Perguntas Frequentes de Contribuintes Do SAT v24

1
Perguntas Frequentes de Contribuintes
(Atualizado em 28/03/2016)
SUMRIO
CONCEITOS .................................................................................................................................... 1
1.
O que o projeto SAT-CF-e? ................................................................................................................... 1
2.
O que o CF-e-SAT - Cupom Fiscal Eletrnico do SAT? .......................................................................... 1
3.
O que ganho com a utilizao do equipamento SAT? ............................................................................. 1
O QUE E O QUE NO SAT .......................................................................................................... 2

4.
O que o equipamento SAT? .................................................................................................................. 2
5. O SAT um aparelho exclusivo para emisso de cupom? O SAT acoplado s impressoras j

existentes? ....................................................................................................................................................... 2
6.
O SAT um programa? ............................................................................................................................ 2
CERTIFICADO DIGITAL DO SAT ........................................................................................................ 3

7.
O que Certificado Digital / Certificao Digital? ................................................................................... 3
8.
O Certificado Digital do SAT diferente do e-CNPJ ou e-PJ da minha empresa? ................................... 3
9.
Preciso adquirir/comprar um Certificado Digital (para o SAT)? .............................................................. 3
10.
O Certificado Digital para o equipamento SAT oferecido gratuitamente pela SEFAZ est disponvel
para quais contribuintes? ................................................................................................................................ 3
11.
Como obtenho o certificado digital oferecido gratuitamente pela SEFAZ para o equipamento SAT?
Como instalo o certificado digital que a SEFAZ fornece? ................................................................................ 3
12.
Preciso ter um certificado digital para acessar o sistema da Sefaz? ................................................... 4
13.
Minha empresa tem vrias filiais. Para acessar o sistema da Sefaz preciso de um certificado para
cada uma? ....................................................................................................................................................... 4
14.
Qual a validade do certificado que a SEFAZ disponibiliza gratuitamente para o equipamento SAT?
Qual a validade do certificado gratuito disponibilizado pela fazenda? .......................................................... 4
AQUISIO E INSTALAO FSICA DO SAT Estrutura no Estabelecimento Comercial ................... 5

15.
Como fao para
......................................................................................... 5
16.
Alm do SAT o que mais necessrio ter no estabelecimento comercial? ........................................ 5
17.
Comprei um equipamento SAT. O que devo fazer para comear a us-lo?........................................ 5
2
18.
O SAT pode ficar fora da empresa que emite os CF-e-SAT? Posso transportar o SAT para fora do
estabelecimento? ............................................................................................................................................ 5
19.
Existem equipamentos SAT disponveis? Existe uma Lista de Fornecedores? .................................... 6
20.
Existem diferentes modelos de equipamentos SAT? .......................................................................... 6
21.
O SAT precisa ter uma Internet exclusiva? .......................................................................................... 7
22.
Posso compartilhar uma impressora para dois ou mais equipamentos SAT? .................................... 7
23.
Tenho mais de um caixa na loja preciso ter um SAT para cada caixa? ............................................... 7
24.
O PAF-ECF pode ser utilizado com o SAT? ........................................................................................... 7
INSTALAO DO SAT PROCEDIMENTOS NA RETAGUARDA E NO SAT........................................... 8

25.
J disponho da infraestrutura para o SAT. Quais os prximos passos? .............................................. 8
26.
Como acesso o sistema da Sefaz? ....................................................................................................... 8
27.
Como fao a vinculao do SAT ao meu CNPJ no sistema da Sefaz? .................................................. 8
28.
O que significa o Termo de Aceite de Certificado Digital, na vinculao de SAT? .............................. 8
29.
Como confiro os dados da vinculao de SAT no SGRSAT? ................................................................. 8
30.
Optei pelo tipo errado de Certificado Digital, na vinculao de SAT. O que fao? ............................. 9
31.
Fiz a vinculao do SAT no sistema da Sefaz, o que fazer aps? ......................................................... 9
32.
Como prosseguir com a ativao do SAT, aps configurar a interface de rede? ................................ 9
33.
Estou executando o programa de ativao do SAT, como informo os dados que ele pede? ........... 10
34.
Executei o programa de ativao do SAT, qual prximo passo? ....................................................... 10
35.
O que o Cdigo de Vinculao? ...................................................................................................... 10
36.
Quais as portas de comunicao a serem liberadas no firewall?...................................................... 11
UTILIZAO DO SAT ..................................................................................................................... 12

37.
Como o equipamento SAT funciona? ................................................................................................ 12
38.
Como enviar um CF-e-SAT emitido pelo SAT? ................................................................................... 12
39.
Quais documentos fiscais sero substitudos pelo CF-e-SAT? .......................................................... 12
40.
Posso emitir o CF-e-SAT somente por software? .............................................................................. 12
41.
A SEFAZ/SP disponibilizar um programa gratuito de emisso de CF-e, nos moldes do projeto NFe?
12
42.
Como o consumidor consulta os dados do CF-e-SAT? ...................................................................... 13
43.
Se o consumidor final no fornecer o CPF ou o CNPJ, o contribuinte consegue emitir o CF-e-SAT? 13
44.
De quanto em quanto tempo est configurado o envio (a transmisso) dos CF-e para a SEFAZ? ... 13
45.
Como cancelar o CF-e-SAT? ............................................................................................................... 13
46.
Posso emitir CF-e-SAT, modelo 59, para registrar operaes sujeitas ao Imposto Sobre Servios de
Qualquer Natureza - ISSQN? ......................................................................................................................... 13
47.
Como fao para alterar os dados cadastrais da empresa emitidos no CF-e-SAT? ............................ 14
3
48.
Qual o valor mximo do CF-e-SAT? ................................................................................................... 14
49.
O SAT tem prazo de validade? ........................................................................................................... 15
50.
Por que e como atualizar o Software Bsico do SAT? ....................................................................... 15
O EXTRATO DO CF-e-SAT .............................................................................................................. 16

51.
O que o Extrato do CF-e-SAT? ........................................................................................................ 16
52.
O Extrato do CF-e-SAT um documento fiscal? ................................................................................ 16
53.
Preciso guardar uma cpia de todos os Extratos de CF-e-SAT? ........................................................ 16
54.
Sou obrigado a discriminar o valor aproximado dos tributos do produto ou servio Lei 12.741/12
(de olho no imposto) no extrato do CF-e-SAT? .......................................................................................... 16
55.
Preciso utilizar algum tipo de papel especfico para imprimir o Extrato do CF-e-SAT? .................... 16
OBRIGATORIEDADE ....................................................................................................................................... 18
56.
Quando ter incio a obrigatoriedade do SAT? A obrigatoriedade do SAT foi adiada? .................... 18
57.
Quando os postos de gasolina (comrcio varejista de combustveis para veculos automotores,
CNAE 4731-7/00) sero obrigados a emitir CF-e-SAT pelo equipamento SAT? ............................................ 19
58.
Sou varejista. Serei obrigado a usar o equipamento SAT em meu estabelecimento? ...................... 19
59.
Estou abrindo um novo estabelecimento. Sou obrigado a usar o equipamento SAT? ..................... 19
60.
Empresa do Simples Nacional obrigada a usar o equipamento SAT? ............................................ 19
61.
Posso usar o SAT antes do incio da obrigatoriedade do SAT? .......................................................... 19
62.
Posso usar o SAT, mesmo no estando obrigado? Posso usar o SAT voluntariamente? .................. 20
63.
Como fao para usar o SAT voluntariamente? .................................................................................. 20
64.
Enquanto no for obrigado ao uso do SAT, o que devo fazer? ......................................................... 20
65.
Qual a obrigatoriedade de uso do SAT em outros estados? ............................................................. 20
66.
Qual o conceito de receita Bruta utilizado para o SAT? .................................................................... 20
67.
Qual CNAE devo considerar para determinar o incio da obrigatoriedade? ..................................... 21
68.
Posso emitir Nota Fiscal de Venda a Consumidor Online (NFVC On-line), modelo 2 (do 12 do
artigo 212-O do RICMS) em substituio o CF-e? ......................................................................................... 21
69.
Vendedores de gs e food truck so obrigados a utilizar o SAT? ...................................................... 21
SAT E O ECF .................................................................................................................................. 22

70.
Quem est obrigado a
utilizar o SAT deve cessar o uso do ECF? ....................................................................................................... 22
71.
Se, antes do ECF completar 5 anos da sua lacrao inicial, a MFD esgotar ou apresentar defeito,
ser possvel continuar a usar o ECF, ou terei de substitu-lo por SAT? ....................................................... 22
72.
Se, antes do ECF completar 5 anos da sua lacrao inicial, a Memria Fiscal (dispositivo que
controla as redues Z) esgotar, ser possvel continuar a usar o ECF, ou terei de substitu-lo por SAT? ... 22
73.
Se, antes do ECF completar 5 anos da sua lacrao inicial, for necessria uma nova lacrao por
interveno tcnica, ser possvel continuar a usar o ECF, ou terei de substitu-lo por SAT? ...................... 22
4
74.
O que farei com meu equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF)? .............................................. 23
75.
Qual o prazo para troca de ECF por SAT? .......................................................................................... 23
76.
Qual a vida til de um ECF novo? ...................................................................................................... 23
77.
SAT?
Existe algum caso em que pode ser autorizado o uso de ECFs aps o incio da obrigatoriedade do
23
78.
possvel utilizar uma impressora fiscal (ECF) no lugar do SAT? Existe um modelo de ECF que emite
CF-e-SAT? ....................................................................................................................................................... 24
79.
Se o ECF possuir mais de 5 anos da data da lacrao inicial, porm ainda tiver memria fiscal, posso
continuar utilizando at o fim da memria fiscal? ........................................................................................ 24
OUTRAS OBRIGAES ACESSRIAS .............................................................................................. 25

80.
Quais obrigaes acessrias so simplificadas com o SAT? .............................................................. 25
81.
Existem Reduo Z e Leitura X no SAT? necessrio escritur-las? ................................................. 25
82.
Com o CF-e-SAT necessrio o envio do REDF? ............................................................................... 25
O SAT, A NF-E, a NFC-e e outros documentos ............................................................................... 26

83.
O que a Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica (NFC-e)? ............................................................... 26
84.
O que deverei (ou serei obrigado a) usar? SAT ou NFC-e?................................................................ 26
85.
Posso emitir o CF-e-SAT em substituio NF-e? ............................................................................. 26
86.
Posso utilizar o equipamento SAT para emitir NF-e? ........................................................................ 26
87.
Posso emitir NF-e ao invs de emitir CF-e-SAT?................................................................................ 26
88.
Se eu for obrigado a emitir CF-e, poderei continuar emitindo NF-e, modelo 55? ............................ 26
89.
Posso emitir NF-e referenciando o CF-e com CFOP 5929? Como referenciar o CF-e na NF-e emitida
com CFOP 5929? ............................................................................................................................................ 27
90.
O CF-e-SAT, modelo 59, substitui a Nota Fiscal, modelo 1 e 1-A? Estou obrigado a utilizar o CF-eSAT, posso continuar emitindo Nota Fiscal, modelo 1 e 1-A (serei obrigado a emitir NF-e)? ...................... 27
91.
Posso utilizar o talo com Notas Fiscais de Venda a Consumidor, modelo 2? Ainda tenho Notas
Fiscais de Venda a Consumidor, modelo 2, aps o incio da obrigatoriedade para o meu estabelecimento
posso terminar de utilizar essas Notas? ........................................................................................................ 27
CONTINGNCIA ............................................................................................................................ 28
92.
Como farei se minha internet estiver indisponvel no momento da emisso de um CF-e-SAT? ...... 28
93.
Como saberei quais CF-e-SAT no foram transmitidos para a SEFAZ? ............................................. 28
94.
At quando devo enviar as cpias de segurana para a SEFAZ? ....................................................... 28
95.
Qual o procedimento caso o equipamento SAT quebre? Quais os procedimentos de contingncia?

28
BLOQUEIO, DESBLOQUEIO, CESSAO E DESATIVAO DO EQUIPAMENTO SAT ......................... 29

96.
Por que meu SAT foi bloqueado? Quais fatores podem bloquear o meu SAT? Como desbloquear o
meu SAT? ....................................................................................................................................................... 29
5
97.
Quanto tempo o SAT pode ficar off-line? Em quanto tempo o SAT se autobloquear? .................. 29
98.
Posso vender o SAT? Posso passar o SAT para outro contribuinte? ................................................. 29
99.
Como fao a desativao do SAT? ..................................................................................................... 29
100.
Como fao a desvinculao do SAT? Preciso desvincular o SAT? Vinculei ao CNPJ errado o que fao?
30
Aplicativo Comercial (AC) Perguntas de Contribuintes............................................................... 31

101.
O AC (Aplicativo Comercial) fornecido gratuitamente pela Sefaz? ................................................ 31
102. Aps associar um Aplicativo Comercial (AC) na ativao, posso troc-lo? Como fao para trocar de
Software House? ........................................................................................................................................... 31
ESCRITURAO e EMISSO (PREECHIMENTO DE CAMPOS DO CF-E-SAT) ..................................... 32

103. Como obtenho os dados para fazer a escriturao dos CF-e-SAT? O relatrio de apoio
escriturao no est funcionando. Como fao? .......................................................................................... 32
104.
Como emitir e escriturar CF-e com reduo de Base de Clculo? .................................................... 32
105.
Como contribuinte obrigado EFD escritura o CF-e-SAT? ................................................................ 32
106.
Como contribuinte no obrigado EFD escritura CF-e-SAT? ............................................................ 32
107.
Como escriturar os cupons fiscais eletrnicos de cancelamento emitidos? ..................................... 33
108. Como escriturar a Nota Fiscal relativa entrada de mercadoria devolvida em virtude de garantia
ou troca? ........................................................................................................................................................ 33
109. Como consultar o resultado do processamento de CF-e-SAT no Sistema de Gesto e Retaguarda do
SAT (SGR-SAT)? .............................................................................................................................................. 33
110.
Como fazer a escriturao do PIS/Pasep e Cofins? ........................................................................... 34
111.
Como preencher a taxa de entrega no CF-e-SAT?............................................................................. 34
112.
Como o optante do Simples Nacional preenche a alquota no CF-e-SAT? ........................................ 34
113.
O adquirente pode utilizar o CF-e-SAT para o lanamento de crdito do ICMS? ............................. 34
114.
Como preencher o campo CFOP? ...................................................................................................... 34
115.
Devo escriturar o CF-e-SAT no Sintegra? ........................................................................................... 34
116.
Como registrar gorjeta no CF-e-SAT? ................................................................................................ 35
117.
Sou obrigado a/Como preencher o CEST no CF-e-SAT? .................................................................... 35
118.
Emisso de CF-e-SAT com dados Errados Obrigado a EFD ............................................................. 36
119.
Cancelamento extemporneo do CF-e-SAT obrigado a EFD .......................................................... 36
Escriturao de CF-e-SAT inbil ou invalidado - Lotes no processados com sucesso ................... 37

120.
Devo escriturar os cupons fiscais eletrnicos processados com erro (CF-e-SAT inbil)? ................. 37
121.
Estou com erro nos lotes enviados SEFAZ, o que fao? ................................................................. 37
122.
123.
O que fazer no caso de Lote Processado com Exceo? ................................................................... 38
n 38
6
124.
Estou com erro de Lote Invlido, o que devo fazer? ......................................................................... 38
125. Lote Invlido Erro 241 - Rejeio: diferena de transmisso e recebimento da mensagem superior
a 5 minutos .................................................................................................................................................... 38
126.
Estou com Lote Processado com Inconsistncia o que fazer? .......................................................... 39
127.
Erro 276 - Como regularizar CF-e-SAT enviado aps o perodo legal de 10 dias?............................. 39
128.
Erro 204 - Rejeio: Duplicidade de CFe, quais as causas e o que deve ser feito? ........................... 40
129. Erro 124 Adiar transmisso do CF-e e Erro 1000 Rejeio: Cupom de Cancelamento est
rejeitado ........................................................................................................................................................ 40
130.
Erro 218 - Rejeio: CF-e j cancelado na base de dados da SEFAZ .................................................. 40
131.
O erro que invalidou o CF-e-SAT foi causado por bug no equipamento, o devo fazer? ................... 40
132. O erro do CF-e-SAT no est nas Perguntas Frequentes de Contribuintes e no foi causada por bug
no equipamento, o que fazer? ...................................................................................................................... 41
133.
Os CF-e-SAT emitidos no esto na retaguarda, o que fazer? .......................................................... 41
134. O que fazer se o SAT pular numerao? Quando o CF-e rejeitado pula a numerao, o que fazer
com o nmero que pulou? ............................................................................................................................ 41
135.
n
Na consulta pblica ao CF-en

n
n
nv
. .................................................................................................................................... 42
136.
Na consulta aos lotes, ao clicar na chave de acesso de CF-e-SAT processado com sucesso o sistema
n
n n
nv
n
. ...................................................... 42
ERROS .......................................................................................................................................... 43
137.
Estou com problemas para fazer downloads no site, existe alguma soluo? ................................. 43
138. O site est com os textos desalinhados ou desconfigurado/ janelas com tamanho errado / a pgina
est sendo apresentada com problemas/ a tela de seleo de CNPJs no mostra CNPJs para escolher. .... 43
139.
Vn
n b n : Dg
140.
Vn
n b n :
nv
141.
vn
nv
. ................... 44
n . ............ 44
Vn
n b n :
n
vn
n b n .D j
g
.................................................................................................................................................. 44
142.
Vn
143.
<
Vn
n b n : O
n h
n
g n
b g :
> ...................................................................................................................................................... 45
144.
Vinculao do SAT ao con b n :
145.
Vn
146.
Vn
v gn
147. V n
D j
n b n : N
f v
n x
n h
n . ............................................... 45
-mail com um e-
. 45
n b n : O
/v do software bsico do equipamento no
....................................................................................................... 45
fw
n b n : v o do software bsico do equipamento est fora da

. ...................................................................................................................... 45
n b n : O equipamento j est vinculado ao contribuinte logado.

....................................................................................................................................... 46
7
148.
Vn
46
n b n : O
149.
Vn
n b n :
150.
Vn
n b n
n
n b n
v n
f
D
v gn
. .......................................... 46
n b n : O
n n
vn
j f
v
. ............................................................................................................................ 46
151.
Vn
n b n :
n b n
n ... 47
152.
Erro na Ativao ................................................................................................................................ 47
153.
Erro na Ativao 04005 - Erro de comunicao com a SEFAZ ........................................................ 48
154.
nf
Erro 540 CNPJ da Software House + CNPJ do emitente assinado no

gn f
n
N Jv
................................................................................................................ 49
155.
Erro no Emulador............................................................................................................................... 49
156. 403 Forbidden ao abrir o Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT

(https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/) ................................................................................................ 49
157.
H um erro na retaguarda, o que devo fazer? .................................................................................. 50
158.
Erro na desativao ........................................................................................................................... 52
159.
Erro durante a operao! Contate o suporte! ................................................................................... 52
160.
Erro XML mal formatado ................................................................................................................... 52
161.
Rejeio: Emitente no autorizado para uso do SAT ........................................................................ 52
LEGISLAO ................................................................................................................................. 54
163.
Qual a legislao do SAT? .................................................................................................................. 54
164. Quais penalidades sero aplicadas se o estabelecimento obrigado no emitir o CF-e (no utilizar o
SAT) ou algum dos documentos que possam substitu-lo conforme determinado na legislao? .............. 54
MAIS INFORMAES .................................................................................................................... 55

165.
Onde encontrar maiores informaes sobre o SAT-CF-e? ................................................................ 55
166.
Ainda tenho dvidas sobre o SAT ou o CF-e-SAT, como fao? .......................................................... 55
167.
Minhas dvidas so sobre a NFC-e, como fao? ............................................................................... 55
DEFINIES E SIGLAS ................................................................................................................... 56

168.
O que rede local? ............................................................................................................................ 56
169.
O que AC? ....................................................................................................................................... 56
170.
O que AC-SAT? ................................................................................................................................ 56
171.
O que Certificado ICP-Brasil? .......................................................................................................... 56
172.
O que CF-e (ou CF-e-SAT)? .............................................................................................................. 56
173.
O que Chave de consulta? .............................................................................................................. 56
174.
O que Cdigo de ativao? ............................................................................................................. 56
175.
O que CRT? ..................................................................................................................................... 56
8
176.
O que CSR?...................................................................................................................................... 56
177.
O que so Logs? ................................................................................................................................. 56
178.
O que NTP? ..................................................................................................................................... 56
179.
O que Nmero de segurana? ........................................................................................................ 56
180.
O que Nmero de sesso? .............................................................................................................. 57
181.
O que Nmero do Cupom Fiscal? ................................................................................................... 57
182.
O que OID?...................................................................................................................................... 57
183.
O que SAT? ...................................................................................................................................... 57
184.
O que SEFAZ? .................................................................................................................................. 57
185.
O que Software Bsico? .................................................................................................................. 57
186.
O que TEF? ...................................................................................................................................... 57
187.
O que Timeout? .............................................................................................................................. 57
188.
O que Time-stamp? ........................................................................................................................ 57
189.
O que URL? ..................................................................................................................................... 57
190.
O que so Web Services? .................................................................................................................. 57
191.
O que CFOP? ................................................................................................................................... 57
192.
O que CST? ...................................................................................................................................... 58
193.
O que CSOSN? ................................................................................................................................. 58
194.
O que Cdigo de Vinculao? ......................................................................................................... 58
CONCEITOS
1. O que o projeto SAT-CF-e?
O projeto SAT-CF-e (Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrnicos) documenta, de
forma eletrnica, as operaes comerciais do varejo dos contribuintes do Estado de So Paulo, em
substituio aos equipamentos ECF (Emissor de Cupom Fiscal).
Para isso criou:
Um novo modelo de documento fiscal eletrnico, o Cupom Fiscal Eletrnico SAT (CF-e-SAT),
aderente ao modelo da Nota Fiscal Eletrnica (NF-e);
Um novo padro de equipamento de baixo custo, o SAT, para gerar, autenticar com validade jurdica
e transmitir, via Internet, os CF-e-SAT emitidos pelos estabelecimentos comerciais.
O projeto possibilita aos consumidores localizar o documento fiscal no programa da Nota Fiscal Paulista mais
rapidamente, alm de simplificar as obrigaes acessrias dos estabelecimentos varejistas.
2. O que o CF-e-SAT - Cupom Fiscal Eletrnico do SAT?

O CF-e-SAT, modelo 59, um documento fiscal eletrnico, emitido, armazenado e transmitido
automaticamente pelo equipamento SAT, de existncia apenas digital, documenta operaes de circulao
de mercadorias no varejo. Sua validade jurdica garantida pela assinatura digital feita pelo equipamento
SAT por meio do seu Certificado Digital.
Como o CF-e-SAT s existe na forma eletrnica, o consumidor receber como comprovante de sua aquisio
o chamado Extrato do CF-e-SAT.
Com o CF-e-SAT, procura-se estabelecer um novo padro para o varejo: documento fiscal vlido o
Documento Fiscal Eletrnico existente na base de dados do Fisco. Este padro similar ao atualmente
utilizado pela NF-e.
Base Legal: Pargrafo nico, do artigo 1 da Portaria CAT-147, de 05-11-2012.
3. O que ganho com a utilizao do equipamento SAT?

Os principais benefcios para o contribuinte ao usar o equipamento SAT so a reduo de custos e a
simplificao de obrigaes acessrias.
Alm disso, o contribuinte conta com um documento dotado de validade jurdica pela Medida Provisria
2.200-2/01, tendo garantia de autenticidade e integridade nos documentos eletrnicos emitidos pelo
equipamento SAT.
O QUE E O QUE NO SAT

4. O que o equipamento SAT?
O equipamento SAT gera e autentica, por meio de Certificado Digital prprio, o Cupom Fiscal Eletrnico
SAT (CF-e-SAT) e transmite peridica e automaticamente Secretaria da Fazenda (SEFAZ), via Internet. O
SAT no possui impressora a ele integrado.
5. O SAT um aparelho exclusivo para emisso de cupom? O SAT acoplado

s impressoras j existentes?
O equipamento SAT exclusivo para emisso do CF-e-SAT. Como o CF-e-SAT um documento fiscal
eletrnico, o SAT no possui mecanismo impressor. Entretanto, para emisso do Extrato do CF-e-SAT, devese utilizar uma impressora comum (no fiscal), acionada pelo programa Aplicativo Comercial (AC).
6. O SAT um programa?
No. O Sat um equipamento. O equipamento SAT gera e autentica, por meio de Certificado Digital prprio,
o Cupom Fiscal Eletrnico SAT (CF-e-SAT) e transmite peridica e automaticamente Secretaria da
Fazenda (SEFAZ), via Internet. O SAT no possui impressora a ele integrado.
CERTIFICADO DIGITAL DO SAT

7. O que Certificado Digital / Certificao Digital?
Certificao Digital uma tecnologia que permite assinar documentos eletrnicos com a mesma validade
jurdica encontrada em um reconhecimento de firma tradicionalmente feito por Cartrios. Alm disso,
protege o contribuinte e a SEFAZ, pois garante a autenticidade e integridade dos documentos eletrnicos
emitidos pelo equipamento SAT.
8. O Certificado Digital do SAT diferente do e-CNPJ ou e-PJ da minha

empresa?
Sim, o certificado digital do equipamento SAT difere do e-CNPJ da empresa e cada SAT tem um certificado
prprio. Por isso o nmero de certificados digitais depende do nmero de equipamentos SAT que a empresa
adquirir.
9. Preciso adquirir/comprar um Certificado Digital (para o SAT)?

O contribuinte pode optar entre dois tipos de Certificado Digital para o equipamento SAT:
padro AC-Sefaz, oferecido gratuitamente pela SEFAZ para todos os contribuintes paulistas
obrigados ao uso do equipamento SAT; ou
padro ICP-Brasil, que pode ser adquirido no mercado junto s Autoridades Certificadoras.
O contribuinte deve optar pelo tipo de Certificado que deseja antes de comear a utilizar o SAT, quando
realizar a vinculao do Nmero de Srie ao CNPJ do contribuinte..
Ressaltamos que se trata de Certificado especfico para o equipamento SAT, no se confundindo com
Certificado Digital de empresa (e-CNPJ ou e-PJ), utilizado para acesso ao sistema de retaguarda da Sefaz.
10.
O Certificado Digital para o equipamento SAT oferecido
gratuitamente pela SEFAZ est disponvel para quais contribuintes?
O Certificado Digital padro AC-Sefaz oferecido gratuitamente pela SEFAZ, est disponvel para todos os
contribuintes paulistas que utilizam o equipamento SAT no Estado de SP. Importante ressaltar que o
contribuinte deve optar pelo Certificado com este padro, quando realizar a ativao do equipamento.
11.
Como obtenho o certificado digital oferecido gratuitamente pela
SEFAZ para o equipamento SAT? Como instalo o certificado digital que a
SEFAZ fornece?
Caso o contribuinte decida utilizar o padro AC-Sefaz, o certificado ser gerado pela SEFAZ e instalado
automaticamente no equipamento durante o processo de ativao para uso.
No momento da vinculao do nmero de srie ao SAT, o usurio deve:
Ler atentamente o termo de aceite, para decidir se utilizar o Certificado Digital fornecido pela Sefaz
ou no.
n
n
nv
como vlido o Certificado Digital fornecido pela Secretaria

.
12.
Preciso ter um certificado digital para acessar o sistema da Sefaz?
Se o contribuinte estiver credenciado no DEC Domiclio Eletrnico do Contribuinte, ele deve

necessariamente utilizar o e-CNPJ para acessar o sistema. O - N J
" -CPF" no fornecido pela
Sefaz/SP e deve ser providenciado junto ao mercado.
Caso o contribuinte no esteja credenciado no DEC, deve acessar utilizando o usurio e senha do PFE Posto
Fiscal Eletrnico. Neste caso, sero utilizados usurio e senha do PFE, mas o acesso ser pelo sistema de
retaguarda do SAT, e no pelo PFE.
13.
Minha empresa tem vrias filiais. Para acessar o sistema da Sefaz
preciso de um certificado para cada uma?
No. O contribuinte pode utilizar o certificado de qualquer uma delas; na tela inicial, o sistema exibir os
CNPJs de todas filiais com inscrio no Cadastro de Contribuintes do ICMS, com o mesmo CNPJ base do
certificado, e o contribuinte dever escolher uma filial para acessar.
14.
Qual a validade do certificado que a SEFAZ disponibiliza
gratuitamente para o equipamento SAT? Qual a validade do certificado
gratuito disponibilizado pela fazenda?
O certificado digital do equipamento SAT, padro AC-Sefaz, oferecido gratuitamente pela SEFAZ e est
disponvel para todos os contribuintes paulistas que utilizarem o equipamento SAT no Estado de SP.
Conforme a Poltica de Certificado de Assinatura Digital Tipo A3 da Autoridade Certificadora SAT SEFAZ SP PC
A3 DA AC SAT SEFAZ SP, o perodo mximo de validade admitido para certificados de Assinatura Digital Tipo
A3 da AC SAT SEFAZ SP de 5 (cinco) anos. Atualmente os certificados emitidos tero 5 anos de validade,
porm esse prazo pode ser alterado pela Sefaz sem aviso prvio.
A data de expirao do
n
n
n
G
n
GR-SAT).
f n V
AQUISIO E INSTALAO FSICA

ESTABELECIMENTO COMERCIAL
DO
SAT
ESTRUTURA
NO
15.
Veja o passo a passo no link: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/aquisicao.shtm
16.
Alm do SAT o que mais necessrio ter no estabelecimento
comercial?
Alm do equipamento SAT necessrio:
Equipamento de processamento de dados com porta USB (normalmente um microcomputador);
Aplicativo Comercial (AC) compatvel com utilizao com o equipamento SAT;
Rede local com acesso Internet;
Impressora comum (no fiscal), podendo ser compartilhada entre diferentes SAT.
Vale lembrar que, para utilizao do atual equipamento ECF, j necessrio dispor de um equipamento de
processamento de dados. Com relao impressora, qualquer impressora comum pode ser utilizada, de
bobina contnua ou de folhas soltas, trmica, laser, jato de tinta ou outra tecnologia, bastando que consiga
imprimir o extrato do CF-e-SAT adequadamente.
Consulte o Passo a passo da aquisio do SAT at a vinculao:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/aquisicao.shtm
17.
lo?
Comprei um equipamento SAT. O que devo fazer para comear a us-
O primeiro passo verificar se voc possui o restante da infraestrutura necessria. Certifique-se que:
O seu equipamento de processamento de dados, ao qual o SAT ser conectado, possui uma porta
USB;
O seu Aplicativo Comercial (AC) compatvel com utilizao com o equipamento SAT;
Possui uma rede local com acesso Internet;
Possui uma impressora comum (no fiscal), que pode ser compartilhada entre diferentes SAT.
18.
O SAT pode ficar fora da empresa que emite os CF-e-SAT? Posso
transportar o SAT para fora do estabelecimento?
O SAT deve permanecer no estabelecimento, no sentido de que l que a emisso do documento deve
ocorrer. Ela no poder ser feita fora do estabelecimento do contribuinte, salvo disposio em contrrio ou
autorizao expressa do Fisco, conforme disposto no Artigo 6-A da Portaria CAT 147 de 2012.
6
Alguns exemplos so os casos disciplinados pelos Artigos 434, com detalhamento na PCAT 127 de 2015 (para
mercadorias NO sujeitas a ST) e pelos Artigos 284, 285 e Artigo 285-A (mercadorias sujeitas a ST), nas quais
h a permisso de utilizar o CF-e-SAT fora do estabelecimento.
O SAT poder tambm ser transportado para um ponto de internet, para que os Cupons eletrnicos sejam
transmitidos, conforme a Portaria CAT 147/12 nos artigo 6-A e 24, II e pargrafo nico:
Artigo 6-A - Salvo disposio em contrrio ou autorizao expressa do Fisco, o equipamento SAT no
poder ser retirado do estabelecimento desde a data de sua ativao at sua desativao.
Artigo 24 - Na hiptese em que a rotina de transmisso automtica dos arquivos digitais do CF-e-SAT no for
concluda com sucesso pelo SAT na periodicidade estabelecida conforme previsto no artigo 8, o
contribuinte poder, alternativamente:
I - enviar as cpias de segurana dos referidos arquivos digitais para o ambiente de processamento de dados
da Secretaria da Fazenda, no endereo eletrnico www.fazenda.sp.gov.br/sat;
II - transportar o SAT at um ponto de conexo com a internet para que os CF-e-SAT sejam transmitidos ao
ambiente de processamento de dados da Secretaria da Fazenda.
Pargrafo nico - Na hiptese do inciso II, se o ponto de conexo com a internet localizar-se fora do
estabelecimento onde o SAT utilizado, para acobertar o trnsito do equipamento, ser emitida a Nota
Fiscal Eletrnica - NF-e, modelo 55, ou, tratando-se de contribuinte no obrigado emisso de NF-e, a Nota
Fiscal, modelo 1 ou 1-A.
Base legal: 7 do artigo 212-O do RICMS, artigos 434, 284,285, 285-A do RICMS, Portaria CAT 147 de 2012 e
Portaria CAT 127 de 2015.
19.
Existem equipamentos SAT disponveis? Existe uma Lista de
Fornecedores?
Consulte os modelos na pgina do projeto SAT no stio da Sefaz/SP, atravs do seguinte caminho:
Acesse o link www.fazenda.sp.gov.br/sat.

N
n
n n
b
N
b n
M
R g

20.
Existem diferentes modelos de equipamentos SAT?
Em termos de funcionalidades bsicas todos os equipamentos SAT so iguais. A escolha da marca e modelo
deve ser em relao ao suporte, facilidade de comunicao com o fabricante, design do equipamento,
preferncia por marca, ou outra questo, como capacidade de armazenamento.
O contribuinte deve adquirir o equipamento SAT cujo modelo de equipamento esteja devidamente
registrado junto ao fisco.
Consulte os modelos na pgina do projeto SAT no stio da Sefaz/SP, atravs do seguinte caminho:
Acesse o link www.fazenda.sp.gov.br/sat.

No menu lateral
n n
b
N
b n
M
Consulte
o
Passo
a
passo
da
aquisio
21.
R g
do
SAT
at
vinculao:
O SAT precisa ter uma Internet exclusiva?
No, o SAT pode compartilhar o canal de Internet com outros equipamentos e com outros dispositivos
atravs da rede local do estabelecimento comercial.
22.
Posso compartilhar uma impressora para dois ou mais equipamentos
SAT?
Sim, permitido compartilhar uma impressora comum entre dois ou mais equipamentos SAT.
23.
Tenho mais de um caixa na loja preciso ter um SAT para cada caixa?
permitida a utilizao compartilhada de um ou mais equipamentos SAT com os caixas destinados a

registrar operaes relativas circulao de mercadorias, desde que:
1. Os Aplicativos Comerciais - AC dos caixas que interajam com o SAT tenham sido desenvolvidos pela
mesma empresa, de modo que a vinculao a que se refere a aln b
n
III
g 2
Portaria CAT-147, de 05-11-2012 possa ser realizada por qualquer desses AC;
2. O n b n
v n
n
f
n
fw
f .
Base Legal: Pargrafo nico, do Artigo 5 da Portaria CAT-147, de 05-11-2012.
A quantidade de caixas por SAT depende do desempenho e memria do SAT e do fluxo de informaes
enviadas para o mesmo. Consulte o fabricante do seu SAT para obter informaes.
24.
O PAF-ECF pode ser utilizado com o SAT?
No. Pela natureza do documento, que eletrnico e do equipamento SAT, no possvel que este trabalhe
com o PAF-ECF, cujo objetivo interagir com o ECF.
Ressaltamos que o Estado de So Paulo nunca exigiu o uso do PAF-ECF junto com o ECF.
INSTALAO DO SAT PROCEDIMENTOS NA RETAGUARDA E NO SAT

25.
J disponho da infraestrutura para o SAT. Quais os prximos passos?
Voc deve:
Acessar o Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT na Internet e realizar a vinculao do SAT ao CNPJ
do seu estabelecimento;
Configurar a interface de rede do SAT, conforme instrues do fabricante do SAT;
Iniciar a ativao do SAT, conforme instrues do fabricante do SAT;
Testar a comunicao do SAT com a SEFAZ;
Efetuar a vinculao do AC (Aplicativo Comercial) ao SAT.
26.
Como acesso o sistema da Sefaz?
Acesse pela internet a pgina do projeto SAT em www.fazenda.sp.gov.br/sat.

Acesse no menu lateral: Acesso ao sistema de retaguarda do SAT > Contribuinte/Contabilista/Desenvolvedor
e clique no link indicado.
Consulte o passo a passo:
Para contribuinte: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/acesso.shtm
Para contabilista: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/acesso_contabilista.shtm
Para procurador: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/acesso_procurador.shtm
Para Software House: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/acesso_software.shtm
27.
Como fao a vinculao do SAT ao meu CNPJ no sistema da Sefaz?
Consulte o passo 5 do Passo a passo da

aquisio
do
SAT
at
vinculao:
28.
O que significa o Termo de Aceite de Certificado Digital, na vinculao
de SAT?
O Termo de Aceite de Certificado Digital da Sefaz/SP para o equipamento SAT informa que a Sefaz/SP
oferece um Certificado Digital para utilizao no equipamento SAT, sem nus para o contribuinte, e
pergunta se ele aceita tal Certificado. Caso no aceite este Certificado da Sefaz/SP, dever utilizar Certificado
Digital padro ICP-Brasil, arcando com os custos de aquisio e manuteno.
29.
Como confiro os dados da vinculao de SAT no SGRSAT?
Os dados podem ser consultados atravs das funes:
Vn
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_vinculacoes.shtm)
nv
V
n
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/visualizacao.shtm)
O
n
n b n .
nh
vn
nvel
em
V n
30.
Optei pelo tipo errado de Certificado Digital, na vinculao de SAT. O
que fao?
Se o contribuinte ainda no prosseguiu com demais passos da ativao, basta acessar novamente a tela
V n
n
f
vn
.
Observaes importantes:
o certificado digital do equipamento SAT difere do e-CNPJ da empresa e cada SAT tem um
certificado prprio. Por isso o nmero de certificados digitais depende do nmero de equipamentos
SAT que a empresa adquirir.
Verifique se o equipamento e
v
v
f n V
n
(http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/visualizacao.shtm). Caso o equipamento estiver ativo e

vinculado ao CNPJ correto o SAT est pronto para emitir CF-e. Trocar o certificado de equipamento
ativado s possvel desativando o equipamento. No entanto, observe que depois de desativado o
equipamento no pode mais ser vinculado ao mesmo CNPJ.
31.
Fiz a vinculao do SAT no sistema da Sefaz, o que fazer aps?
Aps concluir com sucesso a vinculao do SAT ao CNPJ do estabelecimento, o contribuinte deve efetuar a
configurao da interface de rede do SAT, conforme instrues que devem ser fornecidas pelo fabricante do
SAT. Isto feito, pode-se prosseguir com a ativao usando o programa de ativao do SAT, tambm fornecido
pelo fabricante.
Consulte
o
Passo
a
passo
da
aquisio
do
SAT
at
vinculao:
32.
Como prosseguir com a ativao do SAT, aps configurar a interface
de rede?
O contribuinte deve executar o programa de ativao do SAT, fornecido pelo fabricante; os passos bsicos
seriam:
instalar o programa de ativao do SAT em um computador com porta USB, conforme instrues do
fabricante, e conectar o SAT a este via USB;
manter o SAT conectado Internet por meio da rede local;
executar o programa de ativao.
Consulte
o
Passo
a
passo
da
aquisio
do
SAT
at
vinculao:
10
33.
Estou executando o programa de ativao do SAT, como informo os
dados que ele pede?
Durante a ativao, alguns dados sero solicitados pelo programa de ativao:
g
nh
CNPJ do estabelecimento deve ser o mesmo ao qual o SAT foi vinculado no SGRSAT;
Tipo de certificado digital: deve ser o mesmo tipo escolhido durante a vinculao do SAT, no
SGRSAT; usar
o 0 para certificado da Sefaz/SP (gratuito), ou
o 1 para certificado ICP-Brasil (custo do contribuinte);
Estado da federao do contribuinte: deve So Paulo; se o programa de ativao solicitar um cdigo
do IBGE (numrico), informar 35.
Aps a execuo com sucesso do programa de ativao, executar teste de comunicao entre o SAT e a
Sefaz/SP, executando o teste fim-a-fim, que deve estar disponvel no programa de ativao do SAT.
Consulte
o
Passo
a
passo
da
aquisio
34.
do
SAT
at
vinculao:
Executei o programa de ativao do SAT, qual prximo passo?
Aps a execuo com sucesso do programa de ativao, executar teste de comunicao entre o SAT e a
Sefaz/SP, executando o teste fim-a-fim, que deve estar disponvel no programa de ativao do SAT.
Aps executar este teste de comunicao, deve-se realizar a vinculao do Aplicativo Comercial (AC) ao SAT.
Esta vinculao deve ser executada atravs de funcionalidade especfica disponvel no AC ou no programa de
ativao, sendo que o SAT deve estar conectado ao computador onde est instalado o AC, via USB, e
Internet, via a rede local.
Nesta vinculao, dever ser informado o Cdigo de Vinculao, fornecido ao contribuinte pela empresa
desenvolvedora do AC.
Somente aps a concluso com sucesso desta vinculao do AC ao SAT, este estar apto a emitir os CF-e.
Verificar no SGRSAT a situao do equipamento, pelo menu Equipamentos > Consultas > Visualizar
equipamento SAT. O contribuinte poder pesquisar um equipamento pelo seu nmero de srie, ou trazer
uma lista de todos seus equipamentos.
Aps vinculado com sucesso do AC ao SAT, este
e cancelar CF-e-SAT.
Consulte
o
Passo
a
passo
da
aquisio
35.
do
Ativo
SAT
at
vinculao:
O que o Cdigo de Vinculao?
O Cdigo de Vinculao estabelece vinculao entre a software house, empresa desenvolvedora do AC e o

contribuinte usurio do AC.
11
O Cdigo vincula o CNPJ da software house ao CNPJ do estabelecimento onde o AC e o SAT esto sendo
utilizados. Se o contribuinte tiver vrias filiais, deve existir, portanto, um cdigo de vinculao para cada
uma.
O fornecimento do Cdigo pela software house obrigatrio.
36.
Quais as portas de comunicao a serem liberadas no firewall?
Os equipamentos de borda entre a rede local e a Internet devem permitir a livre comunicao com:
Qualquer endereo pertencente ao domnio "fazenda.sp.gov.br" na porta HTTPS (TCP-443);

Qualquer endereo pertencente ao domnio "rnp.br" e "ntp.br" na porta NTP (UDP-123).
Entende-se por equipamentos de bordas os firewalls, roteadores, Proxys, UTM, IPS, ou qualquer outro
dispositivo que implemente o conceito de filtro de pacotes e que possam impedir tais comunicaes.
12
UTILIZAO DO SAT
37.
Como o equipamento SAT funciona?
O equipamento SAT:
Deve ser interligado com qualquer equipamento de processamento de dados padro de mercado
que possua um AC (Aplicativo Comercial) instalado, adequado para se comunicar com o SAT;
Recebe do AC os dados de venda e far a validao das informaes, gerando o CF-e-SAT, assinandoo digitalmente;
Tem uma interface de conexo com a Internet, atravs da rede local de dados do estabelecimento
comercial, que ser usada nas comunicaes com o fisco para a transmisso dos CF-e-SAT gerados;
A cada CF-e-SAT gerado, o equipamento SAT retorna ao AC uma cpia digital do mesmo, chamada de cpia
de segurana, a partir da qual o AC imprime o Extrato do CF-e-SAT na impressora comum. A cpia de
segurana deve ser mantida pelo contribuinte pelo prazo previsto na legislao e tambm para a eventual
necessidade de transmisso em contingncia.
38.
Como enviar um CF-e-SAT emitido pelo SAT?
Para enviar os CF-e-SAT, basta conectar o SAT internet por meio da rede local do estabelecimento
comercial e aguardar a transmisso automtica dos mesmos Sefaz.
Caso permanea sempre conectado internet, o SAT automaticamente enviar os cupons.
Somente na impossibilidade de conectar o SAT Internet, o contribuinte dever transmitir as cpias de
segurana via upload nos sistemas da SEFAZ (transmisso em contingncia).
39.
Quais documentos fiscais sero substitudos pelo CF-e-SAT?
O Cupom Fiscal emitido pelo Emissor de Cupom Fiscal, e a Nota Fiscal de Venda a Consumidor, ambos em
papel.
40.
Posso emitir o CF-e-SAT somente por software?
necessrio o uso do SAT, que um equipamento especfico para emisso do Cupom Fiscal Eletrnico-SAT.
Portanto, para emitir o CF-e-SAT ser necessrio utilizar o equipamento SAT acoplado a um equipamento de
processamento de dados (normalmente um microcomputador) com Aplicativo Comercial, impressora
comum (no fiscal) e acesso Internet.
Consulte os requisitos na Portaria CAT 147 de 05/11/12, em www.fazenda.sp.gov.br/sat.
41.
A SEFAZ/SP disponibilizar um programa gratuito de emisso de CFe, nos moldes do projeto NFe?
O Cupom Fiscal Eletrnico-SAT (CF-e-SAT) emitido exclusivamente por meio do equipamento SAT. No
possvel, portanto, emitir o CF-e-SAT por meio de um programa emissor, semelhante ao que ocorre na
emisso da Nota Fiscal Eletrnica (NF-e).
13
42.
Como o consumidor consulta os dados do CF-e-SAT?
O consumidor pode consultar o CF-e-SAT por meio de acesso ao sistema da Nota Fiscal Paulista da SEFAZ,
caso o consumidor tenha informado seu CPF, ou usando a chave de acesso impressa no Extrato, tambm no
site da SEFAZ. possvel consultar os dados bsicos do CF-e atravs do aplicativo de celular fornecido pela
SEFAZ (mais informaes no site do SAT: http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/)
Consulta pblica:
http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/
N
n
b
b
-e-
43.
Se o consumidor final no fornecer o CPF ou o CNPJ, o contribuinte
consegue emitir o CF-e-SAT?
Sim. Assim como na atual emisso de Cupom Fiscal por meio de equipamento ECF, o fornecimento do CPF
ou CNPJ pelo consumidor facultativo, e o equipamento SAT permitir a emisso do CF-e-SAT mesmo sem
essa informao.
44.
De quanto em quanto tempo est configurado o envio (a transmisso)
dos CF-e para a SEFAZ?
Consulte
o
Guia
do
Usurio
atravs
do
link:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_parametro.shtm para obter o passo a passo de como
consultar essa informao no sistema.
45.
Como cancelar o CF-e-SAT?
Somente os Cupons Fiscais Eletrnicos emitidos nos ltimos 30 minutos podem ser cancelados. O processo
de cancelamento similar ao processo de emisso, ou seja, as informaes sobre o cancelamento so
informadas no Aplicativo Comercial e enviadas ao equipamento SAT, que automaticamente emite o Cupom
Fiscal Eletrnico de Cancelamento. Esses cupons tambm so automaticamente transmitidos para a SEFAZ
quando o SAT estiver conectado internet. Consulte a Especificao Tcnica de Requisitos do SAT para mais
nf
.
f
n n
www.f n . .g v.b /
D wn
b n
v V g n .
Base Legal: Artigo 15 e pargrafo nico do Artigo 15 da Portaria CAT-147, de 05-11-2012.
46.
Posso emitir CF-e-SAT, modelo 59, para registrar operaes sujeitas
ao Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza - ISSQN?
Na hiptese de o contribuinte obrigado a emitir CF-e-SAT exercer atividade sujeita incidncia do Imposto
Sobre Servios de Qualquer Natureza - ISSQN, podero ser utilizados os campos do CF-e-SAT relativos ao
ISSQN, desde que a legislao municipal assim permita.
Portanto, consulte a legislao da administrao tributria do seu municpio para verificar se h permisso.
Base legal: Artigo 31 da Portaria CAT 147 de 2012.
14
47.
Como fao para alterar os dados cadastrais da empresa emitidos no
CF-e-SAT?
Os dados a seguir so preenchidos automaticamente pelo equipamento, com base nas informaes do
CADESP:
Razo social
Nome Fantasia
Endereo completo
Regime Tributrio
A alterao desses dados deve ser feita no CADESP. Alguns dias depois os novos dados so enviados
automaticamente ao equipamento SAT quando este for conectado internet. Caso os dados no sejam
alterados, verifique se os dados foram alterados no CADESP.
Se estiverem corretos no CADESP verifique se o SAT est conectado internet e se os equipamentos de
borda entre a rede local e a Internet permitem a livre comunicao com:

Caso a comunicao com a Sefaz estiver regular, faa atualizao do software bsico do equipamento e em
seguida o contribuinte pode efetuar um bloqueio do SAT e posteriormente um desbloqueio do
equipamento. Quando o contribuinte bloqueia o SAT, o equipamento busca um arquivo de parametrizao
de bloqueio no sistema da Sefaz. Ao efetuar o desbloqueio, o SAT busca um arquivo de parametrizao de
uso no sistema. Em tese, isso far com que os dados cadastrais sejam atualizados no SAT.
ATENO: para fazer o bloqueio e desbloqueio necessrio terminar o bloqueio no software de ativao ou
no Aplicativo Comercial. Consulte o Guia do Usurio para ver todos os passos necessrios.
Para mais informaes sobre o bloqueio: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/bloqueio.shtm
Para mais informaes sobre o desbloqueio: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/desbloqueio.shtm
Caso o problema persistir envie pelo Fale Conosco:
CNPJ do contribuinte;
Nmero de Srie do SAT com o dado desatualizado;
A informao de que o(s) dado(s) foi/foram atualizado(s) no CADESP e a data dessa alterao.
48.
Qual o valor mximo do CF-e-SAT?
O valor mximo do CF-e-SAT no Estado de So Paulo de R$ 10.000,00 (dez mil reais).

Referncia: 7 do Artigo 212-O do RICMS.
15
49.
O SAT tem prazo de validade?
Tanto para o SAT no ativo quanto para o SAT j ativo importante verificar a vigncia de uso do modelo,
disponvel no site da SEFAZ: http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/consultas_publicas/modelos_reg.asp.
SAT ainda no ativo: o SAT deve ser ativado antes do trmino da vigncia da verso do software bsico
instalado no SAT, a data do trmino da vigncia da verso est disponvel no mesmo local em que possvel
verificar a vigncia de uso do modelo.
SAT ativo: Aconselhamos ateno s alteraes de verso do Software Bsico, principalmente no caso de
nova verso de leiaute do CF-e-SAT. aconselhvel possuir a ltima verso instalada no equipamento.
50.
Por que e como atualizar o Software Bsico do SAT?
A atualizao do Software Bsico do SAT necessria para corrigir problemas e atualizar o funcionamento
do SAT de acordo com a legislao. Deve ser feita sempre que nova verso desenvolvida pelo fabricante do
equipamento for disponibilizada pela Sefaz, e obrigao do contribuinte conforme artigo 9 da Portaria
CAT-147 de 05/11/2012.
Resumidamente os procedimentos de atualizao so:
Envio de Avisos: A Sefaz envia aviso antecipadamente, informando a necessidade de atualizar o

Software Bsico do SAT e o prazo para que a atualizao seja realizada por iniciativa do contribuinte.
Os avisos so enviados:
o via Domicilio Eletrnico do Contribuinte (DEC), para os contribuintes credenciados no DEC;
o ao prprio equipamento SAT, o qual deve ser exibido no Aplicativo Comercial (AC) no ponto
de venda;
Prazo para atualizao pelo contribuinte: Durante o prazo informado nos avisos, o contribuinte ter
a oportunidade de fazer a atualizao em horrio mais conveniente. Para tanto deve manter o SAT
com acesso Internet e acionar, por meio do Aplicativo Comercial ou Software de Ativao, a funo
de atualizao do Software Bsico.
Atualizao de ofcio pela SEFAZ (Se o contribuinte no atualizar o Software Bsico): Decorrido o
prazo informado no aviso, caso o SAT no tenha sido atualizado, a Sefaz efetuar a atualizao
remota do Software Bsico, independente de permisso do contribuinte.
Observaes importantes:
Durante a atualizao, o SAT fica bloqueado para realizao de vendas e cancelamentos. Por isso a
atualizao comandada pelo prprio contribuinte mais conveniente, assim pode ser feita no melhor
momento. Caso no ocorra dentro do prazo, a atualizao remota comandada pela Sefaz ocorrer em
horrio fora do controle do contribuinte. A princpio, a Sefaz planeja comandar estas atualizaes a partir
das 7:00 da manh; o SAT receber e executar a atualizao na primeira comunicao com a Sefaz a partir
de ento.
O Aplicativo Comercial deve obrigatoriamente exibir avisos enviados pela Sefaz ao equipamento SAT.
16
O EXTRATO DO CF-E-SAT
51.
O que o Extrato do CF-e-SAT?
O extrato do CF-e-SAT uma cpia simplificada do documento eletrnico, servindo basicamente para
controle das aquisies pelo consumidor. Nele existe a chave de acesso que possibilita a consulta do
respectivo documento eletrnico no site da Secretaria da Fazenda, bem como um cdigo do tipo QRCODE
que possibilitar a checagem da autenticidade do extrato por meio de telefones celulares compatveis com a
tecnologia.
52.
O Extrato do CF-e-SAT um documento fiscal?
Sim, o Extrato do CF-e-SAT um documento fiscal, porm no se confunde com o CF-e. O extrato serve para
o consumidor controlar suas compras e consultar posteriormente o CF-e-SAT nos sistemas da SEFAZ.
Base Legal: artigo 124 do RICMS e artigo 16 da Portaria CAT 147 de 05/11/2012.
53.
Preciso guardar uma cpia de todos os Extratos de CF-e-SAT?
No. A funo do extrato prover ao consumidor informaes a respeito das suas compras. O que o
contribuinte dever armazenar so as cpias de segurana digital pelo perodo determinado na legislao.
54.
Sou obrigado a discriminar o valor aproximado dos tributos do
produto ou servio Lei 12.741/12 (de olho no imposto) no extrato do CFe-SAT?
Depende.
Se o contribuinte no informar o valor em painel afixado no estabelecimento, o valor aproximado dos
tributos deve obrigatoriamente ser impresso no extrato do CF-e-SAT.
Caso o contribuinte opte por informar esse valor em painel afixado no estabelecimento, conforme artigo 2,
2 da Lei N 12.741, de 8 de Dezembro de 2012, o preenchimento ser opcional.
Referncia: Lei N 12.741, de 8 de Dezembro de 2012
55.
Preciso utilizar algum tipo de papel especfico para imprimir o
Extrato do CF-e-SAT?
No estado de So Paulo no necessrio nenhum tipo de papel especfico. Devem ser seguidos, no entanto,
o leiaute do Extrato conforme especificado no Manual de Orientao do SAT e da Portaria CAT 147 de 2012.
Por exemplo:
O Extrato deve estar legvel, no mnimo, pelo prazo de 6 meses aps a sua emisso.
A densidade mxima de 22 caracteres por polegada e 9 linhas por polegada.
Para economizar papel:
Existe a possibilidade de aumentar a densidade de caracteres por linha e por polegada;

Pode ser criada a rotina de perguntar ao consumidor se ele deseja o Extrato Resumido;
possvel utilizar o espao aps o fim do leiaute do Extrato, que deve ser demarcado com uma linha,
ao invs do campo Informaes de Interesse do Contribuinte, para as informaes no fiscais. Por
17
exemplo, mensagens promocionais podem ser colocadas aps o Extrato e formatadas do modo que
melhor atenderem s necessidades do contribuinte.
Referncia: Artigo 16 da Portaria CAT 147 de 2012, Manual de Orientao do SAT
18
OBRIGATORIEDADE
56.
Quando ter incio a obrigatoriedade do SAT? A obrigatoriedade do
SAT foi adiada?
A introduo do SAT ser gradativa de acordo com o cronograma do artigo 27 da Portaria CAT 147 de
05/11/2012.
Data
1/07/2015
Hipteses de obrigatoriedade
- Novos estabelecimentos
- ECFs que tenham mais de 5 anos desde a primeira lacrao, para as
seguintes CNAEs: 4731800, 4771701 e 4781400;
- Contribuintes que utilizavam SEPD em substituio ao ECF.
1/08/2015

seguintes CNAEs: 5611201, 5611203 e 4744005.
1/09/2015

seguintes CNAEs: 4782201, 4721102, 4530703, 4772500, 4789099,
4729699, 4722901, 4744099, 4713001, 4771702, 4721104, 4774100,
4761003, 4753900, 4744001, 4754701.
1/10/2015
-Demais CNAEs cujos ECFs tenham mais de 5 anos desde a primeira

lacrao, exceto 4711301, 4711302, 4712100.
1/01/2016

seguintes CNAEs: 4711301, 4711302, 4712100.
- Em substituio Nota Fiscal de venda a consumidor (mod 2) para os
contribuintes que faturaram R$ 100 mil ou mais em 2015;
- Postos de combustvel, em substituio Nota Fiscal de venda a
consumidor (mod 2).
1/01/2017

contribuintes que faturaram R$ 80 mil ou mais em 2016;
- Prazo final para os postos de combustvel cessarem TODOS os ECFs.
1/01/2018

contribuintes que faturaram R$ 60 mil ou mais em 2017.
Existem mais regras e excees, portanto, consulte a Portaria CAT 147, de 05/11/2012.
19
57.
Quando os postos de gasolina (comrcio varejista de combustveis
para veculos automotores, CNAE 4731-7/00) sero obrigados a emitir CFe-SAT pelo equipamento SAT?
Para os estabelecimentos cuja atividade econmica esteja classificada no cdigo 4731-8/00 (comrcio
varejista de combustveis para veculos automotores) da CNAE:
a partir de 01/07/2015, em substituio ao Cupom Fiscal emitido por equipamento Emissor de
Cupom Fiscal ECF que contar 5 anos ou mais da data da lacrao inicial. Esta condio se encerra
em 01/01/2017, data em que no ser mais permitida a emisso de Cupom Fiscal por ECF, devendo
estes serem obrigatoriamente cessados.;
a partir de 01-01-2016, em substituio Nota Fiscal de Venda a Consumidor, modelo 2.
Consulte as regras completas de obrigatoriedade de emisso do CF-e-SAT por meio do equipamento SAT na
Portaria CAT 147, de 05/11/2012.
58.
Sou varejista. Serei obrigado a usar o equipamento SAT em meu
estabelecimento?
Os contribuintes do varejo devero utilizar o equipamento SAT em seu estabelecimento comercial de acordo
com cronograma de obrigatoriedade, disposto no artigo 27 da Portaria CAT 147 de 05/11/2012.
59.
Estou abrindo um novo estabelecimento. Sou obrigado a usar o
equipamento SAT?
So obrigadas a usar o SAT empresas que realizem vendas para consumidor final conforme determinado na
Portaria CAT 147 de 2012.
Para os estabelecimentos inscritos antes de 01/07/2015, prevalecia a obrigatoriedade de emisso de Cupom
Fiscal pelo ECF.
Os ECFs devem ser substitudos pelo SAT quando completarem 5 (cinco) anos da data da primeira lacrao
inicial indicada no Atestado de Interveno. No caso dos Postos de Gasolina o uso de todos os ECF deve ser
cessado em 01/01/2017.
Os estabelecimentos inscritos a partir de 01/07/2015, devem emitir o CF-e-SAT a partir da data da inscrio
no Cadastro de Contribuintes do ICMS. Consulte o artigo 27 da Portaria CAT 147 de 05/11/2012 para obter
mais informaes.
60.
Empresa do Simples Nacional obrigada a usar o equipamento SAT?
So obrigadas a usar o SAT empresas que realizem vendas para consumidor final com receita bruta anual a
partir dos valores determinados na Portaria CAT 147 de 2012, no importando se a empresa do Simples ou
no. Consulte o artigo 27 da Portaria CAT 147 de 05/11/2012 para verificar o cronograma de
obrigatoriedade.
61.
Posso usar o SAT antes do incio da obrigatoriedade do SAT?
Os contribuintes que no estiverem obrigados emisso do CF-e-SAT, modelo 59, conforme disposto no
artigo 27 da Portaria CAT 147 de 2012, podero, voluntariamente, utilizar o equipamento SAT para emitir
x
v
n
-e-SAT
f
n
6
7
g 212-O
20
do Regulamento do ICMS, hiptese em que sero observadas as disposies contidas na Portaria CAT 147 de
2012.
Base Legal: artigo 29 da Portaria CAT 147 de 05/11/2012.
62.
Posso usar o SAT, mesmo no estando obrigado? Posso usar o SAT
voluntariamente?
Os contribuintes que no estiverem obrigados emisso do CF-e-SAT, modelo 59, conforme disposto no
artigo 27 da Portaria CAT 147 de 2012, podero, voluntariamente, utilizar o equipamento SAT para emitir
x
v
n
-e-SAT
f
n
6
7
rtigo 212-O
do Regulamento do ICMS, hiptese em que sero observadas as disposies contidas na Portaria CAT 147 de
2012.
Base Legal: artigo 29 da Portaria CAT 147 de 05/11/2012.
63.
Como fao para usar o SAT voluntariamente?
No necessrio efetuar uma requisio especfica de adeso para emisso de CF-e-SAT. O contribuinte
paulista interessado em utilizar o SAT poder adquiri-lo no mercado e utiliz-lo seguindo os procedimentos
descritos no artigo 2 da Portaria CAT 147 de 05/11/12.
Consulte o Guia do Usurio com os passos para comear a utilizar o SAT:
64.
Enquanto no for obrigado ao uso do SAT, o que devo fazer?
Nada muda enquanto no se iniciar a obrigatoriedade de uso do SAT para o contribuinte.
65.
Qual a obrigatoriedade de uso do SAT em outros estados?
O Ajuste Sinief n 11 de 24 de setembro de 2010 autoriza os Estados de Alagoas, Cear, Minas Gerais, Paran
e So Paulo a institurem o Cupom Fiscal Eletrnico (CF-e-SAT) em substituio ao Cupom Fiscal emitido por
equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF).
A adoo do CF-e-SAT e do equipamento SAT em cada um destes Estados depende da legislao estadual
especfica. Por favor, consulte a Administrao Tributria do seu Estado.
66.
Qual o conceito de receita Bruta utilizado para o SAT?
Para a apurao da receita bruta dever ser considerado o somatrio da receita bruta anual de todos os
estabelecimentos, situados neste Estado, pertencentes ao mesmo titular.
Considera-se receita bruta o produto da venda de bens e servios nas operaes em conta prpria, o preo
dos servios prestados e o resultado auferido nas operaes em conta alheia, no includo o valor do
Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI, o das vendas canceladas e o dos descontos concedidos
incondicionalmente.
O contribuinte deve considerar o somatrio da receita bruta de todos os estabelecimentos, pertencentes
mesma empresa, situados neste Estado, levando-se em conta, para a composio desse valor, o faturamento
bruto proveniente de operaes ou prestaes de servio sujeitas ao ICMS, bem como o proveniente de
21
prestaes sujeitas ao ISSQN (Imposto sobre Servio de Qualquer Natureza), sob a competncia do
Municpio.
Base Legal: 1 e 2, do Artigo 252 do RICMS/2000.
67.
Qual CNAE
obrigatoriedade?
devo
considerar
para
determinar
incio
da
Caso o estabelecimento possua mais de uma CNAE e se enquadre em mais de uma das datas indicadas no
Anexo I, dever ser considerada a data mais prxima a 01-07-2015, com exceo dos estabelecimentos cuja
atividade principal esteja enquadrada nos cdigos CNAE 4711301, 4711302 ou 4712100, hiptese em que
dever ser considerada a data referente CNAE principal.
Base Legal: Item 3, do 1, do Artigo 27 da Portaria CAT-147, de 05-11-2012
68.
Posso emitir Nota Fiscal de Venda a Consumidor Online (NFVC Online), modelo 2 (do 12 do artigo 212-O do RICMS) em substituio o CF-e?
Ao contribuinte obrigado emisso de CF-e-SAT, nos termos do artigo 27 da Portaria CAT 147 de 2012, fica
v
N
V n
n
On n NFVC-On- n
2
f
12 do artigo 212-O do Regulamento do ICMS.
Base Legal: 6 do artigo 27 da Portaria CAT 147 de 2012.
69.
Vendedores de gs e food truck so obrigados a utilizar o SAT?
Caso o contribuinte possua um estabelecimento fixo ao qual o veculo volte depois de realizar as operaes
de venda, deve seguir o disposto na Portaria CAT 127, de 07-10-2015.
22
SAT E O ECF
Nos termos da Portaria CAT 85/2015, a confirmao dos ECFs, lacrados e que tiveram os
respectivos dados inseridos no Sistema ECF do Posto Fiscal Eletrnico (PFE) at 30/06/2015,
poder ser realizada at 31/12/2015.
Os ECFs que no forem confirmados at essa data, no podero ser utilizados para fins
fiscais.
70.
Quem est obrigado a utilizar o SAT deve cessar o uso do ECF?
A substituio dever ocorrer quando o ECF completar 5 (cinco) anos da data da primeira lacrao indicada
no Atestado de Interveno. E deve ser feita conforme cronograma disposto no anexo I da Portaria CAT 147
de 2012.
No caso de estabelecimentos cuja atividade econmica est classificada no cdigo 4731-8/00 (comrcio
varejista de combustveis para veculos automotores) da CNAE, alm do disposto no anexo I da Portaria CAT
147 de 2012 tambm a partir de 01-01-2017, no ser admitida a emisso de Cupom Fiscal emitido por
equipamento ECF, independente da data da 1 lacrao inicial.
71.
Se, antes do ECF completar 5 anos da sua lacrao inicial, a MFD
esgotar ou apresentar defeito, ser possvel continuar a usar o ECF, ou terei
de substitu-lo por SAT?
Nestes casos, se a substituio da MDF for suficiente para reparar o ECF, e esta substituio for registrada
por meio de Atestado de Interveno de Manuteno, o equipamento ECF poder continuar a ser utilizado
at o final do prazo de 5 anos da lacrao inicial.
72.
Se, antes do ECF completar 5 anos da sua lacrao inicial, a Memria
Fiscal (dispositivo que controla as redues Z) esgotar, ser possvel
continuar a usar o ECF, ou terei de substitu-lo por SAT?
Neste caso, poder ser adicionada memria adicional (caso o modelo do ECF o permita), registrando-se a
operao por meio de Atestado de Interveno de Manuteno, e o equipamento ECF poder continuar a
ser utilizado at o final do prazo de 5 anos da lacrao inicial.
73.
Se, antes do ECF completar 5 anos da sua lacrao inicial, for
necessria uma nova lacrao por interveno tcnica, ser possvel
continuar a usar o ECF, ou terei de substitu-lo por SAT?
Durante o perodo de 5 anos, contados a partir da Interveno Tcnica de lacrao inicial, podero ser
realizadas Intervenes Tcnicas de manuteno, que eventualmente exijam novas lacraes.
Entretanto, se o ECF tiver seu uso cessado, ele no poder ser novamente autorizado, e dever ser
substitudo por equipamento SAT, ressalvado o disposto na Portaria CAT-147 de 05/11/2012, artigo 27,
pargrafos 1 e 2.
23
74.
O que farei com meu equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF)?
O ECF deve ter seu uso cessado. Aps o incio da utilizao de SAT, o ECF poder ser convertido em
impressora comum e usado para imprimir o Extrato do Cupom Fiscal Eletrnico. Consulte o fabricante do seu
ECF para checar a viabilidade desta converso.
Caso o contribuinte resolva no usar mais o ECF, deve cessar seu uso e guarda-lo por um prazo, tudo
conforme especificado na legislao.
75.
Qual o prazo para troca de ECF por SAT?
A troca deve ser feita conforme cronograma disposto no anexo I da Portaria CAT 147 de 2012 e s termina
quando todos os equipamentos ECF do estabelecimento tenham sido substitudos por SAT, de acordo com o
artigo 27, 1, da Portaria CAT 147 de 05/11/2012.
76.
Qual a vida til de um ECF novo?
O equipamento ECF autorizado at 30/06/2015 poder ser utilizado por at 5 anos a partir da data da
primeira lacrao inicial, conforme Portaria CAT 147 de 05/11/12, artigo 27, devendo ser substitudo por
equipamento SAT ao final desse prazo.
Nos termos da Portaria CAT 85/2015, a confirmao dos ECFs, lacrados e que tiveram os respectivos dados
inseridos no Sistema ECF do Posto Fiscal Eletrnico (PFE) at 30/06/2015, poder ser realizada at
31/12/2015. Os ECFs que no forem confirmados at essa data, no podero ser utilizados para fins fiscais.
77.
Existe algum caso em que pode ser autorizado o uso de ECFs aps o
incio da obrigatoriedade do SAT?
Sim, no caso de transferncia de ECF entre estabelecimentos paulistas, atendidas as condies:
O ECF deve estar autorizado para o estabelecimento que vai transferir o ECF antes do inicio da
obrigatoriedade do SAT;
O ECF deve ter menos que 5 anos da data inicial de lacrao;
Os dois estabelecimentos devem ser paulistas, tanto o transmissor quanto o que recebe o ECF;
A transmisso deve se encaixar em um dos seguintes casos:
o Ser entre estabelecimentos pertencentes ao mesmo contribuinte. Nesse caso os dois
estabelecimentos devem j estar inscritos antes do incio da obrigatoriedade do SAT.
o Em uma incorporao, dos estabelecimentos da incorporada ou incorporadora para
estabelecimentos da empresa resultante dessa incorporao, mesmo que o estabelecimento
que recebe o ECF seja inscrito depois do incio da obrigatoriedade do SAT; ou
24
o
Em uma fuso, dos estabelecimentos das empresas fusionadas para estabelecimentos da

empresa resultante dessa fuso, mesmo que o estabelecimento que recebe o ECF seja
inscrito depois do incio da obrigatoriedade do SAT; ou
Em uma ciso, dos estabelecimentos da empresa cindida para os estabelecimentos das
empresas resultantes dessa ciso, mesmo que o estabelecimento que recebe o ECF seja
inscrito depois do incio da obrigatoriedade.
Base Legal: 1 e 2 do Artigo 27 da Portaria CAT 147/12
78.
possvel utilizar uma impressora fiscal (ECF) no lugar do SAT?
Existe um modelo de ECF que emite CF-e-SAT?
No, pois o CF-e-SAT gerado somente por equipamento SAT de modelo devidamente registrado pelo Fisco.
Os modelos registrados podem ser consultados na pgina do projeto SAT na internet:
www.fazenda.sp.gov.br/sat.
79.
Se o ECF possuir mais de 5 anos da data da lacrao inicial, porm
ainda tiver memria fiscal, posso continuar utilizando at o fim da
memria fiscal?
Aps o incio da obrigatoriedade se o ECF tiver mais de 5 anos contados da lacrao inicial ele dever ser
cessado independente da quantidade de memria disponvel.
25
OUTRAS OBRIGAES ACESSRIAS

80.
Quais obrigaes acessrias so simplificadas com o SAT?
O equipamento SAT transmite automaticamente SEFAZ os CF-e-SAT gerados. Portanto, no necessrio o

contribuinte enviar REDF para os CF-e-SAT, basta o contribuinte acompanhar, via sistema da SEFAZ na
Internet, a recepo correta dos mesmos.
Para saber como verificar a recepo dos CF-e-SAT,
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_lotes.shtm
consulte
Guia
do
Usurio:
Alm disso, os contribuintes obrigados ao envio da Escriturao Fiscal Digital (EFD) fazem a escriturao do
CF-e-SAT de modo similar ao da Nota Fiscal Eletrnica (NF-e), muito mais simples que a escriturao dos
documentos fiscais em papel (Nota Fiscal modelo 1 e Cupom Fiscal).
81.
Existem Reduo Z e Leitura X no SAT? necessrio escritur-las?
O SAT no possui os conceitos de Reduo Z e de Leitura X. Assim, tambm no existe escriturao para
estes documentos no SAT.
82.
Com o CF-e-SAT necessrio o envio do REDF?
No, pois o SAT envia automaticamente os arquivos de CF-e-SAT gerados. necessrio apenas que o
contribuinte acompanhe a recepo dos cupons eletrnicos junto ao sistema da Sefaz.
26
O SAT, A NF-E, A NFC-E E OUTROS DOCUMENTOS

83.
O que a Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica (NFC-e)?
A Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica NFC-e um documento emitido e armazenado eletronicamente

por contribuinte credenciado pela Secretaria da Fazenda, de existncia apenas digital, cuja validade jurdica
garantida pela assinatura digital do emitente e pela Autorizao de Uso concedida pela Secretaria da
Fazenda, com o intuito de documentar as operaes comerciais de venda presencial ou venda para entrega
em domiclio a consumidor final (pessoa fsica ou jurdica) em operao interna e sem gerao de crdito de
ICMS ao adquirente.
Para mais informaes visite o stio da NFCe: http://www.nfce.fazenda.sp.gov.br/NFCePortal/Default.aspx
84.
O que deverei (ou serei obrigado a) usar? SAT ou NFC-e?
Em So Paulo o contribuinte poder optar entre as duas solues, uma no exclui a outra, o contribuinte, no
entanto, se for utilizar a NFC-e deve possuir pelo menos um SAT ativo como contingncia da NFC-e. Existe
previso na Portaria CAT 147 de 2012 que trata do SAT permitindo ao contribuinte optar por emitir NF-e
(modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) nas hipteses em que a legislao prev a emisso de Cupom Fiscal, ao
invs de emitir CF-e-SAT. Assim, o contribuinte obrigado emisso de CF-e-SAT poder, alternativamente,
emitir NF-e ou NFC-e.
Base legal: Artigos 28 e 28-A da Portaria CAT 147 de 2012 e 6 do Artigo 2 da Portaria CAT 12, de 04-022015.
85.
Posso emitir o CF-e-SAT em substituio NF-e?
No, pois o CF-e-SAT destina-se a registrar operaes de circulao de mercadorias no varejo, substituindo o
Cupom Fiscal emitido pelo Emissor de Cupom Fiscal, e a Nota Fiscal de Venda a Consumidor, ambos em
papel. Para operaes entre contribuintes do ICMS, deve-se emitir a NF-e.
H uma exceo dada pelo RICMS em seu artigo 285-A, 2, porm somente como contingncia da NF-e, ou
seja, somente pode ser utilizado nesse caso especfico. Consulte o referido artigo para mais informaes.
86.
Posso utilizar o equipamento SAT para emitir NF-e?
No, pois o equipamento SAT destina-se a gerar apenas o CF-e-SAT.
87.
Posso emitir NF-e ao invs de emitir CF-e-SAT?
O contribuinte obrigado emisso de CF-e-SAT poder optar por emitir NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo
65), nas hipteses em que a legislao prev a emisso de Cupom Fiscal por meio de equipamento Emissor
de Cupom Fiscal.
Base Legal: Artigo 28 da Portaria CAT Portaria CAT-147 de 05-11-2012
88.
Se eu for obrigado a emitir CF-e, poderei continuar emitindo NF-e,
modelo 55?
A obrigatoriedade do SAT no interfere na obrigatoriedade da NF-e.
A NF-e pode substituir o CF-e, porm o CF-e no pode substituir a NF-e, pois o CF-e-SAT destina-se a
registrar operaes de circulao de mercadorias no varejo, substituindo o Cupom Fiscal, emitido pelo
27
Emissor de Cupom Fiscal, e a Nota Fiscal de Venda a Consumidor, ambos em papel. Para operaes entre
contribuintes do ICMS, deve-se emitir a NF-e.
H uma exceo dada pelo RICMS em seu artigo 285-A, 2, porm somente como contingncia da NF-e, ou
seja, somente pode ser utilizado nesse caso especfico. Consulte o referido artigo para mais informaes.
89.
Posso emitir NF-e referenciando o CF-e com CFOP 5929? Como
referenciar o CF-e na NF-e emitida com CFOP 5929?
permitida a emisso de Nota Fiscal Eletrnica - NF-e, modelo 55, englobando todas as sadas realizadas em
cada perodo de apurao destinadas ao mesmo contribuinte acobertadas por Cupom Fiscal Eletrnico - CFe-SAT, modelo 59, de acordo com a disciplina da Portaria CAT 106/15.
O CF-e-SAT emitido e referenciado na NF-e deve ser escriturado normalmente.
Consulte a Portaria CAT 106/15 para mais informaes.
90.
O CF-e-SAT, modelo 59, substitui a Nota Fiscal, modelo 1 e 1-A? Estou
obrigado a utilizar o CF-e-SAT, posso continuar emitindo Nota Fiscal,
modelo 1 e 1-A (serei obrigado a emitir NF-e)?
O CF-e-SAT no substitui a Nota Fiscal, modelo 1 e 1-A e no interfere na obrigatoriedade de emitir Nota
Fiscal, modelo 1 e 1-A ou NF-e.
91.
Posso utilizar o talo com Notas Fiscais de Venda a Consumidor,
modelo 2? Ainda tenho Notas Fiscais de Venda a Consumidor, modelo 2,
aps o incio da obrigatoriedade para o meu estabelecimento posso
terminar de utilizar essas Notas?
Aps o incio da obrigatoriedade do CF-e-SAT o contribuinte deve seguir o disposto na Portaria CAT 147 de
2012, a nica previso de emisso da Nota Fiscal de Venda a Consumidor, modelo 2, no caso de
impossibilidade de emisso do CF-e-SAT por motivo de fora maior ou caso fortuito, conforme disposto no
artigo 26 da Portaria CAT 147 de 2012.
28
CONTINGNCIA
92.
Como farei se minha internet estiver indisponvel no momento da
emisso de um CF-e-SAT?
O SAT no necessita estar conectado internet durante as operaes. Os cupons fiscais eletrnicos so
emitidos e armazenados no SAT e quando conectado Internet so enviados automaticamente pelo
equipamento.
Caso o contribuinte esteja impossibilitado de conectar o SAT Internet por tempo indeterminado, ele
dever transmitir as cpias de segurana via upload nos sistemas da SEFAZ (transmisso em contingncia).
O contribuinte, no entanto, deve ficar atento para no deixar o equipamento desconectado da internet por
um perodo maior que o estipulado pela Sefaz, caso contrrio o equipamento se autobloquear.
- para consultar de quanto em quanto tempo o SAT se autobloqueia, consulte as parametrizaes do SAT
(mais informaes: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_parametro.shtm)
- O SAT poder ser transportado para um ponto de internet, para que os Cupons eletrnicos sejam
transmitidos, conforme a Portaria CAT 147/12 nos artigo 6-A e 24, II e pargrafo nico.
Aconselhamos a leitura dos artigos 24,25, 26 e 28 da Portaria CAT-147, de 05-11-2012.
93.
Como saberei quais CF-e-SAT no foram transmitidos para a SEFAZ?
Atravs da consulta, pela internet, dos CF-e-SAT recebidos pelo sistema de retaguarda da Sefaz. Alm disso,
o equipamento SAT informa ao Aplicativo Comercial quais CF-e-SATs no foram transmitidos Sefaz atravs
da funo ConsultarStatusOperacional.
Tambm possvel utilizar a consulta de lotes via webservice. Consulte o Manual para Consultar Lotes
enviados
via
Webservice
para
mais
informaes:
http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/duvidas_frequentes/contribuintes.asp#ConsLotes
94.
At quando devo enviar as cpias de segurana para a SEFAZ?
Ser considerado inbil o CF-e-SAT emitido e no transmitido ao ambiente de processamento de dados da

Secretaria da Fazenda em at 10 (dez) dias contados da data da ocorrncia da operao. Ou seja, voc deve
enviar a cpia antes que o CF-e-SAT seja considerado inbil.
Base Legal: Inciso I do artigo 13 da Portaria CAT Portaria CAT-147 de 05-11-2012
95.
Qual o procedimento caso o equipamento SAT quebre? Quais os
procedimentos de contingncia?
Consulte a Seo VI - Dos Procedimentos de Contingncia Portaria CAT-147, de 05-11-2012.
29
BLOQUEIO,
DESBLOQUEIO,
EQUIPAMENTO SAT
CESSAO
DESATIVAO
DO
96.
Por que meu SAT foi bloqueado? Quais fatores podem bloquear o meu
SAT? Como desbloquear o meu SAT?
Verifique se o SAT est bloqueado atravs dos LEDs do equipamento (para mais informaes verifique o
manual do equipamento).
O SAT pode ser bloqueado nas seguintes situaes:
Caso o SAT fique sem conexo por um perodo maior de tempo do que o definido pela Sefaz ele se
autobloquear. Nesse caso, basta conectar o SAT internet para que ele se desbloqueie. possvel
n
v
f n n
n
. Tambm ocorre o bloqueio
quando o equipamento est com a memria cheia e por isso no consegue mais emitir CF-e-SAT. O SAT
tambm se bloquear se o certificado instalado vencer.
O contribuinte pode bloquear o SAT atravs do sistema, caso, por exemplo, precise fechar o
estabelecimento por um determinado tempo. Para desbloquear, deve acessar o site da Sefaz e utilizar a
f n B
b
n
n
n n
g
n
instrues do equipamento para finalizar o desbloqueio.
A SEFAZ pode bloquear o SAT de ofcio. Para verificar se o SAT foi bloqueado pela SEFAZ, verifique a situao
n
v
f n V
n
.
Para mais informaes sobre o uso do sistema consulte o Guia do Usurio.
97.
Quanto tempo o SAT pode ficar off-line? Em quanto tempo o SAT se
autobloquear?
Para consultar de quanto em quanto tempo o SAT se autobloqueia, consulte as parametrizaes do SAT
(mais informaes: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_parametro.shtm)
98.
Posso vender o SAT? Posso passar o SAT para outro contribuinte?
possvel vender o SAT, porm a situao do SAT deve ser V n

n b n
D
v
.
o SAT estiver
v b
n b n b
f
D
v
n b n
v
v
nf
g 4
147
2012.
informaes sobre a desativao, consulte o Guia do Usurio atravs do link:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/desativacao.shtm.
99.
Como fao a desativao do SAT?
O processo completo para colocar o equipamento em funcionamento divide-se em: vincular o CNPJ no
SGRSAT, ativar o SAT e associar o Aplicativo Comercial ao SAT.
Caso o contribuinte tenha apenas vinculado o Nmero de Srie ao CNPJ (situao do equipamento for
V n
n b n e no tiver realizado a ativao, no necessrio desvincular o nmero de
srie. Se a vinculao tiver sido feita para o CNPJ errado, basta vincular ao CNPJ correto. Ou se desejar
passar ou vender o equipamento para outro contribuinte necessria apenas realizar nova vinculao.
Tambm no possvel desativar o equipamento, pois o mesmo no est ativo.
30
ATENO: A desativao no se presta para os casos de perda, furto, roubo ou o dano irreparvel do SAT
(nesse caso deve ser seguido o disposto no Artigo 7 da Portaria CAT 147 de 2012)
Caso o equipamento tenha sido ativado, deve-se fazer a associao de assinatura do Aplicativo Comercial ao
SAT e em seguida desativar o SAT.
Para informaes sobre a desativao consulte o link:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/desativacao.shtm
Se o equipamento j estiver completamente ativo, inclusive tenha sido feita a associao do Aplicativo
Comercial ao SAT, deve-se desativar o SAT. Para informaes sobre a desativao consulte o link:
b
n
V n
f n V
n
.
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/visualizacao.shtm
n b n
f n
n
ATENO: para desativar o equipamento devem ser feitos todos os procedimentos, NO basta somente
solicitar a desativao no sistema.
Base Legal: Artigo 4 da Portaria CAT 147 de 2012.
100.
Como fao a desvinculao do SAT? Preciso desvincular o SAT?
Vinculei ao CNPJ errado o que fao?
N
vn
O processo completo para colocar o equipamento em funcionamento divide-se em: vincular o CNPJ no
SGRSAT, ativar o SAT e associar o Aplicativo Comercial ao SAT.
Caso o contribuinte tenha apenas vinculado o Nmero de Srie ao CNPJ (situao do equipamento for
V n
n b n e no tiver realizado a ativao, no necessrio desvincular o nmero de
srie. Se a vinculao tiver sido feita para o CNPJ errado, basta vincular ao CNPJ correto. Ou se desejar
passar ou vender o equipamento para outro contribuinte necessria apenas realizar nova vinculao.
Caso o equipamento tenha sido ativado, deve-se fazer a associao de assinatura do Aplicativo Comercial ao
SAT e em seguida desativar o SAT.
Para informaes sobre a desativao consulte o link:
Se o equipamento j estiver completamente ativo, inclusive tenha sido feita a associao do Aplicativo
Comercial ao SAT, deve-se desativar o SAT. Para informaes sobre a desativao consulte o link:
b
n
V n
f n V
n
.
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/visualizacao.shtm
n b n
f n
n
o Guia do Usurio:
ATENO: para desativar o equipamento devem ser feitos todos os procedimentos, NO basta somente
solicitar a desativao no sistema.
31
APLICATIVO COMERCIAL (AC) PERGUNTAS DE CONTRIBUINTES

101.
O AC (Aplicativo Comercial) fornecido gratuitamente pela Sefaz?
O programa AC deve ser obtido junto a fornecedores de mercado, no havendo previso para a Sefaz
disponibilizar um AC gratuito.
Consulte os desenvolvedores cadastrados no stio do SAT:
http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/
M n L
b
n D
nv v
102.
Aps associar um Aplicativo Comercial (AC) na ativao, posso troclo? Como fao para trocar de Software House?
O contribuinte pode trocar de Aplicativo Comercial ou Desenvolvedor de Aplicativo Comercial realizando
novamente o procedimento de vincular o Aplicativo Comercial ao SAT, de maneira similar ao que foi feito na
ativao.
No necessrio desativar o equipamento.
Para mais informaes, consulte o Passo 35 a 39 do Guia do Usurio Da Aquisio do SAT Vinculao do
Aplicativo Comercial ao SAT n nk : http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/aquisicao.shtm
32
ESCRITURAO E EMISSO (PREECHIMENTO DE CAMPOS DO CF-E-SAT)

103.
Como obtenho os dados para fazer a escriturao dos CF-e-SAT? O
relatrio de apoio escriturao no est funcionando. Como fao?
Quando o CF-e gerado o Aplicativo Comercial recebe uma cpia de segurana e conforme disposto na
Especificao de Requisitos do SAT, o Aplicativo Comercial deve armazenar essas cpias em pastas descritas
na documentao fornecida pelo desenvolvedor do AC ao usurio do AC. Essas cpias de segurana podem
ser utilizadas para realizar a escriturao.
Alternativamente, pode ser utilizada a consulta de lotes para fazer o download dos XML dos lotes de CF-e.
Para mais informaes de como realizar essa consulta
acesse
Guia
do
Usurio:
No momento, no existe funcionalidade para fazer o download:
De todos os xml de um determinado perodo de uma nica vez.

Dos Cf-e individualmente, ao invs do lote.
possvel utilizar a consulta por Webservice, porm importante notar que essa consulta no retorna se os
cupons forem processados com inconsistncia. Para mais informaes sobre como fazer a consulta via
webservice,
consulte
o
Manual
para
Consultar
lotes
enviados
via
Webservice:
104.
Como emitir e escriturar CF-e com reduo de Base de Clculo?
Os CF-e com reduo de base de clculo devem ser emitidos com CST 20 e alquota efetiva, ou seja, de modo
que o valor do ICMS no CF-e considere a reduo da base de clculo. A escriturao deve ser feita com a
mesma alquota e CST do CF-e.
105.
Como contribuinte obrigado EFD escritura o CF-e-SAT?
A escriturao dos CF-e-SAT emitidos dever ser realizada conforme disposies aplicveis EFD presentes
n V Da Escriturao do CF-e
II Do CF-e
147/12
b
nas cpias de segurana enviadas pelo equipamento SAT ao Aplicativo Comercial do contribuinte.
Os contribuintes obrigados Escriturao Fiscal Digital (EFD) devero observar a disciplina especfica da EFD,
g
800n 850-Registro Analtico do CF- .
nf
site da Sefaz/SP.
106.
nv
Como contribuinte no obrigado EFD escritura CF-e-SAT?
A escriturao dos CF-e-SAT emitidos dever ser realizada conforme disposi

Escriturao do CF-e
II Do CF-e
147/12
segurana enviadas pelo equipamento SAT ao Aplicativo Comercial do contribuinte.
n
b
n
V Da
Os CF-e-SAT emitidos podero ser registrados no livro Registro de Sadas, conforme previsto no 2 do
artigo 215 do Regulamento do ICMS, em conjunto ou individualmente. Para detalhes a respeito da
escriturao no livro de sada, recomenda-se a leitura dos artigos 18 a 22 da Portaria CAT 147/12.
33
Tratandon b n
j
n
N
n
f
n
cumprimento das obrigaes acessrias da Portaria CAT 147 de 2012 relativas escriturao e ao registro de
informaes em livros fiscais que o mesmo no esteja obrigado a adotar.
Para facilitar a escriturao do contribuinte, o Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT (SGR-SAT)
disponibilizar uma funcionalidade para consulta de um relatrio de apoio escriturao. O relatrio
consolidar os dados de CF-e-SAT recepcionados e processados pelo SGR-SAT, servindo como uma
referncia para a escriturao do contribuinte. Os dados do relatrio devero ser complementados pelo
contribuinte, caso existam cupons emitidos e no transmitidos, ou cupons processados com erro.
107.
Como escriturar os cupons fiscais eletrnicos de cancelamento
emitidos?
Os contribuintes obrigados EFD devero observar a disciplina especfica da EFD referente escriturao de
documentos fiscais cancelados. Em caso de cancelamento do CF-e-SAT na EFD deve-se escriturar apenas o
CF-e de movimento com cdigo 02 Cancelado. Informar somente os campos: REG, COD_MOD, COD_SIT,
NUM_CFE, NR_SAT e CHV_CFE. No precisa escriturar o CF-e-SAT de cancelamento.
No caso de contribuintes no obrigados EFD, o CF-e-SAT cancelado dever ser registrado no livro Registro
de Sadas, sem qualquer valor monetrio, devendo ser informados somente os campos relativos data de
emisso, ao nmero do equipamento SAT, ao nmero do CF-e-SAT cancelado e do de cancelamento, e
constar x
-en
n
Ob v .
Tratandon b n
j
n
N
n
f
n
108.
Como escriturar a Nota Fiscal relativa entrada de mercadoria
devolvida em virtude de garantia ou troca?
Deve ser emitida Nota Fiscal relativa entrada de mercadoria devolvida em virtude de garantia ou troca nos
termos do artigo 452 do Regulamento do ICMS. E a Nota Fiscal dever ser escriturada no livro Registro de
Entradas, consignando- n
Ob v
n
h v
CF-e-SAT.
Base legal: Artigo 21 da Portaria CAT 147 de 2012.
109.
Como consultar o resultado do processamento de CF-e-SAT no
Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT (SGR-SAT)?
A consulta pode ser feita atravs da funo Consulta de lotes, disponvel no Sistema de Gesto e Retaguarda
do SAT (SGRSAT). Para mais informaes de como realizar essa consulta acesse o Guia do Usurio:
possvel utilizar a consulta por Webservice, porm importante notar que essa consulta no retorna se os
cupons forem processados com inconsistncia. Para mais informaes sobre como fazer a consulta via
webservice,
consulte
o
Manual
para
Consultar
lotes
enviados
via
Webservice:
34
110.
Como fazer a escriturao do PIS/Pasep e Cofins?
No caso do PIS/Pasep e da Cofins, os valores registrados no CF-e-SAT devem ser escriturados conforme
orientaes da Receita Federal do Brasil, rgo responsvel por estes tributos.
111.
Como preencher a taxa de entrega no CF-e-SAT?
A taxa de entrega deve ser informada no campo vAcresSubtot (ID: W21) como Valor de Acrscimo sobre
Subtotal. O valor desse campo ser distribudo pelo SAT proporcionalmente ao valor de cada item, j
considerado o desconto ou acrscimo do item.
112.
Como o optante do Simples Nacional preenche a alquota no CF-eSAT?
No CF-e-SAT, os contribuintes optantes do Simples Nacional, devem utilizar o CSOSN conforme o tipo de
produto e operao.
No necessrio preencher alquota nos seguintes CSOSN:
102- Tributada pelo Simples Nacional sem permisso de crdito.
300 Imune
500 ICMS cobrado anteriormente por substituio tributria (substitudo) ou por antecipao
400 - No tributado (a partir de 01.06.2016)
No caso do CSOSN 900 (Outros) necessrio preencher a alquota e deve ser preenchida de acordo com o
produto e operao.
113.
O adquirente pode utilizar o CF-e-SAT para o lanamento de crdito
do ICMS?
O CF-e-SAT at pode ser emitido para destinatrio contribuinte do ICMS (e servir como comprovante de
despesas, etc.), mas no pode, de forma alguma, ser utilizado para o lanamento de crdito do ICMS
eventualmente admitido pela aquisio.
Base Legal: Artigo 212-O do RICMS/2000. RESPOSTA CONSULTA TRIBUTRIA 5315/2015, de 21 de Agosto
de 2015.
114.
Como preencher o campo CFOP?
Consulte Orientaes de Preenchimento de Campos do Leiaute do CF-e-SAT disponvel no stio do SAT:

http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/duvidas_frequentes/contribuintes.asp
115.
Devo escriturar o CF-e-SAT no Sintegra?
O Sintegra no foi alterado para receber o CF-e-SAT, modelo 59.

Lembrando que o n b n
j
n
N
n f
n
n
obrigaes acessrias da Portaria CAT 147 de 2012 relativas escriturao e ao registro de informaes em
livros fiscais que o mesmo no esteja obrigado a adotar.
35
116.
Como registrar gorjeta no CF-e-SAT?
A gorjeta deve ser registrada de maneiras distintas conforme atendam ou no todos os requisitos exigidos
pelo 4-A do artigo 37 do RICMS/2000:
O valor correspondente gorjeta fica excludo da base de clculo do ICMS incidente no fornecimento de
alimentao e bebidas promovido por bares, restaurantes, hotis e estabelecimentos similares, observandose que:
1. no poder ultrapassar 10% (dez por cento) do valor da conta;
2. tratando-se de gorjeta cobrada pelo contribuinte ao cliente, como adicional na conta, o valor dever
ser discriminado no respectivo documento fiscal;
3. tratando-se de gorjeta espontnea, para ter reconhecida a excluso do valor da gorjeta da base de
clculo do ICMS, o contribuinte dever manter disposio da fiscalizao, pelo prazo previsto no
artigo 202 deste Regulamento:
a) documentao comprobatria de que os empregados trabalham, nos termos de legislao,
acordo ou conveno coletiva, sob a modalidade de gorjeta espontnea;
b) expressa indicao nas contas, cardpios ou em avisos afixados no estabelecimento de que o
servio (gorjeta) no obrigatrio;
c) demonstrativo mensal do valor da gorjeta espontnea que circulou pelos meios de
recebimento da receita do estabelecimento.
Caso todos os requisitos forem atendidos, embora seja uma reduo de base de clculo, a gorjeta deve ser
inserida como um item (grupo prod - ID I01), com:
CFOP 5949 - Outra sada de mercadoria ou prestao de servio no especificado;

CST 40 Isenta da tributao do ICMS (campo CST - ID N03);
NCM 99;
D v n
n
n
b v
g 187
RI M /2000: Q n
v
da base de clculo for diverso do valor da operao ou prestao, o contribuinte
mencionar essa circunstncia no documento fiscal, indicando o dispositivo pertinente
g
b
v
b
v
.
Na hiptese de no serem atendidos todos os requisitos exigidos pelo 4-A do artigo 37 do RICMS/2000, a
gorjeta deve ser includa como acrscimo sobre Subtotal no campo vAcresSubtot (ID W21).
Fundamento: 4 do artigo 37 do RICMS/2000.
117.
Sou obrigado a/Como preencher o CEST no CF-e-SAT?
Nas operaes com mercadorias ou bens listados nos Anexos II a XXIX do Convnio ICMS 92, de 20-08-2015,
o contribuinte dever mencionar o respectivo CEST no documento fiscal que acobertar a operao, ainda
que a operao, mercadoria ou bem no estejam sujeitos aos regimes de substituio tributria ou de
antecipao do recolhimento do imposto.
A partir de 01/10/2016, conforme Convnio ICMS 16/16 e enquanto no entrar a verso 0.08 do CF-e-SAT o
contribuinte dever preencher conforme explicado na Portaria CAT 147 de 2012:
i.
ID I18 x
n h
36
ii.
campo ID I19 (xTextoDet): utilizar o Cdigo Especificador da Substituio Tributria - CEST, conforme
definido no convnio ICMS 92, de 20-08-2015.
A partir da verso 0.08 o CEST dever ser informado em campo especfico: CEST (ID: I05w). As alteraes
sero incorporadas em 01/07/2017.
Base legal: Artigo 33-B da Portaria CAT-147, de 05-11-2012 e Especificao Tcnica de Requisitos do SAT.
118.
Emisso de CF-e-SAT com dados Errados Obrigado a EFD
Orienta-se o contribuinte obrigado EFD, ao abrigo do disposto no artigo 529 do RICMS/2000 (denncia
espontnea), dirigir-se ao Posto Fiscal a que est vinculado o seu estabelecimento para que esse examine a
situao de fato e o oriente a respeito do procedimento adequado (e prazo) para regularizar sua situao:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/icms/denuncia.shtm
nf
n
n
j
n
-e j tenha sido escriturado e

o imposto correspondente pago, orienta-se o contribuinte a aplicar s disposies do caput e do inciso VII do
art. 63 do RICMS/2000, ou da PCAT 83/91, conforme o caso. Nesta hiptese so dispensadas as obrigaes
previstas no 4 do artigo 63 do RICMS/2000 e no 2 do art. 1 da PCAT 83/91.
119.
Cancelamento extemporneo do CF-e-SAT obrigado a EFD
Orienta-se o contribuinte obrigado EFD dirigir-se ao Posto Fiscal a que est vinculado o seu
estabelecimento para que esse examine a situao de fato e o oriente a respeito do procedimento adequado
(e prazo) para regularizar sua situao.
Leve os seguintes documentos:
Procurao outorgando poderes ao signatrio da denncia, se for o caso;

Apresentao de cpia e original de documento que permita a comprovao da identidade do
signatrio da denncia;
Declarao firmada pelo representante legal da empresa ou procurador devidamente habilitado
com:
declarao ou comprovao de que a operao no ocorreu;
os motivos que impediram o cancelamento tempestivo do CF-e-SAT;
a listagem do(s) nmero(s) de srie do(s) equipamento(s) com a numerao e data dos CF-e-SAT que
foram emitidos. Por exemplo:
Nmero de Srie 00000000-00: CF-e-SAT de numerao 00 a 000, emitidos no perodo de
00/00/0000 a 00/00/0000
Nmero de Srie 11111111-11: CF-e-SAT de numerao 0 a 00, emitidos no perodo de 00/00/0000
a 00/00/0000
37
ESCRITURAO DE CF-E-SAT INBIL OU INVALIDADO - LOTES NO

PROCESSADOS COM SUCESSO
120.
Devo escriturar os cupons fiscais eletrnicos processados com erro
(CF-e-SAT inbil)?
Tanto os contribuintes obrigados EFD, como os no obrigados, devero escriturar os cupons fiscais
eletrnicos que foram emitidos, mesmo os processados com erro (CF-e-SAT inbil).
Tratando-se de contribuinte sujeito s normas do Simples Nacional, o mesmo fica dispensado do
Como exemplos de cupons inbeis, cita-se os seguintes tipos de erros:
1. CF-e emitido com erro por motivo de bug no equipamento SAT;
2. CF-e emitido e no transmitido ao ambiente de processamento de dados da Secretaria da Fazenda
em at 10 (dez) dias contados da data da ocorrncia da operao;
3. CF-e emitido por contribuinte em situao cadastral diferente de ativo.
Para mais informaes sobre o que pode causar o erro: verifique o cdigo/nmero do erro. Esse dado
aparece na consulta de lotes (para informaes de como consultar lotes acesse o link:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_lotes.shtm), tambm pode ser usada a Consulta
Sumarizada
de
CF-e-SAT
com
erro.
De
posse
desse
nmero,
entre
em
http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/duvidas_frequentes/contribuintes.asp e consulte as perguntas
frequentes de contribuintes, nesse documento h uma listagem dos erros mais comuns e instrues para
cada caso.
121.
Estou com erro nos lotes enviados SEFAZ, o que fao?
Conforme informado no Guia do Usurio - Consulta de Lotes (disponvel no link:

http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_lotes.shtm), a consulta de lotes pode retornar os seguintes
resultados de processamento de lotes:
Para processamento: lote recebido, porm aguarda fila para ser processado.
Em processamento: lote recebido, cupons sendo processados.
Processado com sucesso: lote recebido; todos os cupons foram processados com sucesso.
Processado com inconsistncia: lote recebido, porm, contm pelo menos 1 cupom processado com
erro.
Lote Invlido: lote rejeitado por erro. Ser mostrado na consulta a descrio do erro encontrado no
lote.
Com exceo: erro no processamento de lotes; o contribuinte dever informar o problema ao fisco
para que este providencie correo do sistema.
Verifique
qual
o
resultado
processamento
do
lote,
entre
em
www.fazenda.sp.gov.br/sat/duvidas_frequentes/contribuintes.asp e consulte as perguntas frequentes de
contribuintes, nesse documento h uma listagem dos erros mais comuns e instrues para cada caso.
38
122.
O que fazer no caso de lote no sair da situao
N
L
n
n
, por gentileza, nos
encaminhe pelo Fale Conosco o Nmero de Srie do Equipamento com problema e as datas em que esse
problema aparece. Informamos que enquanto os CF-e-SAT no forem processados no sero considerados
para fins crdito da Nota Fiscal Paulista, sendo que em caso de reclamao de consumidor, o contribuinte
poder ser autuado.
A escriturao, no entanto, independente do resultado do processamento dos lotes deve ser feita com base
nas cpias de segurana dos CF-e-SAT que o SAT envia para o Aplicativo Comercial.
123.
O que fazer no caso de Lote Processado com Exceo?
O
x
n h rro no sistema da SEFAZ durante o processamento de
lotes. O contribuinte dever informar o problema ao fisco para que este providencie correo do sistema.
Por gentileza, nos encaminhe pelo Fale Conosco o Nmero de Srie do Equipamento com problema e as
datas em que esse problema aparece.
Informamos que enquanto os CF-e-SAT no forem processados no sero considerados para fins crdito da
Nota Fiscal Paulista, sendo que em caso de reclamao de consumidor, o contribuinte poder ser autuado.
Tambm aconselhvel tentar enviar o lote via contingncia manual, para mais informaes, consulte o
Guia do Usurio: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/envio_manual.shtm
124.
Estou com erro de Lote Invlido, o que devo fazer?
O
nv
n
j
v
g
b
n
.N
cupons ficam armazenados no SAT e o equipamento tentar retransmiti-los posteriormente num novo lote.
n v
j
nv
entre em contato com o fabricante do equipamento.
125.
Lote Invlido Erro 241 - Rejeio: diferena de transmisso e
recebimento da mensagem superior a 5 minutos
Verifique se os equipamentos de borda entre a rede local e a Internet permitem a livre comunicao com:

39
Caso o problema persistir, entre em contato com o fabricante do equipamento.
126.
Estou com Lote Processado com Inconsistncia o que fazer?
Verifique o cdigo/nmero do erro do cupom, esse dado pode ser consultado na consulta de lotes (para
informaes
de
como
consultar
lotes
acesse
link:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_lotes.shtm), tambm pode ser usada a Consulta

Sumarizada de CF-e-SAT com erro.
De posse desse nmero, entre em http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/duvidas_frequentes/contribuintes.asp
e consulte as perguntas frequentes de contribuintes, nesse documento h uma listagem dos erros mais
comuns e instrues para cada caso.
Se necessitar em contato com a SEFAZ, por gentileza, envie qual o erro apresentado no CF-e-SAT, o nmero
de srie do equipamento, recibo do lote e pelo menos uma chave de acesso que consta esse erro.
127.
Erro 276 - Como regularizar CF-e-SAT enviado aps o perodo legal de
10 dias?
No existe procedimento para regularizar o CF-e-SAT enviado aps o prazo de 10 dias e processado com o
276 - D f n
n
g .
-e-SAT
ser considerado inbil, porm, dever ser escriturado e o imposto recolhido. Para mais informaes a
respeito da escriturao, consulte nas Perguntas Frequentes de Contribuintes a seo "Escriturao de cf-esat inbil ou invalidado - L
n
. Informamos que o CF-e-SAT enviado aps o
prazo de 10 dias no ser considerado para fins crdito da Nota Fiscal Paulista, sendo que em caso de
reclamao de consumidor, o contribuinte poder ser autuado.
Observaes:
No deve ser escriturado o CF-e204 - R j : D
primeiro CF-e-SAT com a mesma chave de acesso enviado para a SEFAZ.
f . Deve ser considerado o
Caso no primeiro envio o CF-e-SAT for processado com sucesso e nos envios posteriores o resultado do
processamento indique
276 R j : D f n
s entre a data de emisso e de recepo maior
g
204 - Rejeio: Duplicidade de CF-e
N
considerado o CF-e-SAT processado com sucesso.
Base Legal: Artigo 13 da Portaria CAT 147 de 2012.
40
128.
Erro 204 - Rejeio: Duplicidade de CFe, quais as causas e o que deve
ser feito?
O erro 204 - R j : D
f ocorre quando no processamento do Cf-e-SAT, o Sistema de
Gesto e Retaguarda identifica que esse mesmo nmero de chave de acesso j consta na base de dados da
SEFAZ.
Deve ser considerado o primeiro CF-e-SAT com a mesma chave de acesso enviado e para a SEFAZ. Por
exemplo, caso no primeiro envio o CF-e-SAT for processado com sucesso e nos envios posteriores o
resultado do processamento indique
276 R j : D f n
n
g
204 - Rejeio: Duplicidade de CF-e
N
Paulista ser considerado o CF-e-SAT processado com sucesso.
129.
Erro 124 Adiar transmisso do CF-e e Erro 1000 Rejeio: Cupom
de Cancelamento est rejeitado
O erro 124 Adiar transmisso do CF-e ocorre quando ao processar o CF-e-SAT de cancelamento o sistema
verifica que no h o CF-e-SAT de movimento que est sendo cancelado processado com sucesso. Nesse
caso o SAT tentar enviar novamente o CF-e-SAT de cancelamento. Um exemplo de situao em que o
sistema processa o cupom de cancelamento com o cdigo 124 o caso em que o lote de cupons de
cancelamento processado antes do lote de cupons de movimento. Outro exemplo o caso de cupom de
movimento processado com erro.
O erro 1000 Rejeio: Cupom de Cancelamento est rejeitado ocorre se depois de um perodo muito longo
o CF-e-SAT de movimento processado com sucesso no encontrado. Nesse caso o SAT no mais enviar
esse CF-e-SAT de cancelamento.
A escriturao desse CF-e-SAT deve ser feita do mesmo modo que o CF-e-SAT de cancelamento sem erro.
130.
Erro 218 - Rejeio: CF-e j cancelado na base de dados da SEFAZ
O erro 218 ocorre quando ao processar o CF-e-SAT for verificado que j h um outro CF-e-SAT de
cancelamento com a mesma chave de acesso processado com sucesso.
131.
O erro que invalidou o CF-e-SAT foi causado por bug no equipamento,
o devo fazer?
O contribuinte dever escriturar os valores corretos do cupom, corrigindo os valores gerados no CF-e-SAT
com erro por motivo de bug no equipamento SAT.
No caso de contribuintes obrigados EFD
g
D
n
OD_ I v
ser preenchido com os valores 00 03, que correspondem aos cdigos de documentos de venda e de
cancelamento regulares.
Tratando-se de contribuinte sujeito s normas do Simples Nacional, o mesmo fica dispensado do
Observar no que couber o disposto no Artigo 529 do RICMS.
41
132.
O erro do CF-e-SAT no est nas Perguntas Frequentes de
Contribuintes e no foi causada por bug no equipamento, o que fazer?
Esse CF-e-SAT ser considerado inbil, porm, dever ser escriturado e o imposto recolhido. Para mais
informaes a respeito da escriturao, consulte nas Perguntas Frequentes de Contribuintes a seo
"Escriturao de CF-e-SAT inbil ou invalidado - Lotes n
.
Se houver necessidade de entrar em contato com a SEFAZ, envie no mnimo o nmero de srie do SAT, o
CNPJ do contribuinte, o erro do CF-e-SAT e o perodo em que o erro ocorre.
133.
Os CF-e-SAT emitidos no esto na retaguarda, o que fazer?
Verifique se o equipamento:
Est conectado internet;

Se os equipamentos de borda entre a rede local e a Internet permitir a livre comunicao com:
o Qualquer endereo pertencente ao domnio "fazenda.sp.gov.br" na porta HTTPS (TCP-443);
o Qualquer endereo pertencente ao domnio "rnp.br" e "ntp.br" na porta NTP (UDP-123).
Obs. Entende-se por equipamentos de bordas os firewalls, roteadores, Proxys, UTM, IPS, ou qualquer outro
No log do equipamento possvel verificar se o mesmo est conseguindo sincronizar o relgio com o
servidor NPT (para mais informaes de como consultar, consulte o manual do equipamento ou entre em
contato com o seu fabricante) e outros erros que podem ajudar a entender o motivo do problema.
Caso no for problema de relgio falta de sincronia no relgio, nem problema na conexo de internet, entre
em contato com o fabricante.
Se houver necessidade de entrar em contato com a SEFAZ, encaminhe, no mnimo, o nmero de srie do
equipamento, o CNPJ do contribuinte, o perodo em que ocorre o erro e a numerao dos CF-e-SAT.
134.
O que fazer se o SAT pular numerao? Quando o CF-e rejeitado
pula a numerao, o que fazer com o nmero que pulou?
Se o SAT rejeitou os dados enviados pelo Aplicativo Comercial ento no foi utilizada numerao, pois no
foi gerado o CF-e-SAT. O equipamento SAT que numera os CF-e-SAT e a contagem somente sofre
acrscimo se o CF-e for gerado. Para a escriturao deve ser utilizada a numerao do CF-e (presente no
XML) e no a numerao dada pelo Aplicativo Comercial.
Note que este caso diferente do caso do CF-e gerado e processado com erro na retaguarda, pois nesse
caso embora tambm no haja descontinuidade da numerao do CF-e, como o CF-e foi gerado deve haver
escriturao do mesmo.
Caso verifiquem que o equipamento, por erro, pulou a numerao, envie mensagem pelo Fale Conosco, com
o nmero de srie do equipamento, CNPJ do contribuinte e numerao que foi pulada. Informem na
mensagem que foi verificado que um caso de problema no equipamento.
42
135.
Na consulta pblica ao CF-etemporariamente indisponvel, consulte mais tarde.
Cupom
Se o CF-e-SAT no for enviado para a SEFAZ ou se for processado com inconsistncia ele no ser mostrado
na consulta pblica e aparecer a mensagem de CF-e-Sat indisponvel e pedir para tentar mais tarde. Para
verificar o processamento do CF-e-SAT possvel entrar na consulta de CF-e-SAT com erro ou consultar os
lotes enviados pelo equipamento. Essas consultas podem ser acessadas pelo perfil contribuinte ou pelo
perfil contabilista.
Para informaes de como acessar como contribuinte: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/acesso.shtm
Pra
informaes
de
como
acessar
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/acesso_contabilista.shtm
Para informaes de como consultar lotes:
como
contabilista:
Obs.: A consulta pblica no foi projetada para fazer escriturao.

Mesmo se todas as consultas na retaguarda estiverem indisponveis e independentemente do resultado do
processamento dos CF-e-SAT, possvel utilizar as cpias de segurana do CF-e-SAT.
Os CF-e-SAT mesmo processados com inconsistncia devem ser escriturados.
Consulte as perguntas e respostas relacionadas das Perguntas Frequentes de Contribuintes:
Devo escriturar os cupons fiscais eletrnicos processados com erro (CF-e-SAT inbil)?
Como obtenho os dados para fazer a escriturao dos CF-e-SAT?
136.
Na consulta aos lotes, ao clicar na chave de acesso de CF-e-SAT

n Cupom temporariamente
indisponvel, consulte mais tarde.
Nesse caso entrar em contato pelo fale conosco com os seguintes dados:
Informar:
:
n n
nv
n
.
que o erro est ocorrendo na consulta de lotes,
qual o perfil que est sendo usado (contribuinte, contabilista, procurador, sendo que se for
procurador, de quem procurador).
CNPJ do contribuinte,
nmero de srie do equipamento que est com o CF-e-SAT indisponvel
Nmero do Recibo do lote
Chave de acesso do CF-e-SAT
43
ERROS
137.
Estou com problemas para fazer downloads no site, existe alguma
soluo?
1) V f
n n v g
n
g n
h b
D wn
no
In n
x
f
O
In n -> Segurana -> Download -> D wn
.
2) Tente abrir o Internet Explorer como administrador. Clique com o boto direito no cone do Internet
x
n x
n
.
3) Verifique se o problema persiste utilizando outro navegador.
138.
O site est com os textos desalinhados ou desconfigurado/ janelas
com tamanho errado / a pgina est sendo apresentada com problemas/ a
tela de seleo de CNPJs no mostra CNPJs para escolher.
Para resolver problemas como:
O site est com os textos desalinhados ou desconfigurado

janelas com tamanho errado
a pgina est sendo apresentada com problemas
a tela de seleo de CNPJs no mostra CNPJs para escolher.
Limpe o estado SSL, feche todas as janelas do navegador, abra o navegador e tente novamente.
o
Observao: Em uma sesso SSL (usando https://), quando um servidor solicita um

certificado para confirmar quem o usurio, o certificado escolhido salvo em um cache.
h
L.
Caso continue com problemas, feche todas as janelas do navegador, abra o navegador e utilize o
modo de navegao annima (sem registros) do navegador para saber se o problema causado por
algo que no seja o histrico de navegao salvo ou cookies e tente novamente.
Caso continue com problemas mesmo na navegao annima, limpe o histrico de navegao
In
, feche todas as
janelas do navegador, abra o navegador e tente novamente.
Ateno:
n
v
Arquivos de Internet Temporrios e arquivos de

g n
gn
g n
contedo de mdia armazenados no computador. O navegador usa essas

cpias para carregar o contedo mais rapidamente na prxima vez que voc
visitar esses sites.
44
139.
Ao sel
n
x
k
v
g n
informaes que os sites armazenam no computador para lembrar suas
preferncias, por exemplo, informaes de entrada ou sua localizao.
Vinculao do SAT ao contribuinte: Dg

nv
.
cador do nmero de
Se, ao vincular o nmero de srie do SAT ao CNPJ do contribuinte no Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT
de SP receber a mensagem Dg v f
n
nv
.
Verificar o nmero digitado.
Caso o nmero estiver certo, entrar em contato com o fabricante ou revendedor do SAT para
verificar.
140.
Vinculao do SAT ao contribuinte:
do equipamento.
nv
vn
de SP receber a mensagem
nv
vn
n .
Averiguar se o nmero de srie digitado est correto.
O SAT com o nmero de srie em questo no poder ser vinculado, pois se encontra com situao
f b
n b n .
o
Verificar se o SAT est vinculado:
M n
O usurio deve digitar o Nmero de Sr
n g
b
. n
N nh
n n
v n
Se o usurio conseguir visualizar o SAT, o nmero de srie em questo j est

vinculado ao CNPJ da empresa e a situao atual pode ser verificada nessa tela.
finais para desativao.
Consulte o Guia do Usurio para mais informaes:
Caso ainda encontre problemas, reporte erro na retaguarda, enviando o mximo de dados sobre o
problema e os dados das empresas e pessoas envolvidas.
141.

n b n .D
j
g
ento est vinculado
n
vn
n b n .D j
g
45
Verificar se o nmero de srie informado est correto, em caso positivo no h problema em

prosseguir.
ATENO: Aps vincular a um novo contribuinte, realize o procedimento de ativao desde o incio
para evitar erros. Ou seja, pelo aplicativo comercial ou pelo Software de Ativao do fabricante,
solicite a ativao do SAT e, somente depois de solicitar a ativao, faa a associao do Aplicativo
Comercial com o SAT.
142.
Vn
b n : N
n x
n .
de SP receber a mensagem N
n x n .
Caso o nmero estiver certo, entrar em contato com o fabricante ou revendedor do SAT para
verificar.
143.
Vinculao do SAT ao contribuinte: O
campos obrigatrio: <
>
n h
g n
de SP receber a mensagem O preenchimento dos seguintes campos obrigatrio: <
>
Preencher o campo que est faltando.
Se for o nmero de srie, certifique-
144.
Vn
mail com um e-
n +
n
v
b n :
n h
f v
n h
-mail com um ev
.
Verificar se no esqueceu alguma parte do e-mail, por exemplo, o @ (arroba).
145.
b
Vn
n
n
b n : O
/verso do software
de SP receber a mensagem O
/verso do software bsico do equipamento no est autorizado para
Entrar em contato com o fabricante ou revendedor do SAT para verificar.
146.
Vn
b n : v
v gn
software bsico do
.
de SP receber a mensagem v
fw
b
n
fora da data de vigncia do
f w .
46
Entrar em contato com o fabricante ou revendedor do SAT para verificar.
147.
Vn
n b n
n
g
.D
b n : O
g
vn
n j
vn
n b n
g
.D j
g
Verificar se o nmero de srie informado est correto, em caso positivo informa-lo de que no h
problema em prosseguir.
148.
Vn
n
v gn
b n : O
n
f
v gn .
Caso o nmero estiver certo, pea para entrar em contato com o fabricante ou revendedor do SAT
para verificar.
149.
b n
v n
de SP receber a mensagem n b n n v n
D .
Verificar a situao da empresa no CADESP.
150.
vn
Vn
n
v
b n : O
n b n
n
.
n n
vn
j f
v
n b n
g
.
Caso o nmero estiver certo, conforme (Pargrafo)_2 Artigo 4 da Portaria CAT-147, de 05-112012, uma vez desativado, o equipamento SAT no poder ser reativado para utilizao no mesmo
estabelecimento.
47
151.

v
n
b n
de SP receber a mensagem n b n
n v
n
Verificar sua situao no CADESP.
152.
Erro na Ativao
v
f n V
n
nf
f n
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/visualizacao.shtm) verificar a situao do equipamento.
Se o equipamento no estiver vinculado ao contribuinte, realize a vinculao. Acesse o passo a

passo: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/aquisicao.shtm
Nos dados do equipamento, verifique se o Tipo de Certificado est correto. O certificado ICP-Brasil
deve estar selecionado se o contribuinte optou por comprar um certificado para o equipamento SAT
(que difere do e-CNPJ da empresa) e a instalao deve ser feita manualmente. Caso o Tipo de
Certificado estiver errado, basta refazer a vinculao.
No Histrico de Comunicao com a SEFAZ, verificar se o equipamento est se comunicando com a SEFAZ no
momento das tentativas. Se no houver tentativa de comunicao verifique se os equipamentos de borda
entre a rede local e a Internet devem permitir a livre comunicao do SAT com:

Se no for nenhum dos problemas acima, verifique no log do equipamento qual o erro que a SEFAZ est
enviando para o SAT. O nmero do erro deve conter 3 dgitos. Para saber como extrair o log do equipamento
consulte o manual do equipamento.
Com esse nmero em mos, verificar se o mesmo consta nas Perguntas e Respostas Frequentes de
Contribuintes no site do SAT (http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/duvidas_frequentes/contribuintes.asp).
Se o mesmo no constar na lista, verifique com o suporte do fabricante.
Em caso de contato com a SEFAZ, envie:
o nmero de srie do equipamento;

CNPJ do contribuinte;
Cdigo/Nmero do erro;
H quanto tempo est ocorrendo o erro;
IP do equipamento que est se comunicando com a SEFAZ na data e hora do erro.
Data e hora do erro;
48
153.
Erro na Ativao 04005 - Erro de comunicao com a SEFAZ
Se estiver recebendo 04005 - Erro de comunicao com a SEFAZ ao tentar ativar o SAT..
v
f n V
n
nformaes de como acessar essa funo acesse

http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/visualizacao.shtm) verificar a situao do equipamento.
Se o equipamento no estiver vinculado ao contribuinte, realize a vinculao. Acesse o passo a

passo: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/aquisicao.shtm
Nos dados do equipamento, verifique se o Tipo de Certificado est correto. O certificado ICP-Brasil
deve estar selecionado se o contribuinte optou por comprar um certificado para o equipamento SAT
(que difere do e-CNPJ da empresa) e a instalao deve ser feita manualmente. Caso o Tipo de
Certificado estiver errado, basta refazer a vinculao.
No Histrico de Comunicao com a SEFAZ, verificar se o equipamento est se comunicando com a SEFAZ no
momento das tentativas. Se no houver tentativa de comunicao verifique se os equipamentos de borda
entre a rede local e a Internet permitem a livre comunicao com:

Persistindo o problema entre em contato com o fabricante. Em caso de contato com a SEFAZ, envie
o mximo de informaes possveis sobre o erro.
o Se contribuinte, contabilista, software house, fabricante, rgo tcnico, consumidor,
procurador, etc;
o Se for procurador, de quem procurador: de um contribuinte, contabilista, software house,
fabricante, rgo tcnico ou etc;
o Perfil que tentou acessar ou que utilizou para acessar o sistema; (Se for contribuinte, se o
login foi com e-CNPJ ou com Login e Senha)
o CPF (se o usurio estiver utilizando um e-CPF para acessar o sistema);
o CNPJ e Razo Social das empresas;
o Data e hora do erro;
o H quanto tempo est ocorrendo o erro;
o IP do equipamento que est se comunicando com a SEFAZ na data e hora do erro.
o O texto mostrado na tela ou mensagem de erro;
o Os passos que o usurio realizou para chegar ao erro. (ex. acessei o link www..., cliquei no
perfil contribuinte, utilizei login e senha do contribuinte 00.000/0000, etc)
o Nmero de Srie do SAT (se houver).
o Se o erro envolver algum SAT, lote, cupom, protocolo, SAT, etc enviar os dados.
o Se j houver um contato anterior favor informar o nmero/protocolo/ocorrncia (ex.
nmero do Fale Conosco);
49
154.
Erro 540 CNPJ da Software House + CNPJ do emitente assinado no

gn
n
n
N Jv
Se estiver recebendo 540 Rejeio: CNPJ da Software House + CNPJ do emitente assinado no campo
gn f
nf
n
N Jv
realizar a associao do Aplicativo Comercial ao SAT.
Verifique:
Se a Software house est devidamente aprovada no sistema de Gesto e Retaguarda do SAT.

Se o e-CNPJ utilizado para assinar o valor CNPJ da Software House + CNPJ do contribuinte o mesmo
que est no cadastro da Software House.
Se o e-CNPJ utilizado para assinar ainda vlido. Se o certificado no for mais vlido a Software
House precisa adicionar o certificado novo ao seu cadastro e utilizar o mesmo para gerar uma nova
assinatura.
Se a sequencia assinada est na ordem certa, com os dados corretos, sem caracteres separadores
(ex. pontos e barras)
Se a sequencia assinada composta por 28 algarismos (sendo 14 de cada CNPJ).
U
f n V
g
Vn

n
.
Verifique se o mesmo problema ocorre com outro par de CNPJ.
155.
Erro no Emulador
Confirme se:
O emulador est aberto, pois nem o programa de ativao, nem o aplicativo comercial de exemplo
rodam sem o emulador.
A verso do Java est atualizada.
A verso do emulador a mais atual.
O driver do emulador est na pasta c:\
Caso o erro persistir ou no for relacionado com os procedimentos acima, por gentileza, nos envie os
seguintes dados:
Passo a passo para chegar no erro. Se houver envio de xml, envie xml.
Cdigo e descrio do erro.
Verso do emulador
Sistema operacional e verso do sistema operacional
Verso do java.
Se houver, o nmero desse fale conosco.
156.
403 Forbidden ao abrir o Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT
(https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/)
Verifique se:
O certificado digital est instalado corretamente;

Todas as cadeias esto corretamente instaladas;
H mais de um token instalado no computador e se os mesmos no esto com conflito;
O erro ocorre em outros computadores;
50
O erro ocorre em outros sites que necessitam de certificado digital para realizar login.
Se possvel:
o
Observao: Em uma sesso SSL (usando https://), quando um servidor solicita um

certificado para confirmar quem o usurio, o certificado escolhido salvo em um cache.
h
L.
modo de navegao annima (sem registros) do navegador para saber se o problema causado por
algo que no seja o histrico de navegao salvo ou cookies e tente novamente.
Caso continue com problemas mesmo na navegao annima, limpe o histrico de navegao
In
, feche todas as
janelas do navegador, abra o navegador e tente novamente.
Ateno:
n
v
Arquivos de Internet Temporrios e arquivos de

g n
gn
g n
contedo de mdia armazenados no computador. O navegador usa essas

cpias para carregar o contedo mais rapidamente na prxima vez que voc
visitar esses sites.
157.
n
x
k
v
g n
informaes que os sites armazenam no computador para lembrar suas
preferncias, por exemplo, informaes de entrada ou sua localizao.
H um erro na retaguarda, o que devo fazer?
Encontrou algum erro na Retaguarda?
No caso erro do equipamento. Verifique se os equipamentos de borda entre a rede local e a Internet
permitem a livre comunicao com qualquer endereo pertencente ao domnio "fazenda.sp.gov.br"
na porta HTTPS (TCP-443) e qualquer endereo pertencente ao domnio "rnp.br" e "ntp.br" na porta
NTP (UDP-123). (Entende-se por equipamentos de bordas os firewalls, roteadores, Proxys, UTM, IPS,
ou qualquer outro dispositivo que implemente o conceito de filtro de pacotes e que possam impedir
tais comunicaes.)
No caso erro durante a navegao no Sistema de Gesto e Retaguarda do SAT, verifique se os
equipamentos de borda entre a rede local e a Internet permitem a livre comunicao com qualquer
endereo HTTPS pertencente ao domnio "fazenda.sp.gov.br".
Faa o teste em outra rede interna (ex. se o erro est acontecendo na loja, tentar fazer em casa).
Se o problema for durante a navegao no site da SEFAZ:
51
Faa o teste com outro(s) navegador(es);

Faa o acesso de outros computadores.
o Observao: Em uma sesso SSL (usando https://), o servidor solicita um certificado para
confirmar quem o usurio e o certificado escolhido salvo em um cache. Esse cache
n
L
L.
modo de navegao annima (sem registros ou InPrivate) e tente novamente.
n
nh
b
h
n v g
v
In n
arquivos de

k
f h
j n
n v g
b
navegador e tente novamente.
o Ateno:
o
x
v
In n
v
v
g n :
Cpias de pginas, imagens e outros tipos de contedo de mdia armazenados no
computador. O navegador usa essas cpias para carregar o contedo mais rpido quando
voc visita os sites.
o
x
k
v
g n
nf
armazenam no computador para lembrar suas preferncias, por exemplo, informaes de

entrada ou sua localizao.
Persistindo o problema, em "Configuraes do Modo de Exibio de Compatibilidade" adicione o
"sp.gov.br" lista de compatibilidade.
Caso o erro persista, entre em contato conosco pelo Fale Conosco com o mximo de informaes possveis
(se for um problema na navegao do sistema, preferencialmente faa o teste a ser reportado com o
Internet Explorer para facilitar o suporte):
Confirme se fez os testes acima (ou se no se aplica);

Se contribuinte, contabilista, software house, fabricante, rgo tcnico, consumidor, procurador,
etc;
Se for procurador, de quem procurador: de um contribuinte, contabilista, software house,
Perfil que tentou acessar ou que utilizou para acessar o sistema; (Se for contribuinte, se o login foi
com e-CNPJ ou com Login e Senha)
CPF (se o usurio estiver utilizando um e-CPF para acessar o sistema);
CNPJ e Razo Social das empresas;
Data e hora do erro;
H quanto tempo est ocorrendo o erro;
IP do equipamento que est se comunicando com a SEFAZ na data e hora do erro.
O texto mostrado na tela ou mensagem de erro;
Os passos que o usurio realizou para chegar ao erro. (ex. acessei o link www..., cliquei no perfil
contribuinte, utilizei login e senha do contribuinte 00.000/0000, etc)
Nmero de Srie do SAT (se houver).
Se o erro envolver lote, cupom, protocolo, SAT, etc enviar os dados.
Se o erro ocorrer durante a navegao do sistema, enviar o navegador utilizado (ex. Internet
Explorer 11) e se possvel a verso do navegador (ex verso 11.0.9600.17105)
52
Se j houver um contato anterior favor informar o nmero/protocolo/ocorrncia (ex. nmero do

Fale Conosco);
158.
Erro na desativao
Caso esteja tendo erro ao desativar o equipamento, verifique se os passos do Guia do Usurio - Desativao
do SAT (no link: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/desativacao.shtm) esto sendo seguidos.
Deve-se notar que se o SAT no estiver ativo no poder ser desativado.
A desativao no serve para os casos de perda, o furto, o roubo ou o dano irreparvel do SAT,
Caso o erro persistir, envie mensagem pelo fale conosco com, no mnimo, o CNPJ do contribuinte, o nmero
de srie do SAT e a mensagem de erro.
159.
Erro durante a operao! Contate o suporte!
Envie os seguintes dados:
Se contribuinte, contabilista, software house, fabricante, rgo tcnico, consumidor, procurador,

etc;
Se for procurador, de quem procurador: de um contribuinte, contabilista, software house,
Perfil que tentou acessar ou que utilizou para acessar o sistema; (Se for contribuinte, se o login foi
com e-CNPJ ou com Login e Senha)
CPF (se o usurio estiver utilizando um e-CPF para acessar o sistema);
CNPJ e Razo Social das empresas;
O texto mostrado na tela ou mensagem de erro;
Os passos que o usurio realizou para chegar ao erro. (ex. acessei o link www..., cliquei no perfil
contribuinte, utilizei login e senha do contribuinte 00.000/0000, etc)
Nmero de Srie do SAT (se houver).
Se o erro envolver lote, cupom, protocolo, SAT, etc enviar os dados.
Enviar o navegador utilizado (ex. Internet Explorer 11) e se possvel a verso do navegador (ex
verso 11.0.9600.17105)
160.
Erro XML mal formatado
Verifique as instrues do Guia do Usurio: http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/envio_manual.shtm

Informamos que o sistema no ir aceitar o CF-e-SAT se o mesmo for modificado, ou seja, deve ser enviado o
xml do CF-e-SAT conforme gerado pelo equipamento e enviado para o Aplicativo Comercial.
N
XML
f
v f
-e-SAT, sugerimos que compare a
estrutura do XML que est apresentando erro com um CF-e-SAT de um lote processado com sucesso.
Os dados do XML enviado para a retaguarda devem estar em apenas uma linha, ou seja, sem quebras de
linha ou indentao.
161.
Rejeio: Emitente no autorizado para uso do SAT
Esse erro ocorre quando o CNPJ do emitente no corresponde ao contribuinte autorizado para uso do SAT.
Possveis causas e direcionamentos:
53
1) Os dados enviados ao SAT podem estar errados:
a. Verifique se o CNPJ est correto, verifique o dado em si e o formato (por exemplo, o CNPJ
deve ser enviado ao SAT com 14 dgitos).
b. Verifique se esse o SAT correto, consulte o nmero de srie na retaguarda para saber a
qual CNPJ o SAT est ativo (http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/visualizacao.shtm).
2) Foi feita vinculao para um CNPJ, solicitao de ativao para esse CNPJ e depois vinculao para
outro CNPJ, NO foi feita solicitao de ativao (para pegar os dados desse outro contribuinte) e
Associao do Aplicativo Comercial com o SAT. Nesse caso:
a. Verifique se possvel desativar o equipamento para que seja possvel transferir para outro
CNPJ ou vender o mesmo. (consulte o Guia do Usurio para saber como desativar:
http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/desativacao.shtm)
b. Caso no for possvel desativar, verifique com o revendedor ou fabricante se possvel
trocar o equipamento.
54
LEGISLAO
163.
Qual a legislao do SAT?
At o momento encontram-se publicados

O Ajuste que autoriza os Estados de Alagoas, Cear, Minas Gerais, Paran e So Paulo a institurem
o Cupom Fiscal Eletrnico (CF-e-SAT) em substituio ao Cupom Fiscal emitido por equipamento
Emissor de Cupom Fiscal (ECF) (Ajuste Sinief n 11 de 24 de setembro de 2010 e alteraes);
O Decreto n 56.587 de 24 de dezembro de 2010 altera dispositivos do Regulamento do ICMS
Ricms relativos a Documentos Fiscais Eletrnicos DFE, e introduz a figura do Cupom Fiscal
Eletrnico CF-e;
O Manual de Orientao do SAT (Ato Cotepe n. 32/2011, e alteraes);
O leiaute do CF-e-SAT e as especificaes tcnicas para fabricao e desenvolvimento do
equipamento SAT (Ato Cotepe n. 33/2011, e alteraes);
O Manual de Registro do Modelo do equipamento SAT (Ato Cotepe 6/2012, e alteraes);
A disciplina relativa utilizao pelo contribuinte do SAT para fins de emisso do CF-e-SAT (Ato
Cotepe 9/2012, e alteraes);
O Roteiro de Anlise para testes de modelo de equipamento pelos rgos Tcnicos (Despacho do
Secretrio Executivo do Confaz N 108, 13/06/2014).
Portaria que dispe sobre a emisso do CF-e-SAT, por meio do equipamento SAT, e a
obrigatoriedade de sua emisso, pelos contribuintes do Estado de So Paulo (Portaria CAT 147 de
05/11/2012, e alteraes).
Portaria que dispe sobre o cadastro de empresa desenvolvedora de programas aplicativos de
comunicao com o Sistema Autenticador e Transmissor - SAT de Cupons Fiscais Eletrnicos - CF-eSAT (Portaria CAT 103, de 09-09-2014).
A legislao pode ser consultada
na pgina do projeto SAT no stio da Sefaz/SP, em
164.
Quais penalidades sero aplicadas se o estabelecimento obrigado no
emitir o CF-e (no utilizar o SAT) ou algum dos documentos que possam
substitu-lo conforme determinado na legislao?
As penalidades esto listadas no Artigo 527 do RICMS.
55
MAIS INFORMAES
165.
Onde encontrar maiores informaes sobre o SAT-CF-e?
As informaes relativas ao projeto SAT-CF-e no Estado de So Paulo so divulgadas por meio do site
166.
Ainda tenho dvidas sobre o SAT ou o CF-e-SAT, como fao?
Mande suas dvidas pelo Fale Conosco:

1) Acesse a pgina do SAT: http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/
2) N
n
n
Dv
n
n
3)
n h n
R f n
:
Sistema Autenticador e Transmissor de Cupom Fiscal
n
167.
Minhas dvidas so sobre a NFC-e, como fao?
Consulte o stio da NFC-e: http://www.nfce.fazenda.sp.gov.br/NFCePortal/Default.aspx
56
DEFINIES E SIGLAS
168.
O que rede local?
Rede local o nome usado em instalaes que permitem a troca de dados entre dois ou mais dispositivos a
ela conectados. As redes locais podem estar conectadas Internet e neste caso necessitam de um
equipamento chamado Roteador para realizar essa interligao.
169.
O que AC?
Aplicativo Comercial
170.
O que AC-SAT?
Autoridade Certificadora que gerencia (emite e revoga) certificados digitais de equipamentos SAT (provida
pela prpria SEFAZ)
171.
O que Certificado ICP-Brasil?
Certificado Digital emitido pela Autoridade Certificadora credenciada pela Infraestrutura de Chaves Pblicas
Brasileira ICP-Brasil.
172.
O que CF-e (ou CF-e-SAT)?
Arquivo de Dados do Cupom Fiscal Eletrnico - SAT.
173.
O que Chave de consulta?
Nmero gerado pelo Equipamento SAT para ser impresso no extrato do CF-e e possibilitar a consulta da
veracidade do CF-e pelos consumidores
174.
O que Cdigo de ativao?
Senha definida pelo contribuinte no software de ativao do Equipamento SAT
175.
O que CRT?
CRT (Identity Certificate) o arquivo do Certificado Digital. Arquivo fornecido pela Autoridade Certificadora
aps aceitao de um CSR.
176.
O que CSR?
Certificate Signing Request. Arquivo de texto gerado pelo processo do SAT, contendo as informaes para a
solicitao do seu Certificado Digital. Este arquivo enviado pelo requerente Autoridade Certificadora com
a inteno de obter um certificado digital.
177.
O que so Logs?
Arquivo com registros detalhados das operaes realizadas pelo SAT
178.
O que NTP?
Network Time Protocol
179.
O que Nmero de segurana?
Assinatura Digital realizada com o certificado ICP BRASIL do fabricante do equipamento SAT-CF-e de um
nmero aleatrio gerado pelo fisco e enviado de modo seguro ao Fabricante do equipamento SAT para
identificao nica dos equipamentos SAT durante a comunicao com o fisco.
57
180.
O que Nmero de sesso?
Nmero aleatrio gerado pelo AC e utilizado na comunicao com o Equipamento SAT, de forma a verificar o
sucesso do processamento das informaes enviadas pelo SAT
181.
O que Nmero do Cupom Fiscal?
Nmero sequencial gerado pelo Equipamento SAT para identificar cada CF-e
182.
O que OID?
Object Indentifier. Sequncia numrica nica usada para identificao de objetos. Neste documento, OIDs
so usados para identificar atributos do certificado digital padro x.509.
183.
O que SAT?
Sistema de Autenticao e Transmisso de Cupom Fiscal Eletrnico - SAT
184.
O que SEFAZ?
Secretaria da Fazenda da respectiva Unidade Federada
185.
O que Software Bsico?
Programa, disponibilizado pelo fabricante do SAT-CF-e e em arquivo nico, responsvel por todas as
funcionalidades do SAT.
186.
O que TEF?
Transferncia Eletrnica de Fundos, amplamente utilizada em operaes de dbito e crdito atravs de

cartes.
187.
O que Timeout?
Intervalo de tempo aceito para retorno de uma funo. Aps esgotado, a funo considerada como
malsucedida.
188.
O que Time-stamp?
Capacidade do Equipamento SAT de registrar a data e a hora de uma operao com seu mecanismo interno
de relgio.
189.
O que URL?
Endereo eletrnico para comunicao com a SEFAZ. Por exemplo: http://www.fazenda.sp.gov.br
190.
O que so Web Services?
Servios disponibilizados pelo fisco que, atravs de sua estrutura tecnolgica, possibilitam a troca de
informaes entre o SAT e o fisco.
191.
O que CFOP?
CFOP - Cdigo Fiscal de Operaes e Prestaes. Criado pelo CONVNIO S/N, DE 15 DE DEZEMBRO DE 1970.
Visa aglutinar em grupos homogneos nos documentos e livros fiscais, nas guias de informao e em todas
as anlises de dados, as operaes e prestaes realizadas pelos contribuintes do Imposto sobre Produtos
Industrializados - IPI e do Imposto sobre Operaes Relativas Circulao de Mercadorias e sobre Prestaes
de Servios de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicao - ICMS. No caso do CF-e-SAT
58
deve ser preenchido o CFOP conforme leiaute do CF-e-SAT disposto na Especificao Tcnica de Requisitos
do SAT.
192.
O que CST?
CST - Cdigo de Situao Tributria. Criado pelo CONVNIO S/N, DE 15 DE DEZEMBRO DE 1970. Visa
aglutinar em grupos homogneos nos documentos e livros fiscais, nas guias de informao e em todas as
anlises de dados, as operaes e prestaes realizadas pelos contribuintes do Imposto sobre Produtos
Industrializados - IPI e do Imposto sobre Operaes Relativas Circulao de Mercadorias e sobre Prestaes
de Servios de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicao - ICMS. No caso do CF-e-SAT
deve ser preenchido o CST conforme leiaute do CF-e-SAT disposto na Especificao Tcnica de Requisitos do
SAT.
193.
O que CSOSN?
CSOSN - Cdigo de Situao da Operao no Simples Nacional. Criado pelo AJUSTE SINIEF 3, DE 9 DE JULHO
DE 2010. No caso do CF-e-SAT deve ser preenchido o CSOSN conforme leiaute do CF-e-SAT disposto na
Especificao Tcnica de Requisitos do SAT.
194.
O que Cdigo de Vinculao?
um cdigo fornecido ao contribuinte usurio de SAT pelo desenvolvedor de AC, juntamente com o AC. A
informao do cdigo de vinculao durante o processo de ativao do SAT necessria para concluir a
ativao do equipamento.
O cdigo de Vinculao tem a finalidade de estabelecer um vnculo entre o desenvolvedor que fornece o AC
para emisso de CF-e-SAT e o contribuinte usurio do AC.

Perguntas Frequentes de Contribuintes Do SAT v24

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Perguntas Frequentes de Contribuintes

O que o projeto SAT-CF-e? ................................................................................................................... 1

O que o CF-e-SAT - Cupom Fiscal Eletrnico do SAT? .......................................................................... 1

O que ganho com a utilizao do equipamento SAT? ............................................................................. 1

O QUE E O QUE NO SAT .......................................................................................................... 2

O que o equipamento SAT? .................................................................................................................. 2

5. O SAT um aparelho exclusivo para emisso de cupom? O SAT acoplado s impressoras j

O SAT um programa? ............................................................................................................................ 2

CERTIFICADO DIGITAL DO SAT ........................................................................................................ 3

O que Certificado Digital / Certificao Digital? ................................................................................... 3

O Certificado Digital do SAT diferente do e-CNPJ ou e-PJ da minha empresa? ................................... 3

Preciso adquirir/comprar um Certificado Digital (para o SAT)? .............................................................. 3

Preciso ter um certificado digital para acessar o sistema da Sefaz? ................................................... 4

AQUISIO E INSTALAO FSICA DO SAT Estrutura no Estabelecimento Comercial ................... 5

Como fao para

Alm do SAT o que mais necessrio ter no estabelecimento comercial? ........................................ 5

Comprei um equipamento SAT. O que devo fazer para comear a us-lo?........................................ 5

Existem equipamentos SAT disponveis? Existe uma Lista de Fornecedores? .................................... 6

Existem diferentes modelos de equipamentos SAT? .......................................................................... 6

O SAT precisa ter uma Internet exclusiva? .......................................................................................... 7

O PAF-ECF pode ser utilizado com o SAT? ........................................................................................... 7

INSTALAO DO SAT PROCEDIMENTOS NA RETAGUARDA E NO SAT........................................... 8

J disponho da infraestrutura para o SAT. Quais os prximos passos? .............................................. 8

Como acesso o sistema da Sefaz? ....................................................................................................... 8

Como fao a vinculao do SAT ao meu CNPJ no sistema da Sefaz? .................................................. 8

O que significa o Termo de Aceite de Certificado Digital, na vinculao de SAT? .............................. 8

Como confiro os dados da vinculao de SAT no SGRSAT? ................................................................. 8

Fiz a vinculao do SAT no sistema da Sefaz, o que fazer aps? ......................................................... 9

Executei o programa de ativao do SAT, qual prximo passo? ....................................................... 10

O que o Cdigo de Vinculao? ...................................................................................................... 10

Quais as portas de comunicao a serem liberadas no firewall?...................................................... 11

UTILIZAO DO SAT ..................................................................................................................... 12

Como o equipamento SAT funciona? ................................................................................................ 12

Como enviar um CF-e-SAT emitido pelo SAT? ................................................................................... 12

Quais documentos fiscais sero substitudos pelo CF-e-SAT? .......................................................... 12

Posso emitir o CF-e-SAT somente por software? .............................................................................. 12

Como o consumidor consulta os dados do CF-e-SAT? ...................................................................... 13

Se o consumidor final no fornecer o CPF ou o CNPJ, o contribuinte consegue emitir o CF-e-SAT? 13

Como cancelar o CF-e-SAT? ............................................................................................................... 13

Qual o valor mximo do CF-e-SAT? ................................................................................................... 14

O SAT tem prazo de validade? ........................................................................................................... 15

Por que e como atualizar o Software Bsico do SAT? ....................................................................... 15

O EXTRATO DO CF-e-SAT .............................................................................................................. 16

O que o Extrato do CF-e-SAT? ........................................................................................................ 16

O Extrato do CF-e-SAT um documento fiscal? ................................................................................ 16

Preciso guardar uma cpia de todos os Extratos de CF-e-SAT? ........................................................ 16

Empresa do Simples Nacional obrigada a usar o equipamento SAT? ............................................ 19

Posso usar o SAT antes do incio da obrigatoriedade do SAT? .......................................................... 19

Como fao para usar o SAT voluntariamente? .................................................................................. 20

Enquanto no for obrigado ao uso do SAT, o que devo fazer? ......................................................... 20

Qual a obrigatoriedade de uso do SAT em outros estados? ............................................................. 20

Qual o conceito de receita Bruta utilizado para o SAT? .................................................................... 20

Qual CNAE devo considerar para determinar o incio da obrigatoriedade? ..................................... 21

Vendedores de gs e food truck so obrigados a utilizar o SAT? ...................................................... 21

SAT E O ECF .................................................................................................................................. 22

Qual o prazo para troca de ECF por SAT? .......................................................................................... 23

Qual a vida til de um ECF novo? ...................................................................................................... 23

OUTRAS OBRIGAES ACESSRIAS .............................................................................................. 25

Quais obrigaes acessrias so simplificadas com o SAT? .............................................................. 25

Existem Reduo Z e Leitura X no SAT? necessrio escritur-las? ................................................. 25

Com o CF-e-SAT necessrio o envio do REDF? ............................................................................... 25

O SAT, A NF-E, a NFC-e e outros documentos ............................................................................... 26

O que a Nota Fiscal de Consumidor Eletrnica (NFC-e)? ............................................................... 26