Técnico em

Administração/
Logística
Módulo I
 PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

➢ Sejam quais forem as realizações humanas, o planejamento é definido

como o ato ou processo de estabelecer objetivos (metas), diretrizes
(princípios orientadores) e procedimentos (metodologias) para uma
unidade de trabalho. Como resultado deste processo, forma-se um
plano.

➢ Os governos, as instituições e as organizações e seus respectivos

programas não funcionam na base da improvisação. É preciso
estabelecer estratégias que possibilitem a sua atuação frente às
necessidades e demandas do mercado e da sociedade.

➢ A sua razão de ser, sua própria visualização no futuro, a definição de

seus valores, de seus objetivos e a consolidação de um plano de
trabalho composto por ações operacionais devem fazer parte da
estratégia para a promoção de seu crescimento e êxito.
 PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

➢ o planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita

perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial
futuro, estruturando o trâmite adequado, e reavaliar todo o processo a
que o planejamento se destina”, sendo, portanto, o lado racional da
ação. AGE PELA RAZÃO

➢ Trata-se de um processo de deliberação abstrato e explícito que

escolhe e organiza ações, antecipando os resultados esperados. Esta
deliberação busca alcançar, da melhor forma possível, alguns objetivos
pré-definidos.
É A AREA QUE PENSA EM TODAS AS ACÇÕES QUE PODEM
ACONTECER. DESDE ALGO ERRADO A ALGO PERFEITO.
 PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
ALGO CONTINUO
➢ O planejamento deve ser entendido como um processo cíclico e
prático das determinações do plano, garantindo-lhe continuidade,
RÁPIDO havendo constante realimentação de situações, propostas, resultados e
soluções, lhe conferindo, assim, dinamismo, baseado na
multidisciplinaridade, interatividade, num processo contínuo de
tomada de decisões. É EXTREMAMENTE NECESSÁRIO
TOMAR DECISÕES

➢ Revisando as considerações já citadas, enfatiza-se que o planejamento

é um processo contínuo que envolve um conjunto complexo de
decisões inter-relacionadas, que podem ser separadas de formas
diferentes.
 PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

➢ De forma geral, e independentemente da metodologia utilizada, alguns

aspectos básicos devem ser considerados em qualquer planejamento,
conforme descrito abaixo:

1 - planejamento dos fins: especificação do estado futuro desejado, ou

seja, a missão, os propósitos, os objetivos, os objetivos setoriais, os
desafios e as metas; MISSÃO VISÃO E VALORES
COMO CHEGAR AO FUTURO, AO FIM
2 - planejamento de meios: proposição de caminhos para a empresa
chegar ao estado futuro desejado, por exemplo, pela expansão da
capacidade produtiva de uma unidade e/ou diversificação de produtos.
Aqui se tem a escolha de macroestratégias, macropolíticas, estratégias,
políticas, procedimentos e práticas;
 PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO
3 - planejamento organizacional: esquematização dos requisitos
organizacionais para poder realizar os meios propostos. Aqui se pode
ter, por exemplo, a estruturação da empresa em unidades estratégias
de negócios; O QUE É NECESSÁRIO PARA ALCANÇAR
4 - planejamento de recursos: dimensionamento de recursos humanos
e materiais, determinação da origem e aplicação de recursos
financeiros. Aqui se tem o estabelecimento de programas, projetos e
planos de ação necessários ao alcance do futuro desejado;
5 - planejamento de implantação e controle: corresponde à atividade
de planejar o gerenciamento de implantação do empreendimento.
APLICAR E CONTROLAR
 PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

➢ Devem-se ressaltar alguns aspectos, tais como:

1 - o próprio processo de planejamento deve ser planejado;

2 - o processo é interativo, ou seja, sua ação se exerce mutuamente,
entre duas ou mais partes do todo;
3 - e o processo é cíclico, ou seja, repete-se ao longo do tempo.
CONTÍNUO
 TIPOS DE PLANEJAMENTO
- SWOT
-
O QUE EU QUERO?

➢ Planejamento estratégico - LONGO PRAZO

➢ O planejamento estratégico relaciona-se com objetivos de longo prazo

e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como
um todo. Por outro lado, o planejamento tático relaciona-se aos
objetivos de curto prazo e com estratégias e ações que, geralmente,
afetam somente uma parte da empresa.

➢ É necessário que o planejamento estratégico considere a empresa

como um todo. De forma isolada, é insuficiente visto que o
estabelecimento de objetivos em longo prazo, bem com o seu alcance,
resulta numa situação nebulosa, pois não existem ações mais imediatas
que operacionalizem o planejamento estratégico.
 TIPOS DE PLANEJAMENTO

➢ Planejamento estratégico

➢ Para a determinação do posicionamento estratégico faz-se necessária a

elaboração de um planejamento que direcione os objetivos, as ações, as
atividades e os recursos, além da configuração de um sistema de gestão
para operacionalizar e controlar a estratégia. Assim, a sua construção, de
modo geral, possui as seguintes etapas:

1 - Formulação da missão e de objetivos; - MISSÃO VISÃO E VALORES

2 - Identificação das metas e estratégias atuais;
3 - Análise ambiental e de recursos;
4 - Identificação de oportunidades e ameaças; ANALÍSE SWOT
5 - Determinação do grau de mudança estratégica necessária;
6 - Tomada de decisão estratégica;
7 - Implementação e controle da estratégia.
 TIPOS DE PLANEJAMENTO

➢ Planejamento estratégico

➢ Para a elaboração de um planejamento estratégico:

➢ a) formulam-se os objetivos organizacionais que se pretende alcançar em longo

prazo e estabelece-se a ordem de importância e prioridade em uma hierarquia
de objetivos; em seguida,

➢ b) faz-se uma análise interna das forças e limitações da empresa, para permitir
uma avaliação dos principais pontos fortes e pontos fracos que ela possui. Seus
pontos fortes são as suas forças propulsoras, que facilitarão ao alcance dos seus
objetivos, e os pontos fracos dizem respeito às limitações, que dificultam ou
impedem o alcance dos seus objetivos propostos, esta análise envolve os
recursos, toda ordem, de que a empresa dispõe para suas operações, bem
como uma análise da sua própria estrutura organizacional, e uma avaliação de
desempenho da organização, no que tange à lucratividade, produção,
produtividade, inovação, crescimento e desenvolvimento dos negócios;
 TIPOS DE PLANEJAMENTO

➢ Planejamento estratégico

➢ Para a elaboração de um planejamento estratégico:

➢ c) uma análise externa também deve ser feita, com vistas a conhecer
melhor o seu entorno, seus desafios e oportunidades, ou seja, qual o seu
mercado, suas características atuais e futuras tendências e quais as suas
perspectivas, seus concorrentes e a conjuntura econômica na qual está
inerida;

➢ d) formulam-se as alternativas estratégicas necessárias para o alcance dos

objetivos pretendidos pela organização, levando em conta as condições
internas externas.
 TIPOS DE PLANEJAMENTO

Planejamento estratégico

➢ No planejamento estratégico definimos os seguintes conceitos:

a) Missão: é a razão de ser da empresa. Quais produtos ou serviços

serão ofertados, para que público...;
b) Visão: definirá os objetivos futuro da organização, onde ela quer
chegar, suas metas, em quanto tempo, o que se quer atingir.
c) Valores: é a cultura organizacional da empresa, o modo de ser, de se
relacionar com seus colaboradores, clientes e mercado.
 TIPOS DE PLANEJAMENTO
COMO VOU FAZER? - 5W2H
O QUE VOU PRECISAR? -

➢ Planejamento tático - CURTO PRAZO

➢ No plano tático, a utilização da ferramenta 5W2H plano de ação reflete

bem as ações que definem esse tipo de planejamento.

➢ O que fazer? Como fazer? É uma ação de departamento cria metas e

condições para o cumprimento do planejamento estratégico da
empresa sendo mais específico seu desafio é realizar, criar meios,
sugestões, tomada de decisão para que as estratégias maiores venham
ser atingidas de modo a satisfazer o mais alto nível organizacional.

➢ Há um detalhamento dos planos onde as ideias do planejamento

estratégico começam a ser interpretadas e entendidas de modo a
viabilizá-las e executá-las.
 TIPOS DE PLANEJAMENTO

DIFERENÇA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA O TÁTICO

➢ O planejamento estratégico diferencia-se do planejamento tático nos

seguintes aspectos:

1 - De prazo mais longo, pois considera um conjunto de planejamentos táticos,

e sua soma deve provocar um período de tempo maior para sua conclusão;
2 - De amplitude maior, pois considera a empresa como um todo, enquanto o
planejamento tático considera apenas uma parte dela;
3 - De risco maior, por sua maior amplitude e maior prazo de execução em
relação ao planejamento tático;
4 - Relacionado às atividades fins e meios da empresa, enquanto os
planejamentos táticos são mais relacionados às atividades-meios (não em sua
totalidade) e de flexibilidade menor, por considerar toda a empresa, bem
como sua situação e posição em seu ambiente.
 TIPOS DE PLANEJAMENTO
FAZER, PRÁTICA

➢ Planejamento operacional: - MÉDIO PRAZO

➢ No que diz respeito ao planejamento operacional, pode ser

considerado como a formalização, mediante documentos escritos, das
metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas.
Portanto, nesta situação encontram-se os planos de ação ou planos
operacionais. Os planejamentos operacionais correspondem a um
conjunto de partes homogêneas do planejamento tático.

➢ É o de menor prazo, urgente, focado, diário e específico. Muito

detalhado, é o chamado “pôr as mãos na massa”, para o qual cada
operador deve ter consciência do que fazer, como fazer, em quanto
tempo fazer, os recursos necessários, e a imediata execução na prática
de toda a interpretação das ideias vindas do nível tático.