06/02/2013

CONCEITO DE TICA

Conduta tica dos profissionais da rea de sade.

Professora Renata Lourdes. renatalourdesrh@hotmail.com

Estudo dos juzos de apreciao referentes conduta humana suscetvel de qualificao do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente a determinada sociedade, seja de modo absoluto.

Estudo da tica
O estudo da tica dividido em dois campos: - Problemas gerais e fundamentais, como liberdade, conscincia, bem, valor, lei, outros. - Problemas especficos ou concretos, como tica profissional, tica na poltica, tica sexual, tica matrimonial, biotica, etc.

MORAL
o conjunto de normas e regras, baseado nos costumes e nas tradies de cada sociedade, em um determinado tempo, segundo os preceitos socialmente estabelecidos pela prpria sociedade ou por determinado grupo social .

MORAL E TICA ANDAM DE MOS DADAS E SE CONFUNDEM... No centro da tica aparece o dever, ou obrigao moral, conduta correta. O estudo da tica se defronta com problemas de variao de costumes, de lugar para lugar. Ex.: Para os mulumanos honroso ter mais de uma esposa. J os pases catlicos pregam a monogamia casamento nico.

Podemos Diferenciar tica e Moral

tica Permanente Princpio Universal Regra Teoria Moral Temporal Deve ser vista de acordo com condutas especficas Cultural Como se aplica a regra Prtica

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O Cdigo de tica refora:

Honestidade Lealdade Conscincia Profissional Execuo do trabalho no mais alto nvel de rendimento Respeito dignidade humana Sigilo Profissional

tica Profissional
um conjunto de normas de conduta que devero ser postas em prtica no exerccio de qualquer profisso. A tica profissional estuda o relacionamento do profissional com sua clientela, visando dignidade humana e a construo do bemestar no contexto scio-cultural onde exerce sua profisso.

Virtudes Profissionais:
Honestidade: a primeira virtude no campo profissional. um princpio que no admite relatividade, tolerncia ou interpretaes circunstanciais.

Virtudes Profissionais:
Sigilo: o respeito aos segredos das pessoas, deve ser desenvolvido na formao de futuros profissionais, pois trata-se de algo muito importante. Uma informao sigilosa algo que nos confiado e cuja preservao de silncio obrigatria.

Virtudes Profissionais:

Virtudes Profissionais:
Prudncia: todo trabalho, para ser executado, exige muita segurana. A prudncia contribui para a maior segurana, principalmente das decises a serem tomadas; indispensvel nos casos de decises srias e graves, pois evita os julgamentos apressados e as lutas ou discusses inteis.

Competncia: o conhecimento da cincia, da tecnologia, das tcnicas e prticas profissionais pr-requisito para a prestao de servios de boa qualidade.

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Virtudes Profissionais:
Coragem: A coragem nos ajuda a reagir s crticas, quando injustas, e a nos defender dignamente quando estamos cnscios de nosso dever. Nos ajuda a no ter medo de defender a verdade e a justia, principalmente quando estas forem de real interesse para outrem ou para o bem comum.

Virtudes Profissionais:
Perseverana: qualidade difcil de ser . encontrada, mas necessria, pois todo trabalho est sujeito a incompreenses, insucessos e fracassos que precisam ser superados, prosseguindo o profissional em seu trabalho, sem entregar-se a decepes ou mgoas.

Virtudes Profissionais:
Compreenso: qualidade que ajuda muito um profissional, porque bem aceito pelos que dele dependem, em termos de trabalho, facilitando a aproximao e o dilogo, to importante no relacionamento profissional.

Virtudes Profissionais:
Humildade: o profissional precisa ter humildade suficiente para admitir que no o dono da verdade e que o bom senso e a inteligncia so propriedade de um grande nmero de pessoas.

Virtudes Profissionais:
Imparcialidade: uma qualidade to importante que assume as caractersticas do dever, pois se destina a se contrapor aos preconceitos, a reagir contra os mitos, a defender os verdadeiros valores sociais e ticos, assumindo principalmente uma posio justa nas situaes que ter que enfrentar. Para ser justo preciso ser imparcial, logo a justia depende muito da imparcialidade.

Virtudes Profissionais:
Otimismo: em face das perspectivas das sociedades modernas, o profissional precisa e deve ser otimista, para acreditar na capacidade de realizao da pessoa humana, no poder do desenvolvimento, enfrentando o futuro com energia e bomhumor.

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Virtudes Profissionais:
Atitude: Significa uma maneira coerente de pensar, sentir acontecimentos ocorridos em circundante. Indica o que estamos dispostos a fazer. organizada e e reagir a nosso meio interiormente

ALGUMAS ATITUDES TICAS PARA O CAMPO DA SADE:

a) Respeite as confidncias dos pacientes;

b) Evite a maledicncia: crticas e difamaes a quem quer que seja;

c) Respeite sempre a intimidade dos pacientes; e) Nunca refira aos pacientes pelo apelido, muito menos pela doena; d) A ficha do paciente tem um carter privado;

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f) Conhea bem seu trabalho e suas responsabilidades;

g) No pratique uma atividade para a qual no esteja habilitado;

j) Preste atendimento sem discriminao (cor, raa, religio, status, condio financeira, etc);

k) Evite comentar sobre sua vida pessoal com os pacientes;

m) Ter boas maneiras, assim voc ganha a confiabilidade dos visitantes;

l) Cuidado com o tom de voz;

n) Evite aceitar gratificaes dos pacientes;

o) Zelar pelo material com que lida;

Mais dicas...
p) Procure no se ausentar de seu local de trabalho;

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Dicas para uma conduta tica:

1- Seja honesto em qualquer situao. Nunca faa algo que voc no possa assumir em pblico.

3- No aceite elogios por um trabalho que foi outro que realizou. 4- Nunca mexa nas coisas pessoais se seus colegas.

2- Seja humilde, tolerante e flexvel. Muitas idias aparentemente absurdas podem ser a soluo para um problema.

5- Devolva tudo que pegou emprestado e agradea.

6- No se envolva em fofocas. 7- Assuma todas as decises que tomar.

8- Evite falar mal de algum sem que a pessoa esteja presente. 9- Cuidado com presentes e brindes. 10- Reconhea seus erros, mas no valorize demais o arrependimento e a culpa. 11- Caso trabalhe com algum que no goste, trate-a com respeito.

Busque ser um profissional que se destaca por sua inteligncia e por uma postura exemplar.

Das Regras e Princpios Morais

I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficcia e a conscincia dos princpios morais so primados maiores que devem nortear o servidor pblico, seja no exerccio do cargo ou funo, ou fora dele; II - O servidor pblico no poder jamais desprezar o elemento tico de sua conduta. Assim, no ter que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto III - A moralidade da Administrao Pblica no se limita distino entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idia de que o fim sempre o bem comum.

IV - A funo pblica deve ser tida como exerccio profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor pblico. V - A publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficcia e moralidade, ensejando sua omisso comprometimento tico contra o bem comum, imputvel a quem a negar, salvo os casos de segurana nacional e outros em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei,

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VI - Toda pessoa tem direito verdade. O servidor no pode omiti-la ou false-la, ainda que contrria aos interesses da prpria pessoa interessada ou da Administrao Pblica. VII - A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao servio pblico caracterizam o esforo pela disciplina. VIII - Deixar o servidor pblico qualquer pessoa espera de soluo que compete ao setor em que exera suas funes, permitindo a formao de longas filas, ou qualquer outra espcie de atraso na prestao do servio, no caracteriza apenas atitude contra a tica ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usurios dos servios pblicos.

IX - 0 servidor deve prestar toda a sua ateno s ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim, evitando a conduta negligente. X - Toda ausncia injustificada do servidor de seu local de trabalho fator de desmoralizao do servio pblico, o que quase sempre conduz desordem nas relaes humanas. XI- 0 servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidado, colabora e de todos pode receber colaborao, pois sua atividade pblica a grande oportunidade para o crescimento e o engrandecimento da Nao.

Dos Principais Deveres do Servidor Pblico: XII - So deveres fundamentais do servidor pblico: a) desempenhar, a tempo, as atribuies do cargo, funo ou emprego pblico de que seja titular; b) exercer suas atribuies com rapidez, perfeio e rendimento; c) ser probo, reto, leal e justo, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opes, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum;

d) jamais retardar qualquer prestao de contas; e) tratar cuidadosamente os usurios dos servios, aperfeioando o processo de comunicao e contato com o pblico; f) ter conscincia de que seu trabalho regido por princpios ticos que se materializam na adequada prestao dos servios pblicos; g) ser corts, ter urbanidade, disponibilidade e ateno, sem qualquer espcie de preconceito ou distino de raa, sexo, nacionalidade, cor, idade, religio, cunho poltico e posio social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral;

h) ter respeito hierarquia; i) resistir a todas as presses de superiores hierrquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrncia de aes morais, ilegais ou aticas e denuncilas; j) zelar, no exerccio do direito de greve, pelas exigncias especficas da defesa da vida e da segurana coletiva; l) ser assduo e freqente ao servio; m)comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrrio ao interesse pblico, exigindo as providncias cabveis;

n) manter-se atualizado com as instrues, as normas de servio e a legislao pertinentes ao rgo onde exerce suas funes; o) cumprir as tarefas de seu cargo ou funo com critrio, segurana e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem. p) facilitar a fiscalizao de todos atos ou servios por quem de direito; q) exercer as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribudas, abstendo-se de faz-lo contrariamente aos legtimos interesses dos usurios do servio pblico e dos jurisdicionados administrativos; r) abster-se de exercer sua funo, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse pblico;

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Das Vedaes ao Servidor Pblico

- vedado ao servidor pblico o uso do cargo ou funo, facilidades, amizades, tempo, posio e influncias, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem; - Prejudicar deliberadamente a reputao de outros servidores ou de cidados que deles dependam; - Usar de artifcios para procrastinar ou dificultar o exerccio regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material;

d) permitir que perseguies, simpatias, antipatias, caprichos, paixes ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o pblico, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores; g) pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificao, prmio, comisso, doao ou vantagem de qualquer espcie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua misso ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim; h) alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providncias; i) iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em servios pblicos;

j) desviar servidor pblico para atendimento a interesse particular; l) retirar da repartio pblica, sem estar legalmente autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimnio pblico; m)fazer uso de informaes privilegiadas obtidas no mbito interno de seu servio, em benefcio prprio, de parentes, de amigos ou de terceiros; n) apresentar-se embriagado habitualmente; no servio ou fora dele

Bons estudos e sucesso!!!

o) exercer atividade profissional antitica ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso.