanitários Local
feita de maneira que todo o
material solido existente dentro
da calha seja retirado e
descartado.
3.16.1.6 | Limpeza do
gradeamento interno da Estação Equipe de
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema
Elevatória de Esgoto. Retirada Manutenção
Hidrossanitárias Hidrossanitário
dos sólidos retidos na grade e Local
depositados na calha de PVC.
3.16.1.7 | Limpeza dos sensores
de controle de nível das bombas
Equipe de
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema submersas da Estação Elevatória
Manutenção
Hidrossanitárias Hidrossanitário de Esgoto. Retirar sólidos
Local
(cabelos, plásticos e etc.) retidos
nos sensores.
214
3.22.6.1 | O conjunto porta corta-

fogo e o piso ao redor não devem
ser lavados com água ou
3.22 | Instalações qualquer produto químico. A Equipe de
de Combate a 3.22.6 | Porta Corta-Fogo limpeza das superfícies pintadas Manutenção
Incêndio deve ser feita com pano Local
umedecido em água e com um
pano seco para a remoção de
poeira.
3.25.1.2 | Verificar a fixação de Operador de

3.25 | Lazer 3.25.1 | Piscina corrimãos e escadas de acesso a piscina
piscina. habilitado
3.25.1.3 | Inspecionar o
Operador de
funcionamento e a integridade
3.25 | Lazer 3.25.1 | Piscina piscina
das bombas e filtros, verificando
habilitado
se há umidade excessiva.
Operador de
3.25.1.4 | Lavar o filtro e controlar
3.25 | Lazer 3.25.1 | Piscina piscina
o pH e a limpeza da água.
habilitado
7.2.3 | A Cada 15 Dias
3.16.1.8 | Limpeza das bombas

submersas da Estação Elevatória
Equipe de
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema de Esgoto. Retirada de sólidos,
Manutenção
Hidrossanitárias Hidrossanitário tais como plásticos,
Local
preservativos, absorventes
íntimos e etc retidos no rotor.
215
7.2.4 | A Cada Mês
3.1.1.1 | Realizar inspeções em

todas as caixas de passagem
(ralos) situadas no piso do
subsolo para verificar a
existência de material arenoso
em seu interior. Essa areia é Equipe de
3.1.1 | Fundações Diretas e
3.1 | Fundações proveniente de infiltrações não Manutenção
Indiretas
previstas, através das mantas de Local
filtragem do sistema, que podem
se deteriorar com o tempo. É
importante que se retire esse
material, a fim de evitar
entupimentos na tubulação.
3.9.3.1 | Verificar a integridade

física da esquadria e checar se
existem pontos de infiltração e
vazamentos, verificando também
trincos, cremonas e dobradiças.
Limpar os drenos para Empresa
3.9 | Esquadrias 3.9.3 | Esquadrias de Ferro possibilitar o perfeito escoamento
Capacitada
da água e evitar entupimentos
por acúmulo de sujeira e
consequentes infiltrações.
Verificar a vedação e fixação dos
vidros.
3.9.3.2 | Lubrificar os caixilhos

periodicamente, aplicando óleo
Empresa
3.9 | Esquadrias 3.9.3 | Esquadrias de Ferro lubrificante nas partes móveis
Capacitada
(roldanas) e na parte inferior das
folhas móveis.
3.14.1.2 | Reposição periódica do

3.14 |
3.14.1 | Piso Intertravado e material de preenchimento das Empresa
Pavimentação
Concregrama juntas do Intertravado e do Capacitada
Externa
Concregrama.
216
3.16.1.2 | Verificar e desobstruir,

periodicamente ou quando
necessário, os ralos e drenos de
piso das áreas comuns,
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema principalmente da tampa da caixa Empresa
Hidrossanitárias Hidrossanitário d’água e laje da cobertura. Capacitada
Inspecionar, limpar e regular as
torneiras boias. Inspecionar a
válvula redutora de pressão e
fazer a regulagem.
3.21.1.1 | Execução da
3.21 | Segurança Empresa
3.21.1 | Portão Eletrônico regulagem eletro-mecânica nos
e Automação Capacitada
componentes e lubrificação.
3.21.4.1 | Revisão do
3.21.4 | Porteiro Eletrônico funcionamento geral da
instalação.
3.21.5.1 | Revisão do
3.21.5 | Interfone funcionamento geral da
instalação.
3.22.2.2 | Verificar o estado geral
da tampa do abrigo do hidrante e
3.22 | Instalações se há acumulo de água ou Equipe de
3.22.2 | Hidrantes de
de Combate a detritos no interior do abrigo que Manutenção
Recalque
Incêndio possam ocasionar danos e/ou o Local
impedimento do uso imediato no
caso de emergência.
3.22.4.1 | Verificação do
3.22 | Instalações funcionamento das lâmpadas, Equipe de
3.22.4 | Iluminação de
de Combate a fusíveis ou disjuntores, nível de Manutenção
Emergência
Incêndio eletrólito, data de fabricação e Local
início de garantia das baterias.
3.22.4.2 | Para blocos

autônomos, deve ser verificado o
estado de carga dos
3.22 | Instalações Equipe de
3.22.4 | Iluminação de acumuladores, colocando em
de Combate a Manutenção
Emergência funcionamento o sistema pelo
Incêndio Local
menos por 1 h ou pela metade do
tempo garantido, a plena carga,
com todas as lâmpadas acesas.
217
3.22.4.3 | Para instalações

centralizadas com baterias de
acumuladores elétricos, deve ser
verificada a capacidade de
armazenamento de energia
3.22 | Instalações elétrica para todos os tipos de
3.22.4 | Iluminação de Empresa
de Combate a baterias de acumuladores
Emergência Especializada
Incêndio elétricos, com a descarga total
até a tensão mínima permissível,
medindo-se a tensão de
desligamento e o tempo de
funcionamento, com todas as
lâmpadas ligadas.
3.22 | Instalações 3.22.5.1 | Verificar o

3.22.5 | Sistema de Alarme Empresa
de Combate a funcionamento de todo o
de Incêndio Especializada
Incêndio sistema.
3.22.6.2 | Realizar inspeções

visuais da integridade física e do
3.22 | Instalações
fechamento das portas; fazer a Empresa
de Combate a 3.22.6 | Porta Corta-Fogo
pintura e a regulagem das molas, Capacitada
Incêndio
dobradiças e maçanetas, quando
necessário.

Equipe de
3.22 | Instalações do Sistema com a Equipe de
3.22.7 | Compartimentação Manutenção
de Combate a Manutenção Local e identificado
Vertical Local / Empresa
Incêndio alguma violação, efetuar reparo
Especializada
com Empresa Especializada.
3.22.8.1 | Verificar o
funcionamento de todo o
sistema. Imprescindível o
3.22 | Instalações 3.22.8 | Sistema de
condomínio firmar contrato de Empresa
de Combate a Pressurização de Rede de
manutenção com empresa Especializada
Incêndio Incêndio
especializada para as corretas
manutenção e eficiência de
operação do sistema.
218

16071-7: 2012 - Playgrounds -
funcional periódica, conforme
instrução do fabricante. Uma
especial atenção deve ser dada à
integridade estrutural do
equipamento. Se, durante a
Fabricante ou
3.25.2 | Playground e inspeção, for detectada alguma
3.25 | Lazer Empresa
Quadras deterioração importante que
Especializada
possa colocar em risco a
segurança do usuário,
recomenda-se fazer reparação
imediata por empresa
especializada. Se isso não for
possível, a utilização do
removendo-o da área.
16071-7: 2012 - Playgrounds -
Utilização: Verificar o nível dos
materiais granulosos sem
aderência e, caso seja
Equipe de
3.25.2 | Playground e necessário, restabelecer o nível
3.25 | Lazer Manutenção
Quadras conforme estabelecido em
Local
projeto e nas orientações do
fabricante. (Exemplo: nível da
caixa de areia, borracha triturada
ou outro material utilizado para
fazer camada de absorção de
impacto).
3.26.1.1 | Contratar empresa
3.26.1 | Jardins – capacitada para proceder à Empresa
3.26 | Paisagismo
Vegetação manutenção do Paisagismo Capacitada
(jardins).
7.2.5 | A Cada 02 Meses
3.26.1.3 | Eliminar ervas

3.26.1 | Jardins – Empresa
3.26 | Paisagismo daninhas e pragas e substituir
Vegetação Capacitada
espécies mortas ou doentes.
219
3.12.1.1 | Fazer a limpeza das

calhas e coletores. Quando
necessário, intensificar a
periodicidade, principalmente em
épocas de chuva e quando
3.12.1 | Sistema de Equipe de
houver alta incidência de sujeira
3.12 | Coberturas Cobertura de Telha Manutenção
(ex.: árvores próximas). A falta
Cerâmica Local
de manutenção e limpeza pode
favorecer o aparecimento de
processos corrosivos e acelerar
os existentes, comprometendo
assim a durabilidade das telhas.
3.12.2.1 | Fazer a limpeza das

calhas e coletores. Quando
necessário, intensificar a
periodicidade, principalmente em
épocas de chuva e quando
3.12.2 | Sistema de Equipe de
houver alta incidência de sujeira
3.12 | Coberturas Cobertura em Telha de Manutenção
(ex.: árvores próximas). A falta
Fibrocimento Local
de manutenção e limpeza pode
favorecer o aparecimento de
processos corrosivos e acelerar
os existentes, comprometendo
assim a durabilidade das telhas.
3.15 | Aparelhos 3.15.6.1 | Fazer a limpeza Equipe de

3.15.6 | Ralos, Caixas
Hidráulicos e retirando a tampa do ralo e Manutenção
Sifonadas
Sanitários retirando o material acumulado. Local
3.22.4.5 | A manutenção do
sistema de iluminação de
emergência deverá ser relatada
3.22.4 | Iluminação de em livro específico, para ser Empresa
de Combate a
Emergência apresentada quando forem feitas Especializada
Incêndio
as renovações periódicas
(anuais), quando da vistoria do
Corpo de Bombeiros.
220
3.4.1.1 | Verificar e repor o

revestimento e/ou completar o
rejuntamento, sempre que
aparecer alguma falha ou partes
trincadas, quebradas e/ou
3.4.1 | Revestimentos
descoladas. Somente execute o
Cerâmicos para pisos e
3.4 | serviço após a limpeza das
Paredes Internos Empresa
Revestimento juntas de dilatação e utilizar
(Cerâmicas, Azulejos, Capacitada
Cerâmico rejuntes e argamassa colante
Porcelanatos e Pastilhas
conforme especificação original.
em Geral)
Alterações de cor no rejunte,
mesmo usando a referência
inicial, podem ocorrer pela
queima e desbotamento da cor
3.4.1.2 | Verificação de
3.4.1 | Revestimentos eflorescência e manchas.
Cerâmicos para pisos e
3.4 | Lavar e retirar os sais
Paredes Internos Empresa
Revestimento (esbranquiçamento) nas áreas
(Cerâmicas, Azulejos, Capacitada
Cerâmico manchadas evitando que inicie
Porcelanatos e Pastilhas
em Geral) processo de corrosão da
3.9.1.1 | No caso de existir portas

ou portões com molas de
fechamento automático
3.9.1 | Esquadrias de Empresa
3.9 | Esquadrias (hidráulicas ou similares) deve
Madeira Capacitada
ser feito a inspeção para verificar
a presença de água, regular e
3.9.2.1 | Efetuar a limpeza das

esquadrias, inclusive guarnições
3.9.2 | Esquadrias de de borrachas e escovas, com Empresa
3.9 | Esquadrias
Alumínio solução de água e detergente Capacitada
neutro, com auxílio de esponja
macia.
3.9.2.4 | No caso de existirem
portas ou portões com molas de
3.9 | Esquadrias (hidráulicas ou similares), deverá
Alumínio Capacitada
ser feito a inspeção para verificar
Empresa
3.9 | Esquadrias 3.9.3 | Esquadrias de Ferro (hidráulicas ou similares), deverá
Capacitada
ser feita a inspeção para verificar
221
3.9.3.4 | Inspecionar as áreas e

elementos para identificação dos
pontos de oxidação. Caso sejam
Empresa
3.9 | Esquadrias 3.9.3 | Esquadrias de Ferro identificados, tratá-los e repintá-
Capacitada
los, com as mesmas
especificações da pintura
original.
3.10.1 | Uso Interno e (hidráulicas ou similares), deverá Empresa
3.10 | Vidros
Externo ser feita a inspeção para verificar Capacitada
lubrificar as mesmas, sendo box
ou em outros sistemas.
3.10.1 | Uso Interno e 3.10.1.2 | Verificar a presença de Empresa

3.10 | Vidros
Externo fissuras. Capacitada
3.10.1 | Uso Interno e 3.10.1.3 | Verificar a fixação do Empresa

3.10 | Vidros
Externo vidro nos caixilhos. Capacitada
3.13.1.2 | Inspecionar a
instalação de antenas, hastes de
3.13 | Imperme- 3.13.1 | Áreas Internas e Empresa
para-raios, equipamentos de
abilização Externas Capacitada
playground, pontes etc., sobre
áreas impermeabilizadas.
3.15.3.1 | Verificar a integridade,

3.15 | Aparelhos
3.15.3 | Caixas de a estanqueidade e a regulagem Empresa
Hidráulicos e
Descarga do sistema, corrigindo-o se Capacitada
Sanitários
necessário.
3.15 | Aparelhos
3.15.4.1 | Verificar o Empresa
Hidráulicos e 3.15.4 | Metais Sanitários
funcionamento e a integridade. Capacitada
Sanitários
3.15 | Aparelhos Equipe de

3.15.4.2 | Limpar os aeradores
Hidráulicos e 3.15.4 | Metais Sanitários Manutenção
(bicos removíveis) das torneiras.
Sanitários Local
3.15 | Aparelhos
3.15.5 | Cubas Metálicas 3.15.5.1 | Verificar o Empresa
Hidráulicos e
em Aço Inox funcionamento e a integridade. Capacitada
Sanitários
3.15 | Aparelhos 3.15.6.2 | Verificar o

3.15.6 | Ralos, Caixas Empresa
Hidráulicos e funcionamento e integridade dos
Sifonadas Capacitada
Sanitários ralos.
3.15.7.1 | Retirar a tampa, limpar

3.15 | Aparelhos toda a caixa, retirando o material
3.15.7 | Caixa de Gordura e Empresa
Hidráulicos e acumulado. Se necessário fazer
Inspeção Capacitada
Sanitários a desobstrução de tubos e
coletores com jato de água.
222
3.16.1.1 | Deverá ser efetuada a

limpeza dos reservatórios, por
empresa especializada,
periodicamente ou quando
ocorrerem indícios de
contaminação ou problemas no
fornecimento de água potável da
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema rede pública (recomenda-se o Empresa
Hidrossanitárias Hidrossanitário máximo de cuidado para não Capacitada
danificar a manta
impermeabilizante). Verificar se
as tampas das caixas d´água
estão bem vedadas e presas. Ver
instruções no item “4.3 | Limpeza
do Reservatório de Água” na
página 189 deste Manual.
3.16.1.4 | Verificar funcionamento

das bombas de recalque (de
água potável, incêndio, de esgoto
ou de águas pluviais) e das
submersas (esgoto e águas Equipe de
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema
pluviais). Imprescindível o Manutenção
Hidrossanitárias Hidrossanitário
condomínio firmar contrato de Local
manutenção com empresa
capacitada para as corretas
manutenção e eficiência de
operação do sistema.
3.16.1.9 | Limpeza da Caixa de

Areia e Poço de Sucção da
3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema Empresa
Estação Elevatória de Esgoto,
Hidrossanitárias Hidrossanitário Capacitada
através de uso de caminhão
hidro vácuo.
3.17.2 | Iluminação
3.17 | Instalações Automática - Minuterias, 3.17.2.1 | Revisão dos Empresa
Elétricas Sensores de Presença e Componentes. Capacitada
etc.
3.18 | Sistema de
Refrigeração, 3.18.2.1 | Observação do estado Equipe de
3.18.2 | Ventilação
Condicionamento das grelhas e limpeza das Manutenção
Mecânica
de Ar e mesmas e do filtro. Local
Ventilação
3.20.1.1 | Deve ser efetuada a

inspeção visual de todo o
3.20 | Proteção
sistema, verificando-se o estado
Contra Empresa
3.20.1 | SPDA de conservação das hastes e dos
Descargas Especializada
equipamentos, e checando se
Atmosféricas
estão interligados e aterrados. Se
necessário, fazer a manutenção.
223
3.21.2.1 | Revisão dos

3.21 | Segurança 3.21.2 | Cabeamento Empresa
componentes do armário de
e Automação Estruturado Capacitada
distribuição e D.G.T.
3.22.1 | Extintores de 3.22.1.2 | Fazer a recarga Empresa
de Combate a
Incêndio periódica. Especializada
Incêndio
3.22.2 | Hidrantes de estanqueidade das tubulações e Empresa
de Combate a
Recalque registros, inclusive hidrantes no Especializada
Incêndio
passeio.
3.22.4.4 | Limpeza das lâmpadas,

3.22 | Instalações preferencialmente a seco, ou Equipe de
3.22.4 | Iluminação de
de Combate a com um pano umedecido em Manutenção
Emergência
Incêndio água e sabão, secando-se Local
posteriormente.
3.25.1.1 | Verifique o estado do
rejuntamento, checando se há Operador de
3.25 | Lazer 3.25.1 | Piscina azulejos soltos ou trincados, e piscina
solicitar à manutenção, caso seja habilitado
necessário.

Equipe de
da churrasqueira, observando se
3.25 | Lazer 3.25.3 | Churrasqueira Manutenção
há fissuras e ou peças
Local
quebradas.
3.28 | Sistema de 3.28.1.1 | Inspeção visual,

3.28.1 | Ganchos para Empresa
Ancoragem análise superficial dos pontos
Manutenção de Fachadas Especializada
Predial instalados.
224
7.2.8 | A Cada Ano
3.2.1.1 | Verificar a integridade da

estrutura, além de verificar as
ligações (soldas, parafusos, entre
outras) e o nível de corrosão.
Havendo pontos com início de Empresa
3.2 | Estruturas 3.2.1 | Estrutura Metálica
corrosão, a superfície deverá ser Especializada
tratada e repintada conforme
especificação em projeto,
respeitando todas as camadas
de proteção.
3.2.2.1 | Verificação da
integridade da estrutura,
verificando o aparecimento de
3.2.2 | Estrutura de manchas, fissuras ou infiltrações Empresa
3.2 | Estruturas
Concreto superficiais e estalactites e Especializada
estalagmites nos tetos e pisos de
concreto. Havendo necessidade,
tomar medidas para correção.
3.2.2 | Estrutura de 3.2.2.2 | Teste da profundidade Empresa

3.2 | Estruturas
Concreto da carbonatação. Especializada
integridade da alvenaria,
certificando-se da não
proliferação de fungos,
inexistência de furos e aberturas
3.2.3 | Alvenaria Estrutural Empresa
3.2 | Estruturas de vãos não previstos no projeto
com Bloco de Concreto Especializada
original, impactos na alvenaria e
existência de armários,
prateleiras ou outros elementos
fixados que possam representar
sobrecarga.
integridade da alvenaria,
certificando-se da não
proliferação de fungos,
3.3 | Sistemas de
3.3.1 | Alvenaria de inexistência de furos e aberturas
Vedação Empresa
Vedação com Bloco de de vãos não previstos no projeto
(internas e Especializada
Concreto ou Cerâmico original, impactos na alvenaria e
externas)
existência de armários,
prateleiras ou outros elementos
fixados que possam representar
sobrecarga.
225

Cerâmicos para Pisos e
Paredes Externos Empresa
Revestimento juntas de dilatação e utilizar
(cerâmicas, Azulejos, Capacitada
Cerâmico rejuntes e argamassa colante
Porcelanatos, Pastilhas em
conforme especificação original.
Geral)
Alterações de cor no rejunte,
mesmo usando a referência
inicial, podem ocorrer pela
queima e desbotamento da cor
eflorescência e manchas. Lavar e
3.4 | retirar os sais
Paredes Externos Empresa
Revestimento (esbranquiçamento) das áreas
(cerâmicas, Azulejos, Capacitada
Cerâmico manchadas evitando que inicie
processo de corrosão da
Geral)

3.5.1 | Revestimento
Revestimento Em juntas de dilatação e utilizar Empresa
Interno em Rochas
Rochas rejuntes e argamassa colante ou Capacitada
Ornamentais
Ornamentais fixação metálica conforme
especificação original. Alterações
de cor no rejunte e no
revestimento, mesmo usando a
referência inicial, podem ocorrer
ela queima e desbotamento da
cor pelos raios UV - luz do sol).
eflorescência e manchas e lavar
3.5 |
3.5.1 | Revestimento e retirar os sais
Revestimento Em Empresa
Interno em Rochas (esbranquiçamento) nas áreas
Rochas Capacitada
Ornamentais manchadas evitando que inicie
Ornamentais
processo de corrosão da
226

aparecerem falhas ou partes
Revestimento Em juntas de dilatação. Utilizar Empresa
Externo em Rochas
Rochas rejuntes e argamassa colante ou Capacitada
Ornamentais
Ornamentais fixação metálica conforme
especificação original. Alterações
de cor no rejunte e no
revestimento, mesmo usando a
referência inicial, podem ocorrer
pela queima e desbotamento da
cor pelos raios UV - luz do sol).
eflorescência e manchas. Lavar e
3.5 |
3.5.2 | Revestimento retirar os sais
Revestimento Em Empresa
Externo em Rochas (esbranquiçamento) das áreas
Rochas Capacitada
Ornamentais manchadas, evitando que se
Ornamentais
inicie processo de corrosão da

3.6 | 3.6.2 | Pisos Cimentícios -
física do piso cimentício e suas Empresa
Revestimentos Cimentados, Concretos e
juntas, recompondo-os quando Especializada
Para Piso Contrapisos
necessário.
3.6 | 3.6.1.1 | Inspecionar integridade,

3.6.1 | Piso Especiais – Empresa
Revestimentos procedendo-se à recomposição,
Vinilico e Emborrachado Capacitada
Para Piso se necessário.
3.8.1.1 | Inspecionar mastique:

Fazer análise visual e tátil de
todas as juntas, identificando
pontos falhos, principalmente nos
encontros com o rejuntamento
3.8 | Juntas de cimentício e do Mastique, Empresa
3.8.1 | Juntas de Dilatação
Dilatação verificando a presença de bolhas, Especializada
fissuras e ou ressecamento do
produto.
Fazer as correções, caso
necessário, após as inspeções
com o mesmo tipo de produto.
3.9.1.2 | No caso de esquadrias

3.9 | Esquadrias externas envernizadas, efetuar a
Madeira Capacitada
manutenção periódica do verniz.
227
integridade física, vedação e
fixação dos vidros, existência de
partes cortantes. Verificar
ocorrência de vazamentos.
Revisar os orifícios dos trilhos
inferiores, e, caso necessário,
3.9 | Esquadrias providenciar correções. Apertar
Madeira Capacitada
parafusos aparentes dos fechos
e maçanetas e regular o freio.
Lubrificar, com grafite em pó, as
dobradiças, rótulos etc. – sempre
que necessário. Revisar a
persiana de enrolar (quando
houver).
integridade física e a vedação e a
fixação dos vidros, existência de
partes cortantes. Verificar
ocorrência de vazamentos.
Revisar os orifícios dos trilhos
3.9 | Esquadrias inferiores, e, caso necessário,
Alumínio Capacitada
providenciar correções. Apertar
parafusos aparentes dos fechos
e maçanetas e regular o freio.
Lubrificar, com grafite em pó, as
dobradiças, rótulos etc. – sempre
que necessário.
3.9.2.3 | Quando a janela possuir
persiana de enrolar, a limpeza
externa da mesma deve ser feita
removendo-se a tampa da caixa
do rolo, que fica na parte superior
da janela, pelo lado interno. Em
3.9.2 | Esquadrias de seguida, proceder à limpeza com Empresa
3.9 | Esquadrias
Alumínio um pano macio (ou esponja), Capacitada
umedecido em uma solução de
água e detergente neutro,
executando-se a limpeza em
duas ou três palhetas de cada
vez, à medida em que é movida
a persiana.
3.12.1.3 | Inspecionar,
preferencialmente antes da
época das chuvas, juntas,
3.12.1 | Sistema de
remates e encontro de águas, Empresa
3.12 | Coberturas Cobertura de Telha
linha de cumeeira, canais de Capacitada
Cerâmica
escoamento de água das telhas
sistemas de segurança, fazendo
as correções necessárias.
228
3.12.2.3 | Inspecionar,
preferencialmente antes da
época das chuvas, juntas,
3.12.2 | Sistema de remates e encontro de águas,
Empresa
3.12 | Coberturas Cobertura em Telha de linha de cumeeira, canais de
Capacitada
Fibrocimento escoamento de água das telhas
e sistemas de segurança,
fazendo as correções
necessárias.
3.13.1.1 | Inspeção visual,

buscando identificar a presença
de infiltração nos rejuntamentos
3.13 | Imperme- 3.13.1 | Áreas Internas e dos pisos, paredes, soleira, ralos
Usuário
abilização Externas e peças sanitárias, entre outros,
pois, através das falhas nos
mesmos, poderá ocorrer
infiltração de água.

física do Piso Intertravado e/ou
3.14 |
3.14.1 | Piso Intertravado e Concregrama e suas juntas. Empresa
Pavimentação
Concregrama Caso haja peças quebradas, faça Capacitada
Externa
o reparo retornando às condições
originais do pavimento.
3.15.1.1 | Verificar a integridade,

3.15 | Aparelhos
3.15.1 | Bancada em observando as condições de Empresa
Hidráulicos e
Rochas Ornamentais instalação (apoios e fixação das Capacitada
Sanitários
bancadas).
3.15 | Aparelhos
3.15.1 | Bancada em 3.15.1.2 | Calafetar o rejunte de Empresa
Hidráulicos e
Rochas Ornamentais instalação quando necessário. Capacitada
Sanitários
3.15.2.1 | Inspecionar e
3.15 | Aparelhos completar o rejuntamento
Empresa
Hidráulicos e 3.15.2 | Louças Sanitárias (aparelho com o piso e aparelho
Capacitada
Sanitários com parede), periodicamente ou
quando apresentar alguma falha.
3.15 | Aparelhos
3.15.2.2 | Verificar integridade e Empresa
Hidráulicos e 3.15.2 | Louças Sanitárias
fixação dos aparelhos. Capacitada
Sanitários
3.15 | Aparelhos 3.15.3.2 | No caso de bacias
3.15.3 | Caixas de Empresa
Hidráulicos e sanitárias com caixa acoplada,
Descarga Capacitada
Sanitários limpar o reservatório de água.
229
3.15.3.3 | Inspecionar e
3.15 | Aparelhos completar o rejuntamento
3.15.3 | Caixas de Empresa
Hidráulicos e (aparelho com o piso e aparelho
Descarga Capacitada
Sanitários com parede) a cada ano, ou
quando aparecer alguma falha.
3.16.1.3 | Verificar o interruptor

3.16 | Instalações 3.16.1 | Sistema Empresa
boia, caso apresente qualquer
Hidrossanitárias Hidrossanitário Capacitada
irregularidade, substituir.
3.17.1.1 | Medir corrente em cada
circuito, manobrar todos os
3.17.1 | Instalações
disjuntores, verificar o status dos
3.17 | Instalações Básicas (Conduítes, Fios, Empresa
DP’s instalados, testar o DR
Elétricas Disjuntores, Tomadas e Capacitada
através de botão de teste,
Acionamentos)
reapertar os bornes, conexões
dos QDL.
3.18 | Sistema de
Refrigeração, 3.18.2.2 | Realização de limpeza
3.18.2 | Ventilação Empresa
Condicionamento e verificação do funcionamento
Mecânica Capacitada
de Ar e do ventilador e suas tubulações.
Ventilação
3.19.1.1 | Revisão da instalação

3.19 | Sistema de 3.19.1 | Central e Empresa
da central e dos medidores (teste
Gás Instalações Especializada
de estanqueidade).
3.22.2.3 | Revisar as mangueiras

3.22 | Instalações e hidrantes e devem ser
3.22.2 | Hidrantes de Empresa
de Combate a submetidas a testes de pressão.
Recalque Especializada
Incêndio Se houver vazamentos, deverão
ser substituídas.
230
3.22.3.1 | Inspecionar se a
mangueira está com os
acoplamentos enrolados para
fora, facilitando o engate no
registro; a mangueira está
desconectada do registro; se o
estado geral da mangueira é
bom, desenrolando-a e checando
3.22 | Instalações Equipe de
3.22.3 | Mangueiras de se não há furos, nós, trechos
de Combate a Manutenção
Incêndio desfiados, ressecados ou
Incêndio Local
danificados; o registro tem
vazamentos ou o volante está
emperrado; se há juntas
amassadas; água no interior das
mangueiras ou no interior da
caixa de hidrante, o que
provocará o apodrecimento da
mangueira e a oxidação da caixa.
3.22.3.2 | Fazer ensaio

3.22.3 | Mangueiras de hidrostático e manutenção Empresa
de Combate a
Incêndio (reparos, reempatação, limpeza e Especializada
Incêndio
secagem), caso necessário.
3.22.4.6 | Verificação visual de

todos os contatos dos sistemas
de iluminação de emergência.
Em caso de constatar início de
oxidação, limpar os contatos em
3.22 | Instalações todos os equipamentos similares
3.22.4 | Iluminação de Empresa
de Combate a e aplicar algum tipo de
Emergência Especializada
Incêndio tratamento para neutralizar o
ácido (por exemplo: passivação
do óxido por líquidos alcalinos),
com controle dependendo da
umidade e da salinidade do local
da instalação.
3.22.5.2 | Verificar integralmente
a instalação e limpar os
componentes dos sistemas
automáticos e do sistema
3.22.5 | Sistema de Alarme manual. Verificar as ligações Empresa
de Combate a
de Incêndio roscadas ou soldadas dos Especializada
Incêndio
sistemas automáticos e do
sistema manual. Limpar e regular
os relés dos sistemas
automáticos.
231

16071-7: 2012 - Playgrounds -
principal, para comprovar o nível
de segurança geral dos
equipamentos, calçamentos e
superfícies (por exemplo: os
efeitos de intempéries ou indícios
de estrago ou corrosão) e as Fabricante do
possíveis variações do nível de brinquedo ou
segurança dos equipamentos Empresa
que passaram por reparos ou Especializada. A
dos elementos que foram inspeção do piso
3.25.2 | Playground e incorporados ou substituídos. Se e fixação dos
3.25 | Lazer
Quadras for detectada alguma brinquedos
deterioração importante que deverá ser feita
possa colocar em risco a junto com o
segurança do usuário, deve ser fabricante do
feita reparação imediata. Se isso piso ou empresa
não for possível, a utilização do especializada
removendo-o da área. A
inspeção anual pode requerer,
por exemplo, escavação para
verificar a fundação ou
desmontagem de certas partes,
seguindo sempre as instruções
do fabricante.
3.26.1.2 | Verificar as tubulações
de captação de água do jardim
3.26.1 | Jardins – Empresa
3.26 | Paisagismo para detectar a presença de
Vegetação Capacitada
raízes que possam destruir ou
entupir as tubulações.

física do piso e suas juntas. Caso
Empresa
3.26 | Paisagismo 3.26.2 | Calçadas haja peças quebradas, faça o
Capacitada
reparo, retornando às condições
originais do pavimento.
3.28.1.2 | Fazer a Inspeção de

3.28 | Sistema de
3.28.1 | Ganchos para todos os pontos e reteste. Empresa
Ancoragem
Manutenção de Fachadas Refazer a instalação do ponto Especializada
Predial
que apresentar falha.
232
7.2.9 | A Cada 02 Anos
3.4 |
Paredes Externos 3.4.2.3 | Efetuar lavagem da Empresa
Revestimento
(cerâmicas, Azulejos, fachada e muros. Capacitada
Cerâmico
Geral)
3.5 |
Revestimento Em 3.5.2.3 | Efetuar lavagem da Empresa
Externo em Rochas
Rochas fachada e muros. Capacitada
Ornamentais
Ornamentais
3.7.1.1 | Efetuar inspeção,

verificando:
- Limpeza.
- Descascamento, esfarelamento
e perda de cor.
3.7 |
3.7.1 | Uso Interno e - Estado de conservarão das Empresa
Revestimento Em
Externo fachadas, através de inspeção Especializada
Pintura
visual e/ou por percussão,
utilizando balancim leve ou
“cadeirinha”.
Reconstituir onde for necessário
(seja através de correções e/ou
da repintura).
3.7 |
3.7.1 | Uso Interno e 3.7.1.2 | Lavar fachadas e muros Empresa
Revestimento Em
Externo periodicamente. Especializada
Pintura
de madeira, verificar as
condições de integridade, de
fixação, vedação e estado do
3.9.1 | Esquadrias de acabamento (verniz ou pintura). Empresa
3.9 | Esquadrias
Madeira Se necessário, envernizar de Capacitada
acordo com o acabamento
realizado inicialmente e de
acordo com o recomendado pelo
fornecedor.
3.11.1.1 | Verificar as condições

da pintura existente e a presença
3.11 | de fissuras e fungos (bolor),
3.11.1 | Rebaixamento de Empresa
Rebaixamentos corrigindo em caso de
Teto em Gesso Capacitada
de Teto necessidade. Atenção especial
em caso de banheiros decorrente
do excesso de umidade.
233
3.13 | Imperme- 3.13.1 | Áreas Internas e 3.13.1.3 | Verificar presença de Empresa

abilização Externas carbonatação e fungos. Capacitada
3.17.1 | Instalações
3.17.1.2 | Reapertar todas as
3.17 | Instalações Básicas (Conduítes, Fios, Empresa
conexões (tomadas,
Elétricas Disjuntores, Tomadas e Capacitada
interruptores, pontos de luz).
Acionamentos)
3.25.2.6 | Repintar os pisos de

3.25.2 | Playground e Empresa
3.25 | Lazer concreto polido e recompor
Quadras Capacitada
possíveis falhas do alambrado.
7.2.10 | A Cada 03 Anos
3.7.1.3 | Para garantir a

3.7 | estanqueidade e manter uma
3.7.1 | Uso Interno e Empresa
Revestimento Em aparência sempre nova, executar
Externo Especializada
Pintura pintura geral das áreas internas e
externas.

3.9.1 | Esquadrias de externas envernizadas, efetuar a Empresa
3.9 | Esquadrias
Madeira raspagem total e reaplicação do Capacitada
verniz nas mesmas.
3.12.1.2 | Devem ser feitas a

limpeza e a lavagem completa
dos telhados eliminando detritos,
vegetação e musgos
3.12.1 | Sistema de susceptíveis de provocar
Empresa
3.12 | Coberturas Cobertura de Telha degradação das peças cerâmicas
Capacitada
Cerâmica e verificar se existem peças
partidas ou danificadas,
substituindo-as, se necessário
(devem ser utilizadas telhas da
mesma especificação).
3.12.2.2 | Deve ser feita a

limpeza e lavagem completa dos
telhados eliminando detritos,
vegetação e outros objetos que
3.12.2 | Sistema de
podem deteriorar a cobertura. Empresa
3.12 | Coberturas Cobertura em Telha de
Verificar se existem peças Capacitada
Fibrocimento
partidas ou danificadas,
substituindo-as, se necessário
(devem ser utilizadas telhas da
mesma especificação).
234
3.12.3.1 | Em caso do uso da

estrutura de madeira, deve ser
feita a inspeção para verificar a
integridade física da mesma, e a
3.12.3 | Engradamento de Empresa
3.12 | Coberturas presença de cupins e brocas.
Madeira Capacitada
Atenção na verificação das
ligações entre as peças
(parafusadas, pregadas, coladas
ou por encaixe).
3.12.4 | Engradamento de 3.12.4.1 | Verificação da Empresa

3.12 | Coberturas
Concreto integridade da estrutura. Capacitada
3.20.1.2 | Devem ser feitas

3.20 | Proteção
inspeções completas conforme
Contra Empresa
3.20.1 | SPDA norma do Corpo de Bombeiros,
Descargas Especializada
inclusive realizando nova
Atmosféricas
medição ôhmica.
7.2.11 | A Cada 05 Anos
3.22.1.3 | Providenciar teste de

3.22.1 | Extintores de carga hidrostática dos extintores. Empresa
de Combate a
Incêndio Caso necessário fazer a recarga Especializada
Incêndio
do extintor.
7.2.12 | A Cada 08 Anos
3.11.1.2 | Ao final da vida útil,

3.11 | verificar as condições dos
3.11.1 | Rebaixamento de Empresa
Rebaixamentos tirantes de fixação das placas.
Teto em Gesso Capacitada
de Teto Em caso de oxidação, fazer as
substituições.
235
8| FORNECEDORES E ESPECIFICAÇÕES
8.1 | EQUIPE TÉCNICA RESPONSÁVEL PELOS PROJETOS
Disciplina ou Especialidade Responsável / ART
Empresa: Penedo Engenharia e Arquitetura

Ltda
Responsável: Evaldo José Penedo
1 PROJETO GEOTÉCNICO E CONTENÇÃO ART: 0820210024554
E-mail: evaldo@brascontec.com.br
Telefone: (27) 3337-2845
Empresa: Pretti Calculistas Associados
Responsável: Bruno de Morais Pretti
2 PROJETO ESTRUTURAL ART: 0820200084675
E-mail: calculo@pretti.com.br
Telefone: (27) 3075-9898
Empresa: OF Caran – Projetos, Consultoria e
Planejamento Ltda
Responsável: Otaviano Francisco Caran
PROJETO DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS, Santos
3
TELEFONE, SPDA, CFTV/ALARME ART: 00820200073956
E-mail: of.caran@terra.com.br
Telefone: (27) 3325-7034
Empresa: OF Caran – Projetos, Consultoria e
Planejamento Ltda
PROJETO DE INSTALAÇÕES Responsável: Maria Augustha Rosetti Caran
4 HIDRÁULICAS, SANITÁRIAS, DRENAGEM RRT: 9839379
E GÁS
E-mail: of.caran@terra.com.br
Telefone: (27) 3325-7034
Empresa: Leone Arquitetura
PROJETO DE ARQUITETURA/ Responsável: Luiz Claudio Leone Loureiro
DETALHAMENTO DE ESQUADRIAS DE
5 RRT: 9101666
ALUMINIO E PREVENÇÃO E COMBATE A
INCÊNDIO E-mail: leonearquitetura@terra.com.br
Telefone: (27) 3229-9919
Empresa: Imperview Projetos
Responsável: Carlos Eduardo Tacla
6 PROJETO DE IMPERMEABILIZAÇÃO
ART: 0820220195444
E-mail: impertop@gmail.com
Empresa: BW Arquitetura
PROJETO DE Responsável: Lucas Weber e Priscila Braum

7 E-mail: priscila@bwarquitetura.com.br
DETALHAMENTO/ESPECIFICAÇÕES
lucas@bwarquitetura.com.br
Telefone: (27) 3207-0202
236
Empresa: Jubson Rocha dos Santos

Responsável: Jubson Rocha dos Santos
PROJETO DA ESTAÇÃO ELEVATÓRIA DE
8 ART: 0820200083239
ESGOTO (EEE)
E-mail: jubsonrocha2@gmail.com
Telefone: (27) 9.9649-2523
Empresa: Clorophylla Paisagismo
Responsável: Bianca de Almeida Margon
9 PROJETO DE PAISAGISMO RRT: SI11142416I00
E-mail: arquiteta@biamargon.com.br
Telefone: (27) 99737-1212
8.2 | EQUIPE TÉCNICA RESPONSÁVEL PELAS INSTALAÇÕES
Empresa: LGS Serviços de Construção Ltda

INSTALAÇÕES HIDRO-SANITARIAS /
1 E-mail: lgsservicos2002@hotmail.com
INCENDIO
Telefone: (27) 9.9879-6011
Empresa: M&T Instalação e Manutenção
Ltda-ME
2 INSTALAÇÕES ELETRICAS E-mail: mt.eas@hotmail.com
Telefone: (27) 9.9500-2419
Empresa: Simelfec Serviço LTDA ME
3 INSTALAÇÕES DA SUBSTAÇÃO E-mail: alessandrobrandao.eng@gmail.com
Telefone: (27) 98133-5613
Empresa: Ultra Instalações Hidráulicas e
Serviços Ltda
4 INSTALAÇÕES DE GÁS E-mail: ultrainstalacoes@gmail.com
Telefone: (27) 9.9880-3616
Empresa: Zelinda Magnago Rigo ME
INSTALAÇÕES DE COMUNICAÇÃO
5 E-mail: vanusarigo@hotmail.com
INTERNA (INTERFONES)
Telefone: (27) 9.9988-2220
Empresa: Techfire Sistemas de Prevenção
INSTALAÇÕES DE SISTEMA DE ALARME Contra Incêndio
6 DE INCÊNDIO E PRESSURIZAÇÃO DA E-mail: sandratechfire@gmail.com
BOMBA DE INCÊNDIO
Telefone: (27) 99251-4456
Empresa: M&T Instalação e manutenção
INSTALAÇÕES DE VENTILAÇÃO elétrica Ltda
7 E-mail: mt.instalacoes@hotmail.com
MECÂNICA EM BANHEIROS
Telefone: (27) 99500-2419
237
8.3 | FORNECEDORES DE MATERIAIS, EQUIPAMENTOS E PRESTADORES DE SERVIÇOS
8.3.1 | Fornecedores de Serviço
Empresa: Dark Serviços de Construção Civil

1 ALVENARIA E ACABAMENTOS EM GERAL E-mail: rosajrm@terra.com.br
Telefone: (27) 9.9979-4241
Empresa: SERTEP Serviços Técnicos de
Pintura Ltda
2 PINTURA E-mail: mellocarneiro@gmail.com
Telefone: (27) 9.9979-2886
Empresa: Centralfer Central de Ferro Ltda
3 AÇO (CORTE E DOBRA) E-mail: tecnica@centralfer.ind.br
Telefone: (27) 3328-0067
Empresa: Concreserra Concreto Ltda - ME
4 CONCRETO ESTRUTURAL E-mail: concreserra@hotmail.com
Telefone: (27) 9.9637-3013
Empresa: Brascontec
CONTROLE TECNOLOGICO (CONCRETO
5 E-mail: contatos@brascontec.com.br
E BLOCOS)
Telefone: (27) 3337-2845
Empresa: Imper Aggil Impermeab. Eireli
E-mail: aggilimper@gmail.com
Telefone: (27) 3091-0303 / 99528-6131
6 IMPERMEABILIZAÇÃO Empresa: SEC Serviço de Engº e
Consultoria Ltda
E-mail: sec.secis01@gmail.com
Telefone: (27)99998-9398
Empresa: Mix Piso e Serviço Eirelli-ME
ACABAMENTO DE PISOS (NIVELAMENTO
7 E-mail: mixpisos@hotmail.com
E POLIMENTO)
Telefone: (27) 9.96072889
Empresa: Palazzo Construções
8 CONTRAPISO PROJETADO E-mail: solaioconstrucoes@gmail.com
Telefone: (27) 9.9943-8600
Empresa: Depaulo Instalações E Reformas
ASSENT. DE PORTAS PRONTAS DE Ltda-ME
9 E-mail: amiltonf2-vander@hotmail.com
MADEIRA / PORTAS CORTA FOGO
Telefone: (27) 9.9978-3458
Empresa: Terra Sol Engenharia e Serviços
10 TERRAPLENAGEM E-mail: luizcezar4@hotmail.com
Telefone: 9.9864-8385
Empresa: Techfire Sistemas de Prevenção
PARA-RAIO / SISTEMA DE ALARME DE Contra Incêndio
11 INCENDIO / PRESSURIZAÇÃO DE BOMBA E-mail: sandratechfire@gmail.com>
INCENDIO
Telefone: (27) 99251 4456
238
SERRALHERIA (GUARDA CORPO CAIXA Empresa: Erasmo de Oliveira Ramos ME

D’ÁGUA, CORRIMÃO ESCADA INCÊNDIO,
12
JANELAS DA ESCADA DE INCÊNDIO, E-mail: metalurgico41@gmail.com
ALAMBRADO DA MINI QUADRA) Telefone: (27) 9.9995-9684
Empresa: Marvila Instal. e Representações
ASSENTAMENTO DAS ESQUADRIAS DE LTDA
13 ALUMINIO COM VIDRO (JANELAS, E-mail: erasmomarvila@hotmail.com
PORTAS E BÁSCULAS)
Telefone: (27) 99968-8034
Empresa: Alumax Esquadrias Alumínio Ltda
14 INSTALAÇÃO DOS GRADIS DE ALUMÍNIO E-mail: alumaxesquadrias@yahoo.com.br
Telefone: (27) 3341-2047
Empresa: SP Serviços da Cons. Ltda
15 LIMPEZA DE FINAL DE OBRA E-mail: sp.construcao22@hotmail.com
Telefone: (27) 99945-1545
8.3.2 | Fornecedores e Prestadores de Serviços com Materiais
Empresa: Clorophylla Serviços Ltda -ME

1 PAISAGISMO E-mail: clorophyllapaisagismo@gmail.com
Telefone: (27) 3389-4445
Empresa: Metalurgica Metal Studio Ltda
2 SERRALHERIA E-mail: eletrica.dario@hotmail.com
Telefone: (27) 99989-7282
COBERTURA TELHA COLONIAL DA ÁREA Empresa: Telhados Coloniais Praia da Costa
3 DE LAZER, PERGOLADOS E E-mail: t.colonial@terra.com.br
CHURRASQUEIRAS Telefone: (27) 3329-0306
Empresa: Zelinda Magnago Rigo - ME
CABEAMENTO TELEFONICO /
4 E-mail: vanusarigo@hotmail.com
AUTOMATIZAÇÃO DE PORTÕES
Telefone: (27) 9.9988-2220
Empresa: Telas União Comercio e Serviços
GRADIL EXTERNO (NYLOFOR) / Ltda
5 E-mail: nando@unitelases.com.br
ALAMBRADO DA MINI QUADRA
Telefone: (27) 3316-0085
Empresa: A.M Mombrini Divisórias e Forros
Ltda
6 PISO VINILICO (FITNESS) E-mail: comercial@mombrini.com.br
Telefone: (27) 3241-3654
239
Empresa: A.M Mombrini Divisórias e Forros

Ltda
7 PISO DO PLAYGROUND E-mail: comercial@mombrini.com.br
Telefone: (27) 3241-3654
Empresa: Mundo Infantil Parks
8 BRINQUEDOS - PLAYGROUND E-mail: andersonmeneli@yahoo.com
Telefone: (27) 98811-9191
Empresa: Dart Comercio E Serviços Ltda
MOLDURA EM EPS (FACHADA E
9 E-mail: vendas.es03@dartsolucoes.com.br
FECHAMENTO DO AR CONDICIONADO)
Telefone: (27) 3317-9975
Empresa: Seral Otis Indústria Metalúrgica
10 ELEVADORES E-mail: wanderson.jose@otis.com
Telefone: (27) 9 9273-7736
Empresa: Ibrap Ind. Brasileira de Alumínio e
ESQUADRIAS DE ALUMINIO COM VIDRO Plásticos S/A
11 E-mail: workflow@esaf-claris.com.br
(JANELAS, PORTAS E BÁSCULAS)
Telefone: (48) 3141-2100
Empresa: Gesso Bela Vista Ltda
E-mail: gessobelavista2009@hotmail.com
REVESTIMENTO COM GESSO CORRIDO Telefone: (27) 9.9831-6832
12
E REBAIXO COM GESSO EM PLACA Empresa: Gesso Real Eireli ME
E-mail: gr.gesso17@hotmail.com
Telefone: (27) 99849-4141
Empresa: Nova Era Serviços da Construção
Civil Ltda ME
13 COMPARTIMENTAÇÃO VERTICAL E-mail: ne_servicos@hotmail.com
Telefone: (27) 9.98069452
Empresa: Cidade Engenharia Ltda
14 PISO INTERTRAVADO E-mail: comercial@cidadeengenharia.com.br
Telefone: (27) 3200- 8500
Empresa: Lorenzini Equip. de Protensão Ltda
PÓS TENSÃO DE CORDOALHAS
15 ENGRAXADAS (INCLUSO TODO E-mail:
contato.vix@lorenziniprotensao.eng.br
MATERIAL, ACESSÓRIOS E SERVIÇOS)
Telefone: (27) 3251-4368 / 99254-9221
240
8.3.3 | Fornecedores de Materiais
Empresa: Monta Equipamentos Contra

Incêndio
1 PORTA CORTA FOGO / MARCO
E-mail: monta@monta.com.br
Telefone: (11) 3262-7842
Empresa: Metalcasty Ltda
MANGUEIRAS / EXTINTORES DE
2 E-mail: castagnarepr@hotmail.com
INCÊNDIO
Telefone: (11) 9.9909-8718
Empresa: Eletromil Comercial Ltda
E-mail: vendas@eletromil.com.br
Telefone: (27) 3357-1000
Empresa: Fracalossi Material Elétrico LTDA
E-mail: joao@fraven.com.br
MATERIAL ELÉTRICO/TELEFONICO Telefone: (27) 2125-0800
3 Empresa: Lumiluz Mat. Elétrico Ltda
(DIVERSOS)
E-mail: cobranca@lumiluz-es.com.br
Telefone: (27) 3203-6600
Empresa: Fio e Ferro Materiais Serviços e
Construções LTDA
E-mail: paulofrancisco@fioeferro.com.br
Telefone: (27)3334-6100
Empresa: Eletrocal ind. E com. Mat. Elétrico
Ltda
E-mail: merp@terra.com.br
MATERIAL ELÉTRICO Telefone: (11) 3326-2069
4
(CABOS/DISJUNTORES e OUTROS) Empresa: DME Distribuidora de Material
Elétrico Ltda
E-mail: magno.rocha@dmeletrico.com.br
Telefone: (27) 3348-8100
Empresa: Fracalossi Material Elétrico LTDA
E-mail: joao@fraven.com.br
Telefone: (27) 2125-0800
MATERIAL ELÉTRICO
5 Empresa: Cardozo Comercial Ltda-ME
(TOMADAS/INTERRUPTORES)
E-mail: comercial.cardozo@gmail.com
Telefone: (27) 3391-5957
Telefone: (27) 3203-6600
Empresa: Eletromil Comercial Ltda
6 BARRAMENTO MODULADO E-mail: vendas@eletromil.com.br
Telefone27) 3357-1000
Empresa: Fernando Cesar B. Almeira
Iluminações -ME
7 MATERIAL ELÉTRICO (LUMINÁRIAS)
E-mail: almeida.iluminacoes@hotmail.com
Telefone: (27) 3336-2899
Empresa: Comercial Ferrari Ltda
8 BOMBA DÁGUA DE RECALQUE E-mail: comercial@comercialferrari.com.br
Telefone: (27) 3337-0101
241
Empresa: Ibratin Industria e Comercial Ltda

9 TINTA (TEXTURA) E-mail: representante.es@terra.com.br
Telefone: (27) 3325-0134
Empresa: Eletrotintas Comercial Ltda
E-mail: comercial.vta@eletrotintas.com.br
Telefone: (27) 3343-0454
Empresa: Tinbol Tintas Ltda
TINTA ACRILICA/NOVACOR /MASSA
10 E-mail: vendas2@tinbol.com.br
ACRILICA E PVA (TINTAS EM GERAL)
Telefone: (27) 3325-3251
Empresa: Politintas Ltda
E-mail: centrovv@politintas.com.br
Telefone:(27) 3289 -1200
Empresa: Bozi Material Para Construção
E-mail: cadastro@bozi.com.br
Telefone:3222-5626
Empresa: Docelar Material De Construção
11 MATERIAL HIDROSANITARIO
E-mail: edmar@docelaratacado.com
Telefone: 3320-0517
Empresa: Tigre Materiais e Soluções para
Const. Ltda
Telefone: (27) 3334-6100
Empresa: Sigma Ind. E Com. de Metais Sanit.
Ltda
E-mail: sigmapromocoes.nfe@gmail.com
12 TORNEIRAS E REGISTRO Telefone: (11) 4677-6150
Empresa: Docol Metais Sanitários Ltda
E-mail: marciamarriel@uol.com.br
Telefone: 27-3315-1643 / 99972-2642
Empresa: Arcelor Mittal Brasil S.A
13 AÇO (MATERIAL) E-mail: vitor.noronha@arcelormittal.com.br
Telefone: (27) 3246-6205
Empresa: Concreserra Concreto Ltda - ME
14 CONCRETO (MATERIAL) E-mail: concreserra@hotmail.com
Telefone: (27) 9.9637-3013
Empresa: Roca do Brasil Ltda
15 VASOS E LAVATORIOS E-mail: andre@vargasnet.com.br
Telefone: (27) 3347-0066
Empresa: Duralevi Ind. e Com. Ltda - ME
16 TANQUES E-mail: vendas@duralevi.com.br
Telefone: (27) 3323-0226
Empresa: Metalosa Ind. Metalurgica S/A
17 CUBAS EM AÇO INOX E-mail: vendserra5@metalosa.com.br
Telefone: (27) 99947-4499
242
Empresa: Fabio dos Santos Marmoraria Ltda

GRANITOS (BANCADAS, PEITORIS,
18 E-mail: guararocha@gmail.com
SOLEIRAS, CHAPINS E DIVISÓRIAS)
Telefone: (27) 3362-6840
Empresa: LM Com. Atacadista de Material de
Const. Ltda
E-mail: joaopaulo@jpel.com.br
REVESTIMENTO CERAMICO (PISO / Telefone: (27) 3491-9000
19
PAREDES ÁREAS DE USO COMUM) Empresa: Fornecedora Dalla Bernadina Ltda
E-mail:
vendas.matriz@dallabernadina.com.br
Telefone: (27) 3212-8874
Empresa: Jovelino Colodetti Ltda
20 REJUNTE E ARGAMASSAS E-mail: lucinea@colodetti.com.br
Telefone: (27)3336-0499
Empresa: Aresp Areias Especiais Ltda
Telefone: (27) 3343-0454
21 ALUMINIO Empresa: Ibrap Ind. Brasileira de Alumínio e
Plásticos S/A
E-mail: workflow@esaf-claris.com.br
Telefone: (048) 3141-2100
Empresa: Viapol Ltda
E-mail: representante@viapol.com.br
Telefone: (27) 3229-7361
Empresa: Tecnosil Ind. E Com. De Produtos
Químicos Ltda
22 IMPERMEABILIZAÇÃO
E-mail: vendas1@tecnosilbr.com.br
Telefone: (11) 4591-2078
Empresa: Masterpol Tecnologia em adesivos
Ltda.
Telefone: 99804-0254
Empresa: Docelar Material de Construção
Ltda
23 MATERIAIS DIVERSOS
E-mail: edmar@docelaratacado.com
Telefone: (27) 3320-0517
Empresa: Mizu S/A
24 CIMENTO E-mail: cristyelen.sepulcro@mizu.com.br
Telefone: (27) 3348-6638
Empresa: Sobrita Industrial S.A
25 BRITA / PÓ DE PEDRA E-mail: comercial@sobritaindustrial.com.br
Telefone: (27) 3341-1398
Empresa: Ibrata Mineração Ltda
26 BRITA E-mail:
eduardo.negri@ibratamineracao.com.br
Telefone: (27) 3228-0377
Empresa: Jair Khohling Junior ME
27 AREIA E-mail: ribettiareia@gmail.com
Telefone: (27) 3228-4765
243
Empresa: Raphael P. Paixão Mat. De Const.

r artefatos em Metais Ltda
28 CAL ADITIVADA
E-mail: raphael.paixao@multimaismc.com.br
Telefone: (27) 4042-1053
Empresa: Fundmor Ltda EPP
TAMPAS FERRO (ESGOTO/TELEFONE
29 E-mail: fundmorltda@hotmail.com.br
OUTROS)
Telefone: (27) 3315-5346
Empresa: Obra Limpa Locação de Caçambas
30 LIMPEZA OBRA E-mail: obralimpa.financeiro.com.br
Telefone: (27) 3329-2768
Empresa: Cerâmica Cimaco Ltda EPP
31 LAJOTAS E-mail: ceramicacimaco@terra.com.br
Telefone: (028) 3531-1168
Empresa: Fio e Ferro Mat. E Serviços e
TELHAS/ACESSÓRIOS TELHADO DAS Const. Ltda
32
TORRES E-mail: paulofrancisco@fioeferro.com.br
Telefone: (27) 3334-6100
Empresa: Bela Vista Ind. e Com.de Premol
E-mail:
contato@belavistapremoldados.com.br
33 BLOCOS ESTRUTURAIS Telefone: (27) 3338-9000
Empresa: Cidade Engenharia Ltda
E-mail: comercial@cidadeengenharia.com.br
Telefone: (27) 3338-9000
Empresa: Tuboval Comercial Ltda
E-mail: contubos@contubos.com.br
Telefone: (27) 3329-0711
34 MATERIAL DE GÁS
Empresa: Contubos Equip. Industriais Ltda
E-mail: contubos@contubos.com.br
Telefone: (27) 3329-0711
Empresa: Docelar Material De Construção
35 CISTERNAS E-mail: edmar@docelaratacado.com
Telefone: (27) 3320-0517
Empresa: Haga S/A Industria e Comercio
36 FECHADURAS E-mail: somar-es@uol.com.br
Telefone: (27) 3222-2403
Empresa: Sincol S/A Industria e Comercio
PORTAS DE MADEIRA (KIT PORTA
37 E-mail: jgbuzatto@terra.com.br
PRONTA) E DOBRADIÇAS
Telefone: (27) 3243-6333
Empresa: Fabiana Concha Erthal Nicolau
E-mail: placas76@hotmail.com
LETREIROS (FACHADA) / COMUNICAÇÃO Telefone: (27) 99981-1449
38
VISUAL Empresa: Nelza Ponciano Silva-Me
E-mail: produartes@hotmail.com
Telefone: (27) 3228-4056
244
8.4 | ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS E ACABAMENTOS
8.4.1 | Apartamentos
VARANDA - 1º ao 3º PAVIMENTO – COLUNAS 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11 e 12
Cerâmica Biancogrês Supergrês Oxford Grigio AC60x60 cm com rejunte Portokoll
Piso / rodapé
cor cinza platino
Parede Textura acrílica, marca Ibratin, sendo: Cor Berlim Cheio, ref. 546 AOD
Teto Pintura Cor Branco Neve Fosco
Chapim Granito Cinza Andorinha com rejunte Portokoll cor cinza platino
Guarda Corpo em Alumínio com pintura eletrostática cor branca (Exceto

Esquadrias apartamentos do 1º pavto).
Porta em alumínio com pintura eletrostática na cor branca
Luminária em alumínio de sobrepor Plafon B-17 com vidro prismático base
Luminária
branca cod.503.
VARANDA - 3º ao 11º PAVIMENTO – COLUNAS 02, 03, 04, 05, 08, 09, 10 e 11
Cerâmica Biancogrês Supergrês Oxford Grigio AC 60x60 cm com rejunte
Piso / rodapé
Portokoll cor cinza platino
Parede Textura acrílica, marca Ibratin, Cor Barranquilla Claro, ref.818 AOL
Teto Pintura Cor Branco Neve Fosco
Guarda Corpo em Alumínio com pintura eletrostática cor branca

Esquadrias
Luminária
branca cod.503.
VARANDA - 3º ao 11º PAVIMENTO – COLUNAS 01, 06, 07 e 12

Cerâmica Biancogrês Supergrês Oxford Grigio AC 60x60cm com rejunte Portokoll
Piso / rodapé
cor cinza platino
Parede Textura acrílica, marca Ibratin, Cor Barranquilla Mínimo, ref.818 AOL
Teto Pintura Cor Branco Neve fosco
Guarda Corpo em Alumínio com pintura eletrostática cor branca

Esquadrias
Luminária
branca cod.503.
245
ÁREA PRIVATIVA EXTERNA DOS APARTAMENTOS DO 1º PAVIMENTO
Quintal Grama esmeralda
Muros Textura acrílica Marca Ibratin Cor Berlim Cheio, ref. 546 AOD
Arandela de sobrepor FM 501 Tipo tartaruga toda em alumínio cor branca com
Luminária
vidro prismático e lâmpada led 9W
SALA DE JANTAR / ESTAR E CIRCULAÇÃO

Piso / rodapé
Parede Pintura Fosca, Cor Branco Neve
Teto Pintura Fosca, Cor Branco Neve
Soleira Granito Cinza Andorinha – Porta de entrada do Apartamentoº
Esquadrias Entrada – Kit Porta Pronta Sinkit (80x210mm) – Ref: Itauba UV
Entrada - Externa NBR Linha Pratica AA EXT 40R527M106 Marca Haga

Ferragens
Dobradiças em latão cromado 3 x 2 ½ com cantos arredondados.
Acabamentos
Marca Peesa – linha Alfa,
Elétricos
QUARTOS

Piso/rodapé
Porta Madeira Kit Porta Pronta Sinkit (70x210mm) – Ref: Itauba UV
Esquadria de
Janelas Fabr. ESAF em alumínio anodizado branco
alumínio
Interna NBR TEK AA INT40R526M80 IP/CR Marca Haga
Ferragens
Acabamentos
Marca Peesa – linha Alfa
Elétricos
246
COZINHA / ÁREA DE SERVIÇO
Piso/Rodapé
Bancada em granito cinza andorinha 120 x 60 cm / Rodabancas 7cm com

Bancada 2pç de cerâmica Biancogrês Classic Branco (Bold) 60 x 60 cm sobre a
rodabancas e rejunte Portokoll Cor cinza Platino
Tanque em mármore sintético 54 x 54 cm (branco) com 1pç em cerâmica
Tanque Biancogrês Classic Branco (Bold) 60 x 60 cm e rejunte Portokoll Cor
cinza Platino
Torneira para pia de cozinha ½ de parede ref: 1167, Linha TIVOLI marca
SIGMA,
Metais Torneira para tanque de parede Linha TIVOLI marca SIGMA
Registro - Acabamento C40 marca SIGMA Linha Turim com conversor
para base Docol
Acabamentos
Marca Peesa – linha Alfa
Elétricos
BANHEIRO / LAVABO - COLUNAS: 01, 06, 07e 12

Piso/rodapé
Portokoll cor cinza platino.
Na área do box – Cerâmica Biancogrês Classic Branco (Bold) 60 x 60 cm
Parede e rejunte Portokoll Cor cinza Platino
Restante das Paredes: Pintura Fosca, Cor Branco Neve
Soleira Granito Cinza Andorinha com rejuntamento cor cinza platino
Lavatório de louça s/ Coluna Cor branca, 47 X 42,5 Linha Parati - Logasa

Louças Bacia Sanitária com caixa acoplada Ecoflusch Linha Parati Logasa- cor
branca.
Torneira para Lavatório bica móvel REF: 1196 - Linha Tivoli, Fabr.Sigma
Metais Registro - Acabamento C40 marca SIGMA Linha Tivoli com conversor
para base Docol
Porta Kit Porta Pronta Sinkit (60x210mm) – Ref: Itauba UV
Banheiro - Banheiro – TEK AA WC40R526M80 IP/CR Marca Haga

Ferragens
Esquadria de
Báscula Fabr. ESAF em alumínio anodizado branco
alumínio
Acabamentos Marca Peesa – linha Alfa
Elétricos Teto - Ventokit branco 127V
247
BANHEIRO / LAVABO - COLUNAS: 02, 03, 04, 05, 08, 09, 10 e 11
Piso/rodapé
Portokoll cor cinza platino.
Na área do box – Cerâmica Biancogrês Classic Branco (Bold) 60 x 60 cm
Parede e rejunte Portokoll Cor cinza Platino
Restante das Paredes: Pintura Fosca, Cor Branco Neve
Soleira Granito Cinza Andorinha com rejuntamento cor cinza platino
Lavatório de louça s/ Coluna Cor branca, 47 X 42,5 Linha Parati - Logasa

Louças Bacia Sanitária com caixa acoplada Ecoflusch Linha Parati Logasa- cor
branca.
Torneira para Lavatório bica móvel REF: 1196 - Linha Tivoli, Fabr.Sigma
Metais Registro - Acabamento C40 marca SIGMA Linha Tivoli com conversor
para base Docol
Porta Kit Porta Pronta Sinkit (60x210mm) – Ref: Itauba UV
Ventilação
Ventokit Fabr. Westaflex cor branca
Mecânica
Banheiro – TEK AA WC40R526M80 IP/CR Marca Haga
Ferragens
Acabamentos Marca Peesa – linha Alfa
Elétricos Teto - Ventokit branco 127V
248
9| ANEXOS
Fazem parte deste Manual, documentos que podem não estar contido neste volume impresso, mas
são de extrema importância para que você conheça sua unidade e a utilize com segurança, evitando
contratempos desnecessários, como furar um encanamento ao fixar um armário de cozinha ou um
espelho no banheiro.
Também fazem parte dos anexos, documentos e certificados importantes.
9.1 | PEN DRIVE CONTENDO:
- Manual de Uso, Operação e Manutenção do Proprietário digitalizado;
- Cópias dos As Built em formato digital das unidades privativas.
9.2 | QUADRO DE DISJUNTORES
9.2.1 | Apartamentos – Torre Atlântico
Circuito Descrição Disjuntor

GERAL Disjuntor Geral do Quadro - IDR (Interruptor Diferencial Residual) 63 A - Sensib. 30mA
01 Chuveiro (220V) – 5.500W 32A - Bipolar
02 Tomada para Ar Condicionado (220V) no Quarto 01 16A - Bipolar

Tomada para Máquina de Lavar Roupa/Fogão/Exaustor (Cozinha
03 20A - Monopolar
área de Serviço)
04 Tomadas da Cozinha 20A - Monopolar
05 Iluminação do Quarto, Banheiro, Sala, Cozinha e Varanda 16A - Monopolar
06 Tomadas Lavabo/Sala 16A - Monopolar
07 Tomadas Quartos 1 Casal e Quarto 2 Solteiro 20A - Monopolar
08 Tomada para Ar Condicionado (220V) no Quarto 02 Solteiro 16A –Bipolar
249
9.3 | FORMULÁRIO PADRÃO PARA REGISTRO DE INSPEÇÕES E MANUTENÇÕES
250
251
252
253
254
255

Manual Do Proprietario

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MANUAL DE USO, OPERAÇÃO

Mantenha este Manual em local de fácil acesso.

2 | GARANTIAS E RESPONSABILIDADES ......................... 18

3 | MEMORIAL DESCRITIVO, GARANTIAS, USO E

4 | NOTAS DE ATENÇÃO .................................................... 178

5 | USO CONSCIENTE DA EDIFICAÇÃO ........................... 188

6 | USAR COM SEGURANÇA ............................................. 200

7 | PLANO DE MANUTENÇÃO ........................................... 210

8 | FORNECEDORES E ESPECIFICAÇÕES ...................... 236

9 | ANEXOS .......................................................................... 249

Informações gerais sobre Garantias e

Recomendamos a leitura integral e cuidadosa deste Manual,

A construtora coloca-se a disposição para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários.

Como solicitar Ligações:

Telefone e Horário: 115 (24 horas).

1.2.2 | Energia Elétrica

Canais de atendimento: Telefone 24 horas: 0800 721 0707

Dados para pedido de ligação:

Todo a infraestrutura de tubulações e caminhamentos, da Caixa de Distribuição (DG) até ao ponto de

 Informar ao proprietário, usuário, síndico e aos administradores sobre as características técnicas

 Descrever procedimentos para o melhor aproveitamento da edificação;

 Orientar os síndicos e administradores para a realização das atividades de manutenção;

 Prevenir a ocorrência de falhas e acidentes decorrentes do uso inadequado;

 Contribuir para o aumento da durabilidade da edificação.

1.3.2 | Estrutura do Manual

 Sumário do seu conteúdo;

 O Manual foi dividido por Capítulos e Anexos;

 Constarão em destaque as informações que afetem a funcionalidade, a segurança e a salubridade

Categoria Efeito no desempenho Exemplos típicos

Prioridade: Degrau de escada quebrado louça trincada

Prioridade: Séria penetração de umidade, Limpeza de

Prioridade: Interrupção do uso do edifício

Quadro 1 | Legenda de Prioridades e Impactos danosos no caso da não realização da manutenção

Auto de Conclusão ou Habite-se

Anotação de Responsabilidade Técnica

Código de Proteção e Defesa do Consumidor

Código Civil Brasileiro

Equipe de Manutenção Local

Inspeção Predial de Uso e Manutenção

Lei 4591, de 16 de dezembro de 1964

Norma de Desempenho - NBR 15575

Operador de Piscina Habilitado

c) Noções de hidrobiologia e microbiologia;

d) Aspectos epidemiológicos relativos às piscinas;

e) Características físicas, químicas e biológicas da água da piscina;

f) Tratamento de água de piscinas;

i) Produtos químicos e dosadores;

k) Área circundante ao tanque;

m) Seguranças nas piscinas;

n) Operação dos equipamentos;

p) Manutenção dos equipamentos;

q) Legislação e normas técnicas referentes a piscinas;

r) Noções de administração de piscinas.

Patologia ou Manifestação Patológica

Prazo de Garantia Contratual

Prazo de Garantia Legal

Registro de Responsabilidade Técnica

Vida Útil (VU)

2.2 | PRAZOS DE GARANTIAS

 Os equipamentos e materiais acessórios à construção possuem também garantia oferecida pelos

2.3 | RESPONSABILIDADES RELACIONADAS À MANUTENÇÃO DA EDIFICAÇÃO

A Convenção de Condomínio, elaborada na vigência e de acordo com as diretrizes da Lei 4.591,

O Regulamento Interno, que é aprovado em assembleia geral, complementa as regras de utilização do

Relacionamos abaixo algumas responsabilidades relativas à manutenção das edificações.