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Com base no livro “Administração – teoria e prática no contexto brasileiro”, Filipe Sobral e Alketa
Peci, Pearson, capítulo 05, disponível no AVA da Unifor, responder as seguintes questões:
Informações gerais:
Já os planos são as ações específicas e detalhadas que a empresa planeja realizar para atingir seus objetivos. Eles
detalham como a empresa planeja alcançar seus objetivos e geralmente são divididos em planos de curto, médio e
longo prazo. Os planos devem ser flexíveis o suficiente para se adaptar a mudanças nas condições do ambiente de
negócios e em relação aos objetivos estabelecidos.
4) é fundamental que os objetivos sejam bem definidos e atendam a certas características para que possam ser
efetivos e orientar as ações da empresa.
5) O processo de gestão estratégica pode ser dividido em várias etapas, que podem variar um pouco dependendo da
abordagem utilizada, mas geralmente incluem:
Análise do ambiente: análise interna e externa da empresa para identificar forças, fraquezas, oportunidades
e ameaças.
Definição da missão, visão e valores: estabelecimento da razão de ser da empresa, seus objetivos de longo
prazo e os princípios que guiam suas ações.
Definição dos objetivos e metas: estabelecimento de objetivos claros e mensuráveis, com prazos definidos,
para guiar as ações da empresa.
Formulação da estratégia: desenvolvimento de planos de ação para alcançar os objetivos, considerando as
condições do ambiente e os recursos disponíveis.
Implementação da estratégia: execução dos planos de ação, envolvendo alocação de recursos, gestão de
pessoas, monitoramento e controle do desempenho.
Avaliação e controle: monitoramento dos resultados e ajustes na estratégia, se necessário, para garantir
que a empresa esteja no caminho certo para alcançar seus objetivos.
6) O propósito da análise SWOT é identificar os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa ou
organização. Essa análise ajuda as empresas a entenderem melhor o seu ambiente interno e externo, avaliar a sua
posição competitiva e desenvolver estratégias para alcançar seus objetivos.
7) é uma ferramenta de análise estratégica que ajuda as empresas a avaliarem o desempenho de seus negócios e a
tomarem decisões sobre como alocar recursos. A matriz BCG é composta por um gráfico de duas dimensões, no qual
o eixo x representa a participação de mercado relativa de uma unidade de negócio e o eixo y representa a taxa de
crescimento do mercado.
8) é outra ferramenta de análise estratégica usada por empresas para avaliar a atratividade do mercado e a posição
competitiva de suas unidades de negócios. Foi desenvolvida pela consultoria McKinsey em parceria com a General
Electric (GE) na década de 1970. A matriz GE/McKinsey avalia as unidades de negócios em duas dimensões: a
atratividade do mercado e a posição competitiva da empresa naquele mercado. A atratividade do mercado é medida
usando fatores como o tamanho do mercado, taxa de crescimento, lucratividade, potencial de inovação e dinâmica
competitiva. Já a posição competitiva da empresa é medida com base em sua participação de mercado, capacidade
de diferenciação, habilidade para controlar custos e poder de negociação.
9) Ameaça de novos entrantes: representa a probabilidade de novas empresas entrarem no mercado e competirem
com as empresas já estabelecidas, o que pode reduzir a rentabilidade do setor.
Poder de barganha dos fornecedores: representa o poder de negociação dos fornecedores em relação às empresas
do setor. Se os fornecedores tiverem muito poder, podem elevar os preços de insumos e matérias-primas, reduzindo
a margem de lucro das empresas.
Poder de barganha dos clientes: representa o poder de negociação dos clientes em relação às empresas do setor. Se
os clientes tiverem muito poder, podem forçar a redução de preços e limitar a margem de lucro das empresas.
Ameaça de produtos substitutos: representa a probabilidade de surgirem produtos ou serviços substitutos que
possam atender as mesmas necessidades dos clientes. A presença de substitutos pode reduzir a rentabilidade do
setor.
10) Liderança em custos: essa estratégia visa oferecer produtos/serviços a um preço mais baixo do que os concorrentes,
mantendo margens de lucro razoáveis. Para isso, a empresa precisa buscar eficiência na produção, diminuir
desperdícios e otimizar processos. Essa estratégia é indicada em mercados onde a competição é acirrada e os
clientes buscam preços mais baixos.
Diferenciação: essa estratégia busca oferecer produtos/serviços que se diferenciam dos concorrentes em algum
aspecto que seja valorizado pelos clientes, como design, qualidade, tecnologia, atendimento, entre outros. A
empresa precisa investir em pesquisa e desenvolvimento, inovação e marketing para destacar seus
produtos/serviços. Essa estratégia é indicada em mercados onde a concorrência é forte e os clientes valorizam
aspectos diferenciados.
Foco/nicho de mercado: essa estratégia consiste em concentrar os esforços em um segmento específico do mercado,
seja por região geográfica, tipo de cliente ou produto/serviço específico. A empresa busca atender com excelência as
necessidades desse nicho, oferecendo produtos/serviços sob medida. Essa estratégia é indicada em mercados com
grande heterogeneidade de necessidades e preferências dos clientes.