Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
II
RESUMO
O presente artigo descreve a implementao e avaliao de um Programa de
Promoo de Competncias Pessoais e Sociais PPCPS (Matos, 1998; 2005)
implementado em meio comunitrio. O programa teve como objetivos a promoo
de estilos de vida saudveis atravs do desenvolvimento de competncias sociais e
incluiu contedos na rea da comunicao interpessoal, identificao e soluo de
problemas, identificao e gesto de emoes e afirmao pessoal. O grupo foi
constitudo por 33 idosos residentes numa Freguesia de Lisboa, com idades
compreendidas entre os 58 e 86 anos, na sua maioria do gnero feminino. As
sesses semanais foram realizadas atravs de atividades de dramatizao e grupos
focais (grupos de discusso centrados num tema). Os dados obtidos na avaliao
demonstram melhorias ao nvel das preocupaes pessoais e necessidades de
aconselhamento, da percepo de bem-estar e das competncias pessoais. Os
resultados vm sublinhar as vantagens da implementao do PPCS na promoo da
sade junto da populao idosa e uma autonomizao face aos servios de sade.
Palavras-Chave: Idosos, Sade, Competncia social.
ABSTRACT
The present article describes a Program aiming at promoting social and individual
competences (Matos, 1998; 2005) carried out in the community with a group of
elderly. The program aims at promoting healthy life styles through the development
of social skills. The contents included were interpersonal communication, problem
identification and solving, emotions identification and management and selfassertion. 33 elderly aged between 58 and 86 years old, participated, mostly
women. The weekly sessions were carried out using role-playing activities and focus
groups. Evaluation showed improvements in personal concerns and counselling
needs, in the perception of wellness and in skills to manage feelings. *The results
showed advantages in the implementation of the program in health promotion with
the elderly, as well as a greater autonomy towards social services.
Keyword: Elderly, Health, Social competence.
Competncia Social
A noo de competncia social remete para o conjunto de comportamentos
demonstrados pelo indivduo, num contexto interpessoal, onde expressa
sentimentos, atitudes, desejos, opinies, direitos, de forma coerente com a
situao, respeitando os comportamentos dos outros e que de forma geral
soluciona os problemas imediatos, reduzindo assim a possibilidade de conflitos no
futuro (Caballo, 1982; 1987). A tendncia , geralmente, para a concetualizao do
comportamento social como resultante da interao de diferentes subsistemas. Os
problemas de relacionamento interpessoal esto frequentemente associados a
dificuldades ao nvel pessoal, escolar e social, onde se pode nomear o insucesso
escolar ou o consumo de substncias, entre muitos outros (Matos, 1998; 2005).
Caballo (1987) distingue diferentes competncias sociais de acordo com o seu
carcter observvel ou no. Assim, existem competncias como dar e receber
elogios, expressar afetos, iniciar e manter afeto, defender direitos, expressar
opinies incluindo o desacordo e o desagrado, o desculpar-se, o lidar com crticas,
que so comportamentos observveis no indivduo, enquanto que a capacidade de
transformar e empregar a informao, conhecimento de comportamentos
socialmente competentes, o conhecer posturas sociais, conhecer diferentes tipos de
resposta, ser capaz de tomar o lugar do outro, capacidade de identificar e resolver
problemas sociais, ter estratgias que lhes permita analisar o comportamento social
do outro, ser capaz de reconhecer estados emocionais nos outros e gerir as suas
emoes, constituem competncias cognitivas e emocionais comportamentos no
observveis.
Spence (1982) considera que as competncias sociais so um conjunto de
respostas e estratgias de resposta, que levam o indivduo ao sucesso nas relaes
interpessoais, de forma adequada e sem prejuzo para os outros.
Promoo da Sade
Uma das vertentes fundamentais no que diz respeito promoo da sade nos
idosos a sade mental. Segundo a OMS, a sade mental um estado de bemestar no qual o indivduo tem noo das suas prprias capacidades, capaz de lidar
com o stress normal do quotidiano, trabalha produtivamente, e contribui para a sua
comunidade (WHO, 1986). As escolhas para estilos saudveis de vida para um
envelhecimento ativo devem comear cedo na vida e incluir: (1) a participao
familiar e social; (2) alimentao equilibrada e saudvel; (3) atividade fsica; (4)
no consumir tabaco nem lcool em excesso (WHO, 2001).
A OMS define algumas estratgias de ao no mbito da promoo da sade, entre
as quais destacamos a criao de apoios sociais, o desenvolvimento de
competncias pessoais, e o fortalecimento da ao comunitria (WHO, 1986).
O conceito de trabalho de pares na populao idosa est pouco desenvolvido e
aplicado. As pessoas idosas participam pouco na educao de adultos ou dos seus
pares, e os que o fazem esto associados a nveis superiores de instruo,
observando-se um decrscimo quando considerados os que esto desempregados
(Simes, 1999).
O envelhecimento da populao um objetivo desejvel e natural de qualquer
sociedade, mas no podemos esquecer que, em 2025 existiro 1,2 milhes de
idosos, dos quais trs quartos nos pases em desenvolvimento, pelo que o
envelhecimento para ser uma experincia positiva dever ser acompanhado pelo
aumento da qualidade de vida dos que chegam velhice (WHO, 1986).
Questes de investigao
Com o presente estudo tratou-se de investigar se o Programa de Promoo de
Competncias Pessoais e Sociais (PPCPS) desenvolvido para este projeto uma
forma de aumentar a sade e o bem estar dos idosos, a nvel interpessoal, e ao
nvel dos servios de sade e proteo social.
Metodologia
Programa
O PPCPS implementado neste projeto, foi adaptado do Programa elaborado por
Matos (1998; 2005) tendo-se selecionado os contedos a desenvolver.
(1) Comunicao interpessoal e gesto de emoes/soluo de problemas
Neste primeiro mdulo, so trabalhados trs aspectos da comunicao interpessoal:
o contato visual, a postura (gestos) e o tom de voz. Em conjunto com estes trs
elementos tambm abordada a identificao de trs tipos de emoes:
insegurana, irritao e felicidade.
No que diz respeito soluo de problemas, consistiu em pequenas atividades onde
foi possvel observar o grupo nas suas competncias de cooperao e de trabalho
em equipe.
(2) Competncias sociais e gesto de emoes/soluo de problemas
O segundo mdulo aborda trs competncias sociais: pedir ajuda, expressar
acordo e desacordo (responder a crticas) e resistir presso dos pares. Foram
abordadas trs emoes no sentido da sua identificao e expresso: a fria, o
medo e a calma.
Durante este mdulo foram desenvolvidas atividades relativas metodologia de
soluo de problemas. Esta consiste em seis passos: quando surge um problema,
parar e pensar nele, de forma a conseguir compreend-lo e perceber a sua
dimenso; s assim poderemos procurar as alternativas possveis para a sua
resoluo, e antecipar as consequncias de cada uma no sentido de se poder
realizar uma escolha mais adequada, para si e para os outros, da alternativa a
aplicar; depois de colocar a alternativa em prtica, deve-se avaliar a forma como
decorreu a escolha realizada, de modo a perceber se foi a mais indicada, pois se tal
no acontecer, dever-se- optar por outra alternativa a executar.
Ainda neste mdulo, foi colocada disposio dos participantes, uma caixa onde
pudessem falar sobre problemas interpessoais, no sendo necessrio qualquer tipo
de identificao.
(3) Role-playing
No ltimo mdulo, a partir de cinco a oito situaes identificadas na caixa de
problemas, inicia-se um debate em grupo, tendo sempre presente a metodologia de
resoluo de problemas e promovendo a participao de todos. Durante estas
sesses, devem ser contempladas as expectativas de futuro prximo, de forma a
ser feita a transio para a realidade, fora da sesso.
Amostra
Participaram neste estudo um total de 33 residentes na Junta de Freguesia de
Santa Maria de Belm, com idades compreendidas entre os 58 e os 86 anos, na sua
maioria mulheres (72,7%), onde a idade mdia foi de 72 anos.
Implementao do Projecto
A formao do grupo teve lugar entre Novembro e Dezembro de 2003 e contou com
a realizao de duas sesses de apresentao do projecto, realizadas na Junta de
Freguesia, aps a sua divulgao atravs do Boletim mensal e de cartazes
informativos. As outras trs sesses realizadas durante estes dois meses tiveram
tambm como objetivos o conhecimento do grupo, assim como a avaliao dos
seus potenciais.
O PPCPS decorreu entre Janeiro e Junho de 2004, tendo sido realizadas 13 sesses
semanais de 60 minutos no contexto sala e dez sesses extra com diversas
temticas.
As sesses regulares tiveram a seguinte estrutura: (1) Dilogo inicial espao onde
relembrada e revista a sesso anterior e tambm onde se pode contar ao grupo
episdios importantes que tenham acontecido durante a semana; (2) Atividade de
quebra-gelo ou cooperao so propostas atividades para promover o
conhecimento entre os participantes, o trabalho em equipe e a coeso de grupo,
para a concretizao de objetivos comuns; (3) Atividade de contedo onde so
propostas situaes relacionadas com os contedos especficos a desenvolver; (4)
Dilogo final espao de dilogo onde se conversa sobre as atividades realizadas.
As sesses extra tinham uma estrutura e contexto diferentes, com o objetivos de
proporcionar situaes reais onde se podem aplicar os contedos desenvolvidos ao
longo das sesses regulares, desenvolver a coeso e esprito de grupo, assim como
ser mais uma forma de motivao.
Instrumentos de avaliao
As avaliaes pr e ps interveno foram realizadas pelos participantes e pelo
tcnico, atravs de quatro instrumentos: um questionrio demogrfico, a escala de
Resultados
Sero em seguida apresentados os resultados obtidos pela comparao dos dados
entre os dois momentos de avaliao (inicial e final), obtidos atravs do teste no
Dados demogrficos
Os participantes so sobretudo mulheres (72,7%). A maioria dos participantes
encontra-se entre os 65 e os 74 anos de idade (51,5%). A maioria vivo(a)
(42,4%) ou casado(a) (42,4%) e os restantes so solteiro(a) (12,1%) e
divorciado(a) (3,1%). A maioria dos elementos frequentou o 1 ciclo (4 anos de
escolaridade) (75%) e apenas 6,3% refere ter feito o secundrio (12 anos de
escolaridade).
Escala de necessidades de aconselhamento dos idosos de Meyer (1993; trad. e
adapt. por Nunes, 1999)
A comparao prps da ENAI com o teste de Wilcoxon revelou um padro
generalizado de descida nas necessidades de aconselhamento. Este padro
significativo na escala global (p=0.006), nas necessidades de aconselhamento
relativamente s preocupaes pessoais (p=0.026), nos desejos de
aconselhamento (p=0.004) e nas sub-escalas: desejos sociais (p=0.03), atividade
fsica e mental (p=0.018) e desejos ambientais (p=0.001).
Tabela 1 - Comparao da avaliao inicial e final da ENAI (teste de Wilcoxon)
p < .05
p < .01
***
p < .001
*
**
p < 0.5
p < 0.5
Discusso
Os resultados evidenciam a importncia de metodologias de interveno na
comunidade com a populao idosa, no sentido de promover a autonomia,
participao social e estilos de vida saudveis.
Atravs da escala de necessidades de aconselhamento dos idosos de Meyer (1993;
trad. e adapt. por Nunes, 1999), foi possvel observar que o PPCPS parece ter
ajudado os idosos a considerar possvel resolver por si mesmos algumas das suas
necessidades e desejos de aconselhamento. Assim, o programa parece constituir
uma boa estratgia de autonomizao da populao em causa face aos servios
mdicos e de apoio social.
Na checklist aprendizagem estruturada em competncias sociais (Goldstein,
1980; trad. e adapt. por Matos et al., 1999) observa-se um padro generalizado de
melhoria ao nvel das competncias sociais que atinge nveis de significncia para
lidar com sentimentos.
Os resultados obtidos na sua globalidade reforam a assuno que a velhice no
consiste numa estagnao e de ocorrncia exclusiva de perdas desenvolvimentais.
O envelhecimento mais uma fase do desenvolvimento humano, onde continua a
ser necessria uma constante adaptao s mudanas naturais que ocorrem.
Referncias Bibliogrficas
Barreto, J. (1988). Aspectos psicolgicos do envelhecimento. Psicologia, 6(2), 159170.
Birren, J.; Cunning, W. & Yamamoto, K. (1985). Psychology of adult development
and aging. California: Annual Reviews.
Broomley, D. (1966). Psicologia do envelhecimento humano. Lisboa: Ulisseia
Editora.
Caballo, V. (1982). Los componentes conductales de la conducta asertiva. Revista
de Psicologa Geral y Aplicada, 37(3), 473-486.
Caballo, V. (1987). Teoria, evaluation y entrenamiento de las habilidades sociales.
Valencia: Promolibro.
Lima, A. & Viegas, S. (1988). A diversidade cultural do envelhecimento. A
construo social da categoria da velhice. Psicologia, 6(1), 149-158.
Matos, M. (1998). Comunicao e gesto de conflitos na escola. Lisboa: FMH
Edies.
Matos, M. (2005). Comunicao e gesto de conflitos e sade na escola. Lisboa:
FMH Edies.
Matos, M.; Cohen, C. & Pacheco, M. (2003). Escala de apreciao clnica. Protocolo
de avaliao: Projeto Aventura Social FMH/UTL (policopiado).