MINISTÉRIO DA DEFESA

EXÉRCITO BRASILEIRO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA
INSTITUTO MILITAR DE ENGENHARIA

Planejamento e Controle de Obras

Aula 2

Gerenciamento de integração e
iniciação do projeto

TC QEM/FC GIUSEPPE MICELI JUNIOR – D.Sc.

 Sumário

• Iniciação do Projeto
• Termo de Abertura
• Identificar partes interessadas
• Diário de Obras e Abertura
• Programa de Necessidades
 Onde nascem os projetos?
• Projetos existem para atender necessidades
▪ Demanda do Mercado
✓ Solicitação do cliente
✓ Resposta à concorrência
✓ Requisito ou exigência legal
▪ Demanda interna à organização
✓ Necessidade de reestruturação/organização
✓ Necessidade de melhoria ou desenvolvimento
de novos processos organizacionais
 Iniciação do projeto
• Processos em que o projeto é criado,
viabilizado ou rejeitado
• Facilitam a identificação, análise e
autorização formal p/ iniciar novo projeto ou
uma fase do projeto.
– Projeto se inicia após a gestão de portfólio, ou
seja, após selecionar a melhor alternativa
(análise da viabilidade)
– Projeto deve estar alinhado ao plano estratégico
da organização
Responsáveis pela Iniciação
Iniciação de um projeto
 Desenvolver Termo de Abertura
• Desenvolvimento de documento que autoriza formalmente um
projeto (ou fase) e a documentação dos requisitos iniciais que
satisfazem a necessidade/expectativa das partes interessadas.

Entradas Ferramentas Saídas

e Técnicas
• Declaração do projeto de
trabalho (Especificação)
• Business case • Termo de
• Opinião
Abertura do
• Contrato Especializada
Projeto
•Fatores ambientais da
empresa
•Ativos de processos
organizacionais
 Declaração do Trabalho do Projeto

• Descrição dos produtos e serviços a serem

fornecidos pelo projeto
• Informa:
➢ Necessidade de negócios
➢ Descrição do escopo do produto: características ou
especificações e sua relação com a necessidade
 Business case

• Fornece informações necessárias (do ponto de

vista do negócio) para determinar se o projeto
justifica ou não o investimento
• Contém necessidade de negócios e análise
custo/benefício

• 02 - Caso de Negocio.doc
 Análise de Custo Benefício
• EVTE – Estudo de Viabilidade Técnico-Econômica
➢ Critérios Estratégicos ➢ Critérios de Marketing
▪ Alinhamento estratégico ▪ Reação da concorrência
▪ Urgência p/ implementação ▪ Ciclo de vida do produto
➢ Critérios Culturais ▪ Tamanho do mercado
▪ Impacto cultural ▪ Número de competidores
▪ Nível de resistência cultural ➢ Critérios de Capacitação
➢ Critérios Políticos (Pessoal e Tecnologia)
▪ Impacto político ▪ Prazo de implementação
▪ Nível de apoio político ▪ Disponibilidade de pessoal e
➢ Critérios Financeiros de equipamentos
▪ Necessidade de capital ▪ Know-how
▪ TIR, VPL, Payback, ROI ▪ Exigências tecnológicas
 Opinião Especializada
• Pode ser promovida por um grupo ou indivíduo com
conhecimento ou treinamento especializado
• Fontes:
➢ Outras unidades dentro da organização
➢ Consultores
➢ Associações profissionais
➢ Grupos industriais
➢ Especialistas no assunto
➢ Escritório de Projetos
 Termo de Abertura do Projeto
• Documento que formalmente autoriza um projeto
• Emitido por alguém externo à equipe de projeto
(patrocionador, escritório de projeto ou comitê de
portfólio) em nível adequado para financiá-lo
• Gerente de projetos deve participar de seu
desenvolvimento
• Fornece autoridade ao gerente de projetos para
usar recursos nas atividades do projeto
• É um anúncio IMPORTANTE, mas não
necessariamente COMPLEXO. Pode ser um
memorando, carta ou email enviado a todos os
stakeholders.
 Termo de Abertura do Projeto
• Consigna recursos ao projeto (tempo, material,
dinheiro e RH)
• Todos entendem a finalidade, objetivos e visão
geral do projeto → elimina-se confusão
• Fornece uma visão geral do projeto e suas metas
Exemplo de
Termo de
Abertura
 Conteúdo do Termo de Abertura
– Nome do projeto
– Cliente
– Descrição da Necessidade
– Justificativa do projeto
– Objetivo
– Descrição do produto do projeto

DOCUMENTO
– Resultados esperados
– Risco
– Cronograma resumido de marcos e orçamento
– Requisitos para aprovação do projeto (o que constitui o
sucesso do projeto e quem decide se o mesmo é bem
sucedido)
– Gerente de projeto, responsabilidade e nível de
autoridade.
– Elaborado por:
– Aprovado por:
– Data:

Gestão de Projetos
• Termo de abertura do projeto

Tudo o que limita ou dita as ações da equipe:

-Tempo,
Eventos qualidade
ou ações e recursos (restrição
tidos como tripla)
verdadeiros:
-Falta de comprometimento
-Disponibilidade, desempenhoda equipe
e habilidades
-Interrupções ou reorganizações
dos integrantes-chave do pjt dos negócios no
meio do projeto
-Prazos de entrega dos fornecedores
-Expectativas
-Problemas de ilusórias dos stakeholders
desempenho com
dos fornecedores
relação aosdas
-Precisão resultados
datas do e cronograma de pjt
-Falta de recursos
-Envolvimento doespecializados
cliente no pjt
-Comunicação
-Aprovação dodeficiente
cliente
-Ritmo econômico instável
 Premissas x Restrições
• Premissas

• Restrições
 Objetivos Específicos
• Iniciar por um verbo
• Definir indicador de resultado
• Definir metas mensuráveis e realistas
➢ Situação atual/desejada
➢ Prazo/ custo de conclusão etc

➢ Ex: Aumentar a satisfação do cliente até o final

do mês, reduzindo o tempo de espera em 10%
Descrição do
produto?

Cronograma
resumido de
marcos e
orçamento?

Requisitos para
aprovação?
Reunião de Abertura
Reunião de Abertura
Iniciação de um projeto
 Identificar as partes interessadas

Entradas Ferramenas Saídas

e Técnicas

• Termo de Abertura do
• Análise das
projeto • Registro de partes
partes
• Documentos de aquisição interessadas interessadas
•Fatores ambientais da • Opinião •Estratégia p/
empresa Especializada gerenciamento das
•Ativos de processos partes interessadas
organizacionais
 Identificar partes interessadas
• Processo de identificar pessoas/organizações
que podem ser afetadas pelo projeto e de
documentar informações relevantes
relacionadas a seus interesses, envolvimento
e impacto no sucesso do projeto.

O Chefe Patrocinador

O Time
PROJETO Organização

Cliente Gerente de Projeto

 Identificar partes interessadas
• Quem é um stakeholder?
 Identificar partes interessadas
• Quem é um stakeholder?

– Um indivíduo que:
 Análise das partes interessadas
1. IDENTIFICAR
– Partes interessadas potenciais
– Informações relevantes
• Papéis, departamentos, interesses, expectativas,
níveis de conhecimento e de influência
– Principais partes interessadas são fáceis de
identificar: patrocinador, gerente de projetos,
cliente
A identificação de outras partes interessadas é
feita entrevistando as partes interessadas já
identificadas
 Análise das partes interessadas
2. DETERMINAR IMPACTO E CLASSIFICAÇÃO
– Priorizar principais partes para garantir o uso
eficiente de esforços para comunicar e gerenciar
suas expectativasInformações relevantes
– Modelos:
• Grau de Poder x Interesse
• Grau de Poder x Influência
• Grau de influência x Impacto
• Importância relativa
– Poder x Urgência x Legitimidade
 Análise das partes interessadas
2. DETERMINAR IMPACTO E CLASSIFICAÇÃO

Alto

• A
Manter Gerenciar
satisfeito de perto • B
PODER
•D •F •C
Monitorar Manter
•E
(mínimo esforço) informado
•G
Baixo INTERESSE Alto
 Análise das partes interessadas
2. DETERMINAR IMPACTO E CLASSIFICAÇÃO
 Análise das partes interessadas
3. AVALIAR E GERENCIAR
– Avaliar como as partes interessadas irão reagir
ou responder em várias situações para planejar
como influenciá-las para aumentar seu apoio ou
mitigar os potenciais impactos negativos
 Análise das partes interessadas
3. AVALIAR E GERENCIAR
– Analisar a importância relativa entre stakeholders
 Análise das partes interessadas
3. AVALIAR E GERENCIAR
– Analisar interesses favoráveis e contrários
 Registro das partes interessadas
• Contém detalhes relativos às partes identificadas
NOME Cargo
Papel no Projeto Local
Requisitos/ expectativas Informações de contato
Influência Fase de interesse
Classificação
( ) Interna ( ) Externa
( ) Apoiadora ( ) Neutra ( ) Resistente
Estratégia para gerenciamento das
partes interessadas
• Define abordagem para aumentar apoio e
minimizar impactos negativos das partes
durante o ciclo de vida do projeto
MATRIZ DE ANÁLISE DAS PARTES INTERESSADAS
Parte Função ou participação Interesse Impacto ou influência Estratégia para
ganhar suporte
ou reduzir
obstáculo
Rodrigo Líder Técnico Oposição forte Queria ser GP Envolver na
tomada de
decisão
Clara Auxiliar Técnico Oposição Moderada Seu trabalho será Manter
modificado. informada.
Miguel Gerente de Apoio Moderado Interesse na inovação Negociar
desenvolvimento tecnolgócia treinamento para
a equipe
 GP: Passo a Passo
• Fase de Iniciação
 Considerações sobre a aula
• Os processos de iniciação devem garantir:
– Alinhamento estratégico dos projetos
– Compreensão, negociação e aprovação do escopo
do projeto
– São essenciais para o sucesso da fase de
planejamento subsequente.
 Programa de necessidades
1. Caracterização das atividades funcionais
– Entender particularidades das atividades desenvolvidas →
distribuição de mobiliário, dimensões, necessidade de espaços
complementares
2. Caracterização dos usuários
– Conhecer para quem se vai projetar → expectativas e necessidades
do usuário
3. Relações espaciais entre ambientes
– Contiguidade, Proximidade, Separação → setorização e distribuição
espacial
4. Necessidade de conforto ambiental
5. Caracterização construtiva