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Eu poderia dizer que este ebook é direcionado para Este ebook, distribuído de forma
quem busca seu primeiro estágio em comunicação e gratuita, faz parte do projeto Social
encontrará oportunidades como Analista de Mídias Media na Prática.
Sociais, por exemplo.
Este projeto visa a melhoria do
Mas este ebook, com dicas valiosas de como conseguir mercado de comunicação,
trabalhar ou estagiar em agências de marketing principalmente no ambiente digital,
digital e mídias sociais é também direcionado para auxiliando e orientando os novos
quem busca recolocação no mercado de trabalho e quer profissionais na busca da evolução
descobrir como conseguir uma vaga em agências de deste grande mercado de marketing e
comunicação digital. comunicação digital no Brasil.
Boa leitura!
Chico Montenegro
Sumário
1. Porque em agências de marketing digitai ou mídias 6. Os 4 melhores lugares para encontrar vagas
sociais?
7. Como se candidatar a uma vaga
2. Ainda não me formei, será que consigo um trampo? 1. 3 dicas essenciais para se destacar no envio
1. Como ser um estagiário desejado por todos do e-mail
2. Nunca trabalhei, e agora? 2. Como escrever um bom e-mail para uma
vaga de estágio ou emprego
3. Curriculum? Abandona, só que não
1. Como fazer um currículo bacana 8. 6 dicas que podem te salvar nos processos seletivos
- minha experiência
4. Presença Online é a chave do negócio
1. Porque você precisa ser profissional também 9. 3 atitudes para se adaptar ao mercado de trabalho do
na internet futuro
2. Como falar do que você gosta ou sabe sem
nunca ter trabalhado na área 10. Conclusão
3. Blog e Blogs, eles podem fazer você ser uma 1. Bônus para você se dar bem - dica de curso
referência - História do Coletivo Mídia Boom
4. Depoimento de quem se deu bem 11. Referências de sites e livros para aprendizado
Recomendo ele tanto ao novo profissional que deseja entender melhor esse
espírito da agência para direcionar suas escolhas, quanto para aquele com
maior experiência que vê no digital um novo rumo para sua carreira, mas que
ainda não encontrou a brecha para se recolocar.”
Rafael Nunes
Publicitário e Sócio Diretor – Agência Social Tag Comunicações.
Especialista em monitoramento, métricas e planejamento digital.
André Telles
Publicitário. Especialista no tema Inovação em Marketing e
Empreendedorismo. Professor de Pós-Graduações e MBA`s na área de
Marketing Digital e Empreendedorismo. Foi o primeiro brasileiro a publicar
um livro sobre Social Media Marketing em 2005, em seguida publicou o livro
"Geração Digital"(2008), "A Revolução das Mídias Sociais"(2010) e "O
Empreendedor Viável"(2013). Fundador da agencia Mentes Digitais e
organizador do projeto para cidades inteligentes iCities.
1. Porque em agências digitais
Agências de publicidade, assessorias de imprensa e Somos 200 milhões de brasileiros e somente 80
agências de marketing são sensacionais. Quando eu milhões tem acesso a internet. Imagine o potencial
tinha 16 anos (há 15 anos) eu era office boy e fazia de compra quando chegarmos aos 150 milhões de
algumas entregas de documentos na Almap BBDO, usuários de internet e quando chegarmos aos 200
uma agência que foi fundado por dois imãos, José milhões então. Se já é um mercado em progresso,
"Zé" de Alcântara Machado e Caio de Alcântara com esses números então eu fico muito mais
Machado com o nome de Alcântara Machado otimista. Com tantos consumidores aparecendo no
Publicidade, dai vem o Almap. A primeira vez que mundo online, você que estuda publicidade,
entrei na Almap eu fiquei deslumbrado com a marketing ou RP sabe que sua principal função será
agência, com as pessoas e com a área criativa. atingir positivamente estes consumidores e seu
Imagine, eu entregava documentos no andar onde sucesso será o crescimento de marcas ou a vendas
ficava os criativos, pirava! de produtos e serviços dos clientes que você vai
cuidar.
Gostei tanto que aos 16 anos eu disse pra mim
mesmo: Cara, eu vou trabalhar com isso um dia! Milhares de empresas e agências estão entendendo
que o digital é e será a base de comunicação para
Quando comecei a empreender, nos meus 20 anos, suas marcas e clientes. Um mercado promissor que
eu já comecei no universo online. Como um bom precisa de profissionais em evolução. Por isso criei
profissional de comunicação que hoje sou, eu este ebook com foco em agências digitais e no cargo
comecei sendo web designer e criava sites para de Analista de Mídias Sociais ou Analista de
empresas de pequeno porte. Foi assim que percebi Marketing Digital. Mas as dicas a seguir servem para
que trabalhar no digital seria e ainda é muito mais quem quer trabalhar em Assessoria de Imprensa,
legal e desafiador do que trabalhar em uma agência com RP e em agências de conteúdo e mídias sociais.
tradicional. Entenda, acho essas grandes agências,
como a Almap, DM9, DPZ, entre outras empresas
sensacionais e se na época eu tivesse tido
oportunidades (como citei no começo do ebook que
não tive) eu teria trabalhado nessas agências.
2. Ainda não me formei, será que consigo um trampo?
Resposta direta e reta? CLARO QUE SIM!
Quem nunca ouvi em uma entrevista de emprego ou De novo: PAI DO CÉU! Se era minha primeira
de estágio (em estágio é a pior de todas) que não foi tentativa de trabalhar na área, claro que eu não tinha
aceito por não ter experiência. Pai do Céu! Como experiência. Foi assim que eu me fod* e não consegui
alguém que quer um estágio, seu primeiro estágio, a vaga.
vai ter experiência?
Mas como eu aprendi e descobri como bons
Eu passei por isso. Quando comecei a buscar estagiários passarem por cima dessa problema?
emprego em agências, antes de criar a minha, eu fiz Disciplina, pró atividade, presença (online e off) e boa
umas 8 entrevistas e concorri com muita gente boa. apresentação na hora da entrevista com o gestor da
Já fiz uma entrevista com 10 pessoas na sala ao agência.
mesmo tempo, para uma empresa de hospedagem
de sites (Tecla Hospedagem que foi adquirida pela Parece simples, mas não é. Existem passos para
Mandic). Eu estava concorrendo com 500, isso conseguir chegar a isso, passos que vou lhe ensinar
mesmo, QUINHENTAS pessoas e cheguei na última neste ebook. Vou te dar dicas de uma boa presença
entrevista, eu e mais um cara. Ai veio a pergunta: online, networking que trará resultados, como
Chico, você tem algum experiência em agências de encontrar boas vagas e até como se preparar para
comunicação ou empresas de hospedagem? uma entrevista.
Neste capítulo você aprendeu: Compartilhe este
ebook em suas redes
sociais e ajude mais
Que agências digitais, por terem um mercado com
enorme crescimento e falta de profissionais qualificados, pessoas a conseguirem
são uma ótima opção de conseguir um emprego ou
estágio;
estagiar e trabalhar em
agências de marketing
Descobriu que para ser um estagiário(a) desejado(a) digital e mídias
você precisa ter disciplina, presença online e um bom
networking;
sociais.
Já recebi CV de tudo que é jeito, CV de 5 páginas,CV Links de redes sociais, blogs e sites
com apenas 1 paragráfo, com muitos erros de
português, com fundo escuro (foi punk ver isso), Blog - se você tem um blog, blog que fale do que
cheio de design, só com experiência, só falando do você quer trabalhar, não o de poesias, coloque aqui.
blog de poesias que a pessoa tinha, muito Se o seu blog não é sobre o mercado, mas você
descoladinho e a maioria muito formal. acredita que o conteúdo do blog é bacana para que a
agência conheça, pode colocar.
O currículo é uma documento que demonstra quem
você é? Não. O CV fala sobre você, mas não sobre Blogs - Isso mesmo, blogs com S. Coloque os links
quem é. Quem você é os gestores de agências de blogs que você escreve. Vamos falar disso mais a
descobrem nas redes sociais e em sua entrevistas, frente no ebook.
mas no CV você precisa colocar, simplesmente, seus
dados e informações que importem para demonstrar Facebook - coloque o link do seu perfil. Se você
como você é importante e essencial para aquela tem alguma página que administra, não coloque aqui.
empresa.
Twitter - Link do seu perfil.
Basicamente, o que você precisa ter no seu CV é:
LinkedIn - Link do seu perfil (o que, você não tem
Informações básicas sobre você LinkedIn?)
Nome completo;
Seu endereço com cep e bairro - é importante para Na próxima página vamos dar uma pausa para
que a pessoa saiba se você mora perto ou longe da explicar porque você precisa ter um perfil no LinkedIn
agência; urgente!
Telefone de contato - pelo menos dois, da sua casa
e seu celular;
E-mail - um e-mail válido e que você vê com
facilidade. Por favor, não crie e-mails engraçadinhos
ou que não demonstrem credibilidade, um @gmail
com seu nome já está ótimo;
Você precisa ter um perfil no LinkedIn!
O LinkedIn não é só uma das maiores redes sociais do mundo:
é a mais importante e popular no que ao segmento profissional
diz respeito. Recentemente, a empresa anunciou ter
ultrapassado os 250 milhões de usuários ativos mensais, e só
vem crescendo. Isto significa que você tem à sua disposição
cerca de 250 milhões potenciais contatos profissionais para
networking (mais a frente falo de networking), os quais lhe
poderão garantir novas oportunidades de evolução, de negócio,
de um projeto interessante ou de simples troca de
conhecimento e emprego. Mas para se sujeitar a isso tem que
estar inscrito e ativo no LinkedIn.
Educação ou escolaridade:
Agora ferrou, principalmente se você esta em busca do Nunca trabalhou, nunca mesmo: Provavelmente você
primeiro estágio, se quer voltar ao mercado de trabalho é um aluno sonhador que busca agora seu primeiro
ou se nunca trabalhou na área. Relaxa que eu tenho emprego ou estágio, esta afinzão de conseguir entrar
uma três boas dicas: em uma boa agência, não é? Então, nessa área aqui
você não coloca nada. Afinal, não pode mentir, você
Pra quem já trabalhou na área ou algo parecido: não tem experiência profissional. Não se preocupe se
Coloque no seu CV todos os lugares onde vocês essa área não vai existir em seu CV, se a agência
trabalhou. Em primeiro, não separe por ano de trabalho, estiver interessada em um bom estagiário ela vai
pois normalmente no primeiro que você destaca vem prestar atenção em outras qualidades que você apontar
aquele trabalho que não tem nada haver com o que você na sua apresentação por e-mail (falaremos disso mais a
quer fazer e que você não tem lá muito orgulho. Então, frente).
coloque pelos que vocês mais sente orgulho de cima
para baixo e os primeiros devem ser relacionados a área
que você esta buscando. Quanto aos anos de trabalho,
coloque apenas o tempo que ficou em cada um deles, os
anos você comenta na entrevista.
Diga neste texto como você pode ser útil para a agência e para
o cargo que eles procuram e se você for uma pessoa dedicada,
proativa, disciplinada e que quer realmente crescer profissional,
diga isso. Não precisa dizer que você é perfeccionista, pelo
amor de Deus não diga isso, mas destaque suas qualidades
reais e seja sincero(a).
Já tem alguns anos que a internet e nossa segunda Eu já vi casos onde a pessoa falou muito mal da
casa, as vezes até a primeira. Não somos só uma empresa X e depois de alguns meses fiquei sabendo
pessoa offline, agora somos e sempre estamos que ela havia tentado trabalhar na empresa. Acho
online. Você pode até ter baixado este ebook para que você já sabe o final da história, ela não
seu computador, smartphone ou tablet e até conseguiu a vaga. A empresa fuçou na web sobre a
impresso ele, mas tenho certeza de que tem algum vida do candidato e descobriu que ela adorava
aparelho ai próximo a você que esta conectado e de reclamar do trabalho e de muitas empresas.
fácil acesso a internet. Então, não que sejamos duas
pessoas diferentes, isso não pode acontecer. Somos Lembra do Orkut? Havia uma comunidade no Orkut
uma pessoa só com formas de agir idênticas. Pelo que se chamava “Eu odeio acordar cedo” e outra
menos devia ser assim no mundo off e na internet. chamada “Só trabalho porque sou obrigado(a)”. Um
amigo estava nas duas comunidades e não
Ainda existem mercados em que as empresas não conseguiu uma vaga que ele queria muito porque a
estão nem ai para a a internet. Seus funcionários empresa viu, antes da contratação, que ele estava
falam o que querem nas redes sociais sobre a nas comunidades e que era dono de uma delas.
empresa e ninguém fica sabendo. Mas no mercado
que estamos falando, no mercado de marketing e Resumindo: cuidado com o que você publica nas
comunicação digital (e não digital, como publicidade, redes sociais. Isso vai contra ou a favor.
por exemplo) todas as agências estão de olho na
web.
Em conversas com alguns profissionais que já Para conseguir uma vaga, uma boa vaga, você
contratei, eles me diziam que quando falavam pros precisa demonstrar que é uma produtiva e
amigos que trabalhavam com redes sociais e ficavam disciplinada. O entrevistador pode ser a pessoal mais
no Facebook o dia todo muita gente dizia algo como zueira da face da Terra, mesmo assim ele vai querer
“Caralho, que trampo da hora. Fica no seu Facebook contratar alguém produtivo e disciplinado. Não é para
o dia todo...rs”. ser chato, você pode ser engraçado, legal e
produtivo.
Uma agência digital, embora tenha um ambiente
muito diferente de empresas mais tradicionais ou Então, quando alguém lhe falar que agências digitais
formais, não é um ambiente de cervejas e video- são só diversão e onde ela trabalha é cerveja e
game o dia todo. Tem cerveja e video-game? Tem video-game o tempo todo, desconfie e não vá fazer
sim, na Social Tag tem e em muitas agências tem. entrevista lá.
Mas isso não quer dizer que os profissionais ficam
todo o tempo em seus Facebook´s, jogando vídeo-
game e tomando cerveja, na maioria das vezes é
muito difícil conseguir tempo para isso. É bom eu já
te falar a verdade.
5.2 Gosta de Planilhas? Não? Fudeu!
Em todas as vagas que já soltamos para a Social No Curso Como Ser um Profissional de Comunicação
Tag, meu sócio Beto Tercette faz questão de ter um Digital eu explico para os alunos um pouco sobre
requisito: Necessário adorar planilhas. cada área de uma agência digital com exemplos,
ferramentas e conceitos. Assim o aluno já sai do
Chico, perai… Mas eu vou trabalhar com conteúdo, curso sabendo o que cada área faz, suas
mídia, design… pra que planilhas? ferramentas, conceitos e serviços. Mas eu também
cito que não precisa ser bom em tudo, nem dá.
Ah meu amigo(a), para controle. Simples assim. As
planilhas são usadas o tempo todo em agências de Eu por exemplo sou bom em vender, tanto que sou
domunicação, sejam para controles de cronograma, Diretor de Atendimento. Mas não sou tão bom em
métricas e registro de ações e atividades. Elas estão desenvolvimento, por exemplo, deixo essa área para
presentes todos os dias no ambiente de um quem entende.
profissional de marketing digital. Então, acostume-se
com elas. Não precisa ser bom em tudo. Foque em uma área
que você gosta e estude tudo que puder sobre ela
5.3 Não precisa ser bom em tudo. Mas com a meta de se tornar, um dia, o melhor
tente dominar pelo menos uma área. profissional no assunto.
• Programação;
• Design;
• Criação;
• Marketing;
• Atendimento Publiclitário;
• Comercial;
• Social Media;
• Mídia;
• Jornalismo;
• Conteúdo;
• Tecnologia da Informação;
• Produção.
• Planejamento;
• E Rádio e TV.
Simples assim.
6. Os 5 melhores lugares para
encontrar vagas
Grupos nas Redes Sociais
Coloque no título do e-mail a Não use e-mails com apelidos ou Endereço de e-mails duvidosos
palavra CV ou currículo pseudônimos
Este é outro ponto que parece clichê
Ao escrever a palavra logo no título Pode parecer clichê dizer isso em em pleno “novo milênio”, mas eu
você elimina as chances de ser pleno 2014, mas acredite, ainda vejo ainda encontro estudantes e
ignorado sem ao menos ter a muita gente usando o profissionais de comunicação
mensagem aberta. Algumas fulanodosuperpop@hotmail. Um e- usando aqueles e-mails que você era
empresas fornecem um código para mail com seu nome e sobrenome é a obrigado a criar para usar o seu
você colocar no título, fique atento melhor saída. provedor de internet.
para esse detalhe pois ele pode
definir se a sua mensagem vai para
a caixa de entrada ou da lixeira.
7.2 Como escrever um bom e-mail para uma vaga de estágio ou emprego
Ao encontrar uma vaga que foi anunciada em um No terceiro parágrafo diga que o restante das
site de empregos, blog, grupos no Facebook ou informações sobre você e sua experiência
jornal você deve imediatamente pesquisar quem é a profissional estão no currículo em anexo. Nada de
empresa que está contratando para poder ter dados escrever “currículum vitae”, ok? Pega mau usar esse
para compor o texto e justificar a sua contratação. termo hoje (falamos disso no começo do ebook).
Veja se o e-mail para envio de currículos possui o Assine, coloque o seu endereço do Linkedin, blog ou
domínio do site de empresa como, por exemplo, site e telefone. São os contatos mínimos para o
contato@empresa.com.br. Pegue o endereço que contrate falar com você.
está após o “@” e jogue no Google para entrar no
site do contratante. Lá você vai descobrir quais os Antes de enviar, não esqueça de revisar o texto,
clientes que ela atende, os serviços oferecidos etc. revisar novamente e pedir para alguém mais safo do
que você em português revisar.
Como redigir o email
Dicas: no meio do e-mail destaque suas redes
Comece com um “olá fulano”, se apresente em sociais e seu blog ou textos em outros blogs que
seguida e diga qual a vaga pretende se candidatar. você já tenha publicado.
Não dê bom dia, boa tarde etc, você não sabe o
horário que o recrutador irá abrir o e-mail. Se não
souber o nome da pessoa e não estiver no e-mail de
contato escreva apenas o “Olá”.
Olá, João!
Me chamo SEU NOME COMPLETO, sou produtor de conteúdo (OU O QUE VOCÊ FAZ) e gostaria de me candidatar
a vaga de planejamento de conteúdo na Publicidade S/A (NOME DA VAGA E NOME DA EMPRESA).
Sou uma pessoa dinâmica e disciplinada, tenho experiência em XXXXXXXXX. (Se vocêjá trabalhou, cite) Já
trabalhei na CN Comunicação onde produzi conteúdo para empresas como LM Marketing e Red Mineradora.
Adoraria entrar para o time da Publicidade S/A e ajudá-la a conquistar o seu segundo prêmio em Cannes.
Fulano, em anexo está o meu portfólio para você conhecer melhor o meu trabalho.
Att
SEU NOME COMPLETO
CARGO OU O QUE FAZ
TELEFONE CELULAR
SEU SITE OU BLOG
SEU LINKEDIN
Esta parte do Ebook e do curso foi gentilmente cedida pelo meu amigo e profissional de marketing digital, José
Calazans através de um artigo que ele publicou em seu blog CamisaNova.com. Obrigado, Calazans!
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sociais e ajude mais
Como enviar um e-mail que vai ser aberto;
pessoas a conseguirem
Viu um exemplo de texto no e-mail que deve mandar; estagiar e trabalhar em
agências de marketing
Não precisa ser extremamente formal e nem
engraçado(a). Seja gentil e educado no e-mail. digital e mídias
sociais.
Você esta sendo observado, Saiba mais sobre a agência e Suas roupas importam: sim, como
sempre: até mesmo antes de ir na quem vai te entrevistar: todas as você vai vestido ainda é algo muito
agência você já sendo observado, agências tem site e lá consta seus importante em uma entrevista de
pelas redes sociais. Antes de te ligar serviços, cases de sucesso e os emprego. Não precisa ir de terno em
e marcar a sua entrevista, o clientes que ela atende. Dê uma uma entrevista em agências. Afinal, o
entrevistador já deve ter fuçado em navegada no site, leia a história da ambiente é totalmente o contrario.
suas redes sociais para te conhecer empresa e conheça os clientes. Faça Mas também não vá de bermuda e
melhor. Então, fique sempre o mesmo com a pessoa que irá lhe tênis. Acredite, eu já vi pessoas
atento(a), você sempre esta sendo entrevistar, já que ela vai olhar suas chegando assim para entrevistas.
observado. redes sociais, olhe as dela. Vá
munido mentalmente dessas
informações, em algum momento da
entrevista cite algo que você viu no
site da empresa ou sobre a pessoa.
Isso vai surpreender o entrevistador.
Não minta na entrevista: se você CV impresso? hummm: algumas Não se atrase, nunca: não tem
vai se candidatar para algo que quer agências usam na hora da como confiar em um profissional se
muito e tem algumas competências entrevista, eu usava. Algumas não já na primeira reunião ele se atrasa.
que não é tão bom assim, não minta usam. Mas em todo caso, vai que Mesmo que você more em São
dizendo que é. Conheço uma precise, né. Então imprima alguns e Paulo onde o trânsito é punk, saia
pessoa, uma profissional experiente, leve com você. bem mais cedo e não se atrase.
que disse ser fluente em inglês e na Chegue 30 minutos antes da hora
hora H de uma reunião com uns marcada e mesmo que você espere
gringos todo mundo descobriu que um pouco, pelo menos já vai
ela não tinha aprendido nem o “the avaliando o ambiente da agência.
book on the table”. Pontualidade esta ligada a disciplina.
9. 3 atitudes para se adaptar ao
mercado de trabalho do futuro
Eu criei um projeto completo que vai lhe preparar na prática para ser um(a)
grande profissionals de Social Media. Mas esta portunidade é por tempo
limitado.
Sucesso, sempre!
Chico Montenegro