REGRAS DE CONDUTA

DA KOLABORAR
PARA PROMOVER SEGURANÇA É
NECESSÁRIO CRIAR UM AMBIENTE
DE CONFIANÇA MÚTUA.

"O TALENTO VENCE JOGOS, MAS

SÓ O TRABALHO EM EQUIPE
VENCE CAMPEONATOS."
MICHAEL JORDAN

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 REGRAS DE CONDUTA
DA KOLABORAR
Afim de zelar pelo ambiente de trabalho e pela excelência dos serviços prestados, segue os
preceitos básicos fundamentais para a conduta dos nossos kolaboradores, sendo estes,
parte integrante dos nossos hábitos culturais dos quais cabe a todos serem exemplos
profissionais.

O Respeito, a educação e o companheirismo são regras da empresa e devem ser evidentes

1 entre os Kolaboradores. Qualquer que iniciar ou provocar situações que comprometam o
desempenho dos companheiros ou firam nossas regras comete desídia.

Todas as atividades inerentes ao seu cargo e função devem ser tratadas com zelo e dedicação.

2 O uniforme deve estar limpo e passado e a higiene pessoal em dia. Durante a execução do
trabalho os homens devem manter o cabelo cortado e a barba feita, e as mulheres devem
manter o cabelo preso.

As informações e serviços da Kolaborar são bens preciosos e devem ser tratados como tal. É
3 dever do kolaborador manter sigilo e discrição com os assuntos da empresa, do cliente e dos
usuários.

O ambiente de trabalho deve ser mantido limpo e organizado. É dever de todos acompanhar e
cuidar dos materiais, serviços e instalações sobre sua responsabilidade. Sujou? limpe! Retirou
4 do lugar? Coloque de volta! Percebeu um problema? Resolva ou informe e acompanhe até que
seja resolvido. Esse cuidado deve ficar evidente para o cliente e para supervisão
principalmente durante o processo de passagem de serviço.

Seja constante em seguir os procedimentos e cultive comportamentos saudáveis até que a sua
5 honra e dedicação seja tão clara que nos orgulhe em trabalhar com você. Faltar com a verdade
e cultivar comportamentos tóxicos é inadmissível na empresa e descontrói a confiança.

6 Seja leal e comprometido, pondere suas ações e decisões com a empresa, pois muitas famílias
tiram dela o seu sustento.

Gerencie suas emoções. Um grande indicativo que você está falhando nessa obrigação é
quando os seus problemas pessoais, pensamentos negativos ou anseios particulares trazem

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desarmonia, contendas e desunião. Não permita que isso aconteça pois você estará
destruindo a sua imagem profissional. As lideranças da Kolaborar devem sempre estar
interessadas em atender os anseios e necessidades profissionais, assim como lutar pelo
conforto e bem estar dos kolaboradores, contudo, isso não exime os Kolaboradores de
cumprirem as regras, normas e procedimentos.

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 REGRAS DE CONDUTA
DA KOLABORAR

Os procedimentos operacionais estabelecidos foram estudados e visam proteger o cliente, a

8 empresa e os kolaboradores. De maneira nenhuma devem ser tratados com descaso ou

negligenciados. As lideranças devem estar sempre atentas e abertas à sugestões e
oportunidades de melhorias.

A murmuração acontece depois de um processo de insatisfação misturado com a

9 incapacidade de resolver o problema. Sendo ela uma perigosa ferramenta de subversão

psicológica, fica terminantemente proibida na kolaborar. Se você tiver algum problema
procure a liderança da empresa e seja maduro(a) ao encarar seus desafios.

A verdade, clareza e transparência é obrigação de todos ao desenvolver suas atividades pois

10 constroem a confiança e em seguida a sensação de segurança. A falta delas cria transtornos no
ambiente de trabalho.

As diferenças devem ser respeitadas, pois elas sempre irão aparecer. É através da união de
pessoas diferentes que os maiores feitos da humanidade aconteceram. É dever de todos
11 serem profissionais quanto a esse assunto. A intriga é uma ferramenta de subversão social,
portanto proibida sua prática na Kolaborar. É inaceitável todo tipo de ataque contra a
imagem, honra ou dignidade humana.

O amor, respeito, carinho e paciência com o seu companheiro(a) de trabalho deve ser

12 cultivado antes das confusões. Lembre-se de tratar o teu próximo pensando como você
gostaria de ser tratado se estivesse nas circunstâncias dele. Reflita que os erros e as falhas não
servem para nada de bom se não servirem para edificar (construir).

As diretrizes apontadas possuem a finalidade de assegurar um ambiente de trabalho

saudável, seguro e estável, e fazem parte da cultura de prestação de serviços da Kolaborar,
portanto devem ser observadas como regras de conduta.

GABRIEL ELIAS SASSERON

DIRETOR ADMINISTRATIVO - KOLABORAR
CNPJ 31.366.876/0001-80

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 TERMO DE CIÊNCIA

Declaro que li e tenho ciência das regras de conduta da Kolaborar Assessoria e Serviços.

NOME COMPLETO DO COLABORADOR ASSINATURA

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