Licenciatura em Serviço Social

2023/2024

3º ano - 2º semestre

Dossier de Estágio I

Regentes:
Maria Irene Carvalho, Professora Associada
mcarvalho@iscsp.ulisboa.pt

Carla Pinto, Professora Associada

cpinto@iscsp.ulisboa.pt

Docentes:
Helena Teles, Professora Auxiliar Convidada
Paula Deus, Professora Auxiliar Convidada
Sandra Elvas, Professora Auxiliar Convidada

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 Lisboa, 2022

Índice
1 – Natureza ................................................................................................................................................. 3
2 – Finalidades .............................................................................................................................................. 3
3 – Objetivos ................................................................................................................................................. 3
4 – Competências ......................................................................................................................................... 3
5 – Metodologia ........................................................................................................................................... 4
6 – Avaliação ................................................................................................................................................. 4
II - O Estágio I ................................................................................................................................................ 4
7 - Intervenientes no estágio pedagógico de observação ........................................................................... 4
8 – Local de estágio ...................................................................................................................................... 6
9 – Duração e continuidade do estágio ........................................................................................................ 6
10 - Inserção do aluno no local de estágio ................................................................................................... 6
11 – Objetivos e atividades a realizar ........................................................................................................... 6
12 – Organização e Funcionamento ............................................................................................................. 7
13 – Normas para efetuar os trabalhos de avaliação ................................................................................... 8
14 – Princípios de ética e de deontologia profissional ............................................................................... 10
III- Anexos A - Estruturação do Estágio I – 2023/2024 ............................................................................... 11
B- Folha de presenças ................................................................................................................................. 12
C – Ficha de Avaliação do aluno pelo orientador institucional .................................................................. 13

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1 – Natureza
O Estágio I é uma unidade curricular teórica/prática de carácter obrigatório integrada no
terceiro ano do segundo semestre da licenciatura em Serviço Social, com 5 ECTS de acordo
com o definido no programa e aprovado pelos órgãos competentes do ISCSP- Universidade de
Lisboa. Pretende-se que os alunos exercitem a prática (s) do Serviço Social de modo a que
tomem conhecimento da realidade social, testem e apliquem conhecimentos e desenvolvam
competências profissionais.

2 – Finalidades
A unidade curricular de estágio I tem como finalidades:

• Proporcionar ao aluno uma experiência teórica/prática em Serviço Social em

organizações e instituições da comunidade;
• Aprofundar a relação entre conhecimentos teóricos e práticos do Serviço Social;

• Desenvolver as competências pessoais, interpessoais e profissionais vitais na

formação de profissionais de Serviço Social.

3 – Objetivos
• Analisar o contexto organizacional, a sua inserção territorial e as redes
interinstitucionais;
• Elaborar um pré-diagnóstico Social tendo em conta as problemáticas específicas e as
necessidades a que a organização procura dar resposta;
• Caracterizar o processo de intervenção do serviço social na organização, identificando
os modelos, métodos e técnicas, bem como os princípios e valores da profissão;
• Comunicar a todos os níveis institucionais, respeitando os princípios éticos e
deontológicos da profissão.

4 – Competências
• Analisar o contexto organizacional assim como a legislação específica aplicável à
intervenção desenvolvida pela organização de estágio;
• Identificar os métodos e técnicas do serviço social e elaborar um pré-diagnóstico
social;
• Estabelecer relacionamento a todos os níveis institucionais em especial com os
utentes, respeitando os direitos humanos e s diversidade cultural;
• Autoconhecimento e competências de relação humana e reflexão crítica.

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5 – Metodologia
A metodologia inclui acompanhamento tutorial em sala de aula e na instituição onde decorre o
estágio I (supervisão). Este acompanhamento constitui-se como um suporte teórico/prático ao
processo de ensino/aprendizagem no contexto de estágio integrando processos que valorizem
a aprendizagem e apoio ao estudo, programação, execução e avaliação das atividades de
estágio. Pretende-se, também, neste espaço, refletir sobre a identidade do Serviço social
relativamente aos conhecimentos, competências, atitudes e valores profissionais específicos
do Serviço Social.

6 – Avaliação
1 - Avaliação contínua (AC): o acesso a esta modalidade de avaliação implica a adesão escrita
do aluno, e a assiduidade mínima de 75%, controlada através da assinatura da folha de
presenças em cada sessão letiva. Esta modalidade de avaliação é constituída pelos seguintes
elementos de avaliação.
• Plano de trabalho 30%
• Relatório de estágio I - 40 %
• Assiduidade/tutoria - 15%
• Avaliação da prática de estágio 15%

2-Avaliação Final (AF): prova de exame escrito (100%) com avaliação do plano de trabalho,
relatório de estágio, assiduidade/tutoria e avaliação da prática de estágio.

II - O Estágio I
7 - Intervenientes no estágio pedagógico de observação
A – A Unidade de Coordenação do Serviço Social e Política Social –define a política geral
de ligação entre o curso de Serviço Social e as entidades – organizações/instituições da
comunidade onde se desenvolve a profissão do Serviço Social.

B – A Unidade de Cooperação e Desenvolvimento - Gabinete de Saídas Profissionais-

estabelece os contactos formais com as instituições, providencia os protocolos necessários. O
Gabinete de Saídas Profissionais faz a gestão e o acompanhamento personalizado de cada
pedido de estágio e de cada protocolo do estágio I, de forma a garantir a sua legalidade.

C – O orientador académico – tem a função científico-pedagógica. É docente da Unidade

Curricular de Estágio I. É um docente com formação em Serviço Social e intervenção social.

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Tem atribuição de horas lectivas para acompanhamento, apoio teórico, metodológico e ético ao
aluno em estágio.
Acompanha a programação e execução das atividades a realizar na organização/instituição e o
relatório final. Avalia o aluno segundo as regras estabelecidas no programa da unidade
curricular.
Compete ainda ao orientador académico:

• Apoiar o estabelecimento de contactos informais com potenciais entidades de

acolhimento ou autorizar a realização do estágio na entidade proposta;

• Servir de elo de ligação entre o estudante, a entidade de acolhimento e o ISCSP

relativamente a questões que respeitem a aspetos científicos e pedagógicos inerentes
ao processo de estágio, acompanhando localmente o desenvolvimento do mesmo
sempre que se afigurar necessário;
• Prestar apoio no respectivo horário de atendimento; avaliar os trabalhos realizados
pelos alunos.

D - A organização e instituição acolhedora – instituição/organização funciona como entidade

enquadradora do estágio. Compete a estas entidades nomear um profissional de Serviço
Social para acompanhar o aluno durante o período de Estágio I.

E – O orientador institucional – com formação preferencialmente em Serviço Social o

orientador institucional constitui a instância de ligação entre o estagiário e a instituição. Tem a
função de efetuar o acompanhamento teórico, técnico e ético, segundo as normas da profissão,
incluindo a supervisão do processo de estágio no que diz respeito à realização de actividades e
tarefas ligadas às competências do assistente social, visando os objectivos definidos no plano
de trabalho do aluno/grupo de alunos. Avalia o desempenho do aluno em ficha própria.
Espera-se ainda que o orientador institucional colabore, de modo adaptado e flexível às
circunstâncias profissionais em que atua, nos seguintes aspetos:

• Na integração do estudante na respetiva organização, proporcionando as condições

necessárias param a realização do estágio;
• No acompanhamento do estagiário nas diferentes atividades desenvolvidas;

• Na disponibilidade para informar o orientador académico sobre eventuais problemas

que surjam durante o período de estágio;
• Na supervisão do registo da assiduidade do estagiário;
• Na elaboração de parecer sobre o desempenho do estudante durante o estágio.

F – O aluno estagiário – é o aluno da licenciatura em Serviço Social inscrito na unidade

curricular de Estágio I e inserido num projecto de intervenção, instituição, organização de
Serviço Social. Compete ao aluno efetuar o plano de trabalho, integrar-se na dinâmica do
Serviço Social, executar e avaliar as actividades realizadas.
Compete ainda ao aluno estagiário:

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 • Cumprir com zelo, rigor e dedicação as responsabilidades e tarefas que lhe forem
atribuídas no contexto de estágio;

• Acatar e respeitar o dever de sigilo e reserva de informação e demais obrigações a que

estiver sujeito no quadro de compromissos éticos profissionais prevalecentes no
contexto de estágio;

• Informar o orientador sobre eventuais alterações que possam repercutir-se no plano

inicialmente definido;

• Elaborar e disponibilizar atempadamente o plano de trabalho e o relatório final para

efeitos de avaliação da unidade curricular de Estágio I de Serviço Social.

8 – Local de estágio
O estágio I é realizado em organizações/instituições do Estado ou da sociedade civil, ou em
projectos desenvolvidos em comunidades e específicos de intervenção do Serviço Social. Os
alunos poderão ainda realizar estes estágios através da integração em projetos em curso no
Centro de Administração e Políticas Públicas.

9 – Duração e continuidade do estágio

O Estágio I é efetuado individualmente e tem a duração de 90h a 100 horas/semestre 7 h
semana x 14 semanas – 98 horas. Os alunos têm acompanhamento tutorial em subgrupos na
sala de aula - 3 horas por semana. Este estágio tem continuidade para o Estágio II a realizar no
4º ano 1º semestre.

10 - Inserção do aluno no local de estágio

O aluno é responsável por identificar potenciais instituições de estágio e efectuar o primeiro
contacto informal com a instituição. Uma vez aceite o estágio pela instituição acolhedora,
compete ao aluno contactar o orientador institucional através de marcação de reunião de
apresentação para definição de objectivos, horário e actividades a realizar.

11 – Objetivos e atividades a realizar

O estudante ao reportar-se ao contexto organizacional do estágio do Serviço Social atinge os
seguintes objectivos:
• Contextualizar o território e área de intervenção e identificar os recursos comunitários e
as políticas sociais;
• Caracterizar a organização de estágio identificando a missão, valores, objetivos,
população alvo, actividades realizadas, metodologia e estratégias e equipas de
trabalho;
• Situar as problemáticas específicas a que a organização procura dar resposta,
problematizando as situações problema e identificando os recursos, redes e parcerias;

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 • Apreender o processo de intervenção do serviço social na organização tendo em conta
os diagnósticos (questões e objetivação das mesmas), a planificação das acções, o
acompanhamento e a avaliação da intervenção.

Pretende-se que os alunos desenvolvam as seguintes actividades do Serviço Social:

• Participação nas actividades do serviço social, para compreender o processo de
intervenção do Serviço Social;
• Caracterização da organização, o meio e as problemáticas específicas do contexto de
estágio,
• Elaboração de um pré-pré-diagnóstico social (micro, meso e macro) tendo em conta a
realidade do estágio.

12 – Organização e Funcionamento
O estágio I é realizado nos dias /horas fora do horário lectivo do aluno ou noutras condições
acordadas entre este, o docente e o orientador – nas organizações/instituições - desde que
sejam respeitados os pressupostos de funcionamento do mesmo, nomeadamente em termos
da carga horária mínima exigível - encontrando-se a docente disponível para supervisionar as
atividades realizadas e os trabalhos solicitados para avaliação.
Para as sessões com o docente em sala de aula o estudante deverá apresentar um Dossiê de
estágio com os conteúdos que se encontra a desenvolver, nomeadamente: programação das
actividades que desenvolve e que pretende desenvolver, notas de diário de campo ou outras
técnicas utilizadas, pesquisas bibliográficas, legislação, e outros elementos relevantes.
O semestre tem a duração de cerca 15 semanas que serão estruturadas da seguinte forma –
Quadro 1.

Quadro 1 – Estruturação e funcionamento do Estágio I

Preparar os alunos para o estágio I – sala de aula

Reforço de competências pessoais e sociais
Articulação com as instituições
(total 4 semanas)
Elaboração do plano de trabalho a desenvolver no estágio I

Integração nas instituições de estágio

Sessões 5 a 7-Estágio e sessões tutoriais

de
Subgrupos
Semana 5 a 11 Estágio nas
Elaboração de instrumentos de pré-diagnóstico instituições
(total 8 semanas)
Sessão 8- Sessão tutorial coletiva em sala

Sessões 9 a 10-Estágio e sessões tutoriais

de subgrupos

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 Sessão 11-12 – Reflexão geral sobre a
experiência de estágio pedagógico de
observação

Semana 12 a 14
(total 3 semanas) Avaliação da unidade curricular

Orientação pedagógica semanal em horário a acordar

Ao longo do semestre

Assim entre:
• A 1 e a 4 semana os alunos têm a oportunidade de preparar-se para o estágio
elaborando um plano de trabalho.

• A 5 a 11 semana os alunos iniciam o Estágio I e inserem-se nas organizações das

comunidades. Concomitantemente elaboram-se instrumentos de pré-diagnóstico e de
tratamento dos dados recolhidos e analisa-se e reflecte-se sobre a experiência de
estágio com supervisão.

• A 12 e 14 semana efectua-se a avaliação - ver em anexo a planificação da UC no ano

de 2020/2021.

13 – Normas para efetuar os trabalhos de avaliação

A unidade curricular, estágio I segue um sistema de avaliação contínua, sendo os elementos
de avaliação os seguintes:

A) Plano de trabalho (30%)

O plano inclui de uma forma sumária: o local de estágio, os problemas, os objetivos, as
atividades, a metodologia, os recursos, indicadores de avaliação, os resultados esperados e o
cronograma (o número de páginas do plano é definido pelo professor). O plano de trabalho é
entregue em versão escrita em sessão tutorial a definir pelo professor).

B) Relatório final (40%)

O relatório final pretende ser um documento de reflexão acerca das aprendizagens
significativas realizadas no âmbito do estágio. No relatório serão sistematizadas essas
aprendizagens de modo a obter feedback sobre o processo de aprendizagem. No sentido de
tornar mais dinâmica e participada a avaliação da cadeira, facilitando o processo de avaliação
contínua pretende-se;
 Desenvolver competências de reflexão acerca dos processos de aprendizagem, de
forma a apoiar a futura prática profissional;
 Sistematizar a experiência de aprendizagem de cada estudante, consolidando-a;
Valorizar as aprendizagens dos estudantes em contextos extra academia/ estágio;
 Promover a autonomia e iniciativa dos estudantes;
 Individualizar o processo de aprendizagem.

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O relatório final deverá ser elaborado ao longo do semestre e ter um máximo 30 páginas
(anexos não incluídos). O relatório final deve ter a seguinte estrutura:
a) Breve apresentação da entidade de acolhimento: origem, área de atuação,
respostas, valências e projetos, recursos humanos, modelo de intervenção e
trabalho social desenvolvido, em particular no setor onde se insere a
intervenção do Serviço Social.
b) Situar o Serviço Social na instituição e nas problemáticas especificas com
a descrição e análise crítica das atividades desenvolvidas: apresentação das
atividades realizadas.
c) Elaborar um pré-diagnóstico social da realidade experienciada tendo em
conta o contexto, a temática, a problemática, as necessidades da
população alvo, as capacidades e as respostas de política social inerentes à
instituição e ao Serviço Social.
d) Avaliação do processo de intervenção de acordo com os indicadores de
avaliação previamente definidos. Efectuar uma análise dos pontos fortes e
fracos do estágio tendo em conta os objectivos, actividades, metodologias,
competências e o processo avaliativo.
e) É importante igualmente reflectir sobre os impactos do estágio para a
futura prática profissional: deverá ser realizada uma reflexão acerca da
utilidade prática das aprendizagens experienciadas particularmente em termos
de: princípios de actuação na intervenção social, organização do processo de
intervenção social e desenvolvimento de competências profissionais, pessoais
e sociais.
f) Uma reflexão individual/auto-avaliação - que integre uma análise das
competências adquiridas e uma auto-reflexão de todo o processo de
aprendizagem. É importante também situar as aprendizagens significativas
do estudante com a identificação e reflexão sobre momentos/ atividades mais
significativas.

O aluno poderá considerar aspectos que, estando relacionados com o seu

processo de aprendizagem, não têm a ver com factores exclusivamente
académicos ou decorrentes do estágio, isto é, determinado aspecto dos temas
abordados poderá ter feito sentido num determinado momento ou após a
associação deste a outro aspecto da vida profissional, pessoal, familiar, de
lazer do aluno.
Estes aspectos que marcam o processo de aprendizagem do estudante são os
denominados incidentes críticos de aprendizagem, sendo os momentos-
chave do processo. Os incidentes não têm de ser necessariamente algo
percepcionado como positivo para o estudante. Estes momentos poderão estar
também ligados ao grupo (neste caso a turma), desde que tenham tido impacto
significativo no processo de aprendizagem do estudante (isto porque o

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 estudante considera que o grupo o influenciou ou que ele próprio influenciou o
grupo).
g) Considerar as questões e os dilemas éticos experienciados durante a
experiência de estágio. Diferenciar a ética (valores) da deontologia profissional
(deveres) e dar exemplos de práticas experienciadas.
h) Bibliografia de acordo com as normas da APA adaptadas para Portugal.

i) Assiduidade/supervisão - 15% - inclui a participação ativa em sala de aula

com discussão da experiencia de estágio destacando-se a capacidade de
aprofundar os temas, de comunicar as ideias de forma clara e de envolver os
colegas na dinâmicas de aprendizagem na sala de aula.

j) Parecer do local de estágio – 15%. Avaliação do estágio pela entidade de

acolhimento - Será solicitada à entidade de acolhimento, nomeadamente ao
orientador institucional, uma avaliação qualitativa e quantitativa do estágio
realizado, através de ficha específica para o efeito – em anexo.

A entrega do relatório será em data a combinar entre o professor e os estudantes.

14 – Princípios de ética e de deontologia profissional

• Os alunos estagiários ficam sujeitos aos princípios éticos e deontológicos que regulam
a profissão do Serviço Social (Código de Ética segundo a Federação Internacional dos
Assistentes Sociais, disponível em www.ifsw.org), bem como às normas seguidas pela
organização de estágio. Devem igualmente respeitar toda a legislação que seja
relevante para o estágio assim como as colegas de profissão e outros profissionais.

• É reforçada a particular importância da confidencialidade e do respeito pelos direitos

dos clientes. O uso pelo estagiário de qualquer material da responsabilidade da
organização de estágio deve ser devidamente autorizado. Todos os dados referentes
às atividades de estágio que sejam incorporados no relatório devem respeitar a
confidencialidade e privacidade das pessoas envolvidas.

• Os estagiários estão também sujeitos ao rigor académico, sendo que toda a situação
de plágio é considerada com gravidade e sujeita aos procedimentos regulamentares de
avaliação em vigor no ISCSP- Universidade de Lisboa.

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III- Anexos A - Estruturação do Estágio I – 2023/2024
sessões conteúdos Bibliografia metodologia
Apresentação, programa e avaliação Dossier de estágio Construção do plano
introdução ao programa de trabalho em sala de
aula
Preparação pessoal e profissional para a integração
na organização
Supervisão de estágio
Responsabilidades pessoais
1
Elaboração do plano de trabalho: definição de SERRANO, G. P. (2014). Elaboração de Projetos Construção do plano
objetivos, estratégias, atividades Sociais, reimpressão, Porto editora de trabalho em sala de
2 aula
Elaboração do plano de trabalho: definição de AGUILAR, M. J. ; ANDER-EGG- Ezequiel (2008). Construção Estágio
objetivos, estratégias, atividades Pré-diagnóstico Social: Conceitos e métodos. do plano de
Técnicas de registo e análise Lisboa: Reapn trabalho em
Construção de indicadores de avaliação sala de aula
Guerra, Isabel (2000). Fundamentos e Processos
de uma Sociologia de Acção. S. João do Estoril:
Principia.
3
Elaboração do plano de trabalho: definição de AGUILAR, M. J. e ANDER EGG, Ezequiel, (1995), Construção Estágio
objetivos, estratégias, atividades Avaliação de Serviços e Programas Sociais, 2ª ed, do plano de
Construção de indicadores de avaliação Petrópolis, Vozes. trabalho em
sala de aula
Fernández García, T. & León Romero, L. (2016). Entrega do
Elaboración, gestión y evaluación de proyectos plano de
sociales: Intervención social y programación. trabalho
4 Madrid: Pirâmide
Abordagem crítica e reflexiva em Serviço Social CARVALHO, M. I. & PINTO, Carla (2014). Serviço Orientação Estágio
Supervisão Social. Teorias e Práticas. Lisboa: Pactor. Capítulo em sala de
Jane Fook aula

5 Grupo 1
Abordagem crítica e reflexiva em Serviço Social FALEIROS, V. P. (2016). Estratégias em Serviço Orientação Estágio
Supervisão Social, 6ª edição. C.P: Cortez Editora. em sala de
aula
6 Grupo 2
Identidade do serviço social Orientação Estágio
Supervisão CARVALHO, M. I. & PINTO, Carla (2014). Serviço em sala de
Social. Teorias e Práticas. Lisboa: Pactor. Capítulo aula
Berta Granja Grupo 1
7
Identidade do serviço social CARVALHO, M. I. & PINTO, Carla (2014). Serviço Orientação Estágio
Supervisão Social. Teorias e Práticas. Lisboa: Pactor. Capítulo em sala de
Clara Santos aula
Grupo 2
8
Diversidade cultural: competência cultural CARVALHO, M. I. & PINTO, Carla (2014). Serviço Orientação Estágio
Supervisão Social. Teorias e Práticas. Lisboa: Pactor. Capitulo em sala de
José Luís e Paula sousa aula
9 Grupo 1
Diversidade cultural: competência cultural Guidelines da NASW para a competência cultura Orientação Estágio
Supervisão dos AS. em sala de
aula
Grupo 2
10
Ética e deontologia aplicadas Orientação Estágio
em sala de
Supervisão
aula
11 Grupo 1 e 2
12 Apresentação oral avaliação
Apresentação oral avaliação Entrega relatório
13 Entrega de relatório
14 Apresentação Oral avaliação

11
B- Folha de presenças

Ficha de Registo de Assiduidade

Nome aluno estagiário:

Orientador institucional:

Orientador pedagógico:

Período:

Dia/mês Horário Total de horas Assinatura aluno Observações

Dia/mês Horário Total de horas Assinatura aluno Observações

Assinatura

12
C – Ficha de Avaliação do aluno pelo orientador
institucional
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DO/A ESTAGIÁRIO/A
(A PREENCHER PELO/A ORIENTADOR/A DA ENTIDADE DE ACOLHIMENTO, NO LINK QUE SERÁ ENVIADO NO FINAL
DO ESTÁGIO, PELAS SAÍDAS PROFISSIONAIS)

LICENCIATURA EM SERVIÇO SOCIAL

UNIDADE CURRICULAR ESTÁGIO I

Este relatório tem como objectivo identificar e avaliar qualitativamente o desempenho do/a estagiário/a
durante as suas funções na entidade de acolhimento do estágio, de acordo com os critérios e
respectivos descritores abaixo indicados. Os dados devem ser preenchidos com o maior grau de
veracidade pelo/a orientador/a do estágio do/a aluno/a.

IDENTIFICAÇÃO

Nome do/a Estagiário/a: E-mail:

Curso no ISCSP:

Entidade de acolhimento:
Orientador/a na Entidade de Acolhimento:
Função do/a Orientador/a na Entidade de Acolhimento:
E-mail do/a Orientador/a na Entidade de Acolhimento:

Período de estágio: de / / a / /

NÃO PREENCHER

13
 No conjunto de itens mencionados nos pontos seguintes, indique o seu nível de satisfação com o
desempenho do/a estagiário/a, considerando uma escala de 5 pontos.

Metodologia de Avaliação – clarificação dos descritores por nível de desempenho

Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom Excelente Não sei/não

aplicável

Descritores O/A Estagiário/a não O/A Estagiário/a O/A Estagiário/a O/A Estagiário/a não O/A Estagiário/a Este domínio da
correspondeu às correspondeu à correspondeu às apenas apresentou um prática não foi
expectativas e/ou ao maioria das expectativas e/ou ao correspondeu mas desempenho observado e/ou não
previsto neste expectativas e/ou ao previsto neste suplantou as excepcional, muito se revelou
domínio da prática, previsto neste domínio da prática, expectativas e/ou o acima das pertinente no
e parece pouco domínio da prática, demonstrando boa previsto neste expectativas e/ou do quadro do plano de
predisposto a e parece predisposto capacidade de domínio da prática, previsto neste estágio previsto
melhorar a sua a melhorar a sua aprendizagem demonstrando domínio da prática,
aprendizagem aprendizagem nas muito boa parecendo actuar já
áreas mais críticas capacidade de como um
aprendizagem profissional

NÃO PREENCHER

14
 Domínio das competências profissionais transversais (relacionais, motivacionais e performativas)
Não Sei/Não
DESEMPENHO DO/A ESTAGIÁRIO/A Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom Excelente
Aplicável

Assiduidade e pontualidade

Qualidades de abertura, cortesia e respeito

manifestadas no contexto da comunicação
e das relações interpessoais
Capacidade para assumir tarefas e
responsabilidades, predispondo-se a
prestar contas do seu trabalho (junto das
estruturas hierárquicas da Entidade de
Acolhimento e da supervisão profissional e
orientação académica)
Capacidade para, autonomamente, resolver
problemas ao seu alcance, manifestando
bom senso, sentido de responsabilidade e
criatividade
Sentido e capacidade de organização
pessoal (gestão de prazos, priorização de
tarefas, etc.)
Motivação para aprender e disponibilidade
para ganhar experiência e melhorar o
desempenho
Capacidade para gerir o plano de estágio,
de modo colaborativo e sob
supervisão/orientação, tendo em vista o
seu cabal cumprimento
Capacidade para colaborar, de modo
efectivo, no contexto de equipas, grupos ou
redes multi e interdisciplinares, tendo em
vista objectivos comuns de intervenção
profissional
Contributo para o desenvolvimento e
qualidade organizacional da Entidade de
Acolhimento (design e implementação de
programas e projectos, gestão de recursos
e serviços; elaboração e gestão de bases de
dados, redes e parcerias, etc.)

15
 Domínio das competências profissionais específicas do Serviço Social
(cf. objectivos de aprendizagem da UC de Estágio I)
Não Sei/Não
EM RELAÇÃO AO/À ESTAGIÁRIO/A Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom Excelente
Aplicável
Soube contextualizar o território de
intervenção do ponto de vista
sociográfico e institucional,
identificando os recursos e respostas
comunitárias, e enquadrando-os nas
políticas sociais, nos vários níveis em
que elas se traduzem (transnacional,
nacional, regional, local)
Revelou compreensão do Serviço
Social do ponto de vista da sua
missão, valores, objectivos,
população-alvo, actividades
realizadas, metodologia e estratégias
e equipas de trabalho
Revelou compreensão das
problemáticas específicas que o
Serviço Social procura dar resposta,
identificando e reflectindo sobre as
situações-problema e os recursos
necessários para a sua resolução
Revelou conhecimento acerca do
processo de intervenção do Serviço
Social na organização elaborando um
pré-diagnóstico social com
planificação das acções,
acompanhamento e avaliação da
intervenção, e tendo em conta a
aplicação de técnicas e a adopção de
princípios e valores do Serviço Social

NÃO PREENCHER

16
Testemunho/Abordagem Qualitativa face ao desempenho do/a estagiário/a:
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________

Classificação recomendada para este Estagiário/a:

Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom Excelente

O ISCSP agradece a sua colaboração.

NÃO PREENCHER

17