DIRETRIZES DE COMUNICAÇÃO

São ideias e conceitos que devem guiar e permear todas as

comunicações da empresa. Estão ligados ao “espirito" (a
missão, a filosofia) da empresa.

Diálogo com a nossa personalidade e filosofia de trabalho.

Divididos em SEIS GRUPOS:

1. Espirito
2. Personagens & Storytelling
3. Sensações & Sentimentos
4. Sinceridade & personalidade
5. Clima
 O ESPIRITO
ECOPARALELO — BEM VINDO AO SEU MUNDO
Qual a nossa filosofia?

Somos pessoas que vivem, em sua maioria, em ambientes urbanos, mas que buscam se LIBERTAR das
limitações corriqueiras dessa vida urbana - Física, emocional e psicológica: LIBERTAR O CORPO, A MENTE E
O ESPÍRITO.

Buscamos então, provocar, estimular e incentivar as pessoas que estão presas no mundo cotidiano a se
libertarem. Evidenciar o CONTRASTE entre os mundos. Lembrá-los da LIBERDADE e do que ela evoca.

Cada pessoa é um UNIVERSO. Com suas experiências, vivências, bagagem, inseguranças, cultura, gostos e
necessidades.

Ajudamos as pessoas a se conectarem com esse MUNDO PARTICULAR E PARALELO de cada um. Sendo
assim, toda nossa comunicação precisa ser pensada como uma forma de propagar, incentivar e estimular
esse ESTILO DE VIDA

Pra podermos estimular esse ESTILO DE VIDA, precisamos ter clareza de QUAL É ESSE MUNDO. Dentro da área
de turismo, qual o nosso recorte? Qual a nossa tribo, nosso mundo, nosso universo? Com quem queremos nos
conectar?

Exemplos de “recortes" dentro do turismo: Agencia esportes de aventura (balonismo; trekking; montanhismo;
rafting; escalada); de atividades de outdoor; ecoturimo; mergulho; cultura; história; etc

Qual o nosso recorte?

>> Ecoturismo / Aventura / Cultura (com ênfase em música)

 O ESPIRITO
QUAIS AS LIBERDADES:

LIBERTAR O CORPO: Poder aproveitar as possibilidades que nosso corpo permite e necessita. Levantar,
agachar, andar, correr, se arrastar, deitar, escalar, nadar. Poder libertar das fronteiras, viajando, indo a outros
lugares, tomar sol, tomar chuva. Se libertar do cronograma pré-determinado dos horários do trabalho, da
escola. Meditar, ler, cantar. Decidir seus próprios horários. Decidir onde, como, quando e porque seu corpo se
move.

LIBERTAR A MENTE: Ter paz, tranquilidade e espaço mental para pode pensar no que você quiser. Desapegar
das pressões da vida moderna, das ansiedades, das expectativas, da produtividade comercial. Meditar, ler,
cantar, conhecer outras pessoas, outras personalidades, outros pensamentos.

LIBERTAR O ESPÍTITO: Estar no presente. Desapegar das expectativas, da ansiedade. Praticar o desapego.
Vivenciar a natureza. Estar aberto a outras filosofias, outras culturas, outras formas de experiênciar a vida
humana em su potencial.

Sentimos esse espírito nas imagens abaixo:

O ESPIRITO
 PERSONAGEM
Em toda mensagem estamos CONTANDO UMA HISTÓRIA.

E Histórias possuem PROTAGONISTAS.

Os personagens não precisam ser necessariamente HUMANOS. Podem ser ANIMAIS, OBJETOS, ENTIDADES,
desde que exista espaço para quem está vendo “completar a história”.

Normalmente protagonistas estão / estiveram / estarão "exercendo um VERBO” - uma AÇÃO.

Seja uma caminhada, uma amizade, um momento de relaxamento, de reflexão, de aventura, uma lembrança.
 3. PERSONAGEM — EXEMPLOS
Destacar os PERSONAGENS da foto. Elemento de conexão e identificação.
Tentar se aproximar dos personagens, trazer um “ponto de vista”. Não deixá-los muito pequenos no quadro.
Lembre que essas fotos serão vistas na tela pequena do celular e precisam se destacar durante o “rolar da
timeline"
3. PERSONAGEM
Tomar cuidado para que os personagens
não se confundam com o fundo.

Sempre ajuda quando eles estão

destacados, separados. Seja pela cor, seja
por ambientes.
3. PERSONAGEM
EXEMPLO #1

• sem PERSONAGENS
• com CLIMA
• com SINCERIDADE

EXEMPLO #2

• com PERSONAGENS
• com CLIMA
• com SINCERIDADE
 3. PERSONAGEM

texto
 SENSAÇÕES E SENTIMENTOS
A coisa mais importante em toda comunicação visual é imprimirmos o CLIMA e o ESTILO DE VIDA que
acreditamos.

Mais SENSAÇÕES e SENTIMENTOS — Felicidade, empolgação, relaxamento, adrenalina, paz, saudade, etc
Menos infos concretas, informativas e impessoais.
SENSAÇÕES E SENTIMENTOS
EXPRESSÕES FACIAIS tbm ajudam a
expressar SENTIMENTOS e SENSAÇÕES.

Até mesmo situações/momentos

ENGRAÇADOS ou CURIOSOS.

MUNDOS PARALELOS:
 SINCERIDADE & PERSONALIDADE
As pessoas tem facilidade empírica de perceber o que é encenado, copiado, forçado, falso. Portanto, é
importante que nossa comunicação imprima SINCERIDADE.

Estamos contanto histórias e por isso, o espirito, os personagens e os sentimentos precisam transparecer essa
SINCERIDADE.

Isso não significa que precisam ser situações REAIS ou REALISTAS, contanto que o sentimento e o prazer do
momento sejam reais.

FOTOS NÃO POSADAS

Momentos de espontaneidade possuem essa carga de SINCERIDADE

muito latente.

Os SENTIMENTOS, as AÇÕES e a HISTÓRIA que estão presentes no

momento, são registradas na foto.
 SINCERIDADE & PERSONALIDADE
FOTOS POSADAS
Importante ressaltar que isso não significa que as fotos precisem ser sempre espontâneas, e nunca posadas.

Significa que mesmo numa FOTO POSADA, esse registro precisa imprimir uma verdade, uma sinceridade, ter um
propósito, uma história sendo contada.

Numa foto posada fraca, o personagem não está “curtindo o momento”, está apenas “mostrando que está lá”.
Numa boa foto posada, o momento foi combinado, mas o SENTIMENTO é sincero e real. É algo tão legal, que
queremos registrar.

▶ MOMENTOS POSADOS, mas que

imprimem essa sinceridade. Contam
histórias. Esses personagens estão
curtindo o momento durante o registro

▶ MOMENTOS POSADOS, mas que

tentam forçar uma espontaneidade.

Esses personagens estão estão mais

preocupados com o registro e com como
vão sair.
Estão desconectados com o momento.
 SINCERIDADE & PERSONALIDADE

Exemplos de poses que não imprimem tanta sinceridade, comparadas com algumas que conseguem imprimir
mais sinceridade

▼ DESCONECTADOS ▼ CONECTADOS
 CLIMA
Estamos falando com pessoas que estão se sentindo presas, que querem buscar nos nossos roteiros uma forma
de LIBERDADE (física, emocional e psicológica).
Cada post precisa ser um PORTAL para esse MUNDO PARALELO que buscamos.
Trazer consigo esse CLIMA.
O CLIMA é criado através da junção de vários fatores por que passamos - personagens, sentimentos, sensações,
sinceridade, personalidade, contraste, filosofia, estilo de vida.
É preciso sentir a VIBE da EcoParalelo em cada comunicação.

Você sente o CLIMA das imagens acima?

 TIPOS DE POSTAGENS

Para nos ajudar a “saber o que postar”, elencamos os principais TIPOS DE POSTAGENS que usaremos no nosso
perfil.

1. Atualizações
2. Vendas (diretas e indiretas)
3. Roteiros de viagens
4. Dicas de nicho
5. Climáticos

Ainda que cada categoria tenha seus objetivos específicos, SEMPRE DEVEMOS ter em mente as nossas
DIRETRIZES. Isso nos ajudará a mantermos uma unidade e ressaltarmos nossa identidade e nossos objetivos.

Essas diretrizes tendem a nos libertar das “regras genéricas de sucesso” das redes sociais.

Nossas diretrizes são NOSSAS. Fazem parte da nossa FILOSOFIA - não apenas de trabalho, mas do nosso
ESTILO DE VIDA. E por tanto, tendem a nos permitir sermos mais “nós mesmo”, além de simplificar e agilizar o
processo (as vezes penoso) de manter as redes atualizadas.

Relembrando nossas diretrizes:

Espirito
Personagens & Storytelling
Sensações & Sentimentos
Sinceridade & personalidade
Clima
 TIPOS DE POSTAGENS
1. ATUALIZAÇÕES

Atualizações sobre a agencia; atualizações sobre os colaboradores; registro de eventos realizados pela agencia;
feedbacks e depoimentos;

OBJETIVOS | Mostrar que a empresa está funcionando, que é uma empresa confiável, que os eventos estão
acontecendo frequentemente e são experiências bacanas. Manter rede de contato com os participantes dos
eventos.
 TIPOS DE POSTAGENS

2. VENDAS (DIRETAS E INDIRETAS)

Posts com intenção comercial de vender ou divulgar um produto.

Posts de uma nova excursão, um pacote de viagens, reservas de hospedagem, equipamentos, etc - são
exemplos claros de vendas.

Porém, um post com os registros da excursão, não fazem parte dessa categoria. Pertencem as atualizações.

VENDAS DIRETAS:

É uma forma de oferta mais direta. Nesse formato as informações sobre valores e
descrição do produto/serviço estão claramente expostas, seja na própria foto (no
formato de flyer), e/ou na legenda.

VENDAS INDIRETAS:

Neste formato, a venda é feita de forma mais sutil e nem sempre

descreve um produto ou divulga valores. Geralmente é usado um
contexto de forma breve para gerar interesse, uma historia, uma dica,
uma explicação ou descrição sobre um determinado local, e após isso é
ofertado o serviço (sem descrever valor) para o tema que foi
contextualizado ou algo semelhante a esse contexto. Não funciona
como uma oferta, é uma chamada para gerar interesse no que temos
para ofertar.
 2. VENDAS (DIRETAS E INDIRETAS)

ANÁLISE VENDA DIRETA

◀
Nesse exemplo, temos uma família numa trilha, todos de costas e sem
muita energia. Nenhum sentimento vem imediatamente a mente ao ver a
foto, e nem sentimos aquela vontade de sair de onde estamos.
▶
Diferente desse outro exemplo, onde
sentimos a liberdade, a amizade, a
tranquilidade e a felicidade das pessoas
envolvidas
◀
Um dos desafios é aplicarmos nossas
diretrizes em temas que não são
diretamente ligados ao nosso recorte -
como por exemplo, esse evento de
carnaval. Aqui não temos personagens, nem
clima, nem sentimentos, nem com o feriado.

▶
As vezes podemos nos desassociar do tema
do feriado, e focar no sentimento, focar no
contraste . Se comunicar com as pessoas e
com os gatilhos que os atraem. Nesse caso,
o feriado pode remeter a amizade,
descanso, fuga da muvuca.
 2. VENDAS (DIRETAS E INDIRETAS)

ANALISE VENDA INDIRETA

MORRO TESTEMUNHO: Essa postagem teve uma boa performance. Mas como podemos aplicar nossas
diretrizes pra melhorá-la?

Personagem e Storytelling: O nosso

protagonista aqui é o morro. Nesse
sentido, poderíamos reenquadrar a
foto para dar mais destaque a ele.
Deixando mais imponente e mais
bonito.

Essa foto, por exemplo, diminui o

nosso protagonista, dando mais
destaque para a cerca (onde o foco
está) do que para o morro (que está
desfocado, pequeno e ao fundo).

Qual das fotos te desperta o desejo

de levantar da cadeira e ir viajar?
 TIPOS DE POSTAGENS
3. DICAS DE ROTEIROS

Dicas, de forma geral, são boas ferramentas para alcançar novas pessoas e apresentar nossos serviços.

De uma forma indireta, estamos prestando um serviço pra comunidade, sem retorno financeiro direto (que
pode, ou não, ser uma venda indireta). Isso agrega valor de expertise, gatilhos de reciprocidade, e engajamento
através de dúvidas e comentários.

Além de divulgar as regiões onde prestamos serviços. Nem sempre, conhecidas pelo público não
especializado, que normalmente tem em mente as regiões “clichês”.

Precisamos tentar trazer mais nossas diretrizes para esse tipo de conteúdo. Trazendo mais SENTIMENTO,
mais PERSONAGENS, mais HISTÓRIA e principalmente CLIMA para essas postagens.

OBSERVAÇÃO: as publicações tem melhor desempenho quando as dicas são mais breves e expostas no
formato de checklist.
 TIPOS DE POSTAGENS

As DICAS tbm são divididas entre Diretas e Indiretas

Direta:
O objetivo apenas de informar sobre o que fazer.

É uma publicação com um formato pensado diretamente para dicas, com um título na capa que deixa claro
ser uma publicação de dicas. Aa informações são distribuídas em carrossel ou legenda em forma de check
list.

Indireta:
O objetivo é também contar um pouco sobre o destino.
O texto é escrito somente na legenda da foto e não precisa ser em formato de checklist. A dica é passada de
uma maneira mais sutil através de uma contextualização sobre um determinado destino, e junto a explicação
sobre o local também é explicado o que fazer.

A capa não tem escrita. Neste caso, um dos objetivos é também mostrar a foto do local.
Isso ajuda a manter o perfil mais equilibrado esteticamente(com fotos escritas e sem escrita) e com
conteúdos mais diretos e outros mais profundos.
 TIPOS DE POSTAGENS

4. NICHO

São assuntos gerais relacionados ao nosso nicho, notícias, dicas de equipamentos, aplicativos, músicas, livros
e filmes ligados ao segmento, postagem sobre a natureza (fauna, flora, geologia, astronomia etc)

OBJETIVO: Agregar valor de expertise, gatilhos de reciprocidade, engajamento, vendas de equipamentos no

futuro e conscientizar. Abre oportunidade de parcerias e patrocínios.

Esses conteúdos também podem ser feitos de forma direta, através de publicações objetivas que dão dicas
através de um checklist, ou indiretas com abordagens que contém uma história, explique algo ou gere um
debate

Precisamos tentar trazer mais nossas diretrizes para esse tipo de conteúdo. Trazendo mais SENTIMENTO, mais
PERSONAGENS, mais HISTÓRIA e principalmente CLIMA para essas postagens.
 TIPOS DE POSTAGENS

5. CLIMÁTICOS

São conteúdos que imprimem de forma mais direta o clima da agência. Nesse formato podemos abordar nosso
espírito de forma mais aberta, abordando temas mais reflexivos e filosóficos dentro do nosso nicho.

As publicações podem ser um relato pessoal de uma viagem, percepção da vida em relação com a natureza e
a vida, um momento de descontração, um tbt, a prática de um hobbie, música etc.

Manter o clima, reforçar o espirito da agência, manutenção da conexão. Propagar, incentivar e estimular o
ESTILO DE VIDA da agência.
REFERÊNCIAS GERAIS
REFERÊNCIAS EM PERFIS
 IDENTIDADE VISUAL
REFERÊNCIAS DE CORES PARA PENSARMOS
 IDENTIDADE VISUAL
REFERÊNCIAS DE CORES E FUNDOS PARA PENSARMOS NA LOGO
 IDENTIDADE VISUAL
REFERÊNCIAS DE CORES E FUNDOS PARA PENSARMOS NA LOGO
 IDENTIDADE VISUAL
REFERÊNCIAS DE CORES E FUNDOS PARA PENSARMOS NA LOGO