FLEXIBILIDADE E ADAPTABILIDADE

MARCIA ANTUNES

Integração
“O mais importante é a
mudança, o movimento,
o dinamismo, a energia.
Só o que está morto não
muda!.”
Clarice Lispector
FLEXIBILIDADE
É a característica do que é flexível, ou seja, aquilo que consegue se dobrar com
facilidade; maleável.

Também pode significar algo que se move com facilidade e agilidade, ou que possui
fácil manuseio.

No sentido figurado da palavra, podemos dizer que:

• A flexibilidade de um indivíduo é a qualidade de

compreender, aceitar ou assumir as opiniões;
• Pessoas flexíveis são consideradas dóceis e
diplomáticas;
• É a capacidade de um indivíduo conseguir
realizar várias atividades ou ocupações ao
mesmo tempo.
ADAPTABILIDADE
É a capacidade que um indivíduo tem de se adaptar de acordo com as
necessidades, situações e circunstâncias. Trata-se da aptidão de viver em condições
diferentes daqueles aos quais está naturalmente acostumado.

As mudanças estão sempre presentes em nossa vida, seja ela pessoal ou profissional.
Não temos muitas escolhas a não ser reclamar, tentar fugir ou negar inutilmente de
suas consequências ou nos adaptarmos da melhor forma a elas.
VOCÊ CONHECE ESSA MARCA?
 CIA. HERING
A Hering foi fundada em 1880 em Blumenau – SC, pelos irmãos Hermann e Bruno
Hering, imigrantes alemães que vinham de uma longa tradição familiar da confecção
em tecidos de malha, e que enxergaram no mercado a oportunidade de suprir uma
demanda até então atendida por produtos importados caros.
CENÁRIO DA CRISE
Na década de 90 os concorrentes asiáticos começaram a ganhar espaço no mercado
mundial , e a Hering na época tinha 70% das suas vendas vindas de peças básicas,
como a tradicional camisa branca, oferecida aos milhares nas grandes redes de
varejo brasileiras.

CA
O
S
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PREÇOS BAIXÍSSIMOS
CENÁRIO DA CRISE
É registrado um A Hering tinha 20 000
grande prejuízo pela funcionários em 1990,
primeira vez na e em 2000 restaram
história da empresa. apenas 5000

1992 1993 2000

Pressionada por dívidas que
chegaram a 345 milhões de
reais, a empresa teve de se
desfazer de diversos ativos.
O encolhimento era
evidente
REESTRUTURAÇÃO

A reviravolta na estratégia fez emergir uma nova

liderança. Fábio Hering, tataraneto de Hermann, era
um jovem executivo com experiência em varejo, uma
área até então sem expressão financeira na
companhia.
FLEXIBILIDADE E ADAPTABILIDADE

• O percentual de peças mais baratas passou de 25% para 75% dos itens de cada coleção;
• O ritmo de lançamentos se intensificou;
• Aumento de vendas e impulsionamento na abertura de novas lojas;
2008 • Inauguração de 162 pontos com a marca Hering e PUC;
em diante • Os asiáticos se tornaram aliados. A produção própria se limita atualmente a 52% das vendas.
• Hering optou por adotar o modelo de franquias. Hoje 80% das 278 lojas da marca Hering e das
73 lojas da marca PUC estão nas mãos de 135 franqueados

A Hering pela primeira vez na sua história contratou executivo de mercado, o paulista Marcos
2007 Ribeiro, que assumiu a diretoria de marketing, vindo da rede de lojas de roupa C&A. Marcos passou
a se dedicar à coordenação das coleções e da marca, enquanto o diretor comercial Ronaldo Loos,
com 32 anos de casa, tocava a distribuição.

Foi contratada uma consultoria para repensarem a marca e as lojas Hering. A empresa tinha de ser
2006
mais do que uma fabricante e vendedora de roupas com uma marca reconhecida. A empresa teria
de se render a um fenômeno da nova sociedade de consumo: a moda.
OS NÚMEROS DO CRESCIMENTO
 83% do faturamento vem da marca Hering, o restante é resultado das vendas da
marca PUC e Dzarm.
 6.000 funcionários trabalham na companhia. ¼ do quadro do pessoal da Hering
nos anos 90.
 58% das 278 lojas da marca Hering estão nas mãos de uma rede de 94
franqueados em 24 estados brasileiros.
 3 centros de produção: Em Santa Catarina, Goiás e Rio Grande do Norte.
 Entre 2007 e 2010, o percentual de valorização de mercado foi de 562%
REVISÃO

Na aula de hoje foi possível observar a diferença entre flexibilidade e adaptabilidade,

e através de uma análise de caso (Case Hering) identificamos a importância dessas
habilidades no perfil profissional.
Até a próxima aula...