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Product (Produto)
Price (Preço)
Place (Ponto de Venda)
Promotion (Promoção)
PRODUTO: PREÇO:
Variedade; Qualidade; Design; Politica de preços;
Características; Marca; Descontos;
Embalagem; Tamanhos;Serviços; Formas e Prazos de Pagamentos;
Garantia; Devoluções,etc.
MERCADO
ALVO
Tangível x Intagível
Qualidade
Embalagem
Marca
Serviços agregados
PRODUTO
Quando se criam produtos, cinco níveis devem ser observados. São eles:
Preço x Valor
Custos
Concorrência
Percepção
Vale a penapagar
menos?
PONTO DE VENDA
A sua função é disponibilizar o produto ou serviço
ao cliente da forma mais fácil e conveniente para
ser adquirido.
Condições geográficas
Concorrência
Momento
Custos
Canais de distribuição
PROMOÇÃO
O item promoção está relacionado em como levar
a mensagem ao cliente, afinal, o produto precisa
ser conhecido para poder ser vendido.
Podemos considerar como sendo cinco as
principais ferramentas da promoção. São elas:
Propaganda
Promoção de vendas
RP e Publicidade
Força de vendas
Marketing direto.
RELAÇÃO COM OCONSUMIDOR
Os 4P’s representam as ferramentas de marketing
disponíveis do ponto de vista do vendedor.
Do ponto de vista do comprador as ferramentas 4C’s
estão concebidas para beneficio do consumidor.