Data: 16/04/2024

Escrito por: Samuel Isaac A. Martins

MANUAL DE INTRODUÇÃO AO SISTEMA

NEOVERO

Nesse documento será ensinado passo a passo como acessar e utilizar o sistema
de gerenciamento de serviços Neovero.

O primeiro passo é acessar o sistema através deste link:

http://athoshopitalar.neovero.com/. Ao fazer isso você será redirecionado para a
página de login, como demonstrado na foto abaixo.

Para realizar o login, basta colocar o nome de usuário e a senha que foram te
informados. A senha é provisória e você terá a chance de mudá-la após efetuar o
primeiro login como mostrado a seguir:
Após mudar sua senha e confirmá-la, você será direcionado para a página de
empresas cadastradas. Neste caso, clique na opção “ATHOS ASSISTENCIA
TECNICA HOSPITALAR EIRELI", como mostrado a seguir:

Ao fazer isso, você estará dentro do sistema Neovero da Athos Hospitalar. A tela
inicial será algo similar à imagem logo abaixo. Nela, você terá painéis exibindo
dados sobre os status das ordens de serviço, as horas de manutenção, e uma
listagem dos serviços abertos.
Logo abaixo do logo da Neovero, você verá uma opção chamada “Ordens de
Serviço”. Clicando nela aparecerão três opções:

Clicando em "Minhas Requisições de Serviço" abrirá uma nova janela no centro da

tela como mostrado a baixo. Nela, você será capaz de abrir novas requisições de
serviço e de equipamentos, além de poder alterá-las posteriormente adicionando
algum anexo como documentos ou fotos.
Clicando em "Histórico do Setor" abrirá outra janela onde você será capaz de ver e
acompanhar as ordens de serviço abertas por você.

Por fim, clicando em "Histórico do Equipamento" você será capaz de pesquisar um

equipamento segundo seu número de série ou patrimônio, acompanhando os
detalhes de seu cadastro, suas ordens de serviço, entre outras coisas relacionados
a ele.
Observação: Para se pesquisar o nome de sua empresa, basta
digitar na caixa de pesquisa maior “CT-” e então colocar o nome
dela. Na frente do seu nome haverá um código entre parenteses.
Para fins de otimizar pesquisas posteriores, anote e copie-o na
caixa de pesquisa menor ao lado da caixa maior. Para se pesquisar
o nome de um equipamento, basta escrevê-lo na caixa de pesquisa
adequada.