Planejamen

to e
Organiza
o de
Eventos
FACULDADE DO VALE DO IPOJUCA FAVIP
DOCE!E" #ois$s Feitosa %oni&'(io
DI)CIPLIA" !U*+,+
-A vida sem .lanejamento e sem regras seria
/ma verdadeira 0ag/na1 A (onviv2n(ia
so(ial3 ins/.ort'vel1 Em menor es(ala3 esta
a&irmao a.li(a4se sem d5vida aos eventos
so(iais3 (ient6&i(os e em.resariais1 O 7/e dizer
ento de /m .ro&issional da (om/ni(ao 7/e
no ten8a o menor (on8e(imento desta
'rea9:
Car/ar/3 ,+;;1,
;1 COCEP<=O
>I)!?*ICA DE
EVE!O)
Os eventos sempre fizeram parte da
histria da humanidade, desde as
sociedades mais antigas nas suas
comemoraes de caas exitosas at
os dias atuais, o homem sempre criou
reunies, genericamente conhecidas
por EVENTOS, o!etivando a amp"ia#o
e$ou manuten#o dos re"acionamentos
sociais%
&inturas rupestres representando a caa%
No antigo Egito existiam cerim'nias
oficiais e re"igiosas (ue arangiam a
vida dos faras, suas cortes e as
honras pstumas%
Na )hina, o contorcionismo,
ma"aarismo, trapzio etc% eram
pr*ticas de treinamento para as
ata"has e (ue deram origem +s artes
circenses%
O primeiro evento desportivo
registrado na histria foram os ,ogos
O"-mpicos da .ntiguidade, rea"izados
pe"a primeira vez em //0 a%), na
cidade de O"-mpia, na 1rcia, em honra
a 2eus% 3evido ao sucesso, passou a
ser rea"izado de (uatro em (uatro
anos, durante mi" anos, expandindo4se
para outras cidades gregas%
O des"ocamento de pessoas era t#o
grande (ue havia at trgua nas
guerras, muito comuns na(ue"a poca%
3esde ent#o essas competies de
car*ter desportivo foram sucedendo4se
periodicamente como os ,ogos &-ticos,
rea"izados em 3e"fos, de 5 em 5 anos
em homenagem a .po"o6 os ,ogos
7stimicos, rea"izados em )orinto, em
honra a &osseidon6 e com os !ogos
Nemeus rea"izados em Nemia em
honra a 8rcu"es e 2eus, com estes
9"timos comp"etava4se o cic"o das
festas he":nicas ou !ogos pan4
he":nicos% Estes ao se interca"arem
;uns eram de 5 em 5 anos e outros de
< em < anos= estruturaram o (ue ho!e
chamamos de >)a"end*rio de Eventos>
permitindo (ue todos os gregos,
indistintamente, anua"mente
empreendessem uma viagem%
)om o fim da
era conhecida
como
.ntiguidade, o
evento foi
suspenso at ?@A0, ano (ue marcou a
primeira vers#o dos ,ogos O"-mpicos da
Era Boderna, em .tenas% .tua"mente
os ,ogos O"-mpicos s#o rea"izados a
cada dois anos, em anos pares, com os
!ogos de Ver#o e de inverno se
a"ternando, emora ocorram a cada
(uatro anos no Cmito dos respectivos
!ogos sazonais% .ssim, a prxima
edi#o de ver#o ser* em <D?<, em
Eondres e a de inverno, no ano de
<D?5, na cidade russa de Schi ;em
russo, =, prxima +s montanhas
nevadas do )*ucaso e ao p do Bar
Negro%
)erim'nia de .ertura dos ,ogos
O"-mpicos de Boscou, em ?A@D% .
organiza#o, criatividade e
compet:ncia da Fni#o Sovitica
assomrou o mundo%
G senso comum a importCncia de
organizar e sediar os ,ogos O"-mpicos
numa cidade, mas existe uma "inha
t:nue entre investir grandes
(uantidades em enef-cio de toda uma
regi#o e gastar o mesmo montante em
aes (ue apenas garantam a
viai"iza#o do evento% . cidade de
Harce"ona, por exemp"o, no ano de
?AA< a"ergou os !ogos e passou por
uma profunda reestrutura#o urana,
em decorr:ncia de um competente
pro!eto (ue previu um o"har sore o
"oca"I uma cidade industria", po"u-da,
com um prec*rio sistema de
transportes e uma praia su!a e pouco
exp"orada, e n#o o foco sore o evento
por si% O Jio de ,aneiro, no ano de <D?0
ser* a prxima anfitri#% Ser* (ue
estamos preparados para evento dessa
magnitudeK
)om o apogeu do imprio romano, as
pr*ticas gregas foram adotadas e at
mesmo massificadas pe"a vastid#o
territoria" (ue compreendia os
dom-nios de Joma% No ano /D a%), em
&ompeia, havia um enorme anfiteatro
destinado a exiies de hai"idades
incomuns, mais tarde conhecidas como
circenses%
3epois, veio o Circus Maximus
Romanus, onde

sem "ugar a d9vidas, ocorreram os
primeiros !ogos romanos ;ludi romani=
desde a poca dos imperadores
etruscos%
S muito depois ;5D a%)= foi constru-do,
por ordem de ,9"io )sar, um
monumento espetacu"ar de tr:s
andares, com prticos e
co"unas, especificamente para a"ergar
as popu"ares "utas de g"adiadores% ."i
caiam @/ mi" espectadores,
circundando uma arena de <DDm de
comprimento por ?@/m de "argura, at
uma a"tura de LMm% Era o Colise/,
ora com a marca t-pica do poder do
Nmprio Jomano e cu!as ru-nas ainda
ho!e s#o um cart#o posta" da )idade
Eterna% Era a po"-tica do p#o e circo, o
incentivo de eventos com
apresentaes exc:ntricas para
distra#o do povo exp"orado e sofrido%
&ro"iferou4se pe"o imprio a
organiza#o de festas de todos os tipos
e para ta" ergueram4se teatros,
anfiteatros e arenas e circos de
dimenses espetacu"ares6 em como,
apareceram os primeiros especia"istas
na e"aora#o e condu#o de tais
eventos%
Note4se na ma(uete aaixo as grandiosas
insta"aes para o "azer dos romanos%
Veja4o em e@i0io Ad no sitio"
8tt."BBCCC1Do/t/0e1(omBCat(89
vEtgI@))FUJGHI&eat/reErelated
A0re4se /m .ar2nteses .ara
desta(ar a im.ortJn(ia 7/e as
ideias de tra0al8o e lazer sem.re
o(/.aram ao longo da 8istKria da
8/manidade1 )/gere4se leit/ra
atenta da A.ostila *e(reao e
Lazer no tK.i(o so0re o >istKri(o
dessas atividades1 Ver e4mail da
.o tempo de Nero ;imperador de L5 a
0@ d%)%=, as arenas passam a ser
ocupadas por espet*cu"os sangrentos,
com a persegui#o aos crist#os, (ue
eram atirados a feras% Oato (ue
provocou uma (ueda no interesse
pe"as artes circenses (ue se pro"ongou
por muito tempo% Os artistas portanto,
passaram a improvisar suas
apresentaes em praas p9"icas,
feiras e entradas dos temp"os e
posteriormente das igre!as% Ve!a4se o
exemp"o dos trovadores ga"egos e
portugueses%
Para am.liao de (on8e(imento
s/gere4se"
8tt."BB.t1CiLi.edia1orgBCiLiB!rovad
or
Besmo depois da (ueda do imprio
romano e dos massacres aos crist#os,
ver o sangue !orrar nas arenas
continuou a atrair muita gente% G assim
(ue tornam4se popu"ares as touradas
da Espanha, pr*tica antiga iniciada em
)reta%
O )arnava" outro evento muito
antigo, data de aproximadamente LDD
a%), com as Oestas Saturn*"ias% ."m
de "azer do povo, essas festas
permitiam representaes de dese!os,
esperanas e fo"c"ore das cidades
greco4romanas% Tinham an(uetes,
sacrif-cios, +s vezes orgias, era
suvertida a ordem socia" ;os servos,
por exemp"o, podiam considerar4se
temporariamente homens "ivres, e
como ta" se portavam6 era e"eito, +
sorte, um princeps 4 uma espcie de
caricatura da c"asse nore 4 a (uem se
"he entregava todo o poder e (ue
vestia4se com uma m*scara engraada
e com cores chamativas=%
O )arnava" de &ernamuco, !* foi
chamado de entrudo por inf"u:ncia dos
portugueses da N"ha da Badeira, dos
.ores e de )ao Verde, e (ue
trouxeram o costume de corre4corre e
me"a4me"a para c*, no ano de ?/<M,
surgindo depois as ata"has de
confetes e serpentinas e o prprio
Orevo en(uanto m9sica e dana%
.s cerim'nias de coroa#o de reis e
rainhas do maracatu pernamucano
datam do scu"o PVNNN e eram
rea"izadas nos adros das igre!as do
Jecife, O"inda, Ngarassu, Ntamarac* etc%
.tua"mente segue4se a tradi#o, na
segunda4feira de carnava", com a
QNoite dos Tamores Si"enciososR, no
&*tio do Tero, onde v*rias naes de
maracatus encontram4se para
reverenciar seus ancestrais (ue
sofreram durante a escravid#o no
Hrasi" e entoar "ouvores a N% SrS do
Jos*rio, padroeira dos negros%
G, a organiza#o dos eventos do
)arnava", uma prova anua", da
necessidade de p"ane!amento nas
articu"aes v*rias (ue giram pr,
durante e ps a festa% E (uando se fa"a
preparar o )arnava" pernamucano,
considera4se a vertente da iniciativa
popu"ar e o apoio oficia", n#o o
paterna"ismo do poder p9"ico%
Esse mode"o deveria ser seguido, por
exemp"o, pe"a &refeitura de )aruaru,
na organiza#o da programa#o das
festas !uninas, !* (ue a ado#o
comp"eta da responsai"idade da
montagem do evento tira um pouco ou
muito da criatividade, hereditariedade,
tradi#o e costumes do povo6 e sem o
grosso da cu"tura popu"ar, o evento
corre o risco de arrefecer como atra#o
tur-stica, como e"emento da
re"igiosidade ;o (ue !* h* a"gum tempo
vem4se notando=, em dinamicidade e
funciona"idade tamm%
3ito em outras pa"avrasI a organiza#o
das atraes do mega4evento QS#o
,o#o de )aruaruR deve ser
reestruturada inc"uindo4se o
enga!amento do povo e exc"uindo4se a
aritrariedade e o autoritarismo do
poder p9"ico e a inf"u:ncia da cu"tura
de massa, so risco de cada vez mais a
cidade tornar4se apenas mais uma (ue
possui um "oca" para grandes festas de
rua ;&*tio=, com um p"aco para
apresentaes art-sticas ;ditadas pe"a
m-dia= e ares e restaurantes, como
em (ua"(uer outra cidade do pa-s pode
existir%
M!emos o0rigao de salvar t/do
a7/ilo 7/e ainda $ s/s(e.t6vel de
ser salvo3 .ara 7/e os nossos
netos3 em0ora vivendo n/m
Port/gal di&erente do nosso3 se
(onservem to Port/g/eses
(omo nKs e (a.azes de manter
as s/as ra6zes (/lt/rais
merg/l8adas na 8erana so(ial
7/e o .assado nos lego/1M
Jetomando o histrico dos eventos,
note4se (ue n#o conveniente referir4
se exc"usivamente a festas,
comemoraes ou !ogos, sua
c"assifica#o tipo"gica inesgot*ve",
como mais adiante veremos, mas
devido + dinamicidade e
adaptai"idade (ue os mesmos
possuem podemos c"assificar evento
como (ua"(uer tipo de episdio (ue
atenda a o!etivos espec-ficos no
intuito de reunir pessoas%
Exemp"ificando o (ue se afirma
anteriormente, o primeiro evento com
car*ter informativo deu4se em M// a%),
em )orinto, 1rcia, e foi denominado
)ongresso% Tratava4se de uma reuni#o
de todos os de"egados das cidades
gregas para discutir (uestes de
interesse p9"ico% Nota4se portanto a
veia oficia", ou me"hor, a necessidade
do Estado organizar seus atos%
&odemos dizer, assim, (ue a Ndade
.ntiga contriuiu para a formata#o
dos eventos de ho!e, com a difus#o do
esp-rito de hospita"idade, de
organiza#o, da necessidade da
infraestrutura "og-stica e segurana nas
estradas etc%
. Ndade Bdia, por sua vez, deu pouca
importCncia aos eventos, sendo (ue
dois tipos de"es marcaram a(ue"a
pocaI os de car*ter re"igioso T
conc-"ios e representaes teatrais T e
os de car*ter comercia" T as feiras% O
p9"ico dos conc-"ios eram os memros
do c"ero e o das feiras eram os
mercadores e a"dees%
O conc-"io T nome (ue se d* at ho!e +
reuni#o ec"esi*stica T era um encontro
de memros do c"ero com o o!etivo de
estudar, deater e discutir temas
re"acionados + doutrina e aos dogmas
da Ngre!a )at"ica, primeira das igre!as
crist#s%
.s feiras foram os eventos mais
importantes da Ndade Bdia e tinham o
mesmo conceito das atuais T a
exposi#o de produtos cu"tivados ou
manufaturados pe"os expositores,
visando a con(uista de c"ientes% . feira
mais antiga data de 5</, em
Champagne, na Orana%
.s cidades ce"eravam importantes
festas re"igiosas (ue atraiam
peregrinos procedentes de muitas
partes% .proveitando4se dessas
ocasies, tamm chegavam
comerciantes de outros "ugares,
organizando4se a"go parecido +s
nossas feiras internacionais%
.s igre!as dominavam as praas, as
prefeituras tamm, em cu!os so"ares,
casamentos chegaram a ser
ce"erados, ai"es e recepes (ue
ofereciam as fam-"ias dos mercadores
mais ricos%
.s representaes teatrais T (ue
deram origem ao teatro atua", foram
conceidas visando (uerar a
monotonia dos rituais da missa% .
encena#o de uma passagem -"ica
faci"itava a compreens#o do p9"ico, !*
(ue a missa era ce"erada em "atim%
)om o passar do tempo, o teatro
re"igioso foi ganhando fama e atraindo
pessoas% .s Ngre!as tornaram4se
pe(uenas para sua apresenta#o% 3a-,
a encena#o em ruas, praas p9"icas
e anfiteatros%
Lem0rar 7/e na >istKria do %rasil
o teatro &ora3 a .rin(6.io3 /tilizado
.elos .adres jes/6tas3 .ara a
(ate7/ese dos 6ndios1
Para am.liao do (on8e(imento
do nas(imento do teatro em l6ng/a
.ort/g/esa3 re(omenda4se"
8tt."BB.t1CiLi.edia1orgBCiLiBNilFVi(
ente
O primeiro congresso cient-fico ocorreu
em ?0@?, em Joma% Ooi um )ongresso
de Bedicina 1era", (ue deu o pontap
inicia" a eventos de car*ter n#o
re"igioso% &osteriormente surgem os
eventos tcnicos, sendo o primeiro
de"es o )ongresso de Viena, em ?@?L,
(ue reuniu as pot:ncias europeias da
poca para e"aorar um acordo de paz
e decidir sore a redistriui#o dos
territrios (ue haviam sido
con(uistados por Napo"e#o em sua
expans#o imperia" do comeo do
scu"o%
. Jevo"u#o Nndustria" impu"sionou a
atividade comercia" das feiras (ue,
tornaram4se verdadeiras organizaes
comerciais p"ane!adas, motivando as
pessoas ao des"ocamento em usca de
informaes e troca de produtos%
)hama4se a aten#o para o nascimento
e crescimento da cidade de )aruaru e
sua -ntima re"a#o com a feira%
O primeiro pavi"h#o de feiras e
exposies do mundo foi o &a"*cio de
)rista", em Hyde Park, na Nng"aterra,
constru-do em ?@L? para sediar a
primeira de uma srie de grandes
feiras e exposies internacionais, (ue
propiciou a constru#o de muitos
outros e(uipamentos destinados a
eventos espa"hados pe"o mundo%
,1 EHUA!O
I))O O %*A)IL111
Os primeiros haitantes do Hrasi"
tinham, e a"gumas trios ainda os t:m,
uma srie de rituais (ue assina"am as
etapas da vida, assim s#o comuns os
rituais de nascimento, puerdade, vida
adu"ta, casamento e a morte e at
mesmo a antropofagia, ritua" (ue
estava muito "onge da se"vageria% Era
antes uma homenagem + coragem dos
advers*rios atidos em comates%
Temos como exemp"os desses rituaisI
o tor$, os toantes, o L/ar/., os ritos
sagrados do cu"to do o/ri(/ri ;usado
pe"os homens cariris (ue viviam na
regi#o de )aruaru antes da chegada
dos portugueses= etc%
G com a chegada da fam-"ia rea"
portuguesa, em ?@D@ (ue o conceito
de evento configura4se no Hrasi"%
)om a invas#o napo"e'nica em Eisoa,
3% ,o#o VN e toda a sua corte foge para
o Hrasi" e, com e"es chega toda a
inf"u:ncia europeia aristocr*tica% No
Hrasi" o representante do rei de
&ortuga" tinha o t-tu"o de vice4rei% Na
poca o vice4rei era o )onde dos .rcos,
(ue deu vo"tas + caea para organizar
uma recep#o devidamente animada e
e"egante e para preparar a"o!amentos
onde insta"ar tanta gente, !* (ue se
fa"a de aproximadamente ?L%DDD
pessoas% Em ?@D@ viviam na cidade do
Jio de ,aneiro cerca de 0D%DDD
pessoas%
Jeceer Jei, Jainha, pr-ncipes e
princesas fazia as pessoas sentirem4se
como personagens de contos de fadas,
!* (ue nunca na .mrica tinha vindo
nenhuma fam-"ia rea" da t#o distante
Europa% . festa de recep#o foi a"go
nunca visto antes na co"'niaI os
canhes atroaram os ares com sa"vas
de oas vindas, repicaram em
simu"tCneo os sinos de todas as
igre!as, esta"aram foguetes, andas de
m9sicas puseram4se a tocar, as
pessoas davam vivas no maior
entusiasmo% 3% ,o#o VN 4 O &r-ncipe
Jegente, 3% )ar"ota ,oa(uina, 3% Baria N
;a Jainha "ouca= e os principezinhos
seguiram em corte!o pe"as ruas
atapetadas de fo"hagens% .s !ane"as
das casas em redor tinham sido
enfeitadas com grina"das de f"ores,
co"chas de seda encarnadas e azuis% E
as fam-"ias vestidas com as me"hores
roupas e ostentando as me"hores !oias
deruavam4se nas !ane"as a ap"audir%
)om tudo isso o Jio de ,aneiro entrou
em eu"i#o e os h*itos cu"turais se
modificaram, pois fazia4se necess*rio
atender + demanda de uma
aristocracia (ue va"orizava a cu"tura
europeia, e diga4se de passagem (ue
curiosamente a de maior prest-gio na
poca era a francesa%
Jeconheamos (ue o Hrasi" n#o seria o
mesmo sem a passagem da fam-"ia
rea" pe"o pa-s% . transforma#o urana
pe"a (ua" o Jio de ,aneiro passou
marcou definitivamente a cidade, a
e"eva#o do Hrasi" + condi#o de reino
unido, a vida socia" das principais
cidades rasi"eirasI Ouro &reto, Saar*,
Jecife, Sa"vador etc% tamm se
transformou, criou4se o Hanco do
Hrasi", a Hi"ioteca Naciona", o ,ardim
HotCnico do Jio de ,aneiro etc% Em
?@?M, foi inaugurado o Teatro Jea" S#o
,o#o ;atua" ,o#o )aetano=%
No &a"*cio da Uuinta da Hoa Vista
ocorriam as costumeiras recepes,
rea"izadas a propsito de anivers*rios
e de festas onom*sticas das figuras
reais% ;&.FEO 3JFBON3 HJ.1.,
Eisoa, <DDA=
O casamento, na Ngre!a de Santa
Efig:nia, na Jua da ."fCndega, do
&r-ncipe 3% &edro N com a &rincesa
Baria Eeopo"dina ,osefina )aro"ina Von
8asurgo4Vsterreich, fi"ha do
imperador austro4h9ngaro 3% Orancisco
N, no dia 0 de novemro de ?@?/ foi
motivo de in9meras festas feitas com
donativos angariados entre os grandes
comerciantes nativos, sempre com
desfi"es e arcos triunfais pe"as ruas do
Jio de ,aneiro (ue des"umraram, pe"o
"uxo, fausto e ri(ueza, a popu"a#o da
cidade, pois eram eventos tota"mente
inditos para o Novo Bundo% Va"e4se
destacar tamm nesse per-odo o
anivers*rio e coroa#o e ac"ama#o de
3% ,o#o, a ?M de maio de ?@?@, como
rei portugu:s, aps a morte de sua
m#e, a Jainha 3% Baria N, em <D de
maro de ?@?0%
Jegistra4se, na histria do Nmperador
3% &edro N, o gosto (uando ainda
ado"escente, pe"a e(uita#o e pe"a
divers#o nas tavernas do Jio de
,aneiro%
O per-odo imperia" rasi"eiro manteve o
ritmo de eventos iniciado com a fam-"ia
rea", porm agora com muitas
inf"u:ncias ing"esas e a"astrando
costumes por todo o pa-s, !* (ue as
regies Su" e Norte comeam a apontar
n9c"eos popu"acionais consider*veis e
a receer imigra#o de v*rias partes
do mundo, principa"mente para o su"
do pa-s%
3e acordo com 1i"da O"eurW Beire""es
;?AAA=, em seu "ivro Tudo sore
e!en"os, o primeiro evento organizado
no Hrasi", ocorrido em espao
destinado para ta", foi um ai"e de
carnava" rea"izado no 8ote" Nt*"ia, no
"argo do Jossio, no Jio de ,aneiro, no
ano de ?@5D%
O Hrasi", porm, s se afirma, na tica
internaciona", como organizador de
feiras em ?A<<, (uando rea"iza no
&a"*cio de Oestas, no Jio de ,aneiro, a
Exposi#o Nnternaciona" do )enten*rio
da Nndepend:ncia% )ontou4se com a
participa#o da .rgentina, Estados
Fnidos, &ortuga", Nng"aterra, H"gica,
Orana, Noruega, Bxico, 3inamarca,
Nt*"ia, Sucia, Fruguai,
Tchecos"ov*(uia e ,ap#o% Outros
eventos para"e"os ocorreram em outros
espaos, como na Esco"a Naciona" de
He"as .rtes%
Nesse mesmo ano, no Teatro
Bunicipa", em S#o &au"o, deu4se a
Semana de .rte Boderna, idea"izada
pe"o pintor 3i )ava"canti onde cada dia
foi dedicado a um temaI
respectivamente pintura e escu"tura,
poesia e "iteratura e m9sica%
No Jecife, em ?@LD d*4se a
inaugura#o do Teatro de Santa Nsae",
com o 3rama de Bendes Eea", escritor
portugu:s
dos mais
encenados
na poca, QO
&a!m de
."!uarrotaR%
."i*s, a cidade, com o presidente da
prov-ncia Orancisco do Jego Harros
experimentava uma mudana radica"
dos costumes co"oniais para a
inf"u:ncia francesa nos h*itos, na
moda e nas "eituras% . iniciativa
pernamucana, de construir um Teatro
de porte e e"egCncia, serviu de
exemp"o para outras capitais (ue,
estimu"adas pe"o prest-gio de
&ernamuco e pe"o incremento das
atividades art-sticas e sociais
constatadas, adotaram iniciativa
seme"hante% Orancisco do Jego Harros
;)onde da Hoa Vista= mandou construir
estradas, pontes, a )asa de 3eten#o,
o )emitrio de Santo .maro, o Edif-cio
da ."fCndega e um sistema de
aastecimento de *gua pot*ve" para o
Jecife, (ue dotaram a cidade de
me"hor infraestrutura para sediar
eventos6 tendo sido a constru#o do
&a"*cio do 1overno ;atua" )ampo das
&rincesas= sua ora mais re"evante%
Em ?A<M, foi inaugurado o 8ote"
)opacaana &a"ace, (ue passa a
a"ergar em seus sa"es os mais
diversos tipos de evento%
Note4se (ue a organiza#o de uma
festa, por exemp"o, nunca se exime
das intenes de seus organizadores%
Ve!a4se a festividade c-vica (ue
o!etiva moi"izar os mais diversos
segmentos sociais e afirmar os va"ores
nacionais% .ssim, por exemp"o, pode4se
citar a comemora#o, no per-odo
regencia" rasi"eiro ;?@M?4?@5D= do <L
de maro, como !uramento da
)onstitui#o6 o / de ari" , como
adica#o de 3% &edro N6 o / de
setemro, independ:ncia do Hrasi" e o
< de dezemro, como nascimento de
3% &edro NN%
Tamm nos dias atuais muitos
eventos s#o organizados para a
Qcomemora#oR patritica ou como
Qv*"vu"a de escapeR das presses
popu"ares, principa"mente (uando
envo"vem a cu"tura de massa%
3urante a ditadura mi"itar, especia"
:nfase foi dada + comemora#o de
eventos (ue exa"tassem a rasi"idade,
de uma maneira ufanista, at
xenofica, desviando4se a aten#o do
cerne de assuntos mais re"evantes%
)omo exemp"o podem4se mencionar a
campanha da )opa do Bundo de ?ALD
;era ano e"eitora" no pa-s=, ps <S
1uerra Bundia", no governo de Eurico
1aspar 3utra, onde o Hrasi" teve (ue
construir est*dios, entre e"es o
Baracan# e a campanha de Outeo"
para a )opa do Bxico, em ?A/D%
Tamm pode4se mencionar a )opa do
Bundo da .rgentina em ?A/@, onde os
mi"itares argentinos viram na
organiza#o do torneio a oportunidade
de popu"arizar o regime e promover a
distra#o naciona" dos pro"emas
po"-ticos e econ'micosI uma aut:ntica
po"-tica de Q&#o e )ircoR%
)e vo(2 se interessa .elo ass/nto
de mani./lao das massas
atrav$s da ideologia e dos
eventos3 no dei@e de a(eder a"
8tt."BBvirt/aliaomani&esto10logs.ot
1(omB,+;+B+;B(o.a4de4;OP+4e4
ditad/ra4militar18tml
Sendo assim, por este recorrido
atravs da histria v:4se (ue um dos
principais o!etivos dos eventos
pro!etar pu"icamente a imagem de
determinada pessoa, empresa,
institui#o, organismo, sistema% Eogo, a
extrema importCncia do profissiona" da
comunica#o, ser profundo conhecedor
dessas min9cias da propaganda
ideo"gica%
A1 COCEI!UA<=O
E !IPOLONIA
)onceituar genericamente o termo
EVENTO a"go muito amicioso, uma
vez (ue duas de suas particu"aridades
mais caracter-sticasI arang:ncia e
dinamismo, n#o o permitem% .ssim, o
m*ximo (ue se pode adotar
compreender um pouco suas
especificidades apreendendo seu
significado%
O termo vem do ing":s #!en",
designando acontecimento, mas na
prpria tradu#o para portugu:s
carrega em si uma contradi#oI o uso
e(uivocado do vero .)ONTE)EJ, (ue
deve ser empregado no sentido de
rea"izar4se a"gum fato
inesperadamente%
Ex%I Errado $ %ogo acon"ece no
pr&ximo domingo ;se rea"iza, ocorre,
ser*=
)erto $ %ogo es"a!a
programado para domingo, mas
acon"ece 'ue cho!eu e ele n(o se
reali)ou%
Eogo, a discuss#o vem para o campo
da eventua"idadeI .contecer ou
&"ane!arK Nsto por(ue se adotamos o
termo event/al, como ad!etivo de dois
g:neros do sustantivo mascu"ino
evento, "eva4se a "inha conceitua" para
o campo dependente de
acontecimento incerto6 casua", fortuito,
acidenta" ;3N)NONXJNO .FJGENO, <DD5=,
o (ue n#o o caso (uando se .laneja,
!* (ue pressupe4se anteced:ncia%
.ssim, seguem4se v*rios conceitos,
com "inhas de pensamento diferentesI
?= QEvento um instrumento
instituciona" e promociona", uti"izado
na comunica#o dirigida, com a
fina"idade de criar conceito e
estae"ecer a imagem de
organizaes, produtos, servios,
idias e pessoas por meio de um
acontecimento previamente p"ane!ado,
a ocorrer em um 9nico espao de
tempo com a aproxima#o entre os
participantes, (uer se!a f-sica, (uer
se!a por meio de recursos de
tecno"ogiaR% ;BENJEEEES, ?AAA=
<= QUua"(uer acontecimento (ue foge
a rotina, sempre programado para
reunir um grupo de pessoasR% ;EventosI
Oportunidades de Novo Negcios,
SEN.)%=
M= QJeuni#o de pessoas em um
determinado "oca" e tempo, so um
tem*rio comumR% ;BXJ)N. OEJJ.2=
5= QEvento todo fen'meno capaz de
a"terar determinada dinCmica da
economiaR% ;EJN) )O8EN=
L= QEvento um con!unto de aes
profissionais desenvo"vidas com o
o!etivo de atingir resu"tados
(ua"ificados e (uantificados !unto ao
p9"ico4a"voR% ;B.JNS. ).NTON, <DD<=
!IPO) DE EVE!O)I
.grupar os v*rios eventos existentes
numa tipo"ogia fechada tamm
(uase (ue imposs-ve", !* (ue os
mesmos atendem a o!etivos
espec-ficos e comp"exos por sua vez, e
se adaptam +s necessidades dos
c"ientes independentemente de seu
porte, recurso dispon-ve",
produto$servio comercia"izado ou
"anado, estrutura de marke"ing e
outras caracter-sticas% ;1N.).1EN.,
<DD5=
&ode4se agrupar os eventos de acordo
com v*rios critriosI
4 Uuanto + fina"idade ;instituciona" ou
promociona"=
4 Uuanto + periodicidade ;espor*dicos,
peridicos ou de oportunidade=
4 Uuanto + *rea de arang:ncia ;"ocais,
regionais, nacionais ou internacionais=
4 Uuanto ao p9"ico4a"vo ;)oorporativo
ou para o )onsumidor$ Oechados ou
.ertos=
Tamm poss-ve" uma c"assifica#o
mais socio"gicaI
. 4 )u"turais
H 4 3esportivos
) 4 )orporativos
3 4 Sociais
E 4 Virtuais
O 4 &o"-ticos e de Estado
Fm evento p9"ico deve assentar em
tr:s pi"aresI protoco"o, comunica#o e
segurana%
Q1 CO#O )E
C>A#A O
P*OFI))IOAL DE
EVE!O)9
O*NAIGADO*3
P*ODU!O*3
P*O#O!O*3
COO*DEADO*
OU NE)!O* DE
EVE!O)99
Fm organizador de eventos,
respons*ve" pe"as seguintes tarefasI
*ealizar todas as .es7/isas
ne(ess'rias ao evento
Es(ol8er o mel8or lo(al .ara
o evento
Planejar (omida3 de(orao e
entretenimento
Planejar trans.ortes3
re(e.tivos et(1
Enviar (onvites
*eservar a(omodaRes .ara
os .arti(i.antes3 se
ne(ess'rio
Coordenar todas as
atividades
)/.ervisionar a e@e(/o
*ealizar as avaliaRes .Ks
evento
Fm produtor de eventos, respons*ve"
pe"as seguintes tarefasI
Desenvolver (on(eitos .ara o
evento
Criar .lanos e
do(/mentao
Criar oramentos
En(ontrar e organizar
&orne(edores3 &/n(ion'rios e
vol/nt'rios1
Promover e &azer o
marLeting do evento nas
m6dias e .ara os gr/.os
A(om.an8ar o desenrolar do
evento
)e ne(ess'rio3 organizar
arre(adao de &/ndos3
.atro(6nios e venda B
distri0/io de (onvites B
ingressos .ara o evento
)ae ao promotor providenciar
insta"aes ade(uadas para montagem
da sa"a de imprensa ;verificar
patroc-nios= numa *rea nore, em
"oca"izada e sina"izada do espao
reservado, fornecer a infraestrutura
*sica de te"ecomunicaes,
e(uipamentos de inform*tica e
moi"i*rio, a"m de, dependendo do
porte do evento, recursos humanos
terceirizados para o traa"ho no;s=
dia;s= do evento%
Na verdade, como pode4se notar, a
nomenc"atura para o profissiona" de
eventos sin'nima (uando das
atriuies de responsai"idades,
sendo, na maioria das vezes e
dependendo do tamanho do evento,
imprescind-ve" a contrata#o de
profissionais para *reas mais
espec-ficas, como o caso do
,orna"ista% Ou se!a, um om p"ane!ador
de eventos saer* de"egar atriuies
a outros profissionais para ficar mais
a"iviado no acompanhamento,
assessoramente e coordena#o dos
traa"hos%
O P*OCE))O DE CAP!A<=O DE
EVE!O)I
&ode ser rea"izada pe"o poder p9"ico
ou iniciativa privada% )ae (uase
sempre ao profissiona" turism"ogo
especia"izado nesta *rea% 3ivide4se em
tr:s etapasI prepara#o de capta#o,
capta#o e ps4capta#o%
4 )o"etar informaes dos eventos (ue
se rea"izam ;definir arang:ncia
geogr*fica pretendida=6
4 .na"isar o histrico do rod-zio do
evento6
4 Verificar as estimativas de
participantes6
4 )ontactar a entidade de c"asse
re"acionada com o evento ;se for o
caso=, motivando4a a "iderar o
processo6
4 E"aorar o ook do evento, contendoI
?4 )artas de apoio6
<4 3ados da cidade sede no (ue se
refere + e(uipamentos e servios
tur-sticos e infraestrutura de apoio,
com fo"heteria promociona" e materia"
mu"tim-dia anexos6
M 4 ,ustificativa com propriedade do
interesse da cidade no evento,
mostrando a importCncia cient-fica, o
intercCmio cient-fico ou tcnico e o
potencia" da cidade na especia"idade
em (ue o evento est* c"assificado6
5 4 Oramento com previs#o de gastos,
contendo receitas e despesas,
demonstrando a viai"idade econ'mica
do pro!eto6
L 4 Sugest#o do "oca" mais apropriado
para sediar o evento, apresentando
dados tcnicos do mesmo e, se
poss-ve", respectivo materia"
promociona"%
S1 PLAEJA#E!O
DO EVE!O
. partir da(ui, centraremos nossa
aten#o mais no pape" do !orna"ista
dentro do processo de organiza#o de
eventos, foco do curso, (ue nas
atriuies do turism"ogo, muito mais
amp"as, uma vez (ue o estudo vo"ta4se
para a segmenta#o de um mercado
importante e em forte ascens#o dentro
do Turismo, n#o s no em &ernamuco,
mas no Hrasi" e no mundo% .ssim, ao
turism"ogo cae mais o pape" de
gestor do evento pois apresenta o
pro!eto%
)entro de )onvenes de &ernamuco, na
divisa entre as cidades de O"inda e Jecife%
. divu"ga#o no per-odo pr4eventoI
4 &es(uisaI dados do setor e
concorrentes% &roceder4se4* em fontes
diversas um profundo estudo de
mercado, do setor, dos concorrentes e
do prprio organizador%
4 Jeuni#o de rie*ing com o
organizador% Transmitir todas as
informaes re"evantes sore o evento%
Uuestes e"aoradas para entender o
evento, os anseios e necessidades do
c"iente e a reuni#o de dados para
susidiar o p"ane!amento da
divu"ga#o%
4 &"ane!amentoI
a= 3efini#o de mensagens4
chavesI principais mensagens a
serem transmitidas sore o
evento em todos os materiais de
divu"ga#o%
= Estrutura#o de
estratgias$t*ticasI estae"ecer,
por meio de um p"ano
estratgico, todas as aes e
atividades necess*rias para a
divu"ga#o%
c= Estae"ecer o cronogramaI
essencia" para o
acompanhamento das atividades
previstas e cumprimento dos
prazos%
4 .esI
a= Bai"ing I !orna"istas a serem
atingidos pe"a divu"ga#o e
envio de materiais diferenciados
de acordo com as editorias%
= )arta para a imprensaI
apresenta#o da assessoria de
comunica#o ou imprensa do
organizador do evento%
c= )ontacto com as assessorias
dos expositores e
patrocinadoresI co"eta das
informaes dos c"ientes
uscando4se mais informaes e
novidades dos participantes%
d= Bontagem da sa"a de
imprensa on+lineI ferramenta
muito uti"izada na usca de
informaes sore o evento6
portanto esta deve conter
textos, novidades, contactos,
endereos, fotos etc% todos
ade(uados + "inguagem
!orna"-stica, (ue possam
susidiar a m-dia em gera"%
;"emre4se (ue atua"mente
cada dia mais comum a
pes(uisa atravs da internet=
4 Envio de press ki"s e *ollo, up
com a imprensa6
?= )arta para a imprensa6
<= Oicha tcnica com as
principais informaes e
n9meros do evento6
M= Texto gera"6
5= Texto dos principais
"anamentos do evento6
L= &rograma#o e desta(ue das
principais atraes6
0= &erfi" da empresa
organizadora6
/= Bapas ;Eoca"ize4se= $
Sina"iza#o6
@= Nmagens dos porta4vozes e
cenas gerais do evento em
edies anteriores ;(uando !*
rea"izadas=%
4 Treinamento dos porta4vozesI roteiro
de perguntas e respostas a serem
tomadas como guia, com a ci:ncia do
organizador do evento6
4 )o"etiva de NmprensaI a(uecimento
do traa"ho de divu"ga#o%
. divu"ga#o durante o eventoI
4 &ress Yits6
4 Bai"ing6
4 Bura"I principais c"ipping afixados em
"oca" vis-ve" a todos6
4 Eistagem das assessorias6
4 Oichas de a"anoI entregue +s
assessorias dos expositores para
"evantar informaes re"evantes para a
divu"ga#o ps4evento tais comoI
negcios rea"izados, n9meros de
visitaes, parcerias firmadas etc%
4 3efini#o de tarefasI
a= )redenciamento de
Nmprensa6
= Organiza#o da sa"a de
imprensa6
c= Bontagem do c"ipping$mura"6
d= .companhamento da
imprensa e "inha de frente com o
c"iente6
e= Jeda#o e divu"ga#o de
o"etins6
f= )apta#o de not-cias e
coordena#o de fotos e imagens6
. divu"ga#o no ps4eventoI
4 -ollo, up a"ano6
4 .tendimento imprensa$so"icitaes6
4 E"aora#o do Je"atrio Oina"%

Sa"a de imprensa durante a rea"iza#o da
OENNB4 Oeira Naciona" da Nnd9stria da
Boda, em 1ramado$JS, em <DDA%
O p"ane!amento de um evento far4se4*
muito menos comp"icado e mais f*ci"
de acompanhar (uando as diferentes
etapas estiverem dispostas numa
espcie de mapa menta" ou diagrama
faci"mente visua"iz*veis para o
organizador%
&ode4se proceder com a e"aora#o de
um cronograma de atividades ou
mesmo de um organograma com a
distriui#o de funes para cada
profissiona" envo"vido%
. configura#o de es(uemas esti"o
Bapa Benta" faci"ita a visua"iza#o e o
acompanhamento dos processos%
Uua" o circuito do processo de
p"ane!amento de um eventoK .
resposta a esta pergunta gera um
diagrama conforme aaixo%
&JO&OST.
3E EVENTO
ESTF3O
3E
VN.HNEN3.
BET.S E
OH,ETNVOS
&E.NO 3E
NB&EEBENT.Z[O
NE)ESSN3.3E
S 3E
NB&EEBENT.Z
[O
.)OB&.N8.BEN
TO E .V.EN.Z[O
&JXTN). OFTFJ.
T1 PA!*OCUIO3
APOIO E
COLA%O*A<=O
Uuando nos vemos frente ao
&"ane!amento de um Evento o (ua"
necessita contar com respa"do
financeiro de outrem, (uase sempre
confundimos &atroc-nio, .poio e
)o"aora#o%
PA!*OCUIO T Eo!as, empresas,
ind9strias, instituies, governos (ue
aportam recursos para ser divu"gados
seus produtos, servios ou imagens
(ue viai"izam a rea"iza#o do Evento%
Emora atua"mente n#o se!a t#o
comum, poss-ve" um evento ocorrer
exc"usivamente decorrente da
angaria#o de .atro(inadores, !* (ue
nos 9"timos tempos, as iniciativas dos
mesmos t:m tido significativos
aumentos% Esta constata#o deve4se +
percep#o (ue os .atro(inadores
t:m da importCncia da veicu"a#o de
suas marcas atravs dos eventos%
."guns eventos podem conseguir
patroc-nios atravs das "eis de
incentivo + cu"tura%
APOIO o/ COLA%O*A<=O T Entende4
se por co"aora#o, a!uda de pessoas e
empresas experientes a dar to(ues e
cuidar de mi9as para garantir o :xito
do evento% Tamm pode ser com
doa#o de materiais, cess#o de
espaos ou (ua"(uer tipo de parceria
(ue n#o envo"va investimento
financeiro direto%
&or exemp"o, uma companhia
area pode apoiar um evento
fornecendo passagens para os
protagonistas ;pa"estrantes,
convidados%%%= ou patrocinar o
mesmo evento, pagando em
dinheiro (ue ser* uti"izado onde
e como o promotor considerar
mais interessantes%
. ficha tcnica de um evento pode ser
resumida em uma 9nica "inha, (uando
uma 9nica pessoa faz tudo acontecer%
Essa condi#o, no entanto, n#o mais
comum% . organiza#o de (ua"(uer
evento, mesmo os menores e mais
simp"es, re(uer a participa#o de mais
de uma pessoa% Nenhum homem
uma i"ha%
P1 O<VE) DE
CE*I#OIAL E
P*O!OCOLO
OFN3.BENT.Z[O 8NST\JN). 3O
)EJNBONN.E E &JOTO)OEO%
CE*I#OIAL
N#o podemos corar de ningum o
interesse por regras e normas, (uando
essa pessoa desconhece a importCncia
dessas, em como as razes e
evo"u#o do assunto atravs da
histria%
E-deres, entre os homens, !* os
existem desde pocas remotasI o
homem mais idoso do c"#, a (uem era
conferido o status de chefe e (ue tinha
o privi"gio de preceder os demais nos
momentos mais importantes na vida
do c"#% ;EF]O^EJ, <DDM=
Os homens das cavernas iniciaram as
tradies de cerimonia" e preced:ncia
na hora da comida, e tamm foram
e"es (ue comearam com os rituais
re"igiosos%
Os primeiros registros de rituais e
cerimoniais s#o chineses% Na )hina o
conhecimento dos cerimoniais fazia
parte da forma#o do indiv-duo%
Os eg-pcios tamm eram
extremamente ritua"istas e
cerimonia"istas, principa"mente na
re"igi#o% O cotidiano desse povo era
marcado por rituais de odas, enes,
festas%

Jitua" eg-pcio de mumifica#oI os rituais
funer*rios oedeciam a regras r-gidas,
estae"ecidas pe"o prprio .n9is e
duravam /D dias com a retirada dos
rg#os, a disposi#o dos mesmos nos
Vasos )anopos, secagem do cad*ver com
sa", "avagem , esuntagem com resinas
conservadoras e arom*ticas, envo"vendo4o
em "inho com amu"etos, antes da
cerim'nia para a co"oca#o no t9mu"o%
Na Joma antiga os rapazes, ao passar
da ado"esc:ncia para a idade adu"ta,
trocavam o tipo de vestimenta (ue
usavamI ulla por "oga%
Je"igi#o, h*itos, tradies, tudo isso
envo"ve a forma#o dos cerimoniais
em todas as pocas da histria
humana%
Na Ndade Bdia, a Ngre!a interferiu
decisivamente no cotidiano das
pessoas, e fez com (ue todos os
cerimoniais ref"etissem a "iturgia% Os
reis eram entronados em Ngre!as so
um ritua" puramente re"igioso, os
cruzados eram aenoados, os
condenados tamm etc%
.ps a Jevo"u#o Nndustria" e com o
crescimento de v*rias denominaes
protestantes, houve um rompimento
com as tradies cat"icas, emora n#o
se possa negar (ue muitos dos rituais
e cerimoniais contemporCneos ainda
apresentem inf"u:ncias re"igiosas,
emora a maior fonte de inspira#o
atua" se!a o exrcito, em todos os
pa-ses do mundo%
Segundo Viana ;?AA@, p% ?/= _%%%` o
cerimonia" um con!unto de
so"enidades espec-ficas de um ato
p9"ico, dispostas numa ordem
se(aencia", (ue envo"ve a uti"iza#o de
indument*ria prpria, a ordem de
preced:ncia a ser oservada, com seus
e"ementos s-gnicos e o cumprimento
de um ritua"%
E@em.los de (erimonial no
o&i(ial" fi"a de cumprimentos em
eventos, corte da faixa inaugura" em
estae"ecimentos%
P*O!OCOLO
O homem, por ser socia", necessita de
regras para viver% Sem regras e
procedimentos a conviv:ncia em
sociedade seria um caos% Nos eventos
sociais ou profissionais a mesma
coisa e a- (ue entra o protoco"o, (ue
visa fundamenta"mente evitar muitos
pro"emas e constrangimentos e
poupar o organizador de sorecarga no
traa"ho%
&rotoco"o, cortesia e eti(ueta s#o
conceitos diferentes, podendo, muito
emora, ter pontos coincidentes%
)omecemos por &rotoco"o, segundo o
&rof% ,uan 3arrichn, durante o
)ongresso Su"4.mericano de
)omunica#o, em S#o &au"o, no ano de
<DDD, &rotoco"o Q a regra cerimonia"
dip"om*tica estae"ecida por decretos
ou pe"os costumes de um povoR6 ,* de
acordo com a portuguesa E"isaete
.ndrade, em seu "ivro Q1estos,
)ortesia, Eti(ueta, &rotoco"oR, este
9"timo pode ser definido como Quma
"inguagem universa" (ue tem por
o!ectivo tornar as re"aes
interpessoais mais f*ceis e
prazenteirasR% &rotoco"o imp"ica
natura"mente cortesia% O primeiro n#o
existe sem o segundo, !* o inverso n#o
verdadeiro% . cortesia sorevive sem
o protoco"o, sendo em "inhas gerais a
ap"ica#o de regras de oa educa#o,
de"icadeza, po"idez, so"icitude, presteza
e cidadania6 por isso sua -ntima re"a#o
com as oas maneiras% b eti(ueta
entendemos como oas maneiras, a
sua uti"iza#o acaa por definir a
fronteira de (uem mais po"ido e
(uem menos, (uem mais ou menos
conhecedor das regras de conviv:ncia
em sociedade e das normas de
educa#o adotadas pe"a comunidade
em (ue vive% Eogo, importante
considerar (ue cada povo, cada
cu"tura, cada poca tem a sua prpria
eti(ueta6 assim (ue o profissiona" de
eventos deve ater4se ao fato de (ue
existem v*rios con!untos de pe(uenas
ticas e o (ue correto em dada
sociedade pode n#o ser em outra, por
isso om4senso sempre ao "idar com
costumes diferentes%
Tamm, como nos diz )"ia Jieiro,
em seu "ivro Hoas Baneiras e Sucesso
nos Negcios, n#o devemos confundir
tica e eti(ueta, emora amas se!am
derivadas do grego e"hos, (ue significa
comportamento% . diferena est*
por(ue a(ue"a refere4se + conduta so
tica do em e do ma", referindo4se
aos atos morais por meio da
consci:ncia e esta a maneira dos
indiv-duos se conduzirem segundo
normas preestae"ecidas numa
sociedade o!etivando me"hor
conviv:ncia e comunica#o entre as
pessoas% QTrata tamm do protoco"o e
do cerimonia" a seguir em eventos com
a participa#o de autoridades e de
pessoas (ue ocupam "ugares
destacados numa cerim'niaR%
;JNHENJO, <DD<, p%?L=
Segundo .na EuYocer protoco"o I o
Q)on!unto de normas !ur-dicas, regras
de comportamento, costumes e ritos
de uma sociedade em um dado
momento histrico, gera"mente
uti"izadas nos tr:s n-veis de governo
;federa", estadua" e municipa"=R%
;EF]O^EJ, <DDM% &g% A=% Tamm para
a mesma autora, o )erimonia" se
diferencia pois trata4se daQ_%%%`
ap"ica#o pr*tica do protoco"o, ou se!a,
as suas regrasR%
Exemp"ificando pode4se fazer uma
ana"ogiaI
Uue outra coisa os s-mo"os das
p"acas (ue vemos +s margens das
estradas do (ue o protoco"o do
trCnsitoK
Vivemos numa sociedade em (ue a
imagem tudo, em (ue QaparecerR
va"e muito mais do (ue QserR, da- a
importCncia do protoco"o para passar a
mensagem de um evento de sucesso e
prest-gio%
O protoco"o n#o se "imita +s normas
escritas (ue regem o cerimonia" do
Estado, emora sempre se!a
necess*rio em todos os atos oficiais%
Num evento oficia" o mais acertado
enviar aos chefes da(ue"es cerimoniais
a re"a#o de pessoas (ue estar#o
presentes, a programa#o e o
es(uema de segurana e de
preced:ncias para poss-veis correes%
Jecomenda4se a consu"ta do manua"
do De(reto nW XA1;XT, de ?A de
fevereiro de ?A/A, (ue dispe sore as
normas do cerimonia" p9"ico,
regu"amentando a ordem de
preced:ncia%
. maioria dos estados possui seu
prprio Banua" de Normas do
)erimonia" &9"ico, (ue deve fazer
parte da i"ioteca de todo organizador
de eventos% O governo de &ernamuco
possui a )asa Bi"itar e a Secretaria de
Estado da )asa )ivi", amos traa"ham
com cerimonia" e protoco"o de Estado%
O protoco"o empresaria" n#o ensina
apenas a me"hor forma de receer os
convidados ou estae"ecer o "ugar em
(ue e"es devem se sentar, mas fazer
com (ue todos se sintam em
tratados%
En(uanto o cerimonia" indica a
se(u:ncia de acontecimentos num
evento, a eti(ueta se centra no
comportamento dos anfitries,
organizadores, profissionais envo"vidos
e convidados, dentro de regras
estae"ecidas pe"o protoco"o%
X1 P*ECEDYCIA
Segundo o dicion*rio .ur"io da "-ngua
portuguesa, &JE)E3dN)N. ;do vero
preceder,derivado do "atim
QpreacedereR e ir + frente ou na
frente=, I Q&reemin:ncia ou
prefer:ncia ao "ugar e assento,
primazia, superioridadeR% &ara in-cio de
nossos estudos sore &JE)E3dN)N. a
entendamos, num sentido mais
simp"rio, como o reconhecimento da
primazia de uma hierar(uia sore a
outra%
ORDEM GERAL DE PRECEDNCIA
(segundo o Decreto 70274/72 para
cerimnias estaduais)
;
1overnador
)ardeais
, Vice41overnador
A
&residente da .ssem"ia
Eegis"ativa
&residente do Triuna" de ,ustia
Q
."mirante4de4Es(uadra
1enerais4de4Exrcito
Tenentes4Hrigadeiros
&refeito da capita" estadua" em
(ue se processa a cerim'nia
S Vice4a"mirantes
1enerais4de43ivis#o
Ba!ores4Hrigadeiros
)hefes de Ngre!as sediadas no
Hrasi"
.rceispos cat"icos ou
e(uiva"entes de outras re"igies
Jeitores das Fniversidades
Oederais
&ersona"idades inscritas no Eivro
de Brito
&refeito da cidade em (ue se
processa a cerim'nia
&residente da )Cmara Bunicipa"
da cidade em (ue se processa a
cerim'nia
&refeitos das cidades de mais de
um mi"h#o de haitantes
T
)ontra4."mirantes
1enerais4de4Hrigada
Hrigadeiros
&residente do Triuna" Jegiona"
E"eitora"
&rocurador Jegiona" da
Jep9"ica do Estado
&rocurador41era" do Estado
&residente do Triuna" Jegiona"
de Traa"ho
&residente do Triuna" Jegiona"
de )ontas
&residente do Triuna" da ."ada
)hefe da .g:ncia do Servio
Naciona" de Nnformaes
Superintendentes de \rg#os
Oederais
&residentes dos Nnstitutos e
Oundaes Nacionais
&residentes dos )onse"hos e
)omisses Oederais
&residentes das Entidades
.ut*r(uicas, Sociedades de
Economia Bista e Empresas de
Cmito naciona"
Jeitores das Fniversidades
Estaduais e &articu"ares
Bemros do )onse"ho Naciona"
de &es(uisa
Bemros do )onse"ho Oedera"
de Educa#o
Bemros do )onse"ho Oedera"
de )u"tura
Secret*rios de Estado
Hispos cat"icos ou e(uiva"entes
de outras re"igies
P &residentes das )onfederaes
&atronais e de Traa"hadores de
Cmito naciona"
Bemros da .cademia Hrasi"eira
de Eetras
Bemros da .cademia Hrasi"eira
de )i:ncias
3iretores do Hanco )entra" do
Hrasi"
3iretores do Hanco do Hrasi"
3iretores do Hanco Naciona" de
3esenvo"vimento Econ'mico
3iretores do Hanco Naciona" de
8aita#o
)apit#es4de4Bar4e41uerra
)oronis do Exrcito
3eputados Estaduais
)hefe da )asa Bi"itar do
1overnador
)hefe da )asa )ivi" do
1overnador
)omandante da &o"-cia Bi"itar do
Estado
3esemargadores Triuna" de
,ustia
&refeitos das cidades de mais de
(uinhentos mi" haitantes
3e"egados dos Binistrios
)'nsu"es Estrangeiros
)onsu"tor41era" do Estado
,u-zes do Triuna" Jegiona"
E"eitora"
,u-zes do Triuna" Jegiona" de
Traa"ho
&residentes das )Cmaras da
)apita" e das cidades de f ?
mi"h#o de haitantes
X
,uiz Oedera"
,u-zes do Triuna" de )ontas
,u-zes do Triuna" de ."ada
&residentes dos Nnstitutos e
Oundaes Jegionais e
Estaduais
&residentes das Entidades
.ut*r(uicas, Sociedades de
Economia Bista e Empresas
&9"icas de Cmito regiona" e
estadua"
3iretores das Oacu"dades
Oederais
Bonsenhores cat"icos ou
e(uiva"entes de outras re"igies
)apit#es4de4Oragata
Tenentes4)oronis do Exrcito
Tenentes4)oronis da
.eron*utica
&residentes das Oederaes
&atronais e de Traa"hadores de
Cmito regiona" e estadua"
&residentes das )Cmaras
Bunicipais das cidades de mais
de (uinhentos mi" haitantes
,u-zes de 3ireito
&rocurador Jegiona" do Traa"ho
.uditores da ,ustia Bi"itar
.uditores do Triuna" de )ontas
&romotores &9"icos
3iretores das Oacu"dades
Estaduais e &articu"ares
Vice4)'nsu"es estrangeiros
O )hefes de 3epartamento das
Fniversidades Oederais
&refeitos das cidades de mais de
cem mi" haitantes
)apit#es4de4)orveta
Ba!ores de Exrcito
Ba!ores da .eron*utica
3iretores de 3epartamentos das
Secretarias
&residentes dos )onse"hos
Estaduais
)hefes dos 3epartamentos das
Fniversidades Estaduais e
&articu"ares
&residentes das )Cmaras
Bunicipais das cidades de mais
de cem mi" haitantes
;+
&rofessores de Fniversidade
3emais &refeitos Bunicipais
)'negos cat"icos ou
e(uiva"entes de outras re"igies
)apit#es Tenentes
)apit#es do Exrcito
)apit#es da .eron*utica
&residentes das demais
)Cmaras Bunicipais
3iretores de Jeparti#o
3iretores de Esco"as de Ensino
Secund*rio
Vereadores Bunicipais
Tendo conhecimento da preced:ncia
das autoridades presentes, preciso
saer (uem ir* presidir os traa"hos,
para o mapeamento do "oca" de cada
integrante da mesa diretora% . ordem
de chamamento seguir* da maior
autoridade + de menor posi#o
hier*r(uica% O assento centra" ser*
ocupado pe"a autoridade de maior
re"evCncia% b sua direita estar* o
convidado principa" ou de maior cargo,
+ es(uerda o segundo convidado e,
assim sucessivamente, at serem
ocupadas todas as cadeiras%
Exemp"oI
)omposi#o de Besas
?= Baior .utoridade &resente ;(uem
preside=
<= <S &essoa mais importante
M= .nfitri#o
5= MS &essoa mais importante
L= 5S &essoa mais importante%
Sa"#o de an(uetes do &a"*cio do )ampo
das &rincesas% Jecife$&E% OonteI )asa
Bi"itar%
O1 FO*#A) DE
!*A!A#E!O
3a mesma maneira (ue existem as
regras de preced:ncia, existem,
tamm, as normas para o tratamento
forma" a ser uti"izado em
correspond:ncias, nas apresentaes
pessoais e na prpria composi#o de
uma mesa diretora% Em caso de
autoridades, deve4se considerar sua
*rea de atua#o e a posi#o
hier*r(uica do cargo (ue ocupa%
AU!O*IDADE)
Z[*EAUIVE*)I![*IA\I
Cargo
o/
F/no
Jeitores Vice4
Jeitores
.ssessores
&r4Jeitores
3iretores,
)oord% 3e
3epartamen
to
Por
E@tens
o
Vossa
Bagnific:
ncia ou
Vossa
Exce":nci
a
Vossa
Exce":nci
a
Vossa
Senhoria
A0revi
at/ra
)ing/l
ar
V% Bag%S
ou V%
Baga% V%
Exa% ou V%
Ex%S
V%Ex%S, ou
V%Exa%
V%S%S ou
V%Sa%
A0revi
at/ra
Pl/ral
V%
Bag%
as
ou
V% Bagas%
ou
V%Ex%
as
ou
V%Exas%
V%Ex%
as
ou
V% Exas%
V%S%
as
ou
V%Sas%
Vo(ati
vo
Bagn-fico
Jeitor ou
Exce"ent-
ssimo
Senhor
Jeitor
Exce"ent-
ssimo
Senhor
Vice4
Jeitor
Senhor f
cargo
Endere
amen
to
.o
Bagn-fico
Jeitor ou
.o
Exce"ent-
ssimo
Senhor
Jeitor
Nome
)argo
Endereo
.o
Exce"ent-
ssimo
Senhor
Vice4
Jeitor
Nome
)argo
Endereo
.o Senhor
Nome
AU!O*IDADE) Z[*EA JUDICI[*IA\"
Cargo o/
F/no
.uditores )uradores
3efensores &9"icos
3esemargadores
Bemros de
Triunais
&residentes de
Triunais
&rocuradores
&romotores
,u-zes de
3ireito
5 < ? M
L
Por
E@tenso
Vossa Exce":ncia Berit-ssimo
,uiz ou
Vossa
Exce":ncia
A0reviat/r
a )ing/lar
V%Ex%S ou V% Exa% B%,uiz ou
V%Ex%S,
A0reviat/r
a Pl/ral
V%Ex%
as
ou V% Exas% V%Ex%
as ou
V%
Exas%
Vo(ativo Exce"ent-ssimo
Senhor f cargo
Berit-ssimo
Senhor ,uiz
ou
Exce"ent-ssi
mo Senhor
,uiz
Endeream
ento
.o Exce"ent-ssimo
Senhor Nome )argo
Endereo
.o
Berit-ssimo
Senhor ,uiz
ou .o
Exce"ent-ssi
mo Senhor
,uiz Nome
)argo
Endereo
AU!O*IDADE) Z[*EA #ILI!A*\"
Cargo o/
F/no
Oficiais 1enerais
;at )oronis=
Outras
&atentes
Por
E@tenso
Vossa Exce":ncia Vossa
Senhoria
A0reviat/r
a )ing/lar
V%Ex%S ou V% Exa% V%S%S ou V%
Sa%
A0reviat/r
a Pl/ral
V%Ex%
as
, ou V%
Exas%
V%S%
as
ou V%
Sas%
Vo(ativo Exce"ent-ssimo
Senhor
Senhor f
patente
Endeream
ento
.o
Exce"ent-ssimo
Senhor Nome
)argo Endereo
.o Senhor
Nome
)argo
Endereo
O%)E*VA<=O"
N#o devemos confundir a forma de
tratamento com o vocativo, (ue o
chamamento inicia"% Em eventos
uti"izamos o vocativo (uando
convocamos a autoridade para integrar
uma mesa diretora%
G origa#o do cerimonia"ista,
profissiona" respons*ve" pe"a
apresenta#o de evento, ter amp"o
conhecimento em formas de
tratamento, composi#o de mesa,
ordem de preced:ncia, arruma#o de
andeiras, regras de cerimonia" e
protoco"o, a"m de ap"icar a eti(ueta
de cada cu"tura nas cerim'nias%
AU!O*IDADE) Z[*EA
ECLE)I[)!ICA\"
Cargo
o/
F/no
.rceispos e
Hispos
)ardeais )'negos,
Orades,
Oreiras,
Nrm#os,
Nrm#s,
Bonsenhor
es, &adres
Por
E@tens
o
Vossa
Exce":ncia
Jeverend-ssim
a
Vossa
Emin:ncia
ou Vossa
Emin:ncia
Jeverend-ssi
ma
Vossa
Jeverend-s
sima
A0revi
at/ra
)ing/l
ar
V%Ex%S Jev%
ma
ou V% Exa%
Jevma
V%Em%S, V%
Ema% ou
V%Em%S
Jev%
ma
, V%
Ema% Jevma%
V% Jev%
ma
ou V%
Jevma%
A0revi
at/ra
Pl/ral
V%Ex%
as
Jev%
mas
ou V% Exas%
Jevmas%
V%Em%
as
, V%
Emas% ou
V%Em
as
Jev%
mas
ou V%
Emas%
Jevmas%
V% Jev%
mas
V% Jevmas%
Vo(ati
vo
Exce"ent-ssim
o
Jeverend-ssim
o
Eminent-ssi
mo
Jeverend-ssi
mo ou
Eminent-ssi
mo Senhor
)ardea"
Jeverend-s
simo;a=
Oun#o (ue
exerce%
Endere
amen
to
. Sua
Exce":ncia
Jeverend-ssim
a Nome )argo
Endereo
. Sua
Emin:ncia
Jeverend-ssi
ma Nome
)argo
Endereo
.o
;b=Jeveren
d-ssimo ;a=
Oun#o
Nome
)argo
Endereo
&ara referir4se ao &apa, uti"iza4se
Vossa Santidade6 V%S%6 Sant-ssimo
&adre Hento PVN6 . Sua Santidade o
&apa Hento PVN
)om as formas de tratamento, faz4se a
concordCncia com o sexo das pessoas
a (ue se referemI
Vossa Senhoria est* sendo
convidado ;homem= a assistir ao
NNN Semin*rio da O.VN&%
Vossa Exce":ncia ser* informada
;mu"her= a respeito das
conc"uses do NNN Semin*rio da
O.VN&%
AU!O*IDADE) Z[*EA
#O[*HUICA\"
Cargo
o/
F/no
.r(uidu(ues,
du(ues,
)ondes, e
&r-ncipes
Nmperadore
s e Jeis
Por
E@tens
o
Vossa ."teza Vossa
Ba!estade
A0revi
at/ra
)ing/l
ar
V%.% V%B%
A0revi
at/ra
Pl/ral
VV% ..% VV% BB%
Vo(ati
vo
Seren-ssimo f
T-tu"o
Ba!estade
Endere
amen
to
. Sua ."teza
Jea" Nome
)argo
Endereo
. Sua
Ba!estade
Nome
)argo
Endereo
AU!O*IDADE) CIVI)"
Cargo o/
F/no
)hefe da
)asa )ivi" e
da )asa
Bi"itar
)'nsu"es
3eputados
Emaixadore
s
1overnadore
s Binistros
de Estado
&refeitos
&residentes
da Jep9"ica
Secret*rios
de Estado
Senadores
Vice4
&residentes
de
Jep9"icas
3emais
autoridade
s n#o
contemp"ad
as com
tratamento
espec-fico
Por
E@tenso
Vossa
Exce":ncia
Vossa
Senhoria
A0reviat/
ra
)ing/lar
V%Ex%S ou V%
Exa%
V%S%S ou V%
Sa%
A0reviat/
ra Pl/ral
V%Ex%
as
ou V%
Exas%
V%S%
as
ou V%
Sas%
Vo(ativo Exce"ent-ssi
mo Senhor f
)argo
Senhor f
)argo
Enderea
mento
.o
Exce"ent-ssi
mo Senhor
Nome )argo
Endereo
.o Senhor
Nome
)argo
Endereo
Emora aparea a pa"avra >Vossa> na
express#o, as formas de tratamento
exigem veros e pronomes referentes
a e"as sempre na terceira pessoaI
Exemp"osI
Vossa Exce":ncia so"icitou%%%
Vossa Senhoria encaminhou
anexo%%%
Temos a grata satisfa#o de
convidar Vossa Senhoria e sua
e(uipe para%%% Na oportunidade,
teremos a honra de ouvi4"os%%%
Vossa ;Exce":ncia, Senhoria, etc%=,
tratamento direto 4 usa4se para dirigir4
se a pessoa com (uem se fa"a, ou a
(uem se dirige uma correspond:ncia
;e(uiva"e a voc:, emora de maneira
forma"=I
Exemp"oI
Na expectativa de uma pronta
resposta, apresento a Vossa
Senhoria nossas atenciosas
saudaes%
Sua ;Exce":ncia, Senhoria, etc%=I em
re"a#o + pessoa de (uem se fa"a
;e(uiva"e a e"e fa"a=I
Exemp"oI
Na aertura dos traa"hos do
dia, Sua Exce":ncia o Senhor
Eduardo )ampos, governador de
&ernamuco, fa"ou sore o
&"ano de .es para o Eitora"
Norte do Estado%
N#o devemos confundir a forma de
tratamento com o vocativo, (ue o
chamamento inicia"% Em eventos
uti"izamos o vocativo (uando
convocamos a autoridade para integrar
uma mesa diretora%
;+1 O*NAIGA<=O
DE #E)A)3
COVI!E)3
DI)PO)I<=O DE
%ADEI*A)1
O*NAIGA<=O DE #E)A)"
Uuando as respostas aos convites
comearem a chegar ou se, !* tem
certeza de (uantas pessoas vai contar
no evento, a"tura de fazer o es(uema
de distriui#o das pessoas pe"as
mesas%
)aso n#o o faa, e deixe ao critrio dos
convidados sentarem4se onde
(uiserem ;ou onde arran!arem uma
cadeira vaga=, o mais certo arran!ar
uma grande confus#o "ogo no in-cio da
festa e a"gumas sensii"idades feridas
ou at mesas desarrumadas
atrapa"hando o f"uxo de garons,
pessoas etc% mesas com mais pessoas
do (ue o norma" e outras com poucas,
rec"amaes por fa"ta de mesas,
cadeiras, etc% E os mais novos, os mais
ve"hos, os so"teirosK Tudo isto sem
fa"ar nos anfitries, fami"iares,
conhecidos, grupos de amigos, etc%
COVI!E)"
3evem conter os e"ementos *sicos,
(ue s#oI (uem convida, tipo de evento,
mencionar se houver presena de
persona"idade, "oca", data, hora, indicar
(ue intransfer-ve" ;se for o caso=,
pedir confirma#o ;J%S%V%&%, se for o
caso=, indicar o tra!e ;se for o caso=%

. entrega deve ser com anteced:ncia
de dez dias para os convites formais6
para os menos formais oito dias, por
meio deI entrega direta, of-cio ou
correio%

&ara as autoridades, o convite
impresso deve ser sempre enviado
acompanhado de um of-cio% Os
convites formais devem usar o termo
>honra> e os menos formais >prazer>%
E "emre4seI .nteced:ncia sempreg
)aso contr*rio o evento !* n#o
comear* em%
Exemp"osI
A

$ .o!ernador do #s"ado de
Pernamuco
//////////////////////// e 0enhora
"1m a honra de con!idar 230a3 e
-am4lia para
////////////////////////////////////
/////// 5s 67 horas do dia ///// de
//////////// de /////// no Pal8cio
do .o!erno Campo das Princesas3

R30323P3

%

9 :nd;s"ria 9<C "em o pra)er de
con!idar 230a3 para a solenidade de
inaugura=(o de sua sede pr&pria, 5s
>? horas do dia ///// de
//////////// de ///// na Rua
Por"ugal, n@ >67, Complexo
:ndus"rial e Por"u8rio de 0uape,
Cao de 0an"o 9gos"inho+P#, cu%o
e!en"o con"ar8 com a presen=a do
#xcelen"4ssimo 0r3
///////////////////////////,
0ecre"8rio da :nd;s"ria e ComArcio
do #s"ado de Pernamuco3

R30323P

Os convites informais, ho!e, s#o
confeccionados em cores e formatos
criativos, mantendo os e"ementos
*sicos% Je(uerem "inguagem o!etiva
e c"ara, m-nimo de (uinze dias para
distriui#o
%ADEI*A)I
Todo cerimonia"ista deve traa"har
atr*s das andeiras%
&osi#o das andeiras na &anp"iaI
&JE)E3dN)N. 7B&.J
&JE)E3dN)N. &.J
Todas as andeiras dever#o ter o
mesmo tamanho%
. preced:ncia das andeiras dos
estados rasi"eiros e do 3istrito Oedera"
oedece a constitui#o histrica de
cada unidade da federa#o ;3ecreto
/D%</5$/< .rt% @h=, modificado pe"o
3ecreto nh @M%?@0$/A e
comp"ementada pe"os artigos nh ?M e
?5 do .to das 3isposies
)onstitucionais Transitrias%
)onci"iando4se a )onstitui#o Oedera"
;em diversas citaes= e os 3ecretos%
/D%</5, de DA$DM$/< ;.rt% @h a"terado
pe"o 3ec% Nh @M%?@0=, com as datas de
constitui#o histrica das entidades
federadas envo"vidas, a preced:ncia
dos Estados e do 3istrito Oedera"
atua"mente a seguinteI
?h 4 Hahia,
<h 4 Jio de ,aneiro,
Mh 4 Baranh#o,
5h 4 &ar*,
Lh 4 &ernamuco,
0h 4 S#o &au"o,
/h 4 Binas 1erais,
@h 4 1oi*s,
Ah 4 Bato 1rosso,
?Dh 4 Jio 1rande do Su",
??h 4 )ear*,
?<h 4 &ara-a,
?Mh 4 Esp-rito Santo,
?5h 4 &iau-,
?Lh 4 Jio 1rande do Norte,
?0h 4 Santa )atarina,
?/h 4 ."agoas,
?@h 4 Sergipe,
?Ah 4 .mazonas,
<Dh 4 &aran*,
<?h 4 .cre,
<<h 4 Bato 1rosso do Su",
<Mh 4 3istrito Oedera",
<5h 4 Jond'nia,
<Lh 4 .map*,
<0h 4 Joraima,
</h 4 Tocantins%
Em eventos interna(ionais"
. preced:ncia entre pa-ses
estrangeiros segue os mesmos
parCmetros das nacionais, o
posicionamento o mesmo, porm a
arruma#o feita a partir do pa-s
anfitri#o e as demais seguem ordem
a"fatica na "-ngua do pa-s anfitri#o6
por exemp"oI conven#o de pa-ses do
Bercosu"%
ALNU#A) CO)IDE*A<VE) )O%*E
O U)O DA %ADEI*A ACIOAL"
Se o n9mero de andeiras -mpar, a
rasi"eira ocupar* o centro do
pedesta"%
&ara n9meros pares, a do Hrasi"
ocupar* a direita do centro ;a es(uerda
de (uem o"ha=% O "ado direito ficar*
sempre com uma andeira a menos%
Em amientes fechadosI
4 No mastro, + direita da mesa%
4 3esfra"dada atr*s sore a caea do
presidente da mesa%
Em desfi"esI
4 Em mastros, + frente das demais <m
adiante%
4 3esfra"dada, sem mastro% < pessoas
a segurar%
#ais in&ormaRes so0re s6m0olos
na(ionais .oder' en(ontrar em"
CCC1e@er(ito1gov10rB&olderB0andeiraB0
andeira18tm
CCC1min(1gov10rB.atriosB0andeira18t
m
Em f"Cmu"as, desenhos, escudos,
panp"ias, n#o pode ser menor (ue as
demais%
Em "utos e funeraisI
4 No mastro, a meio pau% ;tamm
para as estaduais e municipais= e sore
es(uifes%
>IO ACIOALI
. execu#o do hino naciona"
facu"tativa em cerim'nias c-vicas e s
ser* iniciada aps os componentes da
mesa terem sido anunciados e tiverem
ocupados os seus "ugares%
. execu#o do hino poder* ser cantada
ou instrumenta" ;ver Eei L%/DD, de ? de
setemro de ?A/?=%
Fm grand-ssimo e(u-voco (ue at
muitos !orna"istas cometem por fa"ta
de conhecimento ap"audir o 8ino
Naciona" aps a sua execu#o% . oa
eti(ueta sugere (ue se uma
apresenta#o mecCnica ;gravaes,
*udios, imagens e *udios, etc%= n#o se
deve ap"audir, mas (uando executado
por uma anda ou con!unto musica" ou
cantado por so"os, cora", etc% os
ap"ausos fazem !us, !* (ue a(ui
estamos a demonstrar nossa
admira#o pe"o art-stico
homenageando aos executores, n#o
caracterizando desrespeito ao 8ino
Naciona"%
O )omit: Naciona" de )erimonia"
&9"ico4)N)& defende uma certa
f"exii"idade, como a"i*s !* ocorre em
muitas ocasiesI pense4se numa
partida de futeo" com o est*dio "otado
de torcedores insuf"ados pe"o
patriotismo midi*tico% O (u: fazem
"ogo aps a execu#o do hino
rasi"eiroK Uuem os contro"ar*K
Sore a (uest#o do ap"auso para o
8ino Naciona" Hrasi"eiro, discorre o
)N)&, (ue a mesma
Qmerece uma considera#o mais
did*tica, para (ue possamos
entender o processo pe"o (ua"
passou o &a-s com re"a#o +
uti"iza#o dos S-mo"os Nacionais%
3urante muitos anos no Hrasi" a
educa#o c-vica adotada sugeria o
cumprimento rigoroso da Eei
L%/DD$/?, (ue dispe sore a forma
e apresenta#o dos S-mo"os
Nacionais% )om respeito + (uest#o
apresentada, o artigo MD da mesma
Eei dizRI
>Bas CerimCnias de has"eamen"o ou
arriamen"o, nas ocasiDes em 'ue a
<andeira se apresen"ar em marcha ou
cor"e%o, assim como duran"e a
execu=(o do Hino Bacional, "odos
de!em "omar a"i"ude de respei"o, de
pA e em sil1ncio, os ci!is do sexo
masculino com a cae=a descoer"a e
os mili"ares em con"in1ncia, segundo
os regulamen"os das respec"i!as
corpora=Des3
Par8gra*o ;nicoE F !edada 'ual'uer
ou"ra *orma de sauda=(o%R
;+1 CO#UICA<=O
B A))E))O*IA DE
I#P*E)A
)ae ao assessor de comunica#o
p"ane!ar as aes dentro de sua *rea
para o p"eno sucesso do evento% .
divu"ga#o tem duas premissas
*sicasI informar sore o evento como
um todo e criar uma expectativa !unto
a diversos p9"icos% &ara ta", deve4se
reunir com o organizador e estae"ecer
as aes com anteced:ncia ;idea" de L
meses= antes da data ou per-odo do
evento% Outra atriui#o importante
criar uma aproxima#o com os
expositores e suas respectivas
assessorias, orientando4os sore a
proposta de traa"ho para o evento%
.ssim (ue o p"ane!amento estiver
conc"u-do e aprovado, deve4se agendar
uma reuni#o com os expositores ou
suas assessorias para o
re"acionamento e a coordena#o das
atividades pr, durante e ps4evento%
. assessoria de comunica#o tamm
respons*ve" pe"o funcionamento da
sa"a de imprensa, credenciais,
confec#o de press ki"s ;Fm Press+ki"
ou Pa(ote de im.rensa um pacote
de Press release com rindes
promocionais, uma amostra$rp"ica do
produto ou o prprio produto, fotos de
divu"ga#o, credenciais de imprensa e
outros itens (ue faci"item a coertura
!orna"-stica sore o (ue se (uer
divu"gar e estimu"em os !orna"istas a
pu"icar a inten#o do assessorado%
OonteI ciYipedia%pt=, clipping
;express#o idiom*tica da "-ngua
ing"esa, uma >g-ria>, (ue define o
processo de se"ecionar not-cias em
!ornais, revistas, sites e outros meios
de comunica#o, gera"mente
impressos, para resu"tar num
apanhado de recortes sore assuntos
de tota" interesse de (uem os
co"eciona% OonteI ciYipedia%pt=,
entrevistas co"etivas durante o evento
etc%

O !orna"ista deve ter em conta (uando
de sua participa#o num eventoI para
traa"har ou para conviverK &ara corir
o evento ou ser parte de"eK Se para
assegurar uma coertura deve ser
espectador, com "ugar reservado pe"a
organiza#o, com acesso prvio ao
gui#o da cerim'nia ou evento para
saer antes dos outros, me"hor do (ue
os outros, o (ue se vai passar% )ae +
assessoria do evento esc"arecer sore
o contexto de mercado, importCncia do
setor, n9meros do segmento,
representatividade e perspectivas%
OFTJ.S OFNZiESI
4 )oordena#o da sa"a de imprensa6
4 .tendimento + Nmprensa e a
assessores6
4 E"aora#o de ons releases6
4 .tua"iza#o de mailing6
4 Sistema de )redenciamento6
4 1arantir o acesso + informa#o de
(ua"idade aos profissionais da m-dia%
FO!E) DE CO)UL!A)
I#PO*!A!E)I
4 )digo de Gtica das ag:ncias de
comunica#o I ccc%ara%com%org%r
4 )omit: Naciona" de )erimonia" e
&rotoco"oI
ccc%cncp%org%r
4 Organizacin Nnternaciona" de
)erimonia" W &rotoco"oI
ccc%oicp4protoco"o%org
.utoridades$)e"eridadesI
. presena de autoridades e$ou
ce"eridades atrai p9"ico e a
imprensa, por isso, importante a
assessoria estar preparada para o
receimento a cada um destesI
4 )ontactar os assessores da
autoridade e$ou ce"eridade6
4 )ominar as medidas protoco"ares e
(uestes de segurana previamente%
Sina"iza#oI
3eve4se sempre providenciar uma
ade(uada sina"iza#o para faci"itar o
acesso e o f"uxo dos convidados, em
como o traa"ho de orienta#o dos
recepcionistas +s diversas
depend:ncias do "oca" onde se dar* o
evento%
Em casos de grandes feiras ou
congressos, o mapa da *rea far4se4*
necess*rio% .uditrios, p"en*rios, sa"as
de reuni#o, sa"a de imprensa,
secretaria, inscries, credenciais,
informaes, entrega de certificados,
anheiros, sa-da, etc% s#o importantes
de serem em sina"izados%
Tra!esI
. ade(ua#o do vestu*rio muitas
vezes derivada das regras de
protoco"o do evento, considerando4se o
n#o cumprimento ou inade(ua#o
como (uera de eti(ueta ou
desrespeito pe"o homenageado ou
anfitri#o%
TJ.,E ES&OJTE T ;Jeunies mais
descontra-das ou ao ar "ivre= ."moos,
festas de crianas, atizados,
exposies,
TJ.,E &.SSENO ;ES&OJTE ONNO$T#BG#
H# 2:II#= T ;Eventos um pouco mais
formais=Vernissages, confer:ncias,
entrevistas, eventos + "uz do dia,
TJ.,E &.SSENO )OB&EETO ;SO)N.E= T
;Eventos em formais= ,antares,
co(uetis, concertos, peras,
casamentos,
TJ.,E HE.)] TNE ;JN1OJ= T ;Eventos de
1a"a, So"enes= Hai"es, formaturas,
grandes premiaes e comemoraes
especiais, noites de ga"a, eventos
dip"om*ticos,
;;1 FALA* E#
P]%LICO
O profissiona" da comunica#o, ao fa"ar
em p9"ico, inf"ui no esp-rito de (uem o
escuta, n#o s pe"o (ue estiver a dizer,
mas principa"mente pe"a maneira de
diz:4"o% Na fa"a, a simp"es entona#o
portadora de significados e sentidos%
a= 3eve a(ue"e (ue fa"a possuir
temperamento expansivo para
comunicar por meio de pa"avras,
as ideias e os fatos%
= Banter ao m*ximo a serenidade
de esp-rito e o dom-nio sore si
mesmo%
c= &ossuir sensii"idade apurada,
(ue o faa capaz de entender
rapidamente o efeito de suas
pa"avras no esp-rito dos
ouvintes%
d= Ter firmeza nas convices e
exp'4"as de modo veemente%
e= Ter conhecimento amp"o sore o
assunto (ue vai discorrer e
suficiente cu"tura gera" para
eventuais digresses, ou para
reforar a sua exposi#o%
f= &ossuir certo magnetismo
pessoa" e usar atenciosa
amai"idade para com os (ue o
escutam%
g= 3ar a cada pa"avra, a cada frase
o !usto va"or (ue merecem, sem
cair em excesso de pa"avras e
de gesticu"a#o%
Na "inguagem ora", o amiente
conhecido e comum a amos os
fa"antes% &or isso, (uando usamos >eu>,
>a'ui> ou >ho%e>, n#o precisamos
exp"icitar do (ue tratamos% ."m disso,
como !* dissemos, os gestos,
expresses faciais, a"tura do tom da
voz, contriuem para a c"areza da
comunica#o% Nesse sentido, a
"inguagem ora" usa recursos diferentes
da(ue"es usados na "inguagem escrita,
como por exemp"o as inf"exes, (ue
s#o as mudanas no tom de uma
determinada pa"avra, (ue express#o
inten#o%
Ve!amos a frase >O !uiz despachou a
peti#o inicia" (ue estava a(ui>%
&odemos diz:4"aI
?= )o"ocando :nfase na pa"avra Q!uizR,
em >O j/iz despachou a peti#o inicia"
(ue estava a(ui>% Essa frase pode
servir para responder a uma pergunta
como >Uuem despachou a peti#o
inicia"K>%
<= Oa"ando de maneira mais forte a
pa"avra QdespachouR, em >O !uiz
des.a(8o/ a peti#o inicia" (ue
estava a(ui>% Nesse caso, podemos
responder a a"go como >Uue fez o
!uizK>%
M= )o"ocando o acento na express#o Qa
peti#o inicia"R, em >O !uiz despachou
a .etio ini(ial (ue estava a(ui>,
poderia ser a resposta de >O (ue o !uiz
despachouK>%
5= ,* se damos :nfase na express#o
Q(ue estava a(uiR, em >O !uiz
despachou a peti#o inicia" 7/e
estava a7/i>, nosso inter"ocutor ter*
uma ideia de onde estava a peti#o
inicia" (ue o !uiz despachou%
L= Uuando dizemos Q.divinha (uem
vem para o !antarKR% . inf"ex#o na
pa"avra UFEB definir* uma
intenciona"idade do "ocutor%
O exce"ente orador saer fazer om
uso dos recursos verais e tamm
dos n#o4verais% . :nfase um c"aro
exemp"o disto% Uuando dizemos, por
exemp"o QEu ADORO comer ma#R,
marcamos do ponto de vista gr*fico a
:nfase no vero Adorar com o recurso
de "etra mai9scu"a, como poderia ser
negrito, it*"ico, etc% e do ponto de vista
ora" com o aumento do tom da voz, o
pro"ongamento da pron9ncia ou a
interpreta#o%
A APA*YCIA
)omunica#o vera" aseia4se na
capta#o das simpatias dos ouvintes,
(ue no caso do campo dos eventos
podem ser cerimonia"istas,
apresentadores, "ocutores etc% Uuem
tem apar:ncia agrad*ve" !* conseguiu
metade de seu o!etivo%
Uuando o (ue fa"a apresenta4se
causando m* impress#o nos seus
ouvintes, (uer pe"a maneira agressiva
ou a"tiva do o"har, (uer pe"as vestes
em desa"inho, (uer pe"a postura
des"eixada do corpo, ter* de "utar e
muito, para vencer a repu"sa de (uem
o ouve%
DO!E) A!U*AI)
.s (ua"idades podem ser divididas
para efeito did*tico em dois gruposI
?% Nnternos e ta"ento, memria,
imagina#o, (ue pertencem +
inte"ig:ncia% Sensii"idade,
emo#o e vontade forte%
3ispor de ta"ento para contornar e
superar os ost*cu"os (ue
porventura encontrar ao expor suas
ideias ou argumentar a sua tese%
Ter* de convencer o ouvinte,
motiv*4"o + aten#o e participa#o,
cativar ao tema discutido e$ou
apresentado% .rgumentar e contra4
argumentar%
<% Externos e apar:ncia agrad*ve",
h*"ito saud*ve" e dic#o perfeita%
A #E#?*IA
Uuanto a esta, emora n#o se deva
confiar inteiramente ne"a, n#o pode ser
desprezada% G indispens*ve" possuir
oa memria para datas, nomes,
textos e circunstCncias principais de
um fato6 . memria de grande va"ia
para o vocau"*rio e para as frases e
expresses%
.gora, se tudo (ue voc: "eu e
aprendeu at agora n#o for posto em
pr*tica continue com sua dificu"dade
de se expressar em p9"ico, ficando
nervoso, com medo e n#o conseguindo
passar o (ue rea"mente pensa%
3icasI
j memorize a introdu#o e a conc"us#o
de sua fa"a% Notando (ue comea
seguro, ter* mais autoconfiana para
continuar sua argumenta#o6
j use inicia"mente suas anotaes%
3epois, aos poucos, "ivre4se de"as6
j 3epois (ue ensaiou o"hando as
anotaes, treine fa"ar de improviso
;de prefer:ncia na frente de um
espe"ho=, sem uso de roteiros, para
inspirar mais credii"idade diante da
p"ateia6
I#ANIA<=O
. imagina#o constitui o grande
tesouro de (uem se dedica a fa"ar em
p9"ico% G a imagina#o (ue vai sugerir
comparaes, descries empo"gantes,
respostas criativas ou at mesmo,
improvisos% Falar de im.roviso
definido como a fa"a inspirada na
prpria ocasi#o%
I)PI*A<=O
Eis outro ponto importanteI a
espontaneidade (ue um pa"estrante ou
apresentador deve ter em criar
imagens, figuras, em conceer ideias,
em descorir expresses, comparar
coment*rios, discorrer hipteses,
aproveitar4se das circunstCncias%
. inspira#o a fora principa" dos (ue
necessitam improvisar, dos (ue
necessitam transformar assuntos
anais em a"go especia"% E"a n#o se
manifesta apenas nas expresses
orais, mas tamm nos gestos, na
apar:ncia toda, na voz%
*EN*A) %[)ICA) PA*A U#A
PE*FEI!A CO#UICA<=O O*AL
a= Evitar exiicionismo, afeta#o e
arrogCncia, por(ue n#o se ouve
um discursoI v:4seg Os recursos
verais usados pe"o "ocutor
podem transmitir caracter-sticas6
= Fti"izar m-mica ade(uada, em
a"guns momentos, um sorriso
ir'nico estratgico, uma
repeti#o de gestos tamm% .
desenvo"tura na comunica#o
pode superar outras fa"has na
vida profissiona"6
c= Banter um eficiente e amp"o
contato visua" com todos os
inter"ocutores6
d= Saer contro"ar a respira#o%
Ocupar toda a capacidade
pu"monar para ter ar suficiente
para uma fa"a sem desconforto%
. me"hor fa"a acontece (uando
si"enciosamente se toma o ar
atravs do nariz e ent#o
comea4se a fa"ar so"tando4o
gradativamente 6
e= N#o fa"ar "ento, nem depressa
demais, pronunciando as
pa"avras corretamente e com
tom de voz ade(uado% N#o fa"e
sempre num 9nico tom de voz,
aixo ou a"to, pois isso cansa os
ouvidos de (uem o est* a
escutar% &rocure se ouvir e
educar sua a"tura sonora voca"6
f= Uuem tem uma voz grave ou
aguda demais deve traa"har a
a"ternCncia voca", pois a voz
determina a prpria
persona"idade de (uem fa"a6
g= 2e"ar pe"a oa dic#o, (ue a
pron9ncia dos sons das pa"avras%
Sua defici:ncia (uase sempre
provocada por pro"emas de
neg"ig:ncia, tais comoI omiss#o
dos QsR ou dos QrR finais ;Qos
h'miR no "ugar de QOs homensR,
QTraz:R, no "ugar de QTrazerR=6
h= &referir sempre os termos de
uso comum do p9"ico ouvinte%
. repeti#o de v-cios e das
expresses de outras variantes
da "-ngua fruto da preguia e
da fa"ta de intimidade com a oa
"inguagem e de como fa"a o seu
prprio povo ;regiona"ismo=6
i= Oa"ar com convic#o, porm com
simp"icidade de atitudes e
"inguagem, rapidez de racioc-nio,
inte"ig:ncia, capacidade e
refuta#o6
!= Jesponder com presteza e
so"icitude6 interrogar com
esp-rito6
Y= Ter profundo conhecimento do
evento%
"= Evitar a ma"edic:ncia, ironia e
pa"avras negativas6
m= Excesso de natura"idade pode
pre!udicar% )ada gesto possui
um significado prprio, transmite
em si uma ideia6
n= E"iminar os v-cios de "inguagem
no in-cio ;[####, G,
8ummm, Hommm, Hemmm= e
fim de frases ;NK, T*K, OYK,
EntendeK, &erceeK, Oui c"aroK6=%
Ter consci:ncia da exist:ncia,
esforar4se para pensar em
si":ncio e n#o fazer afirmaes
em tom de perguntas6
o= Se uti"izar expresses de uso
tcnico ou espec-ficas da
ocasi#o, exp"ic*4"as ao "ocutor%
N#o se deve suestimar ou
superestimar (uem nos ouve%
Enfim, um om comunicador deve
medir suas opinies, discutir, defender
ideias mas n#o krigarl por e"as,
aordar um assunto de cada vez,
exp"icar de novo sempre (ue
necess*rio com termos comuns, ter
uma maneira amig*ve" e atenciosa de
transmitir seus pensamentos, o
protoco"o, a corre"a#o entre as fa"as e
os atos, com c"areza e espontaneidade%
A!I!UDE) DO OUVI!E
Saer ouvir sem interromper a regra
*sica da conversa#o% Saer ouvir
precursor do saer fa"ar% G c"aro (ue
ns, mesmo os mais educados, temos
o direito de interromper, no momento
certo, para expor ideias e evitar o
mon"ogo ou a monotonia%
a= )o"o(ue4se em frente do
inter"ocutor6
= Oua sem interromper6
c= En(uanto ouve n#o faa outra
coisa6
d= Banifeste dese!o de conhecer
como pensam as outras
pessoas6
e= N#o prepare a resposta
en(uanto o outro est* a fa"ar6
f= )ertifi(ue4se de (ue
compreendeu em o (ue o outro
fa"ou, se tem d9vida repita o (ue
ouviu6
g= Oua para compreender e n#o
para responder6
h= N#o !u"gue pe"as apar:ncias% O
(ue uma pessoa fa"a
importante para e"a%
i= N#o antecipe o (ue o outro vai
dizer6
!= N#o se "eve pe"as emoes6
Y= N#o des"igue6
"= Uuando estiver a ouvir distinga
fatos de opinies e impresses6
m= .ra seu esp-rito para ouvir tudo
(ue o outro diz% Evite registrar
somente os pontos discut-veis
ou fa"hos6
n= Esforce4se para compreender o
ponto de vista do outro%
U)O DO #IC*OFOE
Nnstrumento dos mais importantes na
execu#o do traa"ho de (uem fa"a em
p9"ico, o microfone tem a"gumas
regras de uso (ue devem ser sempre
oservadasI
a= experimente4o antes de usar6
= se comea a funcionar ma",
dispense4o imediatamente6
c= fa"e sempre de frente para o
microfone6
d= verifi(ue e mantenha a distCncia
idea" entre sua oca e o
microfone6
e= considere essa distCncia de
acordo com o tom ;aaixar ou
e"evar a voz=6
f= N#o grite, nuncag
g= )uidado com a respira#o% O
microfone registra4a e amp"ifica4
a6
h= Se o microfone sens-ve" fa"e
em tom de conversa% Se n#o,
aumente a intensidade da voz6
i= )uidado% O microfone capta as
frases (ue se pronuncia + parte%
!= Oa"e com simp"icidade% O tom
natura" o (ue ganha mais fora
no microfone6
Y= N#o mexa no microfone (uando
estiver a fa"ar, (ua"(uer to(ue
amp"iado imediatamente6
"= .rticu"e as pa"avras com
cuidado% Os erros de pronuncia
s#o amp"ificados6
m= Se for "er a"guma coisa, vire as
p*ginas fora do a"cance do
microfone6
n= Se!a natura" e use todo o seu
potencia" criativo%
;,1 FO!E) DE
CO)UL!A
ccc%scrid%com$doc$/DL/D/@$)erimon
ia"4e4 Proto(olo
httpI$$estig%e4
"earning%ipe!a%pt$course$viec%phpK
ide5DM
.N3J.3E, E"isaete% 1estos, )ortesia,
Eti(ueta, &rotoco"o% EisoaI &orto
Editora, <DDA%
HJNTTO, , T #s"ra"Agia para #!en"osE
uma &"ica do marke"ing e do "urismo%
S#o &au"oI ."eph, <DD<%
).B&OS, E% )% .% B% 4 #!en"os,
opor"unidade de no!os neg&cios% Jio
de ,aneiroI Ed% Senac Naciona", <DDD%
).NTON, .% B% 4 #!en"os J *erramen"a
de sus"en"a=(o para os organismos do
"erceiro se"or3 S#o &au"oI Joca, <DD<%
)ES)., 1% 1% T $rgani)a=(o de #!en"os
J Manual para Plane%amen"o e
#xecu=(o% S#o &au"oI Summus, ?AA/%
OEJJENJ., .% H% 8% T Bo!o 9urAlio J $
Hicion8rio da I4ngua Por"uguesa% Jio
de ,aneiroI Nova Oronteira, <DDD%
1N.N).1EN., Baria )ec-"ia%
Organiza#o de eventosI teoria e
pr*tica% S#o &au"oI &ioneira Thomson
Eearning, <DD5%
]OTEEJ, &% T 9dminis"ra=(o de
Marke"ing% S#o &au"oI &rentice 8a"",
<DDD%
B.TN.S, B% T $rgani)a=(o de #!en"os,
Procedimen"os e TAcnicas% S#o &au"oI
Bano"e, <DD?%
BENJEEEES, 1i"da O"eurW% Tudo sore
eventos% Editora STSI S#o &au"o, ?AAA%
N.].NE, .ndra% Tcnicas de
organiza#o de eventos ;)adernos
Tcnicos de Turismo=% Jio de ,aneiroI
NnfoooY, <DDD%
NN)8OES, H% 4 .erenciamen"o
Pro*issional de #!en"os ;Trad% Bi"ena
)arva"ho T Org% Saino 8enri(ue E% de
)arva"ho=% Oorta"ezaI dxito )ongressos,
?AAM%
JNHENJO, )"ia T Hoas maneiras m
sucesso nos negciosI um guia pr*tico
de eti(ueta para executivos% <D ed% T
&orto ."egreI Em&B, <DD<