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CARTÃO CIDADÃO

Saiba mais
O que é  

O Cartão Cidadão é um cartão magnético, emitido pela CAIXA, que permite a consulta
de informações sobre o FGTS e quotas do PIS, bem como sacar os benefícios que tiver
direito.
A quem se destina
Ao cidadão que possua vínculo com o FGTS ou tenha sido identificado no PIS como
beneficiário de Rendimentos, Abono Salarial ou ainda esteja recebendo parcelas do
Seguro-Desemprego, Programas de Transferência de Renda (Bolsa Família, Bolsa
Atleta, outros) caso não tenha o benefício creditado em conta-corrente.
Para que serve
- Consultar saldo e extrato da conta vinculada ao FGTS, bem como saldo de quotas do
PIS;
- Efetuar saque da conta vinculada ao FGTS, até o limite de R$ 1.000,00;
- Receber, se tiver direito, benefícios referentes aos programas de transferência de
renda (Bolsa Família, Bolsa Escola, por exemplo), abono salarial, rendimentos do PIS e
seguro-desemprego.
Condições para adquirir
Para ter acesso ao Cartão Cidadão, é necessário que o trabalhador esteja cadastrado
no PIS/PASEP, no Número de Inscrição Social (NIS) ou no Número de Inscrição do
Trabalhador (NIT). Os dados cadastrais e o endereço devem estar atualizados e
válidos perante a CAIXA.
O cartão não será emitido se o trabalhador possuir outro cartão referente aos
programas de transferência de renda, como o programa Bolsa Família, já que todos
têm a mesma função - consulta e recebimento dos benefícios sociais.
Para adquirir o Cartão Cidadão, é preciso ir a uma agência da CAIXA ou solicitá-lo pelo
0800-726-0101. Porém, para usá-lo, o trabalhador precisará de senha, que poderá ser
cadastrada em uma Unidade Lotérica ou na agência.
Como funciona

O Cartão Cidadão, que possui mídia magnética, oferece segurança e conveniência de


poder ser utilizado em todas as agência da CAIXA, terminais de autoatendimento,
unidades lotéricas e correspondentes CAIXA AQUI. Como medida de segurança é
exigida senha pessoal, que deve ser cadastrada em Unidades Lotéricas ou agências da
CAIXA.
SEGURO-DESEMPREGO  

O Seguro-Desemprego é um benefício que oferece uma assistência financeira


temporária aos trabalhadores desempregados. Ele pode ser solicitado por todo
trabalhador que atenda aos requisitos legais e tenha sido:

- Dispensado sem justa causa (cabe inclusive na despedida indireta).

- Suspenso por conta de participação em curso ou programa de qualificação oferecido


pelo empregador.

- Solicitado por pescadores profissionais durante o período em que a pesca é proibida


devido à procriação das espécies.

- Requisitado pelos que estão livres da condição semelhante a de escravidão.

O valor do benefício varia de acordo com a faixa salarial e pode ser pago em até cinco
parcelas, tudo vai depender da situação de quem o solicita. (no mínimo 1 salário
mínimo e máximo R$1.019,70).

O dinheiro pode ser retirado em qualquer agência da CAIXA, nos Correspondentes


CAIXA AQUI, nas Unidades Lotéricas ou nos terminais de autoatendimento. Se você
optar pelo autoatendimento, as parcelas com centavos só serão pagas nos terminais
localizados nas agências da CAIXA.

Além disso, o pagamento nos Correspondentes CAIXA AQUI, nas Unidades Lotéricas e
no autoatendimento é efetuado exclusivamente com o uso do Cartão do Cidadão e
sua respectiva senha cadastrada.

Caso você tenha conta na CAIXA, a parcela do Seguro-Desemprego será creditada


automaticamente em sua conta, independentemente de sua autorização prévia. O
crédito ocorre apenas para as modalidades: Trabalhador Formal, Pescador Artesanal e
Empregado Doméstico.

Perguntas frequentes

Quem tem direito?

A assistência financeira temporária será prestada ao trabalhador que:


- Tiver sido dispensado sem justa causa;
- Estiver desempregado, quando do requerimento do benefício;
- Tiver recebido salários consecutivos, no período de 6 meses anteriores à data de
demissão;
- Tiver sido empregado de pessoa jurídica, por pelo menos 6 meses nos últimos 36
meses;
- Não possuir renda própria para o seu sustento e de sua família;
- Não estiver recebendo benefício de prestação continuada da Previdência Social,
exceto pensão por morte ou auxílio-acidente.

Quando requerer?

O Trabalhador tem do 7º ao 120º dia após a data da demissão do emprego, para


fazer o respectivo requerimento.

Onde requerer?

Nas DRT (Delegacia Regional do Trabalho), no SINE (Sistema Nacional de Emprego)


ou nas agências credenciadas da CAIXA, no caso de trabalhador formal.

Como requerer?

O trabalhador deverá comparecer em um dos locais de sua preferência, com os


seguintes documentos:- Comunicação de Dispensa - CD (via marrom) e Requerimento
do Seguro;- Desemprego - SD (via verde);- Termo de rescisão do Contrato de
Trabalho – TRCT;- Carteira de Trabalho;- Carteira de Identidade ou Certidão de
Nascimento ou Certidão de Casamento com Protocolo de requerimento da Carteira de
Identidade,ou Carteira Nacional de Habilitação – CNH (modelo novo), dentro do prazo
de validade, ou Passaporte, ou Certificado de Reservista.- Comprovante de inscrição
no PIS/PASEP;- Documento de levantamento dos depósitos no FGTS ou extrato
comprobatório dos depósitos;- Cadastro de Pessoa Física – CPF.- Comprovante dos 2
últimos contracheques ou recibos de pagamento para o trabalhador formal.

 
ABONO SALARIAL

O Abono Salarial é liberado anualmente aos trabalhadores cadastrados no PIS que


cumpram os requisitos previstos em lei. O pagamento é efetuado conforme
cronograma estabelecido pelo Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao
Trabalhador e divulgado pela CAIXA.

Perguntas frequentes:

Quem tem direito ao Abono Salarial do PIS?

Trabalhadores que atendem simultaneamente às condições listadas abaixo:

- Estar cadastrado há pelo menos 5 anos no PIS/PASEP;

- Ter recebido, de empregadores contribuintes do PIS/PASEP, remuneração mensal de


até 2 salários mínimos médios durante o ano base que for considerado para a
atribuição do benefício;

- Ter exercido atividade remunerada, durante pelo menos 30 dias, consecutivos ou


não, no ano base considerado para apuração e

- Ter seus dados informados corretamente na Relação Anual de Informações Sociais -


RAIS do ano base considerado.

Quais são as categorias de trabalhadores que não têm direito ao benefício?

- Trabalhadores urbanos vinculados a empregador Pessoa Física;

- Trabalhadores rurais vinculados a empregador Pessoa Física;

- Diretores sem vínculo empregatício, mesmo que a empresa tenha optado pelo
recolhimento do FGTS;

- Empregados domésticos;

- Menores aprendizes.

Qual é o valor do benefício?


O Abono Salarial do PIS equivale ao valor de um salário mínimo, vigente na data de
pagamento.

Como receber o benefício com o Cartão do Cidadão?

Se você possui o Cartão do Cidadão e já tem uma senha cadastrada, seu Abono estará
disponível nos seguintes locais:

- Nos terminais de auto-atendimento da CAIXA;

- Nas Unidades Lotéricas;

- Nos correspondentes CAIXA Aqui.

Programa de Integração Social PIS


 

O PIS tem a finalidade de promover a integração do empregado com o


desenvolvimento da empresa. Por meio do cadastramento no Programa, o trabalhador
recebe um número de inscrição, que possibilitará consulta e saques dos benefícios
sociais administrados pela CAIXA.

Para você, empregador, a CAIXA disponibiliza via online os formulários de


cadastramento dos seus funcionários. Com isso você ganha tempo e mantém
atualizadas as informações necessárias para sua empresa. Os formulários podem ser
impressos na página de Como cadastrar.

Perguntas freqüentes

Quem deve providenciar o cadastramento do trabalhador no PIS?

No caso em que se verifique que o trabalhador ainda não está cadastrado no


programa, é o empregador quem deve solicitar o cadastramento quando da sua
admissão.

Onde é feito o cadastramento?

Em qualquer agência da CAIXA.

Como deve ser feito o cadastramento?

A primeira providência a ser tomada pelo empregador é preencher o DCT -


Documento de Cadastramento do Trabalhador, que deverá ser entregue em duas vias
à CAIXA. O formulário está disponível na página de Como cadastrar.
Junto com o DCT preenchido o empregador apresenta também o cartão do CNPJ –
Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda ou, se o empregador
for pessoas física, o Comprovante de Matrícula no Cadastro Específico de INSS - CEI.

Qual é o documento que comprova o cadastramento?

É o cartão com o número de inscrição no PIS, que será encaminhado ao endereço do


trabalhador, conforme informado no DCT.

FGTS

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) foi criado na década de 60 para


proteger o trabalhador demitido sem justa causa. Sendo assim, no início de cada mês,
os empregadores depositam, em contas abertas na CAIXA, em nome dos seus
empregados e vinculadas ao contrato de trabalho, o valor correspondente a 8% do
salário de cada funcionário.

Com o fundo, o trabalhador tem a chance de formar um patrimônio, bem como


adquirir sua casa própria, com os recursos da conta vinculada. Além de favorecer os
trabalhadores, o FGTS financia programas de habitação popular, saneamento básico e
infraestrutura urbana, que beneficiam a sociedade, em geral, principalmente a de
menor renda.

• 1. Quem faz o depósito na conta do trabalhador?


O empregador ou o tomador de serviços..

• 2. Quando o depósito deve ser feito?


Até o dia 7 do mês subsequente ao mês trabalhado.

• 3. Qual o valor do depósito?


8% (Oito por cento) do salário pago ao trabalhador. No caso de contrato de
trabalho firmado nos termos da Lei n.º 11.180/05 (Contrato de Aprendizagem), o
percentual é reduzido para 2%. O FGTS não é descontado do salário, é uma
obrigação do empregador, exceto em caso de trabalhador doméstico.

• 4. Como conferir se os depósitos estão sendo feitos?


A partir do extrato do FGTS, que o trabalhador recebe em casa a cada 2 meses.
Se não estiver recebendo o extrato, o trabalhador deverá informar seu endereço
completo em uma agência da CAIXA, pelo sítio da CAIXA, na internet ou, ainda,
pelo 0800 726 01 01.

• 5. E, se o empregador não estiver depositando?


O trabalhador deverá procurar a Delegacia Regional do Trabalho (DRT), já que o
responsável pela fiscalização das empresas é o Ministério do Trabalho e Emprego.

• 6. As contas do FGTS têm rendimento?


Sim. Todo dia 10 recebem atualização monetária mensal mais juros de 3% a.a.

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