Douglas McGregor foi um dos pensadores mais influentes na rea das relaes humanas.

McGregor props que Administrao deve criar condies tais que os membros da organizao possam melhor alcanar seus prprios objetivos, dirigindo seus esforos para os objetivos da organizao. Seguindo suas teorias para se obter uma administrao de recursos humanos de qualidade, seria necessrio adaptar os objetivos e necessidades natureza humana ao invs de mudar a natureza humana para se adequar ao controle e autoridade, como a abordagem humanstica queria. Nele se mostra preocupado com o estilo de produtividade com que os homens tinham, com o trabalho alienado, com tanta superexplorao do trabalhador. McGregor, em sua "Teoria X e Y", explica que, quando existem desmotivao, acomodao, subutilizao, inadaptao e desorientao, os gerentes, em vez de buscarem a causa em si prprios, vo atribu-las aos empregados. Fayol j dizia que o gerente deveria ser justo e atencioso com seus subordinados. As teorias X e Y, desenvolvidas na dcada de 50, podem ser analisadas como duas formas de se visualizar o comportamento humano dentro da empresa. As teorias podem ser observadas pelos seguintes aspectos: Teoria X: subservincia e controle. Teoria Y: potencialidades e desenvolvimento pessoal.