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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA AMAZÔNIA - UNAMA

CURSO DE GRADUAÇÃO DE BACHAREL EM FARMÁCIA

ADRIELE CRUZ CLEMENTE

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

SANTARÉM-PA
2023
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ADRIELE CRUZ CLEMENTE

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

Relatório apresentado ao Curso de Graduação de

Farmácia do Centro-universitário da Amazônia
(UNAMA) do estado do Pará, como requisito para
obtenção de nota da disciplina Estágio
Supervisionado I, sob orientação do/a Professor/a
CARLENA SINARA MARTINS DA SILVA

SANTARÉM-PA
2023
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AGRADECIMENTOS

A minha mãe Maria Rita Cruz Clemente, ao meu companheiro de vida Patrick Muriel
Cassuli, as farmacêuticas Thaís Marquezine e Jacqueline Parente, a toda a equipe da
Farmácia Farma Ana que contribuíram para a execução deste relatório. Agradeço a todos os
envolvidos pela ajuda a mim fornecida, pois sem cada um destes acima citados o trabalho
teria sido ainda mais árduo. Agradeço a minha professora de estágio Carlena Sinara, a
minha instituição de ensino Unama.
Obrigada por todo o apoio e compreensão e todo ensinamento a mim atribuído nesta
jornada acadêmica que está apenas começando.
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“Que seu remédio seja seu alimento, e que seu alimento seja seu remédio.”
(Hipócrates)
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RESUMO

O estágio supervisionado é de extrema importância para a formação do aluno, é nessa

etapa onde todo conhecimento adquirido durante a graduação poderá ser aplicado de forma
prática. Uma experiência única em que o aluno terá contato direto com o mercado de
trabalho e realidade enfrentada pelos profissionais que já atuam no mercado. Um dos
estágios mais procurados é a farmácia comercial, A farmácia comercial deve ter de
instalações, e contar com profissionais qualificados para desenvolver as atividades
farmacêuticas. OBJETIVO GERAL: Descrever as experiências obtidas durante o tempo de
atuação na farmácia comercial, partindo de uma análise descritiva sobre a rotina, e
organização desse estabelecimento de saúde. METODOLOGIA: O presente trabalho é um
estudo descritivo, do tipo relato de experiência, em que será descrito os procedimentos e
atividades realizadas na farmácia comercial no período de março de 2023 á abril de 2023.
RESULTADOS: relatou-se acerca da organização da farmácia. Além disso, relatou-se sobre
quais eram os produtos comercializados nesse estabelecimento de saúde. Ademais, foi
destacado quais atividades participei, incluindo o atendimento. CONCLUSÃO: Durante a
realização desse trabalho, desenvolveu-se uma relevante quantidade de material acerca da
farmácia comercial, atuação farmacêutica nesses estabelecimentos. O estágio foi uma
experiência que permitiu o desenvolvimento de competências e habilidades no contexto da
farmácia comercial. Por meio dessa experiência prática, foi possível compreender melhor os
conhecimentos adquiridos em sala de aula, o que permitiu um avanço nos conhecimentos
acadêmicos.

Palavras-chave: estágio, farmácia comercial, medicamentos.

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ABSTRACT

The supervised internship is extremely important for the student's education, it is at this stage
where all the knowledge acquired during graduation can be applied in a practical way. A
unique experience in which the student will have direct contact with the job market and the
reality faced by professionals who already work in the market. One of the most popular
internships is the commercial pharmacy. The commercial pharmacy must have facilities and
qualified professionals to carry out pharmaceutical activities. GENERAL OBJECTIVE: To
describe the experiences obtained during the time working in the commercial pharmacy,
starting with a descriptive analysis of the routine and organization of this health
establishment. METHODOLOGY: The present work is a descriptive study, of the experience
report type, in which the procedures and activities carried out in the commercial pharmacy
from March 2023 to April 2023 will be described. RESULTS: The organization of the
pharmacy was reported. In addition, it was reported on which were the products sold in this
health establishment. In addition, it was highlighted which activities I participated in, including
the service. CONCLUSION: During this work, a relevant amount of material was developed
about commercial pharmacy, pharmaceutical activities in these establishments. The
internship was an experience that allowed the development of skills and abilities in the
context of commercial pharmacy. Through this practical experience, it was possible to better
understand the knowledge acquired in the classroom, which allowed for an advance in
academic knowledge.

Keywords: internship, commercial pharmacy, medication.

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Atividade de precificação de medicamentos. 15

Figura 2 – Verificação de validade de medicamentos. 16

Figura 3 - Atividade prática aferição de pressão arterial.

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LISTA DE SIGLAS/ABREVIATURAS

ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária

RDC – Resolução da Diretoria Colegiada
UNAMA – Universidade da Amazônia
SUS – Sistema único de saúde
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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 12
2. OBJETIVOS 13
2.1. Objetivo Geral 13
2.2. Objetivos Específicos 13
3. REFERENCIAL TEÓRICO 14
3.1. Farmácia comercial: conceito, histórico e legislação. 14
3.3. Atuações o do farmacêutico na farmácia comercial. 14
4- METODOLOGIA 15
4.1. Área de Estudo 15
4.2. Tipo de Estudo 15
4.3. Fotos das atividades realizadas 15
5. RESULTADOS E DISCUSSÃO 17
6. CONCLUSÃO 18
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19
1. INTRODUÇÃO
O estágio supervisionado é de extrema importância para a formação do aluno, é nessa
etapa onde todo conhecimento adquirido durante a graduação poderá ser aplicado de forma
prática.
Segundo Bianchi et al. (2005) o Aprendizado Supervisionado é um conhecimento em que o
acadêmico mostra sua criatividade e habilidade de trabalho. Oportunizando ao licenciado
perceber se a escolha de sua carreira corresponde as suas expectativas. Na dispensação o
farmacêutico deve orientar o paciente quanto a forma de uso, possível interações, dosagem,
orientação ao uso racional de medicamentos, efeitos adversos, e o armazenamento
adequado daquele medica mento. (PEPE; CASTRO, 2000).
O farmacêutico é o profissional mais acessível da saúde, segundo a Lei 13.021 de 2014,
estabelece a farmácia como estabelecimento de saúde toda a farmácia, reiterando a
obrigação de ter a presença de um farmacêutico, em todos os horários de funcionamento,
sendo um o responsável técnico. O farmacêutico atuante na farmácia comercial e drogarias
é o principal profissional dentro do estabelecimento comercial. Ele é responsável pela
conferência dos medicamentos, principalmente os de controle especial, pertencente à RDC
N°344(psicotrópicos, retinóides, anabolizantes, entre outros), e os medicamentos antibiótico-
antimicrobianos, pertencentes à RDC N° 20 de 2011.
O estágio em farmácia comercial permite vivenciar o que acontece dentro desse
estabelecimento essencial para vida da população. Muitas pessoas acabam recorrendo à
farmácia pela demora em atendimentos nos postos de saúde, principalmente a população
mais carente.
As atividades relacionadas à dispensação são: avaliação da prescrição, prescrição
farmacêutica, acompanhamento farmacoterapêutico e farmacovigilância. (BRASIL, 2013a).
Sendo assim, o aprendizado de estágio permite vivenciar a realidade de trabalho nas
farmácias comerciais, por essa razão, é de suma importância que o estudante de farmácia
tenha um contato prévio com a farmácia. Na medida em que o aluno vivencia a experiência
de estagiar em uma farmácia comercial, ele pode relacionar os conteúdos teóricos com a
prática, com isto assimilando com maior facilidade os conteúdos. A experiência de estagiar
em farmácia comercial permite compreender a realidade acerca das boas práticas. Registro
de atividades, atendimentos e contato com o cliente.
2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo Geral

Descrever as experiências obtidas durante o tempo de atuação na farmácia comercial,
partindo de uma análise descritiva sobre a rotina, organização desse estabelecimento de
saúde.

2.2. Objetivos Específicos

 Conhecer a rotina e as atividades realizadas na farmácia comercial, compreendendo
qual o local onde as atividades são desenvolvidas.
 Relatar, por meio de uma abordagem bibliográfica, como a farmácia comercial surgiu e
qual a importância da dispensação de medicamentos nesse contexto.
 Observar quais são os procedimentos realizados na farmácia, como ocorre o
atendimento aos clientes.
3. REFERENCIAL TEÓRICO
3.1 Farmácias comerciais: conceito, histórico e legislação.
No início do século XX, os medicamentos eram produzidos de forma artesanal nas boticas e
nas pequenas indústrias e possuíam valor terapêutico duvidoso dependente da percepção e
do envolvimento ritual do usuário. Mas descobertas terapêuticas importantes das décadas
de 1930 e 1940, relacionadas aos antimicrobianos, impulsionaram a comunidade científica
na busca por novas metodologias, iniciando o processo de crescimento do setor industrial.
Nasceu, assim, o medicamento moderno, racional e cientificamente explicado, conforme
afirmam Perini e Acúrcio, sendo seus efeitos demonstrados através de metodologias
modernas de pesquisa. . (ANGONESI,2010).
A produção artesanal de medicamentos foi gradualmente desaparecendo, sendo substituída
pela industrial, feita em larga escala, e os produtos químico-sintéticos passaram a
predominar nas indicações, modificando o papel do farmacêutico e da farmácia, que se
transformava em pouco tempo em simples estabelecimento comercial. A farmácia
transforma-se num estabelecimento de comércio de medicamentos. A regulamentação da
atividade farmacêutica nas farmácias vigente desde 1931 foi substituída pela Lei nº 5.991,
de 17 de dezembro de 1973, o que, na verdade, apenas reforçou o caráter comercial que o
setor já vinha demonstrando, denominando, por exemplo, as atividades farmacêuticas de
comércio farmacêutico. (ANGONESI,2010).
3.2 Atuações do farmacêutico na farmácia comercial.
O principal beneficiário das ações do farmacêutico, sendo o compêndio das atitudes, os
comportamentos, os compromissos, as inquietudes, os valores éticos, as funções, os
conhecimentos, as responsabilidades e as habilidades do farmacêutico na prestação da
farmacoterapia com o objetivo de obter resultados terapêuticos definidos na saúde e na
qualidade de vida do paciente. Visa promover o uso racional dos medicamentos e a
manutenção da efetividade e segurança do tratamento, esta prática envolve
macrocomponentes como a educação em saúde, orientação farmacêutica, dispensação,
atendimento farmacêutico e seguimento correto do tratamento, além do registro sistemático
das atividades, mensuração e avaliação dos resultados. (BRASIL, 2013).
A grande industrialização de medicamentos um novo rumo surgiu da profissão, apresentou-
se uma especialização do profissional farmacêutico, onde ele estaria participando
ativamente em tudo que dizia respeito a medicamentos, desde a prescrição, transcrição,
dispensação, administração e primordialmente o acompanhamento do paciente junto à
equipe de saúde, podendo então desenvolver suas habilidades relacionadas à
farmacoterapia (BRASIL, 2013).
Neste meio entende-se que a qualificação do profissional é um importante ponto de
destaque no mercado competitivo que resulta no uso seguro de instruções para aquisição
de produtos e a maximização do custo-benefício diante da relação cliente/farmacêutico.
Além de ressaltar que a dispensação racional de medicamentos diminui a automedicação e
melhora o tratamento dos usuários deste serviço diante de um monitoramento eficaz
(MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2016).

4. METODOLOGIA
4.1. Área de estudo
O presente trabalho é um relato de experiência de estágio realizado em uma farmácia
comercial do município de Santarém-Pará. O estágio faz parte da disciplina Estágio
Supervisionado I, no setor de Farmácias Comercial, do Curso de Graduação em Farmácia
do Centro-universitário da Amazônia (UNAMA). O local onde o estágio ocorreu foi na
Farmácia Farma Ana, localizada na Avenida Magalhães Barata– No983, bairro: Aparecida.
CEP: 68030-700, cujo CNPJ é: 21.832.205/0001-03. Durante todo o período, houve
acompanhamento da profissional da Farmacêutica Jacqueline Parente, CRF: 7959-PA.

4.2 Tipo de estudo

O presente trabalho é um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, em que será
descrito os procedimentos e atividades realizadas na farmácia comercial no período de
março á abril de 2023.
4.3 Fotos das atividades realizadas

Figura 1: Atividade de precificação de medicamentos.

 Figura 2: Verificação de validade de medicamentos.

Figura 3: Atividade prática aferição de pressão arterial.

5. RESULTADOS E DISCUSSÃO
O estágio iniciou-se no dia 27 de março de 2023 e finalizou no dia 12/04/2023, de segunda à
sexta, no horário das 8h às 12h. Iniciei as atividades do estágio supervisionado no
estabelecimento. A farmácia comercial em que houve o desenvolvimento do estágio
localiza-se no município de Santarém-PA. Inicialmente, foram apresentadas as estruturas
físicas da farmácia, incluindo a área de dispensação farmacêutica.
Na área de dispensação da farmácia, trabalham três funcionários, são eles a farmacêutica
Thais Marquezine e a Jacqueline Parente, No caixa trabalha um funcionário, Domingos
André, cada um deles desempenhava um excelente trabalho no exercício de suas
atribuições. A jornada de trabalho se inicia logo cedo, Sendo necessário estar de calça
comprida sapato fechado.
A farmácia comercial em que foi desenvolvido o estágio, inclusa na RDC 44/2009. Na
farmácia Farma Ana, os medicamentos estão organizados por ordem alfabética e
laboratório, sendo que na última prateleira estavam os medicamentos onde se encontra
próximos à validade. A organização do layout da farmácia estava disposta em prateleiras,
prateleira de medicamentos liberados, uma de medicamentos fitoterápicos. Ademais, há
produtos como xaropes, estes também estão organizados por ordem alfabética.
Sobre as atividades que realizei durante o estágio, destaco a atividade de atendimento. Para
realizar o atendimento, a farmacêutica encontrava-se em uma área reservado próxima a
recepção, em que nessa área deviam resolver tanto as questões burocráticas quanto de
atendimentos aos pacientes, que poderia ser feito pessoalmente ou por telefone. Durante o
atendimento ao paciente, a farmacêutica realizava a dispensação, essa ação consiste em
proporcionar um ou mais medicamentos de acordo com a necessidade e a receita mostrada
pelo paciente, sanando as principais dúvidas no que diz respeito à utilização,
armazenamento e posologia (ANGONESI, 2011). Sendo assim, a farmacêutica repassou a
mim essas orientações relatadas, e eu busquei realizar um atendimento simples e
humanizado.
Com isto, analisei como eram realizados os atendimentos e quais os perfis de clientes
consumiam determinados produtos, sendo assim, observei que o público feminino, em idade
adulta e avançada, eram os maiores consumidores desses produtos.
As atividades exercidas no estágio permitiram entender como é a realidade do trabalho em
farmácias comercias. A limpeza no ambiente é fundamental para garantir o controle de
qualidade para atender melhor o cliente, sendo essa atividade a mais predominante nesse
local. Sou grata ao período que estagiei na farmácia, pois por meio dessa experiência
adquiri capacidades práticas para atuar nesse segmento farmacêutico.
6. CONCLUSÃO
Durante a realização desse trabalho de acordo com o tema que foi abordado neste relatório,
entende-se que o farmacêutico pode atuar em diversas áreas, sejam voltados para
medicamentos, alimentação, e até mesmo cosméticos. Ele também é peça fundamental
quando se trata da farmácia comunitária, podendo exercer diferentes atividades, desde o
planejamento até dispensação e prescrição de medicamentos. Foi visto também que é
imprescindível promover a assistência farmacêutica à população, para que as sim possam
ser evitadas diversos problemas de automedicação, assim como a forma errônea de
tratamento, e a utilização incorreta dos medicamentos. Por fim, observa-se também que
ainda há muito que fazer em melhorias e investimentos, para tornar a assistência
farmacêutica de qualidade, principalmente no SUS. E que um dos desafios da farmácia
comunitária e, consequentemente, da assistência farmacêutica, é melhorar o acesso da
população às informações referentes aos medicamentos, buscando dessa forma garantir
uma qualidade e segurança eficiente e eficaz.
As atividades de atendimento e dispensação se mostram muito importantes para garantir
que o paciente compreenda toda a informação acerca dos melhoramentos e possíveis
efeitos avessos do medicamento, Na execução desta atividade a farmacêutica Jacqueline
era a responsável que exercia essa função de forma excelente, foi de estrema importância
que eu acompanhasse cada etapa realizada por ela, verificando na prática como essa ação
é realizada.
Portanto, o estágio foi um conhecimento que permitiu o acréscimo de competências e
habilidades no contexto da farmácia comercial. Por meio dessa experiência, pude abranger
melhor os conhecimentos adquiridos em sala de aula, o que permitiu um avanço nos
conhecimentos acadêmicos.
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANGONESI, Daniela; SEVALHO, Gil. Atenção Farmacêutica: fundamentação conceitual e

crítica para um modelo brasileiro. Ciência & saúde coletiva, v. 15, p. 3603-3614, 2010.

ANVISA. AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA. Resolução N°20 de 5

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Bianchi, A. C. M.; Alvarenga, M.; Bianchi, R. MANUAL DE ORIENTAÇÃO: ESTÁGIO

SUPERVISIONADO. 4º Ed. São Paulo: Cengage Learning, 2009.

BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria nº 834, de 14 de maio de 2013. Rede ne o Comitê

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PEPE, V.L.E; OSÓRIO-DE-CASTRO, C.G.S. A interação entre prescritores, dispensadores

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PINTO, Lucio Sanches Esteves. A farmácia e a drogaria sob a nova ótica da rdc n. 44/2009
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