Custos de embalagens e de manutenção do estoque

CUSTOS DE EMBALAGENS E DE MANUTENÇÃO DO ESTOQUE

A função das embalagens de um produto vai além do papel de identificação desse produto pelo consumidor. Além de comunicar com o consumidor, as embalagens têm função
primordial ao acomodar, proteger e transportar as mercadorias de maneira mais fácil e segura.

FIGURA 6 - As embalagens compõem o custo logístico da operação

Fonte: JACKMAC34, Pixabay.

Há uma lógica no gerenciamento da logística: quanto menor o manuseio, menores os custos decorrentes de avarias (BOWERSOX; CLOSS, 2009). As ações de estoques e,
consequentemente, a gestão dos custos sobre esses estoques (nesse ponto, são incluídas as embalagens) são fortemente influenciadas por comportamentos distintos em
relação ao papel dos estoques na empresa, pois nenhum dos agentes quer comprometer seu desempenho (FARIA; COSTA, 2008).

Assim, a gestão de custos logísticos tem seu desafio aumentado de forma exponencial. É preciso ter em mente que a embalagem é uma importante ferramenta na
criação de valores para as empresas, pois contribui para o reconhecimento instantâneo da empresa ou da marca.

Por outro lado, as embalagens podem contribuir para reduzir custos de logística, já que acondicionar o produto em caixas de transporte é mais econômico e seguro que
transportá-lo individualmente. Logicamente, Martins e Laugeni (2015) dizem que a eficiência da distribuição física é necessária para compensar os altos custos acarretados pela
sofisticação das embalagens.

Para o consumidor final, Bowersox e Closs (2009) dizem que as embalagens servem para proteger os produtos, garantindo a qualidade, evitando desperdício e auxiliando no
transporte de maiores quantidades. Além disso, as embalagens tornam os produtos mais atraentes, promovem uma facilidade de identificação de marca e auxiliam no processo
de informações necessárias ao consumidor.

Para a logística, embalar um produto significa facilitar o armazenamento, a movimentação, o carregamento, o descarregamento e o transporte e há um envolvimento muito forte
com os custos. Por meio das embalagens é que se transportam produtos difíceis, como os volumosos e os que são muito leves, pois a função de embalar possibilita padronizar
os produtos para serem transportados. Nesse sentido, as embalagens são apresentadas de diversas formas e com diversos materiais (MARTINS; LAUGENI, 2015;
BOWERSOX; CLOSS, 2009; BALLOU, 2009).

Desde a exposição do produto ao cliente, que são as embalagens que encontramos quando nos deparamos com uma mercadoria, até as embalagens que são desenvolvidas
para o transporte dessas mesmas mercadorias e que, geralmente, não chegam ao consumidor final.

As embalagens são o primeiro item que encontramos quando nos deparamos com uma mercadoria. Assim, as embalagens são desenvolvidas tanto para a segurança no
transporte quanto para o reconhecimento pelo consumidor final. Para tanto, essas embalagens são classificadas em três categorias: primárias, secundárias e terciárias.

As embalagens primárias são as que os consumidores finais encontram quando adquirem uma mercadoria, ou seja, são as embalagens primárias que mantêm contato direto
com o produto. Como exemplo, podemos citar a embalagem de um xampu, de um calçado, de uma caixa de lápis de cor, de uma televisão etc. Esse tipo de embalagem possui
bastante ênfase na mercadologia (BOWERSOX; CLOSS, 2009; BALLOU, 2009).

FIGURA 7 - Embalagem protegida no transporte

Fonte: ALPHASPIRIT, 123RF.

As secundárias servem para acomodar e proteger as várias embalagens primárias. Podem servir ou não para o transporte e podem chegar ao consumidor final. Podemos citar,
como exemplo, caixas de papelão, pacotes que acomodam vários produtos já embalados primariamente, tais como pacote de bala, caixa de goma de mascar, caixa de
remédio, lote com uma determinada quantidade de sabonetes, pastas de dentes etc.

Já as embalagens terciárias têm a função específica de transportar. Elas servem para acomodar várias embalagens primárias ou secundárias e padronizam essas mercadorias,
transportando-as de um lugar a outro com maior facilidade e agilidade. São as caixas de papelão, de papelão ondulado, de madeira ou de plástico que acomodam um grande
número de produtos.

FIGURA 8 - Tipos de embalagens

Fonte: Elaborado pelo autor.

Como vimos anteriormente, as embalagens têm merecida importância dentro de uma empresa, pois delas se evitam desperdício, minimizam os custos de transportes - já que é
possível levar uma maior quantidade em um único carregamento -, possibilitam uma exposição da marca e ajudam o consumidor a optar por um determinado produto.

Diante de tanta proteção, para que os produtos cheguem intactos em nossas casas, é natural que muitas dessas embalagens vá direto para o lixo, depois de cumprida a
missão de proteção. Com isso, surge outra preocupação com as embalagens: os impactos ambientais. Nascem, então, as embalagens retornáveis e as reutilizáveis, que visam
diminuir o impacto ao meio ambiente, prolongando o ciclo de vida de embalagens que seriam usadas apenas uma vez.
São os casos de garrafas e das sacolas retornáveis que vêm sendo adotadas por consumidores cada vez mais exigentes. Notadamente, precisamos ter em mente que o
processo de embalagem não pode dominar inteiramente o projeto logístico, mas é um elemento importante para toda a determinação dos custos, especialmente em função do
grau de proteção necessário (BOWERSOX; CLOSS, 2009).

Os mesmos autores relatam que a proteção total das embalagens torna o custo total proibitivo. Os percursos internos de uma embalagem são um elemento muito importante e
que interfere diretamente nos custos logísticos.

Leite (2007) relata que a manutenção de embalagem em uma empresa é um problema para a logística e, consequentemente, interfere nos custos. O gerenciamento tem
necessidade de algumas considerações:

I. Quando a embalagem não é desmontável, utiliza o mesmo espaço estando vazia ou cheia;

II. Necessita custo de transporte de retorno;

III. Manter manutenção e conservação das embalagens;

IV. Custo com expedição e recebimento;

V. Investimento e consequente capital adicional.

Atualmente, há uma tendência de economia com embalagens retornáveis, o que fornece possibilidades de ampliação e melhoria dos processos de gestão de custos logísticos
sem perder a noção de que a função da embalagem é proteger o produto, a carga e, principalmente, ser contra danos mecânicos, agrupando produtos em tamanho
adequado para o mercado e manuseio.

Quando falamos em embalagens, percebemos que existem algumas mais sofisticadas e outras mais simples. Pense que as embalagens não são apenas invólucros dos
produtos ou veículos para uma marca. Elas possuem elementos importantes, que são as informações do produto. Quais as alternativas para as empresas informarem seus
clientes sem que usem as embalagens para isso?