ITSEMAP Portugal

Quem somos e o que fazemos...

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #1

Desde 1988 implantado em Portugal ...

• ... o ITSEMAP PORTUGAL – Serviços Tecnológicos MAPFRE, Lda., tem

desenvolvido a sua actividade como empresa de consultoria e
engenharia especializada, no campo da Segurança Industrial,
Segurança e Higiene no Trabalho e Ambiente, orientando-se cada vez
mais para a oferta e desenvolvimento de soluções de gestão integrada.

• A experiência adquirida ao longo dos anos e sua internacionalização,

avaliza os Técnicos do ITSEMAP, como especialistas na determinação
da solução eficaz para qualquer problema, dentro das suas áreas de
actuação.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #2

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• O nosso compromisso é apoiar os nossos clientes na identificação e
avaliação dos riscos associados à sua actividade, propondo e
desenvolvendo as melhores soluções para a sua minimização.

• A nossa empresa distingue-se por uma alta fidelização de clientes,

fruto da sua filosofia de qualidade e serviço, e do seu interesse em
estabelecer relações de colaboração duradouras.

• Pretende oferecer aos seus clientes a experiência, para superar o

desafio de fazer da segurança, não um problema, mas uma autêntica
vantagem competitiva.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #3

• O ITSEMAP PORTUGAL possui com uma vasta experiência, na oferta de

diferentes serviços, dirigidos à identificação dos problemas existentes
e à proposta das soluções mais adequadas, nos diversos sectores de
actividade, tais como:
– Industrial
» Petrolíferas; Químicas; Metalomecânicas; Transformação de Papel, Vidro,
Madeiras; Agro-alimentar, Têxteis, etc.
– Hospitalar
– Superfícies Comerciais
» Centro Comerciais; Hipermercados, etc.
– Serviços (Telecomunicações, Banca, Seguros, etc.)
– Autarquias
– ...

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #4

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 Áreas de actividade

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #5

SEGURANÇA

AMBIENTE

SERVIÇOS PARA O SECTOR SEGURADOR

SERVIÇOS PARA EMPRESAS

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #6

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 I+D+i
Segurança Contra Incêndios
Planos de Emergência
Segurança Industrial
Ambiente
Riscos Laborais
Gestão de Riscos
Formação
Informática
Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #7

Consultoria

Engenharia

Formação
Informática

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #8

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 Seguranç
Segurança contra Incêndios
Planos de Emergência
SEGURANÇA

Seguranç
Segurança Industrial

Seguranç
Segurança no trabalho
e riscos laborais

A divisão de Segurança do ITSEMAP proporciona o tratamento mais

adequado aos problemas de segurança, seja no cumprimento de
exigências legais de âmbito nacional ou internacional ou de requisitos
de companhias de seguros, na implantação de soluções de boa prática.

O ITSEMAP conta com uma experiência de mais de 20 anos neste

campo de actividade e um amplo reconhecimento do mercado e das
administrações públicas.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #9

ÁREA DE ESTUDOS E PROJECTOS

• Identificação e Avaliação de Riscos

• Planos de Prevenção
• Planos de Emergência
• Planos de Contingência
• Auditorias aos Sistemas de Segurança Contra Incêndios
• Projectos de Instalação
• Direcção de Obra
• Elaboração e Implementação de Planos de Emergência
• Estudo de Condições de Evacuação
• …
Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #10

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ÁREA DE SEGURANÇA INDUSTRIAL

• Relatório de Segurança (Seveso II)

• Estimativa de Consequências de Acidentes
• Sistemas de Gestão de Acidentes Graves
• Auditorias de Segurança Industrial
• Manuais e Procedimentos de Operação e Segurança
• Estudos de Fiabilidade
• Análise de Condições Especiais de Segurança
– MMPP, Atmosferas explosivas, corrosão, etc.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #11

ÁREA DE RISCOS LABORAIS

• Avaliação de Riscos Laborais

• Avaliação de Agentes Químicos,Físicos e Biológicos
– Ruído
– Contaminantes Químicos
– Ambiente Térmico
– ...
• Verificação de Conformidade de Máquinas e Equipamentos
de Trabalho
• Concepção e Implementação de Sistemas de Gestão

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #12

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 e
Cumprimento legal
e assessoria té
técnica
AMBIENTE

Sistemas de gestão

Estraté
Estratégia ambiental

Uma actividade sustentável requer uma gestão adequada dos riscos

ambientais associados à mesma.

Cada vez mais Empresas, Organismos Públicos e privados desenvolvem as

suas estratégias de negócio de acordo com os princípios da
sustentabilidade.

Estes princípios implicam, necessariamente, tanto o controle e gestão

adequados dos riscos ambientais como o controle e gestão dos respectivos
benefícios económicos e sociais associados.
Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #13
O SECTOR SEGURADOR

Serviç
Serviços de gestão de riscos
SERVIÇOS PARA

Serviç
Serviços de prevenç
prevenção
Formaç
Formação té
técnica seguradora
Valoraç
Valoração de activos

Conseguir um permanente desenvolvimento da linha de serviços para o

Seguro e o Resseguro é um objectivo fundamental do ITSEMAP. Este
desenvolvimento deve atender prioritariamente às necessidades das
entidades do Sistema MAPFRE.

A Área de Gestão de Riscos e Serviços para o Seguro tem como objectivo

fundamental responder e coordenar todas as actividades neste sentido.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #14

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INFORMÁTICA

• Através do Departamento Informático, sediado em MADRID, temos

desenvolvido, a partir da experiência e conhecimento dos seus próprios
técnicos, diversas aplicações informáticas que complementam e
aperfeiçoam os restantes serviços.
• As referidas aplicações, apresentam-se em versão de Programas
Standard ou à Medida, ajustados às necessidades de cada utilizador.
• Alguns programas informáticos disponíveis:
– LINCE – Gestão de Emergências Industriais
– EMERGEX – Gestão de Emergências
– GESMAP – Gestão de Riscos Laborais
– GEMINYS – Solução à medida para a Implementação do Sistema de Gestão
de Emergências para o METRO DE MADRID.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #15

DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO

• Uma das prioridades Nacionais no campo da Segurança Industrial,

Segurança e Higiene no Trabalho e Ambiente é a FORMAÇÃO.

• A actividade desenvolvida pelos técnico/formadores do ITSEMAP

PORTUGAL como especialistas no tratamento mais adequado a
qualquer problema de Segurança, Higiene e Ambiente, permite um
conhecimento aprofundado das necessidades do tecido empresarial
Português.

• Empresa acreditada pelo IQF (ex-INOFOR), nos seguintes domínios:

– Diagnóstico; Planeamento; Concepção;
– Organização e Promoção;
– Desenvolvimento/Execução e Avaliação por um período de 3 anos.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #16

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DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO

FORMAÇÃO INTER-EMPRESAS

• Sendo a formação um pilar fundamental na edificação de um

verdadeiro Sistema, o ITSEMAP PORTUGAL, com base na integração de
todas as suas competências, elabora anualmente um Plano de
Formação, que se caracteriza por um conjunto de cursos Teórico-
práticos, expostos por formadores especializados, apoiados em
documentação especificamente elaborada e em meios didácticos e
audiovisuais.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #17

DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO/DIVULGAÇÃO

FORMAÇÃO INTRA-EMPRESAS
• A formação à medida deve combinar o desenvolvimento de diferentes
competências para atingir um duplo objectivo:
– eficácia imediata, e
– desenvolvimento e melhoria das capacidades individuais e colectivas dos
trabalhadores, quadros directivos e de gestão.

• A formação à medida das necessidades das empresas, deve pôr à

disposição dos diferentes interveniente, as ferramentas necessárias, no
plano individual e colectivo, ao desenvolvimento de uma real
capacidade de permanente adaptação à constante mudança.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #18

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DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO
FORMAÇÃO INTRA-EMPRESAS

• O ITSEMAP PORTUGAL propõe assim um itinerário, cujos objectivos são

múltiplos e complementares:
– Identificar claramente quais as necessidades e quais os resultados
concretos que se devem esperar
– Sugerir, em função dos resultados a atingir e dos riscos potenciais,
diferentes tipos de engenharia pedagógica
– Propor um instrumento para apreciar a pertinência e determinar,
finalmente, as etapas de um processo de formação à medida.

• O ITSEMAP PORTUGAL, na procura constante de soluções cada vez mais

ajustadas às necessidades das empresas, tem desenvolvido programas
de formação adaptáveis a cada tipo de riscos nas áreas da Segurança,
Higiene e Ambiente.
Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #19

HOLDING
ESPANHA
BRASIL
MÉXICO
PORTUGAL

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #20

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 Holding DIRECÇÃO GERAL
HOLDING

DIREC. DIV. SEGURANÇA DIRECÇÃO DIV.

SUBDIRECÇÃO GER. AMBIENTE
HOLDING

DEPARTAMENTO DE PROJECTOS ESPECIAIS E

INFORMÁTICA INOVAÇÃO

DIRECÇÃO EXECUTIVA DIRECÇÃO EXECUTIVA

BRASIL PORTUGAL

DIRECÇÃO EXECUTIVA DIRECÇÃO EXECUTIVA

MÉXICO ESPANHA

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #21

Serviços Tecnológicos MAPFRE

...apostamos no desenvolvimento sustentável da nossa actividade e na dos nossos clientes.

Apresentação ITSEMAP Portugal – 2005 #22

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