INTRODUÇÃO

Neste trabalho poderemos falar sobre a gestão orientada para o desenvolvimento, sendo
assim é evidente a sua integração nas tecnologias de informação e comunicação,
sabendo que o mundo actual consiste na globalização de facto então, é de nossa
responsabilidade aprofundar conhecimentos sobre a gestão nos dias actuais sobre tudo
nas tecnologias de informação e comunicação. Assim deve-se esclarecer que o tema em
abordagem enfatiza na percepção dos elementos da gestão que caracteriza a sua
integridade nas TICs e na disciplina de Formação de Actitudes Integradoras.

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 Desenvolvimento

Fundamentação Teórica

A GESTÃO ORIENTADA PARA O DESENVOLVIMENTO

. A Gestão é definida como Atividade que tem como princípio fundamental incentivar a
participação, estimular a autonomia e a responsabilidade dos funcionários. O foco é a
questão gerencial, cujo processo é voltado para o político-administrativo. Ou seja,
carrega componentes mais humanos, mais intuitivos do que a administração.

Sabemos que a gestão significa gerenciamento, administração, onde existe uma

instituição, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou administrada.
Normalmente o objetivo é de crescimento, estabelecido pela empresa através do esforço
humano organizado, pelo grupo, com um objetivo especifico. As instituições podem ser
privadas, sociedades de economia mista, com ou sem fins lucrativos. Então a gestão visa
fundamentalmente a garantia de uma coordenação efectiva das actividades e
qualificação dos participantes em determinadas tarefas. Então este garante
principalmente em alguns aspectos:

 A possibilidade de funcionamento em múltiplas versões nas distintas utilização

sem tropeçar o bom funcionamento;
 Melhor integração dos sistemas técnio-administrativos;
 Racionalização e informatização das tarefas adequadas ao funcionamento.

É importante dizer que o gestor é responsável por gerir os recursos disponíveis, pode
ser: financeiro/humanos/administrativo/produção ou todos juntos, gerência, conduz,
determina, articula e representa. A função do gestor é garantir a funcionalidade e
continuidade das tarefas e da organização bem como atender às expectativas dos
funcionários e clientes garantindo a lucratividade e maximizando os resultados aos
proprietários da empresa.

Pela sua vez Tecnologias de Informação e Comunicação (referidas como TIC).

Contudo, é um termo geral que frisa o papel da comunicação na moderna tecnologia da
informação. Entende-se que TIC consistem de todos os meios técnicos usados para
tratar a informação e auxiliar na comunicação, o que inclui o hardware de

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computadores, rede, celulares, bem como todo software necessário. Em outras palavras,
TIC consistem em quaisquer formas de transmissão de informações e correspondem a
todas as tecnologias que interferem e mediam os processos informacionais e
comunicativos dos seres. Ainda, podem ser entendidas como um conjunto de recursos
tecnológicos integrados entre si, que proporcionam, por meio das funções de hardware,
software e telecomunicações, a automação e comunicação dos processos de negócios,
da pesquisa científica e de ensino e aprendizagem.

Significado de orientado

Orientado: é organizar de maneira a seguir determinado direcionamento,

preferencialmente em consonância com os pontos cardeais ou com outros objetos. Que
recebeu diretriz, orientação:

Exemplo: o passeio foi orientado por um caminho alternativo, ele foi orientado a seguir
sempre em frente.

Desenvolvimento

O Desenvolvimento: é multidimensional e multidirecional. O desenvolvimento durante

toda a vida envolve um equilíbrio entre crescimento e declínio. Quando as pessoas
ganham em um aspecto podem perder em outro e em taxas variáveis. ... Na vida adulta,
o equilíbrio muda gradualmente. A metodologia adequada para se usar em um programa
de desenvolvimento de gestão depende de uma avaliação prévia das necessidades dos
funcionários e dos objetivos que a empresa pretende atingir. Mas simplesmente os
recursos é que não faltam. Com o avanço da tecnologia, hoje é possível encontrar
diferentes formas e métodos de utilização desses recursos, no processo de
sistematização, tanto em empresas ou noutros ramos em que se podem aplicar as TICs.

DESENVOLVIMENTO SUSTENTADO E AS TECNOLOGIAS DE

INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Sustentado: é a capacidade de sustentação ou conservação de um processo ou sistema.

A palavra sustentável deriva do latim sustentare e significa sustentar, apoiar, conservar e

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cuidar. O conceito de sustentabilidade aborda a maneira como se deve agir em relação à
natureza.

Tecnologias

Tecnologias: é o conjunto de técnicas, habilidades, métodos e processos usados na

produção de bens ou serviços, ou na realização de objetivos, como em investigações
científicas. Tecnologia pode ser o conhecimento de técnicas, processos e similares. Isso
também pode ser embutido em máquinas para permitir a operação destas sem
conhecimento detalhado do seu funcionamento. Sistemas (e.g. máquinas) que aplicam
tecnologia ao pegar um input, mudando-o de acordo com o funcionamento do sistema e,
então, produzindo um resultado são referidos como sistemas de tecnologia ou sistemas
tecnológicos.

Apesar do uso da gestão tecnológica em diversas áreas de uma organização ser uma
necessidade fundamental nessa época de globalização, sua utilização no treinamento de
pessoas, é necessária trabalhar os recursos da tecnologia que são eficazes para
determinados grupos. Ou seja, nem todas as pessoas de uma empresa estão preparados
para receber informações através de certos recursos tecnológicos. “É importante ter em
mente que nem tudo pode ser resolvido com tecnologia”. Há situações que necessitam
da interação das pessoas, como na aplicação de técnicas vivenciais, comportamentais e
interpessoais.

Quanto mais tecnologia for implantada nos processos de treinamento, mais cresce a
necessidade e a importância da qualidade da interação humana. Mesmo nos recursos
interativos, é essencial o contacto pessoal com o propósito de avaliar as atitudes
comportamentais dos participantes. Os recursos tecnológicos utilizados nas áreas de
treinamento e educação são válidos, desde que se tenha um facilitador para integrar a
realidade da empresa e interagir com as pessoas. As vantagens dessa utilização são
inúmeras, como por exemplo, acesso rápido de informações, baixo custo e oportunidade
de constante atualização.
Como parte da gestão das estratégias empresariais as iniciativas de tecnologia são
classificadas como capital da informação e são medidas da seguinte forma:
 Na melhoria contínua da eficiência dos processos;
 Na gestão do relacionamento com os clientes e o valor que agrega;

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  Na redução dos custos da cadeia de valor;
 Na melhoria da comunicação com os colaboradores, clientes, fornecedores e
outros parceiros de negócio;
 Na melhoria do processo de tomada de decisão dos executivos e colaboradores;
 Na geração e na disponibilização de informações para a mensuração do
desempenho empresarial nas quatro perspectivas (Finanças,
 Melhoria de Processos Internos, Clientes e Aprendizado e Crescimento).

O desafio das áreas de TIC é demonstrar sua capacidade de ser um agente de

transformação dentro das organizações e participar diretamente na tomado de decisões,
deixando de ter apenas o papel de suporte nas organizações.

INFORMAÇÃO

Informação: é um substantivo feminino Reunião dos conhecimentos, dos dados sobre

um assunto ou pessoa. O que se torna público através dos meios de comunicação ou por
meio de publicidade: o jornal divulgou a informação sobre o concurso. Esclarecimento
sobre o funcionamento de algo: informações sobre o aparelho.

A Informação assume, hoje em dia, uma importância crescente. Ela torna-se

fundamental em nível da empresa na descoberta e introdução de novas tecnologias,
exploração das oportunidades de investimento e ainda na planificação de toda a
atividade industrial.

A informação tornou-se tão importante que o primado da informação como a base e a

razão para um novo tipo de gestão, em que em curto prazo se perspectiva a troca do
binómio capital/trabalho pelo binómio informação/conhecimento como factores
determinantes no sucesso empresarial. Caminha-se para a sociedade do saber onde o
valor da informação tende a suplantar a importância do capital. A informação e o
conhecimento são a chave da produtividade e da competitividade.

Gerir a informação é, assim, decidir o que fazer com base em informação e decidir o
que fazer sobre informação. É ter a capacidade de seleccionar dum repositório de

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informação disponível aquela que é relevante para uma determinada decisão e, também,
construir a estrutura e o design desse repositório.

A gestão da informação tem como objectivo apoiar a política global da empresa, na

medida em que torna mais eficiente o conhecimento e a articulação entre os vários
subsistemas que a constituem; apoia os gestores na tomada de decisões; torna mais
eficaz o conhecimento do meio envolvente; apoia de forma interactiva a evolução da
estrutura organizacional, a qual se encontra em permanente adequação às exigências
concorrenciais; e ajuda a formar uma imagem da organização, do seu projecto e dos
seus produtos, através da implantação duma estratégia de comunicação interna e
externa.

Em suma, segundo Wilson (1989), a gestão da informação é entendida como a gestão

eficaz de todos os recursos de informação relevantes para a organização, tanto de
recursos gerados internamente como os produzidos externamente e fazendo apelo,
sempre que necessário, à tecnologia de informação.

A gestão da informação deve assentar num Sistema de Informação desenvolvido à

medida das necessidades da empresa, desempenhando um papel de apoio na articulação
dos vários subsistemas que a constituem (entendida como um sistema global) e os
sistemas envolventes, na medida em que efectua o processamento de dados provenientes
de múltiplas fontes, gerando informação útil e em tempo real à gestão e à tomada de
decisão na empresa por forma a criar vantagens competitivas do mercado.

À escala das organizações, a informação é um factor decisivo na gestão por ser um

recurso importante e indispensável tanto no contexto interno como no relacionamento
com o exterior. Quanto mais fiável, oportuna e exaustiva for essa informação, mais
coesa será a empresa e maior será o seu potencial de resposta às solicitações
concorrenciais. Alcançar este objectivo depende, em grande parte, do reconhecimento
da importância da informação e do aproveitamento das oportunidades oferecidas pela
tecnologia para orientarem os problemas enraizados da informação.

COMUNICAÇÃO

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Comunicação: é uma palavra derivada do termo latino "communicare", que significa
"partilhar, participar algo, tornar comum". Através da comunicação, os seres humanos e
os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma
atividade essencial para a vida em sociedade.
Segundo Lucia Santaellla (2001, p. 20), um critério adicional para se definir
comunicação é o de intencionalidade. A autora define intenção como “atividade
direcionada a um objetivo, envolvendo, portanto, a validação”. O emissor tenta por
meio de a comunicação influenciar o receptor através de uma mensagem. Sendo que,
qualquer que seja a reação do receptor, ela faz parte de um universo de hipóteses das
intenções do emissor.

Tendo em vista a intencionalidade, a comunicação desempenha um exemplar poder.

Fazendo uso da comunicação podemos convencer persuadir, influenciar, despertar
interesses e sentimentos, e ainda provocar expectativas. Dentro de uma organização, a
comunicação bem utilizada pode estabelecer relações pacíficas, homogeneização e
integração de idéias. Torquato (1991, p.162) cita que “desta forma, a comunicação é
uma ferramenta importante de eficácia e produtividade”.

Não comunicar é impossível, porque mesmo não querendo estamos emitindo mensagens
para outro. O silêncio diante de uma situação é uma comunicação. Outra característica
da comunicação é sua irreversibilidade. Uma vez que comunicamos algo não é possível
voltar atrás. E ainda, a comunicação não se repete. Mesmo que se diga a mesma coisa,
utilizando o mesmo espaço e palavras, ela não será nova pela segunda vez. Pois,
emissores e receptores mudam a todo instante e carregam as mudanças sofridas que
influenciam na forma de comunicar bem como na forma de compreender o que foi dito.

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 CONCLUSÃO
Depois da pesquisa, chegamos a conclusão de que o uso da tecnologia da
informação na gestão, é cada vez mais, um requisito indispensável para as actividades
que buscam competir em determinadas tarefas. Cada vez mais, que a tecnologia é a
aliada, a perfeição é dada na otimização à gestão e os custos de serviço prestados. Entre
outras coisas, permite que essas áreas se concentrem mais em outros papéis de valor
agregado, como o de consultor. Por exemplo, apontando soluções pioneiras aos clientes
ou parceiro, adaptando a estratégia e programas de recursos humanos às necessidades
do negócio.

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 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

https://repositorio.bc.ufg.br/bitstream/ri/4451/5/TCCG%20-%20Jornalismo%20-%20Da
%C3%ADse%20Cristina%20de%20S%C3%A1%20Pinheiro.pdf

https://repositorio.bc.ufg.br/bitstream/ri/4451/5/TCCG%20-%20Jornalismo%20-%20Da
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