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Empreendedorismo - Questionários Unidades I à IV
Empreendedorismo - Questionários Unidades I à IV
Pergunta 1
• 0,25 em 0,25 pontos
A Revolução Industrial foi marcada pela passagem da produção semiartesanal para a era da
manufatura. Em que período aconteceu:
Resposta Selecionada: b.
Metade do século XVIII.
Respostas: a.
Metade do século XX.
b.
Metade do século XVIII.
c.
Metade do século XVII.
d.
Metade do século XIX.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
Comentário da Resposta: B
resposta: Comentário: Ocorrida a partir da metade do século XVIII, a Revolução
Industrial marca a passagem do sistema de produção semiartesanal para a
era da manufatura e o surgimento das grandes indústrias de produção de
larga escala.
1. Pergunta 2
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 3
• 0,25 em 0,25 pontos
I. Eficiência está relacionada à melhor utilização dos recursos disponíveis para alcançar o
melhor resultado.
II. Eficácia está relacionada ao resultado não muito bom da corporação, possuindo uma
ligação ruim com as áreas.
III. O comando eficaz é sempre muito fácil de se conseguir na empresa, pois envolve
habilidades pessoais, questões de liderança e motivação.
IV. Função de segurança.
Resposta Selecionada: a.
I está correta.
Respostas: a.
I está correta.
b.
II está correta.
c.
d.
e.
I e II estão corretas.
Comentário Resposta: A
da resposta: Comentário: A alternativa I é a única correta - eficiência está relacionada à
melhor utilização dos recursos disponíveis para alcançar o melhor
resultado, possuindo uma ligação muito forte com as áreas mais táticas e
operacionais; a II está incorreta, pois a eficácia está relacionada ao melhor
resultado da corporação, possuindo uma ligação muito forte com as áreas
mais estratégicas; e a “III” também está incorreta, pois o comando eficaz é
sempre algo difícil de conseguir nas corporações, por sempre envolver
habilidades pessoais, questões de liderança e motivação.
1. Pergunta 4
• 0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário Resposta: C
da resposta: Comentário: A administração pode ocorrer em qualquer nível. O diretor
presidente administra a empresa, o almoxarife administra o almoxarifado, o
operário administra o próprio trabalho. O administrador tem o papel
primordial no processo, dele depende o melhor desempenho da
administração. Ele não deve ser alguém que execute a operação, mas
aquele que se preocupa com a análise das situações, com a resolução de
problemas e com a eficácia e eficiência dessas funções.
1. Pergunta 5
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 6
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 7
• 0,25 em 0,25 pontos
Costa Neto e Canuto (2010) descreve os pioneiros da Administração de acordo com suas
abordagens. Assinale a alternativa correta:
Resposta e.
Selecionada: Aristóteles – distinguiu três formas de Administração pública:
Monarquia, Aristocracia e Democracia.
Respostas: a.
Jean-Jacques Rousseau – via a Administração como uma habilidade
pessoal.
b.
Platão – via a Administração como uma habilidade pessoal.
c.
Frances Bacon – desenvolveu a teoria da origem contratualista.
d.
Thomas Hobbes – desenvolveu a teoria contratualista.
e.
Aristóteles – distinguiu três formas de Administração pública:
Monarquia, Aristocracia e Democracia.
Comentário da Resposta: E
resposta: Comentário: Aristóteles (384 a.C – 322 a.C) estudou a organização do
Estado e distinguiu três formas de administração pública: A Monarquia
(governo de um só), a Aristocracia (governo de uma elite) e a Democracia
(governo do povo).
1. Pergunta 8
• 0,25 em 0,25 pontos
Em uma organização, pessoa jurídica quanto à sua função pode ser classificada como de
direito público e de direito privado. Outra classificação de acordo com Costa Neto e Canuto
(2010) é:
Resposta Selecionada: d.
Primeiro setor, segundo setor e terceiro setor.
Respostas: a.
Primeiro setor.
b.
Segundo setor.
c.
Terceiro setor.
d.
Primeiro setor, segundo setor e terceiro setor.
e.
Primeiro setor e segundo setor.
Comentário da Resposta: D
resposta: Comentário: Outra classificação é encontrada em Costa Neto e Canuto
(2010): primeiro setor: setor estatal; segundo setor: setor privado;
terceiro setor: organizações não públicas e não lucrativas.
1. Pergunta 9
• 0,25 em 0,25 pontos
Henry Fayol determinou funções primordiais dentro das organizações. Podemos citar
algumas delas:
I. Função técnica.
II. Função de afetividade e sociabilidade.
III. Função de necessidade de participação de grupos informais.
IV. Função de segurança.
Resposta Selecionada: d.
I e IV estão corretas.
Respostas: a.
b.
c.
d.
I e IV estão corretas.
e.
I e II estão corretas.
Comentário da Resposta: D
resposta: Comentário: A alternativa D é a correta. As afirmativas II e III estão
incorretas, pois fazem partes das escolas de Relações Humanas da
Administração. Portanto, não fazem parte das funções primordiais dentro
das organizações preconizadas por Henry Fayol.
1. Pergunta 10
• 0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 1
• 0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: Mudança planejada: ocorre de modo programada e
sistemática.
1. Pergunta 2
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação à qualidade na tomada de decisões, podemos citar alguns fatores com alto grau
de qualidade, que são eles:
I. decisões economicamente pesados: leva em consideração aspectos econômicos;
II. decisões consensuais: pautadas em critérios éticos;
III. decisões inspiradas em paradigmas: considera a prática de benchmarking.
Resposta Selecionada: c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário Resposta: C
da resposta: Comentário: Alguns fatores devem ser considerados para que as decisões
sejam tomadas com alto grau de qualidade. Costa Neto (2007) estabelece
alguns desses fatores. Decisões consensuais: quando há uma enorme
complexidade no processo, em que diversos envolvidos enxergam ângulos
distintos da problemática, o melhor é obter o consenso.
1. Pergunta 3
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação às três lideranças mencionadas por Barreto et al. (2013) descritas abaixo,
assinale a alternativa correta:
I. Liderança carismática: Tem foco no futuro, assumindo riscos e influenciando a direção da
organização;
II. Liderança visionária: Tem foco no futuro, assumindo riscos e influenciando a direção da
organização;
III. Liderança transformacional: Relação bidirecional entre líder e liderados.
Resposta Selecionada: b.
b.
c.
d.
e.
Comentário Resposta: B
da resposta: Comentário: Barreto et al (2013) mencionam que essas três lideranças
(carismática, visionária e transformacional) tem muitas semelhanças entre
si. A carismática dá ênfase no comportamento simbólico do líder, bem
como em suas habilidades visionárias, na comunicação não verbal e no
apelo a valores ideológicos.
1. Pergunta 4
• 0,25 em 0,25 pontos
Conforme autores ___________: Liderança tem a ver com inspiração e motivação entre
líderes e liderados”. Estamos falando de:
Resposta Selecionada: c.
Barreto et al.
Respostas: a.
Sobral.
b.
Sobral e Gimba.
c.
Barreto et al.
d.
Canuto.
e.
Sobral e Barreto.
Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: Barreto et al (2013) afirmam que a liderança tem um caráter
inoperacional, fortalecida pela dinâmica motivacional entre líderes,
liderados e o sistema organizacional em que atua.
1. Pergunta 5
• 0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: Segundo Costa Neto e Canuto (2010), um líder precisa
satisfazer as seguintes expectativas, dentre elas podemos citar algumas:
atuar como um agente de transformação na organização, não desconsiderar
a cultura herdada, tendo os olhos também nela e ter sempre em vista e nas
suas ações: competência, ambição e integridade.
1. Pergunta 6
• 0,25 em 0,25 pontos
Costa Neto e Canuto (2010) mencionam a abordagem de Frederick Herzberg sobre a
influência de fatores que geram ou não motivação. Esses fatores são os seguintes:
I. Fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) não geram satisfação, mas há motivação.
II. Fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) geram satisfação (não há motivação).
III. Fatores intrínsecos: ligados à tarefa do indivíduo, desafios e sentimento de satisfação.
Resposta Selecionada: c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário Resposta: C
da resposta: Comentário: Fatores extrínsecos: (externos ao indivíduo): geram satisfação
física, mas não a motivação propriamente dita. Por exemplo: boas
condições físicas de trabalho, o ar condicionado, transporte etc. Fatores
intrínsecos: ligados a tarefa do indivíduo, que geram desafios e um
sentimento de satisfação interior pelo sucesso alcançado.
1. Pergunta 7
• 0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da Resposta: D
resposta: Comentário: De acordo com Mentzbuy(1988) as cinco definições de
estratégia são: plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva.
1. Pergunta 8
• 0,25 em 0,25 pontos
Estratégia foi definida por diversos autores, conforme visto em Nicolau (2001). Qual
definição abaixo está relacionada com seu autor?
“O guru das estratégias, tem-se que estratégia competitiva são ações ofensivas ou defensivas
para criar uma posição defensível numa indústria, para enfrentar com sucesso as forças
competitivas e assim obter um retorno maior sobre o investimento”.
Resposta Selecionada: d.
Porter (1989).
Respostas: a.
Chandler (1962).
b.
Hax e Majluf (1988).
c.
Katz (1970).
d.
Porter (1989).
e.
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário da Resposta: D
resposta: Comentário: Para definir estratégia, busca-se o conhecimento
apresentado pelos autores, tanto acadêmicos como de mercado; assim,
pode-se traçar um conjunto de definições históricas com relação a
estratégia.
1. Pergunta 9
• 0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da Resposta: E
resposta: Comentário: As variáveis macroambientais são: variáveis legais,
demográficas, culturais entre outras. As variáveis microambientais:
agência reguladora, concorrentes entre outras.
1. Pergunta 10
• 0,25 em 0,25 pontos
Sobral e Gimba (2012) mencionam um novo tipo de liderança conhecida como Liderança
Autêntica. Essa liderança foi concebida a partir de quatro dimensões que são:
I. Autoconsciência: consciência por parte da liderança, sobre fraqueza e potencialidade;
II. Transparência: conhecimento dos desejos do líder por parte dos liderados;
III. Perspectiva moral e ética: relaciona-se à consideração dada a opinião dos liderados;
IV. Processamento balanceado: relaciona-se à consideração dada, por parte da liderança a
valores morais e éticos.
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: Essa liderança autêntica pode ser concebida a partir de quatro
dimensões, conforme Sobral e Gimba (2012). Perspectiva moral e ética:
relaciona-se à consideração dada, por parte da liderança, a valores morais
e éticos. Processamento balanceado: relaciona-se à consideração dada à
opinião dos liderados.
UNIDADE III
Pergunta 1
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação ao ambiente competitivo de uma organização, quais os elementos básicos que o
alicerçam?
I. Criatividade e inflexibilidade.
II. Intuição e criatividade.
III. Adaptação e flexibilidade.
IV. Criatividade e adaptação.
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: c.
Respostas: a.
I, II e IV.
b.
I, II e III.
c.
d.
I, III e IV.
e.
I e II.
Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: Criatividade, intuição, flexibilidade, adaptação,
aprendizagem e resposta imediata a necessidades, além de problemas à
medida que surgem.
1. Pergunta 2
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação ao histórico do empreendedorismo: “[...] É uma oposição e ao mesmo tempo
um complemento às relações humanas, concilia trabalho, produtividade, condições de
trabalho e abordagem social da empresa”. Estamos nos referindo a:
Resposta Selecionada: a.
Escola Behaviorista.
Respostas: a.
Escola Behaviorista.
b.
Empreendedorismo.
c.
Empresa.
d.
Liderança.
e.
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: A Escola Behaviorista é uma oposição e ao mesmo tempo
um complemento às relações humanas, porque ela tenta conciliar
trabalho, produtividade, condições de trabalho e abordagem social da
empresa.
1. Pergunta 3
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 4
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 5
• 0,25 em 0,25 pontos
Dentro de uma empresa, aquele colaborador que inova, identifica e cria oportunidades de
negócio é chamado de:
Resposta Selecionada: d.
Intraempreendedor.
Respostas: a.
Diretor.
b.
Empreendedor.
c.
Chefe.
d.
Intraempreendedor.
e.
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário da Resposta: D
resposta: Comentário: Intraempreendedor é o colaborador da empresa que inova,
identifica e cria oportunidades de negócios, monta e coordena novas
organizações ou arranjos de recursos para agregar valor. Age para atender
necessidades latentes e busca fazer de forma mais eficaz o que já existe.
1. Pergunta 6
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 7
• 0,25 em 0,25 pontos
I e IV.
Respostas: a.
I e II.
b.
II e III.
c.
I e IV.
d.
III e IV.
e.
Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: De acordo com o Dornelas (2008) o empreendedor possui as
seguintes características: decisão e responsabilidade; persistência e
decisão; aceitação dos riscos e ser voltado para a equipe entre outros.
1. Pergunta 8
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 9
• 0,25 em 0,25 pontos
I, III e IV.
Respostas: a.
I, II e III.
b.
I, III e IV.
c.
II e IV.
d.
II e III.
e.
I e II.
Comentário da Resposta: B
resposta: Comentário: Dornelas (2008) aponta que o processo empreendedor
é composto por quatro fases: 1ª fase – identificar e avaliar uma
oportunidade; 2ª fase – desenvolver o plano de negócio; 3ª – fase
determinar e captar os recursos necessários; 4ª fase – gerenciar a
empresa criada.
1. Pergunta 10
• 0,25 em 0,25 pontos
I, II e IV.
Respostas: a.
I, II e III.
b.
I, II e IV.
c.
d.
III e IV.
e.
II e III.
Comentário da Resposta: B
resposta: Comentário: O empreendedor deve sempre se preocupar em focar
os quatro pilares da educação: aprender a conhecer; aprender a
fazer; aprender a conviver e aprender a ser.
UNIDADE IV
Pergunta 1
• 0,25 em 0,25 pontos
A avaliação de desempenho é uma técnica muito prática. Nesse sistema, o gerente e cada
funcionário ou equipe em conjunto definem:
I. Metas de desempenho.
II. Salários e contratação.
III. Aprimoramento do desemprenho.
IV. Novas metas.
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: Nesse sistema são definidas as metas de desempenho,
tomando por base a descrição do cargo e as competências desejadas;
avaliam a realização desses objetivos, depois de certo período; definem
ações para o aprimoramento do desempenho; definem novas metas para o
período seguinte.
1. Pergunta 2
• 0,25 em 0,25 pontos
A função de Recursos Humanos compreende processos básicos que são:
I. Aquisição de pessoas
II. Aquisição de recursos (capital)
III. Gestão do desempenho das pessoas
IV. Manutenção de pessoas
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: a.
I, III, IV
Respostas: a.
I, III, IV
b.
II, III, IV
c.
I, II, III
d.
II, III
e.
II, IV
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: As funções de Recursos Humanos são: aquisição de
pessoas; desenvolvimento de pessoas; gestão do desempenho das
pessoas; manutenção de pessoas, entre outras.
1. Pergunta 3
• 0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da Resposta: A
resposta: Comentário: Não podem existir críticas mútuas no grupo sobre as
ideias que vêm à tona.
1. Pergunta 4
• 0,25 em 0,25 pontos
I, II, III, IV
Respostas: a.
I, II, III
b.
II, III, IV
c.
III, IV
d.
I, II, III, IV
e.
Comentário Resposta: D
da resposta: Comentário: Além da relação das responsabilidades, uma descrição de
cargo contém as seguintes informações: posição do cargo na hierarquia;
qualificações obrigatórias, como diplomas ou habilitações profissionais;
condições de trabalho, como riscos ou necessidades de usar equipamentos
especializados; classe salarial ou forma de remuneração do ocupante
(salários, comissões, bonificações, e assim por diante); competências que o
ocupante deve apresentar.
1. Pergunta 5
• 0,25 em 0,25 pontos
Os autores falam "...que a composição do corpo do plano de negócios começa por uma
descrição da empresa, que explicitará o nível de organização do negócio, a história, a
constituição jurídica, a situação atual e os projetos futuros, tanto para pesquisa e
desenvolvimento como para atividades operacionais e financeiras”. Estamos falando de
quais autores?
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: d.
Dornellas (2008) e Biagio (2005)
Respostas: a.
Chiavenato (2008)
b.
Dornellas (2008)
c.
Biagio (2005)
d.
Dornellas (2008) e Biagio (2005)
e.
Chiavenato (2008) e Dornellas (2008)
Comentário da Resposta: D
resposta: Comentário: Dornellas (2008) e Biagio (2005) falam que a composição
do corpo do plano de negócios por uma descrição da empresa que
explicitará o nível de organização.
1. Pergunta 6
• 0,25 em 0,25 pontos
Por meio do Marketing, a empresa demonstra sua capacidade em tornar o produto conhecido
pelos clientes. De acordo com Biagio (2006):
I. É a forma que a empresa tem de divulgar seus produtos para o cliente.
II. Despertará em seus clientes a necessidade de adquirir produtos.
III. A forma como a empresa se comunicará com seus consumidores.
Está correto em afirmar:
Resposta Selecionada: c.
I, II, III
Respostas: a.
b.
I, II
c.
I, II, III
d.
II, III
e.
I, III
Comentário Resposta: C
da resposta: Comentário: A forma que a empresa utilizará para que seus produtos ou
serviços tornem-se conhecidos pelos clientes; a forma como a empresa
despertará em seus clientes a necessidade de adquirir seus produtos ou
serviços; a forma como a empresa fará com que os consumidores lembrem-
se da sua marca no mercado da compra; a forma como a empresa se
comunicará com seus consumidores; a definição da estrutura de vendas e a
estrutura de distribuição dos produtos ou serviços da empresa.
1. Pergunta 7
• 0,25 em 0,25 pontos
Produção é como a empresa produz seus produtos ou presta seus serviços. A produção e a
instalação de processos que afetarão diretamente a produção devem ser identificadas,
planejadas e conduzidas sob condições controladas. Quais são essas condições?
Resposta e.
Selecionada:
Todas as alternativas estão corretas.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário Resposta: E
da resposta:
Comentário: Identificação e planejamento da produção e instalação,
equipamentos adequados e envolvimento no trabalho, conformidade com
os padrões de referência ou códigos e planos de qualidade, aprovação dos
processos e dos equipamentos como apropriados, são as condições
necessárias para que a empresa possa produzir seus produtos ou prestar
serviços.
1. Pergunta 8
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 9
• 0,25 em 0,25 pontos
1. Pergunta 10
• 0,25 em 0,25 pontos