DQUA

Apresentação do projeto de DQUA

Técnico em Qualidade
Documentos da Qualidade
Lucas Costa Reis
Sumário
1. Apresentação da Empresa
2. Administração Organizacional
A. Missão
B. Visão
C. Valores
3. Sistema de Gestão da Qualidade
A. Contexto da Organização
B. Análise das partes interessadas
C. Escopo
D. Políticas da Qualidade
4. Mapeamento de Processos
A. Diagramas Tartaruga
B. Procedimentos
C. Instruções de Trabalho
D. Registros da Qualidade
5. Documentos da Qualidade
1. Resumo da Lista de Rastreabilidade
2. Resumo da Lista de Controle de revisões
Apresentação da Empresa
• Histórico da Empresa
• Empresa nova? Empresa existente?
• Ramo da empresa
Projeto DQUA
• Produto Entrega 01
• Publico alvo
• Porte
• Pequena, média, grande
• Motivo de ter escolhido
• Este não precisa estar escrito, mas quero que você nos diga o “porquê” de
ter escolhido esta empresa
Administração Organizacional

• Missão Projeto DQUA

• Visão Entrega 03

• Valores
Pode ser um slide para cada item... ou como você achar melhor.
Não há a necessidade de manter os mesmos títulos que estou
colocando aqui
Administração Organizacional

• Contexto da Organização Projeto DQUA

Entrega 03
• Análise das partes interessadas
Pode ser um slide para cada item... ou como você achar melhor.
Não há a necessidade de manter os mesmos títulos que estou
colocando aqui
Mas, quero que seja explicado a ideia e a fonte de dados de onde o
grupo se pautou para preencher estes documentos.
Sistema de Gestão da Qualidade
ISO 9001:2015
•Política da Qualidade Projeto DQUA
Entrega 03
•Escopo da Qualidade
Apresente os dois, também tanto faz se é em um slide, ou em outro.
Mas além de LER o item que você escreveu, vou pedir que você me
explique o que é o Escopo e a Política...
Não adianta só ter uma bem escrita, se não sabe o que é.
 Mapeamento de Processos
Projeto DQUA
• Apresentar o Mapa completo (diagrama de processos) Entrega 04

Utilizaremos uma apresentação na lógica da “Abordagem por Processo”.

Os documentos abaixo serão apresentados de acordo com o processo

abordado.
A. Diagramas Tartaruga
B.
C.
Procedimentos
Instruções de Trabalho Vou
D. Registros da Qualidade
Projeto DQUA
Entrega 04, 05 e
exemplificar...
06
Diagrama de Processo
Departamento de Vendas
Processo: Orçamento

INSTRUÇÃO DE TRABALHO
(se houver)

REGISTRO DE TRABALHO
 Documentos da Qualidade
Projeto DQUA
• Resumo da Lista de Rastreabilidade Entrega 04
• Quantos documentos foram elaborados pelo grupo;
• Quantos de cada tipo (registro, procedimento, etc)
• Quantos documentos foram feitos por cada integrante.
• Resumo da lista de revisões
• Quantas revisões, no total, foram realizados pelo grupo
• Qual o tipo de documento que mais sofreu revisão, porque?

Não espero que você responda estas perguntas como um questionário. Mas espero que você
Projeto DQUA me apresente a lista explicando estes fatores e outros que julgar importante)
Entrega 04, 05 e
06
• A apresentação termina aqui.
Check List de Documentos a
serem entregues
Documentos a
serem entregues
• Salve todos em uma pasta .zip

• E faça a entrega SOMENTE do .zip

3.
1. Selecione os documentos à 1.
enviar
2. Clique com o botão direito do
mouse
4.
3. Selecione a opção “Enviar para”
4. E clique em “Pasta compactada”

• PRONTO! O .ZIP ESTARÁ GERADO