Formação em GP

O Escopo no Planejamento

MONITORAMENTO

PLANEJAMENTO

ENCERRA-
INICIAÇÃO
MENTO

EXECUÇÃO

CONTROLE
 Escopo

Conceitos

• O gerenciamento do escopo do projeto assegura que o projeto inclui

todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar projeto
com sucesso

• Escopo do Produto X Escopo do Projeto

Escopo do Projeto

Escopo
do
Produto
 Planejar o Gerenciamento do Escopo

MONITORAMENTO

PLANEJAMENTO

ENCERRA-
INICIAÇÃO
MENTO

EXECUÇÃO

CONTROLE
 Planejar o Gerenciamento do Escopo

Entradas

1. Plano de gerenciamento do projeto

2. Termo de abertura do projeto
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais Entradas Técnicas e Saídas
Ferramentas

Ferramentas e Técnicas

1. Opinião especializada
2. Reuniões

Saídas

1. Plano de gerenciamento do escopo

2. Plano de gerenciamento dos requisitos
 Planejar o Gerenciamento do Escopo

Saídas

1. Plano de gerenciamento do escopo

• Define como o escopo será definido, validado, monitorado e controlado

• Orientações e instruções sobre como desenvolver o escopo do projeto

• Como preparar e aprovar a EAP

• Como obter aceite formal das entregas do projeto

• Como incorporar as mudanças aprovadas ao escopo

 Planejar o Gerenciamento do Escopo

Saídas

2. Plano de gerenciamento dos requisitos

• Descreve como os requisitos (necessidades) serão analisados,

documentados e gerenciados durante todo projeto

• Inclui processo de priorização dos requisitos

• Inclui atividades do gerenciamento da configuração

• Inclui métricas do produto que serão utilizadas

• Inclui estrutura de rastreabilidade

 Coletar os Requisitos

MONITORAMENTO

PLANEJAMENTO

ENCERRA-
INICIAÇÃO
MENTO

EXECUÇÃO

CONTROLE
 Requisitos

Conceitos

• São características do produto que atendem uma necessidade

• Devem ser rastreáveis / mesuráveis / específicos (SMART)

• Devem ser descobertos/definidos antes de começar a desenhar a solução

• Restrições podem ser requisitos do produto

• Tipos:
Funcionais -> o produto precisa ter/fazer
Não-funcionais -> a qualidade que o produto precisa ter
Globais -> sem relação direta com o produto

• Classes:
De Negócio -> metas ou objetivos do negócio que devem ser
afetados positivamente pelo produto
Do Produto -> característica que o produto deve oferecer
Do Projeto -> regras, tarefas ou restrições que afetam o
gerenciamento do projeto
 Coletar os Requisitos

Entradas

1. Plano de gerenciamento do escopo

2. Plano de gerenciamento dos requisitos
3. Plano de gerenciamento das partes interessadas
4. Termo de abertura do projeto Entradas Técnicas e Saídas
5. Registro das partes interessadas Ferramentas

Ferramentas e Técnicas

1. Entrevistas
2. Grupos de discussão
3. Oficinas facilitadas
4. Técnicas de criatividade em grupo
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo
6. Questionários e pesquisas
7. Observações
8. Protótipos
9. Benchmarking
10. Diagramas de contexto
11. Análise dos documentos

Saídas

1. Documentação dos requisitos

2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
 Coletar os Requisitos

Ferramentas e Técnicas

1. Entrevistas

• Conversa direta formal ou informal

• Perguntas preparadas previamente ou espontâneas

• Individuais ou em grupo

Ferramentas e Técnicas

2. Grupos de discussão

• PIs pré-qualificadas se reúnem e são conduzidas por moderador

que guia a uma discussão interativa e planejada para ser mais
informal
 Coletar os Requisitos

Ferramentas e Técnicas

3. Oficinas facilitadas (Workshops)

• Sessões focadas que reúnem as PIs chave para definir os requisitos

do produto

• São consideradas uma técnica primária para definir rapidamente os

requisitos multifuncionais e reconciliar as diferenças entre as PIs

• Geram confiança, promovem relações e aprimoram a comunicação

entre as PIs

• Exemplos:
Na manufatura, Quality Function Deployment (QDF) ->
coleta de necessidades -> priorização e classificação -> metas para
alcançar
No desenvolvimento de software, Joint Application Design
(JAD) -> especialistas em negócio + equipe de desenvolvimento
Nos métodos ágeis, Histórias de Usuários -> textos curtos
sobre as funcionalidades requeridas -> PI beneficiada -> necessidade
da PI -> motivação da PI
 Coletar os Requisitos

Ferramentas e Técnicas

4. Técnicas de criatividade em grupo

• Brainstorming -> coleta de múltiplas ideias

• Técnicas de grupo nominal -> brainstorming + votação
• Mapas mentais -> brainstorming individual + consolidação em mapa
• Diagramas de afinidade -> árvores de ideias agrupadas
• Análise de decisão envolvendo critério múltiplos -> matriz de
decisão
• Técnica Delphi -> especialistas + questionários anônimos + rodadas =
convergência de respostas

Ferramentas e Técnicas

5. Técnicas de tomada de decisão em grupo

• Unanimidade ( =100% )
• Maioria ( > 50% )
• Pluralidade ( a partir de 3 grupos, maior grupo )
• Ditadura ( 1 decide)
 Coletar os Requisitos

Ferramentas e Técnicas

6. Questionários e pesquisas

• Conjunto de perguntas para acumular rapidamente informações de

grande número de respondentes
• Resposta rápida
• Respondentes espalhados geograficamente

Ferramentas e Técnicas

7. Observações

• Maneira direta de examinar indivíduos em seu ambiente e como eles

desempenham seu trabalho
 Coletar os Requisitos

Ferramentas e Técnicas

8. Protótipos

• Respostas iniciais sobre os requisitos

• Modelo funcional do produto esperado
• Permite experiências e testes pelas PIs
• Podem ser construídos de forma progressiva e iterativa

Ferramentas e Técnicas

9. Benchmarking

• Comparação de práticas reais ou planejadas com organizações

compatíveis
• Melhores práticas, ideias de melhorias e base para desempenho
• As organizações podem ser internos ou externas
 Coletar os Requisitos

Ferramentas e Técnicas

10. Diagramas de contexto

• Descrevem visualmente como um sistema de negócio e os atores

interagem com o produto
• Descrevem entradas e saídas dos sistemas de negócio e seus
atores

Ferramentas e Técnicas

11. Análise dos documentos

• Obtém requisitos dos documentos existentes:

Planos de negócio
Acordos
Solicitações de Propostas
Fluxos de processos
Leis, normas e códigos
 Coletar os Requisitos

Saídas

1. Documentação dos requisitos

• Descreve como os requisitos atendem às necessidades do negócio

• Requisitos de alto nível -> informação -> detalhamento -> Requisitos detalhados

• Requisitos devem ser SMART

 Coletar os Requisitos

Saídas

2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos

• Tabela que liga os requisitos do produto desde as suas origens até as entregas
que os satisfazem

• Registra os atributos dos requisitos (categoria, ID, descrição, justificativa,

proprietário, fonte, prioridade)

• Garante que os requisitos que adicionam valor sejam incorporados pelo projeto

• Fornece uma estrutura para o gerenciamento das mudanças de escopo

• Associa os requisitos a:
Necessidades do negócio
Objetivos do projeto
Escopo do projeto / entregas da EAP
Design do produto
Desenvolvimento do produto
Testes
De alto nível para os detalhados
 Definir o Escopo

MONITORAMENTO

PLANEJAMENTO

ENCERRA-
INICIAÇÃO
MENTO

EXECUÇÃO

CONTROLE
 Definir o Escopo

Entradas

1. Plano de gerenciamento do escopo

2. Termo de abertura do projeto
3. Documentação dos requisitos
4. Ativos de processos organizacionais Entradas Técnicas e Saídas
Ferramentas

Ferramentas e Técnicas

1. Opinião especializada
2. Análise do produto
3. Geração de alternativas
4. Oficinas facilitadas

Saídas

1. Especificação do escopo do projeto

2. Atualizações nos documentos do projeto
 Definir o Escopo

Ferramentas e Técnicas
Descrição
do Projeto e
2. Análise do produto do Produto

• Traduz as descrições de alto nível do produto em entregas tangíveis

• Inclui as técnicas:
Decomposição do produto
Análise de sistemas
Engenharia de sistemas
Engenharia de valor
Análise de valor
Análise funcional

Ferramentas e Técnicas

3. Geração de alternativas

• Técnicas usadas para gerar diferentes abordagens para executar e realizar o trabalho do
projeto
• Brainstorming
• Pensamento lateral
 Definir o Escopo

Saídas
Descrição
do Projeto e
1. Especificação do escopo do projeto do Produto

• Descrição do escopo do projeto, das principais entregas, premissas e

restrições

• Descreve o escopo do projeto e do produto

• Detalhamento das entregas e do trabalho necessário para realizá-las

• Fornece um comum entendimento do escopo do projeto entre as PIs

• Descreve o que não faz parte do projeto -> oportunidade de nivelar

expectativas
 Exemplo de Especificação do Escopo do Projeto

Descrição do Escopo do Produto

Implantação de um Sistema de Proteção e Combate à Incêndio, com consequente emissão do respectivo certificado de Descrição
aceitação do Corpo de Bombeiros em uma empresa Sucroalcooleira. do Projeto e
do Produto
Exclusões do Projeto:
• Revisão de documentação interna
• Manutenção no sistema;
• Fornecimento de roupa de aproximação para brigadistas
• Compensação ambiental em caso de utilização de APP
• Recomposição em massa asfáltica caso necessário abertura de valas em ruas (será feito em concreto)

Entregas Principais:
• Projeto Conceitual
• Aquisições de Equipamentos e Materiais
• Construção
• Treinamentos
• Vistoria do Corpo de Bombeiros

Critérios de Aceitação do Produto:

1. Aceite através de Vistoria da SSMA
2. Obtenção do Auto de Vistoria do Corpo do Corpo de Bombeiros

Restrições:
• Concluir até o fim da safra 2013/2014
• Tanque reservatório de água será exclusivo para o sistema de combate á incêndios;
• Captação de água da rede industrial para enchimento do tanque reservatório de água;
• Tanque reservatório e casa de bombas deverá ter a menor distância possível dos tanques de estocagem
• Sistema de bombeamento deverá contemplar uma bomba diesel reserva

Premissas:
• O caminhamento da rede de hidrantes está incluído no layout da planta
• A captação de água da rede industrial deverá ser usada para enchimento do tanque reservatório de água
 Definir o Escopo

Saídas
Descrição
do Projeto e
2. Atualizações nos documentos do projeto do Produto

• Registro das partes interessadas

• Documentação dos requisitos

• Matriz de rastreabilidade dos requisitos

• Outros documentos do projeto que não fazem parte do plano de

gerenciamento do projeto
 Criar a EAP

MONITORAMENTO

PLANEJAMENTO

ENCERRA-
INICIAÇÃO
MENTO

EXECUÇÃO

CONTROLE
 Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

Conceitos

• Em inglês - Work Breakdown Struture (WBS)

• Lógica de Júlio César: “Dividir para conquistar” -> Subdivide um problema grande em
problemas menores

• É a decomposição hierárquica orientada às entregas do projeto (substantivos)

• Principal processo do planejamento:

Base para o refinamento das estimativas de recursos, custos e prazo
É a base para as referências de controle
Facilita a definição de responsabilidades

• É uma ferramenta de comunicação entre as PIs e deve ser feita em Equipe

• É usada desde os anos 60 por DoD-USA e NASA

• Não contém Atividades (verbos) nem dependências de tempo

• Também contém as Entregas do gerenciamento de projetos

• Permite o planejamento em Ondas Sucessivas

Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
 Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

Entradas

1. Plano de gerenciamento do escopo

2. Especificação do escopo do projeto
3. Documentação dos requisitos
4. Fatores ambientais da empresa Entradas Técnicas e Saídas
5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas

Ferramentas e Técnicas

1. Decomposição
2. Opinião especializada

Saídas

1. Linha de base do escopo

2. Atualizações nos documentos do projeto
 Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

Saídas

1. Linha de base do escopo

• Composta por:
Especificação do Escopo do Projeto
EAP
Dicionário da EAP -> descreve o conteúdo de um componente da EAP (ID, nome,
descrição, atividades para gerar a entrega, critérios de aceitação da entrega, responsável,
recursos, normas, etc.

• Precisa ser formalmente aprovada