1) A empresa CEMAN responde ao Hospital Nossa Senhora do Bom Conselho sobre questionamentos à qualidade de bolsas de nutrição parenteral fornecidas;
2) Explica que um atraso na entrega ocorreu devido a protestos, mas que os padrões de qualidade e transporte foram cumpridos;
3) Garante que todos os processos seguem rigorosamente a legislação e os insumos tem registro e controle de qualidade.
1) A empresa CEMAN responde ao Hospital Nossa Senhora do Bom Conselho sobre questionamentos à qualidade de bolsas de nutrição parenteral fornecidas;
2) Explica que um atraso na entrega ocorreu devido a protestos, mas que os padrões de qualidade e transporte foram cumpridos;
3) Garante que todos os processos seguem rigorosamente a legislação e os insumos tem registro e controle de qualidade.
1) A empresa CEMAN responde ao Hospital Nossa Senhora do Bom Conselho sobre questionamentos à qualidade de bolsas de nutrição parenteral fornecidas;
2) Explica que um atraso na entrega ocorreu devido a protestos, mas que os padrões de qualidade e transporte foram cumpridos;
3) Garante que todos os processos seguem rigorosamente a legislação e os insumos tem registro e controle de qualidade.
A equipe CEMAN, vem através deste se posicionar e esclarecer alguns pontos
relacionados a qualidade das nossas bolsas de NUTRIÇÃO PARENTERAL. Devido ao ocorrido no dia 11 de julho de 2023, recebemos algumas duvidas e questionamentos sobre a qualidade de nossos insumos, por tanto, segue logo abaixo o retorno para os questionamentos.
No dia 11 de julho de 2023, a bolsa de NPT , solicitada pelo Hospital Nossa
Senhora do Bom Conselho, sofreu um atraso em sua logística de entrega por no dia em questão a cidade de Maceió se encontrar com inúmeros protestos e bloqueios de vias , dificultando o trajeto até a cidade de Arapiraca, embora não tenhamos total controle sobre o ocorrido, a CEMAN pede desculpas pelo ocorrido e ira procurar maneiras de melhorar a logística para que episódios como este não venham a acontecer, ou serem comunicados com antecedência para a unidade poder resolver qual será a melhor conduta, não deixando o paciente sem o suporte Nutricional adequado, Entretanto foi relatado que a bolsa NPT, não foi utilizada pois não estavam nos padrões adequados.
Por tantos gostaria de esclarecer que, todos os nossos processos, de
manipulação, controle de qualidade, e entrega seguem rigorosamente a portaria MS/SNVS nº 272, de 8 abril de 1998, e todo o material utilizado nos processos são inspecionados e qualificados pra sempre obtermos a melhor qualidade em nossos produtos. “5.3.11 A NP deve ser acondicionada em recipiente atóxico, apirogênico, compatível físico quimicamente com a composição do seu conteúdo, conforme estabelecido no anexo III. O recipiente deve manter a esterilidade e apirogenicidade do seu conteúdo durante a conservação, transporte e administração e ter registro no Ministério da Saúde.”
Nos utilizamos sempre produtos e insumos que tenha registro e controle de
qualidade, conforme preconizados em portaria, segue em anexo os laudos das bolsas utilizadas para a manipulação.
“4.5.5.3 O transporte da NP deve ser feito em recipientes térmicos exclusivos,
em condições pré-estabelecidas e supervisionadas pelo farmacêutico responsável pela preparação, de modo a garantir que a temperatura da NP se mantenha na faixa de 2º C a 20º C durante o tempo do transporte que não deve ultrapassar de 12 h, além de protegidas de intempéries e da incidência direta da luz solar.”
Para uma melhor qualidade no transporte a CEMAN utiliza caixas térmicas
individuais para cada cliente, por conta de um atraso em um de nossos fornecedores as caixas térmicas adequadas ainda não tinha chegado no dia em questão, por este motivo utilizamos uma caixa de material descartável, para um ÚNICO e Exclusivo transporte, afim de não prejudicar o fornecimento da unidade, entretanto a equipe CEMAN confirma que as caixas Térmicas exclusivas pra o transporte das bolsas solicitadas pelo Hospital Nossa Senhora do Bom Conselho, já estão em nossa posse e a partir da presente data a bolsa será entregue exclusivamente na caixa térmica com sua devida identificação.
Podemos observar juntamente com o relatório de entrega a NPT do dia 11 de
julho, não ultrapassou nenhum dos parâmetros de transporte como temperatura e tempo de transporte, pois a temperatura registrada na unidade foi de 11.2ºC e mesmo com o grande período de atraso, não foi ultrapassado o tempo máximos de 12 horas dês de sua preparação até o seu destino final. Por fim, como alguns dos insumos que compõe a Nutrição Parenteral em sensibilidade a luz, tomamos os devidos cuidados e proteção de nossas bolsas, todas elas após manipuladas e passarem por nossos processos de controle de qualidade, são rotuladas acondicionadas e seladas em uma bolsa plástica branca de aparência leitosa que a protege da incidência direta da luz, dando a devida fotoproteção. Como citado anteriormente todos nossos materiais passou por todos os devidos testes de controle de qualidade e podemos assegurar com toda a certeza da qualidade de nossas NPT’s produzidas em nossos laboratórios.
A equipe CEMAN agradece a confiança e estamos abertos para dúvidas e
quaisquer esclarecimentos que possam interferir na qualidade e segurança de nossos produtos, temos o comprometimento com a qualidade e biosseguranças de nossos pacientes, para maiores esclarecimentos estamos a disposição.