Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Gestão de Projetos e Governança de TI

Introdução a Gerenciamento de Projetos

Aldo Moura
aldo.moura@faculdadenovaroma.com.br
Roteiro
• PMBOX
• Projeto
○ Definição
○ Final do projeto
○ Resultado do projeto
• Gerenciamento do projeto
• Exemplos de projetos antigos
• Projetos de TI
• Projetos
○ Impulsionador de mudanças
○ Permite a criação de valor de negócio
○ Critérios para iniciar um projeto
• Por que gerenciar projetos
• Consequências da má gestão de projetos
• Responsável pelo projeto
• Triângulo de Talentos do PMI
Livro Texto: PMBOX
O GUIA PMBOK® (Project Management Body of Knowledge) é um GUIA DE
MELHORES PRÁTICAS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS, ou seja, consiste em
uma padronização que identifica e conceitua o que pode ser aplicado em termos
de processos, ferramentas e técnicas da gestão de projetos, norteado por
PRINCÍPIOS e DOMÍNIOS DE DESEMPENHO.
Livro Texto: PMBOX
• Ele é um guia criado para indicar boas práticas no gerenciamento de projetos. As
orientações do Guia PMBOK® não devem ser seguidas à risca, já que cada
projeto possui características e especificidades que os diferenciam dos demais.

• O PMBOK® é uma espécie de enciclopédia sobre gerenciamento de projetos

publicada. Sua publicação é regularmente revisada pelo PMI (Project
Management Institute) a cada 4 anos, aproximadamente. Atualmente o Guia se
encontra na 7a. Edição. Sua função é padronizar e difundir as práticas mais
eficientes, testadas e comprovadas por gerentes de projetos do mundo inteiro
em um só guia.
Projeto - Definição
É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou
resultado único.
PMBOK - Guia de Conhecimento sobre Gerenciamento de Projetos

Temporário:
● Com início, meio e fim
● Pode ser de curta ou longa duração
Final do Projeto
Fatores que determinam o final do projeto:

● Os objetivos do projeto foram alcançados

● Os objetivos não serão ou não poderão ser cumpridos;
● Os recursos estão esgotados ou não estão mais disponíveis para alocação ao projeto;
● A necessidade do projeto não existe mais
● Recursos humanos e físicos não estão mais disponíveis;
● O projeto é finalizado por motivo legal ou por conveniência.
Projeto - Resultado do Projeto
• Produto único
• Imóvel
• Dispositivo eletrônico
• Componente de outro item
• Aprimoramento ou correção de um item
• Serviço único
• Cadastramento biométrico em uma região
• Evento social, cultural
• Novo plano de serviço de uma operadora de internet
• Resultado único
• Pesquisa para desenvolver o conhecimento sobre determinado assunto
• Processo para beneficiar a sociedade
• Censo de uma nação
Gerenciamento de Projeto
É a aplicação de habilidades, conhecimentos, ferramentas e técnicas nas atividades do
projeto com o objetivo de satisfazer seus requisitos.

PMBOK - Guia de Conhecimento sobre Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento de Projeto

Projetos e seu gerenciamento ocorre a milênio de anos.

Embora os termos usados na época não você os termos usado atualmente.
Pirâmides de Gizé
Muralhas da China
Taj Mahal
Templo de Israel (Salomão)
Jogos Olímpicos Antigos
Jardins Suspensos da Babilónia
Projetos de TI

Englobam as soluções tecnológicas.

Exemplos:
Projetos - Impulsionador de Mudanças
Do ponto de vista de negócios, um projeto destina-se a mover uma
organização de um estado a outro, para atingir um objetivo específico.
Projetos Permite a Criação de Valor de Negócio
O valor de negócios em projetos refere-se ao benefício que os resultados de um
projeto específico fornece às suas partes interessadas.

O benefício dos projetos pode ser tangível, intangível ou ambos.

Projetos Permite a Criação de Valor de Negócio
Exemplos de benefícios tangíveis: Exemplos de benefícios intangíveis:

• Ativos monetários • Boa-fé

• Capital acionário
• Serviços públicos
• Instalações
• Ferramentas
• Participação de mercado
• Reconhecimento da marca
• Benefício público
• Marcas registradas
• Alinhamento estratégico
• Reputação
Critérios a Serem Considerados para Iniciar um Projeto
Por que Gerenciar Projetos
• Cumprirem os objetivos do negócio
• Satisfazerem as expectativas das partes interessadas
• Serem mais previsíveis
• Aumentarem suas chances de sucesso
• Entregarem os produtos certos no momento certo
• Resolverem problemas e questões
• Responderem a riscos em tempo hábil
• Otimizarem o uso dos recursos organizacionais;
• Identificarem, recuperarem ou eliminarem projetos com problemas;
• Gerenciarem restrições (por exemplo, escopo, qualidade, cronograma, custos,
recursos);
• Equilibrarem a influência de restrições do projeto (por exemplo, o aumento de escopo
pode aumentar custos ou o prazo); e
• Gerenciarem melhor as mudanças.
Consequências da Má Gestão de Projetos
• Prazos perdidos,
• Estouros de orçamento,
• Má qualidade,
• Retrabalho,
• Expansão descontrolada do projeto,
• Perda de reputação para a organização,
• Partes interessadas insatisfeitas, e
• Incapacidade de alcançar os objetivos para os quais o projeto foi empreendido.
Alguém já participou de algum projeto que foi mal gerenciado?
Comente sobre o fato e consequências
Quem é o Responsável por Gerenciar o Projeto
Gerente de projeto

Pessoa designada pela organização executora para liderar a equipe responsável

por alcançar os objetivos do projeto.

Trabalha para equilibrar as restrições que atuam sobre o projeto com os recursos
disponíveis.

Executa funções de comunicação entre o patrocinador, os membros da equipe e

outras partes interessadas, incluindo aqui o fornecimento de diretrizes e
apresentação da visão de sucesso para o projeto.
Quem é o Responsável por Gerenciar o Projeto
Gerente de Projeto

Utiliza habilidades comportamentais (por exemplo, habilidades interpessoais e a

capacidade de gerenciar pessoas) para equilibrar as metas conflitantes e
concorrentes das partes interessadas no projeto para chegar a um consenso. Neste
contexto, consenso significa que as partes interessadas relevantes apoiam as
decisões e ações do projeto mesmo quando não há 100% de concordância.
Quem é o Responsável por Gerenciar o Projeto
Gerente de projeto

Interage de modo proativo com outros gerentes de projetos. Outros projetos

independentes ou que façam parte do mesmo programa podem afetar o projeto
devido a, mas não estão limitados aos seguintes itens:

• Demandas sobre os mesmos recursos

• Prioridades de financiamento
• Recebimento ou distribuição de entregas
• Alinhamento das metas e objetivos do projeto com os da organização.
O Triângulo de Talento PMI
 Gerenciamento Técnico
Concentrar-se nos elementos críticos de gerenciamento de projetos técnico para
cada projeto que eles gerenciam. Esse enfoque é tão simples quanto ter os artefatos
certos, prontamente disponíveis. Nos primeiros lugares da lista estão os seguintes:
• Fatores essenciais para o sucesso do projeto;
• Cronograma;
• Relatórios financeiros selecionados; e
• Registro das questões.
• A adaptação de ferramentas, técnicas e métodos tradicionais e ágeis para cada
projeto.
• Destinar um tempo para planejar com atenção e estabelecer prioridades
diligentemente.
• Gerenciar os elementos do projeto, incluindo, mas não limitado a, cronograma, custos,
recursos e riscos.
 Liderança
• Ser um visionário (ou seja, ajudar a descrever os produtos, metas e objetivos do projeto; ser capaz de
sonhar e traduzir os sonhos a outras pessoas)
• Ser otimista e positivo
• Ser colaborativo
• Gerenciar relacionamentos e conflitos através de:
• Construção de confiança
• Solução de preocupações
• Busca de consenso
• Balanceamento de metas concorrentes e opostas
• Aplicação de habilidades de persuasão, negociação, compromisso e resolução de conflitos
• Desenvolvimento e cultivo de redes pessoais e profissionais
• Tomada de uma visão de longo prazo de que os relacionamentos são tão importantes quanto o
projeto
• Desenvolver e aplicar constantemente a perspicácia política.
Liderança

• Dedicar tempo suficiente comunicando-se

• Administração expectativas
• Aceite de feedback de forma positiva
• Fornecimento de feedback de forma construtiva
• Perguntar e ouvir
Gerenciamento Estratégico e de Negócios
• As habilidades de gerenciamento estratégico e de negócios envolvem a
capacidade de identificar a visão geral de alto nível da organização e de negociar
efetivamente e implementar decisões e ações que apoiam o alinhamento
estratégico e a inovação.
• Explicar aos outros os aspectos de negócio essenciais de um projeto;
• Trabalhar com o patrocinador, a equipe e o pessoal com conhecimento
especializado no assunto do projeto para desenvolver uma estratégia apropriada
para entregar o projeto; e
• Implementar essa estratégia de modo a maximizar o valor de negócio do projeto;