ARPO

BPMN ++ MODELER

TREINAMENTO
WAGNER BIANCHINI

wagner@klugsolutions.com (11) 8187-7199

ARPO BPMN++ MODELER - TREINAMENTO

PROPOSIO DE VALOR DO SOFTWARE ARPO a) Documentar processos de modo padronizado, estruturado e eficaz Forte reduo dos tempos e dos custos para se obter os processos documentados; Metodologia e melhores prticas de mapeamento incorporadas ao software; Base de dados relacional integrada (Access, SQL Server ou Oracle); Trabalho colaborativo de multiusurios simultneos e/ou individuais; Aceleradores para importao de diagramas do MS-Excel / MS-Visio; Permite o mapeamento e a documentao integrada de processos, organizao, sistemas, produtos, riscos, informaes, conhecimento, indicadores e melhorias. b) Analisar os processos, identificar oportunidades e redesenhar melhorias Conjunto pr-definido de relatrios analticos sobre os processos; Identificao de gargalos, tempos, custos e recursos envolvidos; c) Divulgar os processos para a organizao Gerao automtica de website com os processos de negcio (HTML com CSS); Uniformizao da terminologia e metodologia de modelagem da empresa; Exportao automtica para os padres Microsoft (Visio, Powerpoint e Word). d) Ser economicamente vivel Oferece conjunto completo de funcionalidades por um custo acessvel e justo; Requer pouco treinamento (um dia) e maturidade no uso atingida rapidamente; No requer hardware sofisticado para seu funcionamento.

DIMENSES DE MODELAGEM Alm de processos (com metodologia eEPC e BPMN integradas), com ARPO podemos realizar a modelagem de outras dimenses da organizao, conforme a figura abaixo:
Processo inicial Processo Atividade semi automat. Atividade automat. Processo externo Evento Interface de processos POOL LANE

Projeto

Melhoria

Ponto fraco

MELHORIA DE PROCESSOS

PROCESSOS

Atividade manual

Categ. Risco Risco Controle

Horizontal e Vertical
Teste

RISCOS E AUDITORIA

DIMENSES INTEGRADAS

REGRAS DE NEGCIO

Deciso

ESTRATGIA PERSPECTIVA Ttica

Objetivo

Unidade organiz.

Cargo

Pessoa

Atribuio

Indicador Objetivo estratgico Fator crtico

OPERAO E ESTRATGIA

PERMITEM A MODELAGEM

ORGANIZAO E PESSOAS

Grupo trabalho Organiz. externa

Papel Pessoa externa

Servio

Produto

PRODUTOS

DO NEGCIO

SISTEMAS

Sistema

Mdulo

Transao

Tela

Campo

Atitude

Habilidade

Conhecim.

Categ. Compet.

COMPETNCIAS

INFORMAES

Normativo

Arquivo

Documento

Email

Planilha

Meio de Comunic.

OPERAO BSICA DO SISTEMA 1. Conecte a hardkey USB no computador e aguarde que sua luz vermelha se acenda. No desktop do Windows clique no cone representado ao lado para iniciar o software.

2. O sistema ir requisitar a identificao do usurio. Digite no campo Usurio marpo Digite no campo Senha admin O ARPO um sistema multiusurio que permite o cadastramento de diversos usurios com perfis de acesso diferentes. O usurio marpo o usurio administrador do sistema.

3. Aps a carga do sistema navegue pela interface e identifique seus componentes.

Regio 1 - Menu e barra de atalhos: Objetivam acomodar e organizar logicamente as principais funcionalidades do sistema. No menu o usurio tem acesso s funcionalidades pelo seu nome e pode-se consultar tambm o atalho de teclado para seu acesso quando disponvel. Na barra de atalhos o usurio acessa rapidamente as funcionalidades mais freqentemente utilizadas durante a modelagem dos processos. Regio 2 - Process Explorer: Representa graficamente os projetos registrados no sistema e sua estrutura de modelos, facilitando a navegao pela rvore hierrquica dos processos e disponibilizando funcionalidades especficas em funo do modelo selecionado. Regio 3 - Barra de objetos: Utilizada para criar novos objetos na rea de desenho, permite a criao de novos objetos com novas ocorrncias ou a reutilizao de objetos, criando automaticamente novas ocorrncias de objetos previamente existentes. Regio 4 - rea de desenho: Permite a representao grfica dos modelos de processos, de organizao ou de sistemas e habilita a interatividade do usurio com os objetos e relacionamentos do desenho. na rea de desenho que o trabalho de modelagem de processos ocorre e que a maioria de entrada de dados para o sistema ocorre. Regio 5 - Mensagens do sistema: rea utilizada pelo sistema para informar ao usurio mensagens no crticas geradas pela forma de utilizao da ferramenta. A tecla F4 permite ocultar ou mostrar o Process Explorer quando a rea de desenho est visvel. Esta funcionalidade permite ampliar a rea de visualizao do desenho.

METODOLOGIA E TIPOS DE MODELOS (ou DIAGRAMAS) Com os objetos disponveis no ARPO podemos customizar quais modelos estaro disponveis para os usurios. Na verso padro esto disponveis os seguintes modelos: A) Modelagem de processos

B) Modelagem da organizao

Recomendamos a navegao pelo projeto 01. Projeto exemplo da verso 4.02 para o reconhecimento dos tipos de modelos e objetos envolvidos.

4. Criando projeto com base em template Para criar um projeto com base em template, acione, atravs do menu, a opo Arquivo / Criar projeto (template).

O projeto gerado ter a seguinte estrutura, gerada automaticamente pelo sistema:

Navegue pelo projeto criado e encontre os modelos representados na figura acima.

5. Renomeie o projeto criado para Treinamento ARPO. No Process Explorer: Clique com o boto direito do mouse sobre o novo projeto criado e selecione no menu que aparece a opo Editar propriedades do projeto. Digite Treinamento ARPO no campo Nome. Salve as alteraes clicando no cone do disquete ou teclando F2.

6.

No modelo 1.1 Processos altere os nomes dos objetos: - De Processos 01 para Administrar Projetos. - De Processos 02 para Desenvolver Produtos. - De Processos 03 para Gerenciar Finanas. - De Processos 04 para Gerenciar Marketing. - De Processos 05 para Gerenciar Qualidade. - De Processos 06 para Gerenciar Recursos Humanos. Pode-se forar a quebra de linha atravs da tecla ENTER.

7. No modelo 1.3 Sistemas altere os nomes dos objetos: - De Sistema 01 para Datasul. - De Sistema 02 para Oracle. - De Sistema 03 para SAP. - De Sistema 04 para Sistemas Legados.

8. No modelo 1.2 Organizao altere os nomes dos objetos do tipo Organizao: - De rea 01 para Minha Empresa. - De rea 02 para Parceiros. - De rea 03 para Terceiros.

9. Apague os objetos rea 4 e rea 5. a) Tente apagar o objeto rea 4 e observe a mensagem do sistema.

b) Apague o sub-nvel do objeto rea 04 No Process Explorer clique com o boto direito na representao do modelo de sub-nvel da rea 04 (figura ao lado) e selecione a opo Apagar sub-nvel, confirmando a operao.

c) Voltando ao modelo 1.2 Organizao note que o tringulo do objeto rea 04 desapareceu. Agora apague o objeto rea 04. d) Repita o procedimento para apagar o objeto rea 5. e) Quando um objeto tem sub-nvel dizemos que o objeto o pai do modelo. Quando se apaga o modelo de sub-nvel o objeto pai no apagado.

10. Em 1.1 Processos crie um novo objeto do tipo Processo Para criar um novo objeto no modelo selecione com o boto esquerdo do mouse no objeto Processo na barra de ferramentas. Note o formato do cursor do Windows assume.

Clique com o boto esquerdo do mouse na rea de desenho e crie um novo objeto no diagrama. Note que a posio do mouse ao clicar determinar o centro do novo objeto. Renomeie o novo objeto Gerenciar Compras.

11. Crie um modelo de sub-nvel para o processo Gerenciar Compras Clique com o boto direito do mouse sobre o objeto e selecione a opo Criar sub-nvel (macroprocesso), conforme a figura abaixo.

Note que o sistema criou no canto inferior direito do objeto um tringulo vermelho, indicando que o objeto detalhado em um modelo de sub-nvel. Verifique tambm que no Process Explorer criado um novo cone, abaixo de 1.1 Processos.

a) Pode-se navegar para o sub-nvel de Gerenciar Compras clicando com o boto esquerdo do mouse no Process Explorer, no objeto Gerenciar Compras ou na regio de desenho, no tringulo no canto inferior direito do objeto Gerenciar Compras.

b) Navegando para o sub-nvel de Gerenciar Compras o usurio encontrar um diagrama com um nico objeto Gerenciar Compras, porm o tringulo de sub-nvel est cinza e no permite a navegao. Isto ocorre porque j estamos no sub-nvel do objeto.

12. Crie relacionamento entre os objetos do modelo a) No modelo de Gerenciar Compras crie dois novos objetos e os renomeie para Compras diretas e Compras indiretas, conforme a figura ao lado. Procure posicionar os objetos no modelo de modo semelhante ao da figura.

b) Crie um relacionamento entre os objetos Gerenciar Compras e Compras Diretas.

Posicione o mouse na parte interna do objeto Gerenciar Compras, prximo ao centro de sua face inferior e note a mudana do formato do cursor do Windows (primeira figura). Clique com o boto esquerdo do mouse, mantenha-o apertado e desloque o cursor do mouse at o objeto Compras diretas (segunda figura). Libere o boto do mouse e note que o relacionamento criado e o objeto Compras diretas alinhado automaticamente pelo ARPO (terceira figura).

c) Crie um relacionamento entre Gerenciar Compras e Compras indiretas Aos a criao do segundo relacionamento o modelo ter a seguinte aparncia:

Note como o sistema alinha e igualmente espaa os objetos ao criar o relacionamento entre os objetos, facilitando o trabalho de modelagem. O algoritmo de alinhamento considera as faces de origem e destino do relacionamento para sugerir o posicionamento dos objetos conectados. d) Crie novos objetos no modelo e realize experincias de criao de conexo, identificando o comportamento do software no autoposicionamento dos objetos.

13. Principais funcionalidades de edio de modelos a) Utilize as funcionalidades de alinhamento e espaamento disponibilizadas na barra abaixo do menu.

b) Para as funes Alinhar ao centro e Alinhar ao meio note que o objeto de referncia o primeiro a ser selecionado, que fica destacado por ter seu frame desenhado em um vermelho mais forte que os outros objetos selecionados. c) Para as funes Espaar Horizontalmente e Espaar Verticalmente aplica-se a distncia padro utilizada pelo software no auto-posicionamento dos objetos. Para alterar a distncia padro utilize no menu a opo Editar/Auto-posicionar/Distncia tamanho 1 a Distncia tamanho 5. d) Verifique o efeito das funcionalidades Undo e Redo sobre o posicionamento dos objetos. e) Para visualizar o diagrama em diferentes escalas, utilize os botes

14. Explorando as propriedades dos objetos: a) Selecionar o objeto Compras Diretas com um duplo clique; b) Navegar pelas abas de propriedades do objeto;

c) Em Principal alterar Cor e Tamanho, salvar e verificar alteraes; d) Em Principal alterar Identificador para teste, salvar e verificar visualmente a alterao na aparncia da atividade; e) Em Principal alterar Descrio para Campo disponvel para descrever o objeto e salvar. Para visualizar a descrio necessrio posicionar o mouse sobre o objeto; f) Na aba Indicadores o sistema permite registrar dados relativos a execuo da atividade: Freqncia de execuo, Volume de execuo e quatro indicadores de performance (KPIs) contemplando valor, unidade e descrio ou frmula de clculo; g) Na aba Tempos o sistema permite registrar dados relativos aos tempos associados atividade; h) Na aba Custos o sistema permite registrar dados relativos aos custos associados atividade; i) Na aba Links o sistema permite anexar s propriedades do objeto arquivos externos. Digite no Link #1 www.klugsolutions.com e observe a nova aparncia do objeto; j) Pode-se abrir para o link clicando sobre o retngulo vermelho que aparece na borda superior direita do objeto com o boto esquerdo do mouse. O link pode ser, alm de um endereo na web, uma figura .JPG ou .BMP, uma planilha Excel, uma apresentao Powerpoint, um executvel, etc). Os links permitem adicionar dimenses adicionais documentao dos objetos. Cada objeto pode possuir at 3 links; k) As abas Texto e Numrico representam as propriedades customizveis por tipo de objeto. As propriedades customizveis so independentes entre si e no possuem significado previamente definido, sendo padronizadas atravs da metodologia de mapeamento. l) Na Aba Log o sistema mostra informaes sobre a criao e ltima alterao do objeto.

15. Customizando as propriedades dos objetos de modelagem: a) Selecione no menu a opo Segurana / Metodologia; b) Navegue pela tela aberta pelo sistema e explore as opes apresentadas; c) Altere a cor e o tamanho padro do objeto Processo e salve a alterao; d) Crie novos objetos do tipo alterado e note as diferenas implementadas; e) Edite novamente a metodologia e crie e/ou altere as propriedades dos objetos; f) Crie novos objetos do tipo alterado e note as diferenas implementadas;

16. Explorando as propriedades dos relacionamentos: a) Selecione o relacionamento entre dois subprocessos; b) Com um duplo clique do mouse, edite as propriedades do relacionamento e altere a propriedade Nome para KLUG, salve e observe as alteraes; c) Os relacionamentos possuem duas abas, Principal e Especial. Na aba Principal as propriedades Origem, Relacionamento e Destino no so editveis.

17. Detalhe o organograma da Minha Empresa a) Selecione o objeto Organizao na barra de ferramentas vertical utilizando o boto esquerdo do mouse. Note a mudana do formato do cursor do sistema. Para criar o primeiro objeto Organizao no modelo clique com o boto esquerdo do mouse na posio desejada. Repita o procedimento at criar 5 objetos. Procure respeitar a distncia sugerida na figura abaixo.

b) Os novos objetos representam as reas (ou departamentos) que compem a organizao Minha Empresa. Edite os nomes dos novos objetos, alterando-os para Recursos Humanos, Engenharia, Produo, Vendas e Financeiro.

c) Crie o relacionamento entre Minha Empresa e a rea Produo (terceiro novo objeto ou do centro). Para concluir a criao do relacionamento o sistema ir requisitar a definio de qual o tipo de relacionamento entre as reas envolvidas (figura ao lado). Selecione a opo composto por e torne ativa a opo Repetir tipo de relacionamento.

d) Crie o relacionamento entre Minha Empresa e as demais reas.

O sistema ir automaticamente repetir o tipo de relacionamento composto de para os novos relacionamentos em funo da opo Repetir tipo de relacionamento estar ativa. Para desativar a opo Repetir tipo de relacionamento necessrio abrir outro modelo atravs do Process Explorer e retornar ao modelo original.

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e) Crie um sub-nvel para a organizao Recursos Humanos, conforme a figura abaixo. Clique com o boto direito do mouse para visualizar o menu de criao.

18. Navegue para o sub-nvel e desenhe a estrutura da rea Recursos Humanos, composta por: a) Cargo Diretor de RH, ocupado por Carlos Martins; b) Subordinado ao Diretor de RH h o cargo Supervisor de RH, ocupado por Pedro Lopez. Quando for criar o relacionamento entre os cargos utilize no menu que ir aparecer a opo disciplinarmente superior. c) Subordinado ao cargo Diretor de RH h o cargo Analista de RH, ocupado por trs pessoas; Mariza Antunes, Joaquim Menezes e Lcia Silva. d) A estrutura organizacional do exerccio representada na figura ao lado.

19. Utilizando os conceitos de Objeto e Ocorrncia a) Clique com o boto direito do mouse sobre o objeto Cargo da barra de ferramentas e verifique que os objetos do tipo Cargo recm criados aparecem na lista disponibilizada pelo sistema. Selecione a opo Diretor de RH conforme representado na figura ao lado.

b) Clique com o boto esquerdo do mouse na rea de desenho do modelo e crie uma segunda ocorrncia do objeto Cargo Supervisor de RH sem ter que digitar novamente o texto.

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c) Repita o procedimento e crie uma terceira ocorrncia do cargo Diretor de RH.

d) Altere o nome de uma das ocorrncias do cargo Supervisor de RH para Supervisor de Recursos Humanos e note que as outras duas ocorrncias do mesmo objeto foram atualizadas automaticamente. e) Esta caracterstica de atualizao automtica permite a reduo do esforo para a manuteno dos modelos na prtica, em especial para objetos relacionados a organograma e sistemas. No prximo tpico explicado o conceito de objetos e ocorrncia.

20. Entendendo os conceitos de Objeto e Ocorrncia O sistema ARPO suportado por uma base de dados, a qual mantm um repositrio com os objetos utilizados na definio dos processos e suas ocorrncias nos fluxos de processos.

a) Um determinado objeto pode estar representado em vrios fluxos; b) Para cada representao do objeto em um fluxo se d o nome de Ocorrncia do objeto; c) Quando se altera uma propriedade do objeto suas ocorrncias so atualizadas automaticamente pelo sistema ARPO. d) A utilizao do conceito de objetos e ocorrncias particularmente importante para os objetos do tipo Sistema e Cargo, que tendem a aparecer em diversos fluxos. e) O sistema monitora e garante a unicidade do nome dos objetos do mesmo tipo dentro de um mesmo projeto (ou seja, no haver dois cargos com o nome Gerente de Produo). O usurio poderia criar um objeto do tipo pessoa com o nome Gerente de Produo, mas no um segundo objeto do tipo Cargo com o mesmo nome. Esta caracterstica do sistema ARPO garante a integridade e no duplicidade dos objetos utilizados na representao dos fluxos. f) O sistema permite a navegao entre ocorrncias de um mesmo objeto.

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21. Conceito de unicidade do nome dos objetos O sistema ARPO monitora e garante, para os objetos configurados com esta propriedade, a unicidade dos nomes dos objetos de modelagem. a) No modelo da rea de Recursos humanos crie um novo objeto do tipo Pessoa e altere seu nome para Lcia Silva le F2 para salvar as alteraes. Note que o sistema ir detectar que j existe Pessoa com o nome digitado e perguntar ao usurio se deseja criar uma nova ocorrncia do objeto j existente.

Responda SIM. Voc criou uma nova ocorrncia de objeto j existente. b) Crie um novo objeto do tipo Pessoa, altere seu nome para Lcia Silva e tecle F2 para salvar as alteraes. A mesma pergunta se repetir. Responda NO. Voc criou um novo objeto e uma nova ocorrncia. Note que o sistema criou um objeto com o nome Lcia Silva #2 e no Lcia Silva; ele no permitir que dois objetos do tipo Pessoa tenham o mesmo nome. O sistema ir monitorar a unicidade dos nomes dos objetos automaticamente. c) Altere o nome de Lcia Silva #2 para Lcia Oliveira e note que nenhum outro objeto afetado. o comportamento esperado, uma vez que o objeto Lcia Silva #2 s possui uma ocorrncia. d) Altere o nome de Lcia Silva para Lcia Silva Marques e note que as duas ocorrncias so atualizadas. e) Para a verificao da unicidade do nome dos objetos o sistema compara o ncleo dos nomes dos objetos, ou seja, considera todas as letras como maisculas, sem acentos e sem espao entre elas. Sendo assim se tentarmos criar um objeto do tipo Pessoa com o nome LuCia SILva Marqus, por exemplo, o sistema detectaria que ele j existe. Experimente!

22. Apagando objetos sem ocorrncia (Reorganizar projeto) a) Crie um novo objeto do tipo pessoa com o nome Fulano. b) Crie duas novas ocorrncias do objeto tipo Pessoa de nome Fulano atravs da barra de objetos de modo anlogo ao que criamos cpias do Cargo Supervisor de RH. c) Apague as trs ocorrncias do objeto pessoa Fulano. d) Clique novamente na barra de objetos e note que Fulano ainda continua disponvel como objeto do tipo pessoa. e) Para apagar o objeto Fulano necessrio Reorganizar projeto, ou seja, apagar objetos sem ocorrncia. Clique com o boto direito do mouse no seu projeto treinamento e execute a funcionalidade Reorganizar Projeto. f) Navegue novamente para o modelo que estava sendo editado e verifique o desaparecimento do objeto Fulano.

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23. Opes ao Colar (reveja os conceitos de objeto e ocorrncia e caso de dvida) Quando se seleciona uma parte do fluxo e ativada a funcionalidade do menu Editar / Colar seleo ou Control+C o sistema disponibiliza as seguintes opes para colar: a) Colar Estrutura: Novos objetos, novas ocorrncias e propriedades em branco. b) Colar Clone: Novos objetos, novas ocorrncias e cpia de todas as propriedades. c) Colar Ocorrncia: Nenhum novo objeto e novas ocorrncias dos objetos j existentes. d) Colar Klug: um misto de Colar Clone e Colar Ocorrncia. Para os objetos que o sistema obriga a unicidade so geradas novas ocorrncias; Para os objetos que o sistema no obriga a unicidade so gerados novos objetos e novas ocorrncias.

24. Detalhe a estrutura dos sistemas envolvidos: a) O sistema Datasul composto, neste exemplo, pelos mdulos EMS Financeiro, EMS Manufatura, EMS Pessoas, EMS Vendas e EMS Suprimentos.
1.3.1

Datasul

EMS Financeiro

EMS Manufatura

EMS Pessoas

EMS Vendas

EMS Suprimentos

b) O sistema SAP composto, neste exemplo, pelos mdulos SAP FI, SAP CO, SAP MM, SAP SD, SAP PP e SAP RH.
1.3.3

SAP

SAP FI

SAP CO

SAP MM

SAP SD

SAP PP

SAP RH

25. Aps desenhar o modelo de sistema, clique com o boto direito do mouse em uma rea livre do modelo e selecione a opo do menu abaixo.

Note que o ARPO ir criar, automaticamente, uma estrutura semelhante criada manualmente no item 19a. Os objetos criados a partir deste procedimento podem ser editados normalmente, colocando-se o nome desejado atravs da tecla F2 ou todas as propriedades coma tecla F3. Verifique as outras opes do menu e o impacto desta funcionalidade na drstica reduo do tempo para desenho de um diagrama.

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26. Retorne ao item 14 e verifique as opes para a modelagem de estruturas organizacionais disponibilizadas pelo sistema representadas na figura ao lado.

27. Faa um backup do projeto Treinamento ARPO. a) Utilizando o Process Explorer clique no projeto Treinamento ARPO b) Selecione no menu a opo Arquivo / Criar backup de projeto. c) Aceite as opes default e pressione o boto Criar.

d) Voc criou uma cpia de segurana de seu projeto. e) Para a verso monousurio Access pode-se criar uma cpia de segurana de todos os projetos de uma s vez, copiando o arquivo ARPO BPMN++ Local Database.mdb presente no diretrio de instalao do ARPO para um diretrio da rede ou gravando-o em um outro dispositivo. 28. Apague o projeto Treinamento ARPO atravs do seguinte procedimento: a) Selecione no Process Explorer o Projeto Treinamento ARPO. b) Selecione no menu Arquivo / Apagar projeto e responda SIM ao pedido de confirmao do sistema. Note que o projeto desaparece do Process Explorer. c) Restaure o backup do projeto Treinamento ARPO selecionando do menu a opo Arquivo / Restaurar arquivo de backup. d) Verifique no Process Explorer o projeto restaurado do backup. e) Restaure novamente o mesmo projeto e verifique o resultado no Process Explorer. f) Recomendamos a criao diria do backup do projeto em que se est trabalhando. Note que o sistema ir criar o arquivo com a estrutura yyyy-mm-dd_NomeProjeto.adb. Desta forma o backup do dia atual no ir sobrescrever o do dia anterior.

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FLUXO DE PROCESSO EPC (Event-driven Process Chain) 29. Crie subnvel no macroprocesso de recursos humanos.

30. Dentro do subnvel crie um subprocesso chamado Contratar Novo funcionrio EPC. Para o subprocesso crie um subnvel do tipo EPC, conforme a figura abaixo:

31. Navegue para o subnvel criado e reproduza o fluxo de processo da pgina seguinte. a) Discuta com o instrutor e com os demais participantes a utilizao dos eventos e operadores lgicos para o detalhamento das regras de negcio envolvidas. b) Para as trs primeiras atividades do fluxo crie um Diagrama de alocao FAD, conforme representado na figura abaixo.

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Unidade de negc io s especfica

R ecurso s Huma no s

32.
Novo f uncionrio neces srio

Es pecificar atributos da vaga

Requerer abertura de vaga

A nalisar atributos da vaga

Vaga no aprovada

V aga aprovada

C omunicar no aprovao de vaga

Divulgar vaga em aberto

Fechar vaga

C urriculo de c andidados recebidos

FIM

A nalis ar curric ulos

Agendar entrevis tas de s eleo

Entrevis tas de s eleo agendadas

Recursos Humanos

Analisar atributos da vaga

Atributos da vaga

Realiz ar anlis e tcnic a

Realiz ar anlis e ps icolgica

Realiz ar anlis e mdica

Entrevis tas de s eleo realizadas

Selecionar candidato a contratar

Negociar contratao com candidato

Negoc iao conc luda sem suc ess o

Negocia o c oncluda c om s ucess o

C ontratar novo f uncionrio

Novo f uncionrio contratado

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Crie um novo subprocesso chamado Contratar Novo funcionrio eEPC e desenhe o diagrama reproduzido na figura abaixo.
Novo funcionrio necessrio

Base de dados de cargos est obsoleta

Base de dados de cargos

Unidade de negcios especfica

Especificar atributos da vaga

SAP HR

Atributos da vaga

Unidade de negcios especfica

Requerer abertura de vaga

SAP HR

Recursos Humanos

Analisar atributos da vaga

Atributos da vaga

Vaga no aprovada

Vaga aprovada

Recursos Humanos

Comunicar no aprovao de vaga

Vaga no aprovada

Recursos Humanos

Divulgar vaga em aberto

SAP HR

Recursos Humanos

Fechar vaga

SAP HR

Outsourced HR company

Published position vacancy

FIM

Curriculo de candidados recebidos

Outsourced HR company

Analisar curriculos

Pre-selected candadites list

Recursos Humanos

Recursos Humanos

Agendar entrevistas de seleo

SAP HR

Entrevistas de seleo agendadas

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FORMAS DE SADA DE DADOS 1. Imprimir modelo: Permite imprimir determinado modelo de processo; 2. Exportar modelo para arquivo: Permite exportar determinado modelo para um arquivo imagem (.BMP ou .JPG), o qual pode ser importado e/ou utilizado por outras aplicaes. 3. Exportar modelo para clipboard: Permite exportar determinado modelo para a memria do computador (clipboard), ficando disponvel para Paste nas diversas aplicaes Windows. Tipicamente utilizado quando se deseja colar em um documento um modelo especfico. 4. Criar Website: No menu: Exportar / Criar website HTML; Muito importante para a divulgao dos processos na empresa, gera automaticamente um website com os processos mapeados (emprega tecnologia CSS), o que viabiliza a fcil divulgao dos processos atravs da Intranet da empresa. Permite a navegao atravs dos processos, a visualizao das propriedades dos objetos e a abertura dos links associados. Adicionalmente, o website gerado 100% HTML compatvel, no utilizando-se de objetos java que poderiam oferecer riscos de segurana intranet do cliente. 5. Exportar para Powerpoint: No menu: Exportar / Criar apresentao MS-Powerpoint; Permite a criao automtica de apresentao Powerpoint com os modelos documentados no ARPO. Esta funcionalidade tem vrias aplicaes prticas, sendo muito produtiva na validao dos processos resultantes de entrevistas de levantamento da situao atual e posterior validao. 6. Exportar para Word: No menu: Exportar / Criar documentao MS-Word; Permite a criao automtica de documento Word contendo os modelos, detalhes de suas atividades, detalhamento dos projetos de melhoria dos processos, priorizao dos projetos e concluses do time. Algumas empresas de consultorias geram o documento final de anlise dos processos a partir desta funcionalidade; Outras utilizam para a gerao e manuteno do Manual de Procedimentos da empresa de modo otimizado. 7. Exportar para Visio: No menu: Exportar / Criar desenho MS-Visio; Permite exportar os modelos documentados em ARPO para o padro Visio. Algumas empresas consideraram interessante esta particular forma de sada de dados em funo de padres mundiais adotados pela matriz no exterior. De fato, os modelos exportados permitem posterior edio diretamente no Visio. 8. Relatrios: Permite obter dados sobre os objetos e relacionamento, realizar anlises e exportar os dados para o Excel ou arquivo CSV, Os principais tpicos so: a) Definir o escopo do relatrio (Projeto, Grupo, Modelo ou Modelo e abaixo); b) Definir o filtro por tipo de objeto ou por tipo de relacionamento; c) Definir o filtro por tipo de modelo; d) Definir os campos (dos objetos ou relacionamentos) que sero mostrados no relatrio; e) Executar o relatrio e exportar o resultado para o MS-Excel atravs do cone; f) Customizao de relatrios utilizando a linguagem SQL (opo SQL Miner);

g) Como automaticamente um grfico quando a segunda coluna de valores numricos.

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ANEXO 1 EXEMPLOS DE USO DO OPERADOR LGICO E (AND)

UMA ENTRADA E MLTIPLAS SADAS A

MLTIPLAS ENTRADAS E UMA SADA E F G

Aps o trmino da execuo da atividade A todas as atividades (B, C e D) sero obrigatoriamente executadas.

Para que a atividade H seja realizada necessrio, obrigatoriamente, que as atividades E, F e G tenham sido concludas.

EXEMPLOS DE USO DO OPERADOR LGICO OU EXCLUSIVO (XOR)

UMA ENTRADA E MLTIPLAS SADAS A

MLTIPLAS ENTRADAS E UMA SADA E F G

Aps o trmino da execuo da atividade A apenas uma das atividades (B, C ou D) ser executada, dependendo das condies dos eventos.

Para que a atividade H seja realizada necessrio que uma das atividades dentre E, F ou G ocorra. E, F e G so mutuamente exclusivas.

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