Uma Histria de Sucesso!

A Alpargatas

Dados Importantes

Empresa lder do setor de calados do Brasil

Nvel 1 de Governana Corporativa da Bovespa

8 fbricas em 6 estados

12.500 funcionrios

Empresa do Ano por Maiores e Melhores de Exame em 2006

Responsabilidade Social

Em 1 de janeiro de 2003, passou a vigorar a entidade sem fins

lucrativos criada pela So Paulo Alpargatas, o Instituto Alpargatas.

Misso: Melhorar, por meio do esporte, a qualidade da educao de

crianas e adolescentes nas comunidades em que a empresa atua.

Viso: Ser reconhecida pelas comunidades em que opera como

empresa que atua com responsabilidade social.

A Histria das Havaianas

Linha do Tempo Havaianas

1 onda at 1993
196
2
A empresa
lana um
calado de
borracha com
preo acessvel
aos
trabalhadores
brasileiros: as
sandlias de
dedo
Havaianas,
inspiradas nos
chinelos
Japoneses.

196
5
As Havaianas
rapidamente
atingem a marca
de mil pares
vendidos por dia.
De to populares,
so expostas em
caixas de papelo
nos mercados de
bairro.

197
0
Multiplicam-se
suas imitaes
e surgem as
campanhas
protagonizadas
pelo
comediante
Chico Anysio,
que proclama
as Havaianas
como as
legtimas.

2 onda at 1996
199
4
A marca
Havaianas
comea a ser
revitalizada
com o
lanamento
de uma
sandlia
monocromti
ca em cores
vibrantes que
conquistaram
a classe
mdia.

199
5
Alm de
vendidas em
sapatarias,
as
Havaianas
passam a
ser expostas
de modo
diferenciado.

199
6
A nova e
elegante
publicidade
das
Havaianas
veiculada
tambm em
revistas para
atingir novos
segmentos
de pblico.

Linha do Tempo Havaianas

3 Onda at 2001
199
8
Novas linhas e
modelos no
param de ser
incorporados
famlia, como
as Havaianas
Brasil,
aproveitando a
Copa do Mundo
de Futebol de
1998, na
Frana.

Campanha Havaianas da Copa

200
0
Celebridades so
fotografadas
calando
Havaianas no diaa-dia.

4 Onda
200
1
Embora as
sandlias
fossem
exportadas
desde 1994,
os negcios
internacionais
ganham maior
impulso em
2001.

2002/2003/200
4

As Havaianas se
tornam mania
nacional e
internacional. So
estampadas nas
pginas de grandes
veculos de
comunicao
mundiais.
As Havaianas
tambm ocupam
algumas das
vitrines mais
concorridas do
planeta.
A Alpargatas coloca
suas sandlias em
alguns dos eventos
mais prestigiados
do Brasil e do
mundo, como a So
Paulo Fashion Week
e o Oscar.

2007/2008

A Alpargatas
inaugura o
seu primeiro
escritrio
prprio de
Havaianas no
exterior. O
escritrio se
localiza em
Nova Iorque.
No ano
seguinte, o
segundo
escritrio
internacional
de Havaianas
inaugurado
em Madri
Espanha, para
gerenciar os
negcios do
continente
Europeu.

1 Onda - Lanamento
As sandlias Havaianas foram lanadas em 14 de junho de 1962. Pioneira da
introduo do conceito chinelos de dedo no Brasil, a marca teve a patente de seu
modelo industrial registrada em 1964, sob o ttulo: Novo modelo de palmilha com
forquilha. Hoje, a marca considerada sinnimo de sua categoria e calada por
brasileiros de todas as classes sociais.

1 Onda - A Origem

Zori
Sandlias de origem japonesa

O design das sandlias Havaianas foi inspirado no modelo de sandlia japonesa

conhecida como Zori. Composta por fino solado de palha (a mesma usada para produo de
tatame) e tiras de tecido, tir-la ao entrar em casa, no Japo, sinnimo de respeito e
humildade. Para adaptao do modelo japons ao mercado brasileiro, a So Paulo Alpargatas
utilizou como matria-prima a borracha.
Embora o design das sandlias Havaianas seja de origem oriental, seu nome foi
inspirado no Hava, o paraso de sol e mar que tem tudo a ver com o astral de Havaianas. A
escolha do nome foi considerada ideal, j que a sandlia era adequada para o uso em lugares de
clima quente, deixando os ps livres e descobertos. O Hava tambm remete sensao de
desfrutar um momento agradvel e relaxante, o que uma ocasio perfeita para gozar do
conforto de um par de Havaianas.

1 Onda O 1 Modelo
Simples, mas inovadora para sua poca, a sandlia que
ganhou o nome de Havaianas, tinha o solado da cor das tiras e palmilha
branca. Durante 32 anos o modelo reinou sozinho no portflio da marca e
foi adotado rapidamente pela classe trabalhadora. Em menos de um ano
de seu lanamento, fabricavam-se mais de 1.000 pares de sandlias/dia.
O sucesso do produto e a facilidade de produo, levaram ao aparecimento das
imitaes. A fim de combat-las, a agncia de publicidade JW Thompson, que detinha a conta
da marca na poca, criou o slogan Legtimas, s Havaianas. Para diferenciar as legtimas
Havaianas de suas imitaes, tambm criaram As nicas que no deformam, no tm cheiro e
no soltam as tiras, anunciadas por muitos anos na televiso pelo humorista Chico Anysio.
As vendas das tradicionais sandlias de dedo cresciam ano aps ano, chegando ao
seu pico de vendas em 1988, com o volume de 88 milhes de pares.

1 Onda -

Proposta de Valor at 1993 Produto bom e barato...

Apenas um modelo de Havaianas...

... em apenas quatro cores.

2 Onda - Revitalizao da Marca

Nessa etapa, a marca estabeleceu uma nova relao com o consumidor. O esforos
da marca voltaram-se para a criao de um vnculo emocional.

A primeira novidade para o mercado foi o lanamento do modelo Havaianas Top.

Inspirada na moda inventada pelos prprios consumidores, que viravam as palmilhas de suas
Havaianas a fim de deixar a face colorida voltada para cima, a empresa lanou uma sandlia
com tiras e solados monocromticos.

Ainda nesse movimento de apostar na percepo de maior valor agregado em

relao ao produto, a revitalizao passou tambm pela criao de novas embalagens e
expositores nos pontos de venda do produto.

2 Onda Comunicao
A partir de 1994, com sua nova agncia de publicidade, a ALMAPBBDO,
a Alpargatas decidiu tirar o foco da comunicao no produto e coloc-lo no usurio.
Com humor, descontrao, simpatia e envolvimento, personalidades foram
convidadas a dar seu testemunhal, passando credibilidade e veracidade aos
comerciais e tambm gerando um processo de identificao do consumidor com o
produto.

Alguns desses artistas foram: Malu Mader, Vera Fischer, Luma de

Oliveira, Marcelo Anthony, Carolina Ferraz, Dborah Secco, Giovanna Antonelli,
Fernanda Lima, Luciano Huck, Rodrigo Santoro, Carolina Dieckman e Selton Mello.

3 Onda Constante inovao em produtos

O lanamento da Havaianas Top(1) foi seguido por diversos outros modelos, como a
Havaianas Fashion(2), Havaianas Surf(3), Havaianas Floral(4), entre outros. A compra do produto
tornou-se, ento, mais impulsiva. O consumidor comeou a colecionar modelos para uso em
ocasies especiais e com roupas diferentes, a cada nova estao.
Havaianas Top(1)

Havaianas Surf (3)

Havaianas Fashion(2)

Havaianas Floral(4)

3 Onda Novo modelo de operao

Durante 32 anos, do seu lanamento em 1962 ao ano de 1994, a marca Havaianas
comercializou apenas uma linha de produto a Tradicional. Em 2008, a marca conta com mais
de 70 linhas de produtos, destinadas a diferentes segmentos do mercado interno e externo.
Antenada nas tendncias fashion do mercado mundial, a marca Havaianas lanou
uma gama cada vez mais variada de cores de produto, novas estampas e tambm novos
formatos de sandlia.
Para que a Alpargatas conseguisse acompanhar todas estas transformaes que
estavam ocorrendo com as Havaianas, foram necessrias algumas mudanas estruturais:

1 e 2 Onda

Hoje

Estrutura baseada em funes

Estrutura baseada em Unidades de Negcios

Fbrica orientada para produo

Fbrica orientada para o mercado

1 modelo para os mesmos canais

Vrios modelos focados em canais diferenciados

3 Onda Evoluo da comunicao

Acompanhando o crescimento da marca Havaianas, a comunicao tambm foi passando por
mudanas ao longo dos anos.
As campanhas, que eram feitas apenas nas temporadas, passaram a ser veiculadas o ano todo.
A mdia impressa ganhou importncia na divulgao das novas linhas de produto.
Assessoria de Imprensa, Relaes Pblicas, Promoo e Eventos passaram a ter tanta importncia
quanto as outras mdias.
Foram criados projetos para a diferenciao da marca nos canais de distribuio, atravs dos
materiais de ponto de venda.
Atravs do site www.havaianas.com.br - os usurios passaram a se interar da nova coleo e
tambm comprar seu par favorito de Havaianas.

Assessoria de Imprensa: Mdia Espontnea

Harper's Bazaar - Junho/2006

Revista Veja - Julho/2006

Assessoria de Imprensa: Mdia Espontnea

PIB - Presena Internacional do Brasil Abril 2008

Manequim Abril 2008

Promoo e Eventos - exemplo: Camarote Brahma 2008 - Carnaval RJ

www.havaianas.com.br a primeira Loja Virtual

Case de sucesso
De 1962 aos dias de hoje, a marca Havaianas traou uma
histria de muito sucesso.
De uma simples sandlia...
At incio dos anos 90:

Commodity

Uso utilitrio

Calado funcional e acessvel

Havaianas no mercado, escondidas em caixas de papelo

perto dos produtos de limpeza.

a um objeto de desejo
Havaianas atualmente:

Acessrio fashion

Todo mundo usa

Diversas ocasies de uso

100% de reconhecimento de marca

no Brasil

Modelo especial de Havaianas para a Joalheria H. Stern

vendido por US$ 25.000 o par.

4 Onda Internacionalizao
As Havaianas comearam a ser exportadas em 1994, apenas para alguns pases da
Amrica do Sul. A partir de 2001, as sandlias passaram a ser exportadas tambm para pases da
Europa, como a Frana, um pas formador de opinio que foi essencial para fortalecer a marca no
exterior.
Atualmente, as sandlias Havaianas so exportadas para mais de 80 pases de todos
os continentes, marcando presena em lojas e butiques sofisticadas do exterior. Os mercados
internacionais que mais se destacam no momento so EUA, Austrlia, Frana e Espanha.
O ponto mais importante da internacionalizao que a marca soube ocupar seu
espao no mercado mundial, baseada em 4 pilares: Pessoas (equipe interna e os distribuidores de
cada pas), Promoes e Eventos, Assessoria de Imprensa e Parcerias com lojas formadoras de
opinio.
A internacionalizao da marca continua a passos largos. O ano de 2007 marcou a
abertura da operao prpria da Alpargatas nos EUA, com a inaugurao de um escritrio de
Havaianas em Nova Iorque, no descolado bairro do Soho.
Em 2008, mais um passo importante foi dado no mercado internacional com a abertura
da operao prpria de Havaianas na Europa, com escritrio em Madri.

E daqui para frente?

Quem pode dizer o que acontecer

nos prximos anos?
Uma coisa certa:
As Havaianas vo continuar a ser as
sandlias do corao - e dos ps - de
todos os apaixonados pelo Brasil.