FMEA

FAILURE MODE
AND E FFECT
ANALISE DO MODO
AFEITO
EE NALYSIS
DE FALHAS
1. Qual é o seu nome?

2. Qual sua função atual?

3. Já fez algum curso no SENAI?

4. Já fez uso de algum FMEA?

(desenvolvendo ou consultando)
 FMEA
FAILURE MODE
AND E FFECT
ANALISE DO MODO
AFEITO
EE NALYSIS
DE FALHAS
O QUE É O FMEA
Metodologia para
• Identificar
• Descrever
• Conhecer
• Antecipar
Os modos e efeitos de falha de
um processo, produto ou sistema
 TIPOS DE FMEA

DFMEA PFMEA SFMEA

Análise das falhas Análise das falhas Análise das falhas
no uso do produto durante a execução em um sistema de
do processo gestão
• sistema, subsistema,
partes e • De alto nível laboral
•Fluxo de Processos
componentes de • Usado na fase inicial da
•Sequência
produtos em sua análise
•Equipamentos
fase de projetos • Usado em estágio
•Inputs (entradas)
preliminares/críticos
•Outputs (saídas)
dos projetos
•Set Points
 METODOLOGIA DO FMEA
ABORDAGEM DOS 7 PASSOS

1° 2° 3° 4° 5° 6° 7°
PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO
PLANEJAMENTO ANÁLISE ANÁLISE ANÁLISE DE ANÁLISE DE DOCUMENTAR
OTIMIZAÇÃO
E PREPARAÇÃO ESTRUTURAL FUNCIONAL FALHAS RISCOS RESULTADOS

Esta metodologia pode ser utilizada para avaliar Produtos,

Processos e Sistemas dentro das organizações. A
diferença estará nas entregas apresentados em cada um
dos passos.
 1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

OBJETIVO

Definir o Reunir as Pessoas Estruturar o Definir o

Cliente Adequadas trabalho em escopo do
equipe FMEA
 1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

DEFINIR O CLIENTE
Pessoa ou organização Onde ocorre as Localidade do Agências

Fabricação (OEM)

Fabricação em Cadeia
Usuário Final

Reguladores
Centro de Montagens e

de Suprimento
na qual irá utilizar o operações de fornecedor, onde governamentais que
produto fabricação, são as ocorrem os processos de definam requisitos e
A análise de FMEA afeta “plantas industriais” manufatura, fabricação monitoram a
diretamente ao Usuário Interface entre produto ou montagem de peças conformidade com
final. (Durabilidade, seu processo de ou matérias especificações de
Segurança, Conforto) fabricação, considerado Fabricação de Peças ou segurança, ambientais
item crítico para uma conjuntos de produção, que possam impactar o
análise efetiva Manutenção e demais produto/processo
processos tais como
tratamento térmico,
pintura, soldagem...
Pode ser qualquer
processo subsequente
ou fabricação em níveis
sequenciais
1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

REUNIR AS PESSOAS ADEQUADAS

A. Conhecedores técnicos e funcionais do

elemento analisado (produto, processo ou
sistema)
B. Conhecimento na metodologia do FMEA
C. Equipe multidisciplinar
1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

ESTRUTURAR O TRABALHO EM EQUIPE

Estrutura sugerida para o FMEA

A. Gerencia do FMEA (Líder/Tomador de decisões)
B. Responsável do FMEA (Cobrar equipe)
C. Coordenador do FMEA (Facilitador/Programador)
1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

ESTRUTURAR O TRABALHO EM EQUIPE

Responsabilidade da Gerência
• Definir os processos a serem analisados, apontando o coordenador
do grupo FMEA;
• Analisar os riscos apontados pelo grupo e encaminhas as ações
corretivas que requeiram decisões críticas
• Promover recursos para que o grupa se desenvolva e trabalhe
• Acompanhar o desenvolvimento do grupo
1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

ESTRUTURAR O TRABALHO EM EQUIPE

Responsabilidade da Supervisão
• Dar suporte a gerência;
• Manter os registros de FMEAs realizados, arquivados e sempre ao
alcance para futuras consultas para qualquer pessoa interessada,
juntamente com as revisões e atualizações
• Simplificar ações do grupos FMEA em sua área de atuação e
fornecer recursos para a eficiências desses grupos
1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

ESTRUTURAR O TRABALHO EM EQUIPE

Responsabilidade do Coordenador
• Implementar agenda;
• Combinar reuniões com os integrantes;
• Coordenar as reuniões;
• Avaliar as necessidades de participação das outras áreas;
• Elaborar e emitir relatórios dos trabalhos;
• Apresentações e divulgações que forem solicitados ao grupo;
• Fazer o follow up das ações corretivas propostas;
• Identificar e providenciar o necessário aos elementos do grupo que
precisam de treinamento.
1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

DEFINIR O ESCOPO DO FMEA

A. Nome da Companhia
B. Localização
C. Nome do Produto
D. Modelo ano/Plataforma
E. Nome do Projeto
F. Data de inicio e Data de termino
G. Time responsável
H. Identificação do FMEA (número,
série, código)
I. Projetista responsável
J. Nível de Confidencialidade
1° PLANEJAMENTO E
PREPARAÇÃO
PASSO

EXERCÍCIO
Para o processo ao lado descreva:

A. Quais são os possíveis clientes do

processo?

B. Quem as competências das

pessoas que devem compor o
grupo que elaborará o FMEA do
processo? Seja específico
1° PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO
PASSO

ATIVIDADE
I. Reúna-se em grupos de 3 a 4 pessoas
II. Selecione uma atividade corriqueira desenvolvida por um dos
integrantes do grupo (pode ser fabril ou de escritório)
III. Liste quem são os clientes desta atividade
IV. Liste quem são as pessoas (funções) adequadas a desenvolverem o
FMEA desta atividade
V. Defina quem deveria supervisionar e facilitar o FMEA desta atividade
VI. Preencha os dados do escopo, conforme planilha entregue
 METODOLOGIA DO FMEA
ABORDAGEM DOS 7 PASSOS

1° 2° 3° 4° 5° 6° 7°
PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO
PLANEJAMENTO ANÁLISE ANÁLISE ANÁLISE DE ANÁLISE DE DOCUMENTAR
OTIMIZAÇÃO
E PREPARAÇÃO ESTRUTURAL FUNCIONAL FALHAS RISCOS RESULTADOS

Esta metodologia pode ser utilizada para avaliar Produtos,

Processos e Sistemas dentro das organizações. A
diferença estará nas entregas apresentados em cada um
dos passos.
2° ANÁLISE ESTRUTURAL
PASSO

OBJETIVOS

Identificação do Escopo Descrição do processo,

de análises do FMEA diagrama de fluxo e árvore
estrutural.
 2° ANÁLISE ESTRUTURAL
PASSO

IDENTIFICAÇÃO DO ESCOPO DE ANÁLISE

Onde começa e onde termina o processo analisado

• Quais as entradas necessárias para início do processo
• Quais as atividades que dão início ao processo
• Quais as atividades que finalizam o processo
• Quais as saídas do processo
Supplier Inputs Process Outputs Customer
2° ANÁLISE ESTRUTURAL
PASSO

IDENTIFICAÇÃO DO ESCOPO DE ANÁLISE

Fonte: ABNT NBR ISO 9001:2015

Sistemas de gestão da qualidade Requisitos
2° ANÁLISE ESTRUTURAL
PASSO

DESCRIÇÃO DO PROCESSO OU PRODUTO

PFMEA
Entendimento da estruturas do processo
• Quais são as atividades
desempenhadas no processo.
• Quais são as ferramentas,
documentos, materiais e pessoas
envolvidas em cada atividade.
2° ANÁLISE ESTRUTURAL
PASSO

DESCRIÇÃO DO PROCESSO OU PRODUTO

2° ANÁLISE ESTRUTURAL
PASSO

DESCRIÇÃO DO PROCESSO OU PRODUTO

 2° ANÁLISE
ESTRUTURAL
PASSO

EXERCÍCIO
Liste:
• Quais são as atividades
desempenhadas no processo.
• Quais são as ferramentas,
documentos, materiais e pessoas
envolvidas em cada atividade.
2° ANÁLISE
ESTRUTURAL
PASSO

EXERCÍCIO
# DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE
1 PEGAR A GARRAFA
2 ENCAIXAR A GARRAFA NO RINSER
3 MOVIMENTAR PARA PEGAR MAIS DUAS GARRAFAS
4 PEGAR A A COLHER PARA FIXAR AS GARRAFAS
5 POSICIONAR A COLHER PARA FIXAR AS GARRAFAS
6 APERTAR O BOTÃO DE PARA LIGAR A MÁQUINA
7 LAVAGEM DAS GARRAFAS
8 AGUARDAR A LAVAGEM DAS GARRAFAS
9 APERTAR O BOTÃO DE PARA DESLIGAR A MÁQUINA
10 TIRAR A COLHER QUE FIXOU AS GARRAFAS
11 SOLTAR A COLHER QUE FIXOU AS GARRAFAS
12 AGUARDAR O LÍQUIDO DE LAVAGEM SAIR DAS GARRAFAS
13 TIRAR DUAS GARRAFAS DO RINSER
14 REMOVER O EXCESSO DE LÍQUIDO DAS GARRAFAS
15 ROTACIONAR A GARRAFA
16 POSICIONAR A GARRAFA LAVADA SOBRE A MESA
17 MOVIMENTAR-SE PARA RETIRAR MAIS DUAS GARRAFAS DO RINSER
2° ANÁLISE ESTRUTURAL
PASSO

DESCRIÇÃO DO PROCESSO

“A pluralidade não deve ser postulada sem necessidade,

pois nada deve ser postulado sem uma razão dada, a
menos que seja sabido por meio de si mesmo, sabido por
experiência ou provado pela autoridade da escritura
sagrada”
Guilherme de Ockham
ATENÇÃO: Substituir “Escritura Sagrada” por “Dados Estatísticos/Científicos”
2° ANÁLISE
ESTRUTURAL
PASSO

EXERCÍCIO

Preencha o Diagrama de
Tartaruga com base nas
informações que você tem
do processo.
 2° ANÁLISE ESTRUTURAL
DESCRIÇÃO DO PROCESSO
PASSO
INFRAESTRUTURA PROCESSO PESSOAS
LAVAGEM DAS GARRAFAS
FONTE DE ENTRADA ENTRADAS ATIVIDADES SAÍDAS RECEBEDOR DE SAÍDA
PEGAR A GARRAFA
ENCAIXAR A GARRAFA NO RINSER
MOVIMENTAR PARA PEGAR MAIS DUAS GARRAFAS
PEGAR A COLHER PARA FIXAR AS GARRAFAS
POSICIONAR A COLHER PARA FIXAR AS GARRAFAS
APERTAR O BOTÃO DE PARA LIGAR A MÁQUINA
LAVAGEM DAS GARRAFAS
AGUARDAR A LAVAGEM DAS GARRAFAS
APERTAR O BOTÃO DE PARA DESLIGAR A MÁQUINA
TIRAR A COLHER QUE FIXOU AS GARRAFAS
SOLTAR A COLHER QUE FIXOU AS GARRAFAS
AGUARDAR O LÍQUIDO DE LAVAGEM SAIR DAS GARRAFAS
TIRAR DUAS GARRAFAS DO RINSER
REMOVER O EXCESSO DE LÍQUIDO DAS GARRAFAS
ROTACIONAR A GARRAFA
POSICIONAR A GARRAFA LAVADA SOBRE A MESA
MOVIMENTAR-SE PARA RETIRAR MAIS DUAS GARRAFAS DO
RINSER
MÉTODOS INDICADORES
 2° ANÁLISE ESTRUTURAL
DESCRIÇÃO DO PROCESSO
PASSO
INFRAESTRUTURA PROCESSO PESSOAS
RINSER (MÁQUINA DE LAVAGEM)
OPERADOR DE CERVEJARIA
COLHER DE MISTURA LAVAGEM DAS GARRAFAS
FONTE DE ENTRADA ENTRADAS ATIVIDADES SAÍDAS RECEBEDOR DE SAÍDA
PEGAR A GARRAFA
ENCAIXAR A GARRAFA NO RINSER
MOVIMENTAR PARA PEGAR MAIS DUAS GARRAFAS
PEGAR A COLHER PARA FIXAR AS GARRAFAS
ESTOQUE GARRAFA LIMPA POSICIONAR A COLHER PARA FIXAR AS GARRAFAS
APERTAR O BOTÃO DE PARA LIGAR A MÁQUINA
LAVAGEM DAS GARRAFAS
AGUARDAR A LAVAGEM DAS GARRAFAS
APERTAR O BOTÃO DE PARA DESLIGAR A MÁQUINA
GARRAFA LAVADA PROCESSO DE ENVASE
TIRAR A COLHER QUE FIXOU AS GARRAFAS
SOLTAR A COLHER QUE FIXOU AS GARRAFAS
AGUARDAR O LÍQUIDO DE LAVAGEM SAIR DAS GARRAFAS
TIRAR DUAS GARRAFAS DO RINSER
PREPARO DA LAVAGEM ÁGUA PREPARADA REMOVER O EXCESSO DE LÍQUIDO DAS GARRAFAS
ROTACIONAR A GARRAFA
POSICIONAR A GARRAFA LAVADA SOBRE A MESA
MOVIMENTAR-SE PARA RETIRAR MAIS DUAS GARRAFAS DO
RINSER
MÉTODOS INDICADORES
QUANTIDADE DE GARRAFAS LAVADAS POR
PROCEDIMENTO DE LAVAGEM HORA
2° ANÁLISE
ESTRUTURAL
PASSO

ATIVIDADE

Preencha o Diagrama de
Tartaruga para o processo
que o integrante do grupo
desenvolve.
2° ANÁLISE
ESTRUTURAL
PASSO

O Manual FMEA
AIAG/VDA sugere a
apresentação da
estrutura como um
fluxograma.
 METODOLOGIA DO FMEA
ABORDAGEM DOS 7 PASSOS

1° 2° 3° 4° 5° 6° 7°
PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO PASSO
PLANEJAMENTO ANÁLISE ANÁLISE ANÁLISE DE ANÁLISE DE DOCUMENTAR
OTIMIZAÇÃO
E PREPARAÇÃO ESTRUTURAL FUNCIONAL FALHAS RISCOS RESULTADOS

Esta metodologia pode ser utilizada para avaliar Produtos,

Processos e Sistemas dentro das organizações. A
diferença estará nas entregas apresentados em cada um
dos passos.
3° ANÁLISE FUNCIONAL
PASSO

OBJETIVOS

Associação de requisitos e
características às funções
• Para que a atividade deve ser
desenvolvida?
• Para que a atividade deve ser
desenvolvida daquela forma?
3° ANÁLISE FUNCIONAL
PASSO

DEFINIÇÃO DE FUNÇÃO
FUNÇÃO
é a necessidade de uma finalidade de qualquer
processo, sistema ou componente, ou seja, a Função
estabelece uma necessidade que deva ser satisfeita,
podendo ela ser uma atividade ou uso para o qual um
objeto se destina

Para a perfeita compreensão deve se perguntar

Para que serve?
3° ANÁLISE FUNCIONAL
PASSO

DEFINIÇÃO DE FUNÇÃO
PARA QUE SERVE – RESPOSTA
Verbo no Infinitivo + Substantivos + Dados Técnicos
• Resistir a Esforços mecânicos;
• Garantir produto estéril;
• Permitir fixação;
• Atender taxa de compressão;
• Monitorar Velocidade do eixo da bomba 1;
• Atender aos níveis de emissão estabelecidas conforme legislação;
3° ANÁLISE FUNCIONAL
PASSO

DEFINIÇÃO DE FUNÇÃO
Processo: Realizar furação para abrir o diâmetro de 10 mm
# Atividade Função
Posicionar peça Alinhar o centro da broca nas coordenadas de
1
sobre a morsa furação indicadas no desenho
Impedir que a peça desloque durante o processo
2 Fixar peça na morsa
de furação
3 Realizar a furação Abrir o furo de diâmetro de 10 mm;
Remover os resíduos para realizar posterior controle
Limpar o cavaco de qualidade
4
existente na peça Remover cavacos que possam cortar os
colaboradores
5 Remover peça da morsa Liberar a morsa para próxima peça à ser furada
 3° ANÁLISE FUNCIONAL
PASSO

DEFINIÇÃO DE FUNÇÃO
Processo: Preparar um BIGMAC

# Atividade Função

Impedir que a umidade do

1 Selar o pão
hambúrguer passe para o pão

Posicionar o pão na Impedir que o lanche desmonte

2
caixa durante o processo

... ... ...

3° ANÁLISE FUNCIONAL
PASSO

ATIVIDADE

Para o processo que o integrante do grupo desenvolve:

• Preencha as atividades no FMEA entregue
• Descreva a(s) função(ões) de cada atividade.
 Escola SENAI “Mário Dedini”
Piracicaba – São Paulo - Brasil

Lucas Costa Reis

Engenheiro de Produção
Instrutor de Formação Profissional

lucas.reis@sp.senai.br

lucascreis