CURSO DE EXTENSÃO EM

GRANDES EVENTOS
INSTRUTOR :

•1º TENENTE PMMG

QOR FERNANDO DE
FREITAS
OBJETIVOS INSTRUCIONAIS:

• IDENTIFICAR E EMPREGAR OS
MEIOS , TÉCNICAS E TÁTICAS DE
CONTROLE DE ACESSO EM
GRANDES EVENTOS .
CONTROLE DE ACESSO EM
GRANDES EVENTOS:

• Balizamento de portões e área do local do evento

(controle de acesso às bilheterias, monitoramento
preventivo do local do evento, prevenção contra
Invasão ao local do evento) ;
• Imobilização do público e registro;
• Apoio para registro de fatos ocorridos no evento;
• Intervenção repressiva rápida;
• Observação do público ( segurança preventiva do
público, monitoramento preventivo do comércio).
PROTEÇÃO DE ENTRADAS NÃO
PERMITIDAS:

• No caso de acesso não permitido , podemos

desenvolver “Sensação de Segurança” através do
emprego de :
• Barreiras perimetrais (fixas e móveis);
• CFTV ;
• Sensores de alarmes Sonoros, Térmicos, de
contato;
• Detectores de Fumaça e de movimento;
• Corpos de Segurança Patrimonial.
•
 IMPORTANTE:

• OS SISTEMAS MENCIONADOS
FUNCIONAM
• EM CONJUNTO, PORTANTO,
DEVEM SER VIGIADOS E
MONITORADOS 24 horas por
dia por profissionais de
segurança.
 CONTROLE DE ENTRADAS
PERMITIDAS:
• No caso de acesso permitido,
desenvolveremos a Sensação de
Segurança através do emprego de :
• Pórticos detectores de metais;
• Senhas, biometria;
• CFTV;
• Corpo de Segurança patrimonial.
PÓRTICOS DETECTORES DE
METAL:
CUIDADOS ESPECIAIS:

• Apesar de ser um acesso permitido,

alguns cuidados devem ser tomados,
para não perdermos a sensação de
segurança necessária.
 CONTROLE DE ACESSO:
• CONHECER AS REGRAS DE ENTRADA DOS LOCAIS
• DOS EVENTOS :
• ESTABELECER PARÂMETROS DE ATUAÇÃO P/ MANTER
• A SEGURANÇA NA ENTRADA DOS LOCAIS DE
EVENTOS;
• QUESTÕES DE CONTROLE DE ACESSO :
• ESTABELECER E APRESENTAR OS PARÂMETROS DE
BUSCA COLOCADOS PELAS NORMAS GERAIS DA FIFA
• E NORMAS DAS INSTITUIÇÕES POLICIAIS E ESTATUTO
DO TORCEDOR.
• ESTABELECER PARÂMETROS DE ATUAÇÃO.
ONDE COMEÇA O CONTROLE DE
ACESSO?

• O EVENTO É : INTERNACIONAL, NACIONAL , ESTADUAL

OU LOCAL ( MUNICIPAL) ?

O QUE FAZER NESTES CASOS ?

CONTROLE DE ACESSO –
MINEIRÃO :

• POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL;

• POLÍCIA MILITAR RODOVIÁRIA ESTADUAL;
• POLÍCIA MILITAR;
• APOIO DE ESTACIONAMENTOS;
• APOIO “POSSO AJUDAR” CONTROLLER
• SEGURANÇA/ ASSISTENTE DE ORDEM .
CONTROLE DE ACESSO –
SEGURANÇA PRIVADA :
• ACESSO A COMPRA DE INGRESSOS E ENTRADA COM
“PASSA UM “
CONTROLE DE ACESSO : EFETIVO DE
SEGURANÇA EM CLÁSSICO CAM X CRU

• CFTV : 364
• PORTÕES DE SAÍDA 48
• POLICIAIS MILITARES 1.300
• POLICIAIS CIVIS 47
• Bombeiros 103
• Brigadistas 125
• Segurança privada 676
• Profissionais da saúde 32
• Atendimento ao torcedor 378
 REVISTAS :

• SITUAÇÕES ESPECIAIS E CREDENCIAMENTOS:

• Crianças;
• Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais;
• Cadeirantes ;
• Pessoas com baixa mobilidade ( muletas, engessadas)
• Polícia Federal ( descaracterizada) armada
• Telefone da PF ( 3330-5200)
• Polícia Civil
• Pessoa com porte de arma;
• Agentes públicos de segurança de folga em trajes civis.
VISÃO PADRONIZADA :
REVISTAS :
SEGURANÇA PRIVADA E SEGURANÇA
PÚBLICA ATUANDO EM PARCERIA:
PEQUENOS CONFLITOS:

• PESSOAL MÓVEL RESERVA

COM SUPERVISORES
IRÃO RESOLVER.
EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS
ALÉM DA REVISTA :
IDENTIFICAR:
• Locais para portadores de necessidades especiais;
• Elevadores;
• Camarotes;
• Apoio médico;
• Apoio de incêndio;
• Apoio Policial;
• Apoio do juizado de menores;
• Cabines de transmissão;
• CENTRO DE COORDENAÇÃO E CONTROLE;
• SANITÁRIOS;
• PALCOS/ SAÍDAS DE EMERGÊNCIA, OUTROS.
PLACAS SINALIZADORAS:
 EMBASAMENTO LEGAL :

• NORMAS GERAIS DA FIFA –Obrigação de revista e

acesso controlado: já consta no ato da aquisição dos
ingressos.
• Artigo 244 e 249 do CPP;
• CBO – Família 5173-30.
Busca pessoal :
Tipos de busca :
 BUSCA EM MULHERES :

• ORIENTAÇÕES DA ONU :
• CÓDIGO DE POSTURAS DOS APLICADORES DA LEI -
ORGANIZAÇÕES DE DIREITOS HUMANOS – HOMEM NÃO
PROCEDE BUSCA CORPÓREA QUE IMPLIQUE EM
CONTATO FÍSICO. ( TOCANDO NO CORPO DAS
MULHERES);

• DETECTOR DE METAIS EM MULHERES : DEVERÁ SER

UTILIZADO POR MULHERES EM GRANDES EVENTOS.
CONTROLE DE ACESSO :

• Revista em pessoas:
• Deverá ser feita de forma a impedir o acesso de
arma de fogo, facas, materiais e objetos que
possam ser usados para causar danos à integridade
física de pessoas.
• Normalmente a forma de se efetuar uma revista é
demandada do tipo de evento. O plano de
segurança deverá conter a forma de se fazer a
revista, seja ela por meio físico (com as mãos) ou
por meio de equipamento eletrônico (detector de
metais).
CONTROLE DE ACESSO :

• ARMAS E OBJETOS QUE REPRESENTEM RISCO À

SEGURANÇA ;
• DROGAS E SUBSTÂNCIAS PROIBIDAS;
• FOGOS DE ARTIFÍCIO E OUTROS PRODUTOS
COMBUSTÍVEIS;
• ARTEFATOS EXPLOSIVOS OU QUE POSSA
CARACTERIZAR AÇÕES DE TERRORISMO OU PÂNICO
GENERALIZADO!
CONTROLE DE ACESSO/
ETAPAS DA BUSCA :
CONTROLE DE ACESSO/ETAPAS
DE BUSCA:
AUTENTICAÇÃO :

• VERIFICAR RG;
• O DOCUMENTO DE IDENTIDADE;
• Os usuários e visitantes especiais , normalmente
são cadastrados no software com as respectivas
permissões de acesso, faixas de horário, validade,
etc. e esses dados são enviados para a memória de
cada controladora.
• O cadastro também inclui a captura de foto. Uma
vez feita a autenticação, estando tudo bem, a
pessoa é autorizada.
AUTORIZAÇÃO :

• É QUANDO VERIFICAMOS QUE AÇÕES

AQUELA PESSOA PODE FAZER DENTRO
DO SISTEMA. POR EXEMPLO, EM UM
DETERMINADO SETOR A PESSOA
PODERÁ DIRIGIR-SE PARA AS CADEIRAS
AZUIS, OU PODERÁ TER ACESSO A ÁREA
VIP.
AUTENTICAÇÃO :
SISTEMA DE CONTROLE DE
ACESSO:

• OS REGISTROS DE ACESSO AUTORIZADOS OU

NEGADOS
• FICAM ARMAZENADOS NA MEMÓRIA INTERNA E SÃO
ENVIADOS PARA O SOFTWARE PARA EMISSÃO DE
RELATÓRIOS COMO ENTRADA E SAÍDA DE CADA
USUÁRIO, REGISTRO DE TEMPO DE PERMANÊNCIA
NO LOCAL, LISTAGEM DE QUEM AINDA NÃO SAIU
DE DETERMINADO LOCAL E ASSIM POR DIANTE.
SISTEMA DE CONTROLE DE
ACESSO:
• O SISTEMA PERMITE :
• CONTROLE DE USUÁRIOS PREVIAMENTE
AUTORIZADOS;
• IDENTIFICAÇÃO DE USUÁRIOS, TORCEDORES,
TERCEIRIZADOS E/ QUAISQUER OUTRAS
CATEGORIAS
• DE USUÁRIOS.
• PERMITE TAMBÉM ACESSO A VISITANTES
AUTORIZADOS E PRÉ-AGENDAMENTO DE
VISITAÇÕES.TODOS OS USUÁRIOS SÃO
CLASSIFICADOS DE ACORDO COM A NECESSIDADE DA
EMPRESA.
 IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICO EM
GERAL:
• Os torcedores são normalmente cadastrados no ato da
compra dos ingressos, mediante a apresentação do RG,
documento de identidade.
• Os estádios de futebol monitoram por imagens as
catracas e com equipamentos de gravação fotográfica
do rosto, a fim de identificar os torcedores e
relacioná-los com o ingresso adquirido. Vinculando a
imagem ao cadastro, registrando o dia, a hora e o local
de acesso ao Estádio.
PREVENÇÃO DE SABOTAGEM:
• Conscientes que segurança é prevenção, é necessário
que estejamos bastante atentos à possibilidade de
sabotagem, afinal, estamos falando de um grande
evento. Vigiar é total atenção, é tentar perceber a
intenção , o que está por trás de determinadas
atitudes , assim é necessário que nos relacionemos.
Vigiar é se relacionar e precisa ser desenvolvida esta
capacidade. Quem não se relaciona se isola , e quando
nos isolamos, ficamos vulneráveis. Não temos o direito
de ser “pobres inocentes” . É muita incoerência
quando um profissional de segurança privada vem com
aquela desculpa esfarrapada do tipo : “eu não vi nada”
ou eu não sabia de nada” , aliás, qual o motivo da sua
contratação?
PREVENÇÃO DE SABOTAGEM:

• LEMBRE-SE QUE :
• Você é um vigilante , um profissional de segurança
preventiva , portanto, vigie, use o seu “feeling” e
tente perceber o que está por detrás dos panos,
desconfie. Tudo aquilo que não estiver dentro dos
padrões normais, nem para mais nem para
menos , desconfie, procure checar as
informações e inclusive, checar o seu próprio
sentimento. Esteja sempre atento às pessoas com
atitudes e comportamentos suspeitos, com objetos
suspeitos.
ATITUDES SUSPEITAS:
CUIDADO COM AÇÕES DE
TERRORISMO, VÂNDALOS E
SABOTADORES:
• Nos dias de hoje, com o avanço tecnológico, é
• necessário redobrarmos nossa atenção, caso
contrário , seremos feitos de bobos.
• IMAGINEM SE UM FANÁTICO ENTRASSE EM UM
ESTÁDIO COM EXPLOSIVOS, ARMAS DE FOGO,
EXPLOSIVOS ETC.
 DESCONFIE DE :

• Pessoas que tentam fazer amizade com profissionais

de segurança;
• Pessoas que se aproximam com perguntas duvidosas,
sem motivo aparente;
• Pessoas idosas que carregaram embrulhos , bolsas,
malas que nitidamente, não lhes pertence;
• Pessoas com carrinho de bebê , cadeiras de rodas,
bengalas, muletas, etc.
• Pessoas que se mostram curiosas com relação à
segurança de uma maneira geral ;
 DESCONFIE DE :

• Pessoas paradas, observando o movimento de entrada e

saída sem motivo aparente;
• Pessoas que tentam disfarçar quando percebem que estão
sendo observadas;
• Pessoas demasiadamente educadas e compreensivas
quando abordadas;
• Pessoas demasiadamente descontroladas quando
abordadas;
• Pessoas que se aproximam de outras pessoas e as deixam
nitidamente alteradas;
• Pessoas que estão juntas com outras pessoas, mas
percebemos que não se conhecem.
DESCONFIE DE :

• Veículos estacionados nas imediações com pessoas

observando o movimento;
• Veículos transitando nas imediações, com pessoas
observando o movimento;
• Veículos não identificados ou mal identificados (placa
suja) chegando em alta velocidade;
• Veículos potentes e caminhões´parados com ocupantes
no seu interior: carro forte à caminho.
• “Garis” que resolvem dar uma geral justamente no
horário de chegada do carro forte;
• “POLICIAIS” a pé, com a barba/cabelo alterados,
uniforme em desacordo e sem a presença da viatura
policial na área.
IMPORTANTE:

• Em uma ocorrência, não

despreze informações prestadas
pelo deficiente visual, que tem
outros sentidos muito
desenvolvidos que compensam a
falta de visão.
•
IMPORTANTE:

• Ao revistar uma pessoa idosa é

necessário levar em consideração
suas especificidades físicas e
sensoriais decorrentes de sua
condição etária, de modo que a
ação do vigilante não represente
risco à sua integridade física.
 IMPORTANTE:

• Durante uma revista NÃO é permitido

ao vigilante responsável pelo controle
de acesso, retirar objetos do interior
das bolsas, o recomendável é que haja
uma bancada ou mesa, para que se
exponha os pertences, sem com isso,
causar constrangimento.
CONTROLE DE ENTRADA E SAÍDA
DE MATERIAIS E EQUIPAENTOS:

• CENTRAL DE ALARME;
• CENTRAL DE MONITORAMENTO DE CFTV;
• SISTEMAS INTEGRADOS : ALARMES,CFTV, CONTROLE
DE ACESSO, ILUMINAÇÃO;
• SENSOR DE INFRAVERMELHO E ULTRA-SOM;
• SENSORES FOTOELÉTRICOS;
• BARREIRAS /PROTEÇÕES PERIMETRAIS: CERCAS
ELÉTRICAS, CONSERTINAS , SISTEMA DE DETECÇÃO
DE FIBRA ÓTICA, SENSORES INFRAVERMELHOS
ATIVOS ETC.
CONTROLE DE ACESSO :

• O controle de acesso às dependências

dos locais de evento é conforme a
FIFA, de inteira responsabilidade dos
organizadores. Por tanto, deverão ser
observadas as regras estabelecidas
por algumas legislações que serão
objeto de estudo dentro do contexto
das matérias prevista na legislação da
segurança privada.
CONTROLE DE ACESSO :

• Em SEGURANÇA PREVENTIVA CONTRA DELITOS,

especialmente segurança física, o termo controle de
acesso é uma referência à prática de permitir o
acesso a uma propriedade, prédio, sala, ou espaços
privados, apenas para pessoas AUTORIZADAS.
• O controle físico de acesso pode ser obtido através de
pessoas (segurança ou recepcionista); através de meios
mecânicos como fechaduras e chaves; ou através de
outros meios tecnológicos, como sistemas baseados em
cartões de acesso.
 CONTROLE DE ACESSO :

• O controle de pessoas em locais privados com

acesso público, não é uma missão muito fácil,
porém existem regras para acesso aos locais de
grande aglomeração de pessoas. Sendo assim, para
entrar em tais locais, o publico deverá obedecer
alguns critérios, dentre eles o mais crítico é a
revista pessoal.
CONTROLE DE ACESSO :

• Balizamento do local do
evento:

• Revista de pessoas e
pertences:
Sendo assim, para entrar
em tais locais, o publico
deverá obedecer alguns
critérios, dentre eles o
mais crítico é a revista
pessoal.
REVISTA EM PESSOAS
CONTROLE DE ACESSO:

• Importante salientar, que o público

frequentador do evento pode ser variado
de acordo com a sua programação e
censura.
• No entanto, alguns cuidados deverão ser
observados, tais como a legalidade de se
revistar mulheres, crianças,
idosos ,cadeirantes, enfim, sempre
respeitando a dignidade humana.
CONTROLE DE ACESSO :

• Revista de pertences:
• Na revista de pertences, o vigilante deverá, da
mesma forma da revista de pessoas, obedecer
fielmente o que estiver determinando o plano de
segurança, permitindo a entrada somente do que
não ofereça nenhum tipo de risco.
• Não é permitido ao vigilante responsável pelo
controle de acesso, retirar objetos de dentro de
bolsas, o recomendável é que haja uma bancada ou
mesa, para que o usuário exponha seus pertences,
sem com isso, causar-lhe constrangimento.
CONTROLE DE ACESSO :

• Outra forma comumente utilizada para controle de

acesso é o videomonitoramento nos acessos e
locais onde estão ocorrendo às revistas.
•
• Das intervenções dos vigilantes:
• Para o sucesso nas intervenções dos vigilantes
empenhados nos eventos diversos, deverá ser feito
um planejamento de definições de atividades e
postos a serem vigiados, de tal forma que
possamos dentro da nossa competência legal e
profissional detectar uma ameaça antes que ela
aconteça.
PROATIVIDADE :

• A proatividade do vigilante é fator preponderante

para a execução do seu trabalho, pois, somente
conseguiremos agir preventivamente se
estivermos concientes do nosso dever.
• A observação do público deverá ser feita de
forma a detectar comportamentos que
comprometam a apresentação do espetáculo,
podendo ser feita por meio da presença ostensiva
do vigilante ou por meio de videomonitoramento,
visando interceptar um principio de tumulto.
REGISTRO DE OCORRÊNCIAS:

• Do Registro das ocorrências:

• Toda e qualquer alteração ocorrida
durante os eventos deverão ser
registradas em livro próprio e,
dependendo da natureza da
ocorrencia, acionamento da polícia
e registro de boletim de
ocorrência.
 Quem Faz Busca Pessoal na
Mulher Transexual e na Travesti?
VIGILANTES podem perguntar
se um travesti, por exemplo,
prefere ser abordado por um
vigilante do sexo masculino
ou feminino.
 Prioritariamente o efetivo
feminino, objetivando respeitar
sua dignidade, reconhecendo seu
direito de identificar-se como do
gênero feminino.
Revista de Pertences
MORADORES DE RUA
 REVISÃO :

• 1) As revistas pessoais e das

vestimentas de mulheres não
deverão ser realizadas por
agentes masculinos, para
evitar constrangimentos
desnecessários.
REVISÃO:

• 2) Em uma ocorrência, não

despreze informações
prestadas pelo deficiente
visual, que tem outros
sentidos muito desenvolvidos
que compensam a falta de
visão.
 REVISÃO :

3) A busca pessoal em transexual

ou travesti será realizada da
mesma forma que se realiza em
mulheres.
 REVISÃO :

• 4) A revista deverá ser feita de

forma a impedir o acesso de arma
de fogo, facas, materiais e objetos
que possam ser usados para causar
danos à integridade física de
pessoas.
 REVISÃO :

• 5) Ao revistar uma pessoa idosa é

necessário levar em consideração
suas especificidades físicas e
sensoriais decorrentes de sua
condição etária, de modo que a ação
do vigilante não represente risco à
sua integridade física.
REVISÃO :

• 6) Durante uma revista NÃO é

permitido ao vigilante responsável
pelo controle de acesso, retirar
objetos do interior das bolsas, o
recomendável é que haja uma
bancada ou mesa, para que se
exponha os pertences, sem com
isso, causar constrangimento.
 REVISÃO:

• 7)Antes do início do evento, o

vigilante tomará conhecimento do
plano de segurança, que deverá
conter a forma de se fazer a
revista, seja ela por meio físico
(com as mãos) ou por meio de
equipamento eletrônico (detector
de metais).
 REVISÃO :

• 8) Quando se tratar de pessoa

suspeita, o cadeirante deve
sofrer revista pessoal, sendo
necessário revistar sua cadeira ou
outros materiais de apoio.
•
 REVISÃO :

• 9) A observação do público
deverá ser feita de forma a
detectar comportamentos que
comprometam a apresentação do
espetáculo.
 REVISÃO :

• 10) NO CASO DE MORADOR DE RUA ESTAR

OBSTRUINDO A PASSAGEM DOS DEMAIS USUÁRIOS,
O VIGILANTE DEVERÁ SOLICITAR QUE O MESMO SE
RETIRE DO LOCAL, CASO NÃO SEJA ATENDIDO E O
MORADOR INSISTA EM DESOBEDECER , SOLICITAR O
APOIO DA PM PARA INTERMEDIAR A SITUAÇÃO
JUNTO AO ÓRGÃO DA PREFEITURA MUNICIPAL
RESPONSÁVEL PELA POPULAÇÃO DE RUA E SEJA
SOLUCIONADA A SITUAÇÃO.