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TRÁFEGO: FILOSOFIA SOBRAL

#METODOSOBRAL

#LIVE 047 – Ecommerce: Como criar campanhas


de Catálogo no Facebook Ads

O que são Catálogos?


Campanha de Catálogo é um objetivo de campanha do Facebook. O teu Facebook e Site vão
conversar, quando você subir um produto novo ele vai se integrar com o Facebook e vai aparecer
no Catálogo.

Cada produto no ecommerce possui um SKU (um código) onde você vai falar a imagem, categoria,
preço, cor... (várias informações sobre esse produto), e o Facebook consegue acessar cada uma
dessas informações. Ou seja, catálogo é:

“O objetivo de Campanha onde o Facebook consegue ler/acessar os dados dos produtos


do teu SITE.”

Todo o ecommerce tem que ter uma campanha de catálogo – Vendas do Catálogo.

Onde criar Catálogo?


Dentro dos ativos do FB ads há “Catálogos” e vai ser ali que você vai fazer o seu Catálogo.

Para mais informações para a pessoa responsável pelo site/


programador montar o catálogo e integrar com o Facebook:

https://www.facebook.com/business/help/1397294963910848

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Como funciona a Campanha de Catálogo?
O Facebook tem acesso aos produtos (catálogo) do teu site (integrações malucas):

1) Chama um programador, ou;

2) Chama o amigo nerd.

Assim tu consegues criar diversos CONJUNTOS DE PRODUTOS para serem anunciados


automaticamente. Esses conjuntos de produtos são criados a partir das informações do teu site, ou
seja, através do SKU cadastrado no site você vai possuir cor, preço, imagem, nome, tipo, categoria,
... dos produtos, você conseguirá criar:

1 CONJUNTO DE PRODUTOS – Todos os meus produtos


1 CONJUNTO DE PRODUTOS – Com preço menor que R$ 20 reais
1 CONJUNTO DE PRODUTOS – Com preço maior que R$ 20 reais
1 CONJUNTO DE PRODUTOS – Com a categoria de sapatos femininos
1 CONJUNTO DE PRODUTOS – Produtos da cor Verde
[...]

Você vai possuir diversos tipos de produtos que podem ser criados.

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Estrutura da Campanha de Catálogo
1 Campanha
Vários Conjuntos de anúncio Conjuntos de Produto (anúncios)

CAMPANHA – Objetivo: Vendas no Catálogo


Utilize a otimização do orçamento a nível da campanha, com a estratégia de lances do maior valou
ou menor custo.

ANÚNCIO – Defina o CONJUNTO DE PRODUTOS (CP) e a SEGMENTAÇÃO


Segmentação definida de 2 maneiras:

A) Conjunto de Produtos (CP)

B) Públicos (Padrão) – É igual o que fazemos normalmente.

A opção a sua esquerda é a segmentação de CONJUNTO DE PRODUTOS. A opção a sua direita é a


segmentação padrão.

A) Segmentação por Conjunto de Produtos (CP)

Aqui nós temos 5 tipos de segmentações:


I. Para quem viu/adicionou ao carrinho algum CP.

II. Adicionou ao carrinho algum CP.

III. Quem viu algum produto (UP SELL) de algum CP.

IV. Cross Sell (vendas) comprou de algum CP.

IV. Custom (Personalizado) (mistura louca).

Você pode estar perdido com os CP (Conjuntos de Produtos), mas PRESTENÇÃO! O CP serve para
duas coisas:

1) CP para o qual eu anuncio – Pegar o público para que eu quero vender = SEGMENTAÇÃO;

2) CP que eu anuncio – Catálogo selecionado e que eu quero vender = ANÚNCIO.

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O Conjunto de anúncio é segmentação + anúncio, ao mesmo tempo, exemplo: Pego o público de
todo mundo que comprou um produto com preço menor que R$ 20 reais Quero anunciar
ALGO para esse CP: Com preço menor que R$ 20 reais. E para esse público quero ANUNCIAR
produtos da cor rosa, ou seja, desse CP: Produtos da Cor Rosa.

Como nomear, então?

I. Para quem viu/adicionou ao carrinho algum CP. Nesse primeiro tipo só é possível fazer
anúncio de X para X, veja:

01 – View ou Add 7D – All Products PARA All Products


02 – View ou Add 14D – All Products PARA All Products

Esses dois vocês devem fazer! Porém quando for fazer o 02 (14 dias), você deverá fazer uma
Combinação Personalizada para excluir o público de 7D. Para esse público de 14 dias você deve
configurar exatamente assim sua SEGMENTAÇÃO:

II. Adicionou ao carrinho algum CP. O nosso público 03 vai ser de quem só adicionou o produto
no carrinho e não compraram. Essa opção também é X para X.
03 – Add (nº de dias que você decidir)D – All Products PARA All Products

III. Quem viu algum produto (UP SELL) de algum CP. Essa opção é possível fazer X para Y. Aqui
você pode oferecer uma bolsa para quem viu um sapato.

IV. Cross Sell (vendas) comprou de algum CP. Essa opção também é X para Y. Aqui você pode
oferecer uma bolsa para quem comprou um sapato.
Outro público que você deve ter é o 00 de Cross Sell.
00 – Cross Sell ?D – All Products PARA All Products

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O número de dias desse público vai depender do ciclo de compra do teu cliente, exemplo: Eu só
compro creme para barba em 60 dias, então não faz sentido eu anunciar com 7 dias. Há como
aprofundar o Cross Sell com algumas brincadeiras do tipo:

00 – Cross Sell ?D – CP-Bolsa PARA CP-Sapato


00 – Cross Sell ?D – CP-Shampoo Específico PARA CP-Tinta de Cabelo
00 – Cross Sell 14-30D – CP-Pente PARA CP-Produtos-barba

V. Custom (Personalizado) (mistura louca). Aqui é possível fazer X para Y.

Segmentações de IV. Cross Sell


1) Segmentação por categorias de afinidade
CP-A PARA QUEM COMPROU CP-B
7 a 30 dias
00 – Cross Sell 7-30D – CP-Bolsa PARA CP-Sapato
00 – Cross Sell 7-30D – CP-Shampoo Específico PARA CP-Tinta de Cabelo
00 – Cross Sell 7-30D – CP-Pente PARA CP-Produtos-barba

2) Segmentação por preço


00 – Cross Sell 7-30D – CP-CARO PARA CP-BARATO
00 – Cross Sell 7-30D – CP-CARO PARA CP-CARO
00 – Cross Sell 7D – CP-BARATO PARA CP-CARO

3) Segmentação por similaridade


00 – Cross Sell ?D – CP-PRODUTOS-ROSA PARA CP-PRODUTOS-ROSA
00 – Cross Sell ?D – CP-JOIAS-RELIGIOSAS PARA CP-JOIAS-RELIGIOSAS

Segmentações de quem Add ao carrinho ou Viu o produto


1) Segmentação por similaridade
00 – ADD 7-14D – CP-PRODUTOS-ROSA PARA CP-PRODUTOS-ROSA
00 – ADD 7-14D – CP-JOIAS-RELIGIOSAS PARA CP-JOIAS-RELIGIOSAS
00 – VIEW 7-14D – CP-PRODUTOS-ROSA PARA CP-PRODUTOS-ROSA
00 – VIEW 7-14D – CP-JOIAS-RELIGIOSAS PARA CP-JOIAS-RELIGIOSAS

2) Segmentação por afinidade


00 – ADD 7-14D – CP-JOIAS-RELIGIOSAS PARA CP-LIVROS-RELIGIOSOS
00 – VIEW 7-14D – CP-JOIAS-RELIGIOSAS PARA CP-LIVROS-RELIGIOSOS

B) Segmentação por Públicos (Padrão)

Envolvimento, Fans, View video, Lookalike, Interesses,...


Envolvimento com a Página 7-30D – CP-X

O que eu mais vejo funcionar bem e Vale Testar:


Envolvimento com a Página 7-30D – CP-All Products
View Video 7-30D – CP-All Products

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Envolvimento com a Página 7-30D – CP-Barato
View Video 7-30D – CP-Barato

Porém você sempre tem que fazer as exclusões a esses públicos quem: já comprou um produto,
adicionou ao carrinho e visitou o site.

Vale Arriscar!
Crie um público semelhante baseado nas pessoas que compraram, o Lookalike LTV. Link para você:

https://www.facebook.com/business/help/185705781836755

Campanha do Catálogo Externo (CBO – Orçamentos a nível de campanha)

Opção nº1 de Testes:

Lookalike LTV 1% - CP-Queridinhos(mais vende)


Interesses A - CP-Queridinhos(mais vende)
Interesses B - CP-Queridinhos(mais vende)
Brasil (Segmentado pela idade compradora) - CP-Queridinhos(mais vende)
Estado (que mais vende + Segmentado pela idade compradora) - CP-Queridinhos(mais
vende)

Opção nº2 de Testes:

Lookalike LTV 1% - CP-Barato


Interesses A - CP-Barato
Interesses B - CP-Barato
Brasil (Segmentado pela idade compradora) - CP-Barato
Estado (que mais vende + Segmentado pela idade compradora) - CP-Barato

Opção nº3 de Testes:

Lookalike LTV 1% - CP-All Products


Interesses A - CP-All Products
Interesses B - CP-All Products
Brasil (Segmentado pela idade compradora) - CP-All Products
Estado (que mais vende + Segmentado pela idade compradora) - CP-All Products

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