PLANEJAMENTO DA

COMUNICAÇÃ O
MERCADOLÓ GICA- I
1- O QUE É PLANEJAMENTO? 2- MISSÃ O E VALORES 3- ANÁ LISE AMBIENTAL SWOTCOM 4- ANÁ LISE SWOTCOM QUALITATIVA
O QUE É PLANEJAMENTO?
• Processo para viabilizar realizaçõ es futuras;
• Processo para evitar atos indesejosos;
• Minimizaçã o de ocorrências mal sucedidas, elevando as chances de acertos.
PLANEJAMENTO DA COMUNICAÇÃO
MERCADOLÓGICA
• Missã o e Visã o;
• Aná lise ambiental- SWOTCOM (qualitativa e quantitativa);
• Diagnó stico de comunicaçã o;
• Definiçã o de pú blicos;
• Objetivos;
• Tema;
• Posicionamento;
• Orçamento;
• Plano de açã o e de avaliaçã o.
MISSÃO
• Elementos atemporais incorporados à descriçã o da organizaçã o;
• Direcionamento efetivo sem o qual a empresa nã o tem subsídios internos para se
orientar.
VISÃO
• Retrata os aspectos temporais da empresa como um todo, assim como pode ser
utilizada de maneira setorial;
• Retrata onde a empresa deseja chegar.
ANÁLISE AMBIENTAL- SWOTCOM
• Swotcom: Aná lise de SWOT focada para a comunicaçã o;
• Identificaçã o de problemas e soluçõ es efetivas internas e externas;
• Outputs, inputs e thoughputs.
ANÁLISE SWOTCOM- QUALITATIVA-
MACROAMBIENTE
• Ambiente sociocultural;
• Ambiente político-legal;
• Ambiente econô mico;
• Ambiente tecnoló gico;
• Ambiente competitivo.
ANÁLISE SWOTCOM- QUALITATIVA-
MICROAMBIENTE
• Aná lise sobre os fornecedores;
• Aná lise sobre os intermediá rios;
• Aná lise do mercado;
• Aná lise dos concorrentes.
• Concorrência pela marca;
• Concorrência por produtos substitutivos;
• Concorrência pelo poder aquisitivo.

• Aná lise do ambiente interno.