Campanha

de
Marketing

Cristina Martins Docente:

Nicole Linhares Nuno Fortes
Tatiana Neves Introdução ao
Valéria Silva Marketing
 Sumário
Executivo
Com a objetivo de alcançar novos mercados, a The Body Shop e
a Rosa Selvagem juntaram-se para criar um produto inovador
com o melhor das duas marcas.
Um Gel de Banho com ação clareadora e que uniformiza o tom
da pele, com Aloe Vera, Extrato de Camomila, Ácido Salicílico e
Rosa Mosqueta, com essência de Pink Lemonade.
Este produto tem como público alvo mulheres dos 15 aos 44
anos.
Em concordância com os princípios da The Body Shop a
embalagem será feita de material reciclável e o produto será
livre de crueldade animal.
Na primavera o produto será vendido numa embalagem de
750ml, já no verão, será feito um pack especial composto pelo
gel de banho numa embalagem de 100ml e um hidrante
corporal com SPF30 com os mesmos benefícios.
A distibuição será feita nas lojas da The Body Shop espalhadas
por Portugal e pelo Brasil e nos sites de ambas as marcas.
Como forma de divulgar o novo produto será feita uma festa de
lançamento, seguido de publicidades no Youtube, Posts no
Instagram e um Outdoor.
 Conceito de Novo
Produto
Neste edição especial de primavera/verão 2023 será lançado um
gel de banho clareador e uniformizador das manchas na pele.
Com este produto tencionamos proporcionar as mulheres dos 15
aos 44 anos uma forma de livrarem-se das manchas da pele e que
fiquem com um pele radiante para a temporada primavera/verão,
Com sua fórmula composta por:
Aloe Vera que ajuda a restaurar os tecidos danificados, além de
ser um excelente hidratante.
Extrato de Camomila que atua como protetor de tecidos, filtra os
raios solares e tem ação antialérgica.
Ácido Salicílico é um importante anti-inflamatório, que vai agir
clareando manchas
Rosa Mosqueta reduz os danos dos raios ultravioletas, regenera
a pele e trata manchas.

Como um dos objetivos principais é atrair novos clientes as marcas

escolhidas são a The Body Shop e a Rosa Selvagem, ambas marcas
com um grande número de vendas, porém com clientes totalmente
diferentes.
O produto conta com uma embalagem feita a partir de materiais
reciclados.
 Segmentação
Para efeitos de uma satisfação do cliente, as marca decidiram criar uma
edição limitada para a primavera e verão de gel de banho. Decidimos
assim criar uma embalagem 100% reutilizável e reciclável. Nesta caso é
indicada aos consumidores que pretendem clarear e uniformizar as
manchas da pele (foliculite). Para conseguir satisfazer o seu público-alvo
estudamos através dos dados fornecidos pela Marktest e Nilsen as
variáveis de segmentação de mercado, como as varáveis demográficas
que baseado nos nossos estudos nos dados fornecidos pela Marktest a
idade do nosso público-alvo é dos 15 - 44 anos para o género feminino.
O nosso segmento geográfico é todo o território continental português e
ilhas sendo as áreas com maior impacto de consumo a grande Lisboa, o
interior norte e centro e o litoral norte, e, também, o Brasil. A nível da
segmentação psicográfica e comportamental, a Pink Lemonade
preocupou-se com o lançamento deste produto, em apelar às mulheres
o gel de banho com ação clareadora e que uniformiza o tom da pele
com o foco para a classe social média e média alta.

Targeting
Adicionar um subtítulo
Com todos os dados necessários para a escolha do mercado-alvo,
chegou-se à conclusão que este produto seria direcionado para
mulheres dos 15 aos 44 anos, com uma taxa de penetração de 89,2%.
Esta escolha deve-se, também, ao facto de as mulheres utilizarem mais
gel de banho, verificando-se uma taxa de participação de 56,3%.
Relativamente à distribuição do gel de banho ficou implementada uma
estratégia de distribuição seletiva, ou seja, o produto vai ser vendido
apenas em lojas The Body Shop em Portugal e no Brasil e nos sites de
ambas as marcas. Por fim, analisando o rendimento dos clientes, é mais
provável que indivíduos de classes sociais média e alta comprem este
produto tendo em conta o preço estabelecido para o mesmo.
 Diferenciação
Para se destacar no mercado, a The Body Shop e a Rosa
Selvagem resolveram adotar uma diferenciação de produto.
O nosso produto destaca-se dos demais devido aos seus
ingredientes que promovem uma proteção contra os raios UV,
regenera a pele e combate manchas, além de contar com uma
essência de Pink Lemonade, que é a cara das estações.
Conta ainda com uma embalagem feita a partir de materiais
reciclados e produtos livres de crueldade animal.

Posicionamento
Adicionar um subtítulo
Para mulheres dos 15 aos 44 anos que necessitam de se ver
livres de manchas na pele, o Pink Lemonade é o gel de banho
que melhor clareia as manchas e promove a uniformização da
pele.
 Marketing Mix
Política do Produto
A nossa linha de produto é representada por um Gel de banho
(The Body Shop + Rosa Selvagem) de 750ml que é vendido
separadamente para as estações primavera/verão e o pack de
viagem para o verão com um gel de banho de 100ml mais um
creme hidratante facial de ml com 30SPF dentro de uma bolsa
personalizada pela Pink Lemonade.
Em relação ao produto, este adota materiais, para o
armazenamento do gel de banho que são totalmente
recicláveis.

A The Body Shop influi positivamente na sua notoriedade

assistida. Este fator ajuda a que a aceitação da extensão da
marca seja positiva.
 Marketing Mix
Política de Preço
Tendo como foco as classes sociais média e alta, as marcas
optaram pela estratégia de desnatação, que consiste em
estabelecer um preço acima da média, tendo como objetivo de
obter o máximo de receitas.
O Gel de banho terá o preço unitário de 21,90€, já o pack
contendo o gel de banho de 100 ml e o creme facial será
vendido por 9,90€.

Fig.1- Pack Promocional

 Marketing Mix
Política de Distribuição
Utilizamos o canal de distribuição direto, ou seja, do fabricante
diretamente para o consumidor.
A venda será feita nas lojas físicas da The Body Shop e nos sites
da The Body Shop e da Rosa Selvagem, a estratégia de
distribuição será a de distribuição seletiva. O produto será
comercializado em Portugal e no Brasil, com ênfase nas zonas
de Lisboa e Porto e no Brasil Rio de Janeiro e São Paulo.

APLICA.ESPALHA.ESPERA
Descobre o novo produto anti-manchas, elaborado com combinações únicas
que uniformizam o tom da pele.

Fig.2- Layout Site The Body Shop

Fig.3- Layout Site Rosa Selvagem

 Marketing Mix
Política de Comunicação
Tendo como objetivo a transmissão de uma mensagem clara e
persuasiva relativamente ao produto anunciado, foram adotadas
duas ferramentas de comunicação: a Publicidade e a Promoção de
vendas.
Em relação a publicidade serão colocados Outdoors, anúncio no
YouTube e serão feitas publicações nas redes sociais. Relativamente
às redes sociais serão feitos posts colaborativos entre as duas
marcas, bem como a utilização de influencers digitais com grande
influência nos dois países para divulgarem o produto, tais como
Virginia Fonseca, Munik Nunes , Beatriz Dinis e Bruna Gomes. Por sua
vez, na promoção de vendas será feito um pack, que será vendido
exclusivamente no verão, contendo o gel de banho de 100ml e um
creme hidratante de 5o ml, com SPF 30 e os mesmo benefícios, com
a oferta de uma necessaire. A ideia deste pack promocional foi a de
que as pessoas normalmente viajam no verão e levar um produto de
750ml seria trabalhoso, daí a ideia de um kit viagem.
A estratégia de comunicação será a estratégia de pull, onde as
atividades de marketing serão totalmente focadas no consumidor e
no desejo deste obter tais benefícios, que por sua vez irão à sua
procura nas lojas.
 Peças de Comunicação

Fig.4- Embaixadora Munik Nunes Fig.5- Embaixadora Virgínia Fonseca

Fig.6- Embaixadora Beatriz Dinis

Fig.7- Embaixadora Bruna Gomes
 Peças de Comunicação

Fig.9- Post no Instagram Anúncio do

Fig.8- Post no Instagram Promoção
Produto
de Verão

Fig.10- Outdoor

Fig.11- Anúncio YouTube

 Campanha de
lançamento
Como trata-se de uma parceria entre as marcas The Body Shop e
Rosa Selvagem. Estas criaram uma edição limitada que será
comercializada entre os dias 21 de março à 23 de Setembro, sendo
destinada apenas para as épocas de primavera/verão 2023.
Este produto reúne componentes como o óleo de Rosa Mosqueta
ao gel de banho, permitindo o tratamento de foliculite, manchas na
pele e é hipoalergénico.
A partir do dia 07 de Março de 2023, daremos início ao pré
lançamento do novo produto, através das redes sociais e outdoors.
Para além disso, contamos com a parceria de influencers digitais,
que possuem grande visibilidade tanto em Portugal, como no Brasil,
nomeadamente, a Virgínia Fonseca, a Munik Nunes, a Beatriz Dinis e
a Bruna Gomes. O festa de lançamento será realizada no dia 07 de
Março, no restaurante Vila Joya, em Vilamoura – Algarve.
Visto que o espaço escolhido trata-se de um hotel, restaurante e
SPA, os convidados poderão alocar-se neste hotel e poderão
desfrutar do SPA, onde terão acesso a amostras do produto.
Este evento será privado, aberto somente para convidados. Os
convites serão enviados aos convidados de forma individual, via e-
mail.
Fig.12- Convite individual para a festa de lançamento do produto