FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

UMA VISÃO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
1. AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS Toda produção depende da existência conjunta de três fatores de produção: natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Os quatro fatores de produção. Cada um dos quatro fatores de produção tem uma função específica, a saber: a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de insumos para que a produção possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que processa e transforma os insumos, através de operações manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator de

3 produção que atua sobre os demais. porque se refere principalmente ao operário manual ou braçal que realiza operações físicas sobre as matérias-primas. Mas adiante. ao falarmos de sistemas. Veja Figura: 2. fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. É comumente denominado mão-de-obra. d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a natureza. o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcançado seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negócio. Recursos Humanos. também denominado efeito sinergístico ou sinergia. Modernamente. Os principais recursos empresariais são: Recursos Materiais. capaz de proporcionar um ganho adicional. esses fatores de produção costumam ser denominados recursos empresariais. com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos. teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador. Recursos Financeiros. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de produção envolvidos. UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS . Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador. que aciona e agiliza os outros fatores de produção. Recursos Mercadológicos e Recursos Administrativos. isto é. que é o lucro.

as exigências dos consumidores. A Revolução Industrial. o consumo. isto quer dizer que administrar materiais é como administrar informações: “quem os têm quando necessita. víveres. até então. vestuários adequados. XVIII e XIX. Soldados e estratégias por mais eficazes que fossem. estocar. combustíveis foram. seja ela qualquer que fosse. eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. trocar objetos e mercadorias é algo tão antigo quanto a existência do ser humano. . fazendo com a produção evoluísse para um estágio tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas administrações.4 A atividade de material existe desde a mais remota época. fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organização. totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas. o empreendimento de Napoleão Bonaparte. fazendo com que “compras” e “estoques” ganhassem maior importância. O trabalho. equipamentos. principalmente. através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos dias de hoje. Produzir. sem dúvida. isso sem contar com outros desejos de conquistas como. possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”.Qual será a importância da Administração de Materiais no projeto de um ônibus espacial?”. A constante evolução fabril. meados dos séc. são e serão necessários sempre. Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser administrados cientificamente foi. no momento oportuno e no local certo. acirrou a concorrência de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos produtos. as duas grandes guerras mundiais. o mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso à Administração de Materiais. Este período foi marcado por modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação e estocagem em maior escala. Munições. no local e na quantidade necessária. passando pela Revolução Industrial. Para refletir: “Nos dias de hoje .

no momento certo para o suprimento de materiais. tempo oportuno e quantidade necessária. Assim. lucros cessantes.5 3. Por outro lado. fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. se mal planejados. influi no tamanho dos estoques. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa. na quantidade necessária. até as operações gerais de controle de estoques etc. Do mesmo modo. além de custos financeiros indesejáveis. assim como. inclusive compras. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqüências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos. no tempo oportuno. a armazenagem dos materiais. a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. suprir antes do momento oportuno acarretará. acima das necessidades imediatas da organização. o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes. quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque. com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. Da mesma forma. na qualidade requerida e pelo menor custo. estoques altos. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não . organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem. destinadas a suprir as diversas unidades. Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. de forma centralizada ou não. Estes dois eventos. o recebimento. A Administração de Materiais moderna é conceituada e estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo organizado. sem tornar excessivo o investimento total”. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. A oportunidade. em regra. Tais atividades abrangem desde o circuito de reaprovisionamento. acarretam.

o controle e o ressuprimento de material.1. Decompondo esta atividade através da separação e identificação dos seus elementos componentes.6 realizadas. compreendendo a análise.1 .1. produtos em fabricação e produtos acabados. Os estoques podem ser de: matéria-prima.Subsistemas Típicos: a. cadastramento e catalogação de material.1. os meios necessários à consecução das quatro condições básicas alinhadas acima. O setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matéria-prima. nos períodos desejados. fornecem.subsistema responsável pela gestão. É da responsabilidade de Compras assegurar que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à disposição nas quantidades certas. negociação e contratação de compras de material através do processo de licitação. compras adicionais. etc. O estoque é necessário para que o processo de produção-venda da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis. codificação. para uma boa Administração de material. mas precisa também realizar a . através do planejamento e da programação de material. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido.Aquisição / Compra de Material . classificação. portanto. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas. a.1. Os subsistemas da Administração de Materiais. Isto porque materiais.3. a. a previsão.2- Classificação de Material - subsistema responsável pela identificação (especificação).Controle de Estoque .subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques. encontramos as seguintes subfunções típicas da Administração de Materiais. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo. inutilização de material. integrados de forma sistêmica. além de outras mais específicas de organizações mais complexas: a. defeitos na fabricação ou no serviço.

embalagem.Movimentação de Material .Armazenagem / Almoxarifado . É o local onde ficam armazenados os produtos.subsistema responsável pela verificação física e documental do recebimento de material. .1. propondo medidas de redução de estoques. para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores a.1.Padronização e Normalização . podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade.1. segundo determinadas normas e métodos de armazenamento.4. com exceção dos produtos em processo. a. a.Inspeção de Suprimentos . por meio de unificação e especificação dos mesmos.subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material. já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto. transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material. devoluções.subsistema de apoio responsável pela verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a organização.Subsistemas Específicos: a. preservação. O Almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque.subsistema encarregado do controle e normalização das transações de recebimento.subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores. fornecimento.7 compra em preço mais favorável possível.2. pesquisa de mercado e compras. analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções.Inspeção de Recebimento . a.2 . recepção e expedição de material. compreendendo as atividades de guarda.subsistema responsável pela gestão física dos estoques.2 . a.1 .6 .5.7 . a.Cadastro .1.2.

O subsistema de Cadastro também é informado. Neste caso. Após a concretização da compra. todo um conjunto de ações inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro. Quando o material é requisitado dos estoques. quando um item de material é recebido do fornecedor.8 a. no cadastro de fornecedores. A integração destas subfunções funciona como um sistema de engrenagens que aciona a Administração de Material e permite a interface com outros sistemas da organização. houve. podendo. que o material não foi aceito. o . uma ação de ressuprimento. para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento. gerar com isso. É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa. pela Inspeção. o subsistema de Inspeção é acionado. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado. este evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. Igualmente. de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem próprias e demais providências. Assim. antes. movimentação e distribuição de material. é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras. A colocação do produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-primas na fábrica é de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuição.Transporte de Material .2.3 . Este procede à baixa física e contábil. e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta. para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor. o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar. do material pelo almoxarifado. ao mesmo tempo que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. os registros pertinentes. Quando do recebimento.subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte.

fixando Estoques Mínimos. junto aos fornecedores. 4. e do número de itens do inventário. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) b) c) d) e) suprir. o cumprimento do prazo de entrega contratual. através de Compras. segundo critérios aprovados pela direção da empresa. a empresa. estabelecer sistema de estocagem adequado. f) g) h) manter contato com as Gerências de Produção. PATRIMONIAIS . coordenar os inventários rotativos. aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado. controlar os estoques. do tipo e da complexidade da organização. Controle de Qualidade. por ocasião do recebimento de material. As partes componentes desta função dependem do tamanho.9 subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar. de todos os materiais necessários ao seu funcionamento. Engenharia de Produto. supervisionar os almoxarifados da empresa. Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques. OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E REC. iniciando o ciclo. 5. da natureza e de sua atividade-fim. avaliar outras empresas como possíveis fornecedores. Financeira etc. novamente. Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Administração de Materiais de qualquer organização.

Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: a) Preço Baixo .a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos. dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido. certamente um dos mais importantes. Armazenamento e Compras. se mantida a mesma qualidade. b) c) d) Alto Giro de Estoques . Mais especificamente. .10 A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa. Continuidade de Fornecimento . Baixo Custo de Aquisição e Posse . os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível. “ As vezes compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos. Os custos de produção.dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques.obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou. expedição e transportes são afetados diretamente por este item. f) Despesas com Pessoal .este é o objetivo mais óbvio e. aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais. mesmo resultado com menor despesa . propiciando maior benefício com relação aos custos “. a fim de que o produto possa ser competitivo e assim.em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final.é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. e) Consistência de Qualidade . As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado.implica em melhor utilização do capital. Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros.

não sofre flutuações. resma. TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) Artigo ou Item . b) Unidade . na sobrevivência e nos lucros da empresa. .. tipo de acondicionamento. volume.quantidade de determinado item. folha. Está disponível somente para uma aplicação ou unidade funcional específica. materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários. e) Estoque Ativo ou Normal .a posição de uma empresa no mundo dos negócios é.é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade.locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração. é estático.conjunto de mercadorias. vidro. bloco. comprometida previamente e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado. em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. quilograma. galão..identifica a medida. h) Estoque de Recuperação . g) Estoque Empenhado ou Reservado . f) Estoque Morto ou Inativo . matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque. rolo. de forma indireta. metro. h) i) Aperfeiçoamento de Pessoal .são considerados como o objetivo primário. peso e custo em conseqüência de entradas e saídas. salvados ( retirados de uso através de desmontagens) .11 g) Relações Favoráveis com Fornecedores . ). características de apresentação física ( caixa.quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque. c) Pontos de Estocagem . sem causar interrupções às unidades funcionais da organização.toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal. litro.. com utilização certa. pois contribuem para o papel da Administração de Material.designa qualquer material. 6. Bons Registros . d) Estoque . peça.

q) Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera ( E = 0 ). Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a análise para ressuprimento do item. novos ou recuperados.é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida. j) Estoque Disponível . . m) Estoque Médio.é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período. l) Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega. s) Quantidade a Pedir . podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados. A continuação das solicitações e o não atendimento a caracteriza. aguardando o fornecimento. sem condições de uso. p) Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra ruptura no estoque. após a obtenção de sua condições normais. r) Freqüência . Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo.constitui as quantidades de itens em estoque. Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado período mais o Estoque de Segurança. o) Ponto de Pedido. n) Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o Estoque de Segurança. k) Estoque Teórico . i) Estoque de Excedentes.é a quantidade de um determinado item existente em estoque. Constitui um Estoque Morto.é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada. mas passíveis de aproveitamento após recuperação. Obsoletos ou Inservíveis .. obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados.12 etc. livre para uso.

aa) Contato. de manutenção etc. Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada. Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item. w) Requisição ou Pedido de Compra . bb)Custo Fixo:. solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento.é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra. Varia em função do número de pedidos emitidos ou das quantidades compradas. z) Mapa Comparativo de Preços . .existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais. despesas administrativas. desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada. cc) Custo Variável . dd)Custo de Manutenção de Estoque. y) Proposta de Fornecimento . que juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento). u) Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da mercadoria.documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais viável. ee) Custo de Obtenção de Estoque. do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra. condições de pagamento etc). ).13 t) Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva. Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o recebimento da mercadoria. Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal.documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender (preço. x) Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras. prazo de entrega.documento interno que desencadeia o processo de compra. firmado entre comprador e fornecedor. v) Tempo de Reposição. Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo no estoque.

14 ff) Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição. Representa o menor valor do Custo Total. 7. gg)Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição. FLUXO DAS ATIVIDADES Análise economico financeira Com Análise de mercado ou nec Prod Programação e controle de estoque Compra Recebimento Armazenamento Controle do Estoque Consumo ou comercialização .

preços.15 Analisando o esquema acima. que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. qualidade e volume. principalmente as de pagamento. percebemos a relação de interdependência. a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos. etc. menor aplicação do capital de giro. as despesas e a lucratividade. permite avaliar a . rapidez de atendimento. Entre as caracteristicas básicas de um sistema adequado de compras. verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. A préseleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores. B) Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa. Para efetuar uma boa compra. Programação e controle de estoque: consiste em definir o estoque ideal para as necessidades da empresa. fazer uma seleção e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. possibilidades de rotatividade do estoque. e o controle visa. Compras: A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. analisá-los. podemos destacar: A) Sistema de compras a três cotações: Tem por finalidade partir de um número mínimo de cotações para encorajar novos competidores. Deve-se manter cadastros de fornecedores. obedecendo padrões de qualidade e quantidade. Análise de mercado ou necessidade de produção: capacidade de consumo. Os objetivos básicos de uma seção de compras são: A) Comprar materiais e insumos aos menores preços. Análise economico financeira: é através dela que se analisa a capacidade empresarial. visualizando assim as possibilidades de investimento.

D) Documentação escrita: Documentação anexa ao pedido. C) Duas ou mais aprovações: No mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão da escolha do fornecedor. protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual. mostrando-lhes que seus preços estão fora de concorrência. Pode ainda ajudar os fornecedores a serem competitivos. proporciona uma verificação dupla no sistema de cotações. além de ajudar nas decisões do comprador. o exame de cada fase de negociação. .16 B) Sistema de preços objetivos: O conhecimento prévio do preço justo. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor julgamento. possibilita no ato da Segunda assinatura. permite revisão e estará sempre disponível junto ao processo de compra para esclarecer qualquer dúvida posterior.

17 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração GESTÃO DE ESTOQUE LINS / 2005 .

A GESTÃO DE ESTOQUE A gestão de estoque é. portanto. a privação é em relação a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública. sem correr o risco de não tê-los em quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de consumo. Numa organização pública. basicamente. conseqüentemente. manter os recursos ociosos expressos pelo inventário. igualam. das vendas. aparentemente. A gestão dos estoques visa. E isto é obtido mantendo estoques mínimos. . Outros tipos de investimentos. além dos custos adicionais e excessivos que. Os investimentos não são dirigidos por uma organização somente para aplicações diretas que produzam lucros. numa organização. a descontinuidade das operações ou serviços etc. a partir destes fatores. em importância estratégica e econômica. numa primeira abordagem. em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. toda a aplicação de capital em inventário priva de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou comercial. tais como os investimentos em máquinas e em equipamentos destinados ao aumento da produção e. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de solução imediata. É o caso dos investimentos em estoque.18 GESTÃO DE ESTOQUES 1. na falta de materiais ou de produtos que levam a não realização de vendas. os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos. Por exemplo. o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material . não produzem lucros. a paralisação de fabricação.. Porém. que evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco presente.

sem que. quando muito. São lucros provenientes das vendas e serviços.que não é utilizada em determinado momento na empresa. aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários ou dos consumidores em geral. fonte permanente de problemas.1 NATUREZA DOS ESTOQUES Estoque é a composição de materiais .materiais em processamento. Os estoques podem ser entendidos ainda. A manutenção dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados. A administração dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área de finanças. Assim. permanentemente. pois enquanto a Administração de Materiais está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas. das vendas ou dos serviços. os estoques representam um enorme investimento financeiro. Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organização e. por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. Evitar sua formação ou. Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa. . Deste ponto de vista. mas que precisa existir em função de futuras necessidades. ao mesmo tempo. da complexidade e da natureza das operações da produção. Em contrapartida. para produzir lucros e serviços. materiais semi-acabados. materiais acabados . a área financeira está preocupada com o lucro. representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importância da sua gestão. tê-los em número reduzido de itens e em quantidades mínimas. os estoques constituem um ativo circulante necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de preocupação. em contrapartida.19 1. a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais. cuja magnitude é função do porte. o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços. como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados. de forma generalizada. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produtivo.

pode trazer dúvidas a partir da definição da . caracterizando-se como contingências de armazenagem. não estão sujeitas a influência alguma. aplicadas ao estoque errado. mesmo. entretanto. das oficinas e dos demais serviços existentes. para algumas organizações. para a compreensão mais nítida dos estoques. da necessidade de continuidade operacional e da remuneração do capital investido. dentro do estudo da Administração de Material. ao longo do tempo. os estoques destinados à venda são sensíveis às solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das alterações da oferta e procura e da capacidade de produção. além de evitar que medidas corretas. É o caso dos estoques de sucata. Acabam representando. É essencial. sobretudo. Em uma indústria. não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricação ou de materiais obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros fins. manutenção. Cada espécie de inventário segue comportamentos próprios e sofre influências distintas. enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se. e que conheçamos as suas diferentes espécies. esta divisão por si só. evita distorções no planejamento e indica à gestão a forma de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles. consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. à vezes. enquanto os destinados ao consumo interno da empresa são influenciados pelas necessidades contínuas da produção. em regra. estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente. o conhecimento das principais funções que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organização. da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega. Entretanto. verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional ). Ter noção clara das diversas naturezas de inventário. se considerarmos que. levem a resultados desastrosos. Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as exigências de capital de giro. tão somente. Já outras naturezas de estoque podem apresentar características bem próprias que. embora se sujeitando. em despesas. aos mesmos princípios e às mesmas estruturas de controle. por exemplo.20 A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao longo do período de planejamento. são as principais causas que exigem estoques permanentemente à mão para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das vendas. Assim.

por exemplo. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricação. outra classificação: estoques de venda e de consumo interno. considerando a natureza. mas. Para uma indústria. dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. o melaço e a areia. a terra. todavia. de limpeza e conservação etc. o cimento. Este último pode desdobrarse. integrarão os estoques de material de consumo. uso ou aplicação etc. ainda. dos materiais que os compõem. empregados na montagem de um equipamento. mediante o processo de transformação a que foi submetido. O importante.21 natureza de cada um destes estoques. por exemplo. naturalmente. diferentes maneiras de se distinguir os estoques. a areia de fundição preparada com a bentonita. o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado.. perdendo as suas características físicas originais. Por sua vez. política de centralização e descentralização dos almoxarifados. nestas classificações. e em matérias-primas para seus consumidores que os utilizarão na fabricação de outros produtos. as arruelas. o melaço e outros produtos que são misturados a ela para dar maior consistência aos moldes que receberão o aço derretido para a confecção de peças constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes. dimensionamento das áreas de armazenagem. em seu estado natural. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. Temos assim. podemos dizer. e por matérias-primas todo elemento bruto necessário ao fabrico de alguma coisa. . podem constituir-se em insumos básicos de produção ou em produtos acabados. estabelecimento do fluxo de informação do sistema. que a terra adubada. Diante dos exemplos apresentados. é que elas servem de subsídios valiosos para a (o): configuração de um sistema de material. são produtos semi-acabados para o montador. planejamento na forma de controle físico e contábil. a argila. estruturação dos almoxarifados. que os utilizará na produção de outro bem. surge. em estoque de artigos de escritório. que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa. para outra. para o fabricante que os vendeu. finalidade. Do mesmo modo. trata-se de produtos-finais. os parafusos etc. As porcas. os produtos de sua fabricação integrarão os estoques de venda e. estabelecimento de uma classificação de material.

ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial.riscos de dificuldade no fornecimento.e entre as etapas de compra. . . Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção.1 Estoques de Matérias-Primas (MPs) Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa. .2 FUNÇÕES DO ESTOQUE As principais funções do estoque são: a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa. transformação e venda . pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura. 1. os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.pela flexibilidade do processo produtivo.3.22 1.no processo de produção em empresas industrias.3 CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES 1. Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas. b) Proporcionar economias de escala: . . Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda no processo de comercialização em empresas comerciais .pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades. neutralizando os efeitos de: .sazonalidade no suprimento.através da compra ou produção em lotes econômicos. .demora ou atraso no fornecimento de materiais. São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços da empresa.

são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo da empresa.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes Os estoques de materiais acabados .3. materiais semi-acabados. na realidade. pois se encontram quase acabados. materiais em processamento. Mais adiante serão transformadas em Pas.3.por não serem mais MPs iniciais . São.3 Estoques de Materiais Semi-acabados Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados. como MP.5 Estoques de Produtos Acabados (Pas) Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados. 1.23 1. 1.por ainda não serem Pas. quando juntadas.também denominados componentes referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto. faltando apenas mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs. Diferem dos materiais em processamento pelo seu estágio mais avançado.também denominados materiais em vias . constituirão o PA.3. cujo processamento foi completado inteiramente.2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais em processamento . partes prontas ou montadas que. 1. cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo. . Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram por todas as fases. materiais acabados e Pás.nem no depósito . Não estão nem no almoxarifado .3.

em volume maior que a entrada no tanque.4 CONTROLE DE ESTOQUES O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa. Para mantermos este nível de água. o fornecimento de água. se o diâmetro do raio permite a saída da água. O controle procura manter os níveis estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de material. teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque. a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento. Se. De forma semelhante. Ou. o nível subirá até o ponto de transbordar. ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno. é preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita vazão proporcional ao volume de água que sai pela torneira. chegará. é um dos objetivos da gestão. em unidades volumétricas. Se a constância da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento. em outro caso. após algum tempo.4. Por outro lado.24 1. com prejuízos visíveis para a produção. a zero. manutenção.1 FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE Para organizar um setor de controle de estoques. assim. vendas etc. inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: . poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus níveis em relação à demanda real. não dimensionarmos bem as necessidades do estoque. o nível. 1. onde atua . impedindo a vazão. se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo. sobretudo. os níveis dos estoques estão sujeitos à velocidade da demanda. interrompendo. Se fecharmos com o ralo destampado. o controle de estoque. com prejuízos para a circulação de capital. no tanque. precisaremos abrir mais a torneira. permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque.

acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque. Periodicidade. identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques. conforme a importância dos itens. Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa. Verifica-se. estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais na empresa. armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. disso resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas. as classes da curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras: Classe A: Classe B: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma Grupo intermediário.25 a) b) c) d) e) f) g) h) determinar "o que" deve permanecer em estoque.2 CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para o administrador. uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC. 1. ela permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. determinar "quanto" de estoque será necessário para um período predeterminado. que.4. receber. . para definição de políticas de vendas. portanto. e fornecer informações sobre a posição do estoque. atenção especial pela administração. Obtém-se a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa. quantidade de compra. controlar os estoques em termos de quantidade e valor. Número de itens.

Valor total do consumo. requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque.26 Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação. Preços unitário atualizado.(alta rotatividade). Arrume os itens em ordem decrescente de valor. Número ou referencia do produto. A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento.1 MONTAGEM DA CURVA ABC Relacionar os itens analisados no período que estiver sendo analisado.2.(rotatividade média). Nome do produto. . respondendo por apenas 5% do faturamento. 1. podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento.4. noentanto. A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque. Exemplo: faturamento 1009080706050403020100 CLASSE "B" CLASSE "C" CLASSE "A" 200 A = 480 itens B = 720 itens 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 nº de itens C = 1200 itens A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas.

Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operação como representado abaixo: . Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe. b) não existirem falhas adm.27 - Some o total do faturamento.1 CURVA DENTE DE SERRA A apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico.4. Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento. Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento. c) o fornecedor nunca atrasar. Classe "A" = Fat. 1. d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.4.3. 100 Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F Consumo Consumo reposição M A M J J A S O N D Tempo Gráfico 2: Dente de Serra O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T.3 NÍVEIS DE ESTOQUES 1. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra. Fat. Total x 80.

Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos. A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança. emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F M A M J J A S Estoque Mínimo O N D Tempo Gráfico 4 Dente de serra utilizando estoque mínimo 1.2 TEMPO DE REPOSIÇÃO. separar.4. julho e agosto e setembro.3. o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças.Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor.J -40 -60 -80 - F M A M J J A S O N D Tempo J Gráfico 3 Dente de serra de ruptura J A S No gráfico acima podemos notar. preparação do pedido . PONTO DE PEDIDO a) b) emissão do pedido . que durante os meses de junho. .28 Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 0-20 .

.2.Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados. Transportes .1 DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP). PP = C x TR + E.3.Transporte PP E.min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.4.Max. 1. 1 2 3 TR Gráfico 5 Dente de serra com tempo de reposição x ponto de pedido Em virtude de sua grande importância.min = Estoque mínimo Q PP C x TR Tempo TR Gráfico 6 Demonstrativo do TR.Preparação do pedido 3. 1.29 c) E. este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível. pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques.Min.Emissão do pedido 2.

2. C1 = Consumo normal mensal C2 = Consumo mensal maior que o normal T4 = Atraso no tempo de reposição Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades.67 E. 1.C1) + C2 x T4 Onde : T1 = Tempo para o consumo. para reposição do material.min = 45.3. t = tempo de espera médio.2.3. E.2 ESTOQUE MÍNIMO Emin = Er + C x TR Onde: d = consumo médio do material.1 ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO.4.55) + 60 x 0.30 1.min = T1 x (C2 . E. considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30 dias. em dias.2 unidades ou seja 46 unidades .2.min = 1 x (60 . Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumo aumentar para 60 unidades.4.

ou de segurança. para reposição do material. o custo de paralisação da produção. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção. que provoca o custo da ruptura. utilizamos a chamada curva dente de serra. A partir daí. em dias. . em função de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. é o período de tempo entre duas reposições de material. Emin = Er + dt Onde: d = consumo médio do material. deverá provocar um novo pedido de compra. Emax = Emin + lote de compra Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que. Para representar os sistema máximos-mínimos. Intervalo de reposição (IR).4. para sua reposição. calcula-se o ponto de pedido (PP). Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem. isto é. Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que. quando atingida.31 1. sem o risco de falta de material. quando atingida.3 SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição. O Er. em dias. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelo tempo de espera médio. È o intervalo de tempo entre dois PPs. determina a necessidade de encomendar um novo lote de material.3. t = tempo de espera médio. é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade.

b) Material. Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos.32 Q PP PP Emax Emin T IR Gráfico 1 Sistema dos máximos-mínimos 1.utilizado na confecção do pedido (papel.despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone. etc). o resultado será: B x N = custo total de pedidos (CTA) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra . luz. Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um ano.4 CUSTO DE PEDIDO (B) Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. B = CTA = Custo unitário do pedido N .4. em um ano.para emissão e processamento. foi processado. c) Custos indiretos . etc). Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no período de um ano é necessário multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que.3. Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo número total anual de pedidos.

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- Método para cálculo do custo do pedido: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

1.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I Onde: Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 1.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a)

Taxa de retorno de capital Ia = 100 x lucro Valor estoques

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b)

Taxa de armazenamento físico

Ib = 100 x S xA CxP Onde: S = área ocupada pelo estoque A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário

c)

Taxa de seguro Ic = 100 x custo anual do seguro Valor estoque + edifícios

d)

Taxa de transporte, manuseio e distribuição

Id = 100 x depreciação anual do equipamento Valor do estoque

e)

Taxa de obsolescência Ie = 100 x perdas anuais por obsolescência Valor do estoque

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f)

Outras taxas (água, luz...)

If = 100 x despesas anuais Valor do estoque

Conclui-se então, que a taxa de armazenamento é:

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contábil da empresa.

1.4.3.5 LOTE ECONÔMICO O Lote Econômico ( Le ) é o resultado de um procedimento matemático, através do qual a empresa adquire o material necessário às suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prática torna possível diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitário. Isso, porém, não se consegue de graça: - estoques são criados e custam dinheiro. Portanto, não se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposição se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem além de certos limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possíveis economias em custos de transporte, produção e administração. Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual. Os elementos que influenciam essa determinação são:

de certa forma. refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem as alterações de preços sofridas pelo material ao longo do período. Variações do Preço de Material .000 1. nos países de economia relativamente estável.5260315 = 3. 2. O custo de armazenagem por peça e de $ 1. calcular e adquirir a quantidade ideal ou econômica de compra. implicaria. onde o preço permanece estacionário por períodos mais longos.Preço unitário do item D.36 I.00 x 20.3.Taxa de custo ou de posse A . se encontra deduzida em vários livros: Exemplo: O consumo de determinada peça é de 20. os lotes de compra recomendados pelo sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado. com base nos preços atuais para suprir o dia de amanhã. Espaço de Armazenagem .Demanda anual A fórmula. o que não se verifica . com constância.5 RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO 1. .245 peças 1. a seguir.00.000 unidades por ano. pois.uma empresa que passa a adotar o método em seus estoques.Custo de aquisição ou de compra P. às vezes. Q= √ 2 BC I = √ 2 x 500.Em economias inflacionarias.90 por ano e o custo de pedido é de $ 500. pode deparar-se com o problema de falta de espaço.4.90 = √ 10.

por maiores que sejam.37 3. Dificuldade de Aplicação . sempre de precisão relativa. é possível que não consigamos resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos fatores de custo considerados. portanto. na apuração destes custos não afetam de forma significativa o resultado ou a solução final. nestas circunstâncias.A aplicação do lote econômico de compra. Entretanto. em grande parte. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens. pressupõe. Estes são. . de demanda regular e constante.Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos. com referência a este aspecto. O material poderá tornar-se obsoleto ou deteriorar-se. 4. erros. um tipo. Natureza do Material .Esta dificuldade decorre. Podemos. 5. Natureza de Consumo . com distribuição uniforme. em regra. obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização.

38 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE COMPRAS LINS / 2005 .

na hora certa3. O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. na qualidade especificada e no prazo necessário. interno ou externo. "Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda. que significa procurar e providenciar a entrega de materiais. a um preço justo. agindo em nome das atividades requisitantes. . 1. compra o material certo1. na quantidade certa4 e da fonte certa5. para o funcionamento. Qualquer economia. através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. resultando em redução de custo de compra. é imprescindível a conceituação da atividade. NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS "A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte".2 CONCEITO DE COMPRA É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor. mas o inverso. ao preço certo2. (HENRY FORD) 1.39 1. que é uma parte de despesa de operação de uma industria. a manutenção ou a ampliação da empresa. a unidade organizacional que. Os lucros das compras são líquidos". é 100% lucro.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Embora todos saibamos comprar. É ainda. em função do cotidiano de nossas vidas.

a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) . no custo da matéria prima com mão de obra média no mercado.2 Preço Certo Nas grandes empresas. Evidentemente. se for o caso. pré-calculado. e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores. a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essas sugestões. o comprador. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara. Em resumo: cada vez mais. 1. o comprador deve ser um técnico.2. hoje em dia. em uma eventual alternativa de cotação. de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado. deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido. sem ter idéia exata de que quer comprar. de um fornecedor está de acordo com o solicitado. devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. entre outras. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras. Sua função é. sempre que possível. Todos estes valores podem ser obtidos através de valores médios do mercado. uma economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do produto.40 1. . na mão de obra direta. o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou. O comprador deve.2. portanto. em tais circunstancias. de mão de obra indireta. O cálculo desse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro.1 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado. subordinado a Compras. O comprador deve ter condições de reconhecer. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar. a este valor deve-se acrescentar um valor. desenvolver um “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição de Compras. existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras.

sem ter uma idéia do que vai receber como propostas. Se o preço do fornecedor for muito mais baixo. o comprador poderá chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo. deverá fazer uma pesquisa preliminar de preços. evidentemente um lucro comedido.41 O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência. se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo. a fim de prestar esclarecimentos. o comprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. pelo menos. o fornecedor deve ser chamado. Portanto. o melhor negócio. ou. Nessas circunstâncias. . ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos. na maioria das vezes. 2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento. ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que. Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo. eventualmente. ele deve tomar como base ou o último preço. b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia. Deve-se sempre partir do princípio fundamental de que toda empresa deve ter lucro. portanto. dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos. No julgamento da concorrência duas são as possíveis situações: a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias. não nos interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. e que. se o item for um item novo. poderá ser maior que o segundo preço na concorrência original.

um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrência. se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades.4 Quantidade Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra. 1.. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível.Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série. capital investido em estoques etc. é o elemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento. Para isso foram deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida. .2. fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida. 1. o preço certo. qualquer que seja.42 1. a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa.2. a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuais alterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado.5 Fonte Certa De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir. ou os prazos de entrega. Entretanto.3 Hora. torna o tempo de entrega. exceto o setor de vendas da empresa. A avaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o funcionamento de compras. Devido a essas necessidades o comprador. o prazo certo e a quantidade certa.2. entretanto outros fatores como custo de armazenagem. Até pouco tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço.

.Cadastramento de Fornecedores. . A competitividade no mercado. também.Recebimento e Colocação da Compra. produtos inferiores. o não cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos.3 FUNÇÃO DE COMPRA A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto. do prazo e da qualidade do material. provocando demoras onerosas. para que deficiências não venham a ocorrer. assim como a obtenção de lucros satisfatórios. e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo.43 importante é este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores. A função Compras compreende: . quanto a vendas. 1.Julgamento de Propostas. . ser mantidos em um nível econômico. .4 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS 1 Recebimento da Requisição de Compras 2 Escolha dos Fornecedores 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas .Diligenciamento do preço. . 1.Definição quanto ao transporte do material. e em grande parte. desde que satisfaçam as exigências de qualidade. devida a realização de boas compras. O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem. produção ineficiente.Coleta de Preços. Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras.

através do fornecimento contínuo de materiais.Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade. Para que estes objetivos sejam atingidos. 6 .6 TIPOS DE COMPRAS Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir. e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita. basicamente. nas quantidades necessárias. nas melhores condições de preço e na fonte certa".Manter atualizado o cadastro de fornecedores. 3 . 2 . 5 .Estocar ao mínimo. podemos dizer que compras tem como objetivo "comprar os materiais certos.44 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços 6 Análise das propostas e escolha 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 1. deterioração e obsolescência. procedendo a análises e. dois tipos de compra: . o desperdício. 4 . deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais: 1 . no tempo requerido. Existem pois.Manter a qualidade dos materiais conforme especificações.5 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla. mas que a mesma possui uma maior amplitude. com a qualidade exigida pelo produto.Atender o cronograma de produção.Evitar multiplicidade de itens similares. determinando ações que antecedem ao ato final. envolvendo a tomada de decisões. sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para a organização. 1.

6.2 Materiais improdutivos São aqueles que. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos. segundo alguns estudiosos do assunto. 1. matériaprima e outros materiais que fazem parte do produto.1 Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ).1 Materiais Produtivos ‘ São aqueles materiais que integram o produto final. não integram o produto. portanto.45 . neste caso. sendo consumido normal e rotineiramente.6. subdividem-se em: . ou de suas origens. 1.compras de materiais produtivo e. . As compras para consumo.compras de material improdutivo. . 1. a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação.a compra para consumo e.2 Compras para consumo São de matérias primas e materiais destinados a produção. incluindo-se a parcela de material de escritório.em função do que é produzido. Algumas empresas denominam este tipo de aquisição como compras de custeio. . sendo que estes diferem de indústria . o que quer dizer que é apenas material de consumo forçado ou de custeio. 1.6.6.2.a compra para investimento.2.

Reclamação à seguradora. que envolvem as licitações no serviço público.6.46 1. d. g. f. que compreendem. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto. independentemente dessa particularidade.3 Compras Locais As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no serviço público. A diferença fundamental entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a informalidade na iniciativa privada.DECEX .883/94. Compra de câmbio. Processamento de faturas pro forma. 1. motivo pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior. exigem total formalidade. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público. h. c.6. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo e/ou aéreo. As Leis nº 8. muito embora com procedimentos praticamente idênticos. Quanto a formalização das compras. b. para pagamento contra carta de crédito irrevogável.3 Compras por Importação As compras por importação envolvem a participação do administrador com especialidade em comércio exterior. entre outras. as mesmas podem ser: .666/93 e 8. Pagamento de direitos alfandegários. Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas modificações de regulamentos. e. Processamento junto ao Departamento de Comércio Exterior .dos documentos necessários à importação. as seguintes etapas: a. quando for o caso.

disponibilidade financeira..47 1. . que pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compras para especificar o material.6. A maior parte das variáveis acima deve ser determinada pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado gestão de estoques.Onde comprar? R.Cadastro de Fornecedores. . Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou equipamentos e logicamente os próprios compradores. as quais irão compor a lógica de toda e qualquer compra: .É função direta da expectativa de consumo. por seu pequeno valor.7 SEQÜÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de cinco perguntas. capacidade de armazenamento e prazo de entrega. Estas compras são determinadas em função de valores pré estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus diferentes.. A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo orçamento financeiro da Empresa. 1.O que comprar? R. 1.6.5 Compras informais São compras que. A capacidade de armazenamento é limitada pela própria condição física da Empresa.Especificação / Descrição do Material Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante.Quanto e Quando comprar? R. .4 Compras Formais São as aquisições de materiais em que é obrigatória a emissão de um documento de formalização de compra. . não justificam maior processamento burocrático. É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa).

. Qualidade.Outros Fatores Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve procurar. sentir em cada compra qual fator que a influencia mais. Os fatores de maior influência na compra são: Preço.Normas ou Manual de Compras da Empresa. e que por essa razão não sofrem maiores controles. a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. Estas Normas deverão retratar praticamente a política de compras na qual se fundamenta a Empresa. O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens: 1 . somente alguns materiais são dele gados a aquisição.8 CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Em quase todas as empresas mantém-se um departamento separado para compras. 3 . neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorável deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais rápido e um custo menor de transporte. Assistência Técnica. etc. em termos de custos. contratação de serviços. tipos de compras. Prazos de Pagamento. assim sendo. . 2 .Melhor aproveitamento das verbas para compras. para a empresa. A empresa que atua em diversos locais distintos não necessariamente deve centralizar compras em um único local. 1. Prazo.Melhoramento das relações com fornecedores.Melhor aproveitamento de pessoal..Como comprar? R.Melhor controle por parte da direção.A concentração das verbas para compras aumenta o poder de barganha. fórmulas para reajustes de preços. formulários e rotinas de compras. . e estes são aqueles de uso mais insignificante.48 . através da sua experiência e conhecimento. A razão que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronização. 4 . Originadas e definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre outras. competência para comprar.

O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas. Deve o comprador procurar.Associações Profissionais e Sindicatos Industriais. O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes instrumentos: .Revistas especializadas. de maneira que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa. aumentar o número de fornecedores em potencial a serem consultados. ou seja. . . O número limitado de fornecedores a serem consultados.Catálogos Telefônicos. . . . através de várias etapas. constituem uma limitação das atividades de compras. entre as quais selecionamos as seguintes: 1. A atividade deve ser exercida de forma permanente e contínua. quando e necessária a aquisição de determinado material. .9 SELEÇÃO DE FORNECEDORES A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras. de todas as maneiras. .49 1.Edital de Convocação. O processo de seleção das fontes de fornecimento não se restringe a uma única ocasião.Guias Comerciais e Industriais. quando de uma compra. e necessário levantar e pesquisar fornecedores em potencial.Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras.1 ETAPA 1 . sejam cumpridas.Catálogos de Fornecedores.9.Levantamento e Pesquisa de Mercado Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado material.

3 ETAPA 3 .9. 1. Muitos estudos têm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas de manufatura podem alcançar mais de 50% da receita líquida. principalmente em virtude de a atividade de aquisição estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-número de fatores ainda não controláveis.cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado. bem como.9.Avaliação de Desempenho Esta etapa é efetuada pós . . . CUSTO INDUSTRIAL = CUSTO DE AQUISIÇÃO + CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO. 1.50 1.2 ETAPA 2 . entretanto o controle da eficiência de aquisição constitui um problema de difícil equacionamento. Um dos aspectos que devem merecer muita atenção são os custos industriais que representam percentual considerável na composição final do preço de venda. servindo não raras vezes como elemento de eliminação das empresas fornecedoras.Análise e Classificação Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a fornecer. O controle da eficiência dos custos de transformação já são perfeitamente realizados através de técnicas consagradas. a eliminação daqueles fornecedores que não satisfizerem as exigências da empresa.9 COMPRAS X CUSTOS INDUSTRIAIS Modernamente a função de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo sistema de maturidade com técnicas mais sofisticadas.

Resinas Tecelagem de Algodão Pneus e Câmaras de Ar Receptores de rádio e TV Altos fornos.Gastos relativos a compras em empresas de manufatura. TIPO DE INDUSTRIA Produtos Farmacêuticos Ferramenta de Matriz especial Equipamento fotográfico Equipamento de Rádio e TV Equipamento aeronáutico Cimento.0 79.8 64.8 48.8 60.1 52.9 38.9 74. PARTICIPAÇÃO Baixa Normal Alta % 25% a 40% 41% a 55% Acima de 56% . Geradores Engrenagens Rolamentos Construção naval Componentes eletrônicos Produtos de borracha Aviões Produtos químicos inorgânicos Produtos plásticos Produtos químicos orgânicos Máquinas de construção Máquinas agrícolas % 25.8 32.0 54.6 83.5 64.7 27.4 53.0 43.2 62.51 TABELA 1. Siderurgias Tecelagem de fio sintético Tecelagem de lã Produtos sanitários de papel Acabamento de algodão Embalagens Sacos de papel Carpetes e Tapetes Laminados e fios de alumínio Laminados e fios de cobre Cobre primário Refinação de petróleo Alumínio primário % 57.7 68.6 73.4 59.7 59.3 35.9 67.1 TIPO DE INDÚSTRIA Fábricas de cartão Plásticos. Hidráulica Motores.1 48.9 50.8 44.6 73.1 TABELA 2 .1 41.4 43.3 57.8 43.5 62.Faixas de participação.3 43.8 63.4 58.0 67.

a centralização apresenta aspectos realmente positivos. sortimento de produtos com mais consistência.10 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS As compras podem ser centralizadas ou não. em certos tipos de compras. em que pessoas de todas as área da empresa participem das decisões.1 Vantagens de Centralizar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) visão do todo quanto à organização do serviço. por causa da maior facilidade de implantação do sistema de qualidade. Uma prática muito usada é ter um comitê de compras.52 1.10. . influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. 1. apesar de. ser mais aconselhável à aquisição descentralizada. com eficácia. O tipo de empreendimento é que vai definir a necessidade de centralizar. especialização das atividades para o pessoal da produção não perder muito tempo com contatos com os vendedores. análise do mercado. De modo geral. controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques. gerando custos mais baixos. para suportar as promoções nacionais. economia de escala na aquisição centralizada. em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras. poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. melhor qualidade. pela redução dos preços médios de aquisição.

quantidade. quantidades estas distribuídas ao longo de um cronograma de produção.3 Pontos importantes para descentralização: a) b) c) adequação da compra devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. cria um ambiente favorável para melhor desempenho tanto do ponto de vista político.2 O uso de comitê tem as seguintes vantagens: a) b) c) d) larga faixa de experiência é aplicada nas decisões. variedade. menor estoque e com uma variedade mais adequada. as decisões são tomadas numa atmosfera mais científica. d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens. levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. em virtude do relacionamento direto com o fornecedor.11 CUIDADOS AO COMPRAR O processo de produção inicia-se com planejamento das vendas. a co-participação das áreas dentro do espírito de engenharia simultânea. provocando menores faltas. 1.10. como profissional. melhorando as relações dos compradores com o pessoal interno e os vendedores. coordenação. Um sistema de planejamento de produção fixa as quantidades a comprar somente na etapa final da elaboração do plano de produção. por causa de peculiaridades regionais da qualidade. o nível de pressões sobre compras é mais baixo.53 1. As quantidades líquidas a comprar serão apuradas pela desagregação das fichas de produção e em especial pela listagem . 1.10. estabelecimento de uma política de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de produtos a serem fabricados.

1. Procurará de agora em diante adotar uma atitude de vigilância. procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos cumpridos. Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os seguintes itens: a) b) prazo de pagamento. portanto. Uma vez emitido o pedido. Neste momento todos se esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programação da produção.54 de materiais necessários para compor cada unidade de produto a ser produzido. A posição inicial de vendedor é sempre solicitante e o comprador nesta fase poderá usar seus recursos de pressão para forçar o vendedor a chegar às condições ideais para a empresa. O término da programação e o início das atividades de compra caracterizam-se. Será necessário comparar as necessidades de materiais com as existências nos estoques de matérias-primas. a execução da compra será a primeira etapa executiva do programa de produção. o comprador perde sua posição de comando e passa a uma atitude de expectativa. como uma área com muitas facilidades de conflitos.12 COTAÇÃO DE PREÇOS O depto de compras com base nas solicitações de mercadorias. Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da área de compras é a inversão curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor após a emissão do pedido. . para se apurar as necessidades líquidas distribuídas no tempo conforme o cronograma de produção necessária para atender ao planejamento de vendas. conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento. valor das parcelas. efetua a cotação dos produtos requisitados. Entretanto. As pressões exercidas pelos setores de produção e faturamento reforçam ainda mais a probabilidade de atritos na área de compras.

se a taxa de juros vigente no mercado é de 10% ao mês.00 para pgto com 15 dias. 2) Na cotação do produto XX.55 Para análise.990.00 para pgto 30/60 dias.990. nossa empresa recebeu as seguintes propostas: a) Valor $ 99.00 para pgto com 30/45/60/75 dias. Pergunta-se: Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros é de 9% ao mês e que a compra está sendo efetuada no dia 10/3.00 para pgto com 10 dias fora o mês. utilizamos a seguinte fórmula: VA = VF n (1 + i) VA = Valor atual do produto VF = Valor futuro do produto i = Taxa de juros n = prazo de pgto Exercícios: 1) Na cotação de preços de um determinado material.00 para pgto a vista.100. Pergunta-se: Em que empresa deverá ser adquirido o material.000. b) A empresa Bom Negócio fornece o material ao preço de $ 86.290. a empresa recebeu as seguintes propostas de fornecimento: a) A empresa Bom Preço fornece o material ao preço de $ 81. c) Valor $ 109. b) Valor $ 100. .

....Unit V. que passará a ter força de contrato.. A 3ª via funciona como follow up do pedido... Total ATENCÃO O presente constit compromisso de compra e vend de .13 O PEDIDO DE COMPRA Após término da fase de cotação de preços dos materiais e analise da melhor proposta para fornecimento. E COMERCIO LTDA.....56 1. Gerais De acordo: __ / __ / ____ Ass... o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida....... sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor. E COMERCIO LTDA. Fornecedor: End.. Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a ser comprado.Unit V. Fornecedor: End. __ / __ Qde Descrição V..pgto Cond. bem como as descrições técnicas.. Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias.: PEDIDO DE COMPRA Nº... funcionando como um "instrumento particular de compromisso de compra e venda". o qual colocará ciente na 2ª via e a devolverá.._________________ _ Carimbo: 2ª via PEDIDO DE COMPRA Nº. para que não ocorra as freqüentes dúvidas que comumente acontecem. Total Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: INSTRUÇÕES Para recebimento d pedido Verificar: Descrição Prazo de Entrega Preço Cond.: Qde Descrição V... __ / __ K – LOT IND. Modelo 1 1ª via K – LOT IND........

Unit V... __ / __ Qde Descrição V.:___________ Cond.. Pgto.......: PEDIDO DE COMPRA Nº.......57 Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: acordo com o descrito convencionado nes documento Valo total:_______________ Prazo d Entr.. E COMERCIO LTDA.. Fornecedor: End.:_____________ De acordo:______________ Carimbo: Data: __ / __ / ____ 3ª via K – LOT IND. Total FOLLOW UP Pedido: __ / __ / ___ por:_________ Retorno 2ª via: __ / __ por:_________ / ___ Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: Recebimento Material: __ / __ / ___ por:_________ Obs: .

.15 O ARMAZENAMENTO Na definição do local adequado para o armazenamento devemos considerar: ..... 3) Quantidade: Executar contagem física dos materiais.... Obs: Data: __ / __ / ____ Resp.. Ítens que não conferem com o pedido Especificações técnicas Quantidade Qualidade Preço Prazo de entrega Condições de pgto FICHA DE RECEPÇÃO Nº..............Resistência / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento).: 1. 6) Condições de pgto: conferencia com relação ao pedido..... . e Comércio Ltda.. 4) Preço: 5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no pedido.....14 O RECEBIMENTO DE MATERIAIS No recebimento dos materiais solicitados...Lot Ind... Pedido nº.58 1. Modelo 2 K .Volume das mercadorias / espaço disponível. alguns principais aspectos deverão ser considerados como: 1) Especificação técnica: conferencia das especificações pedidas com as recebidas.. ...... Ref.... ou utilizar técnicas de amostragem quando for inviável a contagem um a um.... 2) Qualidade dos materiais: conferencia física do material recebido..

Manutenção das embalagens originais / tipos de embalagens. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros. semi acabados ou acabados. barras. incidência de sol. Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão os mais variados em função das necessidades específicas de cada atividade. como padrão internacional para se adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem. .100mm x 1. d) Raques: Ao raques são construídos para acomodar peças longas e estreitas como tubos.59 . de diversas dimensões. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. As principais técnicas de estocagem são: a) Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio. . umidade. Pallet é um estrado de madeira padronizado. tiras. materiais em processamento. é uma espécie de . etc.100mm. e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espaço vertical. . -O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na Adm. c) Prateleiras: É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. Também como as caixas poderão ser construídas de diversos materiais conforme a conveniência da atividade. obedecendo a uma distribuição eqüitativa de cargas.Velocidade necessária no atendimento. A formação de carga unitária se através de pallets. etc. como parafusos. e alguns materiais de escritório. arruelas. b) Caixas ou Gavetas: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões.Temperatura. Suas medidas convencionais básicas são 1. de Materiais. Container Flexível: È uma das técnicas mais recentes de estocagem.Número de itens. transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. chuva.

.60 saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada. com um revestimento interno conforme o uso.

61 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO LINS / 2005 .

. Poderíamos resumir que a comercialização no setor de materiais. deverá estar preparada para vender as mercadorias do estoque. a fim de estabelecer a quantidade de m. os concorrentes.62 COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1..1 Objetivos: . e os meios para vendê-los e os clientes.Garantia de reposição de itens.Obtenção de lucro. de maneira mais rentável e prestando o melhor atendimento. . Com relação ao mercado é necessário saber qual a potencialidade. o que poderá ser absorvido pelos consumidores. COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. o produto que vende.Qual o volume aproximado de vendas que se pode estimar ? . . .Existem novos projetos para a região que poderiam incrementar os negócios ? Essas e muitas outras questões devem ser colocadas e analisadas pela empresa. Para tanto é imprescindível que a empresa conheça o mercado onde atua. volume e características do estoque e política de comercialização.Continuidade do negócio.Atender satisfatoriamente o cliente.Suprir mercado.o. Poderíamos fazer as seguintes perguntas: . .Quais as características desse mercado ? Tende a crescer ? .

exige uma análise bastante ampla. desconto. qual a garantia. características técnicas. 1. as normas de vendas.3 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO A comercialização é uma atividade que deve respeitar normas e princípios para poder se desenvolver com sucesso. definindo e detalhando. condições de venda.Função: 0nde é aplicado e para que se destina.Preço: valor. tendo preços competitivos. garantia e política de preços. pois a utilização de um item pode influir no outro. tendo em vista as práticas da concorrência ou as peculiaridades daquele mercado. pode ser decisivo. sendo capaz de alterar o comportamento de vendas. prazo. . na comercialização. Para isso a empresa deve estabelecer uma Política de Comercialização. O item preço x margem de lucro. prazos. .Origem: quem é o fabricante. todo o processo de vendas. tratar de categorias de vendas. tipos de clientes. . levam a realização de vendas suicidas. com uma margem de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto. . Devemos saber: . Toda política comercial deverá ser estabelecida objetivando praticas saudáveis de comercialização para obter a realização de vendas com qualidade. ou fornecedor. A política deverá.Inter relação: um dado precioso. utilização. . Um cuidado muito grande pois pratica de concessão de descontos e condições descabidas.63 1. o que faz.Nome do produto: denominação técnica e popular. . isto é. pois é necessário conquistar e manter mercado.2 CONHECIMENTO DO PRODUTO O conhecimento do produto.Intercambialidade: o mesmo componente poderá ser utilizado em mais de um produto ou processo. entregas.

.55 0..M........27 10...00 desconto 5% e 20% margem bruta 35% ICMS venda 18% ICMS compra 7% Calcule os resultados dessas vendas nas duas situações de desconto em valor e percentual...... Resultado antes do IR 100 0 100 60 18 7......8 1......................................00 desconto 10 e 30% C... CPMF 0......38 10......6%..................................V.............................. $ 1..000.......6 1............. ICMS 18%.... COFINS 7.................M.................65 0.. 2) Produto Y.38%.... agregadas ao valor da marca...65%..... Exercícios: 1) Produto X........ mas principalmente os serviços prestados na venda e no pós-venda....64 Exemplo: Venda saudável Venda suicida Preço de venda. preço de venda $ 2... com a agregação de valor....... preço de venda $ 1.................................... pós-venda e seguimento de venda......000.6 5........... PIS 1..................17 100 30 70 60 12.................. Preço líquido.... C...... Desconto.................300........32 1....06 É de fundamental importância da consciência de que não é somente preço que promove a venda do produto.................. que se dá basicamente nos serviços de venda...........8 23. ICMS compra..............................00 .V................. ampliando o valor de seus produtos.

Vendas internas indiretas: são aquelas realizadas através de outros setores da própria empresa. Todas essas formas de vendas. em quantidades normalmente menores. . Público alvo: consumidor final. devem levar em consideração também as modalidades e formas: Vendas internas e diretas: são aquelas atendidas na loja. b) Varejo: são as vendas realizadas. com margem de lucro unitário maior e quase sempre a vista ou financiado. poderão ser realizadas. a) Atacado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo. . que tenham grande capacidade de escoamento de produtos. Ao estabelecer a política de vendas. diretamente ao comprador usuário.65 Tendo em vista que a operação de compra e venda foi realizada dentro do Estado de S. . no qual se procura atingir um maior volume de vendas. faturamento e lucro. grandes empresas. . margem bruta e margem líquida. por vendedores ou representantes. no atacado ou no varejo. diretamente ao consumidor final.Vendas a órgãos governamentais: são as realizadas normalmente através de concorrências públicas.Paulo. Público alvo: Distribuidores.Vendas externas: são as realizadas no "campo". pede-se o calculo do resultado nas duas situações de desconto em valor e percentual. com margens unitárias menores e condições diferenciadas.

66 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ARRANJO FÍSICO .LAYOUT LINS / 2005 .

Isso não é verdade. Em todo o planejamento de arranjo físico. mudanças no volume de produção ou fluxo de clientes. entretanto. uma sala. máquinas. Num esforço de sistematização. uma vez estabelecido. quer esse movimento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais.67 ARRANJO FÍSICO – LAYOUT Planejar o arranjo físico de uma certa instalação significa tomar decisões sobre a forma como serão dispostos. dependendo da área afetada e das alterações físicas necessárias nas instalações. é quase imutável e se aplica prioritariamente a novas instalações. etc. costuma-se agrupar os arranjos físicos possíveis em três grandes tipos: . Por todos esses motivos. podem ainda causar interrupções indesejáveis no trabalho. poderia à primeira vista parecer que um arranjo físico. b) mudanças no arranjo físico podem implicar no dispêndio de consideráveis somas de dinheiro. diversos fatores podem conduzir a alguma mudança em instalações já existentes: a ineficiência de operações. uma pessoa ou grupo de pessoas. mudanças no produto ou no serviço ao cliente. bancadas e estações de trabalho. entre outros fatores. taxas altas de acidentes. Podemos citar em princípio três motivos que tornam importantes as decisões sobre arranjo físico: a) elas afetam a capacidade da instalação e a produtividade das operações: uma mudança adequada no arranjo físico pode muitas vezes aumentar a produção que se processa dentro da instalação no fluxo de pessoas e/ou materiais. Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe espaço: um departamento. nessa instalação. irá existir sempre uma preocupação básica: tornar mais fácil e suave o movimento do trabalho através do sistema. equipamentos. os centros de trabalho que aí devem permanecer. c) as mudanças podem apresentar elevados custos e dificuldades técnicas para futuras reversões.

Arranjo físico de posição fixa: corresponde ao sistema de produção em projetos. .68 Arranjo físico por produto: corresponde ao sistema de produção contínua (como linha de montagem). Arranjo físico por processo: corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente ( como a produção por lotes ou encomendas ).

69 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração RECURSOS HUMANOS LINS / 2005 .

quantidade. de modo a mantê-las em perfeitas condições sempre. pois as preocupações são as mesmas de uma organização como um todo. salários. saída de mercadorias do estoque. pelo cumprimento das metas e objetivos estabelecidos . formas de pagamento. hierarquia. No setor de materiais também não é diferente. com critérios de preço. locação e Atendente: função responsável pelo atendimento das requisições dos Vendedor ou Balconista: função responsável pelas vendas ou solicitações compra de modo a obter um equilíbrio no estoque.: Os investimentos que as empresas vem fazendo para conquista de capital humano e intelectual. com relação às condições de trabalho. Controlador de Estoque: função responsável pelo controle de entrada e Estoquista: função responsável pelas atividades de recepção. dos clientes. segurança. etc. cargos. Ex. prazo de entrega. treinamento. seja pela eficiência ou pelo lucro no caso de comercialização direta.70 RECURSOS HUMANOS Na administração atual fica cada vez mais evidente a importância das relações humanas na empresa. Dentro do setor de materiais as funções mais usuais são: Gerente: função responsável pela Administração do setor. proteção das mercadorias. diversos setores da empresa. O relacionamento entre as funções e sua hierarquia também deverá ser muito clara para todos empregados do setor. etc. só que com foco centrado na sua atividade como parte do todo empresarial. quando for o caso. Programador: função responsável pelo planejamento e coordenação de Comprador: função responsável pelas compras. Dentre essas funções. . poderemos encontrar uma grande variação de empresa para empresa. qualidade. mas algumas delas são básicas e fundamentais. tendo suas preocupações específicas.

71 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração REFERÊNCIAS LINS / 2005 .

Paulo: Atlas. 1991.72 REFERÊNCIAS CHIAVENATO.PR . 1998. Petrônio G. São MARTINS. MOREIRA. Iniciação a Administração de Materiais. Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. 1995. São Paulo: Atlas. Curitiba . São Paulo: Makron. Administração de Materiais uma abordagem logística. _______. Antonio C. Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. Daniel Augusto. MOROZOWSKI. Administração de Materiais: edição compacta. São Paulo: Pioneira. São Paulo: Atlas. 1997. Administração de Materiais e Recursos Empresariais. Introdução a Administração da Produção e Operações. São Paulo: Saraiva. 1986 GURGEL. DIAS. 2000. McGraw-Hill. _______. Idalberto. 1996. A. Floriano C. Gerência de Materiais. São Paulo: Atlas. Marco Aurélio P.

PARENTE. São Paulo: IMAM. São Paulo: Atlas. Reinaldo A . Juracy. 2001 . Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. POZO. São Paulo: Atlas. Armazenamento e Distribuição Física. 1997. 2000. Varejo no Brasil. Hamilton.73 MOURA.

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