FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

UMA VISÃO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
1. AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS Toda produção depende da existência conjunta de três fatores de produção: natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Os quatro fatores de produção. Cada um dos quatro fatores de produção tem uma função específica, a saber: a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de insumos para que a produção possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que processa e transforma os insumos, através de operações manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator de

esses fatores de produção costumam ser denominados recursos empresariais. d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a natureza. Os principais recursos empresariais são: Recursos Materiais. porque se refere principalmente ao operário manual ou braçal que realiza operações físicas sobre as matérias-primas. fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador. Recursos Humanos.3 produção que atua sobre os demais. o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcançado seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negócio. ao falarmos de sistemas. Veja Figura: 2. que aciona e agiliza os outros fatores de produção. teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador. isto é. capaz de proporcionar um ganho adicional. Recursos Financeiros. UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS . A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de produção envolvidos. É comumente denominado mão-de-obra. Mas adiante. também denominado efeito sinergístico ou sinergia. que é o lucro. com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos. Modernamente. Recursos Mercadológicos e Recursos Administrativos.

Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. Munições. Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser administrados cientificamente foi. o consumo. fazendo com que “compras” e “estoques” ganhassem maior importância. acirrou a concorrência de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos produtos.Qual será a importância da Administração de Materiais no projeto de um ônibus espacial?”.4 A atividade de material existe desde a mais remota época. passando pela Revolução Industrial. combustíveis foram. no local e na quantidade necessária. sem dúvida. totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas. fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organização. através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos dias de hoje. Este período foi marcado por modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação e estocagem em maior escala. principalmente. estocar. meados dos séc. . fazendo com a produção evoluísse para um estágio tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas administrações. até então. o mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso à Administração de Materiais. víveres. A Revolução Industrial. isso sem contar com outros desejos de conquistas como. A constante evolução fabril. equipamentos. O trabalho. possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”. Para refletir: “Nos dias de hoje . as exigências dos consumidores. isto quer dizer que administrar materiais é como administrar informações: “quem os têm quando necessita. vestuários adequados. no momento oportuno e no local certo. eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. trocar objetos e mercadorias é algo tão antigo quanto a existência do ser humano. Soldados e estratégias por mais eficazes que fossem. as duas grandes guerras mundiais. seja ela qualquer que fosse. XVIII e XIX. são e serão necessários sempre. o empreendimento de Napoleão Bonaparte. Produzir.

quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque. inclusive compras. sem tornar excessivo o investimento total”. suprir antes do momento oportuno acarretará. a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. em regra. Da mesma forma. destinadas a suprir as diversas unidades.5 3. Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem. Assim. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não . com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. assim como. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. lucros cessantes. A oportunidade. além de custos financeiros indesejáveis. tempo oportuno e quantidade necessária. estoques altos. fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. se mal planejados. o recebimento. influi no tamanho dos estoques. até as operações gerais de controle de estoques etc. acarretam. na quantidade necessária. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. Estes dois eventos. a armazenagem dos materiais. Tais atividades abrangem desde o circuito de reaprovisionamento. no momento certo para o suprimento de materiais. Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque. de forma centralizada ou não. A Administração de Materiais moderna é conceituada e estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo organizado. Do mesmo modo. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa. acima das necessidades imediatas da organização. no tempo oportuno. na qualidade requerida e pelo menor custo. Por outro lado. o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqüências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos.

6 realizadas. os meios necessários à consecução das quatro condições básicas alinhadas acima.Aquisição / Compra de Material . O estoque é necessário para que o processo de produção-venda da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido. para uma boa Administração de material.subsistema responsável pela gestão. nos períodos desejados. classificação.1.1. através do planejamento e da programação de material.Subsistemas Típicos: a. cadastramento e catalogação de material. Isto porque materiais.Controle de Estoque .1. codificação. Os estoques podem ser de: matéria-prima. encontramos as seguintes subfunções típicas da Administração de Materiais. integrados de forma sistêmica. fornecem. o controle e o ressuprimento de material.subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques. a. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas. além de outras mais específicas de organizações mais complexas: a. compreendendo a análise. produtos em fabricação e produtos acabados. É da responsabilidade de Compras assegurar que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à disposição nas quantidades certas.3. etc. a previsão.1. O setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matéria-prima. compras adicionais. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo. a. portanto.1 .2- Classificação de Material - subsistema responsável pela identificação (especificação). inutilização de material. Decompondo esta atividade através da separação e identificação dos seus elementos componentes. mas precisa também realizar a . Os subsistemas da Administração de Materiais. negociação e contratação de compras de material através do processo de licitação. defeitos na fabricação ou no serviço.

a. a.Inspeção de Suprimentos . pesquisa de mercado e compras.Movimentação de Material .subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material. compreendendo as atividades de guarda.6 .Armazenagem / Almoxarifado .5. .subsistema responsável pela gestão física dos estoques.subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores.subsistema de apoio responsável pela verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a organização. devoluções. transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material. para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores a.7 .2 . já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto. analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções. propondo medidas de redução de estoques.Padronização e Normalização .subsistema responsável pela verificação física e documental do recebimento de material. É o local onde ficam armazenados os produtos.1 . a.4. podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade. recepção e expedição de material.2 .1. segundo determinadas normas e métodos de armazenamento. preservação.subsistema encarregado do controle e normalização das transações de recebimento. fornecimento.1.Cadastro . com exceção dos produtos em processo.1.2.7 compra em preço mais favorável possível. embalagem. a.2.Inspeção de Recebimento .Subsistemas Específicos: a. por meio de unificação e especificação dos mesmos. O Almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque.1. a.

gerar com isso.2. para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento. uma ação de ressuprimento. o subsistema de Inspeção é acionado. quando um item de material é recebido do fornecedor. os registros pertinentes. pela Inspeção. de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem próprias e demais providências. antes. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor.subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte.Transporte de Material . podendo. que o material não foi aceito. Após a concretização da compra. o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar. é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras. Este procede à baixa física e contábil. movimentação e distribuição de material. houve. O subsistema de Cadastro também é informado. do material pelo almoxarifado. A colocação do produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-primas na fábrica é de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuição.8 a. este evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. ao mesmo tempo que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. o . Assim. no cadastro de fornecedores. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado. para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro.3 . É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa. Igualmente. e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta. Quando do recebimento. todo um conjunto de ações inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro. Quando o material é requisitado dos estoques. Neste caso. A integração destas subfunções funciona como um sistema de engrenagens que aciona a Administração de Material e permite a interface com outros sistemas da organização.

RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) b) c) d) e) suprir. Financeira etc. do tipo e da complexidade da organização. fixando Estoques Mínimos. f) g) h) manter contato com as Gerências de Produção. através de Compras. 4. e do número de itens do inventário. iniciando o ciclo.9 subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar. Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Administração de Materiais de qualquer organização. da natureza e de sua atividade-fim. junto aos fornecedores. o cumprimento do prazo de entrega contratual. PATRIMONIAIS . segundo critérios aprovados pela direção da empresa. aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado. a empresa. supervisionar os almoxarifados da empresa. OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E REC. 5. Engenharia de Produto. Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques. de todos os materiais necessários ao seu funcionamento. novamente. estabelecer sistema de estocagem adequado. avaliar outras empresas como possíveis fornecedores. por ocasião do recebimento de material. Controle de Qualidade. coordenar os inventários rotativos. controlar os estoques. As partes componentes desta função dependem do tamanho.

a fim de que o produto possa ser competitivo e assim. os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final.este é o objetivo mais óbvio e.é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Os custos de produção. Baixo Custo de Aquisição e Posse . propiciando maior benefício com relação aos custos “. expedição e transportes são afetados diretamente por este item. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais. aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro.obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou. Mais especificamente. e) Consistência de Qualidade .a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos. mesmo resultado com menor despesa . b) c) d) Alto Giro de Estoques . certamente um dos mais importantes. dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido. se mantida a mesma qualidade.implica em melhor utilização do capital. . Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: a) Preço Baixo . “ As vezes compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos. Continuidade de Fornecimento .dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível.10 A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa. As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado. Armazenamento e Compras. f) Despesas com Pessoal .em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final. Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros.

resma. na sobrevivência e nos lucros da empresa.quantidade de determinado item. rolo. f) Estoque Morto ou Inativo . b) Unidade . peça. comprometida previamente e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado. e) Estoque Ativo ou Normal . matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque. de forma indireta. volume. metro.locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração. peso e custo em conseqüência de entradas e saídas. características de apresentação física ( caixa. galão... d) Estoque .a posição de uma empresa no mundo dos negócios é. TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) Artigo ou Item .é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade. quilograma. h) i) Aperfeiçoamento de Pessoal . bloco. 6.conjunto de mercadorias. h) Estoque de Recuperação .. vidro.quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque. sem causar interrupções às unidades funcionais da organização. é estático.toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal. salvados ( retirados de uso através de desmontagens) . em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. tipo de acondicionamento. c) Pontos de Estocagem . folha. ).são considerados como o objetivo primário. Bons Registros .identifica a medida. g) Estoque Empenhado ou Reservado . pois contribuem para o papel da Administração de Material. com utilização certa. materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários.11 g) Relações Favoráveis com Fornecedores . litro. Está disponível somente para uma aplicação ou unidade funcional específica.designa qualquer material. .não sofre flutuações.

l) Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega.. Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado período mais o Estoque de Segurança. n) Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o Estoque de Segurança. aguardando o fornecimento. j) Estoque Disponível . novos ou recuperados. Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a análise para ressuprimento do item. livre para uso. r) Freqüência .constitui as quantidades de itens em estoque. k) Estoque Teórico . podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados. Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo.é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período. mas passíveis de aproveitamento após recuperação. m) Estoque Médio. i) Estoque de Excedentes. Obsoletos ou Inservíveis . s) Quantidade a Pedir . A continuação das solicitações e o não atendimento a caracteriza. Constitui um Estoque Morto. q) Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera ( E = 0 ).é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada. após a obtenção de sua condições normais. sem condições de uso. o) Ponto de Pedido. .é a quantidade de um determinado item existente em estoque. p) Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra ruptura no estoque.é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida. obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados.12 etc.

bb)Custo Fixo:. de manutenção etc. que juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento). aa) Contato. do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra.documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender (preço. Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o recebimento da mercadoria. z) Mapa Comparativo de Preços . firmado entre comprador e fornecedor. v) Tempo de Reposição.é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra. x) Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras.13 t) Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva. w) Requisição ou Pedido de Compra .documento interno que desencadeia o processo de compra. Varia em função do número de pedidos emitidos ou das quantidades compradas. ee) Custo de Obtenção de Estoque. Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo no estoque. cc) Custo Variável . solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento. . desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada. condições de pagamento etc). Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal. Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item. y) Proposta de Fornecimento .existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais. u) Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da mercadoria.documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais viável. ). despesas administrativas. Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada. dd)Custo de Manutenção de Estoque. prazo de entrega.

Representa o menor valor do Custo Total. 7. gg)Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição.14 ff) Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição. FLUXO DAS ATIVIDADES Análise economico financeira Com Análise de mercado ou nec Prod Programação e controle de estoque Compra Recebimento Armazenamento Controle do Estoque Consumo ou comercialização .

preços. analisá-los. B) Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa. qualidade e volume. possibilidades de rotatividade do estoque. e o controle visa. a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos. visualizando assim as possibilidades de investimento. que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. percebemos a relação de interdependência. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. Análise de mercado ou necessidade de produção: capacidade de consumo. A préseleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores. Programação e controle de estoque: consiste em definir o estoque ideal para as necessidades da empresa. podemos destacar: A) Sistema de compras a três cotações: Tem por finalidade partir de um número mínimo de cotações para encorajar novos competidores. etc.15 Analisando o esquema acima. rapidez de atendimento. principalmente as de pagamento. permite avaliar a . Entre as caracteristicas básicas de um sistema adequado de compras. menor aplicação do capital de giro. Análise economico financeira: é através dela que se analisa a capacidade empresarial. Para efetuar uma boa compra. Os objetivos básicos de uma seção de compras são: A) Comprar materiais e insumos aos menores preços. Deve-se manter cadastros de fornecedores. Compras: A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. fazer uma seleção e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor. obedecendo padrões de qualidade e quantidade. as despesas e a lucratividade.

16 B) Sistema de preços objetivos: O conhecimento prévio do preço justo. Pode ainda ajudar os fornecedores a serem competitivos. protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual. permite revisão e estará sempre disponível junto ao processo de compra para esclarecer qualquer dúvida posterior. C) Duas ou mais aprovações: No mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão da escolha do fornecedor. além de ajudar nas decisões do comprador. o exame de cada fase de negociação. mostrando-lhes que seus preços estão fora de concorrência. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor julgamento. proporciona uma verificação dupla no sistema de cotações. . D) Documentação escrita: Documentação anexa ao pedido. possibilita no ato da Segunda assinatura.

17 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração GESTÃO DE ESTOQUE LINS / 2005 .

em importância estratégica e econômica. Por exemplo. basicamente. tais como os investimentos em máquinas e em equipamentos destinados ao aumento da produção e. aparentemente. A GESTÃO DE ESTOQUE A gestão de estoque é. a paralisação de fabricação. Numa organização pública. manter os recursos ociosos expressos pelo inventário. não produzem lucros. igualam. numa organização. A gestão dos estoques visa. que evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco presente. em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. sem correr o risco de não tê-los em quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de consumo. numa primeira abordagem. o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material . Outros tipos de investimentos. É o caso dos investimentos em estoque. Os investimentos não são dirigidos por uma organização somente para aplicações diretas que produzam lucros. portanto. na falta de materiais ou de produtos que levam a não realização de vendas. das vendas. toda a aplicação de capital em inventário priva de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou comercial. a privação é em relação a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública. Porém. além dos custos adicionais e excessivos que. . a partir destes fatores. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de solução imediata. E isto é obtido mantendo estoques mínimos. a descontinuidade das operações ou serviços etc. os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos..18 GESTÃO DE ESTOQUES 1. conseqüentemente.

por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importância da sua gestão. São lucros provenientes das vendas e serviços. Em contrapartida. Evitar sua formação ou. das vendas ou dos serviços. mas que precisa existir em função de futuras necessidades. A administração dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área de finanças. em contrapartida. de forma generalizada. tê-los em número reduzido de itens e em quantidades mínimas. a área financeira está preocupada com o lucro.1 NATUREZA DOS ESTOQUES Estoque é a composição de materiais . Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa. da complexidade e da natureza das operações da produção.materiais em processamento. como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados. para produzir lucros e serviços. Assim. A manutenção dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados. aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários ou dos consumidores em geral. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produtivo. sem que.que não é utilizada em determinado momento na empresa. materiais acabados . materiais semi-acabados. fonte permanente de problemas. quando muito.19 1. Deste ponto de vista. cuja magnitude é função do porte. os estoques representam um enorme investimento financeiro. permanentemente. os estoques constituem um ativo circulante necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de preocupação. pois enquanto a Administração de Materiais está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas. . Os estoques podem ser entendidos ainda. a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais. Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organização e. ao mesmo tempo. o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços.

em regra. sobretudo. são as principais causas que exigem estoques permanentemente à mão para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das vendas. dentro do estudo da Administração de Material. para a compreensão mais nítida dos estoques. É o caso dos estoques de sucata. Ter noção clara das diversas naturezas de inventário. para algumas organizações. enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se. o conhecimento das principais funções que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organização. Acabam representando. os estoques destinados à venda são sensíveis às solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das alterações da oferta e procura e da capacidade de produção. Já outras naturezas de estoque podem apresentar características bem próprias que. se considerarmos que. caracterizando-se como contingências de armazenagem. por exemplo. É essencial. e que conheçamos as suas diferentes espécies. esta divisão por si só. tão somente. Em uma indústria. pode trazer dúvidas a partir da definição da . enquanto os destinados ao consumo interno da empresa são influenciados pelas necessidades contínuas da produção. evita distorções no planejamento e indica à gestão a forma de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles. além de evitar que medidas corretas. Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as exigências de capital de giro. das oficinas e dos demais serviços existentes. Assim. não estão sujeitas a influência alguma. consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente. embora se sujeitando. da necessidade de continuidade operacional e da remuneração do capital investido. da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega. verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional ). aos mesmos princípios e às mesmas estruturas de controle. Entretanto. levem a resultados desastrosos. aplicadas ao estoque errado.20 A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao longo do período de planejamento. não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricação ou de materiais obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros fins. à vezes. manutenção. ao longo do tempo. entretanto. em despesas. mesmo. Cada espécie de inventário segue comportamentos próprios e sofre influências distintas.

o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. a areia de fundição preparada com a bentonita. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricação. as arruelas. são produtos semi-acabados para o montador. estabelecimento de uma classificação de material. política de centralização e descentralização dos almoxarifados. O importante. por exemplo. surge. dos materiais que os compõem.. nestas classificações. outra classificação: estoques de venda e de consumo interno. o melaço e outros produtos que são misturados a ela para dar maior consistência aos moldes que receberão o aço derretido para a confecção de peças constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes. integrarão os estoques de material de consumo. trata-se de produtos-finais. estabelecimento do fluxo de informação do sistema. todavia. perdendo as suas características físicas originais. por exemplo. dimensionamento das áreas de armazenagem. naturalmente. finalidade. podem constituir-se em insumos básicos de produção ou em produtos acabados. de limpeza e conservação etc. Por sua vez. para outra. que os utilizará na produção de outro bem. Este último pode desdobrarse. e em matérias-primas para seus consumidores que os utilizarão na fabricação de outros produtos. em estoque de artigos de escritório. Do mesmo modo. . que a terra adubada. em seu estado natural. podemos dizer. o melaço e a areia. ainda. diferentes maneiras de se distinguir os estoques. considerando a natureza. uso ou aplicação etc. Para uma indústria.21 natureza de cada um destes estoques. dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. a argila. e por matérias-primas todo elemento bruto necessário ao fabrico de alguma coisa. a terra. o cimento. Diante dos exemplos apresentados. que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa. empregados na montagem de um equipamento. mas. mediante o processo de transformação a que foi submetido. os produtos de sua fabricação integrarão os estoques de venda e. estruturação dos almoxarifados. para o fabricante que os vendeu. Temos assim. planejamento na forma de controle físico e contábil. os parafusos etc. As porcas. é que elas servem de subsídios valiosos para a (o): configuração de um sistema de material.

neutralizando os efeitos de: .pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades.1 Estoques de Matérias-Primas (MPs) Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa. . b) Proporcionar economias de escala: . . . Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda no processo de comercialização em empresas comerciais .2 FUNÇÕES DO ESTOQUE As principais funções do estoque são: a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa. os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.pela flexibilidade do processo produtivo. transformação e venda . . São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços da empresa. pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura. Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas.riscos de dificuldade no fornecimento.demora ou atraso no fornecimento de materiais.22 1. Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção.através da compra ou produção em lotes econômicos. .3. 1. ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial.no processo de produção em empresas industrias.sazonalidade no suprimento.e entre as etapas de compra.3 CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES 1.

3. cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo. materiais acabados e Pás. 1. partes prontas ou montadas que. faltando apenas mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs.5 Estoques de Produtos Acabados (Pas) Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados.são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo da empresa. 1.por não serem mais MPs iniciais . Diferem dos materiais em processamento pelo seu estágio mais avançado. materiais semi-acabados.3. quando juntadas. materiais em processamento. Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram por todas as fases.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes Os estoques de materiais acabados . como MP.3 Estoques de Materiais Semi-acabados Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados.3. São.também denominados componentes referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto. 1.nem no depósito . Mais adiante serão transformadas em Pas. cujo processamento foi completado inteiramente.por ainda não serem Pas. na realidade.23 1. pois se encontram quase acabados.também denominados materiais em vias . Não estão nem no almoxarifado . .3. constituirão o PA.2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais em processamento .

no tanque. Se fecharmos com o ralo destampado. inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: . assim. manutenção. Se. o fornecimento de água. a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento. Ou. o nível. os níveis dos estoques estão sujeitos à velocidade da demanda. Para mantermos este nível de água. se o diâmetro do raio permite a saída da água. permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque. 1. O controle procura manter os níveis estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes. vendas etc. é um dos objetivos da gestão. o controle de estoque. com prejuízos para a circulação de capital. em volume maior que a entrada no tanque. com prejuízos visíveis para a produção. precisaremos abrir mais a torneira. interrompendo. impedindo a vazão. se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo. a zero. sobretudo. Por outro lado. não dimensionarmos bem as necessidades do estoque. o nível subirá até o ponto de transbordar. em outro caso. teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque.4 CONTROLE DE ESTOQUES O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa.1 FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE Para organizar um setor de controle de estoques. Se a constância da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de material. chegará. é preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita vazão proporcional ao volume de água que sai pela torneira. em unidades volumétricas. após algum tempo. onde atua . ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno.4. De forma semelhante.24 1. poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus níveis em relação à demanda real.

Verifica-se. Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa. controlar os estoques em termos de quantidade e valor.25 a) b) c) d) e) f) g) h) determinar "o que" deve permanecer em estoque. acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque. Obtém-se a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa. estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais na empresa. conforme a importância dos itens. A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques. as classes da curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras: Classe A: Classe B: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma Grupo intermediário. 1. receber. determinar "quanto" de estoque será necessário para um período predeterminado. identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. Periodicidade. Número de itens. portanto. uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC. para definição de políticas de vendas. . determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. disso resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas. que. ela permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. atenção especial pela administração. manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados.4.2 CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para o administrador. e fornecer informações sobre a posição do estoque. armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. quantidade de compra.

Valor total do consumo.4. respondendo por apenas 5% do faturamento. noentanto. requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque.(alta rotatividade). 1.1 MONTAGEM DA CURVA ABC Relacionar os itens analisados no período que estiver sendo analisado. Exemplo: faturamento 1009080706050403020100 CLASSE "B" CLASSE "C" CLASSE "A" 200 A = 480 itens B = 720 itens 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 nº de itens C = 1200 itens A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas.(rotatividade média). A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque. A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento. . Preços unitário atualizado. Nome do produto.26 Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação. Número ou referencia do produto. Arrume os itens em ordem decrescente de valor. podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento.2.

27 - Some o total do faturamento.4. Classe "A" = Fat. Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento. Fat.4.3 NÍVEIS DE ESTOQUES 1. Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operação como representado abaixo: . b) não existirem falhas adm. Total x 80.1 CURVA DENTE DE SERRA A apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico. c) o fornecedor nunca atrasar. Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F Consumo Consumo reposição M A M J J A S O N D Tempo Gráfico 2: Dente de Serra O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T. 1.3. Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra. 100 Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento. d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.

J -40 -60 -80 - F M A M J J A S O N D Tempo J Gráfico 3 Dente de serra de ruptura J A S No gráfico acima podemos notar. preparação do pedido .3.Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos. emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados.4. que durante os meses de junho. julho e agosto e setembro. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F M A M J J A S Estoque Mínimo O N D Tempo Gráfico 4 Dente de serra utilizando estoque mínimo 1.2 TEMPO DE REPOSIÇÃO. PONTO DE PEDIDO a) b) emissão do pedido .Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor. o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças. .28 Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 0-20 . separar. A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança.

29 c) E. .min = Estoque mínimo Q PP C x TR Tempo TR Gráfico 6 Demonstrativo do TR.Transporte PP E.Max. 1 2 3 TR Gráfico 5 Dente de serra com tempo de reposição x ponto de pedido Em virtude de sua grande importância.2.3.1 DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP).min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.Preparação do pedido 3.Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados. este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível.Min. PP = C x TR + E. pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques.Emissão do pedido 2. Transportes . 1. 1.4.

min = T1 x (C2 .2. Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumo aumentar para 60 unidades.3. E.2.4.2 unidades ou seja 46 unidades . em dias.67 E.2 ESTOQUE MÍNIMO Emin = Er + C x TR Onde: d = consumo médio do material.min = 1 x (60 .1 ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO. C1 = Consumo normal mensal C2 = Consumo mensal maior que o normal T4 = Atraso no tempo de reposição Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades.C1) + C2 x T4 Onde : T1 = Tempo para o consumo.4.30 1.2.3. 1. E. considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30 dias.min = 45. para reposição do material. t = tempo de espera médio.55) + 60 x 0.

deverá provocar um novo pedido de compra.31 1. A partir daí. para sua reposição. isto é. Emax = Emin + lote de compra Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que. ou de segurança. para reposição do material.3 SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição. sem o risco de falta de material. que provoca o custo da ruptura. Emin = Er + dt Onde: d = consumo médio do material. Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem. o custo de paralisação da produção.4. determina a necessidade de encomendar um novo lote de material. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelo tempo de espera médio. é o período de tempo entre duas reposições de material. é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade. . em dias. Intervalo de reposição (IR). Para representar os sistema máximos-mínimos.3. O Er. em função de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. quando atingida. calcula-se o ponto de pedido (PP). Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção. em dias. utilizamos a chamada curva dente de serra. È o intervalo de tempo entre dois PPs. quando atingida. t = tempo de espera médio.

etc). b) Material.4. Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um ano. Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo número total anual de pedidos. foi processado. em um ano.4 CUSTO DE PEDIDO (B) Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos.para emissão e processamento. Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no período de um ano é necessário multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que.3. B = CTA = Custo unitário do pedido N .despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone.32 Q PP PP Emax Emin T IR Gráfico 1 Sistema dos máximos-mínimos 1. etc). luz.utilizado na confecção do pedido (papel. o resultado será: B x N = custo total de pedidos (CTA) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra . c) Custos indiretos .

33

- Método para cálculo do custo do pedido: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

1.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I Onde: Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 1.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a)

Taxa de retorno de capital Ia = 100 x lucro Valor estoques

34

b)

Taxa de armazenamento físico

Ib = 100 x S xA CxP Onde: S = área ocupada pelo estoque A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário

c)

Taxa de seguro Ic = 100 x custo anual do seguro Valor estoque + edifícios

d)

Taxa de transporte, manuseio e distribuição

Id = 100 x depreciação anual do equipamento Valor do estoque

e)

Taxa de obsolescência Ie = 100 x perdas anuais por obsolescência Valor do estoque

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f)

Outras taxas (água, luz...)

If = 100 x despesas anuais Valor do estoque

Conclui-se então, que a taxa de armazenamento é:

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contábil da empresa.

1.4.3.5 LOTE ECONÔMICO O Lote Econômico ( Le ) é o resultado de um procedimento matemático, através do qual a empresa adquire o material necessário às suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prática torna possível diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitário. Isso, porém, não se consegue de graça: - estoques são criados e custam dinheiro. Portanto, não se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposição se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem além de certos limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possíveis economias em custos de transporte, produção e administração. Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual. Os elementos que influenciam essa determinação são:

se encontra deduzida em vários livros: Exemplo: O consumo de determinada peça é de 20.Demanda anual A fórmula.00. de certa forma. com constância.4. com base nos preços atuais para suprir o dia de amanhã.Custo de aquisição ou de compra P.uma empresa que passa a adotar o método em seus estoques. . às vezes. calcular e adquirir a quantidade ideal ou econômica de compra.Preço unitário do item D.000 unidades por ano. nos países de economia relativamente estável.90 = √ 10.Taxa de custo ou de posse A . onde o preço permanece estacionário por períodos mais longos. O custo de armazenagem por peça e de $ 1.3. refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem as alterações de preços sofridas pelo material ao longo do período.00 x 20.000 1.Em economias inflacionarias.245 peças 1.5 RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO 1. pode deparar-se com o problema de falta de espaço. pois. 2.90 por ano e o custo de pedido é de $ 500. Variações do Preço de Material .36 I. Q= √ 2 BC I = √ 2 x 500. o que não se verifica . implicaria. a seguir. Espaço de Armazenagem .5260315 = 3. os lotes de compra recomendados pelo sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado.

Podemos. sempre de precisão relativa. nestas circunstâncias. pressupõe. obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização. Estes são. Entretanto. 4. . um tipo.37 3. Natureza de Consumo . é possível que não consigamos resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. por maiores que sejam.Esta dificuldade decorre. Natureza do Material . portanto. de demanda regular e constante. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos fatores de custo considerados. em grande parte.A aplicação do lote econômico de compra. na apuração destes custos não afetam de forma significativa o resultado ou a solução final.Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. O material poderá tornar-se obsoleto ou deteriorar-se. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens. da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos. com distribuição uniforme. em regra. com referência a este aspecto. 5. erros. Dificuldade de Aplicação .

38 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE COMPRAS LINS / 2005 .

a um preço justo. "Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda.2 CONCEITO DE COMPRA É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor. O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. 1. (HENRY FORD) 1. ao preço certo2. a manutenção ou a ampliação da empresa. na hora certa3. a unidade organizacional que. para o funcionamento. interno ou externo. NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS "A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte". mas o inverso. que significa procurar e providenciar a entrega de materiais.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Embora todos saibamos comprar. compra o material certo1. . agindo em nome das atividades requisitantes. em função do cotidiano de nossas vidas. É ainda. é imprescindível a conceituação da atividade. Os lucros das compras são líquidos". na quantidade certa4 e da fonte certa5.39 1. através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. Qualquer economia. na qualidade especificada e no prazo necessário. que é uma parte de despesa de operação de uma industria. é 100% lucro. resultando em redução de custo de compra.

O cálculo desse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item. O comprador deve. 1. no custo da matéria prima com mão de obra média no mercado. na mão de obra direta. devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar. deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras. a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essas sugestões. o comprador. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro. desenvolver um “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição de Compras. de um fornecedor está de acordo com o solicitado.2. o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou. e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores. Todos estes valores podem ser obtidos através de valores médios do mercado. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara. de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado. em tais circunstancias. se for o caso. hoje em dia. em uma eventual alternativa de cotação. Evidentemente.1 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado. Sua função é. a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) . o comprador deve ser um técnico. pré-calculado. uma economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do produto.2.40 1. Em resumo: cada vez mais. a este valor deve-se acrescentar um valor. portanto. sem ter idéia exata de que quer comprar. existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras. sempre que possível. .2 Preço Certo Nas grandes empresas. de mão de obra indireta. O comprador deve ter condições de reconhecer. entre outras. subordinado a Compras.

Deve-se sempre partir do princípio fundamental de que toda empresa deve ter lucro. o comprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. poderá ser maior que o segundo preço na concorrência original. ele deve tomar como base ou o último preço. Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência. deverá fazer uma pesquisa preliminar de preços. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo. ou. portanto. eventualmente. o fornecedor deve ser chamado. na maioria das vezes. dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos. No julgamento da concorrência duas são as possíveis situações: a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias. se o item for um item novo. 2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento. não nos interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que. e que. Portanto. pelo menos. a fim de prestar esclarecimentos. o comprador poderá chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo. . o melhor negócio. se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo. Nessas circunstâncias. ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos. Se o preço do fornecedor for muito mais baixo. b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia. sem ter uma idéia do que vai receber como propostas. evidentemente um lucro comedido.41 O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência.

3 Hora. qualquer que seja. 1. Para isso foram deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida.2.2.2. é o elemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento.42 1. Devido a essas necessidades o comprador. ..5 Fonte Certa De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir. exceto o setor de vendas da empresa. entretanto outros fatores como custo de armazenagem. Entretanto. o prazo certo e a quantidade certa. o preço certo. ou os prazos de entrega. A avaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o funcionamento de compras. capital investido em estoques etc. fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida. se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades. a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuais alterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado. 1. um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrência. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível. Até pouco tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço. torna o tempo de entrega. a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa.Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série.4 Quantidade Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra.

A competitividade no mercado.3 FUNÇÃO DE COMPRA A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto. e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo.Definição quanto ao transporte do material.Julgamento de Propostas. .Cadastramento de Fornecedores. e em grande parte. 1. 1. . o não cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos. .4 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS 1 Recebimento da Requisição de Compras 2 Escolha dos Fornecedores 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas .43 importante é este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores. desde que satisfaçam as exigências de qualidade. . quanto a vendas. Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras. ser mantidos em um nível econômico.Recebimento e Colocação da Compra. assim como a obtenção de lucros satisfatórios.Coleta de Preços. A função Compras compreende: . produção ineficiente.Diligenciamento do preço. produtos inferiores. também. para que deficiências não venham a ocorrer. devida a realização de boas compras. O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem. provocando demoras onerosas. do prazo e da qualidade do material. .

determinando ações que antecedem ao ato final. 2 . Existem pois. com a qualidade exigida pelo produto.6 TIPOS DE COMPRAS Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir.Manter a qualidade dos materiais conforme especificações. Para que estes objetivos sejam atingidos. através do fornecimento contínuo de materiais.44 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços 6 Análise das propostas e escolha 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 1. deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais: 1 . 6 . o desperdício.Atender o cronograma de produção. sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para a organização. no tempo requerido.Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade. 4 .Estocar ao mínimo.Evitar multiplicidade de itens similares. podemos dizer que compras tem como objetivo "comprar os materiais certos. 3 . basicamente. procedendo a análises e. deterioração e obsolescência.5 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla. envolvendo a tomada de decisões. 5 . mas que a mesma possui uma maior amplitude.Manter atualizado o cadastro de fornecedores. e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita. dois tipos de compra: . nas melhores condições de preço e na fonte certa". 1. nas quantidades necessárias.

6.em função do que é produzido. ou de suas origens. sendo consumido normal e rotineiramente.2 Materiais improdutivos São aqueles que. o que quer dizer que é apenas material de consumo forçado ou de custeio. a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação. . subdividem-se em: . não integram o produto. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos. As compras para consumo.compras de material improdutivo.6. segundo alguns estudiosos do assunto.1 Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ). matériaprima e outros materiais que fazem parte do produto. 1. incluindo-se a parcela de material de escritório. 1. 1.compras de materiais produtivo e. sendo que estes diferem de indústria . neste caso.2.1 Materiais Produtivos ‘ São aqueles materiais que integram o produto final.2. . Algumas empresas denominam este tipo de aquisição como compras de custeio. .2 Compras para consumo São de matérias primas e materiais destinados a produção.6. portanto. 1.a compra para investimento.6.45 .a compra para consumo e.

A diferença fundamental entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a informalidade na iniciativa privada. Quanto a formalização das compras.DECEX . muito embora com procedimentos praticamente idênticos. motivo pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito.46 1. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior. que envolvem as licitações no serviço público. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público. Processamento junto ao Departamento de Comércio Exterior .3 Compras por Importação As compras por importação envolvem a participação do administrador com especialidade em comércio exterior. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo e/ou aéreo. c.6. h. as mesmas podem ser: . Pagamento de direitos alfandegários. exigem total formalidade. e. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto. d.883/94. As Leis nº 8.6. para pagamento contra carta de crédito irrevogável. g. Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas modificações de regulamentos. b. Processamento de faturas pro forma. Compra de câmbio. que compreendem. 1.dos documentos necessários à importação.3 Compras Locais As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no serviço público. Reclamação à seguradora. quando for o caso. f. entre outras.666/93 e 8. independentemente dessa particularidade. as seguintes etapas: a.

.6. A capacidade de armazenamento é limitada pela própria condição física da Empresa.Quanto e Quando comprar? R.Cadastro de Fornecedores.O que comprar? R. capacidade de armazenamento e prazo de entrega. Estas compras são determinadas em função de valores pré estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus diferentes. 1. É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa). . A maior parte das variáveis acima deve ser determinada pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado gestão de estoques.6. . A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo orçamento financeiro da Empresa. .Onde comprar? R. as quais irão compor a lógica de toda e qualquer compra: . que pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compras para especificar o material. não justificam maior processamento burocrático. 1.Especificação / Descrição do Material Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante.É função direta da expectativa de consumo.47 1. ..4 Compras Formais São as aquisições de materiais em que é obrigatória a emissão de um documento de formalização de compra. disponibilidade financeira. por seu pequeno valor. Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou equipamentos e logicamente os próprios compradores.7 SEQÜÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de cinco perguntas.5 Compras informais São compras que.

Outros Fatores Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve procurar. etc. Qualidade.48 . A razão que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronização.A concentração das verbas para compras aumenta o poder de barganha. . A empresa que atua em diversos locais distintos não necessariamente deve centralizar compras em um único local. Os fatores de maior influência na compra são: Preço. Prazos de Pagamento. 2 . e estes são aqueles de uso mais insignificante. 3 . 4 . contratação de serviços.8 CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Em quase todas as empresas mantém-se um departamento separado para compras. somente alguns materiais são dele gados a aquisição. e que por essa razão não sofrem maiores controles.. sentir em cada compra qual fator que a influencia mais. em termos de custos. Assistência Técnica. Estas Normas deverão retratar praticamente a política de compras na qual se fundamenta a Empresa. tipos de compras. para a empresa.Melhoramento das relações com fornecedores.Melhor aproveitamento das verbas para compras. O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens: 1 . competência para comprar.Melhor controle por parte da direção. assim sendo. através da sua experiência e conhecimento. fórmulas para reajustes de preços. formulários e rotinas de compras. 1.Normas ou Manual de Compras da Empresa. . a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. Originadas e definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre outras.Melhor aproveitamento de pessoal. neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorável deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais rápido e um custo menor de transporte. Prazo.Como comprar? R. .

sejam cumpridas.Guias Comerciais e Industriais.Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras. Deve o comprador procurar.Edital de Convocação. A atividade deve ser exercida de forma permanente e contínua. . aumentar o número de fornecedores em potencial a serem consultados. quando e necessária a aquisição de determinado material. .9 SELEÇÃO DE FORNECEDORES A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras. de maneira que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa. através de várias etapas. de todas as maneiras.Catálogos de Fornecedores. .9. entre as quais selecionamos as seguintes: 1.Associações Profissionais e Sindicatos Industriais. quando de uma compra.Levantamento e Pesquisa de Mercado Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado material. e necessário levantar e pesquisar fornecedores em potencial. O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes instrumentos: . . O número limitado de fornecedores a serem consultados.1 ETAPA 1 . .Catálogos Telefônicos.Revistas especializadas. O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas. constituem uma limitação das atividades de compras. . ou seja. . O processo de seleção das fontes de fornecimento não se restringe a uma única ocasião.49 1.

Muitos estudos têm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas de manufatura podem alcançar mais de 50% da receita líquida. entretanto o controle da eficiência de aquisição constitui um problema de difícil equacionamento. 1.Avaliação de Desempenho Esta etapa é efetuada pós .cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado.9 COMPRAS X CUSTOS INDUSTRIAIS Modernamente a função de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo sistema de maturidade com técnicas mais sofisticadas.Análise e Classificação Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a fornecer. . O controle da eficiência dos custos de transformação já são perfeitamente realizados através de técnicas consagradas. a eliminação daqueles fornecedores que não satisfizerem as exigências da empresa. principalmente em virtude de a atividade de aquisição estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-número de fatores ainda não controláveis. .3 ETAPA 3 . Um dos aspectos que devem merecer muita atenção são os custos industriais que representam percentual considerável na composição final do preço de venda.9. CUSTO INDUSTRIAL = CUSTO DE AQUISIÇÃO + CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO. 1. servindo não raras vezes como elemento de eliminação das empresas fornecedoras. bem como.2 ETAPA 2 .50 1.9.

1 52.1 48.8 60. PARTICIPAÇÃO Baixa Normal Alta % 25% a 40% 41% a 55% Acima de 56% . Siderurgias Tecelagem de fio sintético Tecelagem de lã Produtos sanitários de papel Acabamento de algodão Embalagens Sacos de papel Carpetes e Tapetes Laminados e fios de alumínio Laminados e fios de cobre Cobre primário Refinação de petróleo Alumínio primário % 57. Resinas Tecelagem de Algodão Pneus e Câmaras de Ar Receptores de rádio e TV Altos fornos.Faixas de participação.6 83.9 67.1 41.4 53. Geradores Engrenagens Rolamentos Construção naval Componentes eletrônicos Produtos de borracha Aviões Produtos químicos inorgânicos Produtos plásticos Produtos químicos orgânicos Máquinas de construção Máquinas agrícolas % 25.Gastos relativos a compras em empresas de manufatura.0 54.9 74.2 62.8 32.8 48.7 59.5 62.3 57. Hidráulica Motores.4 43.1 TIPO DE INDÚSTRIA Fábricas de cartão Plásticos.6 73.51 TABELA 1.8 43.5 64.8 63.8 64.8 44.1 TABELA 2 .7 68.3 43.3 35.0 67.4 58.0 79.4 59.7 27.9 38.9 50.0 43. TIPO DE INDUSTRIA Produtos Farmacêuticos Ferramenta de Matriz especial Equipamento fotográfico Equipamento de Rádio e TV Equipamento aeronáutico Cimento.6 73.

10. O tipo de empreendimento é que vai definir a necessidade de centralizar.52 1. com eficácia. especialização das atividades para o pessoal da produção não perder muito tempo com contatos com os vendedores. Uma prática muito usada é ter um comitê de compras. em que pessoas de todas as área da empresa participem das decisões. para suportar as promoções nacionais. em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras. poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. sortimento de produtos com mais consistência. por causa da maior facilidade de implantação do sistema de qualidade. economia de escala na aquisição centralizada.10 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS As compras podem ser centralizadas ou não. em certos tipos de compras. análise do mercado. a centralização apresenta aspectos realmente positivos. ser mais aconselhável à aquisição descentralizada. influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores.1 Vantagens de Centralizar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) visão do todo quanto à organização do serviço. 1. controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques. gerando custos mais baixos. . As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. melhor qualidade. apesar de. pela redução dos preços médios de aquisição. De modo geral.

quantidade. menor estoque e com uma variedade mais adequada. As quantidades líquidas a comprar serão apuradas pela desagregação das fichas de produção e em especial pela listagem . d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens.10. as decisões são tomadas numa atmosfera mais científica. por causa de peculiaridades regionais da qualidade. 1.2 O uso de comitê tem as seguintes vantagens: a) b) c) d) larga faixa de experiência é aplicada nas decisões. estabelecimento de uma política de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de produtos a serem fabricados. coordenação.3 Pontos importantes para descentralização: a) b) c) adequação da compra devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. 1.53 1. provocando menores faltas. quantidades estas distribuídas ao longo de um cronograma de produção.10. como profissional.11 CUIDADOS AO COMPRAR O processo de produção inicia-se com planejamento das vendas. variedade. a co-participação das áreas dentro do espírito de engenharia simultânea. Um sistema de planejamento de produção fixa as quantidades a comprar somente na etapa final da elaboração do plano de produção. levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. o nível de pressões sobre compras é mais baixo. melhorando as relações dos compradores com o pessoal interno e os vendedores. cria um ambiente favorável para melhor desempenho tanto do ponto de vista político. em virtude do relacionamento direto com o fornecedor.

Entretanto. As pressões exercidas pelos setores de produção e faturamento reforçam ainda mais a probabilidade de atritos na área de compras. o comprador perde sua posição de comando e passa a uma atitude de expectativa. para se apurar as necessidades líquidas distribuídas no tempo conforme o cronograma de produção necessária para atender ao planejamento de vendas. Uma vez emitido o pedido. Procurará de agora em diante adotar uma atitude de vigilância. Neste momento todos se esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programação da produção. valor das parcelas. portanto. efetua a cotação dos produtos requisitados. conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento. procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos cumpridos. Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da área de compras é a inversão curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor após a emissão do pedido. Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os seguintes itens: a) b) prazo de pagamento.54 de materiais necessários para compor cada unidade de produto a ser produzido.12 COTAÇÃO DE PREÇOS O depto de compras com base nas solicitações de mercadorias. 1. . como uma área com muitas facilidades de conflitos. O término da programação e o início das atividades de compra caracterizam-se. A posição inicial de vendedor é sempre solicitante e o comprador nesta fase poderá usar seus recursos de pressão para forçar o vendedor a chegar às condições ideais para a empresa. Será necessário comparar as necessidades de materiais com as existências nos estoques de matérias-primas. a execução da compra será a primeira etapa executiva do programa de produção.

290. b) Valor $ 100. b) A empresa Bom Negócio fornece o material ao preço de $ 86. 2) Na cotação do produto XX.990. . nossa empresa recebeu as seguintes propostas: a) Valor $ 99.00 para pgto com 10 dias fora o mês.00 para pgto a vista.55 Para análise. c) Valor $ 109.100. utilizamos a seguinte fórmula: VA = VF n (1 + i) VA = Valor atual do produto VF = Valor futuro do produto i = Taxa de juros n = prazo de pgto Exercícios: 1) Na cotação de preços de um determinado material. Pergunta-se: Em que empresa deverá ser adquirido o material.00 para pgto com 30/45/60/75 dias.990.000. Pergunta-se: Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros é de 9% ao mês e que a compra está sendo efetuada no dia 10/3.00 para pgto 30/60 dias.00 para pgto com 15 dias. se a taxa de juros vigente no mercado é de 10% ao mês. a empresa recebeu as seguintes propostas de fornecimento: a) A empresa Bom Preço fornece o material ao preço de $ 81.

. Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias. __ / __ K – LOT IND.... A 3ª via funciona como follow up do pedido. que passará a ter força de contrato.. bem como as descrições técnicas. Fornecedor: End. sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor. Gerais De acordo: __ / __ / ____ Ass.. Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a ser comprado. para que não ocorra as freqüentes dúvidas que comumente acontecem..56 1......... Modelo 1 1ª via K – LOT IND..... Fornecedor: End.. o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida...13 O PEDIDO DE COMPRA Após término da fase de cotação de preços dos materiais e analise da melhor proposta para fornecimento. funcionando como um "instrumento particular de compromisso de compra e venda".._________________ _ Carimbo: 2ª via PEDIDO DE COMPRA Nº. E COMERCIO LTDA.. Total Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: INSTRUÇÕES Para recebimento d pedido Verificar: Descrição Prazo de Entrega Preço Cond.......Unit V.Unit V. __ / __ Qde Descrição V. o qual colocará ciente na 2ª via e a devolverá. Total ATENCÃO O presente constit compromisso de compra e vend de . E COMERCIO LTDA...pgto Cond.: Qde Descrição V...: PEDIDO DE COMPRA Nº.

Pgto.. Total FOLLOW UP Pedido: __ / __ / ___ por:_________ Retorno 2ª via: __ / __ por:_________ / ___ Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: Recebimento Material: __ / __ / ___ por:_________ Obs: ..: PEDIDO DE COMPRA Nº.:___________ Cond........ E COMERCIO LTDA.. Fornecedor: End..Unit V..57 Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: acordo com o descrito convencionado nes documento Valo total:_______________ Prazo d Entr. __ / __ Qde Descrição V....:_____________ De acordo:______________ Carimbo: Data: __ / __ / ____ 3ª via K – LOT IND...

.. 6) Condições de pgto: conferencia com relação ao pedido. Obs: Data: __ / __ / ____ Resp.. ou utilizar técnicas de amostragem quando for inviável a contagem um a um. 4) Preço: 5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no pedido.Resistência / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento).......: 1. 3) Quantidade: Executar contagem física dos materiais...... alguns principais aspectos deverão ser considerados como: 1) Especificação técnica: conferencia das especificações pedidas com as recebidas......15 O ARMAZENAMENTO Na definição do local adequado para o armazenamento devemos considerar: .....14 O RECEBIMENTO DE MATERIAIS No recebimento dos materiais solicitados... 2) Qualidade dos materiais: conferencia física do material recebido......Volume das mercadorias / espaço disponível... ..58 1.... Modelo 2 K ... Ref... e Comércio Ltda.Lot Ind.. Ítens que não conferem com o pedido Especificações técnicas Quantidade Qualidade Preço Prazo de entrega Condições de pgto FICHA DE RECEPÇÃO Nº. ... Pedido nº......

arruelas. . e alguns materiais de escritório. c) Prateleiras: É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. tiras. transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. chuva. de diversas dimensões. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros. As principais técnicas de estocagem são: a) Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio. Também como as caixas poderão ser construídas de diversos materiais conforme a conveniência da atividade. é uma espécie de . como parafusos. A formação de carga unitária se através de pallets. incidência de sol.Manutenção das embalagens originais / tipos de embalagens. de Materiais. e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espaço vertical.Temperatura. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. Pallet é um estrado de madeira padronizado. -O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na Adm. Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão os mais variados em função das necessidades específicas de cada atividade.Número de itens. materiais em processamento. obedecendo a uma distribuição eqüitativa de cargas. . como padrão internacional para se adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem. d) Raques: Ao raques são construídos para acomodar peças longas e estreitas como tubos. etc. . umidade. etc.100mm. semi acabados ou acabados.Velocidade necessária no atendimento. barras.59 . Suas medidas convencionais básicas são 1. b) Caixas ou Gavetas: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões. Container Flexível: È uma das técnicas mais recentes de estocagem.100mm x 1.

60 saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada. com um revestimento interno conforme o uso. .

61 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO LINS / 2005 .

os concorrentes. e os meios para vendê-los e os clientes. . deverá estar preparada para vender as mercadorias do estoque. . . Para tanto é imprescindível que a empresa conheça o mercado onde atua.Continuidade do negócio.Existem novos projetos para a região que poderiam incrementar os negócios ? Essas e muitas outras questões devem ser colocadas e analisadas pela empresa.Suprir mercado. de maneira mais rentável e prestando o melhor atendimento. volume e características do estoque e política de comercialização.Quais as características desse mercado ? Tende a crescer ? .62 COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1.1 Objetivos: . Com relação ao mercado é necessário saber qual a potencialidade.Atender satisfatoriamente o cliente. Poderíamos fazer as seguintes perguntas: . o produto que vende. .Obtenção de lucro.. Poderíamos resumir que a comercialização no setor de materiais. COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1.o.Qual o volume aproximado de vendas que se pode estimar ? . a fim de estabelecer a quantidade de m. o que poderá ser absorvido pelos consumidores. .Garantia de reposição de itens.

Intercambialidade: o mesmo componente poderá ser utilizado em mais de um produto ou processo. qual a garantia. Para isso a empresa deve estabelecer uma Política de Comercialização. .Preço: valor. prazo. com uma margem de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto.3 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO A comercialização é uma atividade que deve respeitar normas e princípios para poder se desenvolver com sucesso. desconto. Toda política comercial deverá ser estabelecida objetivando praticas saudáveis de comercialização para obter a realização de vendas com qualidade.2 CONHECIMENTO DO PRODUTO O conhecimento do produto. tendo preços competitivos. 1. isto é. as normas de vendas. . levam a realização de vendas suicidas. garantia e política de preços. pode ser decisivo.Inter relação: um dado precioso. o que faz.Função: 0nde é aplicado e para que se destina. pois é necessário conquistar e manter mercado. entregas. exige uma análise bastante ampla. A política deverá. definindo e detalhando. tipos de clientes. tendo em vista as práticas da concorrência ou as peculiaridades daquele mercado. tratar de categorias de vendas. ou fornecedor. . utilização.Origem: quem é o fabricante. Devemos saber: . sendo capaz de alterar o comportamento de vendas. todo o processo de vendas. características técnicas. na comercialização. pois a utilização de um item pode influir no outro. Um cuidado muito grande pois pratica de concessão de descontos e condições descabidas.63 1. condições de venda. .Nome do produto: denominação técnica e popular. O item preço x margem de lucro. prazos. . .

.... preço de venda $ 2. pós-venda e seguimento de venda...... ampliando o valor de seus produtos................ CPMF 0..........8 23.64 Exemplo: Venda saudável Venda suicida Preço de venda....... Preço líquido..........06 É de fundamental importância da consciência de que não é somente preço que promove a venda do produto.......M.....65 0..... PIS 1......000. mas principalmente os serviços prestados na venda e no pós-venda........................... C............. preço de venda $ 1..00 desconto 5% e 20% margem bruta 35% ICMS venda 18% ICMS compra 7% Calcule os resultados dessas vendas nas duas situações de desconto em valor e percentual..55 0..........V. COFINS 7....................6%.................32 1......M........... que se dá basicamente nos serviços de venda..17 100 30 70 60 12..................... agregadas ao valor da marca.. $ 1....300.V.. ICMS compra..........6 5............8 1..............................................................27 10...............6 1.... ICMS 18%.000....38%........... com a agregação de valor........38 10................ 2) Produto Y.. Resultado antes do IR 100 0 100 60 18 7.... Exercícios: 1) Produto X.......65%......00 desconto 10 e 30% C... Desconto.......................................................00 .........

diretamente ao consumidor final. no atacado ou no varejo. a) Atacado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo. Público alvo: consumidor final.Vendas a órgãos governamentais: são as realizadas normalmente através de concorrências públicas. diretamente ao comprador usuário. .Vendas internas indiretas: são aquelas realizadas através de outros setores da própria empresa.Vendas externas: são as realizadas no "campo". grandes empresas. b) Varejo: são as vendas realizadas. margem bruta e margem líquida. Público alvo: Distribuidores. no qual se procura atingir um maior volume de vendas. . Todas essas formas de vendas. Ao estabelecer a política de vendas. poderão ser realizadas. . com margem de lucro unitário maior e quase sempre a vista ou financiado. por vendedores ou representantes. que tenham grande capacidade de escoamento de produtos. pede-se o calculo do resultado nas duas situações de desconto em valor e percentual.Paulo.65 Tendo em vista que a operação de compra e venda foi realizada dentro do Estado de S. faturamento e lucro. com margens unitárias menores e condições diferenciadas. devem levar em consideração também as modalidades e formas: Vendas internas e diretas: são aquelas atendidas na loja. em quantidades normalmente menores. .

LAYOUT LINS / 2005 .66 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ARRANJO FÍSICO .

Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe espaço: um departamento. uma vez estabelecido. entretanto. quer esse movimento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais. nessa instalação.67 ARRANJO FÍSICO – LAYOUT Planejar o arranjo físico de uma certa instalação significa tomar decisões sobre a forma como serão dispostos. Em todo o planejamento de arranjo físico. os centros de trabalho que aí devem permanecer. etc. podem ainda causar interrupções indesejáveis no trabalho. costuma-se agrupar os arranjos físicos possíveis em três grandes tipos: . b) mudanças no arranjo físico podem implicar no dispêndio de consideráveis somas de dinheiro. irá existir sempre uma preocupação básica: tornar mais fácil e suave o movimento do trabalho através do sistema. taxas altas de acidentes. uma pessoa ou grupo de pessoas. Num esforço de sistematização. bancadas e estações de trabalho. Por todos esses motivos. Podemos citar em princípio três motivos que tornam importantes as decisões sobre arranjo físico: a) elas afetam a capacidade da instalação e a produtividade das operações: uma mudança adequada no arranjo físico pode muitas vezes aumentar a produção que se processa dentro da instalação no fluxo de pessoas e/ou materiais. poderia à primeira vista parecer que um arranjo físico. equipamentos. dependendo da área afetada e das alterações físicas necessárias nas instalações. máquinas. Isso não é verdade. é quase imutável e se aplica prioritariamente a novas instalações. diversos fatores podem conduzir a alguma mudança em instalações já existentes: a ineficiência de operações. mudanças no volume de produção ou fluxo de clientes. mudanças no produto ou no serviço ao cliente. entre outros fatores. uma sala. c) as mudanças podem apresentar elevados custos e dificuldades técnicas para futuras reversões.

. Arranjo físico por processo: corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente ( como a produção por lotes ou encomendas ). Arranjo físico de posição fixa: corresponde ao sistema de produção em projetos.68 Arranjo físico por produto: corresponde ao sistema de produção contínua (como linha de montagem).

69 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração RECURSOS HUMANOS LINS / 2005 .

: Os investimentos que as empresas vem fazendo para conquista de capital humano e intelectual. com relação às condições de trabalho. Dentro do setor de materiais as funções mais usuais são: Gerente: função responsável pela Administração do setor. quando for o caso.70 RECURSOS HUMANOS Na administração atual fica cada vez mais evidente a importância das relações humanas na empresa. No setor de materiais também não é diferente. pois as preocupações são as mesmas de uma organização como um todo. dos clientes. cargos. segurança. salários. proteção das mercadorias. formas de pagamento. Dentre essas funções. com critérios de preço. Controlador de Estoque: função responsável pelo controle de entrada e Estoquista: função responsável pelas atividades de recepção. etc. etc. treinamento. pelo cumprimento das metas e objetivos estabelecidos . diversos setores da empresa. seja pela eficiência ou pelo lucro no caso de comercialização direta. hierarquia. qualidade. saída de mercadorias do estoque. locação e Atendente: função responsável pelo atendimento das requisições dos Vendedor ou Balconista: função responsável pelas vendas ou solicitações compra de modo a obter um equilíbrio no estoque. prazo de entrega. Programador: função responsável pelo planejamento e coordenação de Comprador: função responsável pelas compras. quantidade. Ex. . só que com foco centrado na sua atividade como parte do todo empresarial. mas algumas delas são básicas e fundamentais. O relacionamento entre as funções e sua hierarquia também deverá ser muito clara para todos empregados do setor. poderemos encontrar uma grande variação de empresa para empresa. tendo suas preocupações específicas. de modo a mantê-las em perfeitas condições sempre.

71 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração REFERÊNCIAS LINS / 2005 .

2000. São Paulo: Atlas. Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. Floriano C. 1996. 1997. 1995.72 REFERÊNCIAS CHIAVENATO. Administração de Materiais e Recursos Empresariais. Curitiba . São Paulo: Atlas. Marco Aurélio P. 1998. Administração de Materiais uma abordagem logística. _______. A. 1991. McGraw-Hill. São Paulo: Pioneira. Introdução a Administração da Produção e Operações. 1986 GURGEL. Administração de Materiais: edição compacta. Idalberto. Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. São MARTINS. MOREIRA. Paulo: Atlas. Petrônio G. Antonio C. São Paulo: Saraiva. _______. DIAS.PR . Gerência de Materiais. São Paulo: Makron. Iniciação a Administração de Materiais. São Paulo: Atlas. Daniel Augusto. MOROZOWSKI.

São Paulo: IMAM. Juracy. São Paulo: Atlas. 2001 . Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. POZO. Hamilton.73 MOURA. Varejo no Brasil. 2000. PARENTE. Reinaldo A . 1997. Armazenamento e Distribuição Física. São Paulo: Atlas.

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