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TRAZER O COUVERT ENTREGAR O CARDPIO TIRAR O PEDIDO MAPEAR MESA PARA ENTREGA DE PRATOS ENCAMINHAR PEDIDOS PARA COZINHA E BAR SERVIR BEBIDAS SERVIR O VINHO
SERVIR APERITIVOS
ADMINISTRAR O FLUXO DE PRATOS ENTRE A COZINHA E AS MESAS CHECAR PEDIDO ANTES DE SERVIR SERVIR BANDEJA FATIAR CARNE (CHURRASCARIA) DESTRINCHAR O PEIXE COMPLETAR O BUF (BUFFET) SERVIR QUEIJOS SERVIR SOBREMESAS SERVIR CH, CAF, LICORES E DIGESTIVOS SERVIR CHARUTOS CHECAR A CONTA TRAZER A CONTA REBECER CONTAS FAZER PORS PARA VIAGEM SERVIR PRATOS
ATENDER O CLIENTE
RECEPCIONAR O CLIENTE INFORMAR PREVISO DE TEMPO DE ESPERA ACOMODAR O CLIENTE ACOMPANHAR O CLIENTE MESA QUESTIONAR AS PREFERNCIAS DO CLIENTE DAR SUGESTES DESCREVER OS PRATOS ESCLARECER AS DVIDAS DO CLIENTE FORNECER INFORMAES AO CLIENTE ATENDER RECLAMAES DO CLIENTE
ORGANIZAR ESTRUTURA DE APOIO (MONTAR MISSE-EN-PLACE DAS MESAS) PROVIDENCIAR GELO SELECIONAR PRODUTOS (LIMPEZA E OUTROS) SELECIONAR TALHERES ESCOLHER LOUA SELECIONAR COPOS MONTAR KITS DESCARTVEIS (GUARDANAPOS, TALHERES, SAL) DOBRAR GUARDANAPOS FORRAR BANDEJA MONTAR O CARRINHO SELECIONAR ALIMENTOS E BEBIDAS (AB) REPOR O MATERIAL DE APOIO (FAZER MNAGE) REPOR APARADORES E GURIDONS REPOR BEBIDAS EM GERAL SUBSTITUIR CINZEIROS SUBSTITUIR COBRE-MANCHAS
ORGANIZAR O TRABALHO
CONFERIR ORDEM DE SERVIO VERIFICAR A LISTA DE RESERVA VERIFICAR A QUANTIDADE E DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS VERIFICAR MATERIAL DE TRABALHO (UTENSLIOS E EQUIPAMENTOS) REQUISITAR UTENSLIOS, EQUIPAMENTOS E PRODUTOS DE LIMPEZA VERIFICAR ESTOQUE DE BEBIDAS E ALIMENTOS CONTROLAR PRAZO E DATA DE VALIDADE DE ALIMENTOS E BEBIDAS CONTAR NMERO DE COUVERTS E REFEIES SERVIDAS CONTROLAR SOBRAS E PERDAS CONTROLAR DESPERDCIOS CONTROLAR ACESSO DE PESSOAS VERIFICAR CUMPRIMENTO DAS NORMAS SANITRIAS VERIFICAR SEGURANA DE TRABALHO
DESMONTAR A PRACA
DESMONTAR O CARRINHO DESMONTAR MESAS RECOLHER AS BANDEJAS RECOLHER LOUA, TALHERES, COPOS GUARDAR LOUAS, COPOS E PRATARIA DESMONTAR O BUF (BUFFET) TIRAR TOALHAS GUARDAR PRODUTOS ARRUMAR ESPAO INVENTARIAR BEBIDAS CONSUMIDAS INVENTARIAR O MATERIAL (LOUAS, PRATARIAS, ENXOVAL DE MESA) ENCAMINHAR ENXOVAL DE MESA PARA LAVANDERIA
LAVAR UTENSLIOS LIMPAR PRATARIA SECAR LOUA E PRATARIA ESTERILIZAR INSTRUMENTOS E MATERIAIS LIMPAR EQUIPAMENTOS E MATERIAIS PR LOUA E PRATARIA NA MQUINA DE LAVAR RETIRAR LOUA E PRATARIA DA MQUINA DE LAVAR LIMPAR EQUIPAMENTOS EM GERAL LIMPAR BALCO E BANCADA LIMPAR BANDEJA E CARRINHO RETIRAR RESTOS DE COMIDA LIMPAR MESA SEPARAR LIXO LIMPAR O CHO DESTINAR O LIXO