MINISTÉRIO DA DEFESA

EXÉRCITO BRASILEIRO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA
INSTITUTO MILITAR DE ENGENHARIA

Planejamento e Controle de Obras

Aula 3

Gerenciamento de escopo

TC QEM/FC GIUSEPPE MICELI JUNIOR – D.Sc.

 Sumário

• Gerenciamento de Escopo
• Exercícios
 O que é Escopo?
• A soma dos produtos, serviços e resultados a
serem fornecidos na forma de projeto.

• Projetos falham devido a uma má definição

do escopo.
ESCOPO DO PRODUTO
As características e funções
que descrevem um produto,
serviço ou resultado.
ESCOPO DO PROJETO
O trabalho que precisa ser
realizado para entregar um
produto, serviço ou resultado
com as características e funções
especificadas.
Escopo do Produto x Projeto
 Gerenciamento de Escopo
• Processos requeridos para assegurar que o
projeto inclui todo o trabalho necessário e
somente o trabalho necessário para
completar o projeto com sucesso.
• Controlar o que está e o que não está no
projeto.
DEVE SER DADO AO CLIENTE EXATAMENTE O ESPECIFICADO, NEM
MAIS NEM MENOS! DAR QUALQUER EXTRA É UMA PERDA DE
TEMPO E NÃO TEM BENEFÍCIO PARA O PROJETO. É BAIXO O
PERCENTUAL DE PROJETOS BEM SUCEDIDOS! CONCENTRE-SE
EM COMPLETAR O ESCOPO DO PROJETO!
 Gerenciamento de Escopo

• Define e controla o que será incluído ou não no

projeto.
• Inclui somente os artefatos para gerenciar o
escopo do projeto e não do produto.
• Checagem constante para ter certeza que todo
o trabalho necessário está sendo realizado.
• Impedir a realização de trabalho extra que não
faça parte do projeto (gold plating).
. 7
Gerenciamento de Escopo
PLANEJAMENTO MONITORAMENTO E CONTROLE
 1. Planejar o Gerenciamento do Escopo

• Criar um plano de gerenciamento do escopo

do projeto que documenta como tal escopo
será definido, validado e controlado.

Entradas Ferramentas e Saídas

Técnicas
•Plano de Gerenciamento •Plano de
do projeto gerenciamento do
•Termo de abertura escopo
• Opinião especializada
•Fatores ambientais da •Plano de
empresa •Reuniões
gerenciamento de
•Ativos de processos requisitos
organizacionais
 Plano de Gerenciamento de Escopo
• Fornece diretrizes sobre como o escopo do
projeto será definido, desenvolvido,
monitorado, controlado e verificado pela
equipe, ou seja, são INSTRUÇÕES.
• Como preparar a declaração de escopo?
• Como criar EAP? Como será aprovada?
• Como será obtido o aceite formal de cada
entrega?
• Como controlar a solicitação de mudanças no
escopo?
 Plano de Gerenciamento de Requisitos

• Descreve como requisitos são analisados,

documentados e gerenciados.
– Como as atividades dos requisitos serão
planejadas, rastreadas e relatadas.
– Processo de priorização de requisitos
 2. COLETAR OS REQUISITOS
• Definir e documentar funções/funcionalidades
do projeto e do produto necessárias para
atender às necessidades e expectativas das
partes interessadas.
Entradas Ferramentas e Saídas
Técnicas
• Plano Ger Escopo • Entrevistas, Dinâmicas
•Plano Ger dos Requisitos de Grupo,
Oficinas,Técnicas de •Matriz de
•Plano Ger partes
criativadade e de tomada rastreabilidade de
interessadas
de decisão em grupo, requisitos
•Termo de Abertura Questionários e
•Registro das partes pesquisas, Observações e
interessadas Protótipos
 REQUISITOS
• Necessidades e as expectativas das partes
interessadas.
 REQUISITOS
• Precisam ser obtidos, analisados e
registrados com detalhes suficientes para
serem medidos.
• Não podem ser ambíguos

REQUISITOS DO PROJETO
REQUISITOS DO PRODUTO
DE NEGÓCIOS, DE
GERENCIAMENTO DO PJT, DE TÉCNICOS, DE SEGURANÇA,
ENTREGA ETC DE DESEMPENHO ETC.
 3. DEFINIR O ESCOPO
• Descrição detalhada do projeto e do produto.

Entradas Ferramentas e Saídas

Técnicas • Declaração do
• Plano Ger Escopo
• Opinião especializada escopo do projeto
•Termo de Abertura
•Análise de produto • Atualizações dos
•Documentação dos •Identificação de documentos do
requisitos alternativas projeto
•Ativos de processos •Oficinas
organizacionais
 Declaração de Escopo do Projeto

• Descreve as entregas do projeto e o trabalho

necessário para criar as mesmas
– Entregas do projeto
• Resultado tangível e verificável de um processo, fase ou
projeto
• É prova de uma atividade completada, sendo definida no
início e aceita no final da fase ou projeto
• Relatórios, atualizações de documentos do projeto etc
Declaração de Escopo do Projeto
Declaração de Escopo do Projeto
 Declaração de Escopo do Projeto
• Base para verificar o escopo, avaliar
solicitações de mudança e para decisões
futuras relacionadas ao projeto

Pode ser substituída pelo MEMORIAL DESCRITIVO

(Especificação Técnica)!

• Deve ser revisada ao longo do projeto

para refletir as mudanças ocorridas.
 Escopo bem definido
• Aumentar a exatidão das estimativas de
custos, duração e recursos.
• Definir uma base de referência para a
medição e controle do desempenho.
• Facilitar a definição clara das
responsabilidades.
• É essencial para o sucesso do projeto.
Quando a definição do escopo é fraca, os custos finais
do projeto poderão ser maiores.
 4. Criar a EAP
• Processo de subdivisão das entregas e do
trabalho do projeto em componentes
menores e de gerenciamento mais fácil

Entradas Ferramentas e Saídas

• Declaração do escopo Técnicas • EAP
do projeto • Decomposição •Dicionário da EAP
•Documentação dos •Opinião especializada •Linha de Base do
requisitos Escopo
•Ativos de processos •Atualizações nos
docs do projeto
organizacionais
 Decomposição
• Subdivisão das entregas do projeto em
componentes menores (e mais gerenciáveis)
até que tenha sido identificado todo o
trabalho do projeto
 Estrutura analítica de projeto
• É um agrupamento dos componentes do projeto,
orientados para o resultado principal, que define o
escopo total do projeto.

• É uma decomposição hierárquica orientada às

entregas do trabalho a ser executado pela equipe
para atingir os objetivos do projeto e criar as
entregas requisitadas.
– WBS (Work Breakdown Structure)
 Estrutura analítica de projeto
• É a estrutura sobre a qual o projeto é construído
– Representa o trabalho especificado na declaração de
escopo do projeto
– É uma ferramenta orientada aos deliverables, sendo
expressas por substantivos, ao passo que atividades são
expressas por verbos.

• Objetivos:
– Assegurar que o projeto inclui TODO o trabalho necessário
– Assegurar que o projeto inclui APENAS o trabalho
necessário
Estrutura analítica de projeto
 Estrutura Analítica do Projeto

WBS – Work Breakdown Structure

EAP – Estrutura Analítica do Projeto
 4. Criar a EAP
• Como detalhar a EAP – Técnica Top Down

• Cada nível descendente representa uma

definição gradualmente mais detalhada do
trabalho do projeto.
 4. Criar a EAP
• Como detalhar a EAP – Técnica Top Down

Os itens contidos no nível inferior da EAP podem ser chamados

de pacotes de trabalho.
 Pacotes de Trabalho
• Entregas ou componentes do trabalho do projeto no
nível mais baixo de cada ramo da EAP
• Identificados como unidades gerenciáveis, que
podem ser quebradas em atividades e marcos do
cronograma, necessários para terminar a entrega
do pacote de trabalho
• Regra das 80h: cada tarefa deve ser decomposta
em pacotes de trabalho que não requerem + que 80
h de trabalho para serem completados
As descrições dos componentes do trabalho são geralmente
encontradas em um dicionário de EAP, que também inclui outras
informações sobre o planejamento.
 4. Criar a EAP
• A EAP estrutura o trabalho em pequenos
elementos que são:
– Gerenciáveis, assim pode ser atribuída
autoridade e responsabilidade específica
– Independentes, ou com um mínimo de conexão e
dependência entre outros elementos
– Integráveis, de modo que o todo possa ser
vislumbrado
– Mensuráveis, em termos de progresso
 4. Criar a EAP
• Como detalhar a EAP – Técnica Top Down
PROJETO

GRUPO

PACOTE DE
TRABALHO
4. Criar a EAP
 Como elaborar a EAP em 4 passos
práticos

http://www.wankesleandro.com/2009/10/voce-tem-dificuldade-em.html
 Planejamento do Projeto 1
• Como Criar uma WBS - Técnica Top down
1. Nível 0 – nome do projeto
2. Nível 1 – as fases que estabelecem o ciclo de vida do projeto
3. Nível 2 – Identificar os subprodutos necessários para que seja
alcançado o sucesso do projeto em cada fase
 Planejamento do Projeto 1
• Decomposição da EAP ou WBS – Treinamento em Gestão de Projetos
 Planejamento do Projeto 1
• Identificação de cada atividade, tarefa com um
I.D.

Engenharia de Produto 2
 EAP de uma obra de edificação
• Nível I
• Identificar a edificação a ser construída
• Ex: Edificação nr. 156 da Rua Alfa, RJ
• Nível II
• Itens principais do projeto → Anexo E NOROM
• Ex: Infra estrutura, superestrutura, paredes, revestimento
etc
• Nível III
• Tipos de serviços utilizados para fins de planejamento →
pacotes de trabalho
• Ex: Emboço
 Observações sobre a EAP
• A EAP não é um organograma ou uma
simples lista de atividades
• A EAP será tanto mais detalhada quanto mais
complexo for o projeto e mais arriscado
• O trabalho que não está na EAP foge do
escopo do projeto
• A EAP não precisa ser simétrica → pacotes
de trabalho não precisam ser desdobrados
até o mesmo nível
 Observações sobre a EAP
• Durante a elaboração da EAP, informações
da declaração podem alteradas →usar
formulários e controlar alterações
• Não ultrapassar 6 níveis → 4 é recomendado
• Representação hierárquica do projeto,
identificando todas as entregas
• Base sobre a qual o projeto é construído
• Força a pensar em todos os aspectos do pjt
• Pode ser reutilizada em outros projetos
 5. Validar o escopo
• Processo de formalização da aceitação das
entregas concluídas do projeto. Inclui a revisão
das entregas c/ cliente para assegurar que
foram concluídas satisfatoriamente e obter a
aceitação formal.
Entradas
Ferramentas e Saídas
• Plano de Ger do Pjt Técnicas • Entregas aceitas
•Documentação dos •Solicitações de
requisitos • Inspeção mudanças
•Matriz de •Atualização dos
rastreabilidade dos docs
requisitos
•Entregas validadas
 5. Validar o escopo
• Validar o escopo (antes verificar) X Controle da
qualidade
– Trata da aceitação formal das entregas pelo cliente
ou patrocinador através da inspeção (medição,
exame e verificação), sendo base de decisão sobre
continuidade do projeto
– O controle da qualidade trata da precisão das
entregas e do alcance dos requisitos de qualidade
especificados para elas
– Em geral, controle de qualidade é realizado antes
da verificação do escopo
 5. Validar o escopo
• Aceite formal
 6. Controlar o escopo
• Processo de monitoramento do andamento (do
status) do escopo do projeto e produto. Inclui o
gerenciamento das mudanças feitas na linha de
base do escopo. Saídas
Entradas • Medições de
desempenho do
• Plano de Ger do Pjt trabalho
Ferramentas e •Atualizações dos ativos
•Desempenho do trabalho
Técnicas de processos
•Doc dos requisitos organizacionais
•Matriz de rastreabilidade • Análise de variação •Solicitações de
dos requisitos mudanças
•Ativos de processos •Atualizações do plano
de ger. do projeto e
organizacionais
demais documentos
 6. Controlar o escopo

• Mudança é inevitável, exigindo, portanto,

algum tipo de processo de controle de
mudanças
 6. Controlar o escopo

• O controle do escopo é usado para gerenciar

as mudanças quando essas ocorrerem
– Acompanhar fatores que criam mudanças no
escopo
– Controlar impacto das mudanças
– Garantir que mudanças solicitadas e ações
corretivas recomendadas sejam controladas
• As mudanças não controladas são chamadas
de scope creep (aumento do escopo!).
 Modificações de escopo

Evitar modificações de escopo! Custo vs Prazo

. 49
 Modificações de escopo

.
 Fluxo para controle de mudanças

.
 Solicitação de mudanças

.
 Solicitação de
mudanças

.
O que nunca fazer