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ASSOCIAO RONDONIENSE DE ENSINO SUPERIOR FATEC FACULDADE DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS E DE TECNOLOGIA

SISTEMAS DE INFORMAO - PORTARIA MEC/SESu n 109 de 08/02/08 - DOU de 11/02/08

SISTEMAS DE INFORMAO Disciplina: Organizao e Mtodos Ano de Referncia: 2013-1 Pr-requisitos: Nenhum

Carga Horria: 60 horas Perodo: 6 Semestre

Ementa Organizao e Reorganizao; Distribuio dos Trabalhos; Processamento do Trabalho; Aproveitamento Racional do Espao Fsico; Grficos de Organizao; Manuais Administrativos; Formulrios, Metodologia para Levantamento, anlise e prognstico das Organizaes; Estrutura, estratgia, tecnologia, desempenho, processos organizacionais e ambiente externo; e anlise organizacional. Objetivo(s) Geral: Ser capaz de criar organismos; estruturas e sistemas integrados; analisar e redesenhar processos, para constituir as bases das atividades administrativas e operacionais em organizaes. Especficos: Conhecer as ferramentas de Organizao & Mtodos e seus fundamentos tericos; Realizar a anlise organizacional, Capacidade para criar e redesenhar processos, estruturas e sistemas administrativos integrados, tendo como foco a melhoria contnua dos processos. Analisar e aplicar metodologias para levantamento, anlise, desenvolvimento, informatizao e implantao de processos e mtodos administrativos. Contedo Programtico I Introduo 1. Conceitos bsicos; Sistemas; Organizao, Sistemas e Mtodos, Tecnologia da Informao, Informtica e Processos. 2. Analista de O & M ou de Processos, Aplicabilidade e Funcionamento de O & M; O processo criativo. II A Arte das Negociaes 3. Conceito, Desenho das conversaes e crculo das Promessas. 4. Roteiro para negociao mais efetiva. III Estrutura Organizacional 5. Estrutura Formal e Estrutura Informal. 6. Elaborao de Estrutura Organizacional, Plano de Implantao. 7. Avaliao da Estrutura Organizacional. 8. Tipos bsicos de Estrutura: Linha, Funcional, Linha e Assessoria. 9. Departamentalizao: Tipos de Departamentalizao; Estruturas Organizacionais Modernas. IV Processos de Negcios 10. Grficos: Organograma; Fluxograma; Grficos de Informao. 11. Introduo a Processos, Tipos de Processos. 12. Natureza dos Processos de negcio, Macrofluxo do processo. 13. Tcnicas Administrativas Operacionais: Formulrios impressos e eletrnicos, Atribuies. 14. Funes do formulrio, requisitos de um bom modelo; metodologia de elaborao de formulrios. 15. Manuais Administrativos e de processos: Vantagens e desvantagens, Tipos de Manuais. 16. Requisitos bsicos da estruturao de Manuais; Roteiro para elaborao de Manuais. 17. Estudo e Distribuio do Trabalho QDT, objetivos; Fases de anlise da distribuio do trabalho, anlise. 18. Arranjo Fsico, objetivos, etapas de um projeto de arranjo fsico; princpios do estudo do arranjo fsico.
Av. Jorge Teixeira, 3500, Bairro Industrial, Cep: 76.821-064, Porto Velho/RO Fone: (069) 3217-9300 E-mail: sistemas@fatec-ro.br Site: www.fatec-ro.br

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SISTEMAS DE INFORMAO - PORTARIA MEC/SESu n 109 de 08/02/08 - DOU de 11/02/08

Projeto Interdisciplinar Juntamente com a disciplina de Teoria Geral de Administrao, a disciplina de Organizao e Mtodos complementa os aspectos vistos nos Sistemas de Informao Gerencial, com o foco no uso das tecnologias de informao e comunicao, no processo de gerenciamento de empresas. Bibliografia Bsica: CRUZ, Tadeu. Sistemas, mtodos e processos: administrando organizaes por meio de processos de negcios. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2010. ISBN: 978-85-224-4148-8 DASCENO, Luiz Carlos M. Organizao, sistemas e mtodos: anlise, redesenho e informatizao de processos administrativos. So Paulo. Atlas, 2007. ISBN: 85-224-2972-3 OLIVEIRA, Djalma de Pinho de Rebouas. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. 19 ed. So Paulo: Atlas, 2010. ISBN: 978-85-224-5892-9 Complementar: CRUZ, Tadeu. Sistemas, organizao & mtodos: estudo integrado das novas tecnologias de informao. So Paulo: Atlas, 3 edio, 2002. ISBN: 85-224-3157-4 CURY, Antonio. Organizao e mtodos: uma viso holstica. 8 ed. So Paulo: Atlas, 2005. ISBN: 85-224-4058-1 CHIAVENTATO, Idalberto. Iniciao a sistemas, organizao e mtodos. So Paulo: Barueri, 2010. ISBN: 978-85-204-3080-4. Disponvel: <http://ares.bv3.digitalpages.com.br/reader>. Acesso em: 17 nov. 2011. CHINELATO FILHO, Joo. OM & integrado informtica. 12 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2004. ISBN: 85216-1426-8 MANGANOTE, Edmilson J. T. Organizao, sistemas e mtodos. 3 ed. Campinas, Alnea, 2005. ISBN: 85-86491-32-2 Mtodo de Avaliao De acordo com o regimento interno da FATEC e normas estabelecidas pela coordenao do curso. Metodologia de Ensino As aulas tericas so ministradas em sala de aula, mas caso seja necessrio a realizao de alguma atividade prtica especfica, as aulas podero ser ministradas em laboratrio especfico para a atividade. As aulas so planejadas dentro do contexto das habilidades e competncias a serem adquiridas pelo aluno, onde cada aula tem um objetivo especfico, a apresentao conceitual do contedo, prticas e processos de fixao de aprendizagem assistidas, avaliao continuada e finalmente, um resumo geral deixando claro ao aluno as habilidades buscadas na aula juntamente com o encaminhamento para o assunto da prxima aula. No processo de ensino/aprendizagem, podem haver tambm: Exerccios de aplicao dos conceitos tericos aprendidos, realizados individualmente ou em grupo, em ambiente de sala de aula e/ou extraclasse. Leituras crticas de textos (especializados, literrios, tcnicos e cientficos) para exerccios de anlise reflexiva, em ambiente de sala de aula e extraclasse. Atividades de (re)textualizao, a serem realizados em sala de aula e em ambiente escolhido pelo aluno. Produo de trabalho escrito, em grupo ou individual, orientado e supervisionado, realizado em ambiente de sala de aula e extraclasse.

Av. Jorge Teixeira, 3500, Bairro Industrial, Cep: 76.821-064, Porto Velho/RO Fone: (069) 3217-9300 E-mail: sistemas@fatec-ro.br Site: www.fatec-ro.br

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