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1.

Recepção e Atendimento Telefônico: Cumprimentar os visitantes e atender


chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos apropriados ou
tomando mensagens quando necessário.
2. Agendamento e Gerenciamento de Compromissos: Organizar agendas,
marcar reuniões e coordenar horários para o empregador e/ou outros membros
da equipe.
3. Correspondência e Comunicação: Receber e enviar correspondências, e-
mails e faxes. Isso pode incluir redação, edição e formatação de documentos,
além de responder a e-mails simples ou encaminhá-los para os responsáveis.
4. Gestão de Documentos e Arquivos: Manter registros organizados, arquivar
documentos importantes e garantir que os sistemas de arquivamento sejam
mantidos atualizados e acessíveis.
5. Gerenciamento de Suprimentos: Monitorar os níveis de estoque de materiais
de escritório e fazer pedidos quando necessário. Isso pode incluir papel, canetas,
toners de impressora, etc.
6. Assistência Administrativa: Auxiliar em tarefas administrativas diversas, como
preparar relatórios, fazer pesquisas, realizar reservas de viagens e organizar
eventos.
7. Suporte aos Visitantes: Receber e direcionar os visitantes da empresa,
oferecendo assistência conforme necessário e garantindo que tenham uma
experiência positiva.
8. Coordenação de Logística: Organizar logística para reuniões, como reserva de
salas, preparação de materiais de apresentação e organização de lanches ou
refeições, se necessário.
9. Gestão de Agenda: Manter a agenda do chefe ou dos executivos atualizada,
garantindo que os compromissos e prazos sejam cumpridos de forma eficiente.
10. Confidencialidade e Discrição: Manter informações confidenciais e sensíveis
seguras e garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a elas.
11. Coordenação de Reuniões e Eventos: Organizar todos os aspectos
relacionados a reuniões e eventos, desde o agendamento e reserva de salas até
o fornecimento de equipamentos audiovisuais, se necessário. Também pode
incluir o planejamento de eventos corporativos, como conferências e workshops.
12. Gestão de Despesas e Faturamento: Auxiliar no processo de faturamento,
incluindo a criação e envio de faturas, o acompanhamento de pagamentos e o
registro de despesas. Além disso, pode ser responsável por reconciliar despesas
corporativas e preparar relatórios financeiros simples.
13. Suporte de Recursos Humanos: Auxiliar no processo de recrutamento, como
agendamento de entrevistas, recebimento e triagem de currículos, e
comunicação com candidatos. Além disso, pode auxiliar na integração de novos
funcionários, preparando materiais de boas-vindas e fornecendo informações
básicas sobre a empresa.
14. Gestão de Viagens: Organizar viagens de negócios, incluindo reserva de
passagens aéreas, hotéis e transporte terrestre. Isso também pode envolver a
preparação de itinerários detalhados, garantindo que os viajantes tenham todas
as informações necessárias para uma viagem tranquila.

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