Entre tapas e beijos: A favela turstica na perspectiva de seus moradores

Recebimento: 22.11.2009 Aprovado: 15.01.2010

Bianca Freire-Medeiros2

Resumo: Parte de um projeto de pesquisa mais amplo sobre a pobreza turstica em diferentes partes do mundo, este artigo objetiva investigar as opinies dos moradores sobre a converso de seu lugar de moradia em destino turstico. Tem como referente emprico a Rocinha, onde passeios ocorrem regularmente desde incios da dcada de 1990, com uma mdia de 3.500 turistas por ms. A metodologia envolve diferentes estratgias de pesquisa: entrevistas em profundidade com informantes qualificados, observaes de campo e questionrio semiestruturado aplicado junto a 175 moradores. Conclui que, entre a aprovao irrestrita e a desaprovao incondicional das prticas tursticas por parte dos moradores, h uma srie de nuances que devem ser cuidadosamente examinadas. Palavras-chave: Turismo; favela; favelados; pobreza; Rio de Janeiro.

1. Este artigo deriva das reflexes contidas nos projetos de pesquisa Touring poverty in Buenos Aires, Johannesburg and Rio de Janeiro (financiado pela Foundation for Urban and Regional Studies -FURS) e Para ver os pobres: A construo da favela carioca como destino turstico (financiado pelo CNPq). Reproduz-se aqui, de maneira abreviada, boa parte dos argumentos apresentados no livro que sintetiza os principais resultados da pesquisa (FreireMedeiros, 2009). 2. Mestre em Sociologia (Iuperj) e doutora em histria e teoria da arte e da arquitetura (Binghamton University, Suny). Professora do CPDOC/FGV, bolsista de Produtividade do CNPq e autora de Gringo na Laje: Produo, circulao e consumo da favela turstica (FGV Editora, 2009). E-mail: freiremedeiros@fgv.br

1. Introduo

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a dcada de 1970, enquanto as agncias internacionais de desenvolvimento apostavam no turismo como soluo para os problemas econmicos das naes perifricas, os cientistas sociais examinavam criticamente seu impacto nas comunidades receptoras, apontando para seus efeitos nefastos: dependncia econmica, corroso de valores, alterao de prticas culturais, degradao ambiental. O turismo era tomado como sinnimo de explorao e aculturao, eptome do poder devastador da sociedade de consumo e ameaa ao equilbrio ambiental das comunidades hospedeiras. Desde ento, muito j se relativizou e hoje h, entre os estudiosos do turismo, uma preocupao em entender de forma menos balizada a complexa rede de relaes de poder e de intimidade que so formadas por Estados, companhias multinacionais, empresas privadas, promotores e viajantes envolvidos na movimentao global que o turismo engendra (Barretto, 2003;
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Urry, 2007). Parece haver um consenso de que, por meio do turismo, amizades e inimizades so geradas, territrios e comunidades so moldados e legitimados, culturas so hierarquizadas, reconhecidas e renegociadas. No entanto, poucos so os trabalhos que examinam como essas relaes de confiana e desconfiana, aproximao e indiferena so formadas e mantidas no plano emprico. A literatura antropolgica, por exemplo, tem privilegiado comunidades de certo modo fechadas ou isoladas na tentativa de identificar as alteraes em seus padres culturais a partir do contato com os turistas. Os socilogos e turismlogos, por sua vez, costumam deter-se nos aspectos mais estruturais e, muitas vezes, as sutilezas das relaes cotidianas acabam por se perder. Parte de um projeto de pesquisa mais amplo sobre a pobreza turstica uma pobreza emoldurada, anunciada, vendida e consumida com um valor monetrio acordado entre promotores e consumidores em diferentes partes do mundo3 , este artigo toma a Rocinha, favela turstica por excelncia como referente emprico e busca identificar as diferentes reaes de seus habitantes converso daquele espao em atrao turstica. Ser que eles se sentem e se posicionam apenas como objetos do olhar estrangeiro ou tambm como personagens ativos de um encontro entre diferentes? Veem o turismo como uma possibilidade de desenvolvimento econmico ou como mais uma forma de explorao? Que nuances constroem e deixam transparecer entre a aprovao irrestrita e a desaprovao incondicional? Para responder a esse conjunto de questes, alm das observaes feitas durante o trabalho de campo e das muitas conversas informais que j configuravam a nossa rotina de pesquisa, entre os meses de novembro de 2006 e abril de 2007 nossa equipe realizou um total de 175 entrevistas semiestruturadas com residentes de diferentes partes da Rocinha. Deixvamos claro aos entrevistados que no tnhamos qualquer relao com as agncias e que no haveria identificao nominal nos questionrios. Comevamos com perguntas contextuais: quando ele(a) comeara a perceber a presena dos turistas na Rocinha, de que maneira essa presena alterava o dia a dia na localidade, se ele(a) j havia tido contato com algum turista ou com o pessoal das agncias. Passvamos a questes opinativas sobre a presena dos turistas e pedamos que especulassem sobre as possveis motivaes que levariam os estrangeiros a visitar a favela. Em seguida, os entrevistados eram provocados a se colocar como guias e promotores do turismo: se voc pudesse fazer o passeio com os turistas, como seria?; 34
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3. Participaram em diferentes etapas: Alexandre A. de Magalhes, Andr Salata, Andria C. Santos, Fernanda Nunes, Livia Campello, Mariana Mendona, Juliana Farias, Lidia Medeiros e Palloma Menezes. A todos agradeo pelo entusiasmo e colaborao.

quanto voc acha que poderia cobrar por esse passeio?; se os turistas quisessem levar alguma lembrana da Rocinha para colocar na casa deles ou dar para algum amigo, o que voc sugeriria? Em relao fotografia, perguntvamos no apenas se ele(a), algum membro da famlia ou a prpria casa j haviam sido fotografados por algum turista e qual fora (ou teria sido) sua reao, mas tambm o que ele(a) diria para os turistas fotografarem. Os entrevistados eram colocados na posio de turistas quando indagvamos se tinham o hbito de viajar nas frias, para onde, em que lugar se hospedavam, se costumavam tirar fotografias e comprar suvenires. Encerrvamos perguntando o que era esperado do turismo na Rocinha e o que, em sua opinio, havia de melhor e de pior na localidade no em relao ao turismo, mas em termos gerais. No mais das vezes, a recepo dos nossos entrevistados moradores com idade entre 18 e 70 anos, pertencentes s chamadas classes D e E e majoritariamente nascidos no estado do Rio de Janeiro, participantes ou no em atividades comunitrias foi bastante positiva e permitiu construir um panorama extremamente interessante da relao entre hosts and guests na favela turstica. Antes, porm, de iniciarmos nossa conversa com os moradores, preciso entender, ainda que rapidamente, os princpios de funcionamento desse destino turstico peculiar.

2. A favela carioca como destino turstico

Ao seguir uma tendncia internacional de converso de territrios pobres e segregados em atrao turstica, vrias favelas cariocas vm, com maior ou menor sucesso, buscando desenvolver seu potencial turstico (FreireMedeiros, 2007). Apenas a Rocinha, no entanto, possui um mercado turstico consolidado h mais de uma dcada.4 Em conjunto, as agncias que ali atuam (sete com registro na Riotur) atendem a uma mdia de 3.500 turistas por ms, os quais se dispem a pagar algo em torno de U$ 35,00 por um passeio que dura entre trs e quatro horas. Os passeios, dependendo da agncia escolhida, podem ser feitos de jeep ou moto, de van ou a p. Em geral, incluem trs paradas: a primeira no principal ponto de venda de suvenires, localizado na Rua 1, onde os visitantes podem adquirir variados produtos by Rocinha (camisetas, quadros, bolsas, bijuterias etc.) comercializados por oito moradores que hoje tm nessa atividade sua principal fonte de renda.5 A segunda, no Largo do Boiadeiro, para que os
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4. Os donos das agncias concordam que o marco inicial do mercado turstico na Rocinha remete ao episdio da Eco92 (Rio Conference on Environment and Sustainable Development). No h, entretanto, qualquer consenso sobre quem de fato teria inaugurado o mercado turstico na localidade. Contendas acirradas pela paternidade da ideia marcam, ainda hoje, o convvio entre as agncias. 5. Sobre a dinmica de produo, venda e consumo de suvenires na Rocinha, cf. FreireMedeiros et alii, 2008a.

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visitantes caminhem em meio a barracas de produtos nordestinos; e a terceira, em algum terrao que utilizado como uma espcie de mirante. Esse momento laje , sem dvida, um dos mais apreciados pelos turistas: com o mar de casas a seus ps, eles podem confrontar a favela com seu entorno, as casas mal alinhadas com os carssimos edifcios beira do mar. A maioria das agncias antecipa a experincia do tour em seus websites, descrevendo os passeios e postando comentrios positivos de seus clientes. As imagens escolhidas pelas diferentes agncias para ilustrar seus sites remetem a temas comuns: a deslumbrante vista da favela, as edificaes desalinhadas, moradores sorridentes (sobretudo crianas) interagindo com turistas igualmente satisfeitos. O turista em potencial incentivado a levar sua mquina fotogrfica e sua filmadora sem medo h, de fato, uma forte nfase na questo da segurana, que estaria sendo totalmente garantida pelas agncias. Refora-se ainda a ideia de que o turista sempre benvindo pelos moradores e que os tours so fonte de gerao de renda para a localidade. H variaes nos discursos que cada agncia prepara e com os quais capacita seus guias, mas, de maneira geral, a Rocinha tomada como paradigma do que sejam as favelas cariocas, as quais so descritas nos passeios como territrios marginais cidade formal, cuja origem remete negligncia do poder pblico e ganncia das elites locais. Os guias costumam ressaltar que, nos ltimos anos, esse quadro vem sendo alterado, com a progressiva incorporao das favelas ao asfalto, sendo as obras do projeto Favela-Bairro o exemplo recorrentemente citado. So dadas, tambm, instrues gerais aos turistas: ignorar eventuais provocaes, no interromper a passagem dos moradores nas ruazinhas estreitas e no dar esmola. So destacadas as supostas peculiaridades da favela em relao ao restante da cidade: a arquitetura mpar, o recurso insistente ao criativo jeitinho brasileiro (o chamado gato de luz, presente por toda a favela, seria o seu melhor exemplo), a espontaneidade alegre da populao e sua submisso s leis do poder paralelo. No incomum comentarem que, graas a essas leis violentas e arbitrrias, roubos, furtos e estupros so praticamente inexistentes na localidade. Desde setembro de 2006, a Rocinha passou a figurar entre os pontos tursticos oficiais da cidade do Rio de Janeiro. O projeto de lei, de autoria da vereadora Lilian S e sancionado pelo prefeito Csar Maia, justificava a incluso da favela com base em seus diversos atrativos muito peculiares, 36
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entre os quais um forte sentimento de comunidade. A iniciativa teve apoio imediato do presidente da Riotur, Rubem Medina: A Rocinha uma atrao turstica h um bom tempo. importante que seja includa no Guia Oficial para que as excurses, o artesanato e outros atrativos sejam mais divulgados (Globo Online, 20.09.06). Assim que tomou posse frente do governo do estado, Srgio Cabral anunciou, como parte das obras do PAC na Rocinha, a transformao de residncias na parte alta do morro em pousadas do tipo bed & breakfast. A despeito da recusa das elites que veem, no mais das vezes, o tour em favela como uma aberrao6 agncias tursticas e poder pblico concordam sobre a validade de se promover a Rocinha como uma das atraes tursticas da cidade. Os guias de viagem mais populares, como o Lonely Planet, no apenas listam o tour de favela entre as grandes atraes da cidade, mas sugerem que a partir dele os turistas tero de fato uma percepo mais realista da cidade. Os turistas que realizam os passeios, na maior parte dos casos, no apenas se dizem muito satisfeitos com a experincia, como a recomendam entusiasticamente (Freire-Medeiros et alii, 2008a; Freire-Medeiros et alii, 2009). Cabe indagar, ento, o que os favelados parte fundamental da trama pensam sobre a converso de seu local de moradia em atrao turstica.

3. Morador no otrio
Apesar das poucas pesquisas sistematizadas a respeito afirma Margarita Barretto (2004) , as existentes demonstram que, na verdade, os habitantes dos lugares tursticos, que se beneficiam economicamente com a presena dos turistas, no esto precisamente interessados em receber os turistas como hspedes e a realizar com eles trocas culturais, mas sim, em receber o dinheiro trazido pelos turistas. A antroploga encerra: Os turistas passam a ser um mal necessrio. Mal porque sua presena incomoda. Necessrio porque seu dinheiro faz falta. No caso do turismo na favela, nossos entrevistados apresentaram ponderaes difceis de encaixar nesse modelo. At hoje, o turismo na Rocinha beneficia economicamente um segmento muito especfico e minoritrio, no promove uma distribuio efetiva de lucros e as agncias de turismo raramente estabelecem qualquer dilogo com as instituies representativas da localidade (Dwek, 2004; Carter, 2005). Ainda assim, a maioria de nossos entrevistados (84%), mesmo sem ter qualquer ganho direto e significativo com o business, v com simpatia a presena dos turistas.
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6. O Estado de So Paulo realizou, em fevereiro de 2007, uma enquete com o ttulo de O turismo em favelas deve ser incentivado?. Quase 80% dos leitores que se pronunciaram o fizeram com o propsito de criticar a iniciativa: causavalhes um verdadeiro choque cognitivo a associao turismo/ favela. A ideia de promover a Rocinha ao lado de outros destinos tursticos como Corcovado e Po de Acar era vista, para dizer o mnimo, como estapafrdia.

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 preciso levar em considerao que uma resposta classificada como positiva traz consigo um escopo extremamente variado de justificativas imperceptveis ao ouvido apressado. Essas justificativas podem estar baseadas, no h dvida, em motivaes econmicas que apontam para o ganho direto ainda que pontual atribudo presena dos turistas. C., caixa de supermercado de 20 anos, relatou com um sorriso cmplice: Uma vez minha filha estava na porta da casa da minha sogra e passou um turista que deu a ela R$ 50,00. Eles ajudam assim, veem as crianas e do dinheiro a elas. O dinheiro sequer precisa ser ganho ou visto para funcionar como confirmao da boa vontade dos turistas: Se eles vm, s pode ser para ajudar, sentenciou um morador acostumado ao trnsito das agncias pela porta de sua casa. Outras vezes, tirar um dinheiro do turista pode ser experimentado como uma maneira de subverter a assimetria da relao: Uma colega minha tem um bar que muito pequeno. E o turista chegou [no bar] louco de vontade de usar o vaso, ento ele deu R$ 50,00 s para usar o vaso! Isso eu achei maneiro! Acho engraado eles agirem desse jeito... Eles no tm noo! Pensa s: R$ 50,00 s para usar o vaso!!! Se, muitas vezes, o interesse de ganho econmico em seu sentido mais amplo aparece como justificativa para uma valorao positiva do turismo por parte dos moradores, outras tantas vezes, porm, ser a favor do turismo significa apostar no suposto contraestigma possibilitado pela visita dos estrangeiros. Depois de verem com seus prprios olhos a favela apostam os moradores , os turistas seriam capazes de desmistificar a imagem violenta insistentemente reiterada pelas elites e veiculada pelos meios de comunicao, como explica a jovem D.: As pessoas todas veem a favela de uma forma que no cabe [...]. Acho a presena deles [turistas] importante por isso. Porque eles veem, da pode passar na televiso e eles falarem: eu vi e no bem assim. Por mais que seja uma favela, tem coisas de qualidade, tem coisas que interessam que no s trfico, esse tipo de coisa, que tem dentro da favela. Tem cultura, tem pessoas de personalidade, de carter, educadas. A despeito de todas as suas limitaes, a proximidade fsica entre visitantes e visitados que a prtica turstica na favela possibilita vista como capaz de fazer frente ao pacote interpretativo que explica a favela a partir da metfora da guerra (Leite, 2008) ou que aponta para a existncia de uma inevitvel cumplicidade entre moradores de favela (especialmente os mais jovens) e criminosos: Acho superlegal isso [o turismo]. Mostra que diferente da Rocinha que aparece na televiso, que a Rocinha no um bicho 38
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de sete cabeas, por causa do trfico e coisa assim. E os turistas esto aqui para diminuir isso, essa coisa de dizer que a Rocinha s tem trfico... Isso o que a gente espera deles: que quando eles voltarem ao local deles, mostrem isso, coisa boa da Rocinha e no coisa ruim (F., 22 anos, estudante). Na poca da pesquisa, A. tinha 26 anos e trabalhava em um consultrio odontolgico. Havia poucas semanas, seu marido tinha sido atingido por uma bala perdida durante um confronto entre policiais e traficantes. Ela tambm aposta no potencial do turismo de colaborar na construo de um contraestigma, de uma imagem da favela que se oponha no quela do senso comum: A mim [a presena dos turistas] no incomoda. At faz bem para comunidade, ajuda a tirar aquela ideia de que um lugar violento. Eu tenho amigos que, quando falo que moro na Rocinha, dizem que no vo l nunca, pois teria tiroteio todo dia, toda hora. Ento, com o turismo tira essa impresso de que s violncia. Nesse sentido, no causa surpresa que a maioria dos entrevistados (82%) afirme que as reas mais pobres no devem ser mostradas aos turistas afinal, so as imagens da pobreza e da violncia, em seu sentido mais amplo, aquelas que circulam vinculadas favela. Quando pedimos a eles que se colocassem na posio de guias tursticos, a maioria se mostrou bastante entusiasmada em divulgar o que considerava os aspectos mais positivos da favela: a vista, o comrcio, os projetos sociais, a mata e o artesanato. Muitos no querem que os aspectos negativos barracos precrios, lixo, desorganizao do espao, violncia sejam os predicados associados Rocinha turstica. preciso observar, porm, que os moradores no esto alheios ao fato de que, para os visitantes de maneira geral, os grandes atrativos da Rocinha como destino turstico so a pobreza e a violncia, o vasto contraste entre sua realidade cotidiana e aquela dos turistas. Quando lhe perguntamos por que os turistas tm interesse em visitar a Rocinha, a balconista R., de 25 anos, respondeu aquilo que ouvimos da maior parte dos entrevistados: A pessoa quando vem l de fora, de outro pas, tem interesse de conhecer as comunidades pobres daqui, do Rio de Janeiro e do Brasil, e ver como que . Porque, bem ou mal, eles [os turistas] fazem uma comparao entre a comunidade deles e a nossa. Ento eles querem ver a diferena. A curiosidade deles essa. H quem acredite que importante mostrar os dois lados da moeda, como explicou a balconista M.: Tem de mostrar a realidade da Rocinha, o cotidiaRevista Sociedade e Estado - Volume 25 Nmero 1 Janeiro / Abril 2010

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no, as coisas boas e as coisas ruins. Tem casas que ainda so de pau a pique, barracos de madeira... Tem de mostrar tudo, tudo. O bom e o ruim. Vale notar que, mesmo nesses casos, a inteno no parece ser desagradar o turista ou agredi-lo, mas revelar a favela em sua complexidade. A fala de A. e seu esforo em compatibilizar os diferentes qualificativos da favela ilustram como os processos de gerao da pobreza turstica podem conduzir a novas formas de interpretar a identidade do local: A Rocinha imensa, existem muitos lugares bonitos. Perto do Laboriaux ns temos muitas cachoeiras, algumas represas, uma vista maravilhosa de l voc pode ver a praia do Leblon, a praia de Ipanema, voc v as montanhas, v a praia de So Conrado, toda a comunidade de cima pra baixo. Levaria para conhecerem algumas figuras antigas da comunidade e algumas casas que ainda representam a Rocinha de vinte anos atrs. As pessoas que sobem na Rocinha tm de ver tudo, para ter uma noo de como a vida... Existe esse contraste, ento uma realidade que precisa ser revista..." (A., barbeiro, 30 anos). Voc vai encontrar aqui trs tipos de morador, explicou uma liderana comunitria da Rocinha, apresentando uma classificao referenciada pelo suposto grau de conscientizao e engajamento nos assuntos coletivos. No primeiro degrau, estariam os que trabalham o dia inteiro, descem e sobem o morro e no se importam com nada que acontece na Rocinha. No segundo degrau, os artesos que, por sua vez, estariam subdivididos em dois grupos: os que tm conchavo com as agncias e conseguem vender seus produtos para os gringos e os que, por no fazerem alianas duvidosas, ficam excludos do business. No topo estariam as lideranas locais, o nico grupo realmente preocupado com a comunidade e, portanto, capaz de criticar o trabalho das agncias. Contrariando esse modelo explicativo, o fato de participar de alguma associao, de estar mais engajado na vida associativa da favela, no parece pelo que avaliamos a partir das entrevistas levar a uma ponderao mais crtica do turismo ou do modus operandi das agncias. Para as lideranas comunitrias que se dispuseram a estabelecer uma interlocuo com nossa equipe tambm no se trata de rejeitar o turismo, mas de fazer oposio maneira como as agncias em atuao na Rocinha tm explorado a localidade como destino turstico. Em uma longa entrevista que nos concedeu, assim como em declaraes imprensa, William de Oliveira, ento presidente da Unio Pr-Melhoramentos dos Moradores da Rocinha (UPMMR), sempre procurou deixar claro que no se opunha pre40
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sena dos turistas, mas forma de apresentar a favela e, sobretudo, a como os lucros vm sendo compartilhados: Eles sobem no Cristo, pagam. Sobem no Po de Acar, pagam. Sobem aqui, levam. No vero de 2006, a UPMMR decidiu reverter esse quadro estabelecendo uma parceria com uma agncia interessada em explorar o potencial turstico da Rocinha. Ren Melo, ento secretrio de cultura da UPMMR, nos contou que um roteiro alternativo foi desenhado para garantir um turismo verdadeiro: visitas conduzidas por jovens da comunidade s casas dos moradores mais antigos, ao posto de sade local e s reas cujas condies de habitao so mais precrias. Turismo verdadeiro, argumentou Ren, aquele em que voc no mexe na histria da comunidade. Tem de contar a histria verdadeira; como surgiu a Rocinha, em que ano foi fundada a primeira associao [de moradores], o nmero de habitantes... Mas no basta s contar histria. Tem de ter a participao da comunidade. Ao final do passeio, na quadra da escola de samba, o turista receberia um diploma de cidado honorrio da Rocinha ao lado de passistas de carnaval e jovens jogando capoeira. Esse roteiro de dentro que, ironicamente, seria muito mais encenado do que os tours que hoje so promovidos por agentes externos , contava com o apoio verbal do ento ministro da Cultura Gilberto Gil e dos senadores Eduardo Suplicy e Saturnino Braga este ltimo prometera levar o projeto ao Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES) e pleitear financiamento. Folhetos chegaram a ser impressos, mas os passeios jamais se realizaram. Segundo Ren, a agncia parceira, apesar de inicialmente disposta a encaminhar em conjunto a iniciativa, se mostrou desconfortvel em negociar com o grupo de moradores locais e descrente em sua capacidade de gerenciar o projeto. Daniela Machado (2007), em sua dissertao de mestrado que tem a pequena favela de Vila Canoas, prxima Rocinha, como referncia emprica principal e esta ltima como contraponto, tambm observa que os moradores, envolvidos ou no com o turismo de favela, percebem a atividade turstica na comunidade de maneira positiva. Embora partilhem da ideia de que no esto sendo criadas oportunidades de gerao de renda significativa, os moradores acreditam que a presena dos turistas capaz de provocar mudanas necessrias. Em Vila Canoas, Machado identifica dois problemas principais com relao maneira como o turismo vem sendo desenvolvido: o primeiro, de ordem organizacional, deve-se ao fato de os roteiros de visitao excluir deliberaRevista Sociedade e Estado - Volume 25 Nmero 1 Janeiro / Abril 2010

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damente certos pontos de vendas de artesanato local; o segundo, de ordem estrutural, refere-se distribuio dos benefcios econmicos. Um ponto de destaque vai para o fato de que as pessoas mobilizadas pelo turismo em Vila Canoas no tm essa atividade como principal fonte de renda, ao contrrio do que acontece na Rocinha. Segundo a autora, em ambas as comunidades, alguns moradores veem essa forma de turismo como invasiva e desqualificadora; outros acreditam que os turistas so filantrpicos e conciliadores. Baseando-se em entrevistas com moradores das duas localidades, Machado (2007) sugere que eles no se mostram ofendidos com as atitudes preconceituosas dos turistas porque tm a ideia de que os estrangeiros podem, ao concluir o passeio, ter outra imagem da favela. Ainda que na Rocinha o discurso de resistncia seja mais contundente e que os moradores falem em sentimentos como vergonha e desrespeito, em ambos os casos estaramos diante de uma posio de subalternidade social dos moradores em relao aos turistas: Embora um interesse diferenciado pelos valores comportamentais dos moradores possa ser visto como um esforo de encontro e valorizao positiva da vida em comunidade, a forma autoritria e invasiva como este se d deixa entrever a relao desigual e assimtrica a que estamos nos referindo neste trabalho. Esta assimetria, no entanto, nem sempre percebida pelos moradores, bastante mais preocupados com as desigualdades das relaes de poder que existem no interior da prpria comunidade... Ao incorrer em petio de princpio, Machado faz coro com os que afirmam que o turismo na favela necessariamente um zoolgico de pobre e que os favelados, se aceitam a presena estrangeira, porque ainda no entenderam seu carter degradante. Aqui h pelos menos duas pressuposies subjacentes: a primeira que tanto turistas quanto favelados constituem grupos homogneos; a segunda que, diferente dos turistas e de ns representantes dos segmentos esclarecidos , os favelados so destitudos de reflexividade, da capacidade de pensar de forma crtica sobre sua prpria situao, da competncia de articulao interpretativa do real. H tambm um argumento sobreposto: cabe a ns, elite ilustrada, defender os favelados desses turistas desalmados e voyeuristas que os veem como animais em jaulas. Talvez a dificuldade esteja em aceitarmos o quinho que nos cabe desse latifndio: quando os moradores da Rocinha identificam como principal caracterstica positiva do turismo na favela a visibilidade e a produo de contraestigmas, est sendo posta uma recusa invisibilidade e aos estigmas que ns, sociedade brasileira, ajudamos a produzir ao longo 42
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desses cem anos de favela. Como resumiu G., aposentada de 64 anos: O pessoal daqui no d a mnima para a Rocinha, mas vem gente do mundo todo ver como a Rocinha . A comunidade no ignora o turista, observa um guia de turismo e morador da Rocinha. At tentam interagir hello, man! how are you? [risos] , tentam at contar um pouco a sua histria, mas tem a barreira da lngua... Os moradores no ignoram o turista, ignoram como a coisa toda funciona. Mas quem, entre os participantes desse cenrio, de fato sabe como a coisa toda funciona? Pelo que pude observar ao longo da pesquisa, certamente no so os turistas, os quais desconhecem, por exemplo, que o dinheiro pago pelo passeio no revertido diretamente para a localidade. As agncias? Na opinio dos guias com quem conversamos, bem como dos vendedores de suvenires, os donos das agncias, salvo raras excees, esto preocupados com a gerncia de seus negcios e nada mais. Os guias, ento? Tampouco. Ainda que ocupem uma posio estratgica e detenham informaes que lhes so confidenciadas pelos vrios envolvidos, no constituem um grupo em si. A maior parte sequer sabe nomear mais do que meia dzia de colegas com quem trabalham na Rocinha diariamente. Sero, talvez, a pesquisadora e sua equipe? Longe disso! A bem da verdade, jamais deixamos de nos surpreender com a intensidade e a velocidade com o que o campo da favela turstica continuamente se renova. Uma dessas surpresas ficou por conta da revelao de que a maior parte dos moradores desconhecia o fato de as agncias cobrarem pelos passeios Rocinha (76% dos entrevistados). Mesmo os que sabiam que se tratava de uma visita paga, raramente tinham ideia de quanto era cobrado. Ns, pesquisadores, nos vimos na situao de ter que interferir na realidade pesquisada, revelando aos entrevistados a quantia cobrada aos turistas, ao que muitos reagiram com indignao: Ah, assim?! Eu tambm queria ter um emprego desses... Outros propunham um valor completamente inflacionado: Acho que eu cobraria bem. Assim, uns R$ 500,00 de cada um Isso que elas [as agncias] cobram pouco. No entanto, 70% dos entrevistados responderam que no receberia nada pelo passeio. No, no sou de cobrar a ningum, respondeu I., empregada domstica de 49 anos. E justificou: algo que se faz por amor e o amor no tem preo. Faria o passeio com todo gosto, levaria para passear, para conhecer a Rocinha, faria com o maior prazer. M., de 28 anos, que trabalha como forneiro, concorda: Eu no cobraria nada. Faria na maior boa vontade, sem cobrar nada. Os turistas [mexicanos] que vieram para c uma vez
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me ofereceram dinheiro e eu disse no quero, no quero. E eu fiquei amarrado dos caras conhecerem a comunidade onde eu fui criado, onde eu vivo As agncias cobram? Eu no sei... Ento eu no posso dizer se est caro, se est barato. Eles devem ter os gastos deles tambm. Eu faria de graa, sem cobrar nada. Todas as vezes que nossa equipe participou dos tours, crianas e adultos foram extremamente receptivos aos turistas, acenando com entusiasmo e arriscando algumas palavras em ingls. Obviamente, no estamos negando a relao de iniquidade entre os turistas do Primeiro Mundo e os moradores, mas importante perceber que os favelados no so elementos passivos do olhar curioso do visitante. Como me disse o motobi H., morador no otrio, a gente est ligado na inteno de vocs [pesquisadores? gringos? guias? visitantes em geral?], a gente sabe que a galera vem aqui para se divertir, mas tambm para ver o barraquinho, para ver o bandido. Como bem observa o socilogo Georg Simmel (1964), as aes recprocas no implicam simetria dos atores em seu poder de interagir. Dito de outro modo, a reciprocidade est presente nas interaes as mais desiguais, mesmo nas relaes que parecem ser exclusivas e altamente hierrquicas. Tomando como referncia a troca de olhares, Simmel defende a ideia de que as interaes so a um s tempo ativas e passivas:
O olhar pelo qual procuramos perceber o outro em si mesmo expressivo... O ato pelo qual o observador procura conhecer a pessoa que ele observa uma capitulao atravs da qual ele prprio aceita ser observado. O olho no pode tomar sem ofertar ao mesmo tempo (apud Joseph, 1998: 19).

Nos passeios que acompanhamos, pudemos presenciar como os turistas tornam-se tambm uma divertida e extica atrao para os moradores. Adultos e crianas fazem comentrios jocosos sobre as roupas e os cabelos dos visitantes: Olha l o modelito dele!; Essa da est pronta para o safari. Um turista loiro saudado com um Fala a, David Beckham!, enquanto uma jovem indiana apelidada de Beyonc. Eu fico zoando porque eu no sei falar a lngua deles, justifica uma garotinha de 11 anos. Outras tantas vezes, aos turistas so atribudas qualidades infantis: Eles tm a linguinha enroladinha, uma graa!; Eu adoro ver quando eles passam em dia de chuva, com aquelas capinhas amarelas, tudo parecendo uns pintinhos. O olhar que estranha, no mais das vezes, devolvido presena estrangeira 44
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que, de to frequente, passa a ganhar um estatuto de quase normalidade. Ao lhe perguntarmos desde quando comeara a perceber a presena de turistas na favela, uma moradora respondeu: Ah, faz tempo, quase dez anos. Eles passam livremente pelas ruas, andam pelos becos, no meio de ns, como se fossem pessoas normais. Posturas percebidas como intrusivas, muitas vezes so revidadas com veemncia, como nos relatou uma guia turstica que atuou durante muitos anos exclusivamente nos tours de favela: O turismo na favela um pouco invasivo sim, sabe? Porque voc anda naquelas ruelas apertadas e as pessoas deixam as janelas abertas... E tem turista que no tem desconfimetro, mete o caro dentro da casa das pessoas! Isso realmente desagradvel. J aconteceu no comigo, mas com outra guia... A moradora estava cozinhando e o fogo dela era do lado da janelinha; o turista passou, meteu a mo pela janela e abriu a tampa da panela. Ela ficou uma fera! A fez assim [bateu na mo dele]! As aes mal-educadas dos turistas no precisam ser to explcitas quanto no caso narrado acima para provocar reaes de crtica e desconforto por parte dos moradores. Em um dos passeios que acompanhei, uma turista, ao atravessar uma das inmeras vielas em que o esgoto corre a cu aberto, tampou o nariz. Duas moradoras que conversavam porta da casa fizeram questo de mostrar sua censura ao comportamento da turista, balanando a cabea em negativa. A visitante, constrangida, sussurrou um sorry que no passou inaudvel s moradoras. Zigmunt Bauman (1993) argumenta que o cheiro essencialmente subversivo: como no pode ser banido, revela a artificialidade da Modernidade e de seu grande projeto de criar uma ordem pura e racional. Um cheiro ruim, como o identificado pela turista, nos faz lembrar que o mundo no pode ser totalmente controlado, assim como nossas reaes espontneas ao que considera ofensivo o nariz acostumado aos espaos asseptizados dos shoppingcenters. interessante notar que so pouqussimos os relatos produzidos pelos turistas que fazem referncia ao cheiro da favela, em um contraste significativo com a profuso de imagens visuais do lixo e das valas. Nesse sentido, cabe lembrar o que Walter Benjamin, ainda em incios da dcada de 1930, apontava: a fotografia, ao registrar a pobreza abjeta de acordo com a voga, capaz de convert-la em um objeto de apreciao. Mas se a apreenso visual por meio da fotografia permite um redirecionamento esttico das imagens da pobreza, o mesmo no se d com os seus odores. O cheiro da vala,
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do esgoto a cu aberto, do lixo exposto ao sol no se prestam to facilmente a essa estetizao, no podem ser domado ou se fala deles ou se silencia. S. tinha 18 anos poca da pesquisa e fora morar na parte baixa da Rocinha ainda adolescente. J trabalhara como balconista, mas estava desempregada no momento da entrevista: Eu vejo turistas desde que eu cheguei aqui na Rocinha... Eu acho que para o guia eles devem trazer alguma coisa [de bom], mas para a gente, no. Ontem mesmo... a moto em que eu estava ia batendo porque eles [os turistas] pararam na nossa frente e ficaram l, estacionados. Ento engarrafa, faz um monte de coisas quando o carro deles [das agncias] fica parado no meio do caminho. Ningum fala nada porque a gente acha que traz alguma coisa para a gente aqui. Eles compram besteira, tipo feirinha, cordo, mas acho que nunca doaram nada para a gente aqui no... Eu acho que no, no maneiro no. Porque eles s ficam tirando foto de coisas que no tem nada a ver. Eu j vi um tirando foto de uma lixeira. J vi outro tirando foto de um barraco que tem l para cima no Cesrio... s vezes at bom, tudo bem, porque o lugar que a gente mora visitado, mas tambm um pouco chato. A gente fica at com vergonha porque eles vo mostrar l no pas deles que a Rocinha suja, nojenta, sei l? Quando perguntamos por que os turistas tm interesse em visitar a Rocinha, S. reagiu com indignao: Ahhh, isso que eu me pergunto!!! O Rio de Janeiro to bonito, tanto lugar para eles irem, tanto lugar... Por que eles vm justo pra Rocinha, uma favela, uma comunidade? Gente, est na cara que para sair falando! Acho que mal, n? Porque nada a ver!!! Desconfiar das intenes dos turistas ou se aborrecer com determinados comportamentos no significa, necessariamente, lhes ser hostil. Eles j me fotografaram, lembra sorrindo. Uma vez, eu e minha colega, a gente estava abraadas, a gente mandou tchau para eles e eles perguntaram se podiam fotografar. A a gente mandou beijo e eles fotografaram! Assim como S. a maior parte dos moradores com os quais conversamos diz no se incomodar com as cmeras estrangeiras. Os poucos que no gostam das fotos justificaram uma timidez ou vergonha relacionada ao fato de ser fotografado em qualquer situao e no um desconforto diante do turista. H queixas especficas, como a de morador que um dia, ao navegar pela Internet, deparou-se com uma foto sua em um fotolog de um turista que no lhe havia pedido autorizao. Mas a maioria afirmou se sentir valorizada por ser alvo das lentes e ter sua imagem sorridente circulando mundo afora. Apreciam ainda mais quando recebem, por intermdio das agncias, 46
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cpia das fotos que os turistas tiraram deles o que costuma ser uma prtica mais recorrente do que espervamos. Se at ento boa parte da populao de favelas no se reconhecia na representao que circula pela mdia dos favelados como atores sociais frequentemente associados violncia armada` sugere Menezes (2007) agora vrios dos moradores passam a se reconhecer nessas novas imagens produzidas pelos turistas. Incomoda, porm, o fato de ser o contato intermediado pela cmera uma das poucas formas de interao durante os passeios e que certos esteretipos estejam sendo reforados. Pensemos, por exemplo, no fato de a maioria das pessoas fotografadas serem negras quando, na verdade, o leque de tipos fsicos extremamente variado na Rocinha. Esse dado leva Menezes (2007) a sugerir que os turistas talvez prefiram fotografar pessoas que se enquadrem no esteretipo favelado preto e pobre. Uma vez, quando meu filho era mais novo, [alguns turistas] quiseram tirar foto dele, mas quando eu cheguei com ele [que branco], eles no quiseram, porque eles queriam um neguinho.

4. Concluso
Daniela Schilcher (2007), em um balano crtico da prtica do chamado propoor tourism em diferentes partes do mundo, argumenta que h um paradoxo prprio ao turismo em reas pobres: por um lado, trata-se de uma atividade que, ao ressaltar a potencialidade de explorao de inesperados e novos atrativos, combina bem com interpretaes neoliberais do alvio pobreza; por outro, quando num ambiente de livre mercado, o turismo tende justamente a agravar as desigualdades que reforam a pobreza nesses territrios. A partir de dados de pesquisas atuais sobre o combate pobreza, Schilcher defende que, para ser de fato pr-pobre, as prticas tursticas teriam de conferir benefcios desproporcionais aos mais carentes. A autora conclui que estratgias para reforar a igualdade por meio do repasse de benefcios aos pobres pela via do turismo dificilmente sero levadas adiante devido a limitaes prprias ideologia neoliberal e ortodoxia do Banco Mundial. Abordagens mais radicais, como a regulamentao e distribuio dos lucros gerados com o turismo, esto fadadas a permanecer predominante retricas. Schilcher (2007) tem razo quando identifica grande afinidade entre o turismo e a ideologia neoliberal, pois as prticas tursticas tendem a florescer em
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ambientes econmicos abertos que facilitam a livre movimentao de capital, trabalho e consumidores. De fato, como nos diz Nstor Canclini (2003), o neoliberalismo celebra toda a diferena que capaz de mercantilizar, de tornar palatvel ao gosto do consumidor. prprio da lgica neoliberal fazer da diferena um festival extico (o que significa reconhecer geralmente o sujeito dessa diferena como objeto) e no h dvidas de que o turismo fornece uma excelente oportunidade para esse tipo de encenao. A autora pode estar equivocada, porm, quando sugere como sada para os males do turismo de pobreza instituies fortes, capazes de regular a indstria do turismo e distribuir bens (Schilcher, 2007: 38). Vemos que, no caso da favela turstica, os dramas vividos entre vrios atores sociais presentes na cena ultrapassam, em muito, questes que podem ser simplesmente deliberadas por uma ou mais instncias superiores e supostamente neutras. As interaes sociais encenadas na favela turstica no podem ser explicadas se referidas apenas a categorias abstratas como pobre, turista, agncia de turismo, poder pblico, capital. A complexidade dos dilemas e expectativas que a favela turstica encerra aparece com nitidez na fala de um morador da Rocinha entrevistado por Menezes (2007): Acho que os turistas deveriam visitar os lugares mais pobres e mais sujos da favela, porque s vezes eles s passam pelos lugares mais ricos, mais bonitos e at mais limpos. Mas se eles fossem l para a Roupa Suja, onde o pessoal mais necessitado, talvez eles pudessem se inspirar em limpar o lugar, talvez algum se interessasse em ajudar mais os moradores... Algum poderia trazer dinheiro, consertar um cano. Isso iria beneficiar a galera l, porque ia incentivar os moradores a consertar as casas, tirar a lama, tirar o lixo. O poder pblico ia olhar mais para aquela gente. O passeio no seria s para mostrar a vista, mas para mostrar a realidade. Na fala do morador, se coloca um encadeamento de responsabilidades entre turistas, moradores das reas mais pobres e poder pblico. Esse encadeamento, provocado pelo turismo, supe que visitantes inspirados pela viso da pobreza degradante partiriam para uma ao que beneficiaria o local; que moradores, percebendo a presena dos turistas, passariam a cuidar melhor de suas casas e do entorno; que o poder pblico, incentivado pelas aes de turistas e moradores, passaria a prestar a ateno devida localidade. A questo do morador no se o turismo na favela deve ou no existir, mas sim como os passeios devem ser conduzidos e que comportamentos deveriam ser motivados. Descobrimos, ento, que se trata, de fato, de um contnuo, e no de uma dicotomia organizada em polos distantes. 48
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Moradores, turistas, guias, pesquisadores e outros mais estamos todos constantemente negociando e renegociando uma nova gramtica cuja pretenso acomodar, no territrio da favela turstica, lazer e pobreza, diverso e comiserao. Em diferentes oportunidades, Simmel (1964) insistiu na ideia de que a sociedade como tal era uma iluso acionada para dar conta de um movimento contnuo de indivduos que vivem para o outro, com o outro ou contra o outro. Parafraseando Simmel, poderamos dizer que no h favela turstica como tal, mas dinmicas de aproximao e afastamento entre diferentes atores sociais cujas identidades favelado, guia, gringo no so apenas identidades que os atores sociais trazem para a favela turstica, mas identidades que so construdas por meio da favela turstica. Estas identidades so constitudas, observadas e julgadas, no apenas exibidas. Todos tm uma opinio sobre as atitudes dos demais, ainda que sejam opinies contraditrias e baseadas em idealizaes. Turistas idealizam os favelados, que podem ser vistos como guardies dos valores autnticos e do que realmente importa, mas tambm como coitados e miserveis; moradores idealizam os turistas, considerados ao mesmo tempo generosos e solidrios, mas tambm rudes e sem noo; agncias idealizam tanto turistas quanto moradores e, com base nessas idealizaes, traam seus roteiros, respondem a demandas e muitas vezes precisam intermediar conflitos. Todos procuram, cada um a partir do lugar que ocupa, criar regras de interao, provocando a formulao coletiva de uma gramtica de sociabilidades que cotidianamente atualizada. Constrangimentos, mal-entendidos, conflitos e disputas vo, medida mesmo em que acontecem, sendo incorporados tal gramtica de interaes ou como nova regra ou como exceo a regras existentes. Quer se goste ou no, o fato que a Rocinha turstica um negcio rentvel para as agncias de turismo envolvidas, um destino cobiado pelos estrangeiros e uma realidade cotidiana para seus moradores. Abstract: Rocinha is the paradigmatic touristic favela, with tours taking place regularly since the early 1990s and with 3,500 tourists visiting the site each month. What do the inhabitants of Rocinha think about these tourists and their cameras? Do they perceive this presence as something that humiliates and objectifies them or as a possibility of empowerment? The methodology included different strategies: field observation, participant observation in different tours, long interviews with qualified informants and semiRevista Sociedade e Estado - Volume 25 Nmero 1 Janeiro / Abril 2010

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structured interviews with 175 inhabitants from Rocinha. The article concludes that between the total approval of and unconditional disagreement towards the touristic practices, there are some nuances which should be carefully examined. Keywords: Tourism; favela; favelados; poverty; Rio de Janeiro.

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