A GESTO DA INFORMAO NAS ORGANIZAES

evidente, na atualidade, que nada

poderia funcionar sem uma quantidade
significativa de informao como elemento
que impulsiona os fenmenos sociais e
que por eles impulsionada. Pessoas e
organizaes pblicas ou privadas de-
pendem da informao em seus processos
decisrios. Entretanto, para ser utilizada
estrategicamente, fundamental que a
informao seja gerida em favor da sobre-
vivncia e competitividade organizacional.
Este processo, a gesto da informao
(GI), responsvel por gerir tanto os re-
cursos internos quanto os externos orga-
nizao.
A partir da dcada de 1980 a GI inicia
uma trajetria de crescente importncia na
vida das organizaes; importncia que a
coloca no mesmo patamar dos demais tra-
balhos e processos, como a gesto de
RH, gesto de processos, gesto de neg-
cios. Assim, a GI passou a ser considerada
mais uma atividade essencial, como qual-
quer outro tipo de trabalho desenvolvido
nas organizaes.
Cada organizao tem um fluxo de in-
formao que lhe peculiar e este fluxo
objeto importante da GI que deve mape-
lo, identificando pessoas, fontes de infor-
mao, tecnologia utilizada, produtos e
servios, compondo esse conjunto estrutu-
rado de atividades relativas forma como
informao e conhecimento so obtidos,
distribudos e utilizados. Todas as etapas e
atores do fluxo de informao precisam ser
identificados e nomeados a fim de detectar
as influncias que exercem sobre o pro-
cesso e antever problemas que possam
surgir.
Para que isto se realize, a GI deve se
apoiar em polticas organizacionais que
propiciem a sintonia e o inter-relaciona-
mento entre as unidades ou setores da
instituio. Esta uma condio impres-
cindvel para que os procedimentos dire-
cionem os fluxos de informao para a
gesto.
Mas, alm desses, quais seriam os
outros elementos fundamentais para a GI?
Estamos falando de um processo que
social, portanto, as pessoas e suas rela-
es, mais que qualquer outro elemento,
so preponderantes para a efetivao da
GI. No h dvida de que a credibilidade e
o sucesso de qualquer projeto de GI ser
imputado s pessoas que o direcionam e o
condicionam de acordo com os objetivos
pretendidos.
Editorial: A gesto da informao nas organizaes Terezinha Elisabeth da Silva, Maria Ins Tomal
I nf . I nf . , Londr i na, v. 12, n. 2, j ul . / dez. 2007
Alm das pessoas, diferentes recur-
sos de informao so mobilizados para
que a gesto cumpra sua funo. Esses
recursos compreendem: tecnologia da in-
formao, fontes, servios e sistemas de
informao. Portanto, a GI adere-se no
apenas aos processos de organizao da
informao, mas tambm s necessidades
de informao; centra-se nos fluxos e a-
es referentes informao, e no so-
mente nos sistemas de informao.
A GI refere-se ao conhecimento que
pode ser coletado, processado e adminis-
trado, por isso foi incorporada s amplas
questes que a gesto do conhecimento
compreende. Nesta perspectiva a informa-
o um importante ativo para o comparti-
lhamento do conhecimento nas organiza-
es.
Infelizmente a organizao da infor-
mao ainda um recurso inacessvel para
muitas instituies que no desenvolveram
habilidades para capitalizar as informaes
que detm ou tm acesso. Por essa razo
a GI pode ser uma estratgia que maximi-
za recursos, em que as pessoas, por meio
de suas atividades e produo, possam
melhor compartilhar a informao. Em con-
seqncia sero criados ativos de conhe-
cimento e informao que produziro am-
bientes de aprendizagem que tragam maio-
res vantagens s organizaes.
Ciente da importncia da GI para a
rea de Cincia da Informao e para os
profissionais que nela atuam, o Departa-
mento de Cincia da Informao da Uni-
versidade Estadual de Londrina, props o
Curso de Mestrado Profissional em Gesto
da Informao. O Curso, cuja primeira ofer-
ta inicia-se no segundo semestre de 2008,
pretende capacitar profissionais para o e-
xerccio das atividades de gestor da infor-
mao, expandir competncias dos profis-
sionais, aprofundar conhecimentos, ampliar
cenrios e espaos dedicados informa-
o, estimular a reflexo desses profissio-
nais enriquecendo suas prticas, agregan-
do novos conhecimentos e habilidades a
seus espaos profissionais.
Com essas aes, o Departamento
de Cincia da Informao da UEL contribui
para a rea de Cincia da Informao no
Brasil, oferecendo aos profissionais que
por vrios motivos no se enquadram no
perfil do Mestrado Acadmico a possibili-
dade de formao especializada e qualifi-
cada em Ps-Graduao Stricto Sensu na
modalidade Mestrado Profissional.

Terezinha Elisabeth da Silva
Editora

Maria Ins Tomal
Membro do Comit Editorial